APUNTES DE OPOSICIONES OPOSICIONES DE CORREOS CORREOS DE ABDELAI - Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal. - Directiva !/"!/CE DEL PARLAMEN! E"R!PE! # DEL $!N%E&! de '( de diciembre de '))* relativa a las normas comunes para el desarrollo del mercado interior de los servicios postales de la $omunidad y la me+ora de la calidad del servicio. 1#- LA LINEA BASICA $omprende los productos tradicionales del $orreo Publico ue son auellos ue satis-acen las comunicaciones escritas de los ciudadanos. Las caracteristicas principales de estos productos son unos plaos de entre/a cortos y re/ulares y un tratamiento postal prioritario. $omprende los si/uientes productos 1 $arta 1 %obres Pre-ranueados $artas 1 ar+eta Postal 1 $arta $erti2icada 1 Noti2icacion 1 Noti2icaciones elematicas elematicas %e/uras 1 ar+eta ancaria 1#1$ CARTA - De%i&ici'&( Es todo enviado cerrado, cuyo contenido no se indiue ni pueda conocerse, asi como toda comunicacion materialiada en -orma escrita sobre soporte 2isico de cualuier naturalea, ue ten/a caracter ca racter actual y personal. endran la consideracion de carta envios de recibos, -acturas, estados 2inancieros y otros documentos de ne/ocio con mensa+es ue no sean identicos. )ic*a +e Pr'+ct'( Pr'+ct'( A.it'( Nacional y 4nternacional. Servici' A+ici'&ae( No admite Pa'( 1 Local ' dia habil 1 Provincial 5 dias habiles 1 Nacional 3 dias habiles 1 Europa 6 dias habiles 1 Resto destinos %e/un Pais. Ac'&+ici'&a.ie&t' Ac'&+ici'&a.ie&t'((
$orreos a traves de sus o2icinas pone a disposicion de los clientes varios modelos de sobres acolchados,semirri/idos... En los envios internacionales debera 2i/urar la etiueta en el an/ulo superior iuierdo con la e7presion 8Prioritario9Priority8 en letras blancas sobre -ondo aul. Las cartas ue vayan destinadas al e7tran+ero y incluyan al/un contenido comercial, llevaran ad+unta para control aduanero la etiueta $N55 o la $N53. E.aae( En -orma de tubo,ca+a, sobre o rollo ue /arantice la inte/ridad del contenido. Pe'( :asta 5 ;ilo/ramos Di.e&i'&e( Ma7imas < %obre9$a+a L = A = A > )0 cm sin ue la mayor e7ceda de ?0 cm. < Rollo9ubo L = 5D > '06 cm sin ue la mayor e7ceda de )0 cm Minimas < %obre9$a+a '6 7 ) cm < Rollo9ubo L = 5D > '* cm sin ue la mayor sea in-erior a '0 cm. Oci'&e( $on contrato9%in contrato Servici' A+ici'&ae( Peticion de devolucion, modi2icacion o correccion de direccion Reco/ida a domicilio con contrato En el servicio internacional peticion de ree7pedicion por parte del remitente y peticion de devolucion o modi2icacion de direccion @se/un paises. 1#2 SOBRE PRE)RANUEADOS CARTAS %on productos ue se venden en las !2icinas de $orreos. E7isten dos tipos Baic'( son productos ue incluyen el sobre mas el -ranueo del envio y ue permiten la remision por el correo de cualuier documento o mercancia cuya circulacion no este prohibida, con un limite de peso 2i+ado previamente y con las /arantias y calidad de los productos de linea basica dentro del territorio nacional. El sobre lleva incorporado en su cubierta un si/no de -ranueo sin valor -acial, por lo ue su valide es permanente cualuiera ue sea la evolucion posterior de la tari-a nacional para este tipo de envios. Estos sobres no se admiten para mandarlos al e7tran+ero. Itra+'# 4ncluye ademas del sobre y el -ranueo, el papel de carta. 4ncorpora en
su disenB o ilustraciones en estos tres elementos. E5ite& tre .'+e'( 1 Americano, hasta 50 /ramos de ''0 7 55( mm @con y sin ventana 1 $uadrado @hasta 50 /ramos de '50 7 '*? mm 1 D4N A(, hasta '00 /ramos, de ')0 7 5(0 mm. Pa'( Local ' dia habil Provincial 5 dias habiles Nacional 3 dias habiles 1#3 TAR6ETA POSTAL Las tar+etas postales no se consideran cartas, aunue ten/an caracter actual y personal. Es toda piea rectan/ular de cartulina consistente o material similar, lleve o no el titulo de tar+eta postal, ue circule al descubierto y ue conten/a un mensa+e de caractera actual y personal. La indicacion del termino de tar+eta postal en los envios individuales implica automaticamente esta clasi2icacion postal, aunue el ob+eto correspondiente careca de te7to actual y personal. iene la consideracion de envios prioritarios. $uando llevan el titulo 8ar+eta Postal8 seran consideradas como tales aunue el te7to no tuviera caracter actual y personal. %e pueden admitir como certi2icadas y con aviso de recibo. En estos casos, la perdida del envio se indemniara con una cantidad 2i+a. %u ambito se circunscribe tanto al territorio nacional como internacional, usando para los envios internacionales el transporte aereo. Pe'( hasta 50 /ramos Di.e&i'&e( Ma7imas 53,( cm 7 '5 cm Minimas '6 7 ) cm Di.e&i'&e e& Tareta P'ta( Dimensiones ma7imas Lar/o '6,C cm 7 '0,( cm de ancho Dimensiones minimas Lar/o '6 cm 7 ) cm de ancho Los envios con dimensiones in-eriores a las minimas, deben circular con una etiueta de '0 7 * cm en la ue 2i/ure la direccion y el -ranueo. Servici' C'.e.e&tari'( 1 Reco/ida a domicilio
Pa'( Local ' dia habil Provincial 5 dias habiles Nacional 3 dias habiles Europa De 5 a 6 dias habiles Resto de paises se/un pais 1#4 CARTA CERTI)ICADA
