Gru o #1 UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA
Gestión de Empresas Avance A vance I PAPELERA NACIONAL S.A.
Profesora
: Maria Maria Angela Angela García García - Blásquez B
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Ci"lo
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Al!mnos : %( ……………………………………………….. #( ……………………………………………….. )( ……………………………………………….. *( ……………………………………………….. +( ……………………………………………….. &( ………………………………………………..
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CAPÍTULO I: HISTORIA Y DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA………………………….. Pag. 1.1 Nombre de la empresa, localización, razón social y número 1. 1.! 1." 1. 1.$ 1.%
de RUC Historia de la empresa Descripción de sus productos y/o servicios, precios, promoción y distribución !iro del ne"ocio y an#lisis del sector $participación de mercado, ventas anuales, crecimiento, número de competidores, distribuidores, proveedores, etc%& Datos (inancieros importantes) in"resos por ventas, utilidades, evolución de ci(ras, endeudamiento% Datos de persona de contacto en la empresa $nombre, car"o, email, tel+(ono y celular& -ista de participantes en los talleres de traba.o%
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CAPÍTULO II: LA EMPRESA Y SU RELACIÓN CON EL ENTORNO .1 Dia"nóstico e0terno e identi(icación de oportunidades y amenazas) • • •
n#lisis 345 n#lisis 4ectorial $* 7uerzas de orter& 3laboración de la uditoria 30terna
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. Dia"nóstico interno e identi(icación de (ortalezas y debilidades% • • • • • • •
uditor:a dministrativa $ver lista de pre"untas& uditor:a de ;ar
?D uditor:a de dministración de la >n(ormación 3laboración de la uditoria >nterna
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CAPÍTULO III: PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRAT&GICA PARA LA EMPRESA !.1 3nunciados de ;isión y @isión
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!. ;etas $lar"o plazo& y ob.etivos $corto plazo& de la empresa
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!.! ;atriz 7=D de la empresa $con cuadrantes de planes de acción&
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!." 3strate"ia a nivel de empresa y .usti(icación de por Au+ es la adecuada
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CAPÍTULO I': APLICACIÓN DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRAT&GICA PARA LAS (REAS )UNCIONALES DE LA EMPRESA ".1 Breve descripción del #rea o departamento ".1.1 7unciones, tareas y responsabilidades del #rea ".1. Car"os o puestos de traba.os Aue la componen ".1.! Número de personas y descripción de Aui+nes ocupan los puestos de traba.o
". ;etas $lar"o plazo& y ob.etivos $corto plazo& del #rea (uncional ".! ;atriz 7=D del #rea (uncional $con cuadrantes de planes de acción&
"." >denti(icación de la problem#tica del #rea (uncional ". 3strate"ia del #rea (uncional y .usti(icación de por Au+ es la adecuada
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CAPÍTULO I: HISTORIA Y DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 1.1 Nombre de la empresa, localización, razón social y número de RUC apelera Nacional $N4& Razón 4ocial) apelera Nacional 4%% Dirección) Calle -uis Beause.our 2'*9 -ima RUC) 291999''1
1. Historia de la empresa 3l 1* de bril de 188 la empresa (ue creada por un "rupo ami"os peruanos Aue decidieron incursionar en el sector de útiles de escuela, o(icina y papeler:a% >nicialmente la empresa se dedicó a la importación de útiles y papeler:a, l:neas Aue se complementaron con compras locales de otros productos% 3stos papeles y cartones importados se convert:an en su local ori"inal de la ciudad de -ima y lue"o se distribu:an masivamente en todo el erú% -a empresa creció basada en muca dedicación, es(uerzo, capital y en las e0celentes relaciones con todos sus clientes, Auienes si"uen siendo considerados el activo m#s importante de la empresa% partir de 1882, la empresa adAuirió otras empresas% Una de estas adAuisiciones (ue concretada en 188 cuando se compra el comple.o u:mico apelero de aramon"a $molino de papel& en la ciudad del mismo nombre, a 299 =N- 4%% son reconocidas en el erú y en el e0tran.ero% Destacan -=R=, EU45U4, -=R= C=--3!3, !RH=4, 4URC=, 4N>5 y 4U3R% 3l reconocimiento e0terno nace en el aFo 2991, cuando anticipando la "lobalización comercial de la re"ión y del orbe, 3-3R NC>=N- 4%% comienza a e0pandir la distribución de sus productos por encima de las (ronteras del erú% N4 representa oy m#s del 89G de las e0portaciones del sector en el erú y mantiene e0itosa presencia en Cile, Bolivia, 3cuador, Colombia, @enezuela, anam#, Costa Rica, Nicara"ua, 3l 4alvador, Honduras, !uatemala, República Dominicana, 33UU, uerto Rico, Baamas y otras islas del Caribe% 3n su istoria m#s reciente vale la pena mencionar la adAuisición de importantes m#Auinas y eAuipos Aue nos permiten incrementar nuestra capacidad productiva, el me.oramiento de calidad de nuestros productos y procesos, y nuestra creciente participación anual en aAuellos mercados donde nos 4
encontramos presentes, adem#s de ser capaces de traba.ar marcas privadas en el erú y en el e0tran.ero con mayor e(icacia%
1.! Descripción de sus productos y/o servicios, precios, promoción y distribución Cua*+r,o-: • • • • • •
3n"rampados Cosidos 3spirales simples nillados $doble anillo& 3mpastados 3n"omados
>mpresiones a (ull color con acabados de barniz in(rarro.o, barniz U@, laminado pl#stico, ot stampin", escarcados, embozados y natural% 4tic
Pap++-: • • • • • • • • • • • •
apel Bond Blanco apel Bond de colores Cartulinas escolares Cartulina ;anila apel Copia ;! apel ra(t para despaco apel ra(t para bolsas apel 4ul(ito de despaco apel ;! blanco apel ;anila para sobres apel Bul
Car/o,+-: • • • • •
Cartón 7oldcote Couce Cartón !ris Cartulina Ne"ra Cartón Dúple0
A0-or0+,/+-: • • •
apel Hi"i+nico apel 4ervilleta apel 5oalla 5
1." !iro del ne"ocio y an#lisis del sector $participación de mercado, ventas anuales, crecimiento, número de competidores, distribuidores, proveedores, etc%&
apelera Nacional mantiene una presencia prota"ónica en el 3RU% lo lar"o de los aFos y "racias al desarrollo de una amplia "ama de productos, Aue nuestra empresa continua innovando, apelera Nacional 4%% a sabido "anarse un espacio muy importante de participación en el eru% Nuestros cuadernos con las marcas -oro, Colle"e, Eustus, y 4urco son muy bien conocidos y demandados en todos los se"mentos del mercado peruano% =tras l:neas de productos, ba.o el para"uas de las marcas de cuadernos y adem#s ba.o el para"uas de la marca !rapos, tambi+n disputan "eneralmente con +0ito la mayor participación del mercado peruano% Nuestros distribuidores mayoristas operan e(icazmente en todo el pa:s y cuentan con nuestra total "arantia y soporte incondicional para satis(acer las necesidades del mercado peruano% Nuestros clientes IpublicoI nos a brindado su -ealtad y re(erencia y es por ello Aue nos vemos comprometidos a responderles con calidad de producto y servicio% -ue"o de la e0periencia de +0ito en el eru, teniendo en cuenta la "ran capacidad (abril y de recursos de apelera Nacional 4%%, y anticipandose a la "lobalización de los mercados, la empresa decidió a principios del 2991 salir y participar tambi+n en el e0tran.ero% 3-3R NC>=N- 4%% oy es prota"onista en m+rica y reconocida en todo el mundo% si, participamos activamente en Cile, Bolivia, 3cuador, Colombia, @enezuela, anam#, Costa Rica, Nicara"ua, 3l 4alvador, Honduras, !uatemala, uerto Rico, Baamas, 3stados Unidos de m+rica y actualmente ya estamos preparados para incursionar en ;+0ico y 3uropa% -a competencia e0tran.era no a sido (acil de en(rentar, sin embar"o emos lo"rado Aue nuestras marcas y tambien al"unas privadas se distribuyan con +0ito en todos los paises donde tenemos presencia% 3n tal sentido, somos conscientes de Aue sin la participación y con(ianza de NU345R=4 ->D=4 345R53!>C=4 3N CD >4 esta tarea no abria sido posible% !racias a su lealtad, a su traba.o, y a su aporte de conocimiento, apelera Nacional a cumplido con su ob.etivo internacional% Nuestro compromiso aora es se"uir desarrollando nuevos productos e innovando los Aue tenemos para Aue nuestros aliados ten"an las Jerramientas necesarias para continuar con su crecimiento Aue es tambi+n el nuestroK
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1. Datos (inancieros importantes) in"resos por ventas, utilidades, evolución de ci(ras, endeudamiento%
1.$ Datos de persona de contacto en la empresa $nombre, car"o, email, tel+(ono y celular& Hellen eFa !arcia Ee(a de nillados del #rea de ;ar
1.% -ista de participantes en los talleres de traba.o%
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CAPÍTULO II: LA EMPRESA Y SU RELACIÓN CON EL ENTORNO .1 Dia"nóstico e0terno e identi(icación de oportunidades y amenazas) A,2-2- PEST 3). Po4/25a- 6 L+ga+-: -as licencias y derecos de autor% 3). E5o,7825a-: No a(ecta el incremento o la ba.a del dólar a menos Aue se vea de manera macro o en e0portaciones%
3). So52a+- 6 Cu/ura+-: -as campaFas escolares e inicios de los ciclos universitarios%
3). T+5,o7g25a-: tentos siempre a modernas maAuinarias Aue puedan abaratar costos y acer de los procesos m#s e(icaces y e(icientes%
A,2-2- S+5/or2a 9 )u+ra- *+ Por/+r; 3R2
3A8+,aa *+ 2,gr+-o 9*+ ,u+
3A8+,aa *+ pro*u5/o- -u-/2/u/o-: -a amenaza de productos sustitutos son las lap tops, las tablets y los smatpones% -a amenaza de productos sustitutos para N4 son altos ya Aue cada vez los clientes pre(ieren la tecnolo":a a lo mismo de siempre%
3Po*+r ,+go52a*or *+ 5o8pra*or+-: -a empresa N4 se ve a(ectada por el poder de ne"ociación de compradores ya Aue, su mayor nivel de ventas se e.erce en la +poca escolar , y aun en sus peAueFos distribuidores la demanda es de cantidad m#s Aue de calidad, lo cual la varia la utilidad en la empresa%
3Po*+r ,+go52a*or *+ pro<++*or+-:
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3laboración de la uditoria 30terna
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. Dia"nóstico interno e identi(icación de (ortalezas y debilidades% • • •
uditor:a de Recursos Humanos% uditor:a de ;ar
3laboración de la uditoria >nterna%
CAPÍTULO III: PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRAT&GICA PARA LA EMPRESA !.1 3nunciados de ;isión y @isión% M2-27,: =(recer productos de alta calidad, a un precio competitivo y en el tiempo adecuado a todos sus clientes% 5odo esto manteniendo un ambiente laboral optimo, la alta motivación de nuestros colaboradores y en per(ecta armon:a con el medio ambiente%
'2-27,: 4er una de las tres empresas l:der en m+rica en la (abricación y distribución de productos papeleros con valor a"re"ado, concentr#ndose especialmente en la l:nea de cuadernos y libretas para el consumo escolar, universitario y pro(esional%
!. ;etas $lar"o plazo& y ob.etivos $corto plazo& de la empresa% !.! ;atriz 7=D de la empresa $con cuadrantes de planes de acción& !." 3strate"ia a nivel de empresa y .usti(icación de por Au+ es la adecuada%
CAPÍTULO I': APLICACIÓN DEL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRAT&GICA PARA LAS (REAS )UNCIONALES DE LA EMPRESA 984,28o ! r+a->; ".1 Breve descripción del #rea o departamento% ".1.1 7unciones, tareas y responsabilidades del #rea% ".1. Car"os o puestos de traba.os Aue la componen% ".1.! Número de personas y descripción de Aui+nes ocupan los puestos de t raba.o% ". ;etas $lar"o plazo& y ob.etivos $corto plazo& del #rea (uncional% ".! ;atriz 7=D del #rea (uncional $con cuadrantes de planes de acción&% ".$ >denti(icación de la problem#tica del #rea (uncional% ".% 3strate"ia del #rea (uncional y .usti(icación de por Au+ es la adecuada%
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