RESUMEN TEMA 2 CONSTITUCIÓN Y ENTRADA EN FUNCIONAMIENTO DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS, SOCIEDAD ANÓNIMA. •
Artículo 58 de la Ley 14/2000 , de 29 de diciembre ↓
transforma la Entidad Pública Empresarial Correos y Telégrafos en Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Sociedad Anónima, con capital 100% público, dando un plazo de 6 meses para la transformación efectiva. El titular de las acciones es la Dirección General de Patrimonio del Estado. • •
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El Consejo de Ministros aprobó el 22 de junio de 2001 la conversión anterior. El 29 de junio de 2001 se otorgó la escritura pública de constitución de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Sociedad Anónima, recogiendo sus estatutos. El 3 de julio de 2001 se solicita la inscripción en el Registro Mercantil, fecha a partir de la cual la nueva Sociedad asume sus funciones y competencias.
GOBIERNO DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS, SOCIEDAD ANÓNIMA. • •
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El Gobierno de la Sociedad corresponde Î Junta General de Accionistas. Junta General de Accionistas ordinaria Î reunión dentro de los 6 primeros meses del año Î aprobar la cuentas del ejercicio anterior. Junta General de Accionistas extraordinaria Î a petición del:
Accionista único Consejo de Administración de la Sociedad.
ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS, SOCIEDAD ANÓNIMA. • •
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La Administración de la sociedad corresponde Î Consejo de Administración. Composición del Consejo de Administración Î Mínimo 12; Máximo 18 miembros. Presidente del Consejo de Administración Î De entre los miembros del Consejo se elige el Presidente del Consejo de Administración. Presidente del Consejo de Administración = Presidente de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Sociedad Anónima.
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Secretario del Consejo de Administración Î Nombrado por el Consejo de Administración. Puede ser miembro del Consejo o no. Comisión Ejecutiva del Consejo de Administración Î formada por:
Presidente del Consejo. 4 miembros más del Consejo. TOTAL Î 5 miembros.
ORGANIGRAMA DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS, SOCIEDAD ANÓNIMA.
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UNIDADES DE APOYO A LA SUPERIOR DIRECCIÓN
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Secretaría General Î Prestar asistencia al Presidente y actuar como órgano de coordinación general dentro del centro directivo y la estructura territorial.
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Asesoría Jurídica Î Prestar asistencia jurídica a la Sociedad Estatal.
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Auditoría Interna Î Supervisión del sistema de control interno que permita reducir el riesgo asociado a la consecución de objetivos.
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Subdirección de Control y Seguridad Î Auditar los servicios y procesos de la Sociedad, así como la gestión de la seguridad.
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Subdirección de Comunicación Î Establecer, desarrollar y coordinar la política de comunicación de la Sociedad.
DIRECCIONES CORPORATIVAS Son Unidades orientadas a ayudar al máximo nivel directivo. Su objetivo principal es la prestación de servicios conjuntos a las Divisiones de Unidades de una forma homogénea y con una visión integrada i ntegrada de los recursos. •
Dirección de Planificación y Finanzas Î Ordenar, ejecutar y evaluar la gestión económica y presupuestaria de la Sociedad, así como gestionar y ejecutar los programas de inversiones de obras, instalaciones y suministros. Impulsar el desarrollo y posicionamiento de Correos en el ámbito bancario y de seguros.
Subdirección de Gestión Financiera. Subdirección de Gestión Económica. Subdirección de Compras e Inmuebles. Unidad de Planificación.
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Dirección de Recursos Humanos Î Diseñar y ejecutar la política de personal de la Sociedad.
Subdirección de Gestión de Personal. Unidad de Negociación. Unidad de Selección y Formación. Unidad de Gestión del Conocimiento.
Servicio de Prevención de Riesgos.
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Dirección de Tecnología y Sistemas Î Definir, desarrollar y supervisar los planes de sistemas de la Sociedad.
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de Planificación y Desarrollo de Sistemas. de Gestión Informática. de Desarrollo de Tecnologías de Internet. de Proyectos.
Dirección de Innovación y Desarrollo
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Aplicar las nuevas tecnologías al desarrollo de nuevos productos y procesos y definición e implantación del modelo de calidad corporativa. Impulsar el crecimiento de negocio de las comunicaciones comunicaciones electrónicas y posicionarse en el mundo de internet.
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Subdirección Subdirección Subdirección Subdirección
Unidad de E-busines. Subdirección de Organización.
Dirección Comercial y de Marketing.
Definir y ejecutar la política
comercial de la Sociedad.
Subdirección de Comercialización. Subdirección de Red Comercial.
OTRAS UNIDADES DE LA SOCIEDAD ESTATAL Unidad de Filatelia Î Promover, comercializar y desarrollar la actividad •
filatélica de la Sociedad Estatal. 4
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Unidad Internacional Î Asume todas las competencias relacionadas con el ámbito internacional.
GRUPO EMPRESARIAL DE LA SOCIEDAD ESTATAL
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Chronoexprés Î Empresa de paquetería urgente de la División Exprés. Comercializa los servicios de paquetería empresarial y valija.
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Correo Híbrido Î Empresa de servicios integrales a empresas generadoras de comunicaciones masivas.
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Correos Telecom . Î Empresa encargada de los servicios de gestión de la l a redes de telecomunicación de voz, datos y télex de Correos y comercializa las infraestructuras de telecomunicación.
DIVISIONES OPERATIVAS OPERATIVAS DE LA SOCIEDAD ESTATAL CORREOS Y TELÉGRAFOS, SOCIEDAD ANÓNIMA
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División de Correo Î Su función primordial es la prestación del Servicio Postal Universal, manteniendo unos niveles óptimos de calidad y eficiencia. Dependen directamente de la División de Correo:
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Todas las carterías incluidas las USES. Centros Logísticos. Las Oficinas Auxiliares y los Enlaces Rurales.
División de Oficinas Î Debe garantizar los niveles de accesibilidad y servicio público exigidos en la prestación del servicio postal universal. Actuará como canal de venta de los productos postales y comercializar los productos financieros y otros no postales en el conjunto de oficinas, con una orientación comercial y al cliente.
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División Exprés Î Impulsar el crecimiento del negocio y asegurar un adecuado posicionamiento a futuro en el mercado exprés.
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DIVISIÓN DE CORREO. ESTRUCTURA CENTRAL Y PERIFÉRICA
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Estructura Central
Director de la División de Correo. Debe dirigir el conjunto de la División, coordinando las actuaciones necesarias para el cumplimiento de los objetivos establecidos y planificar y dirigir los procesos logísticos de la División. Se estructura en: ¾
Subdirección de Distribución. ¾ Subdirección de Transportes. ¾ Subdirección de Centros de Tratamiento.
Unidad de Control y Gestión de Recursos. Debe prestar asistencia al Director de la División en la definición y seguimiento de los objetivos y recursos.
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Estructura Periférica
Direcciones de Zona Al frente de cada Zona existirá un Director de Zona, cuya misión es dirigir el conjunto de actividades de la División y representar a la Sociedad en el territorio. Se estructura en: ¾
Jefatura de Logística. ¾ Jefatura Comercial. ¾ Jefatura de Medios. Esta puede subdividirse si se considera necesario en: Jefatura de Recursos Humanos. Jefatura de Finanzas. Jefatura de Tecnología. ¾ Unidad de Comunicación.
Jefes Provinciales. A nivel provincial la División Correos contará con un Jefe Provincial, que , en dependencia directa del Director de Zona correspondiente, es el 6
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máximoresponsable máximoresponsable operativo y de coordinación de la acción comercial en la provincia. Debe representar institucionalmente a la Sociedad en la provincia. Se estructuran en:
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Coordinador Provincial de Logística. ¾ Coordinador Provincial Comercial.
DIVISIÓN DE OFICINAS. ESTRUCTURA CENTRAL Y PERIFÉRICA. •
Estructura Central
Director de la División ¾ ¾
¾
¾
¾
Dirige el conjunto de la División, coordinando las actuaciones necesarias para el cumplimiento de los objetivos establecidos. Unidad de Control de Gestión y Recursos Î Presta asistencia al Director de la División en la definición y seguimiento de objetivos y recursos. Unidad de Desarrollo de la Red de Oficinas Î Asiste al Director de la División en cuanto al negocio o actividad, colaborando con el mismo en la definición y control del despliegue de la red y en la oferta de servicios y productos. Gerencias de Red Gerente de Red Urbana Î Comprende las oficinas con mayor potencial de actividad, localizadas en los principales núcleos urbanos, con una cartera de productos amplia y una orientación principal al servicio público y a la gestión comercial, Gerente de Red de Servicios Î Constituida por el conjunto de oficinas que soportan el atributo de capilaridad de la División de Oficinas, cuyo posicionamiento es la oferta de productos y servicios de calidad, con una orientación principal al servicio público. Su papel es sumamente importante en la consecución de los compromisos de accesibilidad y servicio inherentes al servicio postal universal. Gerente de Red Especial Î Constituida por el conjunto de oficinas que, de forma innovadora busca el acercamiento a colectivos de clientes o al posicionamiento de nuevos enclaves comerciales. Gerencia de Servicios Bancarios Debe asegurar el cumplimiento de los objetivos asignados a la División de Oficinas respecto al negocio bancario, impulsando y supervisando la comercialización de nuevos productos, así como seguir planes de venta y acciones comerciales. Comité de Coordinación de Servicios Bancarios
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Copresidido por el Director de la División de Oficinas y el Director de la Unidad de Servicios Financieros. Debe asegurar la coordinación entre la Unidad de Servicios Financieros y la División de Oficinas.
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Estructura Periférica.
Gerencias de Zona Î La División de Oficinas se estructura a nivel territorial en Zonas. Î Al frente de cada una existe un Gerente de Zona que es el máximo representante de la División en la zona respectiva. Se estructura en: ¾
Jefaturas de Sector Î conjunto de oficinas de características comerciales afines, ubicadas en una determinada área geográfica. o Jefe de Sector de Red Urbana Î 10-20 oficinas. o Jefe de Sector de Red de Servicio Î 30-40 oficinas.
¾ ¾
Directores de Oficina Personal específico para funciones bancarias Î Donde la
División lo considere necesario.
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