BAB I PENDAHULUAN
A. Lata Latarr Belak Belakan ang g
Suatu Suatu perusa perusahaa haan n dalam dalam menjal menjalanka ankan n aktivi aktivitas tasny nyaa harus harus efi menjal menjalanka ankan n konsep pemasaran pemasaran agar keuntungan yang diharapkan diharapkan dapat terealisa terealisasi si dengan baik. Ini menandakan bahwa kegiatan pemasaran dalam perusahaan harus dikoordinasi dan dikelola dengan cara yang labih baik. Falsafah konsep pemasaran bertujuan untuk memberikan kepuasan terhadap keinginan dan kebutuhan konsumen. Kegiatan perusahaan yang berdasar pada konseo konseop p pemasa pemasaran ran ini harus harus diarah diarahkan kan untuk untuk memenuh memenuhii tujuan tujuan perusa perusahaa haan. n. Secara definitive dapat dikatakan bahwa konsep pemasaran adalah falsafah bisnis yang yang menyat menyatakan akan bahwa bahwa pemuas pemuasan an kebutuh kebutuhan an konsume konsumen n merupak merupakan an syarat syarat ekonomis dan social bagi kelangsungan hisup perusahaan (Swasta, !!"#. $ari definisi definisi tersebut, tersebut, perusahaan perusahaan memiliki memiliki konsekuensi konsekuensi seluruh kegiatan kegiatan perusahaan harus diarahkan untuk mengetahui kebutuhan konsumen dan mampu member memberikan ikan kepuas kepuasan an agar agar mendap mendapat at laba laba dalam dalam jangka jangka panjan panjang. g. %rgan %rganisa isasi si perusahaan yang menerapkan konsep pemasaran ini disebut organisasi pemasaran. Kons Konsep ep pema pemasa sara ran n juga juga meny menyat ataka akan n bahw bahwaa kunc kuncii untu untuk k mera meraih ih tujua tujuan n organisasi adalah menjadi lebih efektif daripada para pesaing dalam memadukan kegiatan pemasaran guna menetapkan dan memuaskan kebutuhan pasar sasaran (Kotler, !!&#. Konsep pemasaran ini bersandar pada empat pilar, yaitu ' pasar sasaran, kebutuhan pelanggan, pemasaran terpadu dan profitabilitas. $ewasa ini konsep pemasaran mengalami perkembangan yang semakin maju seja sejala lan n denga dengan n maju majuny nyaa masy masyar araka akatt dan dan tekn teknol olog ogi. i. erus erusah ahaan aan tidak tidak lagi lagi berorientasi hanya pada pembeli saja, akan tetapi berorientasi pada masyarakat atau manusia. Konsep yang demikianlah yang disebut dengan konsep pemasaran masyarakat (Swasta, !!"#.
). Rumusan Masalah *dapun rumusan masalah yang akan diangkat menjadi pembahasan makalah ini adalah ' . )agai )agaima mana na Kon Konse sep p pasa pasar+ r+ . )agai )agaima mana na Konse Konsep p emas emasar aran an++
-. Tujuan . ntuk ntuk /enget /engetahui ahui dan dan memah memahami ami Kons Konsep ep pasar pasar .
ntuk ntuk /enget /engetahui ahui dan dan memaham memahamii Konsep Konsep emasa emasaran ran
0. ntuk emmenuhi emmenuhi tigas tigas mata kuliah kuliah yang yang bersangku bersangkutan tan
BAB II PEMBAHASAN
A. Pasar 1. Peng Penger erti tian an Pasa Pasarr
asar asar adalah adalah salah salah satu satu dari dari berbaga berbagaii siste sistem, m, insti institus tusi, i, prosed prosedur ur,, hubungan sosial dan infrastruktur dimana usaha menjual barang, jasa dan tenaga kerja untuk orang1orang dengan imbalan uang. )arang dan jasa yang dijual menggunakan alat pembayaran yang sah seperti uang fiat. Kegiatan ini meru merupa paka kan n
bagi bagian an
dari dari pere pereko kono nomi mian an..
Ini Ini
adal adalah ah
peng pengat atur uran an
yang ang
memungkinkan pembeli dan penjual untuk item pertukaran. ersaingan sangat penting dalam pasar, dan memisahkan pasar dari perdagangan. $ua orang mungkin mungkin melakukan melakukan perdagangan, perdagangan, tetapi dibutuhkan dibutuhkan setidaknya setidaknya tiga orang untuk memiliki pasar, sehingga ada persaingan pada setidaknya satu dari dua belah pihak. asar bervariasi dalam ukuran, jangkauan, skala geografis, lokasi jenis dan berbagai komunitas manusia, serta jenis barang dan jasa yang diperdagangkan. )eberapa contoh termasuk pasar petani lokal yang diadakan di alun alun1a 1alu lun n kota kota atau atau temp tempat at park parkir ir,, pusa pusatt perb perbel elan anja jaan an dan dan pusa pusatt perbelanjaan, mata uang internasional dan
pasar komoditas, hukum
menciptakan pasar seperti untuk i2in polusi, dan pasar ilegal seperti pasar untuk obat1obatan terlarang. $alam ilmu ekonomi mainstream, konsep pasar adalah setiap struktur yang memungkinkan pembeli dan penjual untuk menukar jenis barang, jasa dan informasi. ertukaran barang atau jasa untuk uang adalah transaksi. asar peserta terdiri dari d ari semua pembeli dan penjual yang baik yang memengaruhi harga nya. engaruh ini merupakan studi utama ekonomi dan telah melahirkan beberapa teori dan model tentang kekuatan pasar dasar penawaran dan permintaan. *da dua peran di pasar, pembeli dan penjual. asar memfasilitasi
0
perdagangan dan memungkinkan distribusi dan alokasi sumber daya dalam masyarakat. asar mengi2inkan semua item yang diperdagangkan untuk dievaluasi dan harga. Sebuah pasar muncul lebih atau kurang spontan atau sengaja dibangun oleh interaksi manusia untuk memungkinkan pertukaran hak (lih. kepemilikan# jasa dan barang. . !enis"!enis Pasar
3enis pasar menurut bentuk kegiatannya ' /enurut dari bentuk kegiatannya pasar dibagi menjadi yaitu ' #
asar nyata asar nyata adalah pasar dimana barang1barang yang akan diperjual belikan dan dapat dibeli oleh pembeli. -ontoh ' pasar tradisional dan pasar swalayan.
#
asar tidak nyata(abstrak#. asar abstrak adalah pasar dimana para pedagangnya tidak menawar barang1barang yang akan dijual dan tidak membeli secara langsung tetapi hanya dengan menggunakan surat dagangannya saja. -ontoh ' pasar online, pasar saham, pasar modal dan pasar valuta asing.
3enis pasar menurut cara transaksinya ' /enurut cara transaksinya, jenis pasar dibedakan menjadi pasar tradisional dan pasar modern. # asar 4radisional asar tradisional adalah pasar yang bersifat tradisional dimana para penjual dan pembeli dapat mengadakan tawar menawar secar langsung. )arang1barang yang diperjual belikan adalah barang yang berupa barang kebutuhan pokok. # asar /odern asar modern adalah pasar yang bersifat modern dimana barang1barang diperjual belikan dengan harga pas dan denganm layanan sendiri. 4empat
5
berlangsungnya pasar ini adalah di mal, pla2a, dan tempat1tempat modern lainnya.
3enis 6 3enis asar menurut jenis barangnya ' )eberapa pasar hanya menjual satu jenis barang tertentu , misalnya pasar hewan,pasar sayur,pasar buah,pasar ikan dan daging serta pasar loak.
3enis 6 3enis asar menurut keleluasaan distribusi ' /enurut keluasaan distribusinya barang yang dijual pasar dapat dibedakan
menjadi'
•
asar 7okal
•
asar $aerah
•
asar 8asional dan
•
asar Internasional
#. Pengertian Segmentasi Pasar
asar terdiri atas pembeli dan pembeli berbeda dalam banyak hal. asar dapat dibedakan atau disegmentasikan dalam berbagai cara. asar bisa diartikan sebagai orang1orang yang mempunyai keinginan untuk puas, uang untuk belanja dan kemauan untuk membelanjakannya. *dapun istilah segmentasi pasar dapat didefinisikan sebagai berikut ' Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi-bagi pasar yang bersifat heterogen dari suatu produk ke dalam satuan-satuan pasar (segmen pasar) yang bersifat homogen (Swasta, !!"#. Segmentasi pasar ini merupakan suatu falsafah yang berorientasi pada konsumen. Falsafah ini menunjukan usaha untuk meningkatkan ketepatan penetapan sasaran dari suatu perusahaan. Segmen pasar ini dapat dibentuk dengan banyak cara. $engan mengacu pada demografi atau gaya hidup, segmentasi pasar dapat dilakukan. *da beberapa pola berbeda yang akan
9
muncul dalam melakukan segmenatasi pasar ini, yaitu ' preferesi homogen, preferensi yang tersebar dan preferensi terkelompok (Kotler, !!&#. $engan menyatukan program pemasaran yang ditujukan kepada segmen1segmen
pasar
yang
dituju,
manajemen
dapat
melaksanakan
pemasaran dengan lebih baik dan dapat menggunakan sumberdaya pemasaran secara efisien. Segmentasi pasar dapat membantu manajemen dalam hal menyalurkan uang dan usaha ke pasar potensial yang paling menguntungkan, merencanakan produk yang dapat memenuhi permintaan pasar, menentukan cara1cara promosi yang paling efektif, memilih media advertensi, dan mengatur waktu yang sebaik1baiknya. $alam melakukan segmentasi pasar ini juga perlu suatu alasan yang cukup baik, misalnya, adanya pasar yang bersifat dinamis dan adanya pasar untuk suatu produk tertentu. *kan tetapi tidak semua segmentasi pasar yang dilakukan efektif. $engan demikian perlu suatu upaya agar segmentasi pasar yang dilakukan itu berjalan sesuai dengan yang diharapkan. *da beberapa hal yang mungkin perlu untuk diperhatikan dalam melakukan segmentasi, diantaranya ' dapat diukur, dalam jumlah besar, dapat diakses dengan mudah, bisa dibedakan serta dapat diambil tindakan. erusahaan yang mengidentifikasi segmen pasarnya harus bisa mengevaluasi berbagai segmen dan memutuskan berapa banyak segmen yang akan dimasuki. *da dua factor penting yang mesti diperhatikan dalam melakukan evaluasi segmen pasar, yaitu
daya tarik segmen secara
keseluruhan dan sumberdaya perusahaan (Kotler, !!&#. Setelah evaluasi dilakukan, perusahaan kemudian mengambil keputusan seberapa banyak segmen yang akan dilayani. ada tahap evaluasi, ada berapa hal tambahan yang dapat dijadikan pertimbangan untuk memilih segmen yaitu pilihan etika atas pasar sasaran, interelasi dan segmen1super, rencana serangan segmen per segmen dan kerjasama antarsegmen.
"
B. Pemasaran 1. Pengertian Pemasaran
emasaran adalah salah satu kegiatan dalam perekonomian yang membantu dalam menciptakan nilai ekonomi. 8ilai ekonomi itu sendiri menentukan harga barang dan jasa. Faktor penting dalam menciptakan nilai tersebut adalah produksi, pemasaran dan konsumsi. emasaran menjadi penghubung antara kegiatan produksi dan konsumsi. )anyak ahli yang telah memberikan definisi atas pemasaran ini. $efinisi yang diberikan sering berbeda antara ahli yang satu dengan ahli yang lain. erbedaan ini disebabkan karena adanya perbedaan para ahli tersebut dalam memandang dan meninjau pemasaran. $alam kegiatan pemasaran ini, aktivitas pertukaran merupakan hal sentral. ertukaran merupakan kegiatan pemasaran dimana seseorang berusaha menawarkan sejumlah barang atau jasa dengan sejumlah nilai keberbagai macam kelompok social untuk memenuhi kebutuhannya. emasaran sebagai kegiatan manusia diarahkan untuk memuaskan keinginan dan kebutuhan melalui proses pertukaran. $efinisi yangpaling sesuai dengan tujuan tersebut adalah ' emasaran adalah suatu proses social dan manajerial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan prosuk yang bernilai kepada pihak lain (Kotler, !!&#. $efinisi pemasaran ini bersandar pada konsep inti yang meliputi kebutuhan (needs#, keinginan (wants#, dan permintaan (demands#. /anusia harus menemukan kebutuhannya terlebih dahulu, sebelum ia memenuhinya. saha untuk memenuhi kebutuhan tersebut dapat dilakukan dengan cara mengadakan suatu hubungan. $engan demikian pemasaran bia juga diartikan suatu usaha untuk memuaskan kebutuhan pembeli dan penjual (Swasta, !!"#.
&
. $%nse& Pemasaran
Selanjutnya akan dibahas tiga factor penting yang digunakan sebagai dasar dalam konsep pemasaran (Swasta, !!"# ' a.
%rientasi konsumen ada intinya, jika suatu perusahaan ingin menerapkan orientasi konsumen ini, maka ' . /enentukan kebutuhan pokok dari pembeli yang akan dilayani dan dipenuhi. . /emilih kelompok pembeli tertentu sebagai sasaran dalam penjualan. 0. /enentukan produk dan program pemasarannya. 5. /engadakan penelitian pada konsumen untuk mengukur, menilai dan menafsirkan keinginan, sikap serta tingkah laku mereka. 9. /enentukan dan melaksanakan strategi yang paling baik, apakah menitikberatkan pada mutu yang tinggi, harga yang murah atau model yang menarik.
b. Koordinasi dan integrasi dalam perusahaan ntuk memberikan kepuasan secara optimal kepada konsumen, semua elemen pemasaran yang ada harus diintegrasikan. :indari adanya pertentangan antara perusahaan dengan pasarnya. Salah satu cara penyelesaian untuk mengatasi masalah koordinasi dan integrasi ini dapat menggunakan satu orang yang mempunyai tanggung jawab terhadap seluruh kegiatan pemasaran, yaitu manajer pemasaran. 3adi dapat disimpulkan bahwa setiap orang dan bagian dalam perusahaan turut serta dalam suatu upaya yang terkoordinir untuk memberikan kepuasan konsumen sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai. c. /endapatkan laba melalui pemuasan konsumen Salah satu tujuan dari perusahaan adalah untuk mendapatkan profit atau laba. $engan laba tersebut perusahaan bisa tumbuh dan berkembang dengan kemampuan yang lebih besar. Sebenarnya laba merupakan tujuan
;
umum dari sebuah perusahaan. )anyak perusahaan yang mempunyai tujuan lain disamping laba. $engan menggunakan konsep pemasaran ini, hubungan antara perusahaan dan konsumen akan dapat diperbaiki yang pada akhirnya akan menguntungkan bagi perusahaan.
#. Si'at ( Si'at $husus Pemasaran !asa
$alam pelaksanaan pemaaran jasa oleh pemasar, ada sifat khusus yang membedakan pemasaran jasa dengan pemasaran barang. Sifat khusus tersebut menurut *lma (!!# adalah sebagai berikut ' a. /enyesuaikan dengan selera konsumen
!
Karena jasa adalah suatu produk yang tidak berwujud maka konsumen akan memperhatikan benda berwujud yang memberikan pelayanan sebagai patokan terhadap kualitas jasa yang ditawarkan. e. Saluran distribusi dalam pemasaran jasa tidak terlalu penting Ini disebabkan dalam pemasaran jasa perantara tidak digunakan. *kan tetapi ada type pemasaran tertentu yang menggunakan agen sebagai perantara.
=
BAB III PENUTUP
A. $esim&ulan
asar adalah salah satu dari berbagai sistem, institusi, prosedur, hubungan sosial dan infrastruktur dimana usaha menjual barang, jasa dan tenaga kerja untuk orang1orang dengan imbalan uang. )arang dan jasa yang dijual menggunakan alat pembayaran yang sah seperti uang fiat. Kegiatan ini merupakan bagian dari perekonomian emasaran adalah salah satu kegiatan dalam perekonomian yang membantu dalam menciptakan nilai ekonomi. 8ilai ekonomi itu sendiri menentukan harga barang dan jasa. Faktor penting dalam menciptakan nilai tersebut adalah produksi, pemasaran dan konsumsi. emasaran menjadi penghubung antara kegiatan produksi dan konsumsi.
B. Saran
enulis menyadari bahwa dalam pembuatan makalah ini masih banyak terdapat kesalahan dan kekurangan maka dari itu penulis mengharapkan kritik dan saran dari semua pihak demi perbaikan makalah ini dimasa yang akan datang.
DA)TAR PUSTA$A
Kotler, Pengantar Teori Ekonomi, enerbit 4. disi Kedua, 3akarta, !!5 ?????????????, suratberhaga, www. @ikipedia.comApasaruang ?????????????, pasarmodal, www.geogle.comAteoriekonomiAteorikeynes
Swasta3r . Teori Manajemen Syariah . 3akarta ' Kencana , !!"
http'AAwww.juned2one.co.ccA==!A=Asiklus1konversi1asset.html,
*lma. 4he mployment, Interest and /oney, :arcourt )race, 8ew Bork, !!
/etwally., Teori dan Model Ekonomi slam, 4. )ankit $aya Insana, 3akarta, !!9
111111111111, Statistik Ekonomi !euangan ndonesia, )ank Indonesia, 3akarta. 4ahun !!9 sAd $esember ==.
SiddiCi, /.8., D "ational of slami# $ank E, International for Islamic >conomic, 3eddah, !;.
$ATA PEN*ANTAR
uji syukur penulis ucapkan atas rahmat yang diberikan *llah S@4 sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah ini dengan judul +$%nse& Pasar ,an Pemasaran-
enulis mengucapkan terima kasih kepada dosen pembimbing yang telah membantu penulis dalam membuat makalah ini dan teman1teman yang telah memberi motivasi dan dorongan serta semua pihak yang berkaitan sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah dengan baik dan tepat pada waktunya. enulis menyadari bahwa dalam pembuatan makalah ini masih banyak terdapat kesalahan dan kekurangan maka dari itu penulis mengharapkan kritik dan saran dari semua pihak demi perbaikan makalah ini dimasa yang akan datang.
0
)engkulu
enyusun
i
5
MA$ALAH $EIRAUSAHAAN +$/NSEP PASAR DAN PEMASARANPEMASARAN-
Disusun /leh 0
Emelda Anggraini Mardalena Yusro Novi Erwan D%sen 0 Salamah M.P,
!URUSAN TARBI2AH PENDIDI$AN A*AMA ISLAM SE$/LAH TIN**I A*AMA ISLAM NE*ERI STAIN 3BEN*$ULU4 511
9
DA)TAR ISI
:*7*/*8 3$7 ....................................................................................... K*4* >8<*84*.......................................................................................
i
$*F*4 ISI.....................................................................................................
ii
)*) I >8$*:7*8 *. 7atar )elakang......................................................................................
). umusan /asalah.................................................................................
-. 4ujuan
......................................................................................
)*) II >/)*:*S*8 *. asar................................................................................................
0
). emasaran.......................................................................................
&
)*) III >84 *. Kesimpulan...........................................................................................
). Kritik dan Saran ...................................................................................
$*F4* S4*K* .......................................................................................
iii
ii "
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
$alam suatu organisasi Sumber $aya /anusia merupakan faktor yang paling penting, maka dapat kita lihat kenyataannya, ada organisasi atau perusahaan yang memiliki 4eknologi, rosedur kerja dan Struktur organisasi yang sama, tetapi dinamika atau mobilitas organisasi atau perusahaan yang satu dengan yang lain berbeda1beda. *danya mobilitas atau dinamika yang rendah tersebut tentunya sangat tidak diharapkan oleh siapapun, apalagi diera globalisasi dimana terjadi persaingan yang sangat ketat, maka organisasi yang berkinerja rendah akan digilas oleh kompetitor atau pesaing. )ila organisasi yang tergilas oleh kompetitor tersebut, tetap juga tidak melakukan perubahan, maka tidak mustahil organisasi tersebut berada pada kondisi yang kritis, bahkan lebih mendekati kehancuran. Secara makro bebrapa negara di dunia ini banyak yang berhasil menjadi negara industri dan negara maju, kemajuan yang luar biasa tersebut bukan karena mereka memiliki sumber daya alam yang melimpah, tetapi mereka unggul dalam hal Sumber $aya /anusia (S$/#. Keberadaan sumber daya alam yang melimpah namun produktivitas manusianya rendah, maka ketersediaan sumber daya alam yang banyak tersebut tidak akan mampu memberikan kontribusinya yang maksimal untuk manusia. Sebaliknya jika produktivitas tinggi, walaupun sumber daya alam kurang mendukung, namun mampu membawa organisasi atau sebuah negara menjadi negara yang makmur. 8amun demikian perlu juga diperhatikan bahwa jumlah sumber daya manusia yang banyak juga belum dapat digunakan sebagai pegangan bahwa sebuah negara atau organisasi akan maju, jika S$/ yang ada tersebut kualitasnya rendah atau
&
tidak produktif, bahkan disebuah negara yang jumlah manusia banyak namun tidak produktif justru dapat menjadi benalu untuk memberatkan negara. ntuk itu yang diperlukan adalah manusia yang berkualitas, dan manusia yang berkualitas tersebut berhimpitan langsung dengan manusia yang produktif, menjadi manusia yang produktif.
B. Perumusan Permasalahan
)erdasarkan latar belakang di atas, penulis merumuskan masalah pokok yang akan dibahan adalah mengenai /engelolah Sumber $aya /anusia
6. Tujuan Penulisan
*dapun tujuan dari penulisan makalah ini dimaksud untuk lebih mengetahui secara mendalam bahwa setiap organisasi untuk mencapai keberhasilan dalam organisasi harus didukung oleh S$/ yang handal dan mempunyia produktivitas kerja yang tinggi.
;
BAB II PEMBAHASAN
A. Pengertian Strategi
-handler, seperti dikutip oleh /ichael *rmstrong, mengatakan ' Strategi adalah penetapan tujuan jangka panjang dan sasaran perusahaan, serta penerapan
serangkaian tindakan dan
alokasi daya yang
penting untuk
melaksanakan sasaran. Kay, sebagaimana dikutip oleh /ichael *rmstrong, menyatakan ' Strategi bisnis memperhatikan dengan sunguh1sunguh kesesuaian kapabilitas internal perusahaan dan lingkungan eksternal
B. Pengertian Manajemen Sum7er Da8a Manusia
/anajemen
Sumber
$aya
/anusia
merupakan
suatu
perencanaan,
pengorganisasian, pengkoordinasian, pelaksanaan dan pengawasan terhadap pengadaan, pengembangan, pemberian balas jasa, pengintegrasian, pemeliharaan, dan pemisahan tenaga kerja dalam rangka mencapai tujuan organisasi. /anajemen sumber daya manusia dapat didefinisikan pula sebagai suatu pengelolaan dan pendayagunaan sumber daya yang ada pada individu (pegawai#. engelolaan dan pendayagunaan tersebut dikembangkan secara maksimal di dalam dunia kerja untuk mencapai tujuan organisasi dan pengembangan individu pegawai0 $alam usaha pencapaian tujuan perusahaan, permasalahan yang hadapi manajemen bukan hanya terdapat pada bahan mentah, alat1alat kerja, mesin1mesin produksi, uang dan lingkungan kerja saja, tetapi juga menyangkut
-ahyani, *ti . ==9 G &;
Ibid
0
rabu /angkunegara, *.*. *nwar. ==5 ' 00
!
karyawan
(S$/# yang mengelola faktor1faktor produksi lainnya tersebut. 8amun , perlu diingat bahwa sumber daya manusia sendiri sebagai faktor produksi, seperti halnya faktor produksi lainnya, merupakan masukan (input# yang diolah oleh perusahaan dan menghasilkan keluaran (output#. Karyawan baru yang belum mempunyai keterampilan dan keahlian dilatih, sehingga menjadi karyawan yang terampil dan ahli. *pabila di dilatih lebih lanjut serta diberikan pengalaman dan motivasi, dia akan menjadi karyawan yang matang. engelolaan sumber daya manusia inilah yang disebut S$/.5 /engingat pentingnya peran S$/ dalam perusahaan agar tetap EsurviveE dalam iklim persaingan bebas tanpa batas, maka peran /anajemen S$/ tidak lagi hanya menjadi tanggung jawab para pegawai dan karyawan, akan tetapi menjadi tanggung jawab pemimpin perusahaan. engelolaan manajemen S$/ tentu saja harus dilaksanakan oleh pemimpin yang profesional. Seorang manajer S$/ dalam kapasitasnya sebagai staf harus bekerja sama dengan line manager dalam menangani berbagai masalah S$/. ara line manager berfungsi sebagai pendorong, memotivasi karyawan untuk bekerja produktiv dan manajer S$/ berfungsi menyediakan tenaga kerja bagi divisi atau dipartemen yang dipimpin oleh
line
manager itu
dengan S$/
yang
sesuai dengan kebutuhan
divisiAdepartemen tersebut.9 )ila pengelolaan S$/ dapat dilaksanakan secara professional, diharapkan S$/ dapat bekerja secaraa produktif. engelolaan S$/ secara professional ini harus dimulai sejak perekrutan , seleksi, pengklasifikasian, penempatan sesuai dengan kemampuan, penataranApelatihan dan pengembangan kariernya.
6. Pengertian Peren9anaan SDM 5 9
rabu /angkunegara, *.*. *nwar. ==5 ' 00 . Siagian, rof. $r. Sondang . ==&' !
=
Sumber daya manusia adalah kemampuan terpadu dari daya pikir dan daya fisik yang dimiliki individu, perilaku dan sifatnya ditentukan oleh keturunan dan lingkungannya, sedangkan prestasi kerjanya dimotivasi oleh keinginan untuk memenuhi kepuasannya." *ndrew >. Sikula (!;G59# mengemukakan bahwa' Derencanaan sumber daya manusia atau perencanaan tenaga kerja didefinisikan sebagai proses menentukan kebutuhan tenaga kerja dan berarti mempertemukan kebutuhan tersebut
agar
pelaksanaannya
berinteraksi
dengan
rencana
organisasiE.
Kepentingan erencanaan S$/ *da tiga kepentingan dalam perencanaan sumber daya manusia (S$/#, yaitu' a. Kepentingan Individu. b. Kepentingan %rganisasi. c. Kepentingan 8asional.
.
Komponen1komponen erencanaan S$/ 4erdapat beberapa
komponen
perencanaan S$/, yaitu' a. 4ujuan
"
. Siagian, rof. $r. Sondang . ==&' ! ivai, Heith2al, ==9 ' =
&
yang
perlu
diperhatikan dalam
erencanaan S$/ harus mempunyai tujuan yang berdasarkan kepentingan individu, organisasi dan kepentingan nasional. 4ujuan perencanaan S$/ adalah menghubungkan S$/ yang ada untuk kebutuhan perusahaan pada masa yang akan datang untuk menghindari mismanajemen dan tumpang tindih dalam pelaksanaan tugas.; b. erencanaan %rganisasi erencanaan
%rganisasi
merupakan
aktivitas
yang
dilakukan
perusahaan untuk mengadakan perubahan yang positif bagi perkembangan organisasi. eramalan S$/ dipengaruhi secara drastis oleh tingkat produksi. 4ingkat produksi dari perusahaan penyedia (suplier# maupun pesaing
dapat
juga
memperhitungkan
berpengaruh.
perubahan
/eramalkan
teknologi,
kondisi
S$/,
perlu
permintaan
dan
penawaran, dan perencanaan karir. Kesimpulannya,
S$/
memberikan
menentukan dimana tenaga kerja
petunjuk
diperoleh, kapan
masa
depan,
tenaga kerja
dibutuhkan, dan pelatihan dan pengembangan jenis apa yang harus dimiliki tenaga kerja. /elalui rencana suksesi, jenjang karier tenaga kerja dapat disesuaikan dengan kebutuhan perorangan yang konsisten dengan kebutuhan suatu organisasi. c. Syarat 6 syarat perencanaan S$/ # :arus mengetahui secara jelas masalah yang akan direncanakannya. # :arus mampu mengumpulkan dan menganalisis informasi tentang S$/. 0# :arus mempunyai pengalaman luas tentang job analysis, organisasi dan situasi persediaan S$/. 5# :arus mampu membaca situasi S$/ masa kini dan masa mendatang. 9# /ampu memperkirakan peningkatan S$/ dan teknologi masa depan.
;
ivai, Heith2al, ==9 ' =
"# /engetahui secara luas peraturan dan kebijaksanaan perburuhan pemerintah. 0.
roses perencanaan S$/ Strategi S$/ adalah alat yang digunakan untuk membantu organisasi untuk mengantisipasi dan mengatur penawaran dan permintaan S$/. Strategi S$/ ini memberikan arah secara keseluruhan mengenai bagaimana kegiatan S$/ akan dikembangkan dan dikelola.! engembangan rencana S$/ merupakan rencana jangka panjang. -ontohnya,
dalam
perencanaan
S$/
suatu
organisasi
harus
mempertimbangkan alokasi orang1orang pada tugasnya untuk jangka panjang tidak hanya enam bulan kedepan atau hanya untuk tahun kedepan. *lokasi ini membutuhkan pengetahuan untuk dapat meramal kemungkinan apa yang akan terjadi kelak seperti perluasan, pengurangan pengoperasian, dan perubahan teknologi yang dapat mempengaruhi organisasi tersebut. rosedur perencanaan S$/ a. /enetapkan secara jelas kualitas dan kuantitas S$/ yang dibutuhkan. b. /engumpulkan data dan informasi tentang S$/. c. /engelompokkan data dan informasi serta menganalisisnya. d. /enetapkan beberapa alternative. e. /emilih yang terbaik dari alternative yang ada menjadi rencana. f. /enginformasikan rencana kepada para karyawan untuk direalisasikan. g. /etode S$/ ,dikenal atas metode nonilmiah dan metode ilmiah. h. /etode nonilmiah diartikan bahwa perencanaan S$/ hanya didasarkan atas pengalaman, imajinasi, dan perkiraan1perkiraan dari perencanaanya saja. encana S$/ semacam ini risikonya cukup besar, misalnya kualitas dan kuantitas tenaga kerja tidak sesuai dengan kebutuhan perusahaan. *kibatnya
timbul
mismanajemen
perusahaan. !
ivai, Heith2al, ==9 ' =
0
dan
pemborosan
yang
merugikan
/etode ilmiah diartikan bahwa S$/ dilakukan berdasarkan atas hasil analisis dari data, informasi, dan peramalan (forecasting# dari perencananya. encana S$/ semacam ini risikonya relative kecil karena segala sesuatunya telah diperhitungkan terlebih dahulu. = 5.
Penge%aluasian "en#ana S&M 3ika perencanaan S$/ dilakukan dengan baik, akan diperoleh keuntungan1keuntungan sebagai berikut' /anajemen puncak memiliki pandangan yang lebih baik terhadap dimensi S$/ atau terhadap keputusan1keputusan bisnisnya. )iaya
S$/
menjadi
lebih
kecil
karena
manajemen
dapat
mengantisipasi ketidakseimbangan sebelum terjadi hal1hal yang dibayangkan sebelumnya yang lebih besar biayanya. 4ersedianya lebih banyak waktu untuk menempatkan yang berbakat karena kebutuhan dapat diantisipasi dan diketahui sebelum jumlah tenaga kerja yang sebenarnya dibutuhkan. *danya kesempatan yang lebih baik untuk melibatkan wanita dan golongan
minoritas
didalam
rencana
masa
yang
akan
datang.
engembangan para manajer dapat dilaksanakan dengan lebih baik.
D. $en,ala"ken,ala Peren9anaan Sum7er Da8a Manusia
'. Standar kemampuan S&M Standar kemampuan S$/ yang pasti belum ada, akibatnya informasi kemampuan S$/ hanya berdasarkan ramalan1ramalan (prediksi# saja yang sifatnya subjektif. :al ini menjadi kendala yang serius dalam S$/ untuk menghitung potensi S$/ secara pasti. . Manusia (S&M) Mahluk idup =
ivai, Heith2al, ==9 ' = aviyanto utra ,!;; ' !
5
/anusia sebagai mahluk hidup tidak dapat dikuasai sepenuhnya seperti
mesin.
:al
ini
menjadi
kendala
S$/,
karena
itu
sulit
memperhitungkan segala sesuatunya dalam rencana. /isalnya, ia mampu tapi kurang mau melepaskan kemampuannya. *. Situasi S&M ersediaan, mutu, dan penyebaran penduduk yang kurang mendukung kebutuhan S$/ perusahaan. :al ini menjadi kendala proses S$/ yang baik dan benar. +. !ebijaksanaan Perburuhan Pemerintah Kebijaksanaan perburuhan pemerintah, seperti kompensasi, jenis kelamin, @8*, dan kendala lain dalam S$/ untuk membuat rencana yang baik dan tepat.
E. Tujuan Peren9anaan Manajemen Sum7er Da8a Manusia
$engan memahami fungsi manajemen. /aka akan memudahkan pula untuk memahami fungsi S$/ yang selanjutnya akan memudahkan kita dalam mengindentifikasikan
tujuan
manajemen
S$/.0
4ujuan
yang
hendak
diklarifikasikan adalah manfaat apa yang akan kita peroleh dengan penerapan manajemen S$/ dalan suatu perusahaan. 4ujuan manajemen S$/ ialah meningkatkan kontribusi produktif orang1orang yang ada dalam perusahaan melalui sejumlah cara1cara yang bertangung jawab secara strategi, etis dan sosial. /anajemen S$/ mendorong
para manager dan tiap karyawan untuk
melaksanakan strategi1strategi yang telah ditetapkan oleh perusahaan. ntuk mendukung para pimpinan yang mengeoprasikan departemen1departemen atau
0
aviyanto utra ,!;; ' ! 4eguh, *mbar. $kk. ==0 ' ;0
9
unit1unit organisasi dalam perusahaan sehingga manajemen S$/ harus memiliki sasaran. a. Sasaran /anajemen S$/ Kalangan manajer dan departemen S$/ berusaha untuk mencapi tujuan mereka dengan memenuhi sasaran1sasarannya. Sasaran merupakan titik puncak dan tindakan1tindakan apa yang dievaluasi. 4erkdang sasaran dipikirkan secara seksama dan diekpresikan dalam bentuk tulisan. Sering sasaran tidak dinyatakan secara formal. Sasaran manajemen S$/, yaitu ' # Sasaran erusahaan # Sasaran Fungsional 0# Sasaran Sosial 5# Sasraran ribadi Karyawan5 b. *ktivitas /anajemen S$/ ntuk mencapai tujuan dan sasarannya, departemen S$/ membantu para pimpinan memperoleh, mengembangkan, memanfaatkan, mengevaluasi, dan mempertahankan, jumlah dan jenis hak karyawan # Kunci *ktivitas S$/ *ktivitas S$/ merupakan tindakan1tindakan yang diambil untuk memberikan dan mempertahankan gugus kerja yang memadai bagi perusahaan . # 4anggung jawab atas aktivitas manajemen S$/ berada di pundak masing1 masing manajer. )erdasarkan uraian di atas maka tujuan akhir yang ingin dicapai manajemen S$/ pada dasarnya adalah '
5
eningkatan efisiensi
eningkatan efektifitas
eningkatan produktivitas
4eguh, *mbar. $kk. ==0 ' ;0
"
endahnya tingkat perpindahan pegawai
endahnya tingkat absensi
4inggingnya kupuasan kerja pegawai
4ingginya kualitas pelayanan
endahnya komplain dari pelanggan
/eningkatnya bisnis perusahaan ntuk mencapai tujuan akhir tersebut secara bertahap perlu dicapai
tujuan1tujuan perantara yaitu diperolehnya ' a# S$/ yang memenuhi syarat dan dapat menyesuaikan dengan perusahaan melalui '
erencanaan S$/
ekrutmen
Seleksi
Induksi
b# S$/ yang memenuhi syarat dengan keterampilan, keahlian dan pengetauan yang sesuai dengan perkembangan melalui '
elatihan dan pengembangan
engembangan karier
c# S$/ yang memenuhi syarat bekerja sebaik mungkin melaui '
/otivasi
enilaian karya
emberian EhadiahE dan EhukumanE
d# S$/ yang memenuhi syarat yang berdikasi terhadap perusahaan yang luas terhadap pekerjaan melalui'
Kesejahteraan (kompensasi)
7ingkungan kerja yang sehat dan aman
:ubungan insutrial yang baik.
). )ungsi Peren9anaan Manajemen Sum7er Da8a Manusia
&
/anajemen
S$/
merupakan
bagian
dari manajemen
umum
yang
memfokuskan diri pada S$/. *dapun fungsi1fungsi manajemen S$/ seperti halnya fungsi manajemen umum, yaitu '9 a. Fungsi /anjerial
erencanaan (planning)
engorganisasian (organiing)
engarahan (dire#ting)
engendalian (#ontrolling)
b. Fungsi %perasional
engadaan tenaga kerja (S$/#
engembangan
Kompensasi
engintegrasian
emeliharaan
emutusan hubungan kerja
Fungsi1fungsi manajemen S$/ mungkin akan dijumpai ada beberapa perbedaan dalam berbagai literatur, hal ini sebagai akibat sudut pandang, akan tetapi dasar pemikirannya relatif sama. *spek lain dari /anajemen S$/ adalah peranannya dalam pencapain tujuan perusahaan secara terpadu. /anajemen S$/ tidak
hanya
memperhatikan kebutuhan
karyawan dan
pemilik
tuntutan
masyarakat luas. eranan S$/ adalah mempertemukan atau memadukan ketiga kepentingan tersebut yaitu perusahan, karyawan dan masyarakat luas, menuju tercapainya efektivitas, efesiensi,produktivitas dan kinerja perusahaan.
BAB III PENUTUP 9
4eguh, *mbar. $kk. ==0 ' ;0
;
Sebagai penutup dari makalah ini, penulis memberikan beberapa kesimpulan dan saran. A
$esim&ulan
. S$/ merupakan sumber daya yang benar1benar dapat dijadikan sebagai strategi yang handal dalam mencari strategi yang tepat, yaitu strategi yang unik untuk memenangkan persaingan. ntuk itu pengelola S$/ dalam sebuah perusahaan menjadi sangat penting sehingga harus mendapatkan prioritas utama, jika perusahaan itu ingin maju dan menjadi pemenang dalam pentas bisnis. . esatnya pertumbuhan suatu perusahaan dapat dilihat dari tingkat produktivitas karyawan. 3ika suatu perusahaan mempunyai karyawan yang produktivitasnya tinggi, maka akan berpengaruh terhadap keuntungan perusahaan tersebut. B.
Saran
. /engingat perusahaan merupakan organisasi bisnis yang terdiri dari orang1 orang, hendanya seorang manejer dalam meningkatkan S$/ tidak membedakan , semua karyawan harus di berikan pelatihan . . Seorang /anajer melakukan riset lanjutan terhadap faktor sosial dan ditindak lanjuti agar mereka merasa senang bekerja, puas dan produktif.
DA)TAR PUSTA$A
!
-ahyani, *ti . ==9. Startegi dan Kebijakan /anajemen Sumber &aya Manusia. 3akarta ' 4. Indeks. rabu /angkunegara, *.*. *nwar. ==5. Manajemen Sumber &aya Manusia Perusahaan, cetakan kelima, )andung ' 4 emaja osdakarya. . Siagian, rof. $r. Sondang . ==&. MP Manajemen Sumber &aya Manusia. 3akarta ' 4. )umi *ksara ivai, Heith2al, ==9, Manajemen Sumber &aya Manusia untuk Prusahaan, Bakarta ' 4 aja grafindo ersada. aviyanto utra ,!;;, Manajemen S&M. 3akarta ' 4. )umi *ksara 4eguh, *mbar. $kk. ==0. Manajemen S&M, !onsep dan Pengembangan &alam !onteks /rganisasi Publik. Bogjakarta '
DA)TAR ISI
0=
:*7*/*8 3$7 .......................................................................................
i
K*4* >8<*84*.......................................................................................
ii
$*F*4 ISI.....................................................................................................
iii
)*) I >8$*:7*8 *. 7atar )elakang......................................................................................
). 4ujuan ..................................................................................................
)*) II >/)*:*S*8 *. engertian Strategi................................................................................
0
). engertian /anajemen Sumber $aya /anusia....................................
0
-. engertian erencanaan S$/ .............................................................
9
$. Kendala1kendala erencanaan Sumber $aya /anusia........................
;
>. 4ujuan erencanaan /anajemen Sumber $aya /anusia ...................
!
F. Fungsi erencanaan /anajemen Sumber $aya /anusia.....................
)*) III >84 -. Kesimpulan...........................................................................................
0
$. Kritik dan Saran ...................................................................................
0
$*F4* S4*K* .......................................................................................
iii
MA$ALAH ii $EIRAUSAHAAN
0
Mengel%lah Sum7er Da8a Manusia
$ISS8 %7>: ' *nida Jainudin :erman *rif /ulyadi
$%S>8 >/)I/)I8< ' >ka Sri wahyuni, S>.,//
PR/*RAM E$/N/MI ISLAM )A$ULTAS S2ARIAH INSTITUT A*AMA ISLAM NE*ERI IAIN 3BEN*$ULU4 51#
ii
0
