Perfil del consumidor de juguetes
ELABORADO POR:
WALEZKA ALEZ KA JARA JAR A C.I. 15.851.516
Todos los niños y jóvenes necesitan jugar (e incluso también los adultos y las personas mayores). El impulso al juego es innato. El juego es una necesidad biológica, psicológica y social, soc ial, y es fundamental para el desarrollo saludable y el e l bienestar de las de los individuos y las comunidades. Además, el juego es un derecho de todos los niños. La ONU (1959) estableció en la declaración de los derechos de los niños que: “el niño debe disfrutar plenamente de juegos y recreaciones, los cuales deberán estar orientados hacia los fines perseguidos por la educación. La sociedad y las autoridades públicas se esforzarán por mover el goce de este derecho”.
Los estudios de marketing han demostrado que los niños se han convertido en clientes potenciales de servicios y productos promocionados en el mercado mundial. Si analizamos el perfil de un niño o niña correspondiente a nuestra época actual, podemos encontrar que son individuos que han comenzado asumir con autonomía su gusto y derecho de efectuar compras con su propio dinero, además es una persona influyente en otras (consumo o gasto ajeno) en el momento de persuadir según sus preferencias, sin olvidar que serán el mercado futuro después de crecer en algunos años.
Acertadamente la psicología ha indagado en el niño como sujeto destinatario para explicarlo y definirlo. Los estudios destacan a los infantes como personas habilitadas para ejecutar en el momento de ver un anuncio publicitario los siguientes procesos; primero atiende correctamente el mensaje, distingue entre un anuncio publicitario y un programa televisivo, es capaz de comprender la intención del mensaje, y posteriormente interpreta el contenido del anuncio.
Posteriormente surgen las peticiones a personas cercanas como los padres o acudientes por adquirir determinado producto o servicio, servicio, cumpliendo finalmente con el objetivo de influencia en las elecciones del niño y en su comportamiento de compra.
Por otro lado, el niño, como el adulto, es un ser humano complejo y con un sinfín de necesidades a satisfacer y de deseos a conseguir. El grado de aceptación en el mercado de los nuevos productos infantiles dependerá de lo bien diseñado y adecuado que sea el producto para ellos. Para que un niño reaccione favorablemente hacia algún producto específico éste debe ser capaz de conectar con alguna de sus necesidades y especialmente con alguno de sus deseos. Recordemos que en el caso infantil los consumidores/compradores son los padres y los usuarios son los niños. Además, los niños tienen una gran influencia no sólo en los productos dirigidos a él sino, en las decisiones de compra familiares, a través del conocido fenómeno del “Pestering Power”. Es decir, los niños actúan como prescriptores de las compras a través de la petición a los adultos. En la actualidad las empresas produtoras de juguetes cuenta con un equipo multidisciplinario
de
psicólogos,
sociólogos,
educadores,
maestros,
economistas,
ingenieros, diseñadores y analistas de mercado, encargados de producir y brindar un producto de calidad, buscando la satisfacción del usuario del juguete y con una alta demanda del producto ofertado.
