UNIVERSIDAD ICEL CAMPUS TLALPAN MAESTRIA MAESTRIA: DIRECCIÓN Y CONTROL DE NEGOCIOS MATERIA: ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN ESTRA ESTRAT TÉGICA MAESTRANTES: ARISTEO FLORES FLORES ANA ITZEL SAUCEDO ORTIZ DIEGO GREGORIO
MAESTRO: CARRASCO AVILA JUAN TRABAJO: PROYECTO COCA COLA TURNO: SABATINO FECHA: 1 DICIEMBRE 2016
Contenido 1.
FILOSOFÍ FILOSOFÍA A EMPRESAR EMPRESARIAL:. IAL:........ .............. ............... ............... .............. .............. .............. .............. ...........3 ....3
2.
ANÁLISIS ANÁLISIS GENERAL GENERAL DE LA EMPRESA:.. EMPRESA:......... .............. ............... ............... .............. .............6 ......6
3.
ANÁLISIS ANÁLISIS INTERNO INTERNO DE LA EMPRESA. EMPRESA......... ...................... ....................................8 ......................8
4.
ANÁLISIS ANÁLISIS EXTERNO EXTERNO DE LA EMPRESA.. EMPRESA.......... ............... .............. .............. .............. ............12 .....12
5.
FUERZAS FUERZAS COMPETIT COMPETITIVA IVAS..... S............ .............. ............... ...................... ....................................1 ......................1
6.
ESTRAT ESTRATEGIA EGIAS S GENERIC GENERICAS... AS........... ............... .............. .............. ....................................2 .............................2
. ESTRATEGIAS DE MAXIMIZACION ! MINIMIZACION DEL FODA.........3 8.
ANEXOS.. ANEXOS......... .............. .............. .............. .............. .............. .............. .............. ............... ............................ ............................ ........ 4
Contenido 1.
FILOSOFÍ FILOSOFÍA A EMPRESAR EMPRESARIAL:. IAL:........ .............. ............... ............... .............. .............. .............. .............. ...........3 ....3
2.
ANÁLISIS ANÁLISIS GENERAL GENERAL DE LA EMPRESA:.. EMPRESA:......... .............. ............... ............... .............. .............6 ......6
3.
ANÁLISIS ANÁLISIS INTERNO INTERNO DE LA EMPRESA. EMPRESA......... ...................... ....................................8 ......................8
4.
ANÁLISIS ANÁLISIS EXTERNO EXTERNO DE LA EMPRESA.. EMPRESA.......... ............... .............. .............. .............. ............12 .....12
5.
FUERZAS FUERZAS COMPETIT COMPETITIVA IVAS..... S............ .............. ............... ...................... ....................................1 ......................1
6.
ESTRAT ESTRATEGIA EGIAS S GENERIC GENERICAS... AS........... ............... .............. .............. ....................................2 .............................2
. ESTRATEGIAS DE MAXIMIZACION ! MINIMIZACION DEL FODA.........3 8.
ANEXOS.. ANEXOS......... .............. .............. .............. .............. .............. .............. .............. ............... ............................ ............................ ........ 4
COCA-COLA FEMSA, S.A.B DE C.V.
COCA-COLA COMPANY: Fundada en 1886, The Coca-Cola Company es la compañía de bebidas más grande del mundo, refrescando a sus consumidores con más de 5 marcas de refrescos y bebidas no carbona!adas" #as oficinas cen!rales The Coca Cola Company se encuen!ran en $!lan!a, con operaciones locales en más de % países por !odo el mundo"
FOMENTO ECONOMICO MEXICANO, S.A. DE C.V. (FEMSA) F&'($ es una empresa líder )ue par!icipa en la indus!ria de bebidas operando Coca-Cola F&'($, el embo!ellador p*blico más grande de produc!os Coca-Cola en el mundo+ y en el sec!or cerecero como el segundo ac accionis!a má más impor!an!e de &./&0&/, un u na de las cereceras líderes del mundo con presencia en más de países" &n comercio al de!alle par!icipa comercio, )ue opera diferen!es pe)ueño, des!acando 2332 y de mayor crecimien!o de es!o apoyado por un área de &s!ra!4gicos"
con F&'($ cadenas de forma!o como la más grande am4rica la!ina" Todo /egocios
COCA-COLA FEMSA, S.A.B. DE C.V. roduce y dis!ribuye Coca-Cola, Fan!a, (pri!e, el 7alle y o!ros produc!os de las marcas de Coca-Cola Company en '4ico 9una par!e impor!an!e del cen!ro de '4ico incluyendo la ciudad de '4ico y el sures!e y nores!e de '4ico:, ;ua!emala 9la ciudad de ;ua!emala y sus alrededores: /icaragua 9Todo el aís:, Cos!a rasil 9(an aulo, Campiñas, (an!os, el es!ado de 'a!o ;rosso do sol, el es!ado de araná, par!e del es!ado de ;oiás, par!e del es!ado de uenos $ires y sus alrededores:, Filipinas 9Todo el aís:, además de agua embo!ellada, @ugos, !4s, iso!Anicos, cere=a y o!ras bebidas en algunos de es!os !erri!orios"
Filoo!"# $% l# %&'%#: /ues!ra filosofía es!á basada en sa!isfacer e incluso superar las epec!a!ias de un clien!e eigen!e, es!a en!rega !o!al hará )ue nues!ra empresa se conier!a en el líder del sec!or de bebidas refrescan!es sin alcohol y sea una de las de mayor epansiAn local e in!ernacional den!ro del mercado de ac!uaciAn"
Mii* ;enerar un en!orno de coniencia familiar a !ra4s de la elaboraciAn de bebidas refrescan!es no alcohAlicas de al!a calidad, )ue for!ale=ca los momen!os especiales y permi!a sa!isfacer las necesidades y gus!os del clien!e en general"
Vii*: #ograr posicionarse como la principal produc!ora de bebidas refrescan!es a niel mundial, a !ra4s del cumplimien!o de es!ándares de calidad, demandas y re)uerimien!os del mercado in!ernacional"
V#lo% +o'o#io: Ho*%i$#$: !odos los colaboradores de la empresa deberán de reali=ar sus ac!iidades de manera clara y !ransparen!e, sin incurrir en ac!os mal in!encionados" T##/o %* %01i'o: se deberán reali=ar !odas las ac!iidades con responsabilidad, comunicaciAn y cohesiAn del grupo"
R%'o*#ili$#$: !odos los colaboradores deberán cumplir en !iempo y forma con las !areas asignadas por la empresa" 2i+# 'o!%io*#l: !odos los colaboradores deberán reali=ar las !areas asignadas con apego a polí!icas y normas, así como principios es!ablecidos en la empresa" Co&'#3%i&o: !odos los colaboradores brindaran apoyo y guiaran las ac!iidades grupales para un fin compar!ido" E4+%l%*+i#: !odos los colaboradores es!arán comprome!idos a hacer las cosas bien, ei!ar redundar en procesos y procedimien!os, así como cuidar los más pe)ueños de!alles para lograr un produc!o dela más al!a calidad" Po #+ii$#$: !odos los colaboradores es!arán comprome!idos a desarrollar la capacidad crea!ia a faor del clien!e" P#i*: !odos los colaboradores es!arán comprome!idos a crear produc!os con un amplio compromiso, )ue brinde sa!isfacciAn propia y de los clien!es" acer las cosas con la idea y el sen!imien!o de lograr el bien cumplido" E&'#"#: !odos los colaboradores brindaran y ac!uaran de manera cordial buscando la sa!isfacciAn del clien!e, así como la propia" D%$i+#+i*: !odos los colaboradores es!arán comprome!idos a lograr los ob@e!ios de la empresa, a !ra4s de la produc!iidad, la innoaciAn, la compe!i!iidad y la dedicaciAn I*%5i$#$: la empresa se esfor=ara por brindar a !odos los colaboradores bienes!ar y un niel de ida me@or en beneficio de la organi=aciAn"
MATRI6 FODA COCA COLA FACTORES INTERNOS FORTALE6AS 1 % D
#B&< &/ &# '&2<$C./ C2/ (( C#.&/T&("
G 5 6 8 H 1
.7&<(.F.C$C./ /2 <&#$C.2/$$ 2C.2/ T&C/2#2;B$ & 7$/;$<.$ &(T<CT<$ F#&3.>#& C$$C.$ & ./7&/T$<.2
DEBILIDADES 1" % D G 5 6 8 H 1
'B/.'$ &/&T<$C./ & '&#.C.$ $#T2( C2(T2( & '$/T&/.'.&/T2 C'#.'.&/T2 & C2/T<$T2( C2/F#.CT2 & ./T&<&(&( .7.&/2( & (>(..$<.$(
FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES 1 % D G 5 6 8 H 1
2(.C.2/$'.&/T2 & #$ '$.2( /&7$( T&/&/C.$( &(T<$T&;.$ & 7&/T$( C<&C.'.&/T2 &C2/'.C2 J 2>#$C./
AMENA6AS 1 % D G 5 6 8 H 1
<&F2<'$( F.(C$# $ >&>.$( &/#K$/T&( .7&<(2( C2'&T.2<&( &C2/2'B$ J '$<&( 9C2'&T&/C.$ &(#&$#: &#./C&/C.$ 2<;$/.K$$ <2CT2( ((T.TT2( &(T$C.2/$#.$ ./F#$C./ & <&C.2( $<.$ C$'>.$<.$ J ( ./F#&/C.$ &/ #2( C2(T2( & <2CC.2/ .'&(T2( J >$<<&<$( /2 $<$/C&#$<.$( (.T$C./ &C2/'.C$
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
1 LÍDER EN EL MERCADO 2 MULTI-SEGMENTO DE MERCADO 3 ENFOQUE DE COLABORACIÓN CON SUS CLIENTES. 4 DIVERSIFICACIÓN NO RELACIONADA 5 PORTAFOLIO DE PRODUCTOS 6 POSICIONAMIENTO DE LA MARCA 7 RED DE DISTRIBUCION TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA ! ESTRUCTURA FLE"IBLE 1# CAPACIDAD DE INVENTARIO
1 POSICIONAMIENTO DE LA MARCA 2 ADQUISICIONES ESTRAT$GICAS 3 FUSIONES STRAT$GICAS 4 FIDELIDAD DE LAS MARCAS 5 DEMANDA DE PRODUCTOS DIVERSIFICADOS 6 ESTRATEGIA DE PRECIOS MAGICOS 7 ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS NUEVAS TENDENCIAS ! ESTRATEGIA DE VENTAS 1# CRECIMIENTO ECONÓMICO % POBLACIÓN
FACTORES INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
DEBILIDADES
1. MÍNIMA PENETRACIÓN DE MERCADO EN OTROS SECTORES 2 POCA E"PERIENCIA EN OTROS SECTORES 3 ALTOS COSTOS DE PRODUCCIÓN 4 PRECIO 5 MENOR DIVERSIFICARON Q UE LA COMPETENCIA 6 ALTOS COSTOS DE PUBLICIDAD 7 ALTOS COSTOS DE MANTENIMIENTO CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS ! CONFLICTO DE INTERESES 1# DIVIDEN DOS DE SUBSIDIA RIAS
AMENAZAS
1 REFORMAS FISCAL A BEBIDAS ENDUL&ANTES 2 DIVERSOS COMPETIDORES 3 ECONOMÍA % MARCAS LIBRES 'COMPETENCIA DESLEAL( 4 DELINCUENCIA ORGANI&ADA 5 PRODUCTOS SUSTITUTOS 6 ESTACIONALIDAD 7 INFLACIÓN DE PRECIOS PARIDAD CAMBIARIA % SU INFLUENCIA EN LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN. ! IMPUESTOS % BARRERAS NO ARANCELARIAS 1# SITUACIÓN ECONÓMICA
INFRAESTRUCTURA
CADENA DE
M A VALOR COCA COLA R G I)D*EN DISE+O
RECURSOS ,UMANOS
DIRECCIÓN
PROVISIONAMIENTO PRODUCCIÓNDISTRIBUCIÓN VENTAS
MARETING
INFRAESTRUCTURA #a compañía opera u!ili=ando una es!ruc!ura de direcciAn consis!en!e en cinco grupos geográficos &s!os grupos geográficos sonL
$m4rica del /or!e 9&&"" y Canadá:"
$m4rica #a!ina 9$m4rica cen!ral y del sur:"
2rien!e 'edio y #e@ano 9países de 2rien!e 'edio has!a la .ndia, China, ?apAn y $us!ralia:"
&uropa 9desde ;roenlandia a
Mfrica 9incluyendo 5 países del Mfrica subsahariana:"
Coca Cola cuen!a con arias plan!as de producciAn en!re ellas una plan!a de embo!elladora con una inersiAn de % millones de dAlares cuen!a con un diseño !ecnolAgico aan=ado por lo !an!o es!a ma)uinaria !endrá la capacidad para una mayor producciAn y un rendimien!o mayor (u capacidad ins!alada en es!a producciAn de es!a embo!elladora )ue cuen!a dos líneas de producciAn de 5 millones de ca@as por unida al año por lo !an!o le permi!irá a la empresa Coca-Cola da un buen rendimien!o de demanda )ue se espera como resul!ado
I7D Y DISE8O DE PRODUCTOS Con la inenciAn de la Coca-Cola en 1886 se crea un produc!o con carac!erís!icas *nicas, lo cual le ha permi!ido perdurar en el !iempo y diferenciarse de los demás refrescos" or las carac!erís!icas *nicas de sabor y de calidad )ue !iene Coca-Cola los consumidores pagan un plus" The Coca-Cola Company además de su marca es!rella !ambi4n !iene o!ros produc!os de marca reconocida, como son Fan!a, (pri!e"
RECURSOS HUMANOS
(eg*n la compañía, sus empleados son un recurso muy impor!an!e y son los responsables *l!imos de la empresa"
The Coca-Cola Company !iene un compromiso con!inuado hacia la formaciAn y la creaciAn de un lugar de !raba@o libre de discriminaciAn y fa!iga" e es!a forma sus empleados pueden proporcionar al produc!o la calidad deseada"
Cuen!a con un personal de % de!allis!as con más de 1, empleados a niel mundial
DIRECCI9N The Coca-Cola Company ha con!ado siempre con una direcciAn )ue persigue la iden!ificaciAn de sus produc!os con la calidad, para diferenciarse así de sus compe!idores" $demás, la direcciAn de Coca-Cola siempre busca ser líder y !iene una isiAn amplia del mercado"
n e@emplo de es!o en el royec!o .nfini!y )ue in!en!a aproechar al máimo las opor!unidades infini!as de crecimien!o del mercado"
ACTIVIDADES PRIMARIAS ∗
APROVISIONAMIENTO
&n es!a fase de la cadena de alor, The Coca-Cola Company se aproisiona de ma!erias primas de calidad, lo )ue repercu!e en la calidad final del produc!o" ∗
PRODUCCI9N
#a compañía se dedica a fabricar concen!rados de bebidas y los embo!elladores fabrican los produc!os finales 9en cifra, aproimadamen!e el 68N de la producciAn de concen!rados se ende a los embo!elladores, el res!o se ende a la hos!elería:" ∗
DISTRIBUCI9N
Todos los produc!os de The Coca-Cola Company es!án en !odos los países, ya )ue los embo!elladores de!erminan la disponibilidad basándose en la demanda del consumidor y de o!ros fac!ores del mercado" ∗
VENTAS
Con el proyec!o .nfini!y, The Coca-Cola Company in!en!a aproechar al máimo las posibilidades de en!a de sus produc!os y de crecimien!o de mercado" ∗
MARETIN;
&l recurso más impor!an!e de la empresa son sus marcas"
J para man!enerlas, The Coca-Cola Company ha sido uno de los precursores de la publicidad a gran escala y hoy en día inier!e grandes sumas de dinero en !odo el mundo para grabar su marca y la imagen de produc!o de calidad en la conciencia de la gen!e"
MATRI6 DE EVALUACI9N DE LOS FACTORES INTERNOS: FACTORES INTERNOS
VARIABL ES
PONDE RACIÓ N
1 LÍDER EN EL MERCADO
#.#6
4
#.24
2
FORTALE& A MULTI-SEGMENTO DE MERCADO FORTALE& A ENFOQUE DE COLABORACIÓN FORTALE& CON SUS CLIENTES. A DIVERSIFICACIÓN NO FORTALE& RELACIONADA A PORTAFOLIO DE PRODUCTOS FORTALE& A POSICIONAMIENTO DE LA FORTALE& MARCA A RED DE DISTRIBUCION FORTALE& A TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA FORTALE& A ESTRUCTURA FLE"IBLE FORTALE& A CAPACIDAD DE INVENTARIO FORTALE& A
#.#4
4
#.16
#.#3
3
#.#!
#.#5
3
#.15
#.#6
4
#.24
#.#6
4
#.24
#.#4
3
#.12
#.#4
4
#.16
#.#4
3
#.12
#.#5
4
#.2
DEBILIDA D
#.#5
4
#.2
DEBILIDA D DEBILIDA D DEBILIDA D DEBILIDA D DEBILIDA D DEBILIDA D DEBILIDA D DEBILIDA D DEBILIDA
#.#5
3
#.15
#.#6
4
#.24
#.#5
3
#.15
#.#6
3
#.1
#.#6
4
#.24
#.#6
4
#.24
#.#5
3
#.15
#.#4
3
#.12
#.#5
3
#.15
3 4 ! " # $ 1 %
1 MÍNIMA PENETRACIÓN DE MERCADO EN OTROS SECTORES 2 POCA E"PERIENCIA EN OTROS SECTORES 3 ALTOS COSTOS DE PRODUCCIÓN 4 PRECIO
MENOR DIVERSIFICARON QUE LA COMPETENCIA ! ALTOS COSTOS DE PUBLICIDAD
" ALTOS COSTOS DE MANTENIMIENTO # CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS
$ CONFLICTO DE INTERESES 1 DIVIDENDOS DE SUBSIDIARIAS
CALIFI CACIÓ N
RESULTAD O PONDERA DO
%
D 1
3.54
ANALISISL nues!ro lidera=go en el mercado y nues!ra gran diersificaciAn en el por!afolio de nues!ros produc!os hacen )ue !engamos mucha for!ale=a in!erna y ayudan a con!rarres!ar !odos los problemas )ue le surgen a la compañía, y nues!ra debilidad más impor!an!e es el cos!o de ac!uali=aciAn de la !ecnología en la producciAn, el capaci!ar al !odo el personal conllea demasiado !iempo y para el !iempo )ue el personal opera!io llega a op!imi=ar sus procesos, !an!o profesionali=arse y adies!rarse en la nuea !ecnología, ya surgen o!ras !ecnologías a es!udiar y es una cons!an!e capaci!aciAn para la operaciAn y es muy difícil lograr el perfeccionamien!o en la operaciAn de la ma)uinaria"
MATRI6 DE EVALUACI9N DE LOS FACTORES EXTERNOS: FACTORES EXTERNOS
VARIABLES
PONDE RACIÓ N
CALIF ICACI ÓN
#.#
4
#.32
#.#5
3
#.15
#.#3
3
#.#!
#.#
4
#.32
#.#4
3
#.12
#.#
3
#.24
#.#5
3
#.15
#.#4
4
#.16
#.#4
4
#.16
1 CRECIMIENTO ECONÓMICO % % POBLACIÓN
OPORTUNID AD OPORTUNID AD OPORTUNID AD OPORTUNID AD OPORTUNID AD OPORTUNID AD OPORTUNID AD OPORTUNID AD OPORTUNID AD OPORTUNID AD
#.#5
3
#.15
1 REFORMAS FISCAL A BEBIDAS
AMENA&A
#.#
4
#.32
ENDUL&ANTES 2 DIVERSOS COMPETIDORES 3 ECONOMÍA % MARCAS LIBRES
AMENA&A AMENA&A
#.#5 #.#4
4 4
#.2 #.16
1 POSICIONAMIENTO DE LA MARCA 2 ADQUISICIONES ESTRAT$GICAS 3 FUSIONES STRAT$GICAS 4 FIDELIDAD DE LAS MARCAS DEMANDA DE PRODUCTOS DIVERSIFICADOS ! ESTRATEGIA DE PRECIOS MAGICOS " ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS
# NUEVAS TENDENCIAS $ ESTRATEGIA DE VENTAS
RESULTAD O PONDERA DO
4 ! " # $ 1 %
'COMPETENCIA DESLEAL( DELINCUENCIA ORGANI&ADA PRODUCTOS SUSTITUTOS ESTACIONALIDAD INFLACIÓN DE PRECIOS PARIDAD CAMBIARIA % SU INFLUENCIA EN LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN. IMPUESTOS % BARRERAS NO ARANCELARIAS SITUACIÓN ECONÓMICA
AMENA&A AMENA&A AMENA&A AMENA&A AMENA&A
#.#4 #.# #.#5 #.#3 #.#3
3 4 4 4 3
#.12 #.32 #.2 #.12 #.#!
AMENA&A
#.#3
4
#.12
AMENA&A
#.#3
4
#.12
1
3.63
ANALISIS: /ues!ra empresa es!á calificada para sopor!ar cual)uier een!ualidad )ue se aecine en el fu!uro, uno de los pun!os más fuer!es )ue afec!arían a la compañía seria la creaciAn de nueas reformas fiscales o impues!os, mien!ras )ue nues!ra opor!unidad más produc!ia es el posicionamien!o )ue !enemos en el mercado meicano el cual nos permi!e !ener opor!unidad de me@orar los procesos y produc!os para seguir brindándole la me@or imagen posible a nues!ros clien!es"
MATRI6 PEYEA COCA-COLA: Po&i'i(n e&t)*t+,i'* inte)n* F.e)/* 0n*n'ie)* FF Rendi6iento &o)e 5* in7e)&i(n A9*5*n'*6iento Li;.ide/ C*9it*5 de t)**'ito& de5 ne,o'io Tot*5 9)o6edio Vent*<* Co69etiti7* VC X P*)ti'i9*'i(n en e5 6e)'*do C*5id*d de5 9)od.'to Ci'5o de 7id* de5 9)od.'to Le*5t*d de 5o& '5iente& Uti5i/*'i(n de 5* '*9*'id*d de 5* 'o69eten'i* Cono'i6iento& te'no5(,i'o&
Po&i'i(n e&t)*t+,i'* e-te)n* E&t*i5id*d de5 A6iente EA 2 C*6io& te'no5(,i'o& 4 T*&* de in:*'i(n 2 V*)i*i5id*d de 5* de6*nd* 3 E&'*5* de 9)e'io& de 9)od.'to& 'o69etido)e& 3 B*))e)*& 9*)* ent)*) en e5 6e)'*do 2 P)e&i(n 'o69etiti7* 2 E5*&ti'id*d de 5* de6*nd* 1# Tot*5 2?! 9)o6edio 81 82 81 81 82
F.e)/* de 5* Ind.&t)i* FI X Poten'i*5 de ')e'i6iento Poten'i*5 de .ti5id*de& E&t*i5id*d 0n*n'ie)* Cono'i6iento& te'no5(,i'o& A9)o7e'@*6iento de )e'.)&o&
81 Inten&id*d de '*9it*5
82 83 82 83 83 82 81 81! 8 2?3 3 4 4 4
Cont)o5 &o)e 5o& 9)o7eedo)e& di&t)i.ido)e& Tot*5 9)o6edio
82 F*'i5id*d 9*)* ent)*) en e5 6e)'*do 81% Tot*5 81?4
9)o6edio
=o)6.5*& e
;RAFICA MATRI6 PEYEA COCA-COLA:
1.14 #.2!
3% 4?3
-6
"
% 5 4 3
5
2 #.2 1.14 ! # -1 -2 -3 -4 -5 -5
ANALISIS: /ues!ra empresa se encuen!ra en un sec!or defensio es!o gracias a nues!ro niel de ingreso, nues!ra es!abilidad de en!as, y el perfeccionamien!o y adap!aciAn de nues!ros principales produc!os, C2C$ C2#$, se ha enfocado en la innoaciAn de nueos produc!os y la me@ora de los produc!os ya eis!en!es, ampliando y me@orando el por!afolio de produc!os y haciendo más sus!en!able y produc!ia la organi=aciAn, gracias a !odo es!e con@un!o de es!ra!egias logramos !ener una for!ale=a !an!o indus!rial )ue es !odo nues!ro ac!io fi@o )ue es!á al 1N de su ocupaciAn y una for!ale=a financiera )ue nos da es!abilidad para con!inuar con nues!ros ob@e!ios y crear nueos proyec!os" MATRI6 DE PERFIL COMPETITIVO:
PEPSICO COCA COLA !#+o% i&'o#*% '## alo calificaci ponderaci calificaci ponderaci r An An An An %l <4io " G "D% G "D% '1li+i$#$ 8 " D "% G "D6 #o $% lo 'o$1+o H " D "% G "D6 i%* $% &#+# H "%G G "D% lo+#li=#+i* $% l# " D 8 'l#*# "D% G "D% +#'#+i$#$ $% 'o$1++i* " G 8 " D "%G G "D% i**o#+i* 8 " D "%G D "%G 'oi+i* !i*#*+i%# 8
BI; COLA calificaci ponderaci An An 1 "8 D
"%
%
"18
%
"16
%
"16
1
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"16
+#li$#$ $% 'o$1+o
" H " 5#&# $% 'o$1+o H %4'%i%*+i# %* %l &%+#$o " 8 " %+*olo5"# 8 " %4'#*i* 5lo#l 8 1
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D"16
D"H%
1"6
AN>LISISL podemos obserar )ue el principal compe!idor de C2C$ C2#$, es &(.C2 )uien cuen!a ac!ualmen!e reali=a grandes campañas publici!arias para dar a conocer a su marca, así mismo cuen!a con gran capacidad de producciAn y posiciAn financiera en el mercado compe!idor, median!e !ecnología de anguardia la cual le permi!e ofrecer produc!os de calidad a mayor capacidad de producciAn, cuen!a con amplia eperiencia de mercado, lo )ue le permi!e epandirse globalmen!e" &s por es!a ra=An, )ue podemos decir )ue &(.C2 es un compe!idor agresio, así )ue coca cola debe man!enerse aler!a y buscar es!ra!egias compe!i!ias, )ue le permi!an seguir un paso adelan!e de &(.C2
(BAJO) ?. PODER DE NE;OCIACI9N DE LOS PROVEEDORES &l poder de negociaciAn de los proeedores es ba@o por)ue eis!e un gran n*mero de proeedores para )ue nos dis!ribuyan la ma!eria prima" na de las principales ma!erias primas )ue se compran para los produc!os de bebidas es la es!eia y la a=*car de caña y en el país eis!en D% produc!ores en el país )ue pueden sur!ir el sec!or en el cual se fabrican los produc!os" @. PODER DE NE;OCIACI9N DE LOS COMPRADORES (CANAL DE DISTRIBUCI9N). &l poder de negociaciAn de los compradores es ba@o los canales de(BAJO) dis!ribuciAn a los )ue es!amos dirigidos no !ienen poder alguno de recha=ar el produc!o pues!o )ue son los produc!os comercialmen!e más endidos en nues!ro segmen!o de mercado" (ALTO) . EXISTENCIA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS (i eis!e un mayor n*mero de empresas )ue ofrecen produc!os, en el mercado de bebidas refrescan!es eis!en desde aguas de sabor, refrescos de sabor, bebidas gaseosas y energe!i=an!es )ue sa!isfacen la misma necesidad pero se op!a por la innoaciAn de los produc!os y el me@oramien!o de los eis!en!es para seguir siendo líderes de mercado" . RIVALIDAD DE LOS COMPETIDORES
(MEDIO)
Tenemos un niel de rialidad de los compe!idores medio, en es!e país se !ienen % principales produc!oras de la misma familia de produc!os )ue fabricamos, )ue es &(. )ue compe!idor con riesgo al!o y el o!ro compe!idor es >.; C2#$ )ue es un compe!idor a niel medio"
(BAJO) . AMENA6A DE NUEVOS COMPETIDORES &l mercado de refrescos en '4ico es difícil en!rar pues!o )ue las principales embo!elladoras del país es!án liderados por noso!ros C2C$ C2#$, el cos!o de una plan!a de embo!elladora )ue cubra la demanda de una par!e considerable de la poblaciAn, conllea a una inersiAn muy grande y con un grado de iabilidad poco por lo mismo no es muy probable )ue nueas empresas ingresen a nues!ro mercado"
C2C$ C2#$ incursiona en % de las D principales es!ra!egias gen4ricas de 2
DIFERENCIACION: C2C$ C2#$ siempre se ha diferenciado a la compe!encia por su imagen de ser un produc!o de uniAn familiar y la promesa de ser el refresco más gus!ado por las personas y ser la empresa den!ro del ramo )ue es más amigable con el medio ambien!e, C2C$ C2#$ F&'($, se ha dedicado a reducir el impac!o ambien!al de sus operaciones" y !ambi4n diferenciar )ue la mercado!ecnia de C2C$ C2#$ es una de las me@ores )ue hay en el mundo"
LIDERA6;O EN COSTOS: C2C$ C2#$ cuen!a con un lidera=go en cos!os gracias a su nuea !ecnología aplicada en el 65N de las embo!elladoras de !oda la compañía, su nuea !ecnología es!á cons!ruida con es!ándares de cer!ificaciAn #&&, es!as ins!alaciones emplean un sis!ema de !e!racogeneraciAn, )ue consume has!a DN menos de energía, generando simul!áneamen!e elec!ricidad y calor para producir agua fría y calien!e, así como diAido de carbono 9C2%:" y por lo cual disminuye considerablemen!e los cos!os de producciAn"
. ESTRATEGIAS DE MAXIMIZACION ! MINIMIZACION DEL FODA
FORTALE6AS $" #íder en el mercado >" or!afolio de produc!os C" osicionamien!o de la marca " Tecnología de anguardia OPORTUNIDADES 1" Fusiones es!ra!4gicas %" Fidelidad de las marcas D" /ueas !endencias G" Crecimien!o econAmico y poblaciAn AMENA6AS 1"
DEBILIDADES $" $l!os cos!os de producciAn >" recio C" $l!os cos!os de publicidad " $l!os cos!os de man!enimien!o
#? ANEXOS
. ANEXOS
COCA-COLA FEMSA
MATRI6
FODA
COCA COLA FEMSA: F$CT2<
&(T<$T&;.$
&(C<.C.2/ Coca-Cola F&'($ es el embo!ellador más grande de bebidas marc F2rasil y Filipina Coca-cola implemen!a una es!ra!egia de mul!i-segmen!aciAn en l mayoría de sus mercados" &s!a es!ra!egia consis!e en la implemen!aciA de diferen!es por!afolios de produc!oOprecioOempa)ue por grupos d F22<$C./ en condiciones demográficas y socioeconAmicas de los mercados locales K$ C2/ (( consumo relean!e y carac!erís!icas dis!in!ias de sus negocios C#.&/T&(" efiniendo es!ra!egias de mercadeo y e@ecuciAn en el pun!o de en!a asegurándose de )ue !odas y cada una de las isi!as de los consumidore al pun!o de en!a generen alor"
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Con más de 1 mil !iendas en el !erri!orio nacional, 2o, es la unida comercial de F&'($, )ue es la cadena de !iendas de coneniencia má e!ensa del país, la cual se ha coner!ido en un canal de en!a mu impor!an!e para !odo el sis!ema Coca-Cola &n 2o en mercado de bebidas par!icipa con el % por cien!o de lo produc!os, mien!ras )ue o!ro % por cien!o corresponde a cere=a+ e ambos segmen!os F&'($ !iene una par!icipaciAn impor!an!e, pues oper el negocio de embo!ellamien!o de Coca-Cola y !ambi4n es accionis!a d einePen, empresa )ue en %1 ad)uiriA a Cuauh!4moc 'oc!e=uma el mismo modo Coca-Cola !iene presencia en los o!ros D mil 5 es!ablecimien!os como -&leen, &!ra, 0 y (uper Ci! & $demás, Coca-Cola !ambi4n u!ili=a canales de dis!ribuciAn com pe)ueños de!allis!as, consumo Qon-premiseQ como son res!auran!es bares, supermercados y !erceros dis!ribuidores or medio de los canales de dis!ribuciAn Coca-cola adap!a su es!ra!egias de produc!o, precio, empa)ue y dis!ribuciAn para sa!isfacer la necesidades par!iculares de cada canal de dis!ribuciAn y eplo!ar s respec!io po!encial"
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Coca-cola es!á enfocada en la calidad de la gen!e como un elemen! clae de la es!ra!egia de crecimien!o y se comprome!e a fomen!ar e desarrollo de la calidad de su gen!e en !odos los nieles de l organi=aciAn" ara cons!ruir en funciAn a es!as habilidades, la compañí ofrece programas de capaci!aciAn gerencial, diseñados para for!alecer la habilidades de sus e@ecu!ios e in!ercambiar eperiencias, conocimien!o !alen!o en!re un crecien!e n*mero de e@ecu!ios mul!inacionales de su !erri!orios !an!o nueos como ya eis!en!es" Coca-cola cuen!a con una amplia diersificaciAn de produc!osL Coca-cola se fusiono con la Cerecería 'oc!e=uma" $gregando a por!afolio las pres!igiadas marcas 33 #ager, (uperior, (ol y /oche >uena así como cere=as einePen y pos!eriormen!e amplía su mercado co produc!os lác!eos con la compra de la firma ecua!oriana de lác!eo Tonicorp líder en el segmen!o de produc!os de lác!eos en el mercad ecua!oriano, (an!a Clara dedicada a la producciAn y comerciali=aciA eficien!e de alimen!os y produc!os lác!eos" $sí como la fabricaciAn, en! y dis!ribuciAn de leche, yogur!, helados, @ugos y n4c!ares, y o!ro produc!os ba@o las marcas &s!rella $=ul, e 2ro, 7a)ui!a, 7i!a (lim, rado y lamosa en anamá
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Coca-cola cuen!a con e!ensas líneas de produc!os, sa!isfaciendo de es! manera las necesidades del consumidor" &n!re sus produc!os se puede encon!rarL ebida de fru!a, >ebidas sabori=adas & >ebidas a base de !4, Caf4, $gua minerali=ada, >ebidas para depor!is!as >ebidas for!ificadas con i!aminas, >ebidas adicionadas con cafeína #eches y produc!os lác!eos"
Coca Cola es una de las mayores compañías de refrescos del mundo" ( posicionamien!o de marca es!á basado en la percepciAn de calida superior de su produc!o" $sí como alores asociados como la felicidad alegría, diersiAn o frescura" 'edian!e las Campañas como R&l lado Coca cola de la idaS con!iene e F2C.2/
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ara man!ener el paso de la demanda del mercado, Coca-cola plane abrir duran!e el primer !rimes!re de %15, una nuea plan!a embo!ellador con !ecnología de anguardia en Tocancipá, al nor!e de >ogo!á" Con un capacidad anual inicial de 1D millones de ca@as unidad, es!a plan!a es! diseñada con los es!ándares de cer!ificaciAn #&& y ofrece la fleibilida para una epansiAn fu!ura" Como organi=aciAn, Coca-Cola F&'($ con!inuamen!e busca profundi=a su relaciAn con los clien!es, !raba@ando de forma muy cercana par desarrollar fuer!es relaciones" $sí como crear inicia!ias adap!ando s amplio por!afolio de produc!os y empa)ues para sus !iendas- basándos en condiciones demográficas y socioeconAmicas de los mercados locales consumo relean!e y carac!erís!icas dis!in!ias de sus negocios efiniendo es!ra!egias de mercadeo y e@ecuciAn en el pun!o de en!a asegurándose de )ue !odas y cada una de las isi!as de los consumidore al pun!o de en!a generen alor" Coca-cola reali=o inersiones es!ra!4gicas de capi!al en la cadena d suminis!ro para ser capaces de a!ender la demanda po!encial" &n noiembre iniciA operaciones la nuea plan!a embo!elladora co !ecnología de *l!ima generaciAn en .!abiri!o, 'inas ;erais, >rasil, con un capacidad anual de aproimadamen!e % millones de ca@as unidad" &s! eficien!e ins!alaciAn, además de ser amigable con el medio ambien!e, no ubica en una me@or posiciAn para cap!urar las grandes opor!unidades d largo pla=o )ue ofrece es!e dinámico mercado" coca-cola ins!alo cua!ro nueas líneas de embo!ellado de al!a elocida !ri-blo)ue a diferencia de las líneas embo!elladoras conencionales, es! nuea !ecnología !ri-blo)ue combina los !res procesos en una sola líne in!erconec!ada de al!a elocidad o blo)ue" e hecho, dos de las líneas !ri blo)ue en Filipinas !ienen una capacidad de has!a 81, bo!ellas po hora, siendo las líneas de embo!ellado más rápidas del mundo" Coca-cola es!á desarrollando una pla!aforma de profesionales !alen!oso )ue permi!an la creaciAn de una organi=aciAn más ágil, eficien!e y cad e= más compe!i!ia, median!e el rediseño de su es!ruc!ura" Comen=A por racionali=ar y reducir nieles en la organi=aciAn para crea una adminis!raciAn más compac!a, sencilla y ágil, )ue permi!a una mayo eficiencia y les acer)ue a*n más al mercado" &s!a es!ruc!ura, no sol posiciona a cada e@ecu!io más cerca de los clien!es, sino )ue les permi! responder más rápidamen!e a los desafíos y opor!unidades del mercado"
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Coca-Cola reduce dos nieles organi=acionales e incremen!a los !ramo de con!rol un DN, de es!a manera cap!ura eficiencias a lo largo de l compañía por o!ro lado me@ora la eficiencia de las ins!alaciones, a !ra4 de sis!emas de oice picPing y sis!emas de ges!iAn de almacenes" or u lado, el sis!ema de ges!iAn de almacenes permi!e me@orar la eficiencia d las ins!alaciones, asegurar la frescura de los produc!os eniados mercado y reducir la base de inen!arios re)ueridos para cumplir con lo re)uerimien!os de en!as" or el o!ro lado, el sis!ema de oice picPin elimina papel, minimi=a errores y da seguimien!o y me@ora l produc!iidad del proceso de picPing de !arimas" Coca-Cola ins!alo cua!ro nueas líneas de embo!ellado de al!a elocida !ri-blo)ue a diferencia de las líneas embo!elladoras conencionales, es! nuea !ecnología !ri-blo)ue combina los !res procesos en una sola líne in!erconec!ada de al!a elocidad o blo)ue" e hecho, dos de las líneas !ri blo)ue en Filipinas !ienen una capacidad de has!a 81, bo!ellas po hora, siendo las líneas de embo!ellado más rápidas del mundo" Coca-cola cuen!a con un sis!ema au!oma!i=ado de almacenes )ue diferencia de los mon!acargas !radicionales los cuales apilan las !arima has!a en !res nieles, el sis!ema au!oma!i=ado u!ili=a ehículos guiado por láser )ue apilan !arimas significa!iamen!e a mayor al!ura" &s! sis!ema au!oma!i=ado opera en las plan!as de ?undiaí, >rasil y Toluca '4ico" 2b!eniendo así una mayor capacidad de inen!ario, lo )u permi!e diferir la necesidad de cons!ruir nueas ins!alaciones a medid )ue aumen!a la produc!iidad de las plan!as y el crecimien!o de lo mercados" C2C$-C2#$ reali=o la ad)uisiciAn de las fran)uicias en >rasil y '4ico @un!o con la inersiAn incremen!al en la infraes!ruc!ura de manufac!ura dis!ribuciAn para acelerar el crecimien!o de olumen y !ransacciones !ransformando a la empresa rasil" Coca-cola compra al embo!ellador local ;rupo Joli, en una !ransacciA aluada en casi millones de dAlares 9mdd:" $simismo Coca Col F&'($ asume 1,H millones en deuda ne!a de ;rupo Joli" J com resul!ado de la !ransacciAn, Coca-Cola será dueño de una par!icipaciA de 1"1GN en romo!ora .ndus!rial $=ucarera, ("$" de C"7" 9.$($:, Co es!a par!icipaciAn adicional, Coca Cola F&'($ será propie!ario de D6"D de uno de los produc!ores de a=*car líderes en '4ico"
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Coca-cola se fusiono con la Cerecería 'oc!e=uma" &s!o agregA a por!afolio las pres!igiadas marcas 33 #ager, (uperior, (ol y /oche >uena además de generar sinergias )ue les permi!ieron man!ener el lidera=go e el mercado nacional y refor=ar la compe!i!iidad en el mercad in!ernacional" $demás Coca-cola cuen!a con una par!icipaciAn de % por cien!o )u !iene en einePen una de las cereceras líderes en el mundo co presencia en más de países" Tambi4n reali=o !res operaciones d fusiAn impor!an!es ;rupo Fomen!o Euer4!aro, ;rupo Tampico y C.'($ &n !o!al, las operaciones sumaron %6, H millones de pesos" $sí com #a embo!elladora meicana $rca Con!inen!al y The Coca-Cola Compan concre!aron la ad)uisiciAn de la mayoría de las acciones de la firm ecua!oriana de lác!eos Tonicorp, 8N aproimadamen!e líder en segmen!o de produc!os de lác!eos en el mercado ecua!oriano" $ par!ir de %1%, (an!a Clara se incorpora a ?ugos del 7alle, pasando formar par!e de Coca-Cola F&'($, )uien !iene el %5"61N de las accione de ?ugos del 7alle"
Coca-cola, la amplia acep!aciAn de marcas permi!e con!inua epandiendo la presencia y par!icipaciAn de mercado e in!roduci ei!osamen!e nueos produc!os" $dicionalmen!e, el amplio por!afolio d 22rasil, '4ico Colombia, 22.2( impulso su por!afolio de refrescos en enases re!ornables, presen!acione personales y sobre !odo reducidas en calorías, lo )ue aunado innoaciones en empa)uesy marcas, les permi!iA conec!arse con la
necesidades de sus consumidores, generando más de H,5 millones d !ransacciones, superando el desempeño de olumen duran!e el año $demás, para enfren!ar las difíciles dinámicas de mercado, rees!ruc!ur sus operaciones, reduciendo cos!os y gas!os" Coca-Cola a !ra4s de la innoaciAn hace fren!e a las nueas y m*l!iple !endencias de necesidades con la creaciAn de nueos produc!o clasificados en líneas de produc!o para cada necesidad de lo 22rasil, $rgen!ina, Colombia, Cos!a #$C./ pudi4ndose refle@ar en el incremen!o del consumo" &/ el sec!or de lác!eos faorecen las dis!in!as inicia!ias ac!uales )ue s 2#BT.C$ dan en el mercado para me@orar la salud, así como de a)uella ;>&.#.$ J ofer!a de produc!o des!inado a los re)uerimien!os de los consumidore .$ 2F&
Coca-cola F&'($ cuen!a con poca par!icipaciAn de mercado en o!ro sec!oresL 'B/.'$ &n el ramo de lác!eos (an!a Clara cuen!a con apenas DN de mercad &>.#.$ &/&T<$C./ & #os compe!idores más fuer!es son #ala y $lpura con el N de mercado" '&
Coca-cola incursiona en nueos mercados como el lác!eo donde apena 2C$ &3&<.&/C.$ cuen!a con el DN de mercado con la empresa san!a Clara, así como s &>.#.$ &/ 2T<2( incursiAn en el sec!or farmac4u!ico con farmacias como la moderna (&CT2<&( farmacias JK$, y su par!icipaciAn en sec!ores alimen!icios com res!auran!es y sec!ores al de!alle como 2o, en!re o!ros" &>.#.$ &(C$(&( #&C&
&
$l no !ener suficien!e producciAn de leche en '4ico para sa!isfacer un mayor demanda (an!a Clara impor!a leche desde anamá y ahora )u !ienen plan!a en &cuador !ambi4n impor!ara desde ahí algunos produc!os
(an!a clara se e en la necesidad de impor!ar al!os nieles de leche l &>.#.$ $#T2( C2(T2( & cual le produce mayores cos!os de producciAn por el pago de impor!aciA <2CC./ de leche a '4ico y los riesgos )ue es!o conllea, creando una gra desen!a@a al ealuar los cos!os para ob!ener un precio compe!i!io" &>.#.$ <&C.2 &n produc!os lác!eos san!a clara !iene un al!o precio en consideraciAn co sus compe!idores9 leche clásica en!era $lpura 1# con un precio d V1G"D, /u!rileche 1# con un precio de V1%, leche #ala en!era 1# V1G"% mien!ras )ue leche en!era (an!a clara 1# es de V16:" &n bebida refresco epsi ligh! %l con un precio de V18"8H, refresco Coca-cola ligh %l con un precio de V%"HH
&n el sec!or lác!eo ;rupo #$#$ par!icipa en el mercado para sa!isface diariamen!e a más de medio millAn de consumidores con diferen!es línea de produc!os #echeL leche ligh!, deslac!osada, en!era, semidescremada, e!ra calcio leche para el desarrollo, leche salud, leche con fibra, leche eaporada '&/2< lala fru!as y silue!!e, EuesoL panela, 2aaca, co!!age, manchego &>.#.$ .7&<(.F.C$<2/ chihuahua y rebanado, en sus dos presen!aciones en!ero y ligh!, Crema E& #$ acida y media crema en sus dos presen!aciones en!era y ligh!, Jogur! C2'&T&/C.$ licuado, clásico, ligh!, sin a=*car, bebible deslac!osado, >ioGbalance, >io y #alaCui!, >ebidasL $)ua Fru! en sus diferen!es sabores presen!aciones, #ínea infan!ilL e!iKoo y yomi#$#$ en diferen!e presen!aciones, os!resL gela!inas, flan, na!illa y arro= con leche, ?ugos /a!uralWes y 'an!e)uilla" 'ien!ras )ue (an!a clara solo cuen!a co helados y leche en!era y deslac!osada ligh!" Coca-cola cuen!a con una gran diersidad de marcas y un e!ens &>.#.$ $#T2( C2(T2( & por!afolio de produc!os a los cuales para darlos a conocer y sacarlos a >#.C.$ mercado debe iner!ir demasiado dinero en campañas publici!arias" Coca-cola es una empresa )ue emplea !ecnología de anguardia, por l cual debe de es!ar cons!an!emen!e inir!iendo para la moderni=aciAn &>.#.$ $#T2( C2(T2( & man!enimien!o de su sis!ema de producciAn" #as empresas de en!a d '$/T&/.'.&/T2 e)uipo, programas y asesoría compu!acional y !oda la gama d accesorios" &l 1 de enero del %1G, en!rA en igor el nueo impues!o a los produc!o $#.C$C./ & con al!o con!enido calArico" &l graamen es de 8N y un peso por li!ro &>.#.$ <&F2<'$ F.(C$# las bebidas endul=adas en el nueo .mpues!o &special sobre roducciA &/ >&>.$( y (ericios 9.&(: )ue !ienen los produc!os con una densidad calAric &/#K$/T&( con igual o mayor de %5 Pilocalorías por cada 1 gramos"
&>.#.$ C'#.'.&/T2 & #os con!ra!os )ue !iene la embo!elladora Coca-cola le obliga a compra C2/T<$T2( concen!rado para los produc!os Coca-Cola eclusiamen!e con Th Coca-cola Company o de sus proeedores au!ori=ados" el mismo mod sucede con produc!os 'unde!, donde la Coca-cola ad)uiere e concen!rado necesario para producir produc!os 'unde! de la promo!or o proeedores au!ori=ados" #a compañía llea a cabo !ransacciones con afiliadas, par!icularmen!e co The Coca-cola Company y F&'($, )ue pueden resul!ar con posible conflic!os de in!er4s, donde se incluyen con!ra!os de suminis!ro d compras de insumos y e)uipo, un con!ra!o de sericio de conformidad co el cual F&'($ #ogís!ica se ocupa de !ranspor!ar produc!os !erminados d las plan!as a los cen!ros de dis!ribuciAn de '4ico" 2!ro donde F&'( sericios adminis!ra!ios a la compañía" J un con!ra!o de mercado!ecni &>.#.$ C2/F#.CT2 & con The Coca-cola Company" $sí las !ransacciones pueden resul!ar e ./T&<&(&( conflic!o de in!er4s y afec!ar a la compañía" Coa-cola F&'($ es una sociedad con!roladora, la cual depend significa!iamen!e de los ingresos deriados de diidendos e in!erese pagaderos por sus subsidiarias" $un cuando ac!ualmen!e casi la !o!alida de sus subsidiarias no !ienen limi!aciones con!rac!uales para paga diidendos a Coca-cola F&'($ cual)uier acuerdo financiero o de o!r na!urale=a )ue en el fu!uro imponga res!ricciones a las subsidiarias par pagar diidendos u o!ros pagos a Coca-Cola F&'($, podría afec!a adersamen!e la li)uide=, si!uaciAn financiera y resul!ados de operaciA de Coca-cola F&'($" J la capacidad para pagar cer!ificados" &>.#.$ .7.&/2( & (>(..$<.$( $'&/$K$ .F&<&/C.$C./ #ala su compe!idor de mayor niel en lác!eos, es la lecherí & #2( especiali=ada represen!ando %5N de la producciAn nacional de leche C2'&T.2<&( con!ribuye con más de 8N del abas!o de la leche pas!euri=ada )u normalmen!e se canali=a a las grandes ciudades y ya )ue cuen!a con e abas!ecimien!o de leche de la #aguna es!o le permi!e diferenciar s produc!o como la leche más fresca, mien!ras )ue (an!a Clara se dedica la impor!aciAn de leche desde anamá y &cuador" J por si fuera poc #ala incorpora un es!ric!o enfo)ue de calidad die= eces superior a lo es!ándares !an!o nacionales como in!ernacionales 9lalaL X1mil bac!eria por ml, s" es!ándar de 1mi: $'&/$K$ <&F2<'$( F.(C$# Coca-cola enfren!a grandes re!os a lo largo de sus operaciones" & $ >&>.$( '4ico, enfren!o un frágil en!orno de consumo, por las reforma &/#K$/T&( es!ruc!urales, una mayor carga fiscal, así como incremen!os de precio e la mayoría de sus bebidas, propiciados por impues!os especiales mayores !asas de .7$ en los es!ados fron!eri=os"
$'&/$K$ T.2 & C$'>.2
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$'&/$K$ .7&<(2( C2'&T.2<&(
&n los principales mercados de (udam4rica, eperimen!o una aders dinámica de !ipo de cambio, asociada a la desaceleraciAn econAmica e >rasil, la debilidad de la economía argen!ina, y un demandan!e en!orn opera!io en 7ene=uela" &n #a indus!ria de produc!os lác!eos, como en la indus!ria de bebidas s carac!eri=a por una compe!encia in!ensa con compe!idores regionales nacionales y e!ran@eros )ue e@ercen una crecien!e presiAn sobre lo márgenes de u!ilidad" ;<2 $#<$ líder nacional en la producciAn y en!a de leche ul!r pas!euri=ada, par!icipa con el 15N del olumen !o!al del mercado $demás, es!e grupo par!icipa en la producciAn de leche en polo siend un proeedor impor!an!e de las empresas )ue fabrican leche en pol ma!erni=ada" ;rupo #ala es una empresa meicana líder en la indus!ria de alimen!os bebidas saludables y nu!ri!ias" Con más de 6 años de eperiencia en l producciAn, innoaciAn y comerciali=aciAn de leche y sus deriados ba@ los más al!os es!ándares de calidad" Consera el lidera=go en e segmen!o de leche pas!euri=ada" ar!icipa con el %N del olumen !o!a del mercado y procesa cerca del 1DN de la producciAn nacional de l leche fresca" ;<2 ./(T<.$# & #&C&, ;.#($ 9san marcos" produce lech pas!euri=ada, ul!ra pas!euri=ada, sabori=an!e, @ugo, agua, crema, )ueso yogur!" primera empresa en in!roducir leche lig!h en '4ico en 1H8, es! grupo opera en $guascalien!es, ;uana@ua!o, ?alisco, Euer4!aro, san #ui po!osí, =aca!ecas y 'ichoacán, y es considerado como el grupo má impor!an!e de la regiAn" cuen!a con cinco empresas y !iene aria organi=aciones como uniones de cr4di!o, comerciali=adora, forra@eras en!re o!ras" #.C2/($, es la *nica empresa de carác!er federal )ue es!á ba@o l coordinaciAn de la secre!aria de desarrollo social" es!a empresa se dedic a la rehidra!aciAn de leche en polo, a par!ir de 1HH, con la suspensiA de las polí!icas de subsidio, cuen!a con H plan!as indus!riales y 18 lecherías encargadas de rehidra!ar, recons!i!uir, pas!euri=ar, enasar dis!ribuir leche a precios subsidiados" #a producciAn de es!a empres proiene, en su mayor par!e, de la impor!aciAn de leche en pol descremada" 2!ras empresas como mead @honson de '4ico, con las marcas sus!acal y prosobee y ye!h con marcas como promil y sma" Eue ofrece al mercado roduc!os sus!i!u!os de la leche como lo es la leche en pol ma!erni=ada" 2!ras empresas como mead @honson de '4ico, con la marcas sus!acal y prosobee y ye!h con marcas como promil y sma" Eu ofrecen al mercado roduc!os sus!i!u!os de la leche como lo es la lech
en polo ma!erni=ada" Compe!encia del sec!or con el de o!ros países aunado a la aper!ura comercial" #as condiciones de producciAn comerciali=aciAn de los países con los )ue '4ico compi!e a par!ir de año %G, son difíciles por los apoyos, subsidios, precios de sopor!e barreras no arancelarias y en general la pro!ecciAn dom4s!ica )ue es!a naciones 9principalmen!e es!ados unidos y Canadá: proporciona in!eligen!emen!e a sus produc!ores lecheros" &n '4ico, epsiCo !ien el DG por cien!o de par!icipaciAn del mercado de bebidas carbona!adas n alcohAlicas" >ig Cola en '4ico, alcan=a una par!icipaciAn poco más d N en el mercado de refrescos, 1%N en !4 y %5N naran@adas" $'&/$K$ &C2/2'B$ J $n!e la oleada de incremen!os en los precios, los consumidore '$<&( meicanos se en obligados a encon!rar opciones para hacer rendir s 9C2'&T&/C.$ dinero" 'edian!e la sus!i!uciAn de produc!os como son las marca &(#&$#: ar!esanales )ue se comerciali=an en pun!os de en!a accesibles, lo cua represen!ando un riesgo para mul!inacionales" además compi!en e forma desleal y compi!en con!ra grandes refres)ueras sin paga impues!os
$'&/$K$ &#./C&/C.$ 2<;$/.K$$
F&'($, dis!ribuidora de Coca-Cola, confirmA el cierre de su cen!ro d dis!ribuciAn ubicado en la ciudad de $rcelia, ;uerrero, debido a lo in!en!os de e!orsiAn y las amena=as hacia su personal de repar!o po par!e de presun!os in!egran!es del crimen organi=ado
$'&/$K$ <2CT2( ((T.TT2(
&n bebidas gaseosas (oda(!ream, represen!a una significa!i compe!encia en algunos países, consis!e en una má)uina )ue permi! fabricar bebidas gaseosas en casa" se calcula )ue (oda(!ream h logrado una pene!raciAn de 1N en los hogares es!adounidenses, diferencia de algunos países europeos donde alcan=a una pene!raciAn d
%N
$'&/$K$ &(T$C.2/$#.$
$'&/$K$ ./F#$C./ <&C.2(
&n 4pocas de se)uía se define como d4fici! de lluias duran!e un períod de !iempo prolongado una !emporada, un año o arios años, la cua eoluciona a lo largo del !iempo y des!ruye gradualmen!e la regiA afec!ada" causando efec!os deas!adores en la agricul!ura y las resera de agua & #os precios mundiales del caf4 y del a=*car es!án su@e!os a una inflaciAn a consecuencia del cambio climá!ico median!e una ola de calor )u afec!a a las principales =onas cafe!eras y a=ucareras del sures!e de >rasi y del mundo en!ero
$'&/$K$ $(&CT2 $;<2&C2#;.C2" 9&(C$(&K & $;$:
&n el aspec!o agroecolAgico el problema )ue más afec!a a lo produc!ores es la escase= de agua debido a su al!a demanda para abas!ecimien!o de !oda la eplo!aciAn y al acelerado aba!imien!o de lo man!os freá!icos" &l escás de agua podría afec!ar el negocio de Coca Cola" $'&/$K$ ./7&(T.;$C.2/&( udiera publicarse una ines!igaciAn o hacerse alg*n anuncio nega!io 'I.C$( con o sin fundamen!o, respec!o al consumo del caf4, o cual)uier o!r <&#$C.2/$$( $ compues!o de los refrescos Coca-Cola, disminuyendo la demanda po #2( ./('2( produc!os es!os produc!os, afec!ando nega!iamen!e a la emisora" C2C$ C2#$ $'&/$K$ $<.$ &n es!e sen!ido las empresas se uelen muy ulnerables y sensibles C$'>.$<.$ J ( los cambios en la paridad cambiaria 9peso-dAlar: debido a )ue la mayorí ./F#&/C.$ &/ de los insumos u!ili=ados en la indus!ria proienen del e!ran@ero, !ale #2( C2(T2( & como ma)uinaria, !ecnología, refacciones, e!c" &n fin casi !odo s <2CC./" incremen!a de acuerdo a la dealuaciAn y la inflaciAn, fac!or )ue frena e crecimien!o de las eplo!aciones y elea los cos!os de producciAn" $'&/$K$ .'&(T2( J #as medidas no arancelarias es!ablecidas en el !ra!ado especifican )u >$<<&<$( /2 ninguno de los dos países podrá poner alguna res!ricciAn a la impor!aciA $<$/C&#$<.$( o epor!aciAn con el o!ro" #os impues!os a la epor!aciAn es!ablecidos e el ar!" DY-11 ninguna par!e !endrá el derecho de aplicar un impues!o graamen o alg*n cargo a la epor!aciAn de bienes a !erri!orio de la o!r
