Gestión Comercial de la Pyme
Gestión Comercial de la Pyme Herramientas y Técnicas Básicas para Gestionar Eficazmente su Empresa
Autores Fernando García Arca es licenciado en Derecho por la Universidad de Vigo en la especialidad de Derecho Económico, y máster en Derecho Tributario por la Escuela de Negocios Caixanova de Vigo. Abogado en ejercicio, es especialista en asesoría fiscal y en gestión empresarial.
Ana Belén Freijeiro Álvarez es licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales y doctora en Economía por la Universidad de Vigo. Ha sido investigadora en el Grupo de Recursos Naturales de la Facultad de Ciencias Económicas de Vigo, y profesora invitada en el departamento de Economía Aplicada de esa facultad. Ha presentado sus estudios en varios países, y publicado trabajos en revistas científicas nacionales e internacionales. Actualmente desarrolla su actividad docente e investigadora en la Escuela de Negocios Caixanova de Vigo.
Dominique Loureiro Álvarez es licenciada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Santiago de Compostela, especialista en Financiación y diplomada en Ciencias Empresariales por la Universidad de A Coruña, especialista en Informática de Gestión; también posee un máster en e-learning por la Universidad de Santiago de Compostela. Tiene una amplia experiencia como formadora en diversas academias y centros de estudio.
Elena Lucio Mera es licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Vigo y máster en Dirección Comercial y Marketing por la Escuela de Negocios Caixanova de Vigo. Ha trabajado como diseñadora gráfica y asistente de marketing.
Emilio Pérez Troncoso es licenciado en Ciencias Políticas y de la Administración por la Universidad de Santiago de Compostela, especialista en Estudios de Administración Pública, y máster en Dirección y Organización de Recursos Humanos por la Escuela de Negocios Caixanova de Vigo. Ha sido consultor de RR. HH. en Ajilon, Grupo Adecco y Gerente de Montaner & Asociados en Galicia. Actualmente es director de Organización y Recursos Humanos en Grupo Femxa.
Enrique Silva Novoa es licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Santiago de Compostela y ha desarrollado toda su actividad profesional en el sector bancario, especialmente en Caixanova y BBVA.
Susana Fernández Martos es licenciada en Psicología por la Universidad de Granada y ha llevado a cabo durante sus estudios prácticas como docente y orientadora educativa. Además, realizó el practicum de Psicología en la especialidad de Trastornos Profundos del Desarrollo. Empezó su trayectoria profesional en el sector empresaria l desempeñando labores de responsable de ventas, marketing y atención al cliente. Posteriormente, ejerció de técnico en formación, impartiendo acciones formativas para trabajadores en activo. Ha trabajado como docente presencial y teletutora en modalidad e-learning, en la especialidad de habilidades directivas.
Ficha de catalogación bibliográfica Gestión comercial de la pyme. Herramientas y técnicas básicas para gestionar eficazmente su empresa
1.a Edición Ideaspropias Editorial, Vigo, 2005 ISBN: 978-84-96578-29-6 Formato: 17 x 24 cm • Páginas: 242
GESTIÓN COMERCIAL DE LA PYME. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS BÁSICAS PARA GESTIONAR EFICAZMENTE SU EMPRESA.
No está permitida la reproducción total o parcial de este libro, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, sin el permiso previo y por escrito de los titulares del Copyright.
DERECHOS RESERVADOS 2005, respecto a la primera edición en español, por © Ideaspropias Editorial.
ISBN: 978-84-96578-29-6 Depósito Legal: C 2727-2007 Autores: Fernando García Arca, Ana Belén Freijeiro Álvarez, Dominique Loureiro Álvarez, Elena Lucio Mera, Emilio Pérez Troncoso, Enrique Silva Novoa y Susana Fernández Martos Impreso en España - Printed in Spain Ideaspropias Editorial ha incorporado en la elaboración de este material didáctico citas y referencias de obras divulgadas y ha cumplido todos los requisitos establecidos por la Ley de Propiedad Intelectual. Por posibles errores y omisiones, se excusa previamente y está dispuesta a introducir las correcciones pertinentes en próximas ediciones y reimpresiones.
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1
1.1.
Planificación comercial
Introducción
2 Gestión Comercial de la Pyme
1.2.
Planificación comercial
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4 Gestión Comercial de la Pyme
1.2.1.
¿Qué es la planificación comercial?
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6 Gestión Comercial de la Pyme
1.2.2.
Fases de la planificación comercial
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8 Gestión Comercial de la Pyme
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10 Gestión Comercial de la Pyme
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12 Gestión Comercial de la Pyme
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1.3.
Programación de ventas
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