LAPORAN KUNJUNGAN PUSKESMAS
Puskesmas Kecamatan Penjaringan 1 Jl. Pluit Selatan no. 2, Jakarta Utara
Kelompok: Ryan Wijaya Kusuma Karenza ea a!i" Susanto #a"yline $ictoria K. #ira %kta!ionita #aya &intya"e'i Wignjosastro Wignjosastro (anty
)akultas Ke"okteran Uni!ersitas Kat*olik +n"onesia tma Jaya Septem-er 2/
Kunjungan ke Puskesmas Kecamatan Penjaringan 1 0 1 Septem-er 2/
Kelompok kami memulai pengamatan a'al tanggal 0 Septem-er 2/ siang selesai kulia*, sekitar pukul 12.1. Pengamatan lanjut "ilakukan tanggal 1 Septem-er 2/ siang selesai ujian, sekitar pukul 11.0. Puskesmas yang "io-ser!asi a"ala* Puskesmas Kecamatan Penjaringan 1. 3erikut *asil pengamatan kami: #enurut kami, lokasi puskesmas cukup strategis karena letaknya "i tepi jalan raya "an -e-erapa meter "i se-ela*nya a"a RS Pluit. Puskesmas juga mu"a* "iakses karena "ilalui cukup -anyak ken"araan yaitu taksi, -ajaj, -is -iru 2, angkot mera* U11 "an kopaja 45. 6etak Puskesmas -erse-ela*an "engan kantor kecamatan Penjaringan "an -erse-rangan "engan kantor polisi. #enurut kelompok kami, puskesmas ini cukup mu"a* untuk "ijangkau,karena selain tempatnya yang strategis, cukup -anyak ken"araan umum yang -erlalu lalang mele'ati puskesmas ini. Jam -uka puskesmas a"ala* pukul 4.712.. Saat pengamatan 1 Septem-er, kon"isi puskesmas masi* relati8 ramai. Saat jam 12, puskesmas mulai sepi "an ti"ak menerima pasien lagi. Se"angkan Ruma* 3ersalin -uka 29 jam. Pertama, pasien men"a8tar "iri "i loket pen"a8taran "i lantai 1"engan menye-utkan i"entitas, kemu"ian mem-ayar Rp 2, "an akan "i-eri Kartu Kunjungan 3P yang -erlaku untuk seluru* anggota keluarga, kartu rekam me"is yang "isera*kan "an "iisi "okter, kertas kosong "engan nomor antrian yang -erguna se-agai tempat menuliskan resep. Pasien kemu"ian naik ke lantai 2 "an menunggu giliran. Pasien akan "ipanggil nomor antrian atau namanya melalui mikro8on "an "iperiksa "okter. okter melakukan pemeriksaan kemu"ian menuliskan o-at "i kertas kecil, kemu"ian setela* pemeriksaan selesai, pasien mene-us o-at "i apotek "i lantai 1. Pasien akan "i-erikan kantong plastik -erisi o-at;kapsul,ta-let,pil< "engan tulisan 0=1 misalnya,yang menan"akan o-at "iminum 0 kali se*ari 1 -utir. Pengam-ilan o-at ti"ak "ipungut -iaya.
i -agian "okter umum, pasien yang "ipanggil sekaligus -erjumla* 079 orang. Se"angkan untuk "okter gigi umumnya sepi se*ingga pasien -isa langsung masuk "an -erkonsultasi "engan "okter. Untuk pemeriksaaan kan"ungan "i lantai 2, pasien "ipanggil -ergiliran. Pengunjung yang "atang pa"a 1 Septem-er pukul 11.0 sekitar >2 orang, antrian mencapai nomor 12 untuk "okter umum.