I.
PENDAHULUAN
Sejarah singkat PT Mayora Indah Tbk
PT Mayora Indah Tbk merupakan salah satu perusahaan produksi pangan terbesar dan terkemuka di Indonesia yang telah hadir sejak 17 Februari 1977. Semenjak beberapa dekade, PT Mayora Indah Tbk yang aalnya hanya merupakan industri biskuit rumahan telah bertrans!ormasi menjadi sebuah perusahaan besar dan berkembang pesat dengan merk" merk makanan yang dikenal baik oleh masyarakat dan begitu laris di pasaran. PT Mayora Indah Tbk sendiri merupakan produsen dari merk"merk merk"merk terkenal seperti minuman energi #nergen, kopi Torabika, $stor, permen %opiko, biskuit &oma, 'etter dan lain lain sebagai sebagainya nya menjad menjadii salah salah satu satu perusa perusahaan haan penyedi penyediaa barang" barang"bar barang ang konsum konsumsi si yang yang terbesar terbesar di Indonesia. Indonesia. Pada tahun 199( PT Mayora Mayora Indah Tbk akhirnya men)atatkan men)atatkan diri di 'ursa #!ek *akarta dan kemudian beralih menjadi perusahan milik publik atau Tbk. Pertumbuhan pangsa pasar yang pesat di tanah air pada akhirnya semakin mendorong PT Mayora Indah Tbk untuk melakukan bisnis bukan hanya terbatas hanya tingkat nasional saja, akan tetapi juga melakukan ekspansi pasar ke berbagai ilayah di beberapa negara di dunia, khususnya $sia. +isamping melakukan penjualan produk ke berbagai ilayah negara, PT Mayora Indah Tbk juga membangun banyak !asilitas produksi seperti pabrik dan kantor" kantor pemasaran di d i $sia. Sumber : ( http://www.mayoraindah.co.id/profil/ http://www.mayoraindah.co.id/profil/ )
%esuksesan dari ekspansi yang dilakukan oleh PT Mayora membuatnya menjadi salah satu perusahaan yang sukses dalam menjalankan bisnisnya. $kan tetapi disamping kesuksesnya tersebut tersebut PT Mayora memiliki memiliki beberapa beberapa pesaing pesaing yang kompetiti! seperti PT Indo!ood, Indo!ood, yang merupakan salah satu perusahaan besar di Indonesia, dimana dalam strategi usahanya PT Indo!o Indo!ood od menggun menggunakan akan kepuasa kepuasan n pelangg pelanggan an dan mutu mutu sebagai sebagai basis basis peren)a peren)anaan naan yang yang dilaku dilakukan kan oleh oleh perusa perusahaan haan.. +engan +engan selalu selalu memper memperhat hatika ikan n kebutuh kebutuhan an konsume konsumen n sangat sangat diperhatikan oleh Indo!ood.
Sehingga Sehingga tujuan dari tulisan tulisan ini adalah untuk mengetahui mengetahui kun)i sukses sukses PT Mayora Mayora Indah Tbk dalam dalam 'ersaing.
1
II. II. PEMBAHASAN SAN Visi
Menj Menjad adii produ produse sen n maka makana nan n dan dan minum minuman an yang yang berku berkual alit itas as dan dan terp terper er)ay )ayaa di mata mata konsum konsumen en domest domestik ik maupun maupun intern internasi asional onal dan menguas menguasai ai pangsa pangsa pasar pasar terbes terbesar ar dalam dalam kategori produk sejenis.
Misi •
+apat memperoleh aba 'ersih -perasi diatas rata rata industri dan memberikan alue
•
added yang baik bagi seluruh stakeholders Perseroan. +apat memberikan kontribusi positi! terhadap lingkungan dan negara dimana Perseroan berada.
Sumber: (http://www.Mayoraindah.co.id/pro (http://www.Mayoraindah.co.id/profil/visi-dan-misi/ fil/visi-dan-misi/))
Aa!at PT Mayora Indah Tbk
$lamat/ *alan Tomang Tomang &aya 0o. 123 *akarta, %ode pos 1144(, Indonesia 0omer telpon/ (1"565531516 171819 Fa/ (1"568657( ayanan :ustomer :are/ (8(( 17 88888 #mail/ )onsumer;mayora.)o.id
"egiatan Usaha serta jenis #rod$k yang dihasikan
Sesuai dengan $nggaran $nggaran +asarnya, +asarnya, kegiatan kegiatan usaha Perseroan Perseroan diantaranya diantaranya adalah dalam bidang industri. Saat ini, PT. Mayora Indah Tbk. memproduksi dan memiliki 6 =enam> diisi yang masing masing menghasilkan produk berbeda namun terintegrasi,
Di%isi
'iskuit
Merek Dagang
&oma &oma,, +ani +anisa sa,, &oyal &oyal :hoi :hoi)e )e,, 'ett 'etter er,, Muu) Muu)h h 'ett 'etter er,, Slai Slai -?a -?ai, i, Sari Sari @andum, Sari @andum Sandi)h, :o!!eejoy, :hees?kress
2
%embang @ula
%opiko, %opiko Milko, %opiko :appu))ino, %is, Tamarin, Tamarin, *uiAy Milk 'eng 'eng, 'eng 'eng Ma, $stor, $stor $stor Skinny &oll, &oma
%opi
Torabika 3 in -ne, Torabika :appu))ino, %opiko 'ron :o!!ee, %opiko
Makanan %esehatan
#nergen :ereal, #nergen -atmilk, #nergen @o Fruit
+i Indone Indonesia sia,, Perser Perseroan oan tidak tidak hanya hanya dikenal dikenal sebagai sebagai perusa perusahaan haan yang yang memprod memproduks uksii makanan makanan dan minuman minuman olahan, olahan, tetapi tetapi juga dikenal dikenal sebagai sebagai market leader yang yang sukses sukses menghasilkan produk produk yang menjadi pelopor pada kategorinya masing masing. Produk"produk hasil inoasi Perseroan tersebut diantaranya/ Permen %opiko, pelopor permen kopi $stor, pelopor a!er sti)k 'eng 'eng, pelopor a!er )aramel berlapis )oklat :hoki")hoki, pelopor )oklat pasta #nergen, pelopor minuman )ereal %opi Torabika Torabika +uo dan +uo Susu, pelopor )o!!ee mi Cing Cingga ga saat saat ini, ini, Pers Perser eroa oan n teta tetap p konsi konsist sten en pada pada kegi kegiat atan an utam utamany anya, a, yait yaitu u dibi dibidan dang g pengolahan makanan dan minuman. Sesuai dengan tujuannya, Perseroan P erseroan bertekad akan terus mener menerus us beru berupay payaa meni mening ngkat katkan kan sega segala la )ara )ara dan dan upaya upaya untu untuk k men)a men)apa paii hasi hasill yang yang terb terbai aik k bagi bagi kepe kepenti nting ngan an selu seluru ruh h peker pekerja ja,, mitr mitraa usaha usaha,, peme pemega gang ng saham saham,, dan para para konsumennya. Sumber : ( http://www.mayoraindah.co.id/profil/ http://www.mayoraindah.co.id/profil/ )
Strategi PT Mayora Indah Tbk.
3
%un)i sukses sukses keberhasilan keberhasilan PT Mayora Indah Tbk dalam bersaing, bersaing, tentu saja tak terlepas dari beberapa strategi yang di terapkan oleh pihak managemen dalam mengatur strategi perusahaan mulai dari pemasaran, pemasaran, menghadapi konsumen dan pesaing. Salah satu produk perusahaan yang sangat laku dipasarana adalah kopi yang menjadi selera para konsumen khususnya diindonesia.
Strategi Pe!asaran PT Mayora Indah Tbk.
a. Produk / menyediakan berbagai ragam kopi dengan 8 arian sekaligus, yaitu Torabika +uo, Torabika -ke, Torabika Susu Full :ream, Torabika :apu))ino, Torabika Three In -ne, Torabika Moka, dan Torabika :ampuran. %ualitas / kualitas yang tinggi karena PT Mayora tidak melakukan penetrasi harga. 0ama merek yang diberikan adalah Torabika sehingga orang mudah ingat dan paham karena merupakan jenis kopi. b. Carga / Carga yang diberlakukan sangat terjangkau tidak melebihi &p.15(( ). Promosi / Dntuk lebih mengenalkan hasil produksi perusahaan PT Mayora Indah,Tbk melakukan promosi melalui beberapa media dan se)ara akti! mendirikan stand di berbagai daerah dan diberbagai kegiatan yang sekiranya dapat menarik minat konsumen terhadap hasil produksi perusahaan. Media yang digunakan oleh PT Mayora Indah,Tbk antara lain, berita a)ara, ideo, !oto dan iklan. $kan tetapi iklan yang dilakukan sangat minim. Promosi penjualan PT Mayora yaitu kepada penyedia layanan sepeda keliling dengan menaarkan menaarkan pendapatan pendapatan yang tinggi serta kepedulian kepedulian sosial yang tinggi. tinggi. :ontohnya :ontohnya Perusahaan menaarkan kopi kepada penjual %oran, yang mana ketika ada pembeli %oran yang ingin membeli %oran, mereka dapat memba)a %oran dengan menikmati kopi. d. Tempat / Strategi jemput bola dalam menggarap pasar kopi susu ini. Salah satu langkah yang diterapkan adalah menyediakan jasa kopi seduh di berbagai lokasi, mulai dari pusat perbelanjaan hingga menggunakan sepeda keliling.
+ari beberapa beberapa sumber, sumber,
strategi strategi pemasaran pemasaran produknya melalui melalui saluran distribus distribusii
merupakan merupakan hal yang sangat menarik, menarik, selain selain yaitu kopi, kopi, terdapat produk produk yang lain yaitu yaitu #nergen. #nergen. dalam meningkatkan penjualan produksinya produksinya PT Mayora,Tbk Mayora,Tbk memasarkan memasarkan suatu 4
produknya ke konsumen leat sebuah perantara. PT Mayora Indah,Tbk men)oba menyesuaikan menyesuaikan saluran distribusi distribusinya nya dengan kebutuhan kebutuhan pelanggan. pelanggan. Saluran Saluran distribus distribusii ini menjadi menjadi sumber sumber dari keunggu keunggulan lan bersaing bersaingnya nya.. Sehing Sehingga ga PT Mayora Mayora Indah,T Indah,Tbk bk
dapat dapat
memperoleh banyak pangsa pasar dan dapat menjangkau pasar dengan sasaran yang tersebar luas. Sehingga dapat melayani berbagai kebutuhan kebutuhan dari beberapa segmen dengan )epat dan terkendali. terkendali. Seperti penjualan penjualan salah satu merk dagang produksi PT Mayora Mayora Indah,Tbk Indah,Tbk yaitu energen. energen. PT.Mayora PT.Mayora Indah menjual menjual energen kepada konsumen konsumen segmen 1 leat perantara rumah sakit. Dntuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan sarapan yang bergiAi dan sehat dikons dikonsums umsii ketika ketika sakit. sakit. Pada Pada konsume konsumen n segmen segmen dua ,PT Mayora Mayora Indah, Indah,Tbk Tbk menjua menjuall energen leat perantara tempat"tempat perkantoran yang menyediakan !asilitas minuman untuk sarapan bagi pegaainya. Saat ini, perusahaan memiliki sekitar 5(( distributor di seluruh seluruh Indonesia dan di seluruh dunia.0amun, dunia.0amun, masih masih memperluas jaringan jaringan distribusi distribusi di seluruh dunia.
Sumber : •
•
( http://blogtugassim.blogspot.co.id/2!2/!!/strategi-pemasaran-indofood-vshttp://blogtugassim.blogspot.co.id/2!2/!!/strategi-pemasaran-indofood-vsmayora.html ) ( https://ysutarso.wordpres https://ysutarso.wordpress.com/2"/#/$/distribusi-%r s.com/2"/#/$/distribusi-%reatif-ala-mayora/ eatif-ala-mayora/ )
Srategi Daa! !enghada#i #esaing
konsep pemasaran menyatakan baha agar, berhasil perusahaan harus menyediakan nilai dan kepuasan pelanggan yang lebih besar daripada pesaingnya dan hal itulah yang telah dilakukan oleh PT Mayora yaitu, memahami keinginan konsumen dengan menyediakan kopi dengan )ita rasa yang berariasi.
Strategi daa! !enghada#i kons$!en
+alam menghadapi perilaku konsumen men)ari keragaman Tak tanggung"tanggung Mayora mengepung pasar kategori ini dengan 8 arian sekaligus, yaitu Torabika +uo, Torabika -ke, Torabika Torabika Susu Full :ream, Torabika Torabika :apu))ino, Torabika Torabika Three In -ne, Torabika Moka, dan
5
Torabika :ampuran. Sehingga perilaku tersebut dapat teratasi jika konsumen memilih jenis atau )ita rasa.
+engan strategi strategi yang diterapka diterapkan n dengan baik hingga akhirnya akhirnya pada tahun ((9 PT Mayora Mayora Indah Indah Tbk mendapa mendapatt dua penghar penghargaa gaan n sekali sekaligus gus yaitu yaitu penghar penghargaa gaan n ETop ETop 1(( Perusa Perusahaan haan #kspor #ksporti ti Indones IndonesiaE iaE ersi ersi majala majalah h Sa dan termas termasuk uk dalam dalam kandida kandidatt E5 Perusa Perusahaan haan Manajam Manajamen en Terbai erbaik k Indone Indonesia siaEE ersi ersi $sia $sia Money Money.. Sedangk Sedangkan an pada pada tahun tahun (1(, PT Mayora Indah Tbk berhasil men)atatkan diri sebagai EPerusahaan Peraih Posisi Pertama di Sektor Makanan dan MinumanE yang diberikan oleh Majalah Inestor Indonesia serta meraih predikat EProdusen Terbaik Terbaik Produk CalalE oleh MDI pada tahun ((4.
Sumber
:
(http://atma&aya%elompo%business.blogspot.co.id/2!$/!/pt-mayora
indahtb%.html )
III.
"ESIMPULAN DA DAN SA SA&AN
"ESIMPULAN
PT Mayora Mayora Indah Indah Tbk
sendir sendirii
merupa merupakan kan produs produsen en dari merk" merk"mer merk k terkenal terkenal sepert sepertii
minuman minuman energi energi #nergen, #nergen, kopi Torabika, Torabika, $stor, $stor, permen %opiko, %opiko, biskuit biskuit &oma, 'etter dan lain lain sebagai sebagainya nya menjad menjadii salah salah satu satu perusa perusahaan haan penyedi penyediaa barang" barang"bar barang ang konsum konsumsi si yang terb terbes esar ar di Indo Indone nesi sia. a. %un)i %un)i suks sukses es PT Mayo Mayora ra Inda Indah h Tbk. Tbk. Terle erleta tak k pada pada
stra strate tegi gi
6
perusahaan pesaing.
diantaranya mulai strategi pemasaran,
strategi menghadapi konsumen dan
Salah satu )ara meraih kesuksesan tersebut salah satunya dengan )ara
menyesuaikan saluran distribusinya dengan kebutuhan pelanggannya. +engan menyaluran yang ang
seban ebany yak"b ak"ban any yakny aknyaa
tent tentun uny ya
dapa dapatt
menj enjangk angkau au
lokas okasii
kons konsum umen en
yang ang
menyebar menyebar,t ,targ arget et yang yang ingin ingin di )apai )apai adalah adalah penjual penjualan an dengan dengan !reke !rekensi nsi tinggi tinggi dimana dimana jumlah pembelian yang di taarkan adalah pembelian p embelian dengan skala ke)il atau e)eran.Cal ini juga dimaksudkan supaya para pembeli dapat )epet mengenali produk"produk yang di taarkan oleh PT.Mayora PT.Mayora
SA&AN
+iharapkan PT Mayora Indah Tbk. Carus dapat meran)ang kembali strategi"strategi masa depan perusahaan untuk 'ersaing, mengingat terdapat banyak perusahaan"perusahaan besar lainya atau perusahaan"perusahaan baru yang dapat dengan muda menjiplak strategi yang sekarang dimiliki oleh PT Mayora indah dalam hal strategi pemasaran.
&e'erensi
<#' / http/.mayoraindah.)o.idpro!il
http/atmajayakelompokbusiness.blogspot.)o.id(141(pt"mayora"indahtbk.html 7
http/maritha"myorldmydream.blogspot.)o.id(13(4analisa"porters"!ie"!or)es" pada"pt.html
http/blogtugassim.blogspot.)o.id(111strategi"pemasaran"indo!ood"s" mayora.html
https/ysutarso.ordpress.)om((7(6(4distribusi"kreati!"ala"mayora
8
