Jawaban Kasus 1 Spm

JAWABAN KASUS 1 bagian A Pada dasarnya setiap setiap perusahaan yang bersaing dalam suatu suatu lingkungan industri mempunyai mempunyai keingi keinginan nan untuk untuk dapat dapat lebi lebih h ung unggul gul diband dibanding ingkan kan pesai pesaingn ngnya ya.. Um Umumn umnya ya perus perusah ahaan aan menerapkan strategi bersaing ini secara eksplisit melalui kegiatan–kegiatan dari berbagai departemen ungsi!nal perusahaan yang ada. Pemikir Pemikiran an dasar dasar dari

pencipt penciptaan aan strategi strategi bersaing bersaing bera"al bera"al dari pengembang pengembangan an !rmula !rmula

umum mengenai bagaimana bisnis akan dikembangkan# apakah sebenarnya yang men$adi tu$uannya dan kebi$akan apa yang akan diperlukan untuk mencapai tu$uan tersebut Beberapa indikat!r yang digunakan untuk mengukur keunggulan bersaing adalah keunikan#  $arang di$umpai# tidak mudah ditiru# tidak mudah diganti# dan harga bersaing. Keunikan  pr!duk adalah keunikan pr!duk perusahaan yang memadukan nilai seni dengan selera  pelanggan. %arga bersaing adalah kemampuan perusahaan untuk menyesuaikan harga  pr!duknya dengan harga umum di pasaran. &idak mudah di$umpai berarti keberadaannya keberadaann ya langka dalam persaingan yang saat ini dilakukan. &ida k mudah ditiru berarti dapat ditiru dengan tidak sempurna. Sulit digantikan berarti tidak memiliki pengganti yang sama. 'alam hal ini &(S memberikan bantuan kendaraan# suku cadang# serta ser)ice dan pen$ualan kepada diler t!y!ta dan le*us di Amerika Serikat yang kesemuanya dimiliki dan di!perasikan masing masing. Bantuan untuk 1+,, diler &!y!ta diberikan !leh sembilan kant!r regi!nal dan tiga distribut!r  yang memiliki k!ntrak dengan &(S. Kesembilan kant!r regi!nal yang di!perasikan diba"ah anak anak caban cabang g yang yang dimi dimili liki ki sepenu sepenuhny hnyaa !leh !leh &( &(S# S# &!y!ta !y!ta (!t!r (!t!r 'istr 'istribu ibut! t!rr -&(' -&('# #  bertempat diareal perk!taan p!rtland -!reg!n# san ransisc!# /!s Angles# 'en)er# Kansas 0ity# 0hicag!# 0incinanti# Ne" !rk# dan B!st!n. Ketiga distribut!r terdiri atas 2ulstates &!y!ta %!ust!n# S!utheast &!y!ta -deerield Beach# l!rida# dan 0entral Atlantic &!y!ta -baltim!re. 2ul States &!y!ta dan S!uth 3ast &!y!ta merupakan distribut!r s"asta.0entral Atlanti Atlanticc &!y!ta !y!ta dulunya dulunya merupak merupakan an distribu distribut!r t!r s"asta s"asta yang kemudian kemudian diakuis diakuisisi isi !leh !leh &(Spada tahun 144,. &(0 &( 0 berke berkebi$ bi$aka akan n untuk untuk memp memper ertah tahan ankan kan tingk tingkat at pr!du pr!duksi ksi yang yang tetap tetap dalam dalam !peras !perasii manuakturnya. kebi$akan tersebut diciptakan sebab kebi$akan ini mampu membuat akti)a tetap dan tenaga ker$a $adi digunakan lebih banyak dan eisien serta meringankan masalah  pen$ad"alan pemas!k. pemas!k .

&(0 mempunyai $aringan pemas!k yang luas di $epang yang membutuhkan lead time yang lama untuk memas!k beberapa suku cadang# dan banyak dari perusahaan itu yang bergantung  pada &(0 untuk keberlangsungan bisnis mereka. (ana$er &(S beker$a sama dengan mana$er pabrik &(0 untuk mengadakan kebi$akan leksibilitas lebih dalam pemesanan kendaraan. (ana$er ingin pabrik mengi5inkan adanya  perubahan pr!duksi pada bulan berikutnya ditambah atau dikurangi 1,6 lima hari atau sebelum a"al bulan. ini akan memungkinkan berubahnya pr!duksi untuk agustus pada +7 Juli . (ana$er &(S $uga melakukan pel!bian untuk mengurangi "aktu empat bulan dari lead  time yang disyaratkan men$adi tiga bulan sa$a.

KASUS 1 Bagian B Sistem8sistem pengendalian dapat dibangun untuk memantau ungsi–ungsi# pr!yek–pr!yek  atau di)isi – di)isi tertentu.Sebagai c!nt!h # anggaran biasanya digunakan untuk meng!btr!l indikat!r – indikat!r kiner$a keuangan bersama dengan pusat – pusat pertanggung$a"aban. Pusat pertangung $a"aban adalah unit yang dapat die)aluasi terpisah dari unit perusahaan lainnya.Setiap pusat pertanggung $a"aban dipimpin !leh se!rang mana$er yang bertanggung  $a"ab atas kiner$a unit tersebut# memiliki anggaran sendiri dan die)aluasi berdasarkan  penggunaan sumber daya pada anggarannya. Pusat pertanggung$a"aban menggunakan sumber daya -diukur dalam bentuk biaya atau pengeluaran untuk menghasilkan $asa atau  pr!duk -diukurdalam bentuk $umlah atau pendapatan yang diterima.Jenis pusat – pusat  pertanggung $a"aban yang digunakan ditentukan !leh cara sistem k!ntr!l perusahaan mengukur sumber – sumber daya tersebut dan $asa atau pr!duk yang dihasilkan. ada 7 $enis utama pusat pengendalian yang ada pada &!y!ta (!t!r Sales USA meliputi9 1. Pusat Biaya Standar # dalam hal ini terutama digunakan dalam asilitas – asilitas manuaktur# biaya8biaya standar -atau perkiraan dihitung untuk setiap !perasi berdasarkan data hist!ris. Untuk  menge)aluasi kiner$a pusat pertangung $a"aban# t!tal biaya standar pusat  pertanggung$a"aban dikalikan unit pr!duksi yang dihasilkan: hasilnya adalah  perkiraan biaya pr!duksi# yang kemudian dibandingkan dengan biaya pr!duksi aktual.

+. Pusat Pendapatan #

Pr!duksi biasanya dalam bentuk unit pr!duksi atau pen$ualan dalam d!llar#diukur  tanpa

memperhatikan

biasaya

sumber

daya

-misalnya

9

ga$i.

Pusat

 pertanggung$a"aban dinilai dalam hal eektiitas daripada eisiensi. 3ekti)itas "ilayah pen$ualan # misalnya ditentukan !leh perbandingan pen$ualan aktual dengan  pr!yeksi pen$ualan atau pen$ualan tahun lalu. /aba tidak diperhatikan karena departemen pen$ualan memilki pengaruh terbatas terhadap biaya yang dikeluarkan untuk pr!duk yang mereka $ual. ;. Pusat Pengeluaran # sumber – sumber daya diukur dalam d!llar tanpa memperhatikan biaya pr!duk atau  $asa layanan yang dihasilkan.'engan demikian# anggaran dipersiapkan untuk   pengeluaran – pengeluaran rekayasa -biaya – biaya yang dapat dihitung dan  pengeluaran discreti!nary -biaya – biaya yang hanya dapat dietimasi. Pusat  pengeluaran ini baisanya berasal dari departemen – departemen yang bersiat administrati# pelayanan dan penelitian. Pusat pertanggung $a"aban $enis ini memang membebani

pendapatan

!rganisasi#

namun

memberikan

k!ntribusi terhadap

 pendapatan yang diterima secara tidak langsung. <. Pusat Laba #  pada pusat pertanggung$a"aban ini kiner$a diukur berdasarkan selisih antara  pendapatan -yang diukur dalam pr!duksi dan pengeluaran -yang diukur dalam  pemakaian sumber daya. Pusat laba biasanya ditetapkan ketika sebuah unit !rganisasi  berusaha

meng!ntr!l

sumberdayanya

dan

pr!duk

atau

$asa

layanan

yang

dihasilkannya. 'engan memiliki pusat pertanggung$a"aban seperti itu# perusahaan dapat di!rganisasi ke dalam di)isi – di)isi lini pr!duk yang terpisah. Para mana$er setiap di)isi diberi !t!n!mi yang besarnya berdasarkan kemampuan mempertahankan laba pada tingkat yang memuaskan -atau lebih baik..'epartemen  pemanuakturan# misalnya dapat diubah dari pusat biaya standar -atau pusat  pengeluaran men$adi pusat laba # yang memungkinkan untuk menetapkan harga  perpindahan untuk setiap pr!duk yang di$ual pada departemen pen$ualan. Selisih antara biaya pemanuakturan per unit dengan harga perpindahan yang telah disetu$ui sebelumnya merupakan =laba> unit tersbeut .Penetapan harga perpindahan secara umum digunakan dalam perusahaan – perusahaan yang terintegrasi )ertikal dan dapat berungsi dengan baik ketika harga dapat ditentukan dengan mudah pada se$umlah pr!duk yang telah ditetapkan .%anya sekitar ;, – <, persen perusahaan yang menggunakan harga pasar untuk menentukan harga perpindahan # "alaupun banyak   para pakar berpendapat bah"a harga perpindahan berdasarkan pasar adalah pilihan terbaik. -Sedangkan sisanya#7, persen menggunakan biaya dan 1, sampai +, persen

menggunakan neg!isasi antar unit-;,. Jika harga tidak mudah untuk ditetapkan # kekuatan ta"ar

mena"ar

setiap pusat

pertanggung$a"aban# dengan sedikit

mengabaikan pertimbangan strategis# cenderung mempengaruhi harga yang telah disetuhui sebelumnya.-;1. (ana$emen puncak mempunyai ke"a$iban untuk  memastikan bah"a besarnya pertimbangan p!litis tidak akan melebihi besarnya  pertimbangan strategis. Jika tidak# maka besarnya laba yang diper!leh setiap pusat  pertanggung $a"aban akan bias dan akan memberikan in!rmasi yang buruk bagi  pengambilan keputusan strategis pada tingkat k!rp!rasi . 7. Pusat Investasi  9 !leh karena banyak di)isi dalam perusahaan – perusahaan pemanuakturan besar  menggunakan asetnya dengan cukup signiikan dalam mempr!duksi pr!duk – pr!duk  mereka# maka penilaian atas aset harus dimasukkan sebagai akt!r atau unsur penting dalam menilai kiner$a di)isi tersebut . Bila hanya mem!kuskan pada laba yang diper!leh# sebagaimana dalam pusat laba# maka penilaian kiner$a tidak akan cukup memadai. Kiner$a pusat in)estasi diukur berdasarkan selisih antara penggunaan sumber daya dan pr!duk atau $asa yang dihasilkan. Sebagai c!nt!h# $ika dua di)isi dalam sebuah perusahaan menghasilkan laba yang sama # namun salah satu di)isi membutuhkan in)estasi m!dal sebesar ?; $uta untuk membuat sebuah pabrik# sedangkan di)isi yang lain hanya membutuhkan in)estasi m!dal sebesar ?1 $uta untuk  membuat pabrik yang sama# yang lebih eisien $elas# in)estasi m!dal yang lebih kecil#dengan kata lain # di)isi tersebut memberikan kepada para pemegang sahamnya  pengembalian yang lebih baik atas in)estasi mereka. Ukuran kiner$a pusat in)estasi yang paling banyak digunakan adalah @. Pengukuran yang lain yang biasa disebut sebagai sisa pendapatan -residensial inc!me# atau ater capital charge# yang diper!leh dengan mengurangi biaya bunga dari pendapatan bersih yang diterima. Biaya bunga dapat didasarkan pada tingkat  bunga perusahaan yang akan dibayarkan pada pemberi pin$aman atas asset yang digunakan perusahaan. &ingkat biaya bunga dapat pula didasarkan pada $umlah  pendapatan yang akan diper!leh $ika asset perusahaan diin)estasikan di tempat lainnya.Walaupun met!de sisa pendapatan ini lebih baik dari @ !leh karena kemampuannya menghitung biaya m!dal yang digunakan# met!de ini tidak pernah mampu menyamai p!pularitas @ .

KASUS 1 Bagian C

Permasalahan ang dihadapi !leh perusahaan yakni pabrik &(0 membutuhkan empat bulan lead time perkiraan pemesanan kendaraan. empat bulan ini dibutuhkan untuk memungkinkan  penyimpanan pemesanan kepada pemas!k serta penetapan dan pemenuhan $ad"al pr!duksi. Pr!duksi pada tingkat tertentu dapat tapi diubah sedikit dalam batas "aktu tiga bulan. Perubahan besar dalam pr!duksi bisa membutuhkan "aktu sampai delapan bulan. Sebulan sebelum pabrik &(0 mengirimkan kendaraan yang sudah selesai# &(S akan memberikan perintah tugas kepada manager pabrik dengan berdasarkan pada k!ndisi pasar  terkini. apabila perkiraan empat bulan terbukti sangat tidak tepat# &(0 mungkin tidak akan mampu memenuhi campuranpesanan yang sudah dire)isi tersebut. sistem &(0 tidak  memungkinkan dilakukan distribusi ulang unit antar regi!n setelah dibuatnya pesanan. regi!n  bisa memperdagangkan kendaraan dengan sesama regi!n lainnya sesudah tibanya barang di  port, tetapi tindakan ini $arang dilakukan akibat besaran biaya yang terlibat.

(!bil yang sudah dirakit dikirimkan ke salah satu port of entry di Amerika Serikat. perasi  port melap!r ke %. mai# Wakil direktur perusahaan # manuaktur# hubungan# dan distribusi.

Ketika m!bil sudah di  port  pers!nel  port menurunkan m!bil dari kapal# memasang label  $endela dan mungkin beberapa akses!ris yang telah dipesan !leh diler tetapi tidak mau dipasang !leh diler -misalnya# rak atap# mencuci m!bil dan memasukkannya dalam gerb!ng kereta untuk kemudian dikirimkan ke diler.  Port

merupakan pusat biaya. Pers!nil  Port 

 bertanggung $a"ab untuk terus memberikan asilitas yang bagus# mengirimkan m!bil dengan tepat "aktu serta mengurangi biaya tenaga ker$a -terutama lembur# biaya penyimpanan  port, dan kerusakan m!bil.

KASUS 1 Bagian D &(0 berkebi$akan untuk mempertahankan tingkat pr!duksi yang tetap dalam !perasi manuakturnya. kebi$akan tersebut diciptakan sebab kebi$akan ini mampu membuat akti)a tetap dan tenaga ker$a $adi digunakan lebih banyak dan eisien serta meringankan masalah  pen$ad"alan pemas!k.

&(0 mempunyai $aringan pemas!k yang luas di $epang yang membutuhkan lead time yang lama untuk memas!k beberapa suku cadang# dan banyak dari perusahaan itu yang bergantung  pada &(0 untuk keberlangsungan bisnis mereka. (ana$er &(S beker$a sama dengan mana$er pabrik &(0 untuk mengadakan kebi$akan leksibilitas lebih dalam pemesanan kendaraan. (ana$er ingin pabrik mengi5inkan adanya  perubahan pr!duksi pada bulan berikutnya ditambah atau dikurangi 1,6 lima hari atau sebelum a"al bulan. ini akan memungkinkan berubahnya pr!duksi untuk agustus pada +7 Juli . (ana$er &(S $uga melakukan pel!bian untuk mengurangi "aktu empat bulan dari lead  time yang disyaratkan men$adi tiga bulan sa$a.

/ayaknya penghasil m!bil pada umumnya# &!y!ta memakai intensi diler untuk membantu men$ual kendaraan yang sudah dial!kasikan ke regi!n8regi!n. &(S memberikan intensi  kepada karya"annya $ika berhasil mencapai target )!lume pen$ualan yang sudah ditetapkan sebelumnya berdasarkan lini m!bi# dan terkadang berdasarkan peringkat -misalnya# m!del yang hanya empat pintu. ntensi biasanya diberikan kepada diler dalam bentuk uang tunai# tetapi kadang dalam bentuk cash trip yang diberikan kepada karya"an pen$ualan maupun mana$er pen$ualan diler per!rangan. pada tahun 144,# t!tal biaya dari pr!gram intensi diler  &!y!ta di Amerika Serikatmencapai sekitar ?+7, Juta# atau sekitar ?+7, per kendaraan per  kendaraan yang ter$ual. Pr!gram intensi biasanya berlangsung dalam siklus C, hari. leh karena itu# ada pr!gram $anuari DEebruari # Pr!gram (aretDApril# dan seterusnya.