La Familiarizacion en La Comunidad M.montero

Trusted by over 1 million members

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.





, 78

Maritza Montero

clave para dar comienzo en sentido estricto a la accion comuni comunitar taria. ia. 5i no se produc producee una familia familiariz rizaci acion on previa, este aspecto puede no solo dificultarse sino Que es la ademas ademas verse verse plagado plagado de errores evitables. evitables. Que familiarizaci6n

La fami famili liar ariz izac acio ion n es un proc proces eso o de cara caract cter er sociocogno sociocognosciti scitivo vo en el cuallos cuallos agentes agentes externos externos e internos inician o profundizan su conocimiento mutuo captando captando y aprehend aprehendiendo iendo aspectos aspectos de la cultura de cada cada grup grupo, o, a la vez vez ue ue encu encuen entr tran an punt puntos os de referencia comunes, comunes, evahian los intereses ue mueven a cada cada grupo, grupo, desar desarrol rollan lan forma formass de comuni comunica cacio cion, n, descubren descubren peculiarid peculiaridades ades lingiiistica lingiiisticass y comienza comienzan n a desarroll desarrollar ar un proyecto proyecto compartido. compartido. !s ademas ademas un proceso ue introduce a los agentes externos en el conoci conocimi mient ento o de la comuni comunidad dad,, transf transform ormand ando o en habituales y entendibles los aspectos espedficos de cada comunidad. La familiarizacion puede resultar dificil en algunos casos y no debe de ninguna manera ser tomada a la ligera por los investigadores 0 agentes externos, ni

modos modos de descalifi descalificaci cacion, on, de segregac segregacion ion y como como concepcio concepciones nes negativas con las cuales se los esci etiuetando $%& cual puede estar ocurriendo'. ( en el caso de los pre#uicios positivos, porue pueden ser responsables de las visiones )color de rosa) ue La jamiliarizacian con la comunidad 7* no permi permiten ten capta captarr %& ue esci ocurri ocurriend endo o en una comunidad, ni la forma en ue se dan las relaciones 0 su estilo estilo de vida, vida, desvia desviando ndo as+ la compre comprensio nsion n de la situac situacion ion ue se va a estudi estudiar ar y origin originand ando o mucho muchoss errores y omisiones. omo es dificil estar consciente de los pre#uicios y estereotipos, porue ellos son parte de los proce procesos sos de natura naturaliz lizac acion ion de eierto eiertoss modos modos de concebir la realidad, este conse#o debe acompaiiarse de una sana actitu actitud d critic critica, a, ue debe en prime primerr lugar lugar aplica aplicarse rse a las propias propias concep concepcio ciones nes e ideas ideas de los agentes externos e internos.

$El proceso

de familiarizaci6n familiarizaci6n

ntes de entrar a una comunidad es necesario informarse de la





La familiarizacion familiarizacion en comunidades situadas situadas en un espacio fisico 5i se trata de una comunidad asentada en un lugar especifico, ue se relaciona con su existencia como grupo social, es conv conven enie ient ntee reco recorr rrer er ese ese terr territo itori rio, o,

80

Maritza Montero Montero

rritorio, rritorio, en el cual el acceso acceso fisico y el conocimiento conocimiento dellugar son importantes para el desplazamiento interno de los agentes externos y para lograr la mayor diversidad y alcance en su contacto con la gente. !l conocimiento del espacio comunitario en tales casos es una condicion para la realizacion del traba#o y para la recoleccion de datos ue pueda necesitar la investigacion ue se vaya a llevar a cabo. "or otra parte, desde la perspectiva de los agentes intern internos, os, supone supone no solo solo ue el agente agente externo externo yea y conozca, sino ue ademas sea visto y conocido por los agentes internos. ( es una muestra de confianza, siempre y cuando se %& haga sin recelo ni aprension. omo ya se ha dicho, dicho, las actitud actitudes es de asco, asco, temor & disgusto disgusto son claramente percibidas por los habitantes de la comunidad

haciendo una observacion libre y anotando las primeras, segundas segundas y terceras terceras impresiones impresiones ue sur#an sur#an en esa$s' esa$s' visita$s'. !stas visitas pueden ser a1n mas provechosas en compaiiia de personas ue habiten en ellugar, pues se agregaran sus comentarios e informacion, a la vez ue iniciaran formas de participacion. !stas visitas y recorridos son particularmente importantes cuando se traba#a con comunidades ligadas a un te

La jamiliarizaci6n en comunidades caracterizadas de manera preferencial par redes de relaciones /i se trata de comunidades en las cuales es mas importante la red de relaciones ue existen entre las personas ue participan de una cultura y de una historia com1n ue la pertenencia a un territorio, hay ue buscar informacion sobre esas relaciones y, de ser posible, contactar informantes clave ue compartan su vision y relatos de la comunidad con los agentes externos. la vez estos informantes van recibiendo informacion de los agentes externos, ue

La familiarizatiOn familiarizatiOn can la comunidad 8% I

luego comenzaran a compartir con otros miembros de la comunidad comunidad.. !n estos casos casos hay ue conocer conocer los sitios, sitios,





Requisitos de la familiarizacion carticter mutua mutua de la familiarizacion es !l carticter irnpre irnpresci scindi ndible ble.. o solo solo se trata trata de ue los agente agentess extern externos os conozc conozcan an las relac relacion iones es y ellugar de traba#o, las personas de la comunidad tambien deben saber uienes son los forasteros y por ue estin alli, puesto ue muchas de el-as traba#aran con esos extraiios. simismo, deben tener tener la libertad libertad de preguntar preguntar,, de verificar verificar la informacion, de informarse sobre ellos, igual ue los psicologos y psicologas comunitarios9as %& han hecho sobre la comunidad. omo dice 4iller 4iller $&&:; $&&:; %7', %7', )no podemos podemos simpleme simplemente nte 8

Maritza Montero Montero

solo de los agentes externos, olvidando ue tambien los miembros de las comunidades tienen necesidad de saber uienes son esos y esas ue enttan en su ambito para averiguar averiguar cosas cosas y de los cuales poco 0 nada se sabe. La presuncion de ue los agentes externos & investigadores fonnales no necesitan presentarse, 0 de ue su presencia en la comunidad no tiene efectos visibles 0 importantes para la investigaci6 investigaci6n, n, ya ue es como si no estuviesen estuviesen alii 0

deslizarnos dentro de ella sin ser anunciados y comenzar a recolectar datos).
obtene obtenerr la partic participa ipaci6 ci6n n del del mayor mayor numero numero de miemb miembros ros de la comunidad en el traba#o ue se va a desarrollar con#untarnente. !sas interrelaciones penniten detectar, entusiasmar y attaer a personas de la comunidad y tarnbien conocer el alcance de sus intenciones y de su capacidad en cuanto a la permanencia en el traba#o y las fonnas de participa participacion cion mas adecuada adecuadas. s. omo omo hemos hemos indicado indicado en otto traba#o $4ontero, &&:', la participacion tiene muy diversos grados y expresiones y no debe desecharse ninguno de ellos, pues todos son necesario necesarioss y todos contribuyen contribuyen a producir producir las transfonna transfonnacione cioness buscadas par la comunidad.





impres impresion ion.. =esde =esde la perspe perspecti ctiva va del del agente agente extern externo, o, el contacto contacto puede tener tener las mismas caracteristicas caracteristicas motivadas en su caso por el temor a, ue no sea compre comprendi ndido. do. !n el intento de veneer veneer las barreras barreras y acercar acercarse se al otto a veces puede caerse en exageraciones estereotipadas; lengua#e campechano por parte de los agentes externos y lengua#e y maneras cuidadosas por parte de los agentes intemos.
Maritza Monte"#O

%. Las Las pers person onas as de la comun comunid idad ad dicen dicen aue auell llo o ue ue el inve invest stig igad ador or espe espera ra ue ue diga digan, n, para para llena llenarr asi asi sus sus

alg1n atributo ue las hace especiales y diferentes. La mane manera ra mas direc directa ta de evita evitarr caer caer en estos estos #uegos #uegos defensivos es la franueza, presentarse con sinceridad y no tratar tratar de asumir asumir posiciones posiciones incorrecta5. incorrecta5. La aceptacio aceptacion n buscada surge en la interaccion, y las dudas y temores deben ser ventilados y aclarados desde el inicio. /olo asi se supera esa etapa de rodeos y circunlouios y de falsas apariencias, pasando a 10 ue offman llamo el fondo del escena escenario rio (hacks cual ya no se nece necesi sita ta (hackstag tage), e), en el cual representar un pape+. ( para ello se necesita confianza y respeto, ue permiten rela#arse yexpresar con libertad las propias opiniones y sentimientos. !llengua#e !llengua#e estereotip estereotipado, ado, & fonna fonnall y cautel cauteloso oso,, los rodeos y, peor a>un, las expresiones inadecuadas, usadas por desconocimiento de la cultura y de los modos espec especifi ificos cos de una comuni comunidad dad,, son produc producto to de la ausencia de familiarizacion y tienen consecuencias ue dificu dificulta ltan n & ue introducen introducen desviaciones desviaciones en el traba#o traba#o psicologico comunitario. !ntre esos aspectos negativos se encuentran los siguientes; . La desconf desconfianza ianza y el el temor temor llevan llevan a evitar evitar auello auello ue causa desazon y malestar personal. Y por esa razon no se revela informacion informacion conflictiva conflictiva & doloro dolorosa, sa, & ue podria de alguna manera ser comprometedora comprometedora para el





5. !l agente agente externo externo cree cree logrado logrado su ob#etiv ob#etivo o y puede dar dar por termi terminad nadaa la invest investiga igacio cion n & intervenci intervencion on sin haberla haberla empezado realmente.

ondiciones para la familiarizaci6n !l compor comportam tamien iento to de los agente agentess exter externos nos debe debe ser entonces franco, abierto, amable, firme, sin subterfugios. /e debe evitar una relacion distante, fria, de car;icter Unicamente tecnico y es precise tratar de lograr una interac> La jamilia$izaci6n jamilia$izaci6n can fa comunidad

85

Un ejemplo del efecto de la familiarizacion en agentes internos En un proyecto proyecto de trabajo trabajo psicosocial psicosocial comunitario, comunitario, que vinculo vinculo grupos grupos organizados de una comunidad de bajos recursos economicos de la ciudad de aracas y la catedra de !sicolog"a #ocial omunitaria de la Universidad entral de $enezuela ~ntonces dirigida por mi%, a solicitud de las personas de esos esos grupos grupos y con su colab colabora oracio cion n activa activa,, se decid decidi& i& 'acer 'acer una evaluaci&n de las necesidades de la comunidad( En el primer contacto con dic'a comunidad se decidi& 'acer un recorrido por su barrio( )si, para ( la segunda segunda visita, tres personas personas de la comunida comunidad d nos esperaba esperaban( n( !rimero !rimero 'icieron un breve resumen 'istorico sobre el barrio, *ue complement& el

86

Maritza Montero

relato de la primera visita y la informacion de la +ficina de Educacion omunita omunitaria ria del inisteri inisterio o de la -amilia( -amilia( Esta instituci&n instituci&n nos 'abia 'abia puesto en contacto con representantes del omite de #alud del barrio, quienes deseaban ayuda profesional en relacion con las necesidades de la comunidad( Inmediatamente despues nos lIevaron a recorrer las veredas y escaleras que cerro arriba y cerro abajo conducen a los diferentes sectores( .os presentaban amigos, nos senalaban casas de person personas as conoci conocida das, s, peque pequenas nas tienda tiendas s de comest comestibl ibles es donde donde saludabamos a los duenos, nos indicaban las salidas del barrio y los lugares /peligrosos/ y 'acian comentarios eplicativos y anecdoticos( imos vueltas conociendo callejones y lugares, en los cuales sin *ue 'ubiese ninguna senal fisica nos indicaban un limite con una zona *ue senalaban como /no comunidad/( 2uego regresamos al lugar de reunion 3el centro de salud4( )lii 'icimos preguntas y recibimos respuestas y mas eplicaciones( )si comenzo el trabajo( En cada sesion conociamos nuevas personas, observabamos y aprendiamos nuevas cosas( 5icimos una encuesta, compartimos muc'os momentos de discusi&n, trabajo, tension tension y distension distension66 descubrimo descubrimos s nuevas nuevas facetas facetas del barrio barrio y de la comunida comunidad, d, nuevas nuevas epresio epresiones nes y lugares( lugares( #eis meses despues despues discutiamos el informe final de la investigacion con un grupo muc'o mas grande que el 7nicial( !or otro lado otras personas *ue antes 'abian estado presentes estaban a'ora ausentes( .os 'icieron preguntas y dimos respuestas, y en ese momento, at final de la tarea, mis estudiantes y yo nos sentiamos a gusto( Entonces 'ubo una sorpresa7 de alguna parte del grupo surgi& un gran pastel, refrescos refrescos,, platos platos y vasos( vasos( Y sobre la cubierta cubierta del pastel estaban escritas escritas las palabras palabras /8ienvenidos /8ienvenidos a nuestra nuestra comunida comunidad/( d/( En ese momento se producia, de manera completa y abierta, nuestra admision a la comunidad comunidad por parte de los agentes internos, internos, algunos algunos de los cuales confesaron que durante muc'o tiempo tuvieron poca confianza en nosotros, en nuestro trabajo y en nuestro compromiso(

facilitar la familiarizaci6n es detectar grupos organizados dentro de ella, ella, asi como como inform informant antes es consid considera erados dos clave clave por su







como las mu#eres, las personas de mayor edad, los adolescentes & los niiios, & los traba#adores de un determinado oficio. ( este aspecto debe ponerse de manifiesto desde el principio. 1no de los errores mas per#udicia per#udiciales les es ue los agentes agentes extemos sean percibidos como pertenecientes a la tendencia politica & religiosa de una cierta parte de la poblaci6n de una comunidad. !sta situacion ena#enara la voluntad de uienes no tienen las mism mismas as cree creenc ncia iass & ideas ideas,, & los los hani hani sosp sospec echo hoso soss de proselitismo religioso & politico, politico, pudiendo 1egar a polarizar a la comunidad respecto del traba#o ue se va a realizar con ella. ( una vez ue se produc producee ese fen6m fen6meno eno,, revert revertirl irlo o puede puede convertirse en la tarea primordial, previa a cualuier La familiarizacion con la comunidad 87

particularmente adversas adversas y crueles. !n su analisis de la entrada en campos de refugiados, donde diversas comunidades pueden coexistir coexistir ocultas ba#o la etiueta etiueta comlin de )refugia )refugiado), do), la necesidad de un proceso de familiarizacion es particularmente evidente evidente y las condicione condicioness de la situaci6n situaci6n extremad extremadame amente nte dificiles. !n su relato, 4iller $&&:; %8' seiiala ue no s6%& se necesita tiempo para negociar la entrada en esas comunidades, sino tambien para ganar su confianz confianzaa y afianzar afianzar el respeto respeto mutuo, aparte de ue )aun en las me#ores circunstancias, esa puede ser una experiencia retadora, con su cuota de pasos en falso y sus momentos de incertidumbre). !n tal caso, 4iller seiial seiialaa ue asumi asumirr una actitud actitud de )neurr )neurrali alidad dad frente frente a la ion habria habria sid insult insultant ant adora) adora) y habria









La Familiarizacion en La Comunidad M.montero

Recommend Documents