Competencias y Evaluación de Auditores Marcelo Martínez A. Auditoria interna de calidad Instituto IACC
19 de marzo de 2018
Desarrollo
1). Usted como encargado del programa de auditoría, necesita seleccionar a los auditores internos y asignar a un auditor líder. La empresa se dedica a servicios de laboratorios, certificado bajo ISO 9001. Favor determine cuáles son las competencias requeridas para el equipo y que competencias para el líder del equipo. Respuesta
Para tener claridad para la determinación sobre las competencias que debe tener el equipo de trabajo para la auditoria interna, bueno las competencias que deben poseer, los equipos auditores para poder alcanzar los objetivos dentro de la auditoria.
Las competencias de un equipo auditor deben contar con;
Competencias y habilidades
Comportamiento del personal.
Tener un enfoque sistemático.
Objetividad.
Disciplinado y habilidades
Educación
Experiencia Profesional
Entrenamiento
Experiencia en auditorías
Independencia
Competencia general y específica
Atributos personales
Actitud
En este caso el grupo o equipo auditor, debe contar con conocimientos específicos sobre las leyes y regulaciones vigentes, además de entender las terminologías utilizadas las cuales deben saber aplicar he informar a la organización o empresa del área a auditar.
2) En una auditoría externa, Juan Soto el Jefe de producción, señalo que tres meses antes él auditó el proceso de elaboración de salsas gourmet. ¿En esta narración se Aplicó algún principio de auditoria? Justifique su respuesta. Respuesta
Juan soto al parecer se enfocó en una auditoria de tipo enfoque y verificación.
Por lo cual este tipo se refiere a la responsabilidad dentro de la auditoria, donde la parte administrativa juega un rol fundamental, por lo cual determinar que lo que se está realizando en todas las área en un proceso de auditoria los cuales sean administrativos, operativos, los cuales deben ser reales de acuerdo a lo que se estipula y planeo en la conformación del plan de auditoria de los cuales dependen los objetivos y metas
3) En una auditoría interna, de la empresa “ksas”, dedicada a la construcción, el auditor interno detectó anomalías en los procesos de diseño, sin embargo, decidió no registrarlas en el informe de auditoría. Durante la auditoria solo se dedicó a completar la lista de verificación despreocupándose de lo que acontecía en su entorno. Cuando el Jefe de diseño le comentó que los registros los mantenían en formato digital, él le mencionó que no era correcto por que podría perderlos en caso de falla del equipo, a pesar de que el auditado le mencionó que respaldaban la información a diario, este no cambió su postura. Usted como encargado de evaluar a los auditores:
Establezca los criterios de evaluación respecto a los atributos personales que debe poseer un auditor.
Evalué el desempeño del auditor del relato anterior en base a los criterios de atributos personales que estableció anteriormente.
Respuesta
Los atributos personales para los criterios de evaluación en auditoria sobre los auditores deben ser;
Ética; la cual es la imparcialidad que deben poseer, sinceridad, honestidad y la discreción.
Observador; debe ser consiente del entorno y sus actividades.
Perceptivo; debe tener la capacidad de entender las situaciones.
Versatilidad; capaz de adaptarse a las actividades y situaciones en los cambios.
Decidido; debe ser autentico en el alcancé y realizar conclusiones oportunas en los análisis y racionamiento lógico.
Seguro de sí mismo; ser capaz de actuar y funcionar de forma independiente y relacionarse de buena forma con otras personas.
Considero que de acuerdo al relato anterior, el auditor cometió muchas faltas y la más perjudicial tanto para su evaluación personal como así para el mejoramiento de la empresa u organización, por lo tanto me cabe señalar que el aspecto personal del auditor tubo falencias como;
La ética.
Observación
Versatilidad.
Por lo tanto la evaluación personal no es del todo buena.
Referencias
IACC (2013). Competencias y evaluación de auditores . Auditoría Interna de Calidad. Semana 5.
