Minuta Derecho de Peticion

Campeche, Noviembre de 2016 Señores: ELECTRICARIBE S.A. E.S.P.

E.

S.

M.

Ref.: Derecho de Petición

ELSA GALINDO OSORIO ,

mayor de edad, vecina de esta municipaidad identi!icada con cedua cedua de ciudadan" ciudadan"a a N# 22.$%&.& 22.$%&.&&& && e'pedida e'pedida en (aranoa (aranoa usuario usuario de a empres empresa a prestadora de servicios p)bicos Eectricaribe S.* E.S.+, de inmuebe ubicado en a cae 6c No  - 1& de Campeche, actuando en mi propio nombre y representacin, me permito interponer interponer e si/uiente si/uiente derecho de peticin peticin para ue se resueva en os trminos trminos de a Constitucin y a a ey, basado en os si/uientes: 1. HECHOS:

En a !actura 3 %21$6214 emitida por ustedes correspondiente a cursante mes de octubre se aprecia un incremento no ponderado de consumo pasando de 0 5 en promedio en os )timos 6 meses a 1$0 5

1.1 1.1

1.2 7icho incremento incremento a momento de reai8ar reai8ar a ectura ectura a mi medidor impuso a a ES+ a obi/acion de reai8ar previamente a tenor de art"cuo 1$9 de a ey 1$2 a revisin de aparato de medicin 1. 7icha !actura 3 %21$6214 vioenta mis derechos como usuario ya ue e sustento de a misma se !undamenta en una conducta omisiva ue me representa un /rave per;uicio econmico toda ve ue ue/o de cancear en promedio 0 5 3<%%.000 mensuaes4 hoy me veo abocado a imposibe de cancear 1$0 5 3<16%.0004

2. PR PRET ETEN ENSI SION ONES ES

Soicito atentamente se sirva resover de manera !avorabe as si/uientes peticiones= 2.1 7ecarar comprobada a desviacin si/ni!icativa de consumo de mi inmuebe ya ue como ha sido demostrado supera e incremento de $00> pactado en e CC?

3. ANEXOS

 *ne'o 1: @acturas de os )timos 6 periodos donde consta e consumo histrico

4. FUNDAMENTOS DE DERECHO

@undamento y soporto mi 7erecho de +eticin invocando e art"cuo 20 y 2 de a Constitucin +o"tica de Coombia de 1991= en os art"cuos 1 y 1$ de a ey 1$& de 2011 Cdi/o de +rocedimiento *dministrativo y de o Contencioso *dministrativo= y ey 1&%% de 201%. 5. NOTIFICACIONES

+ara e!ecto de noti!icaciones as puede reai8ar a mi direccin cae 6c No  - 1& de Campeche= a mi correo eectrnico esa/aosoAyahoo.es = y a mi te!ono 1$B%1%$&%

Sin otro particuar,    ELSA GALINDO OSORIO

C.C.: No 22.$%&.&&& de (aranoa NIC: 2&1

%$(aranoa, Noviembre de 2016

Señora ELSA GALINDO OSORIO NIC: 2&1

%$.C De!.: Despuesta derecho de peticin  *preciada ciente: @iees a nuestra po"tica de respeto a os derechos de nuestros cientes damos respuesta a su petitorio en os si/uientes trminos: 1. Como bien podr apreciarse a norma por usted audida indica ta'ativamente os supuestos normativos para determinar a procedencia de desv"o si/ni!icativo de consumo 2. Sin embar/o= esa misma norma estabece no soamente derechos en cabe8a de os usuarios, suscritores o cientes, sino ue tambin obi/a a dar oportuna in!ormacin acerca de estado de sus acometidas y en especia de os sistemas de medicin 3*rt. 9 ey 1$2F9$4 . *s" as cosas, vemos con su!iciente caridad como a conducta omisiva e acarrea unas consecuencias as cuaes deber soportar $. E esp"ritu de e/isador !ue en todo momento estabecer un sistema de corresponsabiidad entre as ES+ y sus usuarios a !in de optimi8ar recursos de toda "ndoe y e presente no es a e'cepcin %. Coroario de o anterior, mani!estamos a improcedencia de su petitorio toda ve8 ue por causas a;enas a nuestra vountad ta como deviene de numera 2 de este ibeo, ma podr"a descar/ar dicha omisin +or utimo soo nos resta indicar ue contra a presente procede e recurso de reposicin ante a empresa y subsidiariamente e de apeacin ante a superintendencia de servicios p)bicos domiciiarios ALMA ROQUET GUEL

Gona  Eectricaribe

Campeche, Noviembre de 2016 Señores:

ELECTRICARIBE S.A. E.S.P.

E.

S.

M.

Ref.: Recurso de reposición y en subsidio el de apelación ante la SSPD

Ha como procede en e asunto de a re!erencia interpon/o recurso de reposicin y en subsidio e de apeacin en os trminos de a Constitucin y a ey, basado en os si/uientes: 1. HECHOS: 1.1 Es un despropsito ue a empresa descar/ue en mi a absouta responsabiidad por e !uncionamiento de!ectuoso de mi medidor  1.2 No es cierto ue e articuo 1$9 contempe e'imente de responsabiidad d a a ES+ ya ue e tipo de responsabiidad a" contenida es de carcter ob;etivo 2. PRETENSIONES

Soicito atentamente en sede de a empresa se reconsidere su decisin inicia y se decare probada a desviacin si/ni!icativa de consumo deprecada 3. FUNDAMENTOS DE DERECHO

@undamento y soporto mi 7erecho de +eticin invocando e art"cuo 20 y 2 de a Constitucin +o"tica de Coombia de 1991= en os art"cuos 1 y 1$ de a ey 1$& de 2011 Cdi/o de +rocedimiento *dministrativo y de o Contencioso *dministrativo= y ey 1&%% de 201%. 4. NOTIFICACIONES

+ara e!ecto de noti!icaciones as puede reai8ar a mi direccin cae 6c No  - 1& de Campeche= a mi correo eectrnico esa/aosoAyahoo.es = y a mi te!ono 1$B%1%$&%    ELSA GALINDO OSORIO

C.C.: No 22.$%&.&&& de (aranoa NIC: 2&1

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