DAF'A* (#( BAB (. P$NDAH,&,AN &atar Belakan0 *umusan Masalah BAB ((. P$MBAHA#AN Pen0ertian Budaya Kerja A.1 Arti Definisi Pen0ertian Budaya Kerja
A.2 Model model Budaya Kerja A./ Mem3an0un dedikasi dalam Budaya Kerja A.4 5ara mem3an0un etika yan0 3aik di tem"at kerja A.6 'er3entuknya 'er3entuknya Budaya Kerja A.7 ,nsur unsure Budaya Kerja BAB (((. P$N,',P Kesim"ulan #aran Daftar Pustaka
BAB (. P$NDAH,&,AN A. &atar Belakan0
'i"e8ti"e "ekerjaan saat ini san0at 3er9ariasi dalam hal ruan0 lin0ku" dan ukuran dan mun0kin akan memiliki 3e3era"a "raktik yan0 unik "ada "ekerjaan itu. Misalnya se3uah or0anisasi yan0 umum adalah or0anisasi akademik yaitu uni9ersitas. 'erda"at 'erda"at 3e3era"a ritual dalam "er0uruan tin00i se"erti orientasi mahasis;a 3aru "estafrat ernit y<"erkum"ulan khusus mahasis;a di "er0uruan tin00i sertasorority<"erkum"ulan sertasorority<"erkum"ulan khusus mahasis;i= serta makanan kantin. Praktik8 "raktik se"erti 3im3in0an dan ma0an0 ju0a mem3eri >iri ke3anyakan institusi di "er0uruan tin00i. !elaslah 3ah;a inti dari kehidu"an "ekerjaan ditemukan di dalam 3udayanya. Dalam hal ini 3udaya tidak men0a>u "ada keanekara0aman ras etnis dan latar 3elakan0 indi9idu. Melainkan 3udaya adalah suatu >ara hidu" di dalam se3uah "ekerjaan. Budaya kerja men>aku" iklim atau atmosfer emosional dan "sikolo0is. Hal ini mun0kin men>aku" seman0at kerja karya;an sika" dan tin0kat "rodukti9itas. Budaya kerja ju0a men>aku" sim3ol aka"an dst.= dan makna8makna yan0 dilekatkan oran0 "ada sim3ol8 sim3ol ini. Makna dan "emahaman 3udaya di>a"ai melalui interaksi yan0 terjadi antar karya;an dan "ihak manajemen.
B. *umusan Masalah
*umusan masalah dalam makalah ini adalah se3a0ai 3erikut: A"akah "en0ertian dari 3udaya Kerja? A"a saja model model Budaya Kerja ? Ba0aimana mem3an0un dedikasi dalam Budaya Kerja ? Ba0aimana >ara mem3an0un etika yan0 3aik di tem"at kerja ? Ba0aimana ter3entuknya Budaya Kerja ? A"a saja,nsur ,nsur Budaya Kerja ?
BAB ((. P$MBAHA#AN
A. Pen0ertian Budaya Kerja
A.1 Arti Definisi Pen0ertian Budaya Kerja Budaya Kerja adalah suatu falsafah den0an didasari "andan0an hidu" se3a0ai nilai8nilai yan0 menjadi sifat ke3iasaan dan ju0a "endoron0 yan0 di3udayakan dalam suatu kelom"ok dan ter>ermin dalam sika" menjadi "erilaku >ita8>ita "enda"at "andan0an serta tindakan yan0 ter;ujud se3a0ai kerja. <#um3er : Drs. )erin0 #u"riyadiMM dan Drs. 'ri 'ri )uno &&M = Arti Definisi Pen0ertian Budaya Dan Ke3udayaanBudaya se>ara harfiah 3erasal dari Bahasa &atin yaitu 5olere yan0 memiliki arti men0erjakan tanah men0olah memelihara ladan0 an Herrita0e Di>tionary men0artikan ke3udayaan adalah se3a0ai suatu keseluruhan dari "ola "erilaku yan0 dikirimkan melalui kehidu"an sosial senia0ama kelem3a0aan dan semua hasil kerja dan "emikiran manusia dari suatu kelom"ok manusia.Menurut Koentjaranin0rat 3udaya adalah keseluruhan sistem 0a0asan tindakan dan hasil karya manusia dalam ran0ka kehidu"an masyarakat yan0 dijadikan miliki diri manusia den0an den0a n >ara 3elajar.'ujuan Atau Atau Manfaat Budaya KerjaBudaya kerja memiliki tujuan untuk men0u3ah sika" dan ju0a "erilaku #DM yan0 ada a0ar da"at menin0katkan "rodukti9itas kerja untuk men0hada"i 3er3a0ai tantan0an di masa yan0 akan datan0.Manfaat dari "enera"an Budaya Kerja yan0 3aik :1. menin0katkan ji;a 0oton0 royon02. menin0katkan ke3ersamaan/. salin0 ter3uka satu sama lain4. menin0katkan ji;a kekeluar0aan6. menin0katkan rasa kekeluar0aan7. mem3an0un komunikasi yan0 le3ih 3aik. menin0katkan "rodukti9itas kerja. tan00a" den0an "erkem3an0an dunia luar dll.
Pen0ertian Budaya Kerja menurut "ara ahli Menurut Koentjaranin0rat 3udaya adalah keseluruhan sistem 0a0asan tindakan dan hasil karya manusia dalam ran0ka kehidu"an masyarakat yan0 dijadikan miliki diri manusia den0an >ara 3elajar. Menurut 'he Ameri>an Herrita0e Di>tionary men0artikan ke3udayaan adalah se3a0ai suatu keseluruhan dari "ola "erilaku yan0 dikirimkan melalui kehidu"an sosial senia0ama kelem3a0aan dan semua hasil kerja dan "emikiran manusia dari suatu kelom"ok manusia. Budaya atau ke3udayaan 3erasal dari 3ahasa #anskerta yaitu 3uddhayah yan0 meru"akan 3entuk jamak dari 3uddhi <3udi atau akal= diartikan se3a0ai hal8hal yan0 3erkaitan den0an 3udi dan akal manusia. #etelah mem3ahas a"a arti dari Budaya terse3ut selanjutnya akan mem3ahas tentan0 a"a arti dari Kerja. Kerja adalah melakukan sesuatu hal yan0 di"er3uat se"erti >ontohnya makan atau minum. Ada"un arti lain dari Kerja yaitu melakukan sesuatu untuk men>ari nafkah. #elain "en0ertian kerja dalam ka>amata islam yaitu Kerja "ada hakekatnya adalahnya manifestasi amal ke3ajikan. #e3a0ai se3uah amal maka niat dalam menjalankannya akan menentukan "enilaian. !adi 3ila kata Budaya dan Kerja di0a3un0kan memiliki "en0ertian yaitu nilai8nilai sosial atau suatu keseluruhan "ola "erilaku yan0 3erkaitan den0an akal dan 3udi manusia dalam melakukan suatu "ekerjaan. !adi setia" indi9idu yan0 3ekerja harus memiliki 3udaya kerja yan0 3aik. Budaya yan0 kerja yan0 3aik san0at di"erluukan a0ar menjadi "ekerja yan0 3er3udi "ekerti dan men0erti nilai8nilai yan0 dijalaninya. Dan tidak mem3a;a indi9idu ke"ada "enyim"an0an. !adi itulah "erlunya kita memahami 3udaya kerja yan0 3aik. #etelah kita mem3ahasa tentan0 "en0ertian dari Budaya Kerja sekaran0 kita akan mem3ahas tentan0 a"a dari tujuan Budaya Kerja ini dalam ke0iatan sehari8hari. Budaya Kerja memiliki 3er3a0ai ma>am tujuan. Berikut adalah tujuan8tujuan dari Budaya Kerja : Da"at memahami 3udaya kerja suatu "erusahaan. Da"at men0im"lementasikan Budaya Kerja di tem"at kerja. Men>i"takan suasana harmonis den0an "artner kerja atau den0an klien. Mem3an0un rasa kerja sama terhada" rekan kerja dalam team. Bisa 3erada"tasi den0an lin0kun0an se>ara 3aik. Men0enal norma8norma dalam suatu "ekerjaan.
#elain memiliki tujuan Budaya Kerja ju0a memiliki manfaat dari 3udaya kerja itu sendiri. Berikut adalah manfaat dari 3udaya kerja dalam suatu "ekerjaan : Menjamin hasil kerja den0an kualitas yan0 3aik. Keter3ukaan antara "ara indi9idu dalam melakukan "ekerjaan. #alin0 3er0oton0 royon0 a"a3ila dalam suatu "ekerjaan ada masalah yan0 sulit. Menim3ulkan rasa ke3ersamaan antara indi9idu den0an indi9idu lain dalam "ekerjaan. 5e"at menyesuaikan diri den0an "erkem3an0an yan0 terjadi di dunia luar < 'eknolo0i Masyarakat #osial $konomi dll. = !adi kita da"at menarik kesim"ulan dari tujuan dan manfaat dari 3udaya kerja. Budaya kerja san0at "entin0 dalam dunia "ekerjaan untuk menin0katkan kualitas "ekerjaan seseoran0 dan da"at men0erti nilai8nilai yan0 terkandun0 dalam 3udaya kerja terse3ut. #ehin00a indi9idu ini da"at menjadi karya;an atau "ekerja yan0 3aik dan 3ermanfaat 3a0i "erusahaan yan0 mem"ekerjakannya. %leh se3a3 itu "entin0 3a0i "erusahaan untuk mem3erikan "en0etahuan ke"ada "ara "ekerja atau karya;annya tentan0 3udaya kerja. Karena selain mem3erikan dan menam3ah ;a;asan untuk "ara karya;annya "erusahaan ju0a da"at menin0katkan kualitas "roduksi yan0 dihasilkan oleh "erusahaan dan 3erdam"ak "ositif 3a0i "erusahaan. Karena den0an di3erikan "enyuluhan tentan0 3udaya kerja "ara "ekerja atau karya;an akan menam3ahkan rasa seman0at untuk 3ekerja menim3ulkan rasa disi"lin atas "ekerjaanya dan akan men00u0ah rasa tan00un0 ja;a3 terhada" "ekerjaan yan0 dilakukan oleh seoran0 "ekerja atau karya;an.
A.2 Model model Budaya Kerja
Berikut adalah >ontoh8>ontoh model 3udaya kerja 3erdasarkan Kajian8kajian yan0 dilakukan men0enai 3udaya kerja or0anisasi telah menam"ilkan 3e3era"a model tertentu yaitu 3udaya autoritarian 3udaya 3irokratik 3udaya tu0as 3ud aya indi9idualistik 3udaya ta;ar8 mena;ar dan 3udaya kolekti9iti . Berikut adalah "enjelasannya : 1. Budaya Kerja Autoritarian Budaya kerja jenis ini menum"ukan ke"ada C>ommand and >ontrol. Kuasa dan autoriti dalam or0anisasi 3iasanya ter"usat ke"ada "e mim"innya yan0 serin0kali disanjun0 se3a0ai hero .Pekerja akan dihara"kan untuk mem"erlihatkan kesetiaan
yan0 tin00i ke"ada "emim"in. Arahan dan "eraturan dihantar dari atas menuju ke dasar or0anisasi. Budaya 3entuk ini serin0kali diamalkan den0an 3erkesan dalam or0anisasi yan0 3ersaiE ke>il se"erti "emia0aan keluar0a syarikat ke>il dan firma sederhana. Ba0aimana"un terda"at a0ensi s;asta yan0 melaksanakan 3udaya kerja ini dimana ke"utusan ditentukan oleh "en0asas atau "eme0an0 saham utama manakala "ekerja tidak mem"unyai suara ke>uali se3aha0ian ke>il indi9idu dalam or0anisasi yan0 di3eri ke"er>ayaan oleh "emilik atau "eme0an0 saham utama tadi. Asas ke"er>ayaan 3oleh 3erdasarkan ke"ada unsure ne"otisme kronisme " eri3adi atau mun0kin ju0a ke>eka"an. Den0an demikian hu3un0an "ersonal yan0 ra"at den0an "ihak atasan adalah faktor "entin0 dalam kelan>aran "ekerjaan dan kenaikan "an0kat. %leh itu 3a0i menja0a ke"entin0an "ekerja >enderun0 untuk 3ersika" Cyes man dan C"lay safe dari"ada mem3eri "andan0an kritikal 3a0i menja0a kedudukan dan ke"entin0an masin08masin0.
2. Budaya Kerja Birokratik Budaya kerja 3irokratik ini 3erasaskan ke"ada konse" 3aha;a or0anisasi 3oleh diurus den0an >eka" menerusi kaedah "en0urusan 3ersifat im"ersonal rasional autoriti dan formaliti. (m"ersonal 3ermaksud setia" "ekerja tertakluk ke"ada "eraturan dan "rosedur yan0 sama dan harus menerima layanan yan0 sama. Peraturan dan "rosedur terse3ut adalah dilaksanakan se>ara formal untuk men0in0atkan "ekerja akan etika dan ke"erluan yan0 dikehendaki dari"ada mereka. !a;atan dalam or0anisasi adalah disusun men0ikut hierarki su"aya tan00un0ja;a3 "enyeliaan autoriti dan akaunta3iliti jelas dan mudah diikuti. Manakala untuk mem"astikan kelan>aran dan ke>eka"an kerja "en0khususan tu0as dilakukan iaitu den0an meme>ah8 me>ahkan kerja menjadi le3ih s"esifik su"aya "ekerja mudah men0uasai dan >eka" melakukannya. Dalam masa yan0 sama faktor meritokrasi di0una"akai dalam or0anisasi iaitu "en0am3ilan "ekerja kenaikan "an0kat dan "em3erian 0anjaran di3eri 3erdasarkan ke3olehan dan "restasi kerja masin08masin0.
/. Budaya Kerja Fun0sional %r0anisasi8or0anisasi kerja yan0 3erjaya di Barat serin0 men0amalkan 3udaya kerja fun0sional atau C"roje>t83ased ini. Dalam konse" fun0sional kerja dalam or0anisasi di3a0i dan ditu0askan ke"ada indi9idu atau "asukan tertentu. Projek yan0 "alin0 "entin0 akan diserahkan ke"ada "ekerja atau sekum"ulan "ekerja yan0 "alin0 3erkemam"uan. A"a3ila "rojek terse3ut selesai maka tu0as indi9idu atau kum"ulan akan selesai dan kum"ulan 3aru "ula akan di3entuk 3a0i melaksanakan "rojek yan0 lain. %leh itu struktur kum"ulan adalah fleksi3el dan interaksi adalah 3erasaskan kemahiran dan hormat8men0hormati. Ke"utusan akan di"erolehi sele"as "er3in>an0an "erundin0an dan
"ersetujuan "ara an00ota "rojek. %leh itu kejayaan dinilai 3erasaskan ke3olehan menyem"urnakan "rojek yan0 memuaskan "elan00an. Bekerja se>ara 3ersama 3a0i menjayakan sesuatu "rojek ini mem3entuk solidariti "ekerja dan mendoron0 "enyesuaian antara "ersonaliti yan0 3er3eEa kerana mereka sama8sama 3ertan00un0ja;a3 ke"ada kejayaan or0anisasi.
4. Budaya Kerja (ndi9idualistik Dalam or0anisasi yan0 men0amalkan 3udaya kerja ini indi9idu tertentu menjadi tum"uan utama. 'erda"at uni9ersiti yan0 3er0antun0 ke"ada "rofesor ternama untuk menarik "elajar dan menda"atkan tajaan. Be0itu ju0a firma konsultansi atau 0uaman 3iasanya 3er0antun0 "enuh ke"ada indi9idu il "ekerja adalah tulan0 3elakan0 kejayaan syarikat kerana mereka mem"unyai re"utasi kredi3iliti ke"andaian dan keteram"ilan. Ke3olehan menda"atkan "elan00an serin0kali menye3a3kan mereka kuran0 terikat ke"ada "eraturan dan "rosedur. Kenaikan "an0kat se"enuhnya 3er0antun0 ke"ada meritokrasi kerana setia" oran0 "erlu mem3uktikan 3aha;a mereka mem3eri sum3an0an yan0 le3ih dari"ada oran0 lain ke"ada or0anisasi.
6. Budaya Kerja 'a;ar Mena;ar Dalam or0anisasi jenis ini kesatuan "ekerja diiktiraf se3a0ai 3a0ian utama dalam or0anisasi. Kesatuan sekerja 3erfun0si untuk menja0a ke"entin0an "ekerja dan mem3antu "en0urusan men>a"ai matlamat or0anisasi. Perundin0an dan ta;ar mena;ar 3erlan0sun0 3erdasarkan "erundan0an dan "rosedur yan0 diakui oleh kedua8dua 3e lah "ihak. Meski"un "ertikaian dan "ertentan0an "enda"at kadan0kala 3erlaku antara kesatuan sekerja dan majikan teta"i ia serin0 da"at diselesaikan di meja rundin0an. Dari satu se0i "ihak "en0urusan 3oleh menda"at "andan0an ;akil kesatuan sekerja 3a0i melaksanakan "eraturan sistem dan 0anjaran. Manakala kesatuan sekerja akan mem"astikan hak ke"entin0an dan ke3ajikan "ekerja di3eri jaminan. #e>ara keseluruhannya "endekatan ini yan0 3erkonse"kan hu3un0an ra"at majikan "ekerja 3ertujuan untuk me;ujudkan situasi menan08menan0 antara kedua 3elah "ihak.
7. Budaya Kerja Kolektif Dikatakan 3aha;a antara kun>i kejayaan or0anisasi !e"un adalah ke3olehan mereka untuk men00unakan idea dan >adan0an "ekerja 3a;ahan. (ni karena "ekerja adalah C"emilik "roses kerja dan mereka le3ih men0etahui tentan0 sistem dan tata>ara melaksanakan kerja 3er3andin0 oran0 lain. Den0an itu "ekerja di3eri "eluan0 untuk men0emukakan >adan0an dan kreati9itas 3a0i mem"er3aiki "roses kerja sistem dan "rosedur. Dalam 3udaya kerja ada hal lain yan0 3erkaitan den0an 3udaya kerja. aitu $tos kerja yan0 da"at diartikan se3a0ai konse" tentan0 kerja atau "aradi0ma kerja yan0 diyakini oleh seseoran0 atau sekelom"ok oran0 se3a0ai 3aik dan 3enar yan0 di;ujudnyatakan melalui "erilaku kerja mereka se>ara khas <#inamo 2/2=.
$tos kerja 3erhu3un0an den0an 3e3era"a hal "entin0 se"erti: a. %rientasi ke masa de"an yaitu se0ala sesuatu diren>anakan den0an 3aik 3aik ;aktu kondisi untuk ke de"an a0ar le3ih 3aik dari kemarin. 3. Men0har0ai ;aktu den0an adanya disi"lin ;aktu meru"akan hal yan0 san0at "entin0 0una efesien dan efekti9itas 3ekerja. >. 'an00un0 ja;a3 yaitu mem3erikan asumsi 3ah;a "ekerjaan yan0 d ilakukan meru"akan sesuatu yan0 harus dikerjakan den0an ketekunan dan kesun00uhan. d. Hemat dan sederhana yaitu sesuatu yan0 3er3eda den0an hidu" 3oros sehin00a 3a0aimana "en0eluaran itu 3ermanfaat untuk kede"an. e. Persain0an sehat yaitu den0an mema>u diri a0ar "ekerjaan yan0 dilakukan tidak mudah "atah seman0at dan menam3ah kreati9itas diri.
As"ek Ke>erdasan yan0 Perlu Di3ina dalam Diri untuk Menin0katkan $tos Kerja : 1. Kesadaran : keadaan men0erti akan "ekerjaanya. 2. #eman0at : kein0inan untuk 3ekerja. /. Kemauan : a"a yan0 diin0inkan atau kein0inan kehendak dalam 3ekerja. 4. Komitmen : "erjanjian untuk melaksanakan "ekerjaan ara atau "er3uatan menin0katkan usaha ke0iatan dan se3a0ainya dalam 3ekerja. . Ga;asan : konse"si atau >ara "andan0 tentan0 3ekerja.<#ire0ar 2 ".24=
Dan ada "ula >ara8>ara menum3uhkan etos kerja ke"ada indi9idu yaitu se3a0ai 3erikut : 1. Menum3uhkan sika" o"timis : 8 Men0em3an0kan seman0at dalam diri
8 Peliharalah sika" o"timis yan0 telah di"unyai 8 Moti9asi diri untuk 3ekerja le3ih maju 2. !adilah diri anda sendiri : 8 &e"askan im"ian 8 *aihlah >ita8>ita yan0 anda hara"kan /. Ke3eranian untuk memulai : 8 !an0an 3uan0 ;aktu den0an 3ermim"i 8 !an0an takut untuk 0a0al 8 Meru3ah ke0a0alan menjadi sukses 4. Kerja dan ;aktu : 8 Men0har0ai ;aktu e"at merasa "uas 6. Kosentrasikan diri "ada "ekerjaan : 8 &atihan 3erkonsentrasi 8 Perlunya 3eristirahat 7. Bekerja adalah se3uah "an00ilan 'uhanayaan kemam"uan dan "rioritas an00ota or0anisasi.
Budaya kerja meru"akan sistem nilai "erse"si "erilaku dan keyakinan yan0 dianut oleh tia" indi9idu karya;an dan kelom"ok karya;an tentan0 makna kerja dan refleksinya dalam ke0iatan men>a"ai tujuan or0ansiasi dan indi9idual. Budaya kerja "entin0 dikem3an0kan karena dam"ak "ositifnya terhada" "en>a"aian "eru3ahan 3erkelanjutan ditem"at kerja termasuk "enin0katan "rodukti9itas < kinerja =. Budaya kerja diturunkan dari 3udaya or0anisasi. Budaya %r0anisasi itu sendiri meru"akan sistem nilai yan0 men0andun0 >ita8>ita or0anisasi se3a0ai sistem internal dan sistem
eksternal sosial. Hal itu ter>ermin dari isi 9isi misi dan tujuan or0anisasi. Den0an kata lain seharusnya setia" or0anisasi memiliki identitas 3udaya tertentu dalam or0anisasinya. Dalam "erusahaan dikenal se3a0ai 3udaya kor"orat dimana didalamnya terda"at 3udaya kerja. Kekuatan yan0 "alin0 kuat mem"en0aruhi 3udaya kerja adalah ke"er>ayaan dan ju0a sika" "ara "e0a;ai. Budaya kerja da"at "ositif namun da"at ju0a ne0atif. Budaya kerja yan0 3ersifat "ositif da"at menin0katkan "roduktifitas kerja se3aliknya yan0 3ersifat ne0atif akan merintan0i "erilaku men0ham3at efekti9itas "eroran0an mau"un kelom"ok dalam or0anisasi.
Aktualisasi 3udaya kerja "roduktif se3a0ai ukuran sistem nilai men0andun0 kom"onen8kom"onen yan0 dimiliki seoran0 karya;an yakni : 1.
Pemahaman su3stansi dsar tentan0 makna 3ekerja
2.
#ika" terhada" "ekrjaan dan lin0kun0an "ekerjaan
/.
Perilaku ketika 3ekerja
4.
$tos Kerja
6.
#ika" terhada" ;aktu
7.
5ara atau alat yan0 di0unakan untuk 3ekerja.
#emakin "ositif nilai kom"onen8kom"onen 3udaya terse3ut dimiliki oleh seseoran0 karya;an maka akan semakin tin00i kinerjanya. 5eteris "ari3us. A0ar 3udaya kerja da"at tum3uh 3erkem3an0 den0an su3ur dikalan0an karya;an dan staf maka di3utuhkan "endekatan8 "endekatan melalui tindakan manajemen "un>ak dan "roses sosialisasi
1. a.
'indakan manajemen "un>ak A"a yan0 dikatakan manajemen "un>ak akan menjadi "anutan.
3. Ba0aimana manajemen "un>ak 3er"erilaku akan menunjukkan karya;an 3ersika" dalam 3erkomunikasi dan 3er"restasi untuk men>a"ai standar kerja "erusahaan. >. Ba0aimana manajemen "un>ak mene0akkan norma8norma kerja akan menum3uhkan inte0ritas dan komitmen karya;an yan0 tin00i. d. (m3alan dan hukuman yan0 di3erikan manajemen "un>ak akan mema>u karya;an untuk menin0katkan seman0at dan disi"lin kerja.
2.
Proses #osialsiasi
Proses sosialisasi dilakukan dalam 3entuk ad9okasi 3a0i karya;an 3aru untuk "enyesuaian diri den0an 3udaya or0anisasi. #osialisasi dilakukan ketika mereka sedan0 dalam taha" "enyeleksian atau "ra tanda tan0an. 'ia" >alon karya;an men0ikuti "em3elajaran se3elum diterima. #etelah diterima "ara karya;an 3aru melihat kondisi or0anisasi se3enarnya dan men0analisis hara"an8ken yataan antara lain le;at "roses orientasi kerja. Pada taha" ini "ara karya;an 3erada dalam taha" "erjuan0anI untuk menentukan ke"utusan a"akah sudah sia" menjadi an00ota sistem sosial "erusahaan ra0u8ra0u ataukah men0undurkan diri. Ketika karya;an sudah memutuskan untuk terus 3ekrja namun "rsoes "eru3ahan relatif masih mem3utuhkan ;aktu yan0 lama maka tia" karya;an "erlu difalisitasi den0an "elatihan dan "en0em3an0an diri se>ara teren>ana. Dalam hal ini karya;an harus mem3uktikan kemam"uan diri dalam "en0uasaan ketram"ilan kerja yan0 disesuaikan den0an "eran dan nilai serta norma yan0 3erlaku dalam kelom"ok kerjanya sam"ai men>a"ai taha" metamorfosis. #e>ara keseluruhan ke3erhasilan "roses sosialisasi akan sam"ai "ada taha" internalisasi yan0 diukur dari <1= Produkti9itas Kerja <2= Komitmen "ada tujuan or0anisasi dan ermin dari sika" karya;an d alam memandan0 "ekerjaannya sika" dalam 3ekerja etos kerja dan "emanfaatan ;aktu dalam 3ekerja. A0ar da"at terlaksana den0an 3aik harus ada lan0kah8lan0kah yan0 harus diam3il dari "ihak manajemen dan "roses sosialisasi sehin00a 3udaya kerja yan0 ada da"at terinternalisasi dalam setia" ke0iatan "ekerjaan sehari8hari.
2.
Faktor faktor yan0 mem"en0aruhi Budaya Kerja
Menurut "enda"at "ara ahli faktor8faktor yan0 da"at mem"en0aruhi 3udaya kerja adalah se3a0ai 3erikut : 1.
Perilaku "emim"in
'indakan nyata dari seoran0 "emim"in 3iasanya akan menjadi >ermin "entin0 3a0i "ara "e0a;ai. 2.
#eleksi "ara "ekerja
Den0an menem"atkan "e0a;ai yan0 te"at dalam kedudukan yan0 te"at akan menum3uhkem3an0kan rasa memiliki dari "ara "e0a;ai. /.
Budaya %r0anisasi
#etia" or0anisasi memiliki 3udaya kerja yan0 di3an0un sejak lama. 4.
Budaya &uar
Didalam suatu or0anisasi 3udaya da"at dikatakan le3ih di"en0aruhi oleh komunitas 3udaya luar yan0 men0elilin0inya. 6.
Menyusun misi "erusahaan den0an jelas
Den0an memahami misi or0anisasi se>ara jelas maka akan diketahui se>ara utuh dan jelas sesuatu "ekejaan yan0 seharusnya dilakukan oleh "ara "e0a;ai. 7.
Men0ede"ankan misi "erusahaan
!ika tujuan suatu or0anisasi sudah diteta"kan setia" "emim"in harus da" at memastikan 3ah;a misi terse3ut harus 3erjalan. .
Keteladanan "emim"in
Pemim"in harus da"at mem3eri >ontoh 3udaya seman0at kerja ke"ada "ara 3a;ahannya .
Proses "em3elajaran.
Pem3elajaran "e0a;ai harus teta" 3erlanjut. ,ntuk men0hasilkan 3udaya kerja yan0 sesuai "ara "e0a;ai mem3utuhkan "en0em3an0an keahlian dan "en0etahuan. @.
Moti9asi
Pekerja mem3utuhkan doron0an untuk turut meme>ahkan masalah or0anisasi le3ih ino9atif. Den0an demikian "emim"in da"at men0em3an0kan 3udaya kerja yan0 adil melalui "enin0katan daya "ikir "e0a;ai dalam meme>ahkan masalah ayn0 ada se>ara efektif dan efisien. #elanjutnya yan0 dimaksud 3udaya kerja dalam "enelitian ini adalah kondisi dan iklim kerja yan0 di>i"takan oleh "im"inan dan di3erlakukan dalam or0anisasi untuk dijadikan "edoman sika" dan "erilaku "e0a;ai dalam melaksanakan tu0as. !adi dalam ran0ka men0aktualisasikan 3udaya kerja se3a0ai ukuran sistem nilai dalam 3ekrja yan0 "ertama kali harus diu"ayakan adalah "enanaman dalam sika" mental karya;an yan0 meli"uti "emahaman dan "elaksanaan dalam sika" dan "elaksanaan "ekerjaannya sehari8 hari.
#elain itu "erilaku "emim"in meru"akan faktor yan0 mem"en0aruhi "elaksanaan 3udaya kerja dalam suatu or0anisasi. Dalam hal ini di"erlukan keteladanan sika" untuk da"at dijadikan >ontoh dan "anutan oleh semua karya;an ju0a ke3ijakan dalam menentukan arah tujuan serta 9isi dan misi suatu or0anisasi yan0 akan ju0a dijadikan landasan dalam "elaksanaan 3udaya kerja.
A./ M$MBAN),N D$D(KA#( DA&AM B,DAA K$*!A
#alah satu "ro3lem ne0ara8ne0ara 3erkem3an0 adalah masyarakatnya yan0 masih dalam "osisi transisi menuju kemajuan. Di dalam masa transisi 3iasanya terda"at tarik menarik yan0 luar 3iasa antara kein0inan untuk maju di satu sisi dan kein0inan a0ar teta" mem"ertahankan atri3usi yan0 selama ini telah mendarah da0in0. Biasanya yan0 menuntut "eru3ahan menuju ke"ada kemajuan adalah se0olon0an ke>il yan0 telah memiliki kesadaran untuk 3eru3ah. #edan0kan se3a0ian 3esar lainnya yan0 ke3anyakan adalah masyarakat 3a;ah meman0 3elum memiliki kemam"uan untuk 3er"ikir "eru3ahan. Ke3anyakan mereka masih 3er"ikir tentan0 ke3utuhan ekonomi yan0 masih mendera kehidu"annya. #e"erti diketahui 3ah;a 3udaya kerja meman0 3anyak kaitannya den0an kelas menen0ah ke atas. Artinya 3ah;a yan0 3ersentuhan lan0sun0 den0an as"ek "elayanan ke"ada masyarakat ke3anyakan adalah kaum terdidik yan0 memasuki sektor "u3lik. Misalnya a"aratur ne0ara "a0a;ai s;asta "en0usaha dan se3a0ainya. Konse" 3udaya kerja sesun00uhnya le3ih 3anyak terkait den0an as"ek "elayanan "u3lik dalam suatu "ekerjaan. A"aratur ne0ara misalnya adalah oran0 yan0 menjadi "elayan masyarakat dalam ran0ka melayani ke"entin0an masyarakat. #e3a0ai a"aratur ne0ara maka tu0as "okok dan fun0sinya i"taan 3udaya kerja yan0 tin00i. #yarat8syarat terse3ut antara lain adalah:
Kreati9itas dan ke"ekaan yaitu men0em3an0kan "ekerjaan se>ara dinamis yan0 da"at mendoron0 ke arah efisiensi dan efekti9itas. #eoran0 a"arat di mana"un ia 3ekerja selayaknya jika men0em3an0kan sika" dan tindakan efektif dan effisien. Pekerjaan da"at dilaksanakan se>ara efektif dan efisien jika didasari oleh adanya kemam"uan 3ekerja se>ara kreatifitas dan ke"ekaan yan0 tin00i. 'an"a kreatifitas dan ke"ekaan sulit rasanya seseoran0 akan da" at men>i"takan "eluan0 3ekerja den0an efektif dan efisien. Disi"lin dan keteraturan kerja yaitu 3ekerja yan0 men0a>u ke"ada standar o"erasional "rosedur <#%P=. #etia" instansi yan0 3er0erak di 3idan0 "elayanan "astilah memiliki #%P. Melalui "rosedur kerja yan0 telah distandardisasi maka akan terda"at ukuran8ukuran yan0 "asti dan jelas. !ika seseoran0 menyalahi #%P8nya maka akan diketahui dan kemudian akan da"at merusak >itra intsitusi terse3ut di mata "ara "elan00annya. #%P di3uat a0ar "ara "elan00an akan mem"eroleh rasa ke"uasan dalam "elayanan. Ke3eranian dan kearifan yaitu "roduk yan0 dihasilkan melalui "endele0asian ;e;enan0 yan0 3er3asis "ada #tandart Pelayanan Minimum <#PM= dan #tandart %"erasional Prosedur <#%P=. #eseoran0 akan memiliki ke3eranian untuk melakukan sesuatu jika aturan yan0 menjadi landasan "ekerjaannya san0at jelas. Dan landasan kerja terse3ut adalah #PM dan #%P. Ke3eranian saja tentu tidak >uku" tan"a didasari oleh seman0at kearifan yaitu melaksanakan sesuatu 3erdasar atas doron0an kemanusiaan dan lin0kun0an. Dedikasi dan loyalitas yaitu melakukan "ekerjaan yan0 diarahkan terhada" tu0as yan0 3ersum3er "ada 9isimisi dan tujuan or0anisasi. Dedikasi dan loyalitas tidak di3erikan se>ara "ersonal akan teta"i ke"ada lem3a0a. !adi 3ukan loyal ke"ada "im"inannya atau atasannya teta"i ke"ada 9isi dan misi lem3a0a atau institusinya. !ika loyalitas sudah di3erikan ke"ada lem3a0a maka yan0 "entin0 adalah lem3a0a 3ukan sia"a yan0 ada di3alik lem3a0a. #ayan0nya 3ah;a masih 3anyak loyalitas dan dedikasi yan0 di3erikan ke"ada indi9idu 3ukan ke"ada lem3a0a. #eman0at dan moti9asi yaitu 3ekerja yan0 didoron0 oleh kein0inan mem"er3aiki keadaan se>ara "eroran0an mau"un or0anisasional. Peru3ahan adalah kata kun>i untuk men0em3an0kan institusi. Namun demikian 3ukan hanya "eru3ahan saja yan0 dituntut akan teta"i adalah "eru3ahan yan0 didasari oleh seman0at dan moti9asi untuk 3erkem3an0 dan maju. Bekerja harus didasari oleh seman0at dan moti9asi yan0 3ersum3er dari niat yan0 3aik dan kuat. Niatlah yan0 akan menentukan sesuatu 3isa dilaksanakan dan di>a"ai atau tidak. Makanya niat menjadi as"ek utama dalam "en0em3an0an menuju kemajuan.
Di atas itu semua maka 3ekerja ju0a harus didasari oleh ketekunan dan kesa3aran serta adil dan ter3uka. !ika ini semua 3isa dilaksanakan 3ukan tidakmun0kin 3ah;a kita akan menjadi 3an0sa yan0 maju den0an "elayanan "u3lik yan0 "rima.
A.4 5ara mem3an0un etika yan0 3aik di tem"at kerja
Mendatan0i meja atau ruan0an kerja teman untuk 3erdiskusi atau sekadar 3er3in>an083in>an0 adalah salah satu etika yan0 3aik dilakukan dalam lin0kun0an kantor. Bersosialisasi den0an kole0a di kantor da"at menum3uhkan rasa keakra3an dan kedekatan satu sama lain.Meski merasa akra3 tidak semua hal da"at Anda >eritakan ke"ada teman8teman di tem"at kerja. Mem3erikan informasi yan0 3erle3ihan tentan0 diri Anda da"at menye3a3kan 0osi" salah8salah akan mem3ahayakan karir Anda jika hal itu sam"ai terden0ar atasan.'erlalu dekat den0an rekan kerja atau 3ahkan atasan tidak >uku" 3aik untuk dilakukan. &antas a"a yan0 se3aiknya dilakukan? Berikut >ara mem3an0un etika yan0 3aik di tem"at kerja se"erti yan0 dikuti" dari iDi9a.1. Berkomunikasi den0an Kole0a#aat ini sudah 3anyak sekali "erusahaan atau indi9idu yan0 3erin9estasi di suatu "erusahaan tertentu. Hal terse3ut san0at memun0kinkan Anda untuk 3ertemu den0an 3anyak kole0a setia" harinya.#alah satu >ara mem3an0un etika yan0 3aik adalah den0an 3erkomunikasi den0an kole0a. Bukalah "er>aka"an den0an sa"aan yan0 ramah dan 3er3i>aralah den0an tema yan0 umum. !ika ia melakukan sesuatu yan0 luar 3iasa Anda da"at mem3erinya "ujian sesekali dan jan0an 3erle3ihan.Hindari "er>aka"an yan0 menyin00un0 "erasaan mele>ehkan dan men00oda rekan kerja lainnya. Hal terse3ut 3ukan saja akan da"at men0ham3at 3udaya kerja dan men>i"takan kete0an0an teta"i ju0a "ermusuhan di dalam kantor.2. Pakaian Men>erminkan Ke"ri3adianKe"ri3adian meru"akan kesan yan0 ditim3ulkan dan sika" ter>ermin dari "akaian yan0 Anda kenakan saat "er0i ke kantor. Ganita yan0 men0enakan "akaian ter3uka tentu saja akan men0undan0 "erhatian dan menda"at komentar yan0 tidak "erlu. #ementara "akaian dan se"atu yan0 sesuai den0an lin0kun0an kerja akan mem3uat Anda terlihat ele0an dan dihormati. Maka "astikan Anda 3ersika" se3a0aimana in0in dihormati di tem"at kerja. Berjalan den0an te0a" dan "er>aya diri adalah hal yan0 harus Anda lakukan. (n0at 3erhati8hatilah den0an "enam"ilan./. Menja0a #ika"Pastikan Anda tidak sedan0 sakit "ada setia" a>ara kantor atau ketika 3erada di tem"at kerja. Hal8hal sederhana se"erti men0hadiri "ertemuan mematikan atau mem3uat nada silent saat 3ekerja men0atur nada derin0 den0an 9olume yan0 >uku" adalah etika yan0 3aik saat di kantor.Hal8hal lain se"erti 3erkonsentrasi "ada "ekerjaan Anda sendiri tidak men0inti" ke layar kom"uter rekan kerja meru"akan sika" umum yan0 ju0a da"at di"raktekan. Anda tidak "erlu menjelaskan "anjan0 le3ar tentan0 sia"a Anda jika ada hal8hal yan0 harus diketahui rekan kerja Anda sam"aikanlah den0an jelas dan tan"a 3ertele8tele. Berusahalah 3ersika" di"lomatis.'erakhir namun tidak kalah "entin0 jan0an 3iarkan sesuatu atau seseoran0 men0ham3at kinerja Anda. Kinerja yan0 di3entuk dari so"an santun dan "erilaku yan0 3aik akan mem3erikan nilai "ositif 3a0i Anda.Hal8hal yan0 Perlu Anda (n0at:
Aturlah nada suara Anda ketika sedan0 3er3i>ara den0an kole0a. Ketika Anda in0in menyam"aikan saran atau menanyakan sesuatu "astikan Anda men0atur 9olume suara a0ar tidak men00an00u rekan kerja lainnya.
Hormati "ri9asi kole0a. #an0at tidak etis untuk men0inti" email rekan kerja Anda. Aturan yan0 sama ju0a 3erlaku "ada "onsel yan0 3erderin0. Anda tidak "erlu tahu sia"a yan0 menele"on kole0a Anda.
Ketika 3er0a3un0 den0an rekan kerja untuk makan sian0 in0atlah untuk meletakkan se0ala sesuatu kem3ali di tem"atnya masin08masin0. 'ariklah kursi tan"a men0eluarkan suara. #elain itu "astikan Anda 3erdiri ketika kole0a datan0 dan duduk kem3ali ketika mereka telah duduk di kursinya masin08masin0.
!ika meminjam alat tulis atau 3aran0 kantor dari seoran0 rekan "astikan Anda men0em3alikannya setelah selesai di0unakan. 'ermasuk ketika meminjam uan0. tidak semua oran0 suka untuk mena0ih maka 3ayarlah hutan0 Anda se>e"atnya.
Pastikan Anda men0hormati "ekerjaan rekan kerja Anda. !ika tidak melakukan "ekerjaan tertentu "astikan tidak men0am3il alih "ekerjaannya dan se3aliknya. Mem3an0un adalah setia" ke0iatan mendirikan mem3on0kar mem"er3aharui meru3ah men00anti seluruh atau se3a0ian mem"erluas 3an0unan atau 3an0un 3an0unan.
A.6 'er3entuknya Budaya Kerja
Budaya kerja 3er3eda antara or0anisasi satu den0an yan0 lainnya hal itu dikarenakan landasan dan sika" "erilaku yan0 di>erminkan oleh setia" oran0 dalam or0anisasi 3er3eda. Budaya kerja yan0 ter3entuk se>ara "ositif akan 3ermanfaat ka rena setia" an00ota dalam suatu or0anisasi mem3utuhkan sum3an0 saran "enda"at 3ahkan kritik yan0 3ersifat mem3an0un dari ruan0 lin0ku" "ekerjaaannya demi kemajuan di lem3a0a "endidikan terse3ut namun 3udaya kerja akan 3eraki3at 3uruk jika "e0a;ai dalam suatu or0anisasi men0eluarkan "enda"at yan0 3er3eda hal itu dikarenakan adanya "er3edaan setia" indi9idu dalam men0eluarkan "enda"at tena0a dan
"ikirannya karena setia" indi9idu mem"unyai kemam"uan dan keahliannya sesuai 3idan0nya masin08masin0. ,ntuk mem"er3aiki 3udaya kerja yan0 3aik mem3utuhkan ;aktu 3ertahun8tahun untuk meru3ahnya maka itu "erlu adanya "em3enahan8"em3enahan yan0 dimulai dari sika" dan tin0kah laku "emim"innya kemudian diikuti "ara 3a;ahannya ter3entuknya 3udaya kerja dia;ali tin0kat kesadaran "emim"in atau "eja3at yan0 ditunjuk dimana 3esarnya hu3un0an antara "emim"in den0an 3a;ahannya sehin00a akan menentukan suatu >ara tersendiri a"a yan0 dijalankan dalam "eran0kat satuan kerja atau or0anisasi. Maka dalam hal ini 3udaya kerja ter3entuk dalam satuan kerja atau or0anisasi itu 3erdiri artinya "em3entukan 3udaya kerja terjadi ketika lin0kun0an kerja atau or0anisasi 3elajar dalam men0hada"i "ermasalahan 3aik yan0 menyan0kut masalah or0anisasi. #um3er : *o3ert Kreitner + An0elo Kini>ki Perilaku %r0anisasi 2/: 12 5aku"an makna setia" nilai 3udaya kerja terse3ut antara lain: Disi"linJ Perilaku yan0 senantiasa 3er"ijak "ada "eraturan dan norma yan0 3erlaku di dalam mau"un di luar "erusahaan. Disi"lin meli"uti ketaatan terhada" "eraturan "erundan08undan0an "rosedur 3erlalu lintas ;aktu kerja 3erinteraksi den0an mitra dan se3a0ainya. Keter3ukaanJ Kesia"an untuk mem3eri dan menerima informasi yan0 3enar dari dan ke"ada sesama mitra kerja untuk ke"entin0an "erusahaan. #alin0 men0har0aiJ Perilaku yan0 menunjukkan "en0har0aan terhada" indi9idu tu0as dan tan00un0 ja;a3 oran0 lain sesama mitra kerja. KerjasamaJ Kesediaan untuk mem3eri dan menerima kontri3usi dari dan atau ke"ada mitra kerja dalam men>a"ai sasaran dan tar0et "erusahaan.L Kesuksesan or0anisasi 3ermula dari adanya disi"lin menera"kan nilai8nilai inti "erusahaan. Konsistensi dalam menera"kan kedisi"linan dalam setia" tindakan "ene0akan aturan dan ke3ijakan akan mendoron0 mun>ulnya kondisi keter3ukaan yaitu keadaan yan0 selalu jauh dari "rasan0ka ne0atif karena se0ala sesuatu disam"aikan melalui fakta dan data yan0 akurat
Pada "rinsi"nya fun0si 3udaya kerja 3ertujuan untuk mem3an0un keyakinan sum3erdaya manusia atau menanamkan nilai8nilai tertentu yan0 melandasi atau mem"en0aruhi sika" dan "erilaku yan0 konsisten serta komitmen mem3iasakan suatu >ara kerja di lin0kun0an masin08 masin0. Den0an adanya suatu keyakinan dan komitmen kuat merefleksikan nilai8nilai tertentu misalnya mem3iasakan kerja 3erkualitas sesuai standar atau sesuai ek"ektasi "elan00an ara efektif dan efisien serta men00em3irakan. Budaya kerja 3eru"aya men0u3ah komunikasi tradisional menjadi "erilaku manajemen modern sehin00a tertanam ke"er>ayaan dan seman0at kerjasama yan0 tin00i serta disi"lin. Den0an mem3iasakan kerja 3erkualitas se"erti 3eru"aya melakukan >ara kerja tertentu sehin00a hasilnya sesuai den0an standar atau kualifikasi yan0 ditentukan or0aniasi. !ika hal ini da"at terlaksana den0an 3aik atau mem3udaya dalam diri "e0a;ai sehin00a "e0a;ai terse3ut menjadi tena0a yan0 3ernilai ekonomis atau mem3erikan nilai tam3ah 3a0i oran0 lain dan or0anisasi. #elain itu jika "ekerjaan yan0 dilakukan "e0a;ai da"at dilakukan den0an 3enar sesuai "rosedur atau ketentuan yan0 3erlaku 3erarti "e0a;ai da"at 3ekerja efektif dan efisien. Melaksanakan 3udaya kerja mem"unyai arti yan0 san0at mendalam karena akan meru3ah sika" dan "erilaku sum3er daya manusia untuk men>a"ai "rodukti9itas kerja yan0 le3ih tin00i dalam men0hada"i tantan0an masa de"an. Disam"in0 itu masih 3anyak la0i manfaat yan0 mun>ul se"erti ke"uasan kerja menin0kat "er0aulan yan0 le3ih akra3 disi"lin menin0kat "en0a;asan fun0sional 3erkuran0 "em3orosan 3erkuran0 tin0kat a3sensi menurun terus in0in 3elajar in0in mem3erikan ter3aik 3a0i or0anisasi dan lain8lain. Berdasarkan "andan0an men0enai manfaat 3udaya kerja da"at ditarik suatu deskri"si se3enarnya 3ah;a manfaat 3udaya kerja adalah untuk menin0katkan kualitas sum3er daya manusia kualitas hasil kerja kuantitas hasil kerja sehin00a sesuai yan0 dihara"kan.
A.7 ,nsur ,nsur Budaya Kerja
Budaya kerja adalah 3er"ijak dari nilai8nilai yan0 dimiliki oleh 3an0sa atau masyarakat (ndonesia yan0 diolah sedemikian ru"a menjadi nilai8nilai 3aru yan0 akan menjadi sika" dan "erilaku manajemen yan0 dihara"kan dalam u"aya men0hada"i tantan0an 3aru. Budaya kerja tidak akan mun>ul 3e0itu saja akan teta"i harus diu"ayakan den0an sun00uh8sun00uh melalui "roses yan0 terkendali den0an meli3atkan semua sum3er daya manusia dalam se"eran0kat sistem alat8alat dan teknik8teknik "endukun0.
Budaya kerja akan menjadi kenyataan melalui "roses "anjan0 karena "eru3ahan nilai8nilai lama menjadi nilai8nilai 3aru akan memakan ;aktu untuk menjadi ke3iasaan dan tak henti8hentinya terus melakukan "enyem"urnaan dan "er3aikan. Menurut 'aliEiduhu Ndraha 3udaya kerja da"at di3a0i menjadi dua unsur yaitu: 1= #ika" terhada" "ekerjaan yakni kesukaan akan kerja di3andin0kan den0an ke0iatan lain se"erti 3ersantai atau semata8mata mem"eroleh ke"uasan dari kesi3ukan "ekerjaannya sendiri atau merasa ter"aksa melakukan sesuatu hanya untuk kelan0sun0an hidu"nya. 2= Perilaku "ada ;aktu 3ekerja se"erti rajin 3erdedikasi 3ertan00un0 ja;a3 3erhati8hati teliti >ermat kemauan yan0 kuat untuk mem"elajari tu0as dan ke;aji3annya suka mem3antu sesma "e0a;ai atau se3aliknya. Budaya kerja meru"akan suatu or0anisasi komitmen yan0 luas dalam u"aya untuk mem3an0un sum3er daya mnusia "roses kerja dan hasil kerja yan0 le3ih 3aik. ,ntuk men>a"ai tin0kat kualitas yan0 makin 3aik terse3ut dihara"kan 3ersum3er dari "erilaku setia" indi9idu yan0 terkait dalam or0anisasi kerja itu sendiri. #etia" fun0si atau "roses kerja mem"unyayi "er3edaan >ara kerja yan0 men0aki3atkan 3er3eda nilai8nilai yan0 >o>ok untuk diam3il dalam keran0ka kerja or0anisasi. #etia" nilai8nilai a"a yan0 se"atutnya dimiliki oleh "emim"in "un>ak dan "emim"in lainnya 3a0aimana "erilaku setia" oran0 akan mem"en0aruhi kerja mereka.
Ada"un indikator8indikator 3udaya kerja menurut 'aliEiduhu Ndraha da"at dikate0orikan ti0a aitu : 1= Ke3iasaan Ke3iasaan8ke3iasaan 3iasanya da"at dilihat dari >ara "em3entukan "erilaku 3eror0anisasi "e0a;ai yaitu "erilaku 3erdasarkan kesadaran akan hak dan ke;aji3an ke3e3asan atau ke;enan0an dan tan00un0ja;a3 3aik "ri3adi mau"un kelom"ok di dalam ruan0 lin0ku" lin0kun0an "ekerjaan. Ada"un istilah lain yan0 da"at dian00a" le3ih kuat ketim3an0 sika" yaitu "endirian <"osition= jika sika" 3isa 3eru3ah "endiriannya dihara"kan tidak 3erdasarkan kete0uhan atau kekuatannya. Maka da"at diartikan 3ah;a sika" meru"akan >ermin "ola tin0kah laku atau sika" yan0 serin0 dilakukan 3aik dalam keadaan sadar atau"un dalam keadaan tidak disadar ke3iasaan 3iasanya sulit di"er3aiki se>ara >e"at dikarenakan sifat yan0 di3a;a dari lahiriyah namun da"at diatasi den0an adanya aturan8aturan yan0 te0as 3aik dari or0anisasi atau"un "erusahaan. 2= Peraturan ,ntuk mem3erikan keterti3an dan kenyamanan dalam melaksanakan tu0as "ekerjaan "e0a;ai maka di3utuhkan adanya "eraturan karena "eraturan meru"akan 3entuk kete0asan dan 3a0ian
ter"entin0 untuk me;ujudkan "e0a;ai disi"lin dalam mematuhi se0ala 3entuk "eraturan8 "eraturan yan0 3erlaku di lem3a0a "endidikan. #ehin00a dihara"kan "e0a;ai memiliki tin0kat kesadaran yan0 tin00i sesuai den0an konsek;ensi terhada" "eraturan yan0 3erlaku 3aik dalam or0anisasi "erusahaan mau"un di lem3a0a "endidikan. /= Nilai8nilai Nilai meru"akan "en0hayatan seseoran0 men0enai a"a yan0 le3ih "entin0 atau kuran0 "entin0 a"a yan0 le3ih 3aik atau kuran0 3aik dan a"a yan0 le3ih 3enar atau kuran0 3enar. ,ntuk da"at 3er"eran nilai harus menam"akkan diri melalui media atau en>oder tertentu. Nilai 3ersifat a3strak hanya da"at diamati atau dirasakan jika terekam atau termuat "ada suatu ;ahana atau 3udaya kerja. !adi nilai dan 3udaya kerja tidak da"at di"isahkan dan keduanya harus ada keselarasan den0an 3udaya kerja searah keserasian dan keseim3an0an.
BAB (((. P$N,',P
K$#(MP,&AN
Budaya "erusahaan tidak mun>ul den0an sendirinya di kalan0an an00ota or0anisasi teta"i "erlu di3entuk dan di"elajari karena "ada dasarnya 3udaya "erusahaan adalah sekum"ulan nilai dan "ola "erilaku yan0 di"elajari dimiliki 3ersama oleh semua an00ota or0anisasi dan di;ariskan dari satu 0enerasi ke 0enerasi 3erikutnya.
#A*AN
Budaya "erusahaan san0at "entin0 "eranannya dalam mendukun0ter>i"tanya suatu or0anisasi atau "erusahaan yan0 efektif. #e>ara le3ih s"esifik 3udaya "erusahaan da"at 3er"eran dalam men>i"takan jati diri men0em3an0kan keikutsertaan "ri3adi den0an "erusahaan dan menyajikan "edoman "erilaku kerja 3a0i karya;an.
Posted 3y 9arida ani9a at 2:1/ htt":faridani9a.3lo0s"ot.>om21/12makalah83udaya8kerja.html Budaya Kerja
1.
Pen0ertian Budaya Kerja
Menurut kamus Ge3ster 3udaya adalah ide adat keahlian seni dan lain8lain yan0 di3erikan oleh manusia dalam ;aktu tertentu. Budaya menyan0kut moral sosial norma8norma "erilaku yan0 mendasarkan "ada ke"er>ayaan kemam"uan dan "rioritas an00ota or0anisasi.
Budaya kerja meru"akan sistem nilai "erse"si "erilaku dan keyakinan yan0 dianut oleh tia" indi9idu karya;an dan kelom"ok karya;an tentan0 makna kerja dan refleksinya dalam ke0iatan men>a"ai tujuan or0ansiasi dan indi9idual. Budaya kerja "entin0 dikem3an0kan karena dam"ak "ositifnya terhada" "en>a"aian "eru3ahan 3erkelanjutan ditem"at kerja termasuk "enin0katan "rodukti9itas < kinerja =. Budaya kerja diturunkan dari 3udaya or0anisasi. Budaya %r0anisasi itu sendiri meru"akan sistem nilai yan0 men0andun0 >ita8>ita or0anisasi se3a0ai sistem internal dan sistem eksternal sosial. Hal itu ter>ermin dari isi 9isi misi dan tujuan or0anisasi. Den0an kata lain seharusnya setia" or0anisasi memiliki identitas 3udaya tertentu dalam or0anisasinya. Dalam "erusahaan dikenal se3a0ai 3udaya kor"orat dimana didalamnya terda"at 3udaya kerja. Kekuatan yan0 "alin0 kuat mem"en0aruhi 3udaya kerja adalah ke"er>ayaan dan ju0a sika" "ara "e0a;ai. Budaya kerja da"at "ositif namun da"at ju0a ne0atif. Budaya kerja yan0 3ersifat
"ositif da"at menin0katkan "roduktifitas kerja se3aliknya yan0 3ersifat ne0atif akan merintan0i "erilaku men0ham3at efekti9itas "eroran0an mau"un kelom"ok dalam or0anisasi. Aktualisasi 3udaya kerja "roduktif se3a0ai ukuran sistem nilai men0andun0 kom"onen8 kom"onen yan0 dimiliki seoran0 karya;an yakni : 1.
Pemahaman su3stansi dsar tentan0 makna 3ekerja
2.
#ika" terhada" "ekrjaan dan lin0kun0an "ekerjaan
/.
Perilaku ketika 3ekerja
4.
$tos Kerja
6.
#ika" terhada" ;aktu
7.
5ara atau alat yan0 di0unakan untuk 3ekerja.
#emakin "ositif nilai kom"onen8kom"onen 3udaya terse3ut dimiliki oleh seseoran0 karya;an maka akan semakin tin00i kinerjanya. 5eteris "ari3us. A0ar 3udaya kerja da"at tum3uh 3erkem3an0 den0an su3ur dikalan0an karya;an dan staf maka di3utuhkan "end ekatan8 "endekatan melalui tindakan manajemen "un>ak dan "roses sosialisasi 1.
'indakan manajemen "un>ak
a.
A"a yan0 dikatakan manajemen "un>ak akan menjadi "anutan.
3. Ba0aimana manajemen "un>ak 3er"erilaku akan menunjukkan karya;an 3ersika" dalam 3erkomunikasi dan 3er"restasi untuk men>a"ai standar kerja "erusahaan. >. Ba0aimana manajemen "un>ak mene0akkan norma8norma kerja akan menum3uhkan inte0ritas dan komitmen karya;an yan0 tin00i. d. (m3alan dan hukuman yan0 di3erikan manajemen "un>ak akan mema>u karya;an untuk menin0katkan seman0at dan disi"lin kerja. 2.
Proses #osialsiasi
Proses sosialisasi dilakukan dalam 3entuk ad9okasi 3a0i karya;an 3aru untuk "enyesuaian diri den0an 3udaya or0anisasi. #osialisasi dilakukan ketika mereka sedan0 dalam taha" "enyeleksian atau "ra tanda tan0an. 'ia" >alon karya;an men0ikuti "em3elajaran se3elum diterima. #etelah diterima "ara k arya;an 3aru melihat kondisi or0anisasi se3enarnya dan men0analisis hara"an8kenyataan antara lain le;at "roses orientasi kerja. Pada taha" ini "ara karya;an 3erada dalam taha" "erjuan0anI
untuk menentukan ke"utusan a"akah sudah sia" menjadi an00ota sistem sosial "erusahaan ra0u8 ra0u ataukah men0undurkan diri. Ketika karya;an sudah memutuskan untuk terus 3ekrja namun "rsoes "eru3ahan relatif masih mem3utuhkan ;aktu yan0 lama maka tia" karya;an "erlu difalisitasi den0an "elatihan dan "en0em3an0an diri se>ara teren>ana. Dalam hal ini karya;an harus mem3uktikan kemam"uan diri dalam "en0uasaan ketram"ilan kerja yan0 disesuaikan den0an "eran dan nilai serta norma yan0 3erlaku dalam kelom"ok kerjanya sam"ai men>a"ai taha" metamorfosis. #e>ara keseluruhan ke3erhasilan "roses sosialisasi akan sam"ai "ada taha" internalisasi yan0 diukur dari <1= Produkti9itas Kerja <2= Komitmen "ada tujuan or0anisasi dan ermin dari sika" karya;an dalam memandan0 "ekerjaannya sika" dalam 3ekerja etos kerja dan "emanfaatan ;aktu dalam 3ekerja. A0ar da"at terlaksana den0an 3aik harus ada lan0kah8lan0kah yan0 harus diam3il dari "ihak manajemen dan "roses sosialisasi sehin00a 3udaya kerja yan0 ada da"at terinternalisasi dalam setia" ke0iatan "ekerjaan sehari8hari.
2.
Faktor faktor yan0 mem"en0aruhi Budaya Kerja
Menurut "enda"at "ara ahli faktor8faktor yan0 da"at mem"en0aruhi 3udaya kerja adalah se3a0ai 3erikut : 1.
Perilaku "emim"in
'indakan nyata dari seoran0 "emim"in 3iasanya akan menjadi >ermin "entin0 3a0i "ara "e0a;ai. 2.
#eleksi "ara "ekerja
Den0an menem"atkan "e0a;ai yan0 te"at dalam kedudukan yan0 te"at akan menum3uhkem3an0kan rasa memiliki dari "ara "e0a;ai. /.
Budaya %r0anisasi
#etia" or0anisasi memiliki 3udaya kerja yan0 di3an0un sejak lama. 4.
Budaya &uar
Didalam suatu or0anisasi 3udaya da"at dikatakan le3ih di"en0aruhi oleh komunitas 3udaya luar yan0 men0elilin0inya. 6.
Menyusun misi "erusahaan den0an jelas
Den0an memahami misi or0anisasi se>ara jelas maka akan diketahui se>ara utuh dan jelas sesuatu "ekejaan yan0 seharusnya dilakukan oleh "ara "e0a;ai. 7.
Men0ede"ankan misi "erusahaan
!ika tujuan suatu or0anisasi sudah diteta"kan setia" "emim"in harus da"at memastikan 3ah;a misi terse3ut harus 3erjalan. .
Keteladanan "emim"in
Pemim"in harus da"at mem3eri >ontoh 3udaya seman0at kerja ke"ada "ara 3a;ahannya .
Proses "em3elajaran.
Pem3elajaran "e0a;ai harus teta" 3erlanjut. ,ntuk men0hasilkan 3udaya kerja yan0 sesuai "ara "e0a;ai mem3utuhkan "en0em3an0an keahlian dan "en0etahuan. @.
Moti9asi
Pekerja mem3utuhkan doron0an untuk turut meme>ahkan masalah or0anisasi le3ih ino9atif. Den0an demikian "emim"in da"at men0em3an0kan 3udaya kerja yan0 adil melalui "enin0katan daya "ikir "e0a;ai dalam meme>ahkan masalah ayn0 ada se>ara efektif dan efisien. #elanjutnya yan0 dimaksud 3udaya kerja dalam "enelitian ini adalah kondisi dan iklim kerja yan0 di>i"takan oleh "im"inan dan di3erlakukan dalam or0anisasi untuk dijadikan "edoman sika" dan "erilaku "e0a;ai dalam melaksanakan tu0as. !adi dalam ran0ka men0aktualisasikan 3udaya kerja se3a0ai ukuran sistem nilai dalam 3ekrja yan0 "ertama kali harus diu"ayakan adalah "enanaman dalam sika" mental karya;an yan0 meli"uti "emahaman dan "elaksanaan dalam sika" dan "elaksanaan "ekerjaannya sehari8hari. #elain itu "erilaku "emim"in meru"akan faktor yan0 mem"en0aruhi "elaksanaan 3udaya kerja dalam suatu or0anisasi. Dalam hal ini di"erlukan keteladanan sika" untuk da"at dijadikan >ontoh dan "anutan oleh semua karya;an ju0a ke3ijakan dalam menentukan arah tujuan serta 9isi dan misi suatu or0anisasi yan0 akan ju0a dijadikan landasan dalam "elaksanaan 3udaya kerja. #um3er : htt":dedylondon0.3lo0s"ot.>om21113udaya8kerja.html
Budaya Kerja *umah sakit
Budaya Melayani #esuai den0an "erkem3an0an 3aaru dalam Paradi0ma "elayanan 3udaya kerja rumah sakit yan0 "ositif adalah 3udaya kerja melayani >aranya adalah den0an >ontoh mem3iasakan arah orientasi tindakan dan sika" serta "erilaku ke"ada ke"entin0an oran0 lain yan0 dilayani 3ukan ke"entin0an sendiri. Namun a"a3ila orientasi tindakan ke arah ke"entin0an diri sendiri akan 3ertentan0an den0an OBudaya Kerja MelayaniO terse3ut diatas. >ontoh tindakan 3udaya ne0atif adalah karya;an rumah sakit yan0 suka mem3olos atau terlam3at daytan0 kemudian "era;at yan0 kuran0 "erhatian terhada" "asien oran0 miskin dan dokter menyuruh "asien mem3eli o3at atau alat di A"otik tertentu.
Budaya Mutu Penin0katan mutu le3ih menjadi "rioritas di3andin0kan "rofit ;alau harus teta" seim3an0. #eirin0 "enin0katan mutu akan di"eroleh "enin0katan "en0haasilan. #um3er : htt":mmunsoed2.files.;ord"ress.>om
Budaya Kerja dalam Perkantoran P$MAHANAN GAGA#AN B,DAA DA&AM D%MA(N P$*KAN'%*AN Meski"un kantor8kantor di (ndonesia sudah 3anyak ditin0katkan kualitasnya menuju modernisasi efisiensi dan efekti9itas ke3anyakan masih men00unakn "ola 3udaya kerja yan0 kon9ensional. Kantor "ada umumnya mem"unyai staf yan0 3anyak jumlahnya dan "ekerjan masih dilakukan se>ara manual karena 3elum semuanya men0enal dan men0uasai teknolo0i informasi. Administrasi 3ersifat hirarkikal dan terse0mentasi. Pekerjaan dilakukan dalam irama santai sesuai den0an istilah alon8alon asal kelakonI <3ahasa !a;a= yan0 da"at diterjemahkan menjadi 3iar lam3at asal selamatI <3ahasa (ndonesia=. Karena itu ke>uali "ada kantor8kantor yan0 telah menera"kan manajemen 3erkualitas "ada umumnya layanan "erkantoran 3erjalan lam3an. %ran0 3iasanya harus sa3ar menun00u "etu0as yan0 khusus di3eri tu0as tertentu dan urusan tidak selalu tuntas "ada satu saat. Pe0a;ai administrasi tin0kat menen0ah ke 3a;ah "ada umumnya 3er0aji relatif rendah sehin00a mereka harus "andai8"andai men0atur atau menam3ah "enda"atan den0an 3er3a0ai >ara su"aya ke"erluan keluar0a 3isa ter>uku"i. Karena itu "ada saat "e0a;ai harus 3ekerja di kantor adakalanya mereka datan0 terlam3at atau keluar kantor untuk 3er3a0ai ke"erluan lain
misalnya makan "a0i melakukan ke0iatan ekonomi se"erti 3ertransaksi 3isnis atau melakukan ke0iatan antar8jem"ut anaknya yan0 3ersekolah. Dalam 3udaya !a;a dikenal "ula istilah 0uyu3 rukunI yan0 menunjukkan 3ah;a masyarakat !a;a 0emar melakukan ke0iatan sosial dan 3er>en0kerama untuk menunjukkan keakra3an mereka se3a0ai 3a0ian dari "ola hidu" masyarakat. Hal ini ju0a 3erdam"ak "ada kondisi kerja di kantor. Karena jumlah "e0a;ai >uku" 3anyak mereka laEim 3ersosialisasi dan 3er>aka"8>aka" satu den0an yan0 lain atau mem3a>a koran di kantor "ada saat jam kantor. Pada masyarakat internasional "ola hidu" dan 3udaya kerja masyarakat le3ih dinamis dan 3ersifat indi9idual. %ran0 le3ih men0utamakan "restasi kerja. Kantor hanya memiliki "e0a;ai ter3atas yan0 mam"u melaksanakan 3er3a0ai tu0as den0an didukun0 oleh "eralatan dan data melalui teknolo0i informasi. 'idak heran jika layanan "erkantoran 3erlan0sun0 >e"at efektif dan efisien.
Masalah "ada Kontak Budaya: Per3edaan 3udaya kerja terse3ut da"at menim3ulkan 3er3a0ai masalah tatkala terjadi kontak 3udaya terutama 3a0i "enutur asin0 yan0 3aru "ertama kali memasuki lin0kun0an 3udaya kerja dalam 3udaya lokal terse3ut. Masalah yan0 dihada"i adalah se"erti 3erikut ini: 1. ,rusan tidak da"at se0era diselesaikan dan 3elum tentu 3ertemu den0an "etu0asnya. 2. Petu0as yan0 di>ari tidak selalu 3erada di tem"at. /. %ran0 "erlu sa3ar menun00u tan"a ada ke"astian yan0 jelas ka"an urusannya da"at diselesaikan. #um3er : htt"a.yim0.>om
Budaya Kerja dalam Perusahaan B,DAA P$*,#AHAAN #e3a0aimana teman8teman ketahui 3ah;a 3elakan0an ini "erusahaan kita sedan0 0iat80iatnya mem3entuk atau men>anan0kan Budaya Perusahaan yan0 akan ditera"kan dalam lin0kun0an "erusahaan kita. Kami Pen0urus #P KM%8H&P men>o3a mem3erikan sedikit "en>erahan a"a 3a0aimana dan a"a "entin0nya serta "roses "enentuan Budaya Perusahaan 3a0i "erusahaan ter>inta kita. A0ar setia" insan P'. )a"ura An0kasa memiliki "edoman dan "e0an0an yan0 sama dalam 3ertindak + 3er"erilaku selain di3utuhkan "edoman tata kelola "erusahaan <5ode of 5or"orate
)o9ernan>e= ju0a di"erlukan "edoman "erilaku "erusahaan <5ode of 5ondu>t= yan0 3erlaku se>ara umum dan harus ditaati + di"atuhi. Pedoman "erilaku terse3ut dimaksudkan se3a0ai "anduan 3a0i setia" insan P'.)a"ura An0kasa yan0 dihara"kan da"at mem3erikan kejelasan tindakan yan0 harus dilakukan dan ditaati sesuai den0an nilai8nilai kor"orasi yan0 telah di3an0un. #e3enarnya Manajemen kita telah meneta"kan nilai8nilai Budaya kerja se3a0ai "edoman 3er"erilaku dan 3er"ikir serta 3ersika" dan 3ertindak yan0 tediri dari :
8
safety + #e>urity
8
5ustomer Fo>us
8
Do ;ith (nte0rity
8
Hi0h Produ>ti9ity
8
&eadin0 3y (no9ation
Meski"un ke lima nilai8nilai Budaya Kerja terse3ut telah diteta"kan 3 erlaku se>ara umum namun im"lementasinya 3elum da"at 3erjalan karena kuran0 sesuai den0an tuntutan 3isnis P'.)a"ura An0kasa. Kondisi se"erti itu yan0 menye3a3kan manajemen memandan0 "erlu untuk se0era melakukan "endalaman dan "erumusan kem3ali terhada" nilai8nilai inti yan0 telah dimiliki disam"in0 melakukan "endalaman dan kajian tentan0 kemun0kinan di"erlukannya nilai8nilai inti yan0 3aru sesuai den0an tuntutan "erkem3an0an dan "eru3ahan yan0 terjadi
Ada"un yan0 melatar 3elakan0 "en>anan0an Budaya Kerja Perusahaan yan0 3aru adalah : Q *!PP <*en>ana !an0ka Panjan0 Perusahaan= telah meneta"kan 9isi dan misi "erusahaan yan0 3aru sehin00a "erlu didukun0 den0an im"lementasi serta internalisasi 3udaya kerja yan0 te"at. Q Ke3utuhan akan transformasi "aradi0ma lama menuju "aradi0ma 3aru terutama yan0 3erkaitan den0an as"ek 3udaya kerja.
#etelah melakukan *iset Pendalaman Nilai (nti dan Perilaku Kun>i dari Nilai8Nilai yan0 telah diteta"kan den0an melalui "roses yan0 terdiri dari :
A.
F)D us )rou" Dis>ussion= Pendalaman nilai Budaya Kerja
Dalam taha" ini disusun kelom"ok Fo>us )rou" Dis>ussion yan0 terdiri dari 7 res"onden dan maksimal 1 dalam tia" 0rou" kelom"ok F)D ini 3erasal dari kelom"ok le9el mana0ement yan0 sama yan0 dinilai me;akili "e0a;ai di le9el to" mana0ement midle mana0ement + fun0sional dalam hal ini F)D di;akili dari 5a3. 5)K 5)% 5a3 H&P dan KP. Ada"un maksud F)D ini adalah untuk "en0um"ulan data 0una menjarin0 "enda"at dan usulan dari seluruh res"onden "ara "eserta F)D 3erkaitan den0an nilai8nilai Budaya kerja P'.)a"ura An0kasa.
B.
Perumusan nilai Budaya Kerja
Hasil dari taha" "ertama yan0 3eru"a usulan nilai8nilai Budaya kerja P'.)a"ura An0kasa dari setia" kelom"ok "e0a;aimana0ement di3a;a kedalam forum diskusi tim >ounter"art dan selanjutnya melakukan diskusi untuk mem3andin0kan "enda"at8"enda"at yan0 ada den0an melihat 3er3a0ai alternatif dan tin0kat ke"entin0an serta tantan0an dimasa yan0 akan datan0. Dari ke0iatan taha" kedua ini di"eroleh konfi0urasi 6 Nilai Budaya Kerja yan0 dian00a" rele9an 3a0i kondisi "erusahaan kita. 'i0a diantaranya masih sama den0an nilai se3elumnya sementara dua lainnya meru"akan nilai yan0 3aru. Ada"un usulan Nilai Budaya Kerja yan0 di syahkan "eneta"an oleh Direksi adalah:
Nilai8Nilai Budaya ini tidak ada "rioritas "alin0 utama semua menjadi "rioritas yan0 harus di"atuhi dalam 3ersika" dan 3ertin0kah laku oleh mana0ement atau"un karya;an.
,ntuk mem"ermudah dalam "emahaman ke 6 Budaya Kerja terse3ut maka setia" 3udaya kerja di3uat definisi %"erasional
,tamakan Keselamatan dan Keamanan Definisi %"erasional : menyadari + memahami 3ah;a 3ekerja d idalam industri "ener3an0an sarat den0an "eraturanre0ulasi standard keselamatan dan keamanan yan0 tin00i
men0ede"ankan faktor keselamatan dan keamanan den0an teta" mem"erhatikan etika dan ke"entin0an ekonomi "erusahaan.
Fokus "ada Pelan00an Definisi %"erasional : men0utamakan ke"entin0an "elan00an yan0 akan menikmati setia" u"aya kerja yan0 dihasilkan den0an dilandasi sika" salin0 men0har0ai delam hu3un0an se3a0ai mitra 3isnis.
(nte0ritas Definisi %"erasional : #enantiasa 3er"edoman ke"ada Ketuhanan yan0 Maha $sa den0an menera"kan nilai8nilai kejujuran disi"lin kehrmatan tan00un0 ja;a3 keteladanan menyatukan "ikiran kata dan "er3uatan 3erani men0am3il resiko selaku "rofesional den0an men0ikuti kode etik dan norma8norma yan0 3erlaku dalam menjalankan or0anisasi sehin00a ter>a"ai tata kelola "erusahaan yan0 3aik dan 3enar.
Peduli "ada #DM Definisi %"erasional : Men0har0ai #DM se3a0ai modal manusia ara "rofesional den0an men0utamakan efektifitas dan efisiensi dalam kesatuan tim kerja "erusahaan yan0 solid dan senantiasa melakukan "er3aikan se>ara 3erkelanjutan.
Dan "ro0ram selanjutnya yan0 akan dilakukan a0ar Budaya Kerja ini da"at terim"lemetasi den0an 3aik adalah : Persia"an (m"lementasi Nilai8nilai Budaya Perusahaan Melalui Pem3entukan 5han0e A0ents oleh Konsultan + 'im 5ounter"art. Mem3entuk dan Menyia"kan Pem3ina ,tama dan Mitra Pen0u3ah. Pem3uatan *eminder 'ools.
(nternalisasi dan Pen0uatan Nilai8nilai (nti Budaya Kerja Ke"ada #el8sel Pen0u3ah. #osialisasi Nilai8nilai (nti Budaya Kerja Ke"ada #eluruh Pe0a;ai )a"ura An0kasa Nilai8nilai Budaya Kerja yan0 telah diteta"kan sesun00uhnya meru"akan >erminan atas konse"si nilai keyakinan + ju0a "edoman "erilaku nilai yan0 telah diidentifikasi ditunjukan dan diusulkan oleh seluruh jajaran or0anisasi. *umusan Nilai8Nilai Budaya Kerja dalam kalimat "endek dan sederhana dalam Bahasa (ndonesia diyakini dan dihara"akan san0at mem3antu memudahkan "emahaman dan im"lementasinya oleh semua karya;an. #um3er : htt":s"8kmohl".3lo0s"ot.>om211123udaya8"erusahaan.html htt":alfiahsiti1/4.3lo0s"ot.>om21213udaya8kerja.html Makalah Budaya %r0anisasi
BAB ( P$NDAH,&,AN
1.1 &atar Belakan0 #e3uah or0anisasi mem"unyai 3udaya masin08masin0. (ni menjadi salah satu "em3eda antara satu or0anisasi den0an or0anisasi lainnya. Budaya se3uah or0anisasi ada yan0 sesuai den 0an an00ota atau karya;an 3aru ada ju0a yan0 tidak sesuai sehin00a seoran0 an00ota 3aru atau karya;an yan0 tidak sesuai den0an 3udaya or0anisasi terse3ut harus da"at menyesuaikan kalau dia in0in 3ertahan di or0anisasi terse3ut. Budaya or0anisasi ini da"at mem3uat suatu or0anisasi menjadi terkenal dan 3ertahan lama. an0 jadi masalah tidak semua 3udaya or0anisasi da"at menjadi "endukun0 or0anisasi itu. Ada 3udaya or0anisasi yan0 tidak sesuai den0an "erkem3an0an Eaman. Maksudnya tidak da"at menyo>okkan diri den0an lin0kun0annya dan da n le3ih ditakutkan la0i or0anisasi itu tidak mau menyesuaikan 3udaya nya den0an "erkem3an0an Eaman karena dia merasa "alin0 3enar. Dalam keadaan inilah an00ota tidak akan menda"atkan ke"uasan kerja. Meman0 3anyak faktor lain yan0 menye3a3kan an00ota tidak mem"eroleh ke"uasan kerja ta"i faktor 3udaya or0anisasi meru"akan faktor yan0 utama.
1.2 (dentifikasi Masalah Berdasarkan latar 3elakan0 diatas "enulis men0identefikasi masalah se3a0ai 3erikut : 1.
A"a yan0 dimaksud den0an 3udaya dan or0anisasi ?
2.
Pen0ertian 3udaya or0anisasi ?
/.
Ba0aimana kharakteristik 3udaya or0anisasi ?
4.
Ba0aimana nilai dominan dan su3 3udaya or0anisasi ?
6.
,nsur8unsur 3udaya or0anisasi ?
7.
Fun0si dan dinamika 3udaya or0anisasi ?
.
Ba0aimana "eran 3udaya or0anisasi ?
.
5ontoh kasus 3udaya or0anisasi ?
1./ 'ujuan dan Manfaat a. 'ujuan di3uat makalah ini adalah untuk memenuhi tu0as 3udaya or0anisasi. #elain itu makalah ini 3ertujuan untuk mem3andin0kan antara 3aik dan 3uruknya suatu or0anisasi. Mem3andin0kan dalam arti tidak men0atakan suatu or0anisasi itu 3aik atau tidak 3aik ta"i dijadikan se3a0ai "edoman 3a0i "ara "em3a>a jika in0in mem3uat suatu or0anisasi dan menja;a3 rumusan masalah. 3. Manfaat makalah ini adalah memenuhi tu0as 3udaya or0anisasi dan menjadi "edoman 3a0i seseoran0 jika in0in 3er0a3un0 den0an suatu or0anisasi atau 3ahkan mendirikan se3uah or0anisasi yan0 3aik dan da"at 3ertahan lama.
BAB (( '(N!A,AN P,#'AKA
2.1 Budaya dan %r0anisasi a.
Budaya
Budaya adalah salah satu dasar dari asumsi untuk mem"elajari dan meme>ahkan suatu masalah yan0 ada didalam se3uah kelom"ok 3aik itu masalah internal mau"un eksternal yan0 sudah >uku" 3aik dijadikan 3ahan "ertim3an0an dan untuk diajarkan atau di;ariskan ke"ada an00ota 3aru se3a0ai jalan yan0 ter3aik untuk 3er"ikir dan merasakan didalam suatu hu3un0an "ermasalahan terse3ut.
3.
%r0anisasi
Menurut dimo>k %r0anisasi adalah "er"aduan se>ara sistematis dari"ada 3a0ian83a0ian yan0 salin0 3erkaitan untuk mem3entuk suatu kesatuan yan0 3ulat men0enai ke;enan0an koordinasi dan "en0a;asan dalam usaha men>a"ai tujuan yan0 telah ditentukan. Menurut Her3ert ) Hi>ks %r0anisasi adalah "roses yan0 terstruktur dimana oran08oran0 3erinteraksi untuk men>a"ai tujuan Menurut M> Farland %r0anisasi adalah suatu kelom"ok manusia yan0 da"at dikenal yan0 menyum3an0kan usahanya terhada" ter>a"ainya suatu tujuan. !adi or0anisasi itu adalah sekum"ulan oran0 yan0 terstruktur se>ara sistematis yan0 3erfun0si untuk men>a"ai suatu tujuan.
2.2 Budaya %r0anisasi a.
Pen0ertian
Menurut #usanto Budaya or0anisasi adalah nilai8nilai yan0 menjadi "edoman sem3er daya manusia untuk men0hada"i "ermasalahan eksternal dan usaha "enyesuaian inte0rasi ke dalam "erusahaan sehin00a masin08masin0 an00ota or0anisasi harus memahami nilai8nilai nilai8nilai yan0 ada dan 3a0aimana mereka harus 3ertin0kah laku atau 3er"rilaku. Menurut *o33ins Budaya or0anisasi adalah suatu system makna 3ersama yan0 dianut oelh an00ota8an00ota yan0 mem3edakan or0anisasi terse3ut den0an yan0 lain. Menurut )areth *. !ones Budaya or0anisasi adalah suatu " erse"si 3ersama yan0 dianut oleh an00ota8an00ota or0anisasi suatu system dari makna 3ersama.
!adi 3udaya or0anisasi itu adalah suatu 3udaya yan0 dianut oleh suatu or0anisasi dan itu menjadi "em3eda antara satu or0anisasi den0an or0anisasi yan0 lain. Ke3iasaan tradisi dan >ara umum dalam melakukan se0ala sesuatu yan0 ada di se3uah or0anisasi saat ini meru"akan hasil atau aki3at dari yan0 telah dilakukan se3elumnya dan se3era"a 3esar kesuksesan yan0 telah diraihnya di masa lalu. Hal ini men0arah "ada sum3er tertin00i 3udaya se3uah or0anisasi: "ara "endirinya. #e>ara tradisional "endiri or0anisasi memiliki "en0aruh 3esar terhada" 3udaya a;al or0anisasi terse3ut. Pendiri or0anisasi tidak memiliki kendala karena ke3iasaan atau ideolo0i se3elu mnya. ,kuran ke>il yan0 3iasanya men>irikan or0anisasi 3aru le3ih jauh memudahkan "endiri memaksakan 9isi mereka "ada seluruh an00ota or0anisasi. Proses "enyi"taan 3udaya terjadi dalam ti0a >ara. Pertama "endiri hanya merekrut dan mem"ertahankan karya;an yan0 se"ikiran dan se"erasaan den0an mereka. Kedua "endiri melakukan indoktrinasi dan menyosialisasikan >ara "ikir dan 3er"erilakunya ke"ada karya;an. 'erakhir "erilaku "endiri sendiri 3ertindak se3a0ai model "eran yan0 mendoron0 karya;an untuk men0identifikasi diri dan den0an demikian men0internalisasi keyakinan nilai dan asumsi "endiri terse3ut. A"a3ila or0anisasi men>a"ai kesuksesan 9isi "endiri lalu di"andan0 se3a0ai faktor "enentu utama ke3erhasilan itu. Di titik ini seluruh ke"ri3adian "ara "endiri jadi melekat dalam 3udaya or0anisasi.
3.
Karakteristik 3udaya or0anisasi
(no9asi dan ke3eranian men0am3il risiko. #ejauh mana karya;an didoron0 untuk 3ersika" ino9atif dan 3erani men0am3il risiko. R Perhatian "ada hal8hal rin>i. #ejauh mana karya;an dihara"kan menjalankan "resisi analisis d "erhatian "ada hal8hal detail. R %rientasi hasil. #ejauh mana manajemen 3erfokus le3ih "ada hasil ketim3an0 "ada teknik dan "roses yan0 di0unakan untuk men>a"ai hasil terse3ut. R %rientasi oran0. #ejauh mana ke"utusan8ke"utusan manajemen mem"ertim3an0kan efek dari hasil terse3ut atas oran0 yan0 ada di dalam or0anisasi. R %rientasi tim. #ejauh mana ke0iatan8ke0iatan kerja di or0anisasi "ada tim ketim3an0 "ada ind9idu8indi9idu. R >.
Kea0resifan. #ejauh mana oran0 3ersika" a0resif dan kom"etitif ketim3an0 santai. Nilai dominan dan su33udaya or0anisasi
Budaya or0anisasi me;akili se3uah "erse"si yan0 sama dari "ara an00ota or0anisasi atau den0an kata lain 3udaya adalah se3uah sistem makna 3ersama. Karena itu hara"an yan0 di3an0un dari
sini adalah 3ah;a indi9idu8indi9idu yan0 memiliki latar 3elakan0 yan0 3er3eda atau 3erada di tin0katan yan0 tidak sama dalam or0anisasi akan memahami 3udaya or0anisasi den0an "en0ertian yan0 seru"a. #e3a0ian 3esar or0anisasi memiliki 3udaya dominan dan 3anyak su33udaya. #e3uah 3udaya dominan men0un0ka"kan nilai8nilai inti yan0 dimiliki 3ersama oleh mayoritas an00ota or0anisasi. Ketika 3er3i>ara tentan0 3udaya se3uah or0anisasi hal terse3ut merujuk "ada 3udaya dominannya jadi inilah "andan0an makro terhada" 3udaya yan0 mem3erikan ke"ri3adian tersendiri dalam or0anisasi. #u33udaya >enderun0 3erkem3an0 di dalam or0anisasi 3esar untuk merefleksikan masalah situasi atau "en0alaman yan0 sama yan0 dihada"i "ara an00ota. #u33udaya men>aku" nilai8nilai inti dari 3udaya dominan ditam3ah nilai8nilai tam3ahan yan0 unik. !ika or0anisasi tidak memiliki 3udaya dominan dan hanya tersusun atas 3anyak su33udaya nilai 3udaya or0anisasi se3a0ai se3uah 9aria3el inde"enden akan 3erkuran0 se>ara si0nifikan karena tidak akan ada kesera0aman "enafsiran men0enai a"a yan0 meru"akan "erilaku semestinya dan "erilaku yan0 tidak semestinya. As"ek makna 3ersama dari 3udaya inilah yan0 menjadikannya se3a0ai alat "otensial untuk menuntun dan mem3entuk "erilaku. (tulah yan0 memun0kinkan seseoran0 untuk men0atakan misalnya 3ah;a 3udaya Mi>rosoft men0har0ai kea0resifan dan "en0am3ilan risiko dan selanjutnya men00unakan informasi terse3ut untuk le3ih memahami "erilaku dari "ara eksekutif dan karya;an Mi>rosoft. 'eta"i kenyataan yan0 tidak da"at dia3aikan adalah 3anyak or0anisasi ju0a memiliki 3er3a0ai su33udaya yan0 3isa memen0aruhi "erilaku an00otanya.
d.
,nsur8,nsur Budaya %r0anisasi
1.
Asumsi dasar
2.
#e"eran0kat nilai dan Keyakinan yan0 dianut
/.
Pemim"in
4.
Pedoman men0atasi masalah
6.
Ber3a0ai nilai
7.
Pe;arisan
.
A>uan "rilaku
.
5itra dan Brand yan0 khas
@.
Ada"tasi
e.
Fun0si Dan Dinamika Budaya %r0anisasi
Fun0si Budaya or0anisasi : 1.
Perasaan (dentitas dan Menam3ah Komitmen %r0anisasi
2.
Alat Pen0or0anisasian An00ota
/.
Men0uatkan Nilai8Nilai dalam %r0anisasi
4.
Mekanisme Kontrol Prilaku < Nelson dan Sui>k1@@=
'i"e Budaya or0anisasi : 1.
Budaya Birokrasi
2.
Budaya (no9atif
/.
Budaya #u"oratif
f.
Peran Budaya %r0anisasi
Dari "en0ertian 3udaya or0anisasi di atas tam"ak 3ah;a 3udaya or0anisasi memiliki "eran yan0 san0at strate0is untuk mendoron0 dan menin0katkan efektifitas kinerja or0anisasi khususnya kinerja manajemen dan kinerja ekonomi 3aik dalam jan0ka "endek mau"un jan0ka "anjan0. Peran 3udaya or0anisasi adalah se3a0ai alat untuk menentukan arah or0anisasi men0arahkan a"a yan0 3oleh dilakukan dan yan0 tidak 3oleh dilakukan 3a0aimana men0alokasikan sum3er daya dan men0elola sum3er daya or0anisasional dan ju0a se3a0ai alat untuk men0hada"i masalah dan "eluan0 dari lin0kun0an internal dan eksternal.
5ontoh Budaya %r0anisasi : 1.
Budaya %r0anisasi &ion Air
Maska"ai "ener3an0an ini di3entuk oleh dua kakak 3eradik. Den0an modal kein0inan tin00i akhirnya "ada %kto3er 1@@@ Kusnan dan *usdi Kirana selaku dua kakak 3eradik terse3ut 3erhasil mendaftarkan maska"ai "ener3an0an yan0 dimilikinya ke 3adan hukum. Pada saat itu maska"ai "ener3an0an ini hanya memiliki satu armada "esa;at ter3an0. *usdi Kirana. Kelahiran 1 A0ustus 1@7/ ini mam"u mene"is se0ala kera0uan den0an menjadikan &ion Air se3a0ai salah satu armada ter3esar saat ini. Ber3ekal "en0etahuan menjadi sales a0ent se3uah 3iro "erjalanan ia nekad mendirikan &ion Air. (a menye3ut modalnya saat itu hanya ke"er>ayaan. OODari mana
saya "unya uan0 modal airline itu kan 3ukan >uma 182 milyar? (ni karena ke"er>ayaanO te0asnya. Budaya keter3ukaan di3an0un &ion Air *usdi Kirana serin0 melakukan "ertemuan informal den0an 3a;ahannya dan meminta ide8ide untuk "en0em3an0an "erusahaannya )aya dan tin0kah laku keduanya menjadi ins"irasi 3a0i karya;annya dan menjadikannya >erita yan0 di3i>arakan 3erulan08ulan0 diantara karya;annya. Mereka seolah menjadi model yan0 dijadikan "anutan 3ersama. Ke"edulian terhada" karya;an san0at tin00i dan tidak terlalu men0ede"ankan formalitas ini mem"er3olehkan sesama karya;an menikah tan"a ad a rasa kha;atir akan "enyele;en0an. Kondisi ini yan0 memudahkan kultur ter3entuk den0an 3aik diantara staf (ndonesia &ion Air. &ion Air san0at fokus terhada" skill karya;an di3uktikan den0an mem3an0un fasilitas trainin0 dan simulator untuk "ilot dan staffnya dalam hal rekrutmen"un &ion Air 3erani untuk mem3ayar 'ransfer Fee le3ih mahal untuk mem3ajak Pilot8"ilot yan0 3erkualitas strate0i outsour>in0"un dilakukan ke"ada 3e3era"a "ekerjaan yan0 3ersifat >ore untuk memudahkan retensinya. &ion Air men0in0at keselamatan adalah hal utama dalam industry dan menjadi ke;aji3an yan0 diem3ankan oleh de"artemen "erhu3un0an. &ion Air mem3entuk #afety Mana0ement #ystem yan0 meru"akan salah satu "ro0ram safety yan0 harus dilaksanakan oleh serluruh o"erator "ener3an0an di seluruh dunia sesuai instruksi %r0anisasi Pener3an0an #i"il <(nternational 5i9il A9iation %r0aniEation(5A%= melalui Do>ument @6@ sejak 1 !anuari 2@ "ro0ram #M# ini telah disosialisasikan ke"ada seluruh karya;an &ion Air yan0 3ertu0as di kantor "usat dan di daerah tem"at ke0iatan o"erasional &ion Air.
BAB ((( K$#(MP,&AN
#etia" or0anisasi mem"unyai 3udaya yan0 3er3eda83ed a. 'idak aka nada dua or0anisasi yan0 mem"unyai 3udaya yan0 sama "ersis. (ni 3iasanya san0at 3er"en0aruh "ada sia"a "endirinya. 5ontohnya or0anisasi yan0 sedan0 saya 3ahas yaitu &ion Air. Kerena "endirinya adalah oran0 yan0 mem"unyai kein0inan yan0 3esar maka dia menera"kan ke"ada diri karya;annya se"erti a"a yan0 dia hara"kan. (tu"un 3erhasil dan &ion Air sekaran0 menjadi se3uah or0anisasi atau "erusahaan yan0 3esar. Budaya or0anisasi yan0 ada "ada &ion Air adalah 3a0aimana melayani "elan00an atau "enum"an0 den0an 3aik. (tu semua harus dilakukan oleh "emim"in dan karya;annya. 'idak
hanya 3uat "elan00an Pemim"innya ju0a 3erusaha untuk memakmurkan semua karya;annya den0an >ara salah satunya mem3uat semua karya;an &ion Air menjadi teman 3ukan sekedar rekan kerja. Dalam 0aji &ion Air ju0a meneta"kan standar yan0 lumayan tin00i.
DAF'A* P,#'AKA
Htt":3lok.Poltek.Malan0 a>.id2@627 Budaya %r0anisasi
