Modelo de Negocios Modelo de Negocio: “La mejor manera de describir un modelo de negocio es dividirlo en nueve módulos básicos que reflejen la lógica que sigue una empresa para conseguir ingresos. Estos nueve módulos cubren las cuatro áreas principales de un negocio: clientes, oferta, infraestructura y viabilidad económica”, (Osterwalder.Generación de modelos de negocio en www.businessmodelgeneration.com). El Modelo de Negocio con el que vamos a trabajar contempla 9 bloques. Realiza este primer ejercicio con tus conocimientos actuales. La idea es que lo vayas actualizando conforme avances en el curso y obtengas mayor información, esto te permitirá tener un modelo de negocio más sólido. Ejercicio 1. A continuación te proporcionamos una guía del Modelo Canvas, donde aparecen los conceptos que debes pensar para tu negocio. Ejercicio 2. Debes imprimir la plantilla del Modelo Canvas que te Proporcionamos, llena los cuadros de acuerdo a tú idea de negocio y sube el documento.
AVISO: Esta actividad, deberás subirla en el Módulo 4 para su evaluación, por lo que tendrás que GUARDAR el archivo. Únicamente deberás subir la plantilla que te proporcionamos, con los datos de tu idea de negocio.
Ejercicio 1.
MODELO CANVAS ** Utiliza este documento como guía para desarrollar los conceptos de tu Modelo de Negocio Canvas . **
RED DE ALIANZAS
ACTIVIDADES CLAVES
8
6
¿Quién o quiénes son los aliados (proveedores, distribuidores, socios y/o compañeros) clave? ¿Qué recursos obtenemos nuestros aliados?
¿Qué actividades clave requiere nuestra Propuesta de Valor? ¿Nuestros Canales de Distribución? ¿La Relación con los clave Clientes? ¿El Flujo de de Ingresos? Categorías: Producción, Solución de problemas, re.
¿Qué
actividades clave realizan nuestros aliados?
¿Qué pueden hacer tus aliados mejor RECURSOS CLAVES que tu o a un costo 7 menor? ¿Qué tipo de recursos requiere nuestra Propuesta de Valor?
Optimizar y economizar Reducción del riesgo Adquisición recursos actividades particulares
¿Nuestros Canales de de Distribución? ¿Relación con o Clientes? ¿Flujos de Ingreso? Tipos de recursos: Materiales, intelectuales, humanos y financieros
PROPUESTA DE VALOR 2 ¿Qué valor entregamos a nuestros Clientes?
RELACIÓN CON CLIENTES
SEGMENTOS CLIENTES
4
1
¿Qué tipo de relación espera ¿Para quién estamos cada uno de los diferentes creando valor? ¿Cuál de los problemas de segmentos de clientes que ¿Quiénes son establezcamos y nuestros clientes ayudamos a nuestros mantengamos con ellos? resolver? importantes? ¿Qué paquete de productos y/o ¿Qué relaciones están Mercado Masivo establecidas? servicios le ofrecemos a cada
segmento de clientes?
¿Cómo están integrada con el resto del Modelo de ¿Qué tipo de las necesidades Negocio?
del cliente se satisfacen?
Características: Novedad, ejecución, cumplimientos, sistematización, “terminar el trabajo”, diseño, marca/estatus, precio, reducción de costo, reducción de riesgo, accesibilidad, conveniencia, practicidad
Nicho de Mercado Segmentado Diversificado
CANALES DE DISTRIBUCIÓN 3 ¿A través de que canales quieren ser alcanzados nuestros segmentos de clientes? ¿Con
que canales cuento actualmente? ¿Cómo están integrados nuestros canales? ¿Cuáles funcionan mejor? ¿Cómo los integro con las rutinas de los clientes?
DE
má s
clientes
ESTRUCTURA DE COSTOS 9
FLUJO DE INGRESOS 5
¿Cuáles son los costos más importantes inherentes en el Modelo de ¿Para qué valor están interesados realmente los clientes en pagar? ¿Para Negocio? ¿Qué Recursos Clave son los más caros? ¿Cuáles Actividades que pagan actualmente? ¿Cómo están pagando? ¿Cómo preferirían pagar? Claves? ¿Cuál es la estructura de costes del modelo de negocio?
¿Cuánto contribuye cada flujo al total de los ingresos? ¿Qué márgenes obtengo?
Costos fijos, costos variables, economías de escala, economía de alcance Tipo de flujo: Venta, comisión, subscripción, préstamo, renta, licencia,
corretaje, etc.
Ejercicio 2
MODELO CANVAS RED DE ALIANZAS
ACTIVIDADES CLAVES
8
6
La optimización y economía de escala será para D´Grana2 un factor importante, gracias a que al formar asociación o compromisos de compra, reducirá costos en la adquisición de sus productos. Los principales proveedores serán Moshita y Yiwu, mismas que ofrecen una gran variedad de productos a un precio menor que
PROPUESTA DE VALOR 2
RELACIÓN CON CLIENTES 4
La propuesta de valor que Sin duda alguna las creará D´Grana2 hacia sus La relación que tendrá D será la ´Grana2 con sus clientes, actividades más consumidores en primer lugar es para siguiente: preponderantes de la atraerlos y enseguida para empresa, serán el para ello Personalización, ya que retenerlos, manejo de campañas prestará el siguiente ajustaremos la variedad de publicitarias adecuadas nuestros productos en función servicio: para poder dar a de la economía de los Asistencia Personal, de conocer la empresa y consumidores. esta forma la empresa los productos que esta tendrá a personal que ofrece, con la cual Diseño, la variedad de tendrá la labor de cubrimos la categoría productos contará con calidad, interactuar con el de Producción, para durabilidad, y amplio surtido consumidor, a manera de este rubro. en colores, tamaños y guía y ayuda a la elección de los productos. modelos. Precio, indudablemente allegar de productos similares pero a menor costo que la competencia a nuestros
SEGMENTOS DE CLIENTES 1 D´Grana2 está creando valor para sus consumidores que son hombres y mujeres en un rango de edad de 15 a 40 años.
Siendo nuestros clientes importantes aquellos que conforman el Nicho de Mercado que atacamos a través de la venta de nuestros productos., debido a que la proposición de valor, los canales de distribución y las relaciones con los clientes, se diseñaran de acuerdo a los requerimientos específicos que encontramos en nuestro nicho de mercado.
los de la competencia, lo que ayudará a al empresa a generar una propuesta de valor adecuada, en relación al precio de los productos.
RECURSOS CLAVES 7 Los recursos claves que utilizará D´Grana2 para su operatividad, en primer lugar es el Recurso Humano, ya que las personas que formen parte de la empresa deberán estar enteramente convencidas que la satisfacción del cliente es lo más mismo, misma que a la postre nos pondrá en un lugar adecuado en el gusto del consumidor. Por otra parte el Recurso Físico jugará un papel importante, debido a que la infraestructura o espacio físico de la empresa será llamativa para el consumidor, además de que la red de distribución juega un papel importante para la empresa, gracias a ellos podremos tener una gran variedad de productos. Finalmente el Recurso Financiero también es de suma importancia, de esta forma podemos
consumidores , será una CANALES DE propuesta de valor DISTRIBUCIÓN significativa para D´Grana2. 3 Reducción de costos, D´Grana2 utilizará para la mediante la venta de nuestros comercialización de sus productos a menor costo productos, tanto el canal ayudamos a reducir costos a directo como el indirecto. nuestros clientes, satisfaciendo sus necesidades El primero para allegar de productos al con un desembolso económico nuestros consumidor final, y el menor al que acostumbraban segundo para abarcar más en la compra de artículos capacidad de mercado. similares a los nuestros.
establecer fechas de pagos fijos a nuestros proveedores, además de cubrir en tiempo y forma cada uno de los costos y gastos de operación de la empresa.
ESTRUCTURA DE COSTOS 9 El modelo inherente a la empresa es aquel que es impulsado por el costo. Costos fijos: Salarios, pago de renta, luz, agua. Costos variables: Campañas publicitarias, incremento en los productos ofrecidos por nuestros proveedores.
FLUJO DE INGRESOS 5 La fuente de ingresos de la empresa se dará a través de la venta de sus productos, utilizando para ello un menú de precios fijos, que va desde los $3.00 hasta los $10.00, así mismo utilizará promociones y descuentos que van en función del volumen de artículos adquiridos por el consumidor.
