• Não
78%
• Si m
18%
• Não souberam responder
4%
O que é mais fácil, aprender novos conhecimentos ou mudar comportamentos?
• Ap Apre rend nder er no novo voss con onhe heci cime ment ntos os
96% 96 %
• Mudar comportamentos
1%
• Não souberam responder
3%
Você conhece qual é o seu grande talento?
• Não
78%
• Si m
16%
• Não souberam responder
6%
Você consegue colocar seu talento na prática?
• Não
82%
• Sim
10%
• Não souberam responder
8%
Porque, continuamos a insistir em contratar pessoas pelo conhecimento e , fazê-las ter um bom desempenho e se manter no emprego é o comportamento adequado a função que faz.
Capital
Processos
Tecnologia
Equipamentos
Estrutura
Somos melhores quando fazemos o que gostamos?”
Percentual de
no Trabalho
“Conviver com pessoas felizes torna-nos tamb ém mais
felizes. A felicidade, tal ções, é como outras emo contagiosa ”
Possíveis Causas Conflitos
Incompetência
Carreira Errada
Problemas Emocionais
Baixa Autoestima
Baixa Resiliência
O quanto os aspectos comportamentais podem vir a ser a grande variável de sucesso na gestão de pessoas?
Será que não deveríamos priorizar os nos processos de R & S?
o ________________
CUBO DE COMPETÊNCIAS
Na prática, quem o mercado contrata e mantém? Profissionais com atitudes de alta performance capazes de gerar resultados com qualidade e oportunidade. ______________________
Atitude exige níveis adequados de C2H
= A:
COMPORTAMENTO ______________________________________
Conceito Central
Comportamento tem a ver com identificar aquilo que o acolhe ou hostiliza, o faz se sentir bem ou mal, o fortalece ou o enfraquece, que o estimula ou inibe e o ajuda a escolher o melhor caminho para sua vida.
Cubo de Competências O D A U Q E O T D N A E M I C E H O N D O A C U Q E D A N I
Nível desejado para a função Nível identificado no profissional Lacunas entre o nível desejado e o identificado no profissional
E T N E I C I F U O T S N E M I C E H N E T O N C E I C I F U S N I
E T N E I C I F U O T S N E M I C E H N E T O N C E I C I F U S N I
E T N E I C I F U O T S N E M I C E H N E T O N C E I C I F U S N I
E T N E I C I F U O T S N E M I C E H N E T O N C E I C I F U S N I
E T N E I C I F U O T S N E M I C E H N E T O N C E I C I F U S N I
O Inventário Comportamental Etalent by DISC
Histórico A teoria DISC apareceu pela primeira vez nos anos vinte no livro As Emoções de Pessoas Normais, de William Moulton Marston. Esta foi uma das primeiras tentativas de aplicar a psicologia a pessoas comuns, fora do cenário puramente clínico. , polígrafo (detector de mentiras), desenvolveu o DISC como apoio na demonstração das suas idéias sobre a motivação do ser humano. O seu questionário de 24 itens tinha como objetivo avaliar rapidamente diferentes tipos de comportamento para fins de análise e comparação. O DISC cresceu a ponto de se tornar um dos sistemas de análise de perfil mais usados no mundo.
• • • • • • • • • •
Resumo do Comportamento Características que se destacam Características ue não se destacam Como se motiva Como se comunica Como toma decisão Como planeja e organiza Como gerencia outras pessoas Como gostaria de ser gerenciado Quais seus principais Talentos
Determinação Perceptividade
Automotivação
Independência
Exatidão
Entusiasmo
Consideração
Conexão
Autoconfiança
Paciência
Persistência Sociabilidade
Pessoa Cargo
46
Cargo avaliado / Gerente Comercial
Cargo avaliado / Gerente de Contabilidade
METODOLOGIA DISC Análise de Perfil Comportamental Os altos “D” são pessoas enérgicas, de espírito forte e empreendedor, que gostam de desafios, de entrar em ação e ter resultados São imediatos. diretos,objetivos, assertivos e decisivos.
Medo Básico: Falhar Motivação: Poder e Força Valor ara a Or aniza ão: Busca de Resultados Eficácia em Vendas: Fechamento de Negócios
DOMINÂNCIA Objetivo, direto, inquieto, assertivo.
METODOLOGIA DISC Análise de Perfil Comportamental Medo Básico: Rejeição Motivação: Reconhecimento Valor ara a Or aniza ão: Trabalho com/para pessoas Eficácia em Vendas: Abertura de negócios
Os altos “I” são pessoas, que gostam de participar de e ui es, com artilhar idéias, energizar e entreter os outros. São persuasivos, otimistas e buscam reconhecimento.
INFLUÊNCIA Comunicativo, persuasivo, otimista, sociável.
METODOLOGIA DISC Análise de Perfil Comportamental Os altos “S” são pessoas úteis, que atuam nos bastidores trabalhando de maneira consistente e previsível, sendo gera men e ons ouv n es. São organizados, cooperativos, amáveis, pacientes, simpáticos e buscam segurança.
Medo Básico: Mudanças Motivação: Segurança Valor para a Organização: reas a m n s ra vas, e Suporte e de Serviços Eficácia em Vendas: Atendimento e auxílio
ESTABILIDADE Organizado, persistente, confiável, paciente.
METODOLOGIA DISC Análise de Perfil Comportamental Medo Básico: Conflitos Motivação: Regras e procedimentos Valor para a Organização: reas cn cas e e Qualidade Eficácia em Vendas: Contratos e aspectos técnicos da venda
Os altos “C” são defensores da qualidade e gostam de planejar à frente. Possuem abordagens mais s s em cas, con er n o e reconferindo dados para maior precisão. São detalhistas, cuidadosos, interessados e corretos.
COMFORMIDADE Preciso, detalhista, lógico, cuidadoso.
Identificar o seu perfil pode ajudá-lo a aprender a administrar suas emoções e a conviver melhor com as pressões.
Autoconhecimento
Entender a sua capacidade de comunicação e cercam é fundamental para se chegar ao objetivo desejado.
COMUNICAÇÃO
Como você age sobre pressão? Melhora seu paralisado ou sai atirando para todos os lados sem atingir qualquer alvo?
AS PRESSÕES DO AMBIENTE
Todo medo esconde um motivo e todo motivo revela um comportamento que pode ser melhorado.
Entender o jeito e a linguagem do outro encurta caminho para uma boa relação. A SABEDORIA DOS TIMES
TODO MUNDO É UM GÊNIO. MAS, SE VOCÊ JULGAR UM PEIXE POR SUA CAPACIDADE DE SUBIR EM UMA ÁRVORE, ELE VAI GASTARTODA A SUA VIDA ACREDITANDO QUE É ESTÚPIDO. Albert Einstein
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