NOÇÕES DE REDAÇÃO OFICIAL E EXERCÍCIOS Quando somos solicitados a redigir qualquer tipo de documento oficial, por certo muitas dúvidas surgem no momento da escolha e do uso correto das formas de tratamento. Assim, vamos resolvê-las de modo prático e sucinto. 1) QUAL O PRONOME DE TRATAMENTO ADEQUADO A CADA AUTORIDADE? VOCÊ – tratamento familiar.
SENHOR, SENHORA – no tratamento de respeito.
VOSSA SENHORIA – para pessoas de cerimônia, para quem não há tratamento específico.
VOSSA EXCELÊNCIA – para altas autoridades como Presidente da República, VicePresidente, Ministros, Procurador-Geral da República, Governadores, Vice-Governadores, Prefeitos, Presidentes das Câmaras Municipais, Presidentes, Vice-Presidentes e Membros das Câmaras dos Deputados e do Senado Federal, Presidentes e Membros dos Tribunais, Juízes, Desembargadores, Promotores de Justiça, Procuradores-Gerais, dentre outros.
VOSSA MAGNIFICÊNCIA – Reitores de Universidades.
VOSSA SANTIDADE – Papa.
VOSSA EMINÊNCIA ou VOSSA EMINÊNCIA REVERENDÍSSIMA – Cardeais.
VOSSA EXCELÊNCIA REVERENDÍSSIMA – Arcebispos e Bispos.
VOSSA REVERENDÍSSIMA ou VOSSA SENHORIA REVERENDÍSSIMA – Monsenhores, Cônegos e superiores religiosos. VOSSA REVERÊNCIA – sacerdotes, clérigos e demais religiosos.
2) QUAL A FORMA CORRETA: SUA (Senhoria, Excelência...) ou VOSSA (Senhoria, Excelência...) ? Usamos o possessivo SUA, quando nos referimos à pessoa a quem ou de quem falamos.Usamos o possessivo VOSSA, quando nos dirigimos à pessoa com quem falamos. Ex.: Quando Vossa Senhoria deferirá meu pedido de férias? Sua Excelência, o Governador do Estado, visitará o interior gaúcho para providenciar medidas que ajudem os agricultores na estiagem. 3) QUAL A CONCORDÂNCIA CORRETA: segunda ou terceira pessoa verbal? Qualquer das formas de tratamento que estejamos usando no texto exigirá a concordância em terceira pessoa verbal. Essa exigência se estende não só ao uso dos verbos, mas a todos os pronomes que, porventura, sejam usados no decorrer do texto. Ex.: Sua Excelência deverá confirmar suas medidas para o interior gaúcho ainda hoje. 4) AS FORMAS DE TRATAMENTO DEVEM SER ESCRITAS POR EXTENSO OU ABREVIADAS? É posição dos orientadores que, por uma questão de respeito, a forma de tratamento usada para o Presidente da República não deve ser abreviada. Quanto às demais, as normas não são rígidas. 5) COM AS FORMAS DE TRATAMENTO, NÃO HÁ DISTINÇÃO DE SEXO. As formas de tratamento caracterizam o uso de um recurso estilístico chamado silepse, isto é, não importa a quem é dirigido o texto, as formas de tratamento permanecem invariáveis.
Ex.: Vossa Senhoria é o diretor desta escola? Vossa Senhoria é a diretora desta escola? 6) DEVE-SE USAR PRIMEIRA PESSOA DO SINGULAR OU PRIMEIRA PESSOA DO PLURAL? Depende! Se o documento é emitido em nome da instituição oficial ou setor, portanto a pessoa que o assina é representativa desse órgão, preferível o uso da primeira pessoa do plural. Entretanto, se o documento contiver assunto de responsabilidade pessoal, por certo, caberá o emprego da primeira pessoa do singular. TIPOS DE DOCUMENTOS OFICIAIS:
São documentos usuais na redação oficial: alvará, ata, atestado, auto, certidão, circular, edital, informação, memorando, ofício, ordem de serviço, parecer, relatório, requerimento. 1) ALVARÁ: O que é? “É o instrumento da licença ou da autorização para o exercício de um direito, para a prática de um ato, ou para a realização de uma atividade dependente do policiamento administrativo”, segundo Hely Lopes Meirelles, em sua obra Direito Administrativo Brasileiro. Pode ser de licença ( tem caráter definitivo; só pode ser revogado por motivos de interesse público, mediante completa indenização) ou de autorização ( tem caráter precário, podendo ser cassado sumariamente e sem qualquer indenização). Quanto à forma, apresenta título, texto – composto de introdução, fundamentação, exposição do assunto - assinatura, local e data. 2) ATA : É o registro ou lançamento fiel dos fatos ocorridos numa reunião. Compara-se ao termo que é o lançamento de um ato forense ou de uma diligência. É um documento de valor jurídico, por isso deve ser lavrada de tal forma que nada possa ser acrescentado, nem modificado, sem ressalvas por quem de direito. Deve ter registro num livro especial, apresentando termo de abertura e de encerramento, assinados por pessoa autorizada a qual também deverá numerar e rubricar todas as folhas do livro. Se houver engano, o secretário deve escrever “digo” e fazer a retificação. Se o engano for notado depois após sua redação, mas antes de encerrar a ata, escreve-se: “Em tempo: Onde se lê...leia-se” . Os números devem ser escritos por extenso. Assinam a ata todos os presentes ou o secretário e o presidente. Quanto à forma, apresenta título, texto ( data por extenso, local da reunião, convocação – geral ou extraordinária - , nomes dos presentes ou referentes que os identifiquem, nome do presidente efetivo e nome do secretário efetivo, ou substitutos, fecho, quase sempre inalterável). 3) ATESTADO: É o documento mediante o qual a autoridade comprova um fato ou situação de que tenha conhecimento em razão do cargo que ocupa ou função que exerce. Tem por objetivo comprovar situações ou fatos em geral passíveis de modificação, diferente da certidão que registra fatos ou situações permanentes e que constam nos arquivos da Administração. O atestado é mera declaração; a certidão é uma transcrição. São partes do atestado: título, texto, local e data, assinatura ( nome e cargo ou função de quem atesta). 4) AUTO: É a narração circunstanciada e autenticada de ato ou diligência. A pessoa que o redige deve fazê-lo sem emitir posições ou conclusões e devem fazer escritos cuidadosamente, pois podem servir como fonte de questionamento posterior. Quanto à forma, apresenta numeração, texto ( data, nome e título do autuado, motivo da autuação, indicação de penalidade e prazo para apresentação de defesa), data e assinatura. 5) CERTIDÃO: É documento revestido de formalidades legais adequadas, mandado fornecer por autoridade competente, a requerimento do interessado, solicitado ou requisitado ex officio por autoridade administrativa ou judicial e destinado a fazer certa a existência de registro em livro, processo ou
documento qualquer em poder do expedidor, referente a determinado ato ou fato, ou dar por certa a inexistência de tal registro. ( Redação Oficial, Adalberto Kaspary, pág. 84) Como documento público, pode servir de prova de ato jurídico; pode ser de inteiro teor ou resumida, contanto que exprima fielmente o que contém o original donde foi extraída. Recebe o nome de traslado, se for integral. Quanto à forma, apresenta características semelhantes às da ata: deve ser escrita em linhas corridas, sem emendas ou rasuras. Deve ser datada e assinada pelo servidor que a lavrou, conferida pelo Chefe de Seção e visada pelo Diretor. Quanto às partes, apresenta: título, preâmbulo( alusão ao ato que determinou a expedição do documento), texto, fecho, local e data, visto da autoridade que autorizou a lavratura da certidão.
6) CIRCULAR: È a correspondência oficial dirigida por funcionário graduado aos subalternos imediatos em várias repartições ou seções. Quanto aos tipos, as circulares propriamente ditas são memorandos circulares, entretanto há também telegramas circulares. E, hoje, usam-se cartas e ofícios circulares. A diferença é que memorando se dirige a uma só pessoa, e a circular, a várias pessoas. Tem por finalidade trazer esclarecimentos sobre determinada lei, regulamento,etc., não podendo, portanto, complementar ou retificar atos oficiais. Quanto à forma, apresenta numeração, resumo do assunto ( ementa – não-obrigatória), vocativo, texto ( com parágrafos numerados, exceto o primeiro), fecho, assinatura e cargo. 7) EDITAL: É ato escrito oficial, é uma comunicação a um certo número de funcionários, ou a todos, ou ainda a quaisquer interessados. Tem por finalidade: a)convocar funcionários, b) dar-lhes aviso, c) dar a quaisquer interessados informações sobre concurso para preenchimento de vagas, abertura de concorrência pública, matrícula em escola,etc. Nos casos a) e b) o objetivo é maior rapidez, economia e segurança, porque ninguém pode alegar desconhecimento. No caso c) procura atingir um maior número de interessados. Deve ser afixado em local apropriado (quadro de editais) e no caso c), divulgado pela imprensa – em jornais de maior circulação, integralmente ou mediante anúncio resumido de seu conteúdo. Quanto à forma, apresenta o nome da repartição, número do edital, resumo, contexto, que deve conter todas as condições exigidas para o preenchimento das formalidades legais, data, assinatura e cargo. A natureza do edital é que determina quais os elementos específicos que deverá conter, fixados pela Administração, através de ato normativo. 8) INFORMAÇÃO: É o esclarecimento que determinado servidor, em virtude de sua função, dá em papéis ou processos, baseado ou na situação real ou em dispositivos legais. A informação deve restringir-se ao assunto em exame: faz o levantamento dos dados constantes no processo. A informação deve conter: a) a ementa clara e concisa do assunto no alto; b) o contexto que constará da introdução em que se fará referência ao assunto tratado; de esclarecimentos e informações que ilustrem o assunto; da conclusão, de modo claro e preciso. O texto da informação é dividido em itens seguidamente numerados (algarismos arábicos), os quais se desdobrarão em alíneas (letras); c) fecho: compreende a denominação do órgão em que tenha exercício o servidor, permitida a abreviação, a data, a assinatura, o nome do servidor, por extenso, e o seu cargo ou função. 9) MEMORANDO: É correspondência oficial, interna, uma espécie de carta dirigida a funcionários não subalternos. Quando se dirige a funcionário subalterno, para transmitir um aviso que não se refira à execução de um serviço, ou um elogio, ou uma advertência, terá o nome especial de comunicação. Deve apresentar clareza, simplicidade e concisão Quanto às partes, são: timbre, o cabeçalho, referência – quando o memorando fizer referência a processos, documentos,etc.- , indicação do remetente e do destinatário, resumo do assunto, vocativo, o texto
– que terá parágrafos numerados - , assinatura, anexos – se houver, deverão ser feitos abaixo à esquerda da assinatura Alguns autores sugerem, para o memorando, a estrutura do ofício, já que há bastante semelhança entre os dois documentos. 10) OFÍCIO: É uma espécie de carta dirigida a autoridades ( civis, militares e eclesiásticas), a outras repartições, a associações, ou é uma carta de cunho não-administrativo, isto é, de caráter social ou representativo ( convites, agradecimentos, felicitações, etc.) Quanto à forma, o ofício apresenta: a) timbre; b) procedência e data à direita; c) número de emissão à esquerda, seguido de barra oblíqua, com indicação do ano; d) ementa: o sumário do assunto ou a referência a processo, ofício,etc.; e) vocativo, seguido preferentemente de dois pontos; f) texto : tem parágrafos numerados na margem, com exceção do primeiro e do fecho; g) fecho; h) assinatura e cargo; i) endereço: tratamento e designativo do cargo ou função do destinatário, seguidos da localidade de destino; j) anexos, se houver. ATENÇÃO! Um ofício não pode conter mais de um assunto. Deve-se atentar para a pontuação no fecho: nome seguido de vírgula, porque o cargo é aposto. 11) ORDEM DE SERVIÇO : É correspondência oficial interna, dirigida a um ou a todos os subalternos determinando a execução de certo serviço ou especificando normas de trabalho, conforme Eurico Back e Geraldo Mattos. Quanto à forma, segundo o Prof. Kaspary, tem as seguintes partes: título – identificação, número e data da expedição do ato. texto – desenvolvimento do assunto. Pode conter vários parágrafos, numerados (exceto o primeiro parágrafo) por algarismos cardinais e desdobráveis, se necessário, em alíneas. assinatura - nome da autoridade e indicação do cargo que ocupa ou função que exerce. •
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12) PARECER: “ Pareceres administrativos são manifestações de órgãos técnicos sobre assuntos submetidos à sua consideração.” É o documento que faz parte de um processo para o qual aponta solução ( favorável ou contrária) trazendo a necessária justificação, baseada em dispositivos legais e nas informações. Quanto à forma, apresenta: a) a) embaixo do timbre: Parecer no........ com indicação do ano; b) b) assunto: breve resumo do objeto do processo; c) c) exposição da matéria e apreciação do assunto; d) d) parecer do relator ( com emendas substitutivos, se for o caso) e da comissão, se houver: é a conclusão, de modo claro e preciso; e) e) fecho: data e assinaturas. O parecer pode ser, segundo o Professor Kaspary: (A) normativo – ao ser aprovado, torna-se obrigatório para os casos idênticos que surgirem; (B) vinculante – quando a decisão da autoridade solicitante está presa às conclusões do documento, por isso será nula a decisão que a contrariar; (C) facultativo – quando a autoridade que o solicitou não está obrigada a observar as conclusões do documento. 13) PORTARIA: Segundo o professor Kaspary, “são atos pelos quais as autoridades competentes determinam providências de caráter administrativo, dão instruções sobre a execução de leis e serviços, definem situações funcionais e aplicam medidas de ordem disciplinar”. São partes da portaria:
a) b) c) d) e)
numeração título fundamentação texto assinatura
14) RELATÓRIO: É documento pelo qual o funcionário expõe os resultados de sua atividade permanente em determinado período ou os resultados de missão extraordinária. a disposição legal que obriga o funcionário a apresentar o relatório, ou a ordem pela qual foi incumbido de determinada investigação. O relatório deve ser encaminhado como anexo de um ofício, a não ser que seja tão pequeno que caiba dentro do próprio ofício. Há repartições que, nos relatórios internos, dispensam o ofício. As partes que compõem um relatório são: a) a) título: denominação do documento; b) b) invocação; c) c) o texto: exposição do assunto assim disposta: introdução (referência à disposição legal ou à ordem superior que determinou a feitura do relatório); análise ( apreciação do assunto); conclusão ( deduzida logicamente a partir dos argumentos apresentados); sugestões ou recomendações. A numeração dos parágrafos é recomendável, principalmente em relatórios extensos; d) d) fecho – são usadas as mesmas fórmulas do ofício; e) e) local e data; f) f) assinatura 15) REQUERIMENTO É o instrumento através do qual o signatário pede, a uma autoridade pública,algo que lhe pareça justo ou legal. Como o requerimento é veículo de solicitação sob o amparo da lei, somente pode ser dirigido a autoridades públicas. É conveniente que seja redigido em terceira pessoa, e não em primeira Quanto à forma, apresenta: a) a) vocativo – não se usa citar o nome particular da autoridade; b) b) preâmbulo – nome do requerente e sua qualificação, conforme a finalidade e destinação do documento; c) c) texto – exposição do pedido, em tremos claros, simples, precisos e concisos; d) d) fecho – parte que encerra o documento. São usuais as fórmulas: Nestes termos, N.T. pede deferimento. P.D. e) e) local e data; f) f) assinatura. FONTES: KASPARY, Adalberto J. Redação Oficial – Normas e Modelos .12a edição(revista e ampliada), Porto Alegre: Prodil, 1997. BACK, Eurico e MATTOS, Geraldo. Redação Oficial e Comercial. 3a edição.São Paulo: FTD, 1975. EXERCÍCIOS:
- Sobre o uso de formas de tratamento e formas verbais e pronominais relacionadas, no âmbito da correspondência oficial, leia as assertivas abaixo. I – O tratamento Vossa Excelência é exclusivo para ocupantes de altos cargos do Poder Judiciário. 1) Serv. Not.
II – As formas pronominais – pronomes possessivos e pronomes pessoais oblíquos – que se referem aos destinatários de correspondência oficial devem estar na 3ª pessoa gramatical. III – As formas verbais que se referem aos destinatários de correspondência oficial podem vir na 3ª pessoa do singular ou na 2ª pessoa do plural, conforme a formalidade do texto. Quais são corretas? (A) Apenas I. (B) Apenas II. (C) Apenas I e II. (D) Apenas II e III. (E) I, II e III . 2) Of. Judic.-. Leia as afirmações abaixo, relativas ao documento chamado ata.
I – Considerando que não pode conter rasuras, recomenda-se que seja dividida em parágrafos espaçosos, de forma que nela se possam incluir retificações. II – Em função de sua necessária objetividade, a ata não pode conter qualquer pronome ou forma verbal de primeira pessoa, tanto na introdução quanto no seu fecho. III – Por construir documento de necessária exatidão sobre os acontecimentos de uma reunião ou sessão, a ata deve conter referências precisas quanto a data, horário e local em que a mesma ocorreu. Quais são as corretas ? (A) Apenas I. (D) Apenas I e III. (B) Apenas II. (E) Apenas II. (C) Apenas III. 3. Of. Judic.
- Em ofício expedido por órgão público dirigido a cidadão que, apesar de não ocupar qualquer cargo ou função pública, goza de grande prestígio em uma dada comunidade, o redator deve escolher, entre as formulações abaixo, a mais adequada. Assinale-a. a) Convidamos Vossa Excelência para o descerramento de placa alusiva à inauguração de nossas novas instalações. b) Convidamos Vossa Senhoria para o descerramento de placa alusiva à inauguração de nossas novas instalações. c) Convidamos Sua Senhoria para o descerramento de placa alusiva à inauguração de nossas novas instalações. d) Convidamos Vossa Eminência para o descerramento de placa alusiva à inauguração de nossas novas instalações. e) Convidamos Sua Excelência para o descerramento de placa alusiva à inauguração de nossas novas instalações. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas da frase abaixo, constante de correspondência oficial. ___________Vossa Reverência que ____apresentemos as razões para tal solicitação. (A) Permiti – vos (D) Permita-lhe (B) Permitais – vos (E) Permita-lhes (C) Permitam – lhes 4.Of. Judic
5. TRT - Considere o final de um pedido endereçado a um industrial, em que um diretor cultural busca patrocínio para suas atividades. Dirijo-me a ............ para solicitar ........atenção a nosso pedido, tornando possível a montagem de tão importante peça que atrairá, sem dúvida, grande público. Atenciosamente, Diretor do Grupo Raios e Trovões A ........... Senhor Peri dos Montes Verdes Diretor-Presidente da Artefatos Quaisquer Nesta Cidade
As lacunas estão corretamente preenchidas, respectivamente, por: a) V. Exa. – vossa – V. Exa. b) Sua Exa. – vossa – Sua Exa. c) Sua Sa. – vossa – V. Sa. d) V.Sa. – sua – Sua Sa. e) V. Sa. – sua – V. Sa.
6) TRF Curitiba, 12 de novembro de 2000. Senhor Deputado: Vimos comunicar-lhe que é do inteiro interesse desta comunidade a aprovação do projeto que em tão boa hora V. Exa apresentaste à nossa Assembléia Legislativa. Seguem-se dez mil assinaturas em apoio ao referido projeto, com nossas esperanças de que ele obtenha imediata aprovação. Aceite os protestos de nossa elevada estima e consideração. Associações de Pais e Mestres de Curitiba
É preciso corrigir a carta acima, substituindo-se (A) a forma de tratamento: V. Exa não se aplica a um deputado. (B) a forma verbal "apresentaste" por "apresentastes". (C) a forma verbal "vimos" por "viemos". (D) "protestos" por "votos", já que se trata de uma manifestação de apoio. (E) a forma verbal "apresentaste" por "apresentou". 7) Assist. Admin. - Assinale a opção que apresenta erro quanto ao pronome de tratamento empregado:
(A) (B) (C) (D) (E)
Vossa Eminência - cardeais Vossa Santidade - papa Vossa Magnificência - reis Vossa Alteza - príncipes e duques Vossa Excelência – juízes e desembargadores
- Sobre o uso de formas de tratamento e formas verbais e pronominais relacionadas, no âmbito da correspondência oficial, leia as assertivas abaixo. I – O tratamento Vossa Senhoria pode ser usado para fazer referência a deputados estaduais. II – As formas pronominais – pronomes possessivos e pronomes pessoais oblíquos – quando nos dirigimos diretamente à autoridade destinatária da correspondência oficial devem estar na 2ª pessoa do plural. III – As formas verbais que se referem aos destinatários de correspondência oficial podem vir na 3ª pessoa do singular ou na 3ª pessoa do plural. 8) TJR
Quais são corretas? (A) Apenas I. (B) Apenas II. (C) Apenas III. (D) Apenas II e III. (E) I, II e III. 9) Assist.Admin.- Registra o Dicionário Aurélio, que a palavra "memorando" é uma adaptação do latim,
onde "memorandum" significa "que deve ser lembrado", explicando que se trata de:
(A) participação ou aviso por escrito usado, apenas, entre chefias. (B) impresso comercial, de formato menor que o da carta, usado somente em comunicações
breves. (C) comunicação entre funcionários. (D) participação ou aviso por escrito usado em comunicações breves. (E) n.d.a. 10) Assist. Admin.- Assinalar a alternativa incorreta quanto à utilização de memorando, em se tratando de
medidas internas: (A) convocar pessoal para prestação de serviços extraordinários. (B) comunicar antecipação ou prorrogação de horário de serviços em casos de comprovada necessidade. (C) solicitar outras medidas de ordem estritamente interna e, que atinjam funcionários a serviço da respectiva repartição. (D) convocar chefe ou funcionário, em caráter urgente, para comparecimento à Diretoria. (E) n.d.a. 11) Assist. Admin. - Assinale alternativa correta:
(A) (B) (C) (D) (E)
ofícios são comunicações escritas que as autoridades recebem. ofício quer dizer comunicação formal por escrito, dentro da mesma repartição ou destinada a outra repartição ou a particular. ofícios são comunicações escritas, apenas, entre a Administração e particulares, em caráter oficial. ofícios são comunicações informais entre repartições particulares. n.d.a.
As questões que seguem – 12 a 21 – estão na prova para Assistente de Admini straç ão – RN Solicitada a redigir um documento para ser enviado ao Chefe do Departamento de Administração da repartição em que trabalhava, a funcionária incumbida dessa tarefa elaborou o seguinte texto:
Tendo em vista o Plano Geral de Informatização (PGI), solicito ao Sr. Chefe do Departamento de Administração 1 2 considerar a possibilidade de colocar três microcomputadores neste Departamento. Sem ir atrás de detalhes bestas, lembro apenas que o ideal seria que esse equipamento fosse dotado de disco 3 4 rígido e de monitor EGA. Relativamente a programas, dois tipos se fazem necessários: um processador de textos e 5 outro gerenciador de banco de dados. O pessoal que irá operar esses micros que serão treinados por especialistas da Seção de Treinamento do 6 7 Departamento de Modernização, do qual a chefia já manifestou seu acordo a respeito. Devemos acrescentar por fim que o aumento do número de microcomputadores nesse Departamento ensejará 8 9 como é de se esperar de uma interferência qualitativa dessa natureza racional distribuição de tarefas entre os 10 servidores aqui lotados e sobretudo uma melhoria bastante perceptível na qualidade dos serviços prestados.
Concluída a tarefa, a funcionária ficou insegura quanto ao texto que havia produzido. Em razão disso, e antes de submetê-lo à apreciação do Chefe do Departamento de Pessoal – que lhe havia feito a solicitação –, pediu a um dos assistentes em administração que revisasse cuidadosamente a correspondência. O assistente consultado, em primeiro lugar, teceu considerações sobre a intenção comunicativa do documento, dizendo que o objetivo do texto, certamente, era (A) solicitar a remessa de novos microcomputadores. (B) solicitar a cessão de novos microcomputadores. (C) tratar da aquisição de microcomputadores. (D) tratar da instalação de microcomputadores. 12)
Após essa constatação, a funcionária sentiu necessidade de definir o gênero do texto. Não sabia de que documento se tratava. O revisor disse-lhe que, em função da situação de comunicação em que estava inserido, do conteúdo e da finalidade, se configurava como um(a) (A) aviso. (C) exposição de motivos. (B) ofício. (D) memorando. 13)
Decidida a questão do gênero, a análise orientou-se para outros aspectos da textualidade. A primeira alteração proposta, considerando o contexto lingüístico do documento e o destinatário deste, foi a substituição de "ao Senhor Chefe do Departamento de Administração" (linhas 1 e 2) por (A) a V. Sa. (C) ao Ilmo Sr. (B) a V. Exa. (D) ao Exmo Sr. 14)
No segundo parágrafo (linha 4), o perspicaz revisor descobriu outro problema: o tr echo "Sem ir atrás de detalhes bestas [...]", por ser coloquial, estava inadequado ao documento. Ele, então, propôs a seguinte substituição, sem coloquialismo, sem rebuscamento e sem uso conotativo de algum elemento lingüístico: (A) Sem pretender descrever maiores detalhes técnicos... (B) Sem pretender descrever filigranas tecnicistas... (C) Sem pretender descer a maiores detalhes técnicos... (D) Sem pretender descer a filigranas tecnicistas... 15)
16) Ainda no segundo parágrafo (linha 4), o assistente propôs uma alteração no trecho " lembro apenas que o ideal [...]". Esclareceu que esse trecho, respeitando-se o contexto lingüístico e a norma lingüística padrão,
deveria ser reescrito da seguinte forma: (A) lembro-vos apenas de que o ideal... (B) lembro-o apenas que o ideal...
(C) (D)
lembro-te apenas de que o ideal... lembro-lhe apenas que o ideal...
Depois de identificar, no terceiro parágrafo, vários problemas lingüísticos, tanto no que se refere à estruturação da frase quanto à norma lingüística padrão e à escolha adequada de palavras, o assistente em administração propôs a reescritura seguinte como sendo a correta: 17)
(A) O pessoal que irão operar esses micros serão treinados por especialistas da Seção de Treinamento do Departamento de Modernização, cuja chefia já manifestou seu acordo prévio. (B) Os funcionários que irão operar esses micros serão treinados por especialistas da Seção de Treinamento do Departamento de Modernização, cuja chefia já manifestou seu acordo prévio. (C) Os funcionários que irão operar esses micros e que serão treinados por especialistas da Seção de Treinamento do Departamento de Modernização, com cuja chefia já houve acordo prévio. (D) O pessoal que irá operar esses micros e que será treinado por especialistas da Seção de Treinamento do Departamento de Modernização, com cuja chefia já houve acordo prévio. No último parágrafo, o competente revisor julgou inadequado o uso do demonstrativo nesse (linha 12). Explicou para a funcionária que se deveria fazer a substituição pelo pronome neste, uma vez que se tratava de referência a um espaço (A) em que supostamente não se encontrava o redator no momento da produção do texto. (B) em que supostamente se encontrava o redator no momento da produção do texto. (C) que ainda não fora explicitado no texto pelo redator. (D) que já fora explicitado no texto pelo redator. 18)
Questionado pela funcionária sobre o plural da expressão "melhoria bastante perceptível" (linhas 14 e 15), o assistente afirmou que, de acordo com a norma lingüística padrão, a flexão correta seria (A) melhorias bastantes perceptível. (B) melhorias bastantes perceptíveis. (C) melhorias bastante perceptível. (D) melhorias bastante perceptíveis. 19)
Ainda no último parágrafo, o assistente identificou falha no nível da pontuação. Orientou a funcionária no sentido de reescrever o trecho considerando a norma lingüística padrão. Segundo ele, a forma correta seria: (A) Devemos acrescentar, por fim, que o aumento do número de microcomputadores neste Departamento ensejará, como é de se esperar de uma interferência qualitativa dessa natureza, racional distribuição de tarefas entre os servidores aqui lotados e, sobretudo, uma melhoria bastante perceptível na qualidade dos serviços prestados. (B) Devemos acrescentar por fim, que o aumento do número de microcomputadores neste Departamento ensejará, como é de se esperar de uma interferência qualitativa dessa natureza, racional distribuição de tarefas entre os servidores aqui lotados e sobretudo uma melhoria bastante perceptível na qualidade dos serviços prestados. (C) Devemos acrescentar, por fim, que o aumento do número de microcomputadores neste Departamento ensejará como é de se esperar de uma interferência qualitativa dessa natureza, racional distribuição de tarefas entre os servidores aqui lotados e sobretudo uma melhoria bastante perceptível na qualidade dos serviços prestados. (D) Devemos acrescentar por fim, que o aumento do número de microcomputadores neste Departamento ensejará como é de se esperar de uma interferência qualitativa dessa natureza, racional distribuição de tarefas entre os servidores aqui lotados e, sobretudo, uma melhoria bastante perceptível na qualidade dos serviços prestados. 20)
Para concluir a análise, o assistente fez mais uma crítica em relação ao último parágrafo do texto: mesmo após pontuá-lo corretamente, ele assegurou que havia (A) informações contraditórias. (B) redundância. (C) informações desnecessárias. (D) falta de clareza. 21)
GABARITO: 1B 2C 3B 4D 5D 6E 7C 8C 9D 10E 11B 12D 13D 14A 15A 16D 17B 18B 19D 20A 21C
TEXTO I Brasília, 1º/07/08 (MJ) - “Após a invasão de camelôs nas ruas brasileiras vendendo produtos falsos, agora esse tipo de mercado migra para a Internet, com potencial ofensivo muito maior. Verdadeiras redes estão se estruturando e há vinculação de várias delas com o crime organizado, como o tráfico de drogas e de armamentos”. A declaração é do presidente do Conselho Nacional de Combate à Pirataria, Luiz Paulo Barreto, também secretário-executivo do Ministério da Justiça. Segundo o secretário, o trabalho da Polícia Federal na Operação I-Commerce 2, que teve início nesta terça-feira (1º) é de fundamental importância, para acabar com o problema na raiz, antes que comece a se alastrar. Barreto informou que se trata de uma segunda fase da operação, que começou em 2006, em que a PF deu início à repressão da pirataria na Internet em 13 estados e no Distrito federal. “As pessoas, por Download, estão comprando gato por lebre. Nossa ação é positiva, não apenas pelas prisões, mas principalmente pela desarticulação das quadrilhas, numa forte demonstração de que o Governo está atento, para não permitir que a Internet se torne um campo livre de práticas ilícitas”, disse o secretário. “Não há como punir o consumidor, mas devemos educar e alertar para os fins que o dinheiro da pirataria é utilizado, como o narcotráfico”. Luiz Paulo Barreto informou, ainda, que o a pirataria provoca uma redução de dois milhões de postos de trabalho no mercado formal. O Brasil, de acordo com o secretário, perde, por ano, R$ 30 bilhões em arrecadação de impostos. No mundo, a Interpol (Polícia Internacional) já considera a pirataria o crime do século, movimentando U$ 522 bilhões/ano, bem mais do que o tráfico de entorpecentes, de U$ 360 bilhões/ano. (Disponível em: http://www.mj.gov.br, acesso: 16/08/2008) Questão 1
Pode-se afirmar que o texto I é:
A) lírico. B) narrativo. C) figurado. D) informativo. E) antitético.
Questão 2
De acordo com o texto I, a Operação I-Commerce 2 objetiva: A) acabar com a pirataria na Internet. B) coibir a ação de camelôs nas ruas brasileiras. C) corrigir os rumos de uma operação anterior. D) identificar e punir os consumidores de pirataria. E) dar início à repressão da pirataria em 13 estados e no Distrito federal. Questão 3
No título, o vocábulo “pirataria” é formado por meio de derivação sufixal. A palavra do texto I, que também se formou por derivação sufixal, é A) secretário. B) combate. C) desarticulação. D) devemos. E) narcotráfico. Questão 4
Em “...o trabalho da Polícia Federal na Operação I-Commerce 2, que teve início nesta terçafeira...”, o vocábulo “que” é um pronome relativo. Outro exemplo no qual o vocábulo “que” possui a mesma classificação gramatical é A) “Barreto informou que se trata de uma segunda fase da operação..." B) “...numa forte demonstração de que o governo está atento...” C) “...para não permitir que a Internet...” D) “...informou, ainda, que a pirataria provoca uma redução de dois milhões de postos de trabalho...” E) “...uma segunda fase da operação, que começou em 2006...” Questão 5
O vocábulo do texto I, cuja acentuação gráfica se justifica pela mesma regra de “ilícitas”, é A) após. B) camelôs. C) século. D) também. E) já. Questão 6
“Luiz Paulo Barreto informou, ainda, que o a pirataria provoca uma redução de dois milhões de postos de trabalho no mercado formal.” No trecho destacado, “ainda” pode ser substituído, mantendo o mesmo significado da prova original, por A) porém. B) apenas. C) aliás. D) conquanto. E) também. TEXTO II Trabalho de camelô é fuga da marginalidade, conclui pesquisa Raquel Souza Equipe GD A venda ambulante não é trabalho. Essa é a opinião de 38 camelôs de São Paulo. Expulsos ou sequer convidados para o mercado formal, essas pessoas se viram obrigadas a montar uma
barraquinha e vender bugigangas nas ruas da cidade. No entanto, creditam à prática apenas um "jeito de ganhar a vida" sem cometer crimes. "Eles não criam uma identidade de trabalhador como outro profissional qualquer. O trabalho de camelô é encarado como ganha pão e o jeito de distinguir-se daqueles que cometem atos ilícitos para ter dinheiro, apesar da perseguição policial", comenta Francisco José Ramires, que pesquisou o tema entre 1999 e 2001. Os resultados estão em seu trabalho de mestrado, apresentado na Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da USP. Intitulado "Severinos na metrópole: a negação do trabalho na cidade de São Paulo", a pesquisa conta com depoimentos de camelôs de diversos cantos da cidade – do D. Pedro II, Praça da Sé, Hospital das Clínicas e da rua Teodoro Sampaio. As histórias de vida variam bastante. Possuem em comum o fato de serem quase na totalidade, nordestinos ou filhos de migrantes. Os mais velhos (compreenda como aqueles que passaram dos 38 anos) possuem baixa escolarização, em média 4ª série do Ensino Fundamental. Já os jovens concluíram o Ensino Médio e, em alguns casos, fizeram até cursos profissionalizantes e o primeiro ano de faculdade (que foi abandonada por falta de recurso financeiro). Todos gostariam de trabalhar tendo um patrão – contrariando o mito de que a venda ambulante é uma maneira de ganhar autonomia e maiores dividendos. "Muitos daqueles que sobrevivem graças ao trabalho informal gostariam de voltar ou integrar-se à formalidade. Isso é quase um sonho para muitos". Ramires explica que a maioria dos ambulantes veio de trabalhos com registro em carteira e, por isso, sabe das "tranqüilidades" que o mercado formal possibilita: previdência social, fundo de garantia, décimo terceiro salário, entre outros. São pouquíssimos os que ganham mais de R$300 por mês. O pesquisador encontrou alguns que guardam o colchão sob a barraca e que, quando anoitece, dormem embaixo dela. Em alguns casos, os camelôs pagam a comerciantes e clínicas médicas para guardar seus produtos em seus estabelecimentos. Assim, parte da renda obtida por essas instituições é proveniente do comércio informal. "Essa idéia de que há uma linha divisória entre o trabalho formal e informal não existe. Ambos fazem parte de um único sistema econômico", finaliza Ramires. (Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/folha/dimenstein/sonosso/index.htm, acesso: 16/08/2008, texto adaptado) Questão 7
A pesquisa feita por Francisco José Ramires, de acordo com o texto II, conclui que A) as garantias trabalhistas não mais atraem os camelôs. B) os “severinos” não deveriam migrar para as metrópoles. C) alguns estabelecimentos da economia formal se beneficiam do comércio informal. D) o trabalho dos ambulantes deve ser reprimido. E) muitos camelôs entrevistados se orgulham de sua atividade. Questão 8
A palavra do texto II, que apresenta valor pejorativo é A) ambulante. B) nordestinos. C) bugiganga. D) patrão. E) mito. Questão 9
De acordo com o texto II, a única palavra que NÃO pertence ao campo semântico de “camelô” é A) Severinos. B) migrantes. C) identidade. D) nordestinos. E) informal. Questão 10
No entanto, creditam à prática apenas um "jeito de ganhar a vida" sem cometer crimes. No fragmento do texto II destacado, o emprego das aspas é feito para A) assinalar o discurso direto do autor. B) revelar a ironia dos camelôs. C) indicar referência ao discurso alheio. D) registrar o uso da linguagem informal. E) marcar a citação de autor consagrado. Questão 11
A opção em que o vocábulo destacado em caixa-alta apresenta valor anafórico é A) “Expulsos OU sequer convidados...” B) “ESSA é a opinião de 38 camelôs de São Paulo.” C) “NO ENTANTO, creditam à prática...” D) “Ramires explica QUE a maioria dos ambulantes...” E) “...QUANDO anoitece, dormem embaixo dela.” Questão 12
“Assim, parte da renda obtida por essas instituições é proveniente do comércio informal.” O fragmento acima poderia ser reescrito, mantendo o mesmo sentido presente no texto II, da seguinte forma: A) Parte da renda obtida por essas instituições é, pois, proveniente do comércio informal. B) Contudo, parte da renda obtida por essas instituições é proveniente do comércio informal. C) Parte da renda obtida por essas instituições é, todavia, proveniente do comércio informal. D) Embora parte da renda obtida por essas instituições seja proveniente do comércio informal. E) Se parte da renda obtida por essas instituições for proveniente do comércio informal. Questão 13
A classe gramatical do vocábulo em caixa-alta está corretamente indicada em: A) “... a montar uma BARRAQUINHA...” - adjetivo. B) “... explica QUE a maioria dos ambulantes...” - pronome relativo. C) “... VENDA ambulante não é trabalho.” - substantivo. D) “... pagam A comerciantes...” - artigo. E) “... OU sequer convidados...” - preposição. Questão 14
O exemplo do texto II, em que aparece uma oração sem sujeito, é A) “... há uma linha divisória entre o trabalho formal e informal...” B) “No entanto, creditam à prática apenas um ‘jeito de ganhar a vida’ sem cometer crimes.” C) “Todos gostariam de trabalhar tendo um patrão...” D) “Isso é quase um sonho para muitos" E) “São pouquíssimos os que ganham mais de R$300 por mês.”
GABARITO: Q1D Q2A Q3A Q4E Q5C Q6E Q7C Q8C Q9C Q10C Q11B Q12A Q13C Q14A
