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S.I.P.O.C – R PROCESO: Inicio: Requisicion de materiales Final: Entraga de pedidos a clientes ¿Por que Existe este Proceso? Es el proceso de produccion en el cual se lleva a cabo la realizacion realizacion de pedidos realizados por los clientes. clientes.
¿Cual es el propósito de este Proceso? La tranformacion de materia prima y recursos en producto terminado.
¿Cual es el resultado del proceso? Productos terminado el cual es vidrio de seguridad a travez de tratrameinto termico el cual es el templado
SUPPIERS !Pro"eedores# Pro"eedores de los insu(os necesarios para ase'urar la e)ecución del proceso Bodega de materia prima
I$PU% S !Entra das# Recursos requeridos por el proceso para o*tener el resultado necesario
PROCESS !Proceso# Requeri(ientos !Rqueri(ientos que de*e cu(plir cada Entrada al proceso#
&escripción &escripción 'eneral de las acti"idades
Planchas de vidrio
I$ICIO
RECEPCION DE MATERIA PRIMA
CORTE DE PIEZAS
PULIDO
AGUJEROS Y SAQUES
LAVADO
TEMPLADO
REVISION Y EMPAQUE
PRODUCTO TERMINADO
FI
Entre'a*les del proceso !+ard,are- sot,are- s/ste(asser"icios- data- inor(ación- etc..
P!"#" $ /ompletar los pasos principales del procesos entre el punto de Inicio y el punto Final #btener entre 3 y ; pasos generales +no mas de ;-, no enfocarse en detalles o interesan desiciones o errores Para identificar los pasos principales< 8ue le ocurre a cada =Input> en el proceso6 8ue actividades de conversi*n ocurren6 % Identificar #&'P&'" del proceso Productos f(sicos )ocumentos Indicadores Informaci*n +Bases de datos, matrices, etc"ervicios )esiciones 0 1ue producto reali2a este proceso? 0 En que (o(ento ter(ina el proceso? 0 1ue inor(ación produce el proceso? Identificar /&"'#0ER" para cada #&'P&' 0 1uien utili2a el producto 3 inor(ación suplida por el proceso? 0 1uienes son los clientes de este proceso? 1 Identificar IP&'" del proceso !nalizar que es lo que fluye a trav2s del proceso y qu2 esta siendo transformado Primordialmente materiales e informaci*n +podr(an ser ideas incluso0 1ue lu/e +acia el proceso? 0 1ue detona el inicio del proceso? 3 Identificar los proveedores claves +"&PPLIER"4 )e donde proviene la informaci*n o los materiales con los que traba5amos678uienes son nuestros proveedores6 4 8ue nos proveen6 4 En que momento participan en el flu5o del proceso6 4 8ue efecto tienen en el proceso y en el resultado6 9 Identificar los requerimientos con los que debe cumplir el #&'P&' +"alidas- segun el /&"'#0ER +/liente-
&'ILI)!) )esarrollar un entendimiento de alto nivel del procesos ba5o estudio, incluyendo sus cone:iones al inicio y al final del flu5o. )efine los l(mites del estudio )escribe puntos donde se puede levantar data Identifica proveedores y clientes Identificar inputs y outputs +lo que fluye hacia el proceso y lo que resulta del procesoFavorecer pensamiento con base a procesos en la organizaci*n
OU%PU%S !Salidas#
CUS%O4ERS !Clientes# Requeri(ientos !Requeri(ientos que de*e cu(plir cada Salida del proceso#
Cualquier or'ani2ación que reci*e un entre'a*le del proceso !puede reci*ir siste(as3*ases de datos que capturan inor(ación- data- etc...#