LAPORAN PASTI (1)-Analisa Kelayakan Usaha

LAPORAN I TUGAS PERANCANGAN & PENGEMBANGAN PRODUK MEJA LAPTOP BAMBOO PORTABLE Diajukan untuk Melengkapi Tugas Mata Kuliah Perancangan dan Aplikasi Sistem Teknik Industri II Pada Program Studi Teknik Industri

Disusun Oleh : Kelompok 5

Rudini Mulya Paulus Fortunatus P. Andy Irawan Herman Santoso P. Ikhya Maulana Aditya Anugrah S.

(41610010035) (41610010004) (41610010029) (41610010001) (41610010011) (41610010031)

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2013 Diperiksa dan disetujui oleh :

Ir. Silvi Ariyanti, M.Sc.

Proposal Analisa Kelayakan Usaha Usaha

BAB I PENDAHULUAN

1.1 LATAR BELAKANG

Dalam kehidupan sehari-hari banyak hal yang tanpa kita sadari begitu penting terutama dalam hal perkembangan teknologi atau produk yang berperan penting. saat ini Laptop atau computer portable adalah suatu gadged atau perangkat computer yang sudah menjadi kebutuhan primer bagi kalangan masyarakat luas terutama mahasiswa. Ada yang menjadikan laptop tersebut sebagai alat pembantu bagi masyarakat mas yarakat dengan aktifitas mobile IT tinggi dan ada juga yang menjadikan nya sebagai penunjang gaya hidup. Dikalangan mahasiswa umumnya sebagai pengguna laptop terbanyak menurut survey, memungkinkan merekan selalu menggunakan dan membawa laptop setiap hari, untuk digunakan mengerjakan tugas-tugas kuliah, namun dikebanyakan tempat atau kampus-kampus pada umumnya terutama di kampus Mercubuana kurang memfasilitasi tempat yang memadai bagi mahasiswa untuk bisa mengerjakan tugas dengan nyaman. Sehingga banyak dilihat mahasiswa mercubuana mengerjakan tugas dengan posisi duduk dilantai, sehingga mereka tidak nyaman mengerjakan tugas dengan menggunakan laptop yang mereka bawa. Melihat kondisi ini kami memiliki sebuah ide produk tas laptop yang bisa membantu kenyamanan mahasiswa untuk menggunakan laptop yaitu sebuah tas laptop portable dengan nilai plus fungsi sebagai meja mini yang bisa digunakan ketika tidak ada meja sehingga memaksa harus mengerjakan dilantai. Tas ini merupakan tas yang memiliki fungsi utama sebagai tempat untuk menyimpan laptop dan membuat laptop mudah untuk dibawa ke mana- mana. Selain untuk menyimpan laptop, tas ini juga memiliki fungsi lain yaitu menyimpan accesoris dan dan kelengkapan lainnya, alat kosmetik, buku, Tas Ini memiliki kelebihan dan inovasi dari produk lain yang sejenis. Yaitu dari banyaknya pilihan warna dan corak kulit luarnya yang bahkan dapat disesuaikan dengan selera apabila ada yang ingin memesan. Selain itu juga dapat

Meja Laptop Bamboo Portable

1


diberi hiasan dan pemanis seperti bros, payet, bunga-bunga, dan juga boneka kecil. Untuk yang memang membutuhkan kemudahan dan kenyamanan dalam penggunaan laptop tersebut, tas ini juga di desain sedemikian rupa agar dapat juga digunakan sebagai meja kecil untuk alas laptop nantinya.

1.2 PERUMUSAN MASALAH

Masalah sehari-hari terutama dalam susahnya seseorang terbangun walaupun menggunakan jam weker sehingga tidak dapat terbangun tepat waktu maka hadirlah sebuah produk dengan penegasan dari jam weker yang bisa mengeluarkan air bersamaan suara(alrm)nya .

1.3 BATASAN MASALAH

Pada perancangan Meja Laptop ini diberikan batas masalah s ebagai berikut : 

MEJA LAPTOP BAMBOO PORTABLE mengeluarkan air berbarengan dengan alrm nya.



MEJA LAPTOP BAMBOO PORTABLE ini dapat di bawa kemana saja.



Metode yang dipakai adalah Quality Function Deployment (QFD) yang bertujuan mendapatkan respon terbaik di pasaran pasaran dan konsumen

1.4 TUJUAN PENELITIAN

Penelitian bertujuan untuk mengetahui respon konsumen dan pasar terhadap MEJA LAPTOP BAMBOO PORTABLE.

1.5 MANFAAT PENELITIAN

Manfaat penelitian WEKER WATER agar seseorang yang sulit terbangun dari tidurnya dapat terbangun tepat waktu dan dari aspek perekonomian dapat di sukai para konsumen dan pasar.

1.6 METODE PENELITIAN

Metode yang akan digunakan dalam penelitian ini terdiri dari langkahlangkah berikut:


2


a. Analisis Pada tahapan ini, analisis terhadapi perancangan produk yang akan dibuat dan mengumpulkan kuisioner dari para responden. res ponden. b. Desain Pada tahapan ini, perancangan desain produk sesuai dengan hasil analisis dari kesukaan para responden . c. Pengumpulan Bahan Mempelajari

buku-buku

yang

mendukung

penelitian

yaitu

mengumpulkan data dengan membaca buku-buku relevan untuk membantu di dalam menyelesaikan masalah dan juga untuk melengkapi data yang berhubungan dengan masalah yang dibahas. d. Pembuatan Perancangan produk ini akan dibuat sesuai dengan rancangan yang sudah ditentukan sebelumnya. e. Pengujian Pada tahapan ini, akan melakukan uji coba terlebih dahulu terhadap produk yang sudah dibuat secara menyeluruh untuk memastikan bahwa produk MEJA LAPTOP BAMBOO PORTABLE ini berjalan dengan baik dan sempurna.

1.7

SISTEMATIK PENULISAN DAN LAPORAN

Untuk memahami lebih jelas mengenai Proposal kelayakan usaha ini, maka penulis mengelompokkan materi laporan ini menjadi beberapa bab, dengan sistematik penulisan sebagai berikut :


3


BAB I PENDAHULUAN

Pada bab ini berisi tentang latar belakang masalah, pembatasan masalah,

tujuan

dan

manfaat,

metodologi

penelitian

dan

sistematika penulisan laporan.

BAB II LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tentang teori-teori yang mendasari perancangan produk MEJA LAPTOP LAPTOP BAMBOO PORTABLE. PORTABLE.

BAB III METODELOGI METODELOGI PENELITIAN PENELITIAN

Pada bab ini dijelaskan mengenai langkah-langkah yang digunakan dalam melakukan penelitian. Metodologi penelitian ini

berguna

sebagai

acuan

dalam

melakukan

penelitian

sehingga penelitian dapat berjalan secara sistematis,

BAB IV ANALISA DAN DAN PERANCANGAN PERANCANGAN PRODUK

Pada bab ini berisi tentang bagaimana menganalisa dan merancang produk yang akan dibuat dan mengumpulkan hasil kuisioner dari responden dengan metode Quqlity Function Deployment (QFD).

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN SARAN

Pada bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran sa ran untuk mendukung perbaikan dan menyempurnakan perancangan produk yang telah dibangun.

DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN


4


BAB II LANDASAN TEORI

2.1

Pengertian Produk

Pada umumnya sebelum perusahaan melaksanakan kegiatan operasinya atau kadang-kadang sebelum perusahaan tersebut didirikan, perlu ditentukan terlebih dahulu produk apa yang akan diproduksikan oleh suatu perusahaan tersebut. Produk yang dapat diproduksikan oleh suatu perusahaan tersebut pada umumnya tidak dapat diubah dalam jangka waktu yang pendek, melainkan perubahan tersebut dapat dilaksanakan dalam jangka waktu yang panjang. Perubahan produk yang dapat diproduksi ini akan memerlukan perubahan dari system produksi yang dipergunakan oleh perusahaan yang bersangkutan. Dari penelitian ini maka perusahaan akan dapat memproduksikan produk yang akan disukai oleh para konsumen. Produk adalah suatu kombinasi dari atribut-atribut yang dapat menimbulkan daya tarik bagi para pelanggan antara lain corak, mode, desain,merk dan lain-lain. Setiap kombinasi dari tiap atribut-atribut dapat menciptakan suatu produk baru selain itu produk-produk tidak sama bagi setiap orang, misalnya penawaran suatu produk adalah apa yang dirasakan oleh penjual sebagai suatu dasar yang akan menjadi produk yang yang akan diproduksi.

2.2

Produk Baru

Produk baru adalah produk yang memberikan suatu fungsi atau menggambarkan suatu perbaikan penting dalam fungsi yang telah ada. Secara umum adalah suatu produk yang berupa barang atau jasa yang berbeda dengan yang telah ada, maka baru dapat didefinisikan sebagai produk baru bagi perusahaan yaitu perusahaan belum pernah membuat atau menjual tipe produk seperti ini sebelumnya dan baru bagi konsumen pasar, yaitu produk yang belum pernah ada di pasaran atau belum pernah dipakai oleh pelanggan terdapat juga gelombang produk baru. Gelombang-gelombang produk tersebut adalah sebagai berikut, menurut ( Venon,1998:323, Venon,1998:323, Prayitno,2003:6 Prayitno,2003:6 )


5


a. Produk baru bagi perusahaan Produk ini menciptakan yang baru sama sekali b. Lini produk baru Dengan ini perusahaan untuk pertama kalinya memasuki pasar yang sudah ada. c. Tambahan produk lini yang sudah ada Produk yang menambah lini produk yang sudah ada diperusahaan. d. Penyempurnaan atau revisi dari produk yang telah ada Produk baru dengan kerja atau kegunaan yang telah disempurnakan atau dengan nilai yang lebih tinggi. e. Penempatan kembali atau repositioning Produk yang sudah ada dipasaran pada pasar baru atau segmen baru. f. Penekanan Biaya Produk yang daya kerja atau kegunaan sama dengan yang sudah ada pada biaya lebih rendah mungkin.

2.3

Tingkat Produk

Didalam mengembangkan suatu produk, perencanaan produk harus membagi produk menjadi tiga ( 3 ) golongan tingkatan yaitu :

a)

Produk Inti( Core Product ) Merupakan jawa ban atas ata s pertanyaan “ apakah sebetulnya s ebetulnya yang dibeli oleh ole h pembeli itu “. Atas dasar ini, maka pemasar harus bisa menyingkap kebutuhan yang tersembunyi dibalik setiap produk dan menjual manfaat, bukan ciri-cirinya.

b)

Produk Berwujud Merupakan produk yang memiliki karateristik seperti : tingkat kualitas, mode, merk, kemasan dan ciri dari suatu produk.

c) Produk Tambahan Adalah manfaat atau servis tambahan yang membentuk suatu produk. Jadi argumentasi produk mendorong pemasar untuk memperhatikan system konsumsi secara menyeluruh.


6


2.4

Pentingnya Pengembangan Produk

Pengembangan produk pada dasarnya adalah upaya perusahaan untuk senantiasa

menciptakan

produk

baru,

memperbaiki

produk

lama

atau

memodifikasi produk lama agar selalu dapat memenuhi tuntutan pasar dan selera pelanggan. Keinginan untuk melakukan pengembangan produk dan jasa pelayanan sangat tergantung pada strategi bisnis yang diterapkan.Apapun strategi bisnis yang dimiliki perusahaan, pengembangan produk sangat diperlukan. Misalnya, meskipun terdapat globalisasi selera konsumen, segmentasi produk dan jasa pelayanan masih diperlukan untuk melayani pelanggan. Hal ini didasari oleh adanya perbedaan selera pelanggan, maka semakin banyak jenis produk dan jasa pelayanan yang diperlukan untuk melayani segmentasi pasar dan menuntut pengembangan produk harus terus dilakukan.( Yamit, 2002 : 100). Pengembangan produk dapat pula dikatakan sebagai aktivitas kreatif dan merupakan lompatan imajinatif dari fakta yang sekarang menuju kemungkinan masa depan. Karena itu keputusan yang diambil selama tahap pengembangan produk akan berpengaruh pada keseluruhan organisasi dalam jangka panjang. Tanpa adanya pengembangan produk maka kemungkinan dapatmenimbulkan ketidakpuasan pelanggan dan pada akhirnya berakibat penurunan penjualan. Organisasi yang berhasil mencapai tujuan adalah yang selalu berusaha memberikan produk dan jasa pelayanan sesuai sesu ai keinginan pelanggan ( Yamit, 2002 : 101 ).

2.5 Strategi Pengembangan Produk

Dalam stategi pengembanagn produk yang pertama adalah melipat gandakan

peluang-peluang

yang

diprioritaskan

dan

mengevaluasi

yang

menjajikan. Memilih sumber daya yang dialokasikan untuk proyek-proyek ini dan merencakan waktu untuk penjadwalan. Kegiatan- kegiatan perencanaan ini berfokus pada peluang proyek yang potensial. Pengembangan produk merupakan aktivitas lintas disiplin yang membutuhkan kontribusi dan hampir semua yang ada pada perusahan,

namun ada

fungsi

yang paling penting bagi

proyek

pengembangan produk menurut (Karl dan Steven, 2001 : 3), yaitu :


7


a.

Pemasaran Fungsi pemasaran menjembatani interaksi antara perusahaan dengan pelanggan. Peranan lainnya adalah memfasilitasi proses identifikasi peluang produk, Pendefinisikan segmen pasar, dan identifikasi kebutuhan pelanggan. Bagian pemasaran juga secara khusus merancang komunikasi antara perusahaan dengan pelanggan , menetapkan target harga dan merancang peluncuran serta promosi produk.

b.

Perancangan ( Design ( Design ) Peranannya sangat penting dalam mendefinisikan bentuk fisik suatu produk agar dapat memenuhi kebutuhan pelanggan. Dalam konteks tersebut tugas bagian perancang mencakup desain engineering ( mekanika, elektrik, software)

c.

Manufaktur Fungsi manufaktur terutama bertanggung jawab untuk merancang dan mengoperasikan suatu system produksi pada proses produksi suatu produk. Secara luas, fungsi manufaktur sering kali mencakup pembelian, distribusi dan instalasi.kumpulan aktivitas ini disebut sebagai rantai pemasok. Tahap pengembangan konsep dan proses pengembangan itu it u sendiri membutuhakan lebih banyak koordinasi dibandingkan fungsi – fungsi yang lainya. Proses pengembangan konsep mencakup kegiatan – kegiatan sebagai berikut menurut ( Karl dan Steven, 2001 : 19 ) :

1. Identifikasi kebutuhan pelanggan Sasaran kegiatan ini untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan mengakomodasi secara efektif kepada team pengembang. Output dari langkah ini adalah sekumpulan pertanyaan kebutuhan pelanggan yang tersusun rapi, dan diatur dalam daftar secara hirarki, dengan nilai bobot kepentingan untuk tiap kebutuhan.


8


2. Penetapan spesifikasi target Spesifikasi memberikan uraian yang tepat mengenai bagaimana produk bekerja. Ini merupakan terjemahan dari kebutuhan pelanggan menjadi kebutuhan secara teknis.

3. Penyusunan konsep Sasaran penyusunan konsep adalah menggali lebih jauh area konsepkonsep produk yang mungkin sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Penyusunan konsep mencakup gabungan dari penelitian eksternal, Proses pemecahan masalah secara kreatif oleh tim dan penelitian dari bagian bagian solusi yang dihasilkan oleh tim.

4. Pemilihan konsep Pemilihan konsep merupakan kegiatan dimana berbagai konsep dianalisa secara berturut-turut dan dieliminasi untuk mengidentifikasikan suatu konsep yang paling menjanjikan.

5. Penentuan spesifikasi akhir Spesifikasi target yang telah ditentukan diawal proses ditinjau kembali setelah proses dipilih dan diuji, pada titik ini tim harus konsisten dengan nilai-nilai besaran spesifik yang mencerminkan batas-batas pada konsep produk itu sendiri.

6. Perencanaan proyek Pada kegiatan akhir pengembangan konsep ini team membuat suatu jadwal

pengembangan

secara

rinci,

menentukan

strategi

untuk

meminimasi waktu penyelesaian proyek.

7. Analisa produk-produk pesaing Pemahaman mengenai produk pesaing adalah untk menentukan posisi produk baru yang berhasil dan dapat menjadi sumber ide yang kaya untuk rancanagan produk dan proses produksi.


9


2.6

Proses Pengembangan produk

Proses pengembangan produk adalah merupakan urutan langka-langkah pengumpulan

pengubahan

input

menjadi

sekumpulan

output.

Proses

pengembangan produk adalah urutan langkah-langkah atau kegiatan dimana suatu s uatu perusahaan berusaha untuk menyusun, merancang langkah-langkah dan kegiatan kegiatan tersebut lebih bersifat intelektual dan organisasional daripada bersifat fisik. Secara umum proses pengembangan produk ada lima fase yaitu : (Ulrich dan Eppinger,2001 : 14-17).

a. Perencanaan Kegiatan perencanaan sering dirujuk sebagai “ zero fase” fase” karena kegiatan ini mendahului persetujuan suatu proyek dan proses peluncuran pengembangan produk actual.

b. Pengembangan Konsep Konsep Pada fase pengembangan konsep, kebutuhan pasar target diidentifikasi alternatif konsep-konsep produk dibangkitkan dan dievaluasi dari atau lebih dari konsep yang dipilih untuk dikembangkan lebih lanjut.

c. Perancangan tingkat sistem Fase perancangan tingkat sistem mencakup definisi arsitektur produk dan uraian produk menjadi sub sistem – sistem – sub sub sistem serta komponen – komponen – komponen. komponen.

d. Perancangan detail Fase perencanaan detail mencakup spesifikasi lengkap dari produk, material dan toleransi-toleransi dari seluruh komponen unik pada produk identifikasi seluruh komponen standar yang dibeli dari pemasok.

e. Produk awal Pada fase produk awal, produk dibuat dengan menggunakan system produksi yang sesungguhnya.


10


2.7 Pengertian Pelanggan

Pelanggan adalah semua orang yang menuntut kita atau perusahaan untuk memenuhi standar kualitas tertentu dan arena itu akan memberikan pengaruh pada performansi kita atau perusahaan kita. Beberapa definisi tentang pelanggan sebagai berikut :

a.

Pelanggan adalah orang yang tidak tergantung pada kita tetapi kita yang tergantung padanya.

b.

Pelanggan adalah orang yang membawa kita kepada keinginannya.

c.

Tidak ada seorangpun yang menang beradu argumentasi dengan pelanggan.

d.

Pelanggan adalah orang yang teramat penting yang harus dipuaskan.

2.8 Jenis Pelanggan

Pelanggan terdiri dari tiga jenis menurut ( Gasper sz, 1997:33) yaitu :

a.

Pelanggan Internal Pelanggan Internal Adalah orang yang berada dalam perusahaan dan memiliki pengaruh pada

performansi

perusahaan.

Bagian-bagian

pembelian,

produksi,

pemasaran,

pembayaran gaji, rekruitmen dan karyawan, merupakan contoh dari pelanggan internal.

b.

Pelanggan Antara ( Intermediate ( Intermediate Customer ) Adalah mereka yang bertindak sebagai perantara bukan sebagai pemakai akhir

produk itu. Distributor adalah mendistribusikan produk-produk, agenagen yang memesan kamar hotel untuk pemakai, merpakan contoh dari pelanggan antara.

c.

Pelanggan Eksternal ( Eksternal Customer ) Adalah pembeli atau pamakai akhir produk itu, yang sering disebut sebagai

pelanggan nyata ( Real Customer ). ). Pelanggan Eksternal adalah orang yang membayar untuk menggunakan produk yang dihasilkan itu.


11


2.9

Kepuasan Pelanggan

Menurut Yamit (2001:78) kepuasan pelanggan adalah hasil yang dirasakan atas penggunaan produk dan jasa, sama atau melebihi harapan yang diinginkan. Secara tradisional pelanggan diartikan orang yang membeli dan menggunakan jasa pelayanan. Dalam Dal am dunia perbankan pelanggan diartikan nasabah. Pandangan Pan dangan tradisional ini menyimpulkan bahwa pelanggan adalah orang yang berinteraksi dengan perusahaan setelah proses produksi selesai, karena mereka pengguna produk. Sedang orang yang berinteraksi dengan perusahaan sebelum proses produksi berlangsug adalah dianggap sebagai pemasok . Menurut Yamit ( 2002: 77 ) bahwa terdapat tiga jenis pelanggan yaitu:

1.

Pelanggan internal ( internal customer ) adalah setiap orang yang ikut menangani proses pembuatan maupun penyediaan produk didalam didalam perusahaan atau organisasi.

2.

Pelanggan perantara ( intermediate customer ) adalah mereka yang bertindak atau berperan sebagai perantara untuk mendistribusikan produk kepada pihak konsumen atau pelanggan eksternal. Pelanggan perantara ini bukan sebagai pamakai akhir.

3.

Pelanggan eksternal ( external customer ) adalah pembeli atau pemakai akhir, yang sering disebut sebagai pelanggan yang nyata. Kotler,mengemukakan beberapa metode yang dapat digunakan untuk mengukur kepuasan pelanggan, metode tersebut antara lain ( Yamit, 2002: 80):

a. Sistem pengaduan Sistem ini memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk memberikan saran, keluhan, dan bentuk ketidak puasan lainnya dengan cara menyediakan kotak saran. Setiap saran dan keluhan yang masuk harus menjadi perhatian bagi perusahaan, sebab saran dan keluhan itu pada umumnya dilandasi oleh


12


pengalaman mereka dan hal ini sebagai s ebagai bentuk kecintaan mereka terhadap produk maupun terhadap perusahaan.

2. Survey pelanggan Survey pelanggan merupakan cara yang umum digunakan dalam mengukur kepuasan pelanggan terhadap pengembangan lebih lanjut produk misalnya, melalui surat pos, telepon, atau wawancara secara langsung.

3. Panel pelanggan Perusahaan

mengundang

pelanggan

yang

setia

terhadap

produk

dan

mengundang pelanggan yang telah berhenti atau telah pindah menjadi pelanggan perusahaan lain. Dari pelanggan setia akan diperoleh informasi tingkat kepuasan yang mereka rasakan dan dari pelanggan yang telah berhenti membeli, perusahaan akan memperoleh informasi mengapa hal itu dapat terjadi. Apabila pelanggan yang berhenti membeli ( customer loss rate ) ini meningkat hal ini menunjukan kegagalan perusahaan dalam memuaskan pelanggan.

Total Quality M anajeme anajement nt ( T QM ) 2.10 Pengertian Total

Menurut Sadgrof, Total Quality Management adalah ”sistem manajemen yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (customer satisfaction) dengan kegiatan yang diupayakan sekali benar ( right first time), melalui perbaikan ber kesinambungan kesinambungan (continous improvement ) dan motivasi karyawan “. Definisi lain menyatakan bahwa, TQM adalah “ sistem manajemen untuk meningkatkan keselurahan kualitas menuju pencapaian keunggulan bersaing yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dengan melibatkan mel ibatkan seluruh ( total ) anggota organisasi”. Santoso, Mendefiniskan bahwa TQM adalah “ sistem manajemen yang mengangkat kualitas sebagai strategi usaha dan berorientasi pada kepuasan pelanggan dengan melibatkan seluruh anggota organisasi”. organisasi”. Kit Sadgrove, Mengidentifikasi terdapat empat tantangan yang dihadapi pelaku bisnis saat ini, yaitu (Yamit, 2002: 178 ):


13


1. Pelanggan Pelanggan sekarang lebih caggih dan memiliki pengetahuan yang semakin tinggi serta menentukan persyaratan yang lebih banyak atas produk dan pelayanan yang akan terima.

2. Persaingan Persaingan saat ini dan akan datang semakin hebat dan bersifat global.

3. Teknologi Teknologi sekarang cepat mengalami perubahan, banyak perusahaan dalam industri tradisional telah menemukan cara baru yang dapat membawa mereka tampil beda berkat kemajuan teknologi.

4. Peraturan Peraturan atau perundang-undangan yang semakin membatasi operasi bisnis. Kit Sadgrove, 1995 menyatakan terdapat lima prinsip program TQM agar dapat berhasil dalam penerapannya. Kelima prinsip tersebut te rsebut dijabarkan sebagai berikut ( Yamit, 2002: 182 ):

a)

Fokus pada pelanggan Fokus pada pelanggan berarti menempatkan pelanggan pada pusat kegiatan

dan bukan lagi sebagai perusahaan yang beroreantasi pada produksi.

b)

Mengerjakan secara benar Mengerjakan secara benar berarti mengerjakan sekali benar atau menghindari

pengerjaan ulang. Untuk itu perlu dilakukan perbaikan secara terus-menerus dan menjadikan kualitas adalah sikap bahwa semua orang harus bertanggung jawab terhadap kualitas.

c)

Komunikasikan dan latihlah Komunikasi berarti memberi tahu karyawan tentang apa yang sedang terjadi. Untuk itu perlu perbaikan saluran komunikasi dan memberikan kemudahan


14


karyawan untuk menyampaikan sesuatu. Latihan dan pendidikan terhadap karyawan perlu dilakukan agar diperoleh karyawan yang terampil dan tanpa berbuat salah.

d) Ukur hasil yang dicapai dan catatlah Pencatatan hasil yang dicapai berarti memberikan kesempatan kepada perusahaan untuk membuat keputusan berdasarkan pada fakta, dan bukan berdasar opini. Pengukuran dilakukan untuk menjaga standar dan proses agar berada dalam batas tolenransi yang telah disepakati.

5. Kerjakan secara bersama Kerjakan secara bersama berarti manajemen puncak harus berperan serta dan harus diberdayakan. Banyak manfat yang didapat dari penerapan TQM khusunya bagi pelanggan, perusahaan, maupun staf dan karyawan. Adapun dari manfaat tersebut adalah :

a. Bagi pelanggan 

Sedikit masalah dengan produk dan pelayanan.



Kepedulian terhadap pelanggan lebih baik.



Kepuasan pelanggan lebih terjamin

b. Bagi perusahaan 

Terdapat perubahan kualitas produk dan pelayanan.



Karyawan lebih termotivasi



Produktivitas meningkat



Biaya rendah



Produk cacat berkurang



Permasalahan cepat terselesaikan.

c. Bagi staf karyawan 

Pemberdayaan



Lebih terlatih dan berkemampuan


15




Lebih dihargai dan diakui

Adapun gambar sistem kerja dari program TQM dapat dilihat seperti dibawah ini :

Gambar 2.1 Sistem kerja program TQM

Agar implementasi program TQM berjalan dengan yang diharapkan, deperlukan persyaratan sebagai berikut ( Yamit ,2002: 190 ):



Komitmen yang tinggi ( dukungan penuh ) dari manajemen puncak.



Mengalokasikan waktu secara penuh untuk program TQM.



Menyiapkan dana dan mempersiapkan sumber daya manusia yang berkualitas.



Memilih koordinator ( fasilitator ) program TQM.



Melakukan Benchmarking Melakukan Benchmarking pada pada perusahaan lain yang menerapkan TQM. TQM.



merumuskan nilai ( Value ), Visi ( vision ) dan misi ( mision ).



Mempersiapkan mental untuk menghadapi berbagai bentuk hambatan.



Merencanakan investasi program TQM.



Mengambil pelajaran dari kegagalan program TQM.


16


ployment ( QF D ) 2.11 Quality F unction D eployment ployment 2.11.1 Pengertian Quali ty Fu nction D eployment

Quality Function Deployment ( QFD ), ialah suatu metode untuk mengembangkan suatu desain kualitas dengan tujuan memenuhi dan memuaskan konsumen ( Ibrahim, 1997: 143 ). Quality Function Deployment ( QFD ) adalah metode perencanaan dan pengembangan secara terstruktur yang memungkinkan memungkinkan tim pengembangan mendefinisikan secara jelas kebutuhan dan harapan pelanggan, dan mengevaluasi kemampuan produk atau jasa secara sistematik untuk memenuhi kebutuhan dan harapan tersebut ( Wahyu, 1999: 88 ).

2.11.2 Manfaat QfD

Ada tiga manfaat utama yang diperoleh perusahaan bila menggunakan metode QFD yaitu: a. Mengurangi biaya Hal ini dapat terjadi karena perbaikan yang dilakukan benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan, sehingga tidak ada pengulangan pekerjaan yang tidak sesuai dengan spesifikasi yang telah ditetapkan pelanggan.

b. Meningkatkan pendapatan Dengan pengurangan biaya, untuk hasil yang kita terima akan lebih meningkat. Dengan QFD produk atau jasa yang dihasilkan akan lebih dapat memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan

c. Pengurangan waktu produksi QFD adalah kunci penting dalam pengurangan biaya produksi. QFD akan membuat tim pengembangan produk atau jasa untuk membuat keputusan awal dalam proses pengembangan ( Wahyu, 1999 : 89 ). Manfaat lain yang diperoleh dari penerapan QFD ini juga meliputi( Wahyu, 1999 : 39 ):

a. Fokus pada pelanggan ( Customer focused )


17


Yaitu mendapatkan input dan umpan balik dari pelanggan mengenai kebutuhan dan harapan pelanggan. Hal ini penting, karena performansi suatu organisasi tidak bisa lepas dari pelanggan.

b. Effisien waktu ( Time Efficient ) Dengan menerapkan QFD maka program pengembangan akan memfokuskan pada harapan dan kebutuhan pelanggan. pelanggan. c. Orientasi kerjasama ( Cooperations Oriented ) QFD menggunakan pendekatan yang berorientasi pada kelompok. Semua keputusan didasarkan pada konsensus dan keterlibatan semua orang dalam diskusi dan pengambilan keputusan.

d. Orientasi pada dokumentasi ( Documentation ( Documentation Oriented ) QFD menggunakan data dan dokumentasi yang berisi proses mendapatkan seluruh kebutuhan dan harapan pelanggan. Data dan dokumentasi ini digunakan sebagai informasi mengenai kebutuhan dan harapan pelanggan yang selalu diperbaiki dari waktu ke waktu.

Berisi berbagai macam informasi. Pertama, data pasar dari atribut pada bagian A yang bersifat kualitatif perlu diketahui derajat kepentingannya bagi konsumen pada setiap atribut produk yang signifikan. Kedua, perusahaan perlu mengadakan evaluasi terhadap kinerja produk yang dihasilkan instansi dengan kinerja produk yang dihasilkan pesaingnya. Ketiga, instansi perlu menetapkan tujuan strategis untuk produk baru. Setiap atribut produk perlu ditetapkan nilai target sesuai dengan kemampuan dari sumber daya (manusia, produksi, keuangan, penelitian dan pengembangan, dan lain-lain) yang dimiliki instansi sebagai berikut:

Sebelum menghitung bobot dari setiap atribut, perlu dipahami terlebih dahulu apa yang disebut sales point. Sales point adalah persepsi atau pendapat tentang suatu


18


produk atau jasa dari pihak manajemen. Dan nilai atau at au bobot yang sering dipakai pada ketetapan sales ketetapan sales point dapat dilihat pada tabel 2.1 sebagai berikut:

Sikap atau tanggapan baik terhadap kebutuhan konsumen bisa dijadikan hal untuk mempermudah dalam menjual produk atau jasa. Kelima, perusahan perlu menetapkan bobot (weight (weight ) dari setiap atribut produk. Bobot ini dapat dihitung dengan menggunakan rumus sebagai berikut:

c. Bagian C Merupakan parameter teknik yang memberikan gambaran bagaimana cara tim pengembangan produk/jasa pelayanan dalam merespon kebutuhan dan keinginan konsumen. Suara konsumen yang bersifatkualitatif maupun kuantitatif harus diterjemahkan kedalam suara pengembang (voice (voice of the developer ). ).

d. Bagian D Bagian ini menunjukkan hubungan antara parameter teknik dengan kebutuhan dan keinginan konsumen yang telah dimodelkan dalam QFD. QFD. Hubungan tersebut merupakan dari tim pengembangan yang dapat bersifat kuat, moderat, dan lemah


19


dan tidak ada hubungannya. Hubungan tersebut dapat dilihat pada tabel 2.2 sebagai berikut:

Untuk memperoleh informasi yang bersifat kuantitatif, maka nilai yang merupakan representasi hubungan diatas perlu dikalikan dengan normalisasi bobot.

e. Bagian E QFD merupakan kunci untuk menuju concuren engineering, karena disini ada fasilitas untuk mengkomunikasikan satu sama lain dari bagian parameter teknik. Bagian ini akan memetakan hubungan dan saling ketergantungan diantara parameter teknik. Interaksi diantara parameter teknik dapat dilihat pada tabel 2.3 sebagai berikut:

f. Bagian F Bagian ini berisi berbagai macam informasi. Pertama, menghitung besarnya pengaruh atau ata u keterkaitan dari technical response serta kebutuhan dan keinginan konsumen. Kedua, perbandingan antara produk yang dihasilkan instansi maupun


20


perusahaan dan pelayanan atau produk yang dihasilkan pesaing. Ketiga, dari adanya perbandigan diatas maka instansi atau perusahaan dapat menetapkan ssaran kinerja (nilai target) secara teknis yang akan dicapai instansi atau perusahaan. Penetapan target ini akan disesuaikan dengan sumber daya yang dimiliki instansi atau perushaan.

Deployment nt 2.11.4 Tahap-tahap Implementasi Quali ty F un ction Deployme

Tahap-tahap dan pengimplementasian Quality Function Deployment (QFD) secara umum ada tiga fase yaitu :

1) Fase pengumpulan suara konsumen ( Voice Of Customer ) Prosedur umum dalam pengumpulan suara konsumen adalah: a. Menentukan atribut-atribut yang dipentingkan konsumen (berupa data kualitatif) dan data ini biasanya diperoleh dari wawancara dan observasi terhadap konsumen. b. Mengukur tingkat kepentingan dari atribut-atribut.

2)

Fase penyusunan rumah kualitas ( House Of Quality) Quality) Langkah-langkah dalam pembuatan rumah kualitas meliputi: a. Menentukan konsumen b. Mengumpulkan data keinginan dan kebutuhan konsumen konsumen

Pembuatan Matrik Perencanaan, tahap ini meliputi: a. Mengukur kebutuhan konsumen b. Menentukan kebutuhan kebutuhan performasi konsumen

Beberapa kolom dalam matrik perencanaan: a. Importance a. Importance to Customer Tempat untuk menyatakan seberapa penting tiap kebutuhan bagi konsumen. b. Relative b. Relative Importance Merefleksikan suatu kebutuhan beberapa kali lebih penting dibandingkan dengan kebutuhan lainnya bagi konsumen.


21


c. Ordinal Importance Tingkat kepentingan ini meminta responden untuk mengurutkan data, sehingga keputusan akan lebih konsisten.

d. Customer Satisfaction Performance Merupakan persepsi konsumen terhadap seberapa baik produk yang ada saat ini dalam memuaskan konsumen.

e. Competitive Satisfaction Performance Merupakan persepsi konsumen terhadap seberapa baik produk pesaing dapat memuaskan konsumen.

f. Goal and Improvement Ratio Dibuat untuk memutuskan level dari customer performance yang ingin dicapai dalam memenuhi kebutuhan konsumen.

g. Sales Point Berisi informasi tentang kemampuan dalam menjual produk atau jasa, didasarkan pada seberapa baik tiap kebutuhan konsumen dapat dipenuhi.

h. Row h. Row Weight Memodelkan kepentingan keseluruhan bagi tim dari tiap customer need, improvement ratio, dan sales dan sales point.

3. Pembuatan Respon Teknis Tahap ini merupakan tahap pemunculan karakteristik kualitas pengganti (Subtitute Quality Characteristic). Characteristic). Pada tahap ini dilakukan transformasi dari kebutuhan yang bersifat non teknis menjadi data yang bersifat teknis guna memenuhi kebutuhan-kebutuhan konsumen.


22


2.12 Skala Likert

Mutu jasa atau produk dapat juga diindeks dengan kekuatan jawaban menuju ke setiap butir kepuasan. Format tipe likert dirancang untuk memungkinkan pelanggan menjawab dalam berbagai tingkatan pada setiap butir yang menguraikan jasa/produk ( J. Suprato, 1997: 85 ). Adapun di dalam skala likert, tingkat kepentingan responden terhadap suatu pertanyaan dalam angket diklafikasikan sebagai berikut :



Sangat penting, dengan simbol ( SP ).



Penting, dengan simbol ( P )



Cukup penting, dengan simbol ( CP )



Kurang penting, dengan simbol ( KP )



Tidak penting, dengan simbol ( TP )

Penilaian skor yang dilakukan dalam penelitian ini adalah dengan harapan sebagai berikut : 

Mengantikan sementara untuk penggantian untuk huruf pilian pada setiap item. Harga sementara yang diberikan untuk setiap kategori jawaban dapat dilihat dalam tabel 2.4 sebagai berikut :



Menyusun tabel yang berisi harga-harga sementara tersebut berdasarkan responden dan butiran pertanyaan.



Menghitug frekuensi pilihan jawaban pada tiap-tiap butir, lalu dijumlah pada setiap item atau butir.


23


BAB III METODELOGI PENELITIAN

3.1 Metodologi Pembuatan Meja Laptop Bamboo Portable

Pembuatan Meja Laptop Bamboo Portable ini penuh dengan pertimbangan yang signifikan karena harus melalui beberapa tahap percobaan dengan mengaspek pada jam weker yang dirubah denagan mengubah atau menambahkan suatu material untuk pembuatan nya yaitu transformator dan adaptor atau filter aquarium external untuk membantu keluarnya air pada saat jam weker tersebut bordering dan untuk mengetahui besarnya ke inginan konsumen dengan mengguna kan metode QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD). Quality

Function

perancangan

Deployment

dan

(QFD)

pengembangan

adalah

produk

metodologi

atau

layanan

dalam yang

proses mampu

mengintegrasikan „suara„suara-suara konsumen‟ ke dalam proses perancangannya. Tahap Analisa Kebutuhan Meja Laptop Bamboo Portable. Seluruh kebutuhan pembnuatan weker water ini harus bisa didapatkan dalam fase ini, termasuk didalamnya kegunaan bahan material yang membantu pengguna dan batasan jam weker water ini. Informasi ini biasanya dapat diperoleh melalui wawancara, survey atau diskusi. Informasi tersebut dianalisis untuk mendapatkan dokumentasi kebutuhan pengguna untuk digunakan pada tahap selanjutnya. 

Tahap Design Tahap ini dilakukan sebelum melakukan perancangan. Tahap ini bertujuan untuk memberikan gambaran apa yang seharusnya dikerjakan dan bagaimana tampilannya. Tahap ini membantu dalam menspesifikasikan kebutuhan jam weker water dan cara kerja serta mendefinisikan arsitektur weker water secara keseluruhan.


24




Tahap Implementasi Dalam tahap ini dilakukan pembuatan weker water. Pembuatan weker water dipecah menjadi beberapa materia yang nantinya akan digabungkan dalam tahap berikutnya. Selain itu dalam tahap ini juga dilakukan pemeriksaaan terhadap material yang dibuat, apakah sudah memenuhi fungsi yang diinginkan atau belum.



Tahap Integrasi dan Testing Di tahap ini dilakukan penggabungan material-material yang sudah dibuat dan dilakukan pengujian ini dilakukan untuk mengetahui apakah jam weker water ini yang dibuat telah sesuai dengan desainnya dan masih terdapat kesalahan atau tidak.


25


BAB IV PENGAMBILAN PENGAMBILAN DATA

4.1

Brainstorming

Proses brainstorming dilakukan untuk menggali ide produk secara cepat dan diharapkan mendapatkan ide yang sebanyak-banyaknya tanpa dilakukan penolakan asalkan masih berkaitan dan berhubungan dengan produk yang akan dibuat. Pelaksanaan brainstorming sendiri aktivitasnya antara lain: a)

Membentuk kelompok dan menetapkan pimpinan

b)

Menginformasikan aturan-aturan dalam brainstorming

c)

Pimpinan kelompok melontarkan pernyataan permasalahan awal

d)

Masing-masing anggota diberi waktu tenang beberapa menit untuk menggali gagasan

e)

Setiap anggota diminta menulis gagasannya pada kartu sendiri

f)

Antar anggota kelompok saling bertukar kartu satu-sama lain

g)

Berikan waktu sejenak untuk berefleksi dan mencari gagasangagasan baru

h)

Kumpulkan kartu dan setelah itu diakukan evaluasi dalam periode tertentu

Setelah dilakukan aktivitas di atsa maka diperoleh output berupa ide dan gagasan mengenai produk yang akan disaring dan diseleksi kembali. Ide dan gagasan tersebut adalah: 

Terbuat Dari Bahan Kayu Kokoh



Tinggi Bisa Disesuaikan +/- 30cm



1 Fan Big



Ada Kotak / Laci Tempat Menyimpan Barang



Ada Penahan Laptop



Kokoh


26


Agar lebih mudah di dalam memahami perancangan produk maka dibuatlah mind map yang merupakan gambaran dari proses brainstorming maupun hasil dari perencanaan mengenai produk.

4.2.1 Pembuatan Kuisioner

Kuisioner bertujuan untuk mengumpulkan informasi mengenai kelebihan maupun kekurangan produk berdasarkan dengan atribut yang dibuat sebelumnya. Selain itu juga dapat melihat gap antara produk yang kita buat dengan produk pesaing yang sudah lebih dulu ada. Kuisioner yang dibuat terdiri dari kuisioner tertutup dan kuisioner terbuka. Kuisioner terbuka merupakan sarana untuk mendapatkan masukan dan saran dari pengguan produk. Berikut bentuk kuisioner yang dibuat:

KUISIONER PERANCANGAN DAN PENGEMBANGAN PRODUK TAS MEJA LAPTOP

Kuisioner ini bertujuan untuk mengetahui sejauh seja uh mana kepuasan pengguna produk “Meja “Meja Laptop Bamboo Portable” Portable ” dibandingkan dengan “Produk Sejenis” yang telah lebih dulu ada. Kuisioner ini berisikan atribut yang ada pada produk. Isilah pada kolom yang tersedia dengan tanda ( ) berdasarkan persepsi anda. Nilai angka pada kuisioner memiliki nilai sebagai berikut:

1 = Tidak Puas 2 = Kurang Puas 3 = Cukup Puas 4 = Puas 5 = Sangat Puas


27


No

Nama

:

Umur

:

Pekerjaan

:

Atribut Primer

Sekunder

Bentuk tas 1

2

Desain

Bahan

Kualitas

Tersier

2

3

4

5

1

2

panjang Polos

Jenis Tas

Tas jinjing

Kapasitas

Up to 14"

Bahan Alas

Plastik

Bahan Kaki Meja

Metal

Bahan Peredam

1

Merek Lain

Persegi

Motif Tas

Goncangan

3

Produk Ini

Busa

Bahan Lapisan Luar

Nylon

Daya Tahan

1-3tahun

Ketahanan

Tahan air Tas laptop

Utama 4

Pendingin Meja laptop

Fungsi

Tempat buku Tambahan

Tempat aksesoris

5

Nilai

Harga

-

tambah

Merek

-


28

3

4

5


Untuk pertanyaan selanjutnya, isilah dengan jawaban sesuai pendapat anda mengenai produk “Meja “ Meja Laptop Bamboo Portable” Portable ” ini.

1. Apakah produk tas laptop ini sudah memenuhi criteria tas yang sesuai dengan keinginan anda? Apabila belum, perbaikan seperti apakah yang anda harapkan dari produk ini? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………................................................................................ …………………………….................................................. .............................. 2. Seperti apakah produk Tas Laptop yang bagus menurut anda? ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………......................

Atas Kesediaannya Mengisi Kuisioner Ini Kami Ucapkan Terima Kasih .

4.2.2 Penyebaran dan pengolahan Data Kuisioner

Kuisioner disebarkan kepada orang yang sering menggunakan laptop dalam kesehariannya dengan usia antara 19-35 tahun sehingga pendapat

yang

dikeluarkan

memang

dapat

dipakai

dan

dapat

dipertanggungjawabkan. Berikut data yang diperoleh dari penyebaran kuisioner:


29


Jumlah Responden : Data Kuisioner :

Atribut No Primer

Sekunder

Bentuk tas 1

2

Desain

Bahan

Kualitas

panjang

Pesaing

Nilai Atribut

Nilai Atribut

3.7

3.6

3.8

3.8

Jenis Tas

Tas jinjing

4.1

4.2

Kapasitas

Up to 14"

3.6

3.7

Bahan Alas

Plastik

4.2

3.4

Bahan Kaki Meja

Metal

3.5

3.3

Busa

3.5

3.7

Bahan Lapisan Luar

Nylon

3.9

4.1

Daya Tahan

1-3tahun

3.6

3.8

Ketahanan

Tahan air

2.8

3.1

Tas laptop

3.9

3.7

Pendingin

3.8

3.5

Meja laptop

3.9

3.5

Tempat buku

2.8

3.0

2.8

2.9

Bahan Peredam

Fungsi

Tambahan

Tempat aksesoris

5

Dibuat

Polos

Utama 4

Persegi

Produk

Motif Tas

Goncangan

3

Tersier

Produk Yang

Nilai

Harga

-

4.1

3.2

tambah

Merek

-

2.8

3.9


30


BAB V ANALISA PRODUK

5.1 Spesifikasi Produk

Analisa mengenai kepuasan produk yang telah dibuat dilihat dari hasil kuisionernya. Selain itu dijabarkan pula setiap bagiannya untuk melihat lebih jauh lagi kesesuaian produk dengan keinginan konsumen. Analisa produk juga dimaksudkan untuk mempelajari produk yang telah dibuat secara mendalam per bagian. 5.1.1 Bahan Luar

Saat ini pilihan bahan luar sangatlah bermacam-macam dan juga bervariasi jenisnya. Hal tersebut bergantung dari kebutuhan dan selera konsumen. Pemilihan bahan menentukan jenis tas seperti apa ang akan kita buat dan tujuan pangsa pasar yang ingin diraih. Untuk produk “Tas Meja Laptop” ini bahan luar yang dipilih adalah nylon. Bahan ini dipilih karena ketahanan dan kekuatannya. Walaupun laptop ang ada di dalamnya tidak akan benar-benar aman dari hujan deras. Tetapi masih tetap dapat melindungi laptop dari hujan yang tidak

deras.

Untuk

perlindungan

yang

lebih

lagi,

pemilik

dapat

menambahkan raincoat khusus untuk tas. 5.1.3 Model

Tas yang beredar sekarang ini terdiri dari berbagai macam bentuk dan model. Mulai dari tas jinjing, tas selempang hingga tas punggung. Pemilihan bentuk tas tersebut disesuaikan dengan isinya dan juga selera dari pemakainya. Apabila beban yang dibawa termasuk ringan, maka bentuk tas t as selempang cocok untuk kondisi tersebut. Sedangkan apabila beban yang dbawa berat maka sebaiknya memakai tas punggung agar beban dapat terangkat dengan baik. Untuk wanita yang memang mementingkan gaya


31


dapat dipakai tas berbentuk jinjing yang memang lebih elegan. Produk ini memakai bentuk tas jinjing agar terkesan lebih simple dan elegan. Tas ini dibuat untuk dapat membawa laptop sampai ukuran 14”. Tas yang dibuat cukup kuat untuk membawa laptop dengan ukuran tersebut. 5.1.4 Kaki Meja

Kaki meja yang dibutuhkan merupakan kaki meja yang kuat menahan beban laptop dan pendingin yang berat sehingga dipilih bahan yang kuat. Selain itu bahan tersebut juga harus ringan agar tidak membebani penggunanya. Karena itu dipilih bahan metal me tal yang ringan ri ngan sebagai kaki meja ang terdiri dari 4 kaki. 5.1.5 Pendingin

Pada saat meggunakan laptop terlalu lama tidak bisa dihindari laptop akan menjadi panas. Walaupun di dalam laptop sendiri sudah ada sistim pembuang panas tetapi untuk mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan seperti kerusakan, dibutuhkan sisitem pendingin tambahan. Pendingin yang digunakan merupakan cooling pad yang nantinya juga difungsikan sebagai alas meja yang kipas pendinginnya menggunakan tenaga dari port USB. 5.1.6 Ukuran

Ukuran tas yang dibutuhkan oleh setiap orang berbeda-beda. Tergantung dari laptop yang dimiliki. Sekarang ini walauun banyak netbook yang berukuran kecil, tetapi laptop dengan ukuran 14” masih menjadi pilihan karena fungsi dan performa yang lebih baik. Oleh karena itu dipilih ukuran tas yang dapat digunakan untuk membawa laptop ukuran 14”. Walaupun 14”. Walaupun tas ini dapat juga digunakan untuk membawa laptop dengan ukuran yang lebih kecil, tetapi tetap disarankan untuk memilih ukuran tas yang sesuai.


32


5.2 Analisa SWOT

Analisa SWOT merupakn analisa yang dipakai dalam melihat dan mengevaluasi factor yang ada di dalam suatu proyek, masalah, maupun konsep bisnis berdasarkan factor internal maupun eksternal. Terdiri dari Strengths, Weakness, Opportunities, dan Threats. 5.2.1 Strengths

Produk “TAS MEJA LAPTOP” memiliki kelebihan yang tidak dimiliki oleh produ-produk lain yang sejenis. Kelebihan tersebut adalah kelebihan multi fungsi. Sehingga pengguna produk ini dapat merasakan berbagai fungsi yang dibutuhkan dalam satu paket yaitu tas, meja, dan pendingin untuk laptop. 5.2.2 Weakness

Setiap produk memiliki kelemahan. Kelemahan yang ada pada produk ini adalah dari segi ukuran dan juga bobbotnya yang di atas produk sejenis karena lebih banyak komponen yang ada di dalamnya. Selain itu karena terdapat barang elektronik di dalamnya tas tersebut juga rawan apabila terkena air. 5.2.3 Opportunities

Kemajuan teknlogi yang semakin pesat akan membuat berbagai produk menjadi bervariasi jenisnya baik bentuk, ukuran, mauun kegunaan. Produk-produk teknologi tersebut tentunya membutuhkan produk lain yang juga juga menjadi pendukung dan pelengkap. pelengkap. 5.2.4 Threats

Ancaman yang dapat menghalangi langkah dan perkembangan pembuatan produk di masa yang akan datang data ng dapat muncul dari pesaing yang sudah memiliki nama besar. Untuk itu konsumen sendiri harus diyakinkan bahwa produk kita tidak kalah dari produk dengan nama besar yang sejenis dengan cara terus berinovasi dan mempertahankan kualitas produk.


33


Diskripsi 

TERBUAT DARI BAHAN KAYU KOKOH



TINGGI BISA DISESUAIKAN +/- 30CM



1 FAN BIG



ADA KOTAK / LACI TEMPAT MENYIMPAN BARANG



ADA PENAHAN LAPTOP



KOKOH



TEMPAT TEKS DAN MINUMAN


34


DAFTAR PUSTAKA

Ulrich Karl T dan Eppinger, Steven 2001, “ Perancangan “ Perancangan Dan Pengembangan Pengembangan Produk ”, ”, Salemba Teknik, Jakarta.

Modul Mata Kuliah Perancangan Produk Jurusan Teknik Industri

Gaspersz, Vincent, Vincent, 1997, “ Manajemen Kualitas dalam Industri Industri Jasa”, Jasa” , PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Arlys Ika Kharisma, 2008, “Tingkat “ Tingkat Kepuasan Pengguna Sepeda Motor Yamaha Mio dengan Menggunakan Menggunakan Metode Quality Function Deployment Deployment (QFD)”

Ulrich Karl T dan Eppinger, Steven S teven 2001, “ Perancangan “ Perancangan Dan Pengembangan Pengembangan Produk ”, ”, Salemba Teknik, Jakarta.

J. Suprapto, 1997 “ Pengukuran “ Pengukuran Tingkat Kepuasan Kepuasan Pelanggan Untuk Untuk Menaikan Pangsa Pasar “,Rinekha Cipta, Jakarta.

Cohen, Lou,1995, “Quality “ Quality Function Deployment : How To Make QFD Work For You” , Addison-Wesley Publishing Company, Singapore.


35

LAPORAN PASTI (1)-Analisa Kelayakan Usaha

Recommend Documents