TEHNICI PROMOTIONALE-GRILE PLATFORMA ACTIVITATEA PROMOTIONALA: 1. In calitatea sa de sursa de mesaje , emitatorul trebuie sa prezinte urmatoarele caracteristici: a) credibilitate, atractivitate si putere. 2. Puterea unei surse de comunicatie este utilizata in special in situatiile care implica: a) comunicarea personala d) comunicarea informala. 3. Dimensiunile credibilitatii unei surse de comunicatie sunt: b) expertiza si increderea. 4. Conceperea unui mesaj presupune luarea unor decizii cu privire la: b.continutul, forma si structura mesajului 5. Faptele, opiniile, ideile sau alte argumente convingatoare in legatura cu un produs, serviciu sau o organizatie, care sunt communicate audientei tinta, se refera la: a) continutul mesajului 6. Decizia pe care specialistii in comunicare trebuie sa o ia in legatura cu tipul de argumente prezentate intr-un mesaj se refera la: c)structura mesajului 7. Elementele de atractie care comunica elementele positive sau negative care pot motiva cumpararea unui produs sau serviciu sunt de natura: b) emotionala 8. Procesul mental prin care semnele sunt convertite in idei sau concept, fiind acordata o anumita semnificatie mesajului primit reprezinta: b)decodificarea 9. Actiunea fizica, semantica sau contextuala care distorsioneaza receptarea mesajelor de catre audienta tinta poarta denumirea de: c) element perturbator MIXUL PROMOTIONAL: 1. In cazul produselor industriale, cea mai eficienta metoda de comunicare este: c)forta de vanzare 2. In cazul produselor care beneficiaza de o marca cunoscuta, cu o notorietate ridicata in randul consumatorilor, cea mai eficienta metoda de promovare este: a) publicitatea de reamintire 3. In cazul produselor comercializate sub o marca fara notorietate, se recomanda utilizarea: d) promovarii vanzarilor 4. In cazul produselor sezoniere, cea mai eficienta metoda de promovare in perioada in care nivelul cererii este scazut, este: a)publicitatea de reamintire b)promovarea vanzarilor 5. In conditiile in care pe piata consumatorii unui produs sunt dispersati in diferite zone geografice, cea mai eficienta forma de comunicare este: a)publicitatea 6. Pentru produsele care dispun de o distributie intensiva, cea mai buna metoda de comunicare este: a)publicitatea
7. Pentru produsele care dispun de o distributie selective, cea mai buna metoda de comunicare este: d)forta de vanzare 8. In cazul in care obiectivul unei intreprinderi vizeaza educarea consumatorilor potentiali in legatura cu produsul lor, se recomanda utilizarea: d)fortei de vanzare 9. In cazul produselor cu un nivel scazut al pretului, cea mai buna metoda prin care se pot influenta consumatorii sa cumpere produsele este: a)publicitatea 10. In cazul produselor comercializate de catre o intreprindere prin canale indirecte, cea mai buna metoda de comunicare cu consumatorii finali o reprezinta: a)publicitatea PUBLICITATEA 1. In functie de natura obiectivelor urmarite, publicitatea poate avea urmatoarele forme : b) publicitate de informare, de convingere si de reamintire 2. In functie de tipul mesajului difuzat, publicitatea poate fi: b) publicitate de tip factual si emotional 3. Unul dintre obiectivele vizate prin intermediul publicitatii de conditionare il reprezinta : a) evidentierea conditiilor de prezentare ale produsului 4. Unul dintre obiectivele vizate prin intermediul publicitatii de informare il reprezinta: c) stimularea cererii potentiale pentru un produs 5. Publicitatea emotionala accentueaza : c) exploatarea resorturilor psihologice ale individului 6. Publicitatea de natura factuala accentueaza : d) caracteristicile evidente ale produsului 7.Catalogul care se refera la produsele si serviciile cele mai scumpe,de cea mai buna calitate,la unicatele pe care le ofera firma,poarta denumirea de : b) catalog de prestigiu 8.Oferirea de agende si calendare reprezinta un instrument promotional specific : a) publicitatii prin tiparituri 9.La editarea unui catalog, o importanta deosebita trebuie sa se acorde unuia dintre urmatoarele elemente : a) ilustratiei PROMOVAREA VANZARILOR 1.Punctul de vedere coonform caruia tehnicile de promovare a vanzarilor au o arie de aplicabilitate vasta,ce depaseste cu mult sfera strict comerciala corespunde : b) abordarii tehnice 2.Reducerea directa a pretului de vanzare catre consumator,realizata pe o perioada de timp determinata si care presupune comercializarea produsului la un prêt inferior celui practicat in mod obisnuit,fara a se preciza insa nivelul reducerii,reprezinta : d) oferta speciala 3.Scaderea directa a pretului de vanzare catre consumator,practicata la initiativa producatorului,care indic ape ambalaj nivelul reducerii in valoare absoluta sau procentuala,reprezinta : b) reducerea imediata 4.Comercializarea grupata a 2,3 sau mai multor produse diferite ala aceluiasi fabricant,la un pret promotional,reprezinta:
b) lotul mixt 5.Demonstratiile prin care se urmareste explicarea si prezentarea modului in care functioneaza sau poate fi utilizat produsul,fac parte din categoria: c) operatiunilor vizand incercarea gratuita a produselor 6.Operatiunea promotionala bazata in exclusivitate bazat in totalitate pe hazard este : d) loteria 7.Tehnica prin care se propune consumatorului un produs nou,intr-un format de dimensiuni reduse,la un prêt scazut,corespunde : b) formatului de incercare 8.Bonul de reducere obtinut de consumator prin intermediul unui produs diferit de cel care face obiectul promovarii poarta denumirea de : d) bon de reducere de prêt incrucisata. RELATIILE PUBLICE 1.Modelul conform caruia comunicarea se desfasoara unidirectional,prezentarea adevarului,a faptelor exacte,nu reprezinta o prioritate,accentul fiind pus pe manipulare si propaganda corespunde : d) modelului impresariat-publicitate 2.Modelul conform caruia comunicarea se desfasoara unidirectional,punandu-se accentul pe transparenta,pe acuratete,pe informarea onesta a publicului corespunde : a) modelului informarii publice 3.Modelul conform caruia comunicarea se desfasoara bidirectional,iar interesul publicului conteaza ptr. Organizatie la fel de mult ca si propriul interes,corespunde : b) modelului relatiilor publice bidirectionale si asimetrice 4.Modelul conform caruia comunicarea se desfasoara bidirectional,iar interesul publicului conteaza pentru organizatie la fel de mult ca si propriul interes,corespunde : c) modelului relatiilor publice bidirectionale si simetrice
