1. A. Pengertian Manajemen Menuru Menurutt James James A.F. .F. Stoner Stoner,, Manajem Manajemen en adalah adalah suatu suatu proses proses perenc perencanaa anaan, n, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian pengendalian upaya dari anggota organisasi serta penggunaan sumua sumber daya yang ada pada organisasi untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya. Mary Parker Follet, Manajemen adalah suatu seni, karena untuk melakukan suatu pekerjaan
melalui
orang
lain
dibutuhkan
keterampilan
khusus.
( http://organisasi.org/pengertian_definisi_dari_manajemen http://organisasi.org/pengertian_definisi_dari_manajemen ) Ricky . !ri""in mende"inisikan manajemen sebagai sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran # goals$ goals$ secara e"ekti" dan e"esien. %ilman mengatakan bah&a manajemen adalah "ungsi untuk mencapai sesuatu melalui kegiatan orang lain dan menga&asi usaha'usaha indi(idu untuk mencapai tujuan yang sama. Menurut !.R. )erry manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja, yang meliba melibatka tkan n bimbin bimbingan gan atau pengar pengaraha ahan n suatu suatu kelomp kelompok ok orang' orang'ora orang ng kearah kearah tujuan'tujuan organisasional atau maksud'maksud yang nyata. Menurut Mary Parker Follet manajemen adalah suatu seni untuk melaksanakan suatu pekerjaan melalui orang lain. *e"inisi dari mary ini mengandung perhatian pada kenyataan bah&a para manajer mencapai suatu tujuan organisasi dengan cara meng mengat atur ur oran orang' g'or oran ang g lain lain untu untuk k melak melaksa sana naka kan n apa apa saja saja yang yang pelu pelu dalam dalam pekerjaan itu, bukan dengan cara melaksanakan pekerjaan itu oleh dirinya sendiri . ( http://elqorni.wordpress.com/2009/03/15/p http://elqorni.wordpress.com/2009/03/15/pengertianmanajemendanf!ngsi engertianmanajemendanf!ngsi f!ngsin"adefinitionandf!nctionsofmanagement/ )
Menurut *rs. +ey iang ee Manajemen adalah seni dan ilmu perencanaan, pengorganisasian, penyusunan,pengarahan dan penga&asan daripada sumberdaya manusia untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Menu Menuru rutt
Jame Jamess
A.F. .F.
Ston Stoner er
Mana Manaje jeme men n
adal adalah ah
pros proses es
pere perenc ncan anaa aan, n,
pengorganisasian dan penggunakan sumberdaya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi tang telah ditetapkan. Menurut Menurut R. )erry Manajemen Manajemen merupakan suatu proses khas yang terdiri dari tindakan'tindakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengendalian yang dilakukan dilakukan untuk menentukan menentukan serta mencapai mencapai sasaran yang telah ditentukan ditentukan melalui peman"aatan sumberdaya manusia dan sumberdaya lainnya. Menurut a&rence A. Appley Manajemen adalah seni pencapaian tujuan yang dilakukan melalui usaha orang lain. Menuru Menurutt %orold %orold -oont -oont dan /yril /yril +0donn +0donnel el Manajem Manajemen en adalah adalah usaha usaha untuk untuk mencapai
suatu
tujuan
tertentu
melalui
kegiatan
orang
lain.
( http://re#olsirait.com/pengertianmanajemen http://re#olsirait.com/pengertianmanajemen ) Menurut Menurut Asmani Asmani #223452$ #223452$,, manajemen manajemen diartikan diartikan sebagai proses merencanakan merencanakan,, mengorganisasi, memimpin, dan mengendalikan upaya organisasi dengan segala aspeknya agar tujuan organisasi tercapai secara e"ekti" dan e"isien. Ada yang yang mende" mende"ini inisik sikan an manajem manajemen en adalah adalah suatu suatu kegiata kegiatan n yang yang dilaku dilakukan kan secara secara bersama bersama'sam 'samaa oleh oleh dua orang orang atau lebih yang yang didasar didasarkan kan atas aturan aturan tertentu dalam rangka mencapai suatu tujuan #6mron, 133748$. 9erdasarkan pengertian'pengertian yang dipaparkan beberapa ahli diatas maka dapat dapat disimp disimpulk ulkan an bah&a bah&a Manajem Manajemen en adalah adalah suatu suatu proses proses yang yang terdiri terdiri dari dari rangka rangkaian ian kegiata kegiatan, n, seperti seperti perenc perencanaa anaan, n, pengor pengorgan ganisa isasian sian,, pengge penggerak rakan an dan pengendalian:penga&asan, yang dilakukan untuk menetukan dan mencapai tujuan
yang telah ditetapkan melalui peman"aatan sumberdaya manusia dan sumberdaya lainnya. 1. B. Pengertian Manajemen Pendidikan *alam pendidikan, manajemen itu dapat diartikan sebagai akti(itas memadukan sumber sumber'su 'sumbe mberr pendid pendidika ikan n agar agar terpusat terpusat dalam dalam suatu suatu usaha usaha mencapa mencapaii tujuan tujuan pendidikan yang telah ditentukan sebelumnya #Pidarta, 13;;4<$. Sedangkan menu enurut rut
Muly ulyasa asa
#22 #225$ 5$,,
manaj anajem emen en
pend pendid idik ikan an
meru erupaka pakan n
prose rosess
pengembangan kegiatan kerja sama sekelompok orang untuk mencapai tujuan pendidikan yang telah ditetapkan. =ngk =ngkos os&a &ara ra dalam dalam Asman smanii
#22 #2234 3458 58$$
meng mengem emuk ukaan aan bah& bah&aa
mana manajem jemen en
pendidikan dalam arti seluas'luasnya adalah suatu ilmu yang mempelajari bagaimana menata sumber daya untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan secara produkti" dan bagaimana menciptakan suasana yang baik bagi manusia yang turut serta di dalam mencapai tujuan yang telah disepakati bersama. ebih lanjut dikemukakan bah&a penataan mengandung makna mengatur, memimpin, mengelola atau mengadministrasikan sumber daya yang meliputi perencanaan, pelaksanaan, penga&asan dan pembinaan. Sumber daya terdiri dari sumber daya manusia manusia #peserta #peserta didik, didik, pendidik, pendidik, dan pemakai pemakai jasa pendidikan pendidikan$, $, sumber belajar, dan kurikulum #segala sesuatu yang disediakan lembaga pendidikan$. *engan kata lain manajemen pendidikan merupakan suatu sistem pengelolaan dan penataan sumber daya pendidikan, seperti tenaga kependidikan, peserta didik, masyarakat, kurikulum, dana #keuangan$, sarana dan prasarana pendidikan, tata laksana dan lingkungan pendidikan. Sehingga dari beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan bah&a manajemen pendidikan adalah suatu proses penataan kelembagaan pendidikan dengan melibatkan sumber'sumber potensial, baik yang bersi"at manusia maupun yang bersi"at non manusia dalam rangka mencapai tujuan pendidikan yang e"ekti" dan e"isien.
1. C. Pengertian Manajemen Layanan Khusus Manajemen layanan khusus di suatu sekolah merupakan bagian penting dalam Manajemen 9erbasis Sekolah #M9S$ yang e"ekti" dan e"isien. Sekolah merupakan salah salah satu satu saran saranaa yang yang dapa dapatt digu diguna naka kan n untu untuk k meni mening ngka katk tkan an kuali kualita tass dari dari penduduk bangsa 6ndonesia. Sekolah tidak hanya memiliki tanggung ja&ab dan tugas tugas untuk untuk mlaksa mlaksanak nakan an proses proses pembel pembelajar ajaran an dalam dalam mengem mengemban bangka gkan n ilmu ilmu penegetahuan dan teknologi saja, melainkan harus menjaga dan meningkatkan kesehat kesehatan an baik baik jasmani jasmani maupun maupun rohani rohani peserta peserta didik. didik. %al ini sesuai sesuai dengan dengan >>SP? bab 11 Pasal < yang memuat tentang adanya tuj uan pendidikan nasional. >ntuk memenuhi tugas dan tanggung ja&ab tersebut maka sekolah memerlukan suatu manajemen layanan khusus yang dapat mengatur segala kebutuhan peserta didiknya sehingga tujuan pendidikan tersebut dapat tercapai. Mana Manaje jeme men n lay layanan anan khus khusus us di seko sekola lah h pada pada dasa dasarn rny ya dite diteta tapk pkan an dan dan di organisasikan untuk mempermudah atau memperlancar pembelajaran, serta dapat memenuhi kebutuhan khusus sis&a di sekolah. Pelayanan khusus diselenggarakan di sekolah dengan maksud untuk memperlancar pelaksanaan pengajaran dalam rangka pencapain tujuan pendidikan di sekolah. Pendidikan di sekolah antara lain juga berusaha agar peserta didik senanatiasa berada dalam keadaan baik. 9aik disini menyangkut aspek jasmani maupun rohaninya. *ari uraian tersebut dapat disimpulkan bah&a manajemen layanan khusus adalah suatu proses kegiatan kegiatan memberikan memberikan pelayanan kebutuhan kebutuhan kepada kepada peserta peserta didik untuk untuk menunjang menunjang kegiatan pembelajaran agar tujuan pendidikan pendidikan bisa tercapai tercapai secara e"ekti" dan e"isien. 1. D. Jenis-Jenis Layanan Khusus Pelayanan khusus yang diberikan sekolah kepada peserta didik, antar sekolah satu dengan dengan sekola sekolah h lainny lainnyaa pada pada umumny umumnyaa sama, sama, tetapi tetapi proses proses pengel pengelola olan n dan
peman"aatannya yang berbeda. 9eberapa bentuk manajemen layanan khusus yang ada di sekolah antara lain4 9eberapa bentuk manajemen layanan khusus yang ada di suatu sekolah antara lain4 1. 1. %a"anan %a"anan perp!sta&aan perp!sta&aan peserta didi& Perpustakaan merupakan salah satu unit yang memberikan layanan kepada peserta didik, dengan maksud membantu dan menunjang proses pembelajaran di sekolah, melayani in"ormasi'in"ormasi yang dibutuhkan serta memberi layanan rekreati" melalui koleksi bahan pustaka. Menurut Supriyadi #13;@$ dalam buku Manajemen Peserta *idik oleh Ali 6mron mende"inisikan perpustakaan sekolah sebagai perpustakaan yang diselenggarakan di sekolah guna menunjang program belajar mengajar di lembaga pendidikan "ormal "ormal seperti seperti sekola sekolah, h, baik baik sekola sekolah h tingka tingkatt dasar dasar maupun maupun meneng menengah, ah, baik baik sekolah umum maupun kejuruan. Selain itu, perpustakaan sekolah adalah salah satu unit unit sekola sekolah h yang yang memberi memberikan kan layanan layanan kepada kepada peserta peserta didik didik di sekola sekolah h sebagai sentra utama, dengan maksud membantu dan menunjang proses belajar mengaja mengajarr di sekola sekolah, h, melaya melayani ni in"orm in"ormasi asi'in 'in"orm "ormasi asi yang yang dibutu dibutuhka hkan n serta serta memberikan memberikan layanan rekreati" rekreati" melalui melalui koleksi koleksi bahan pustaka #6mron, 133741;5$ 133741;5$.. *ari *ari de"ini de"inisi'd si'de"in e"inisi isi terseb tersebut ut tampakl tampaklah ah jelas jelas bah&a bah&a perpus perpustak takaan aan sekola sekolah h meru merupak pakan an
suat suatu u unit unit pelay pelayan anan an seko sekolah lah guna guna menu menunja njang ng pros proses es bela belajar jar
mengajar di sekolah. 1. 2. %a"anan %a"anan &esehatan peserta didi& ayanan kesehatan di sekolah biasanya dibentuk sebuah &adah bernama >saha -eseha -esehatan tan Sekola Sekolah h #>-S$. #>-S$. >saha >saha kesehat kesehatan an sekolah sekolah adalah adalah usaha usaha keseha kesehatan tan masyarakat yang dijalankan sekolah.
Menuru Menurutt Jesse Jesse Ferrin Ferring g illia illiam m pada pada buku buku Pengel Pengelola olaan an ayanan ayanan -husus -husus *i sekola sekolah h oleh oleh -usmin -usmintar tardjo djo #133$ #133$ mende" mende"ini inisika sikan n layana layanan n keseha kesehatan tan adalah adalah sebuah klinik yang didirikan sebagai bagian dari >ni(ersitas atau sekolah yang berdiri sendiri yang menentukan diagnosa dan pengobatan "isik dan penyakit ji&a dan dibiayai dari biaya khusus dari semua sis&a. Selain itu layanan kesehatan juga dapat diartikan sebagai usaha sekolah dalam rangka membantu #mungkin bersi"at sementara $ murid'muridnya yang mengalami persoalan yang berkaitan dengan kesehatan. *engan *engan demiki demikian an dapatla dapatlah h dikatak dikatakan an bah&a bah&a layana layanan n keseha kesehatan tan peserta peserta didik didik adalah adalah suatu suatu layanan layanan keseha kesehatan tan masyarak masyarakat at yang yang dijala dijalanka nkan n di sekola sekolah h dan menjadikan peserta didik sebagai sasaran utama, dan personalia sekolah yang lainnya sebagai sasaran tambahan #6mron, 1337417<$ 1. 3. %a"anan %a"anan asrama peserta didi& 9agi para peserta didik khususnya jenjang pendidikan menengah dan pendidikan tinggi, terutama bagi mereka yang jauh dari orang tuanya diperlukan diperlukan asrama. Selain man"aat untuk peserta didik, asrama mempunyai man"aat bagi para pendidik dan petugas asrama tersebut. 1. '. %a"anan %a"anan imingan dan &onseling ayanan bimbingan dan konseling adalah proses bantuan yang diberikan kepada sis&a sis&a dengan dengan memperh memperhatik atikan an kemung kemungkin kinan an dan kenyataa kenyataan n tentan tentang g adany adanyaa kesulitan kesulitan yang dihadapi dalam rangka perkembanga perkembangan n yang optimal, sehingga mereka memahami dan mengarahkan diri serta bertindak dan bersikap sesuai dengan dengan tuntut tuntutan an dan situasi situasi lingku lingkunga ngan n sekola sekolah, h, keluar keluarga ga dan masyarak masyarakat. at. *ari *ari peng pengert ertia ian n di atas atas dapa dapatt disi disimp mpul ulka kan n bah& bah&aa yang yang dima dimaks ksud ud deng dengan an bimbingan dan konseling adalah salah satu kegiatan bantuan dan tuntunan yang diberikan kepada indi(idu pada umumnya dan sis&a pada khususnya di sekolah dalam rangka meningkatkan mutunya.
1. 5. %a"anan %a"anan &afetaria peserta didi& -antin: &arung sekolah diperlukan adanya di tiap sekolah supaya makanan yang dibeli peserta didik terjamin kebersihannya dan cukup mengandung gii. Para guru diharapkan sekali'kali mengontrol kantin sekolah dan berkonsultasi dengan pengelola kantin mengenai makanan yang bersih dan bergii. Peran lain kantin sekolah yaitu supaya para peserta didik tidak berkeliaran mencari makanan keluar lingkungan sekolah. ayanan ka"entaria adalah layanan makanan dan minuman yang dibutuhkan oleh peserta didik disela'sela mengikuti kegiatan belajar mengajar di sekolah sesuai dengan dengan daya daya jangkau jangkau peserta peserta didik. didik. Makana Makanan n dan minum minuman an yang yang tersedi tersediaa di ka"entaria ka"entaria tersebut, terjangkau dilihat dari jumlah uang saku peserta didik, tetapi juga memenuhi syarat kebersihan dan cukup kandungan kandungan giinya. 1. . %a"anan %a"anan laoratori!m laoratori!m peserta didi& abo aborat rator oriu ium m dipe diperlu rluka kan n peser peserta ta didi didik k apab apabil ilaa merek merekaa akan akan meng mengad adak akan an penelitiam yang berkaitan dengan percibaan'percobaan tentang suatu obyek tertentu. abo abora rato tori rium um adal adalah ah suat suatu u temp tempat at baik baik tert tertut utup up maup maupun un terb terbuk ukaa yang yang dipergunakan untuk melakukan penyelidikan, pecobaan, pemraktekan, pengujian, dan pengembangan. aboratorium sekolah adalah sarana penunjang proses belajar mengajar mengajar baik tertutup maupun maupun terbuka terbuka yang dipergunakan dipergunakan untuk melaksanakan melaksanakan praktikum, penyelidikan, percobaan, pengembangan pengembangan dan bahkan pembakuan. pembakuan. 1. *. %a"anan %a"anan &operasi peserta didi& ayanan koperasi mendidik para peserta didik untuk dapat ber&irausaha. %al ini sangat membantu peserta didik di kehidupan yang akan datang. -operasi sekolah adalah koperasi yang dikembangkan di sekolah, baik sekolah dasar, sekolah menengah, maupun sekolah dan dalam pengelolannya melibatkan
guru dan personalia sekolah. Sedangkan koperasi peserta didik atau biasa disebut disebu disebutt koperas koperasii sis&a sis&a #-opsi #-opsis$ s$ adalah adalah koperas koperasii yang yang ada di sekola sekolah h tetapi tetapi pengelolaanya adalah a dalah oleh pesera didik, kedudukan guru di dalam -opsis adalah sebagai pembimbing saja 1. +. %a"anan &eamanan ayanan ayanan keamanan yaitu layanan layanan yang dapat memberikan memberikan rasa aman pada sis&a selama sis&a belajar di sekolah misalnya adanya penjagaan oleh satpam sekolah. 1. E.
Kete Ke terk rkai aita tan n
anta antara ra
Manaj anajem emen en
Laya Layana nan n
Khus Kh usus us
deng denga an
Manajemen Sarana dan Prasarana
Menurut 9a"adal #22@4$, sarana pendidikan adalah semua perangkat peralatan, bahan, dan perabot yang secara langsung digunakan dalam proses pendidikan di sekolah. Sedangkan prasarana pendidikan adalah semua perangkat kelengkapan dasar yang secara tidak langsung menunjang pelaksanaan proses pendidikan di sekola sekolah. h. *alam *alam hubun hubungan ganny nyaa dengan dengan sarana sarana pendid pendidika ikan, n, ada sejumla sejumlah h pakar pakar pendidikan yang mengklasi"ikasikan menjadi beberapa macam sarana pendidikan yang ditinjau dari berbagai macam sudut pandang. Pertama, ditinjau dari habis tidaknya dipakai, ada dua macam sarana pendidikan, yaitu sarana pendidikan yang habis pakai dan sarana pendidikan yang tahan lama. -edua, ditinjau dari bergerak tidakn tidaknya, ya, ada dua macam macam sarana sarana pendid pendidika ikan, n, yaitu yaitu sarana sarana pendid pendidika ikan n yang yang bergerak dan sarana pendidikan yang tidak bisa bergerak. -etiga, ditinjau dari hubungannya dengan proses belajar mengajar ada dua jenis sarana pendidikan di sekolah, yaitu sarana pendidikan yang secara langsung digunakan dalam proses belajar mengajar, dan sarana pendidikan yang secara seca ra tidak langsung berhubungan dengan proses belajar mengajar. mengajar. Sedangkan prasarana pendidikan di sekolah bisa diklasi"ikasikan menjadi dua macam. Pertama, prasarana pendidikan yang secara langsung digunakan untuk proses belajar mengajar, seperti ruang teori, ruang perpustakaan, ruang praktik kete ketera ramp mpil ilan an,,
dan dan
ruan ruang g
labo labora rato tori rium um..
-edu -edua, a,
pras prasar aran anaa
seko sekola lah h
yang yang
keberad keberadaan aannya nya tidak tidak diguna digunakan kan untuk untuk proses proses belajar belajar mengaj mengajar, ar, tetapi tetapi secara secara langsung sangat menunjang terjadinya proses belajar mangajar. 9eberapa contoh tentang prasarana sekolah jenis terakhir tersebut di antaranya adalah ruang kantor, kanti kantin n sekol sekolah ah,, tana tanah h dan dan jalan jalan menu menuju ju sekol sekolah ah,, kama kamarr kecil kecil,, ruan ruang g usah usahaa keseh kesehata atan n sekol sekolah ah,, ruan ruang g guru guru,, ruan ruang g kepa kepala la sekol sekolah ah,, dan dan tempa tempatt park parkir ir kendaraan. 9erd 9erdasa asark rkan an urai uraian an tent tentan ang g saran saranaa dan dan prasa prasara rana na di atas, atas, serta serta penj penjela elasa san n meng mengen enai ai layan layanan an khus khusus us di seko sekolah lah pada pada pemba pembaha hasa san n sebel sebelum umny nya, a, dapa dapatt diketahui kaitan antara pentingnya sarana dan prasarana dengan layanan khusus di sekolah. Suatu layanan khusus tanpa didukung oleh sarana dan prasarana maka pelayanan yang diberikan tidak akan maksimal karena tidak ada "asilitas yang mendukung. Sebagian besar layanan khusus memerlukan tempat dan peralatan dalam memberikan pelayanannya kepada peserta didik. Sebagai contoh pelayanan perpustakaan. Pelayanan perpustakaan ini memerlukan tempat yang berupa ruang perpustakaan serta memerlukan perabot dan peralatan seperti rak, buku, alamari dan lain'lain untuk melakukan kegiatan pelayanan kepada peserta didik. 9egitu juga dengan layanan'layanan yang lainnya. lainnya.
Daftar Rujukan
Asmani, Jamal Ma0mur. 223. ,anajemen 223. ,anajemen -engelolaan dan epemimpinan -endidi&an -rofesional -rofesional . ogyakarta4 *i(a Press. 9a"a 9a"ada dal, l, 6bra 6brahi him. m. 22@ 22@.. ,anajemen -erleng&apan e&olah. Jakarta Jakarta44 9umi 9umi Aksara. 6mron, Ali. 1337. ,anajemen 1337. ,anajemen -eserta idi& i e&olah. Malang4 e&olah. Malang4 6-6P Malang. -usmintardj -usmintardjo. o. 133. 133. -engelolaan %a"anan h!s!s di e&olah (ilid ). ) . Malang4 6-6P Malang. Mulyasa, =. 225. ,enjadi 225. ,enjadi epala e&olah -rofesional. -rofesional. 9andung4 Rosda -arya. Pidarta, Made. 13;;. ,anajemen 13;;. ,anajemen -endidi&an ndonesia. ndonesia. Jakarta4 P). 9ina Aksara.