4.2.2 Un control preventivo supervisa: supervisa : PROCESOS 4.2.2 El gerente de relaciones publicas ha mostrado el esquema de actividad con los tiempos de realización de las mismas para el presente año, el mismo se ha representado gráficamente, esto representa una valiosa herramienta de control y es: es : PRESUPUESTOS 5.1.2 El principio de Fayol de unidad de mando, donde un subordinado solo responde a un jefe, permite comprender: UNIDAD DE MANDO. 5.1.1 Rosendo es el gerente general de la empresa, le ha mostrado a sus gerentes que ha modificado y creado nuevos puestos de trabajo en la estructura. El gerente ge rente general estuvo poniendo en practica: DISEÑO ORGANIZACIONAL 4.2.1 El control c ontrol es una función gerencial importante. El autor Robbins, menciona en su libro problemas que enfrentan los gerentes de hoy en esta función, identifique cuales son: AJUSTES DE LOS CONTROLES A LAS DIFERENCIAS INTERCULTURALES Y LA INCERTIDUMBRE GLOBAL – AREAS – AREAS PROBLEMATICAS EN EL AMBITO LABORAL – LABORAL – VIOLENCIA VIOLENCIA EN EL ENTORNO LABORAL – LABORAL – CONTROL CONTROL DE INTERACCION CON LOS CLIENTES 5.1.1 Una organización que posee una estructura formal de l os puestos de trabajo decimos que posee: UN ORGANIGRAMA 6.2.1 A Diego no le gusta el trabajo, evita la l a responsabilidad y su jefe lo debe controlar de cerca para que trabaje de manera efectiva. Según MaxGregor Diego posee: PREMISAS DE LA TEORIA X 4.1.1 Que es el control: ES EL PROCESO DE SUPERVISAR, COMPARAR Y CORREGIR EL DESEMPEÑO LABORAL 4.1.2 La productividad es: es : ES LA CANTIDAD DE RESULTADOS (PRODUCTOS O SERVICIOS PRODUCIDOS) Y LOS RECURSOS NECESARIOS PARA ALCANZAR ESE NIVEL DE PRODUCCION. 6.2.1 Hersberg definio un grupo de factores f actores como: progreso trabajo estimulante sentimiento de autorealizacion, entre otras. Estas necesidades son: FACTORES MOTIVADORES 6.4.1 Todos los empleados de la empresa ADC se comunican a través de redes sociales internamente. Los empleados tienen una comunicación: comunicación : ESCRITA 6.2.1 Las necesidades de autorrealizacion se relacionan con que necesidad, según la teoría de Mc Clelland: Cl elland: DE ESTIMA 4.1.1 Se ha definido como rango de variación de mas o menos $10000 del monto de ventas esperado e sperado por dia de $100000. Esta acción responde dentro del proceso de control al : PASO 1 6.2.1 En la empresa productora de maquinaria agrícola el personal de producción tiene como característica pensar que el esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como jugar con sus hijos o descanzar con su familia, según MacGrregor esto hace referencia a : PREMISAS DE LA TEORIA Y TEORIA Y 5.2.1 La mayoría de las empresas comienzan su historia utilizando una estructura de deseño : ESTRUCTURA SIMPLE 5.2.1 La cadena de mando es: LA LINEA DE AUTORIDAD QUE SE EXTIENDE DESDE EL NIVEL SUPERIOR AL NIVEL OPERATIVO Y ESPECIFICA QUIEN LE REPORTA A QUIEN
6.1.1 El gerente de la empresa le ha solicitado a dos de sus gerentes que desarrollen proyecto de trabajo nuevo, para lograr el resultado han pedido colaboración a un miembro de cada área de la empresa. El equipo formado por los gerentes es: DE TRABAJO 6.3.2 La teoría de los rasgos del liderazgo, básicamente muestra que: LOS INVESTIGADORES HAN BUSCADO AISALR LOS RASGOS QUE IDENTIFICAN A UN LIDER EFECTIVO 6.3.2 Cuando un gerente tiene a su cargo un grupo de personas con características X ¿Qué estilo de liderazgo debería aplicar? : LIDER DEMOCRATICO - Cuando se dice que la administración se utiliza para el adecuado funcionamiento de cualquier organismo social, se hace alusión a la idea de: UNIVERSALIDAD - La capacidad de los gerentes para producir productos o satisfactores sean bienes o servicios que llenen las expectativas de los consumidores se denomina : CALIDAD - El principal aporte de Fayol, pionero de la teoría clásica de la organización, refiere a: LA DIVISION DE LA OPERACIÓN ADMINISTARTIVA EN 6 ACTIVIDADES RELACIONADAS ENTRE SI Y EL ESTABLECIMIENTO DE UNA SERIE DE PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION - Para desempeñarse como gerente, seguramente tendras habilidades técnicas y conocimientos del rubro donde desees desarrollar adecuadamente tu trabajo, y además deberas adquirir competencias gerenciales tales como las siguientes: ADMINISTRAR LA LOGISTICA Y LA TECNOLOGIA – ADMINISTRAR EL TRABAJO HUMANO – INSPIRAR COMPROMISO – - Si analizamos la cantidad de horas trabajadas en la empresa con la cantidad de productos realizados por dia con una calidad especifica, nos estamos refiriendo a: PRODUCTIVIDAD - Los administradores cuando actúan como conducto para transmitir información a los integrantes de la organización, cumplen el rol de: DISEMINADOR - Los gerentes deben definir objetivos, establecer estrategias para alcanzarlos y desarrollar las herramientas de gestión para integrar y coordinar las actividades es decir debe : PLANIFICAR - Según Mintzberg los administradores desempeñan una serie de roles definidos, entre ellos el rol de representación, el cual implica: FUNCIONES QUE TIENEN UNA NATURALEZA CEREMONIAL Y SIMBOLICA - 4.1.2 SISTEMA DE CONTROL, como un conjunto de acciones funciones, medios y responsables que garanticen mediante su interaccion conocer la situación de un aspecto o función de la organización en un momento determinado y tomar decisiones para reaccionar ante ellas - El SISTEMA DE CONTROL, deben cumplir con una serie de requisitos para su funcionamiento eficiente: SER ENTENDIBLES – SEGUIR LA FORMA DE ORGANIZACIÓN – RAPIDOS – FLEXIBLES – ECONOMICOS – 4.2.1 LOS PROBLEMAS DE LOS GERENTES EN FUNCION DEL CONTROL son: -
AJUSTES DE LOS CONTROLES A LAS DIFERENCIAS INTERCULTURALES Y LA INCERTIDUMBRE GLOBAL AREA PROBLEMÁTICA EN EL AMBITO LABORAL, VINCULADAS A LA PRIVACIDAD EN EL TRABAJO Y EL ROBO POR PARTE DE LOS EMPLEADOS VIOLENCIA EN EL ENTORNO LABORAL CONTROL DE INTERACCION CON LOS CLIENTES
4.2.1 CLASIFICACION DE LOS RATIOS RAZONES: -
RENTABILIDAD: MARGEN NETO – ROA – ROE ESTRUCTURA FINANCIERA: RAZON DE EDEUDAMIENTO – RAZON DE COBERTURA DE LA ACTIVIDAD: ROTACION DE ACTIVOS – PLAZO MEDIO DE PAGO – PLAZO MEDIO DE COBRO LIQUIDEZ: SOLVENCIA – LIQUIDEZ – TESORERIA
LOS NIVELES JERARQUICOS DE UNA ORGANIZACIÓN: -
NIVEL SUPERIOR: DUEÑOS, PROPIETARIOS, ACCIONISTAS, GERENTE GENERAL NIVEL MEDIO: GERENTES O JEFES DE AREAS NIVEL OPERATIVOS: GRUPOS DE TRABAJOS ESPECIFICOS
1.1.1 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, LAS CUALIDADES DEL ADMINISTRADOR: 4 CUALIDADES a la hora de analizar y tomar desiciones. - EXPERIENCIA: la experiencia tiene un importantísimo papel en la toma de decisiones. Las habilidades conceptuales se van construyendo con la experiencia - BUEN JUICIO: la manera de evaluar la información de forma inteligente, utilizando las habilidades conceptuales, esta constituido por el sentido común, la madurez, la habilidad de razonamiento y la experiencia del tomador de decisiones. El buen juicio se demuestra a través de ciertas habilidades para percibir información importante. El juicio es mas valioso en el manejo de problemas o nuevos…
-
CREATIVIDAD: designa la habilidad del tomador de decisiones para combinar o asociar ideas de manera única para lograr un resultado nuevo y útil. El tomador de decisiones creativo es capaz de captar y entender el problema de manera mas amplia. - HABILIDADES CUANTITATIVAS: emplea técnicas presentadas como métodos cuantitativos o investigación de operaciones. Las habilidades cuantitativas no pueden ni deben reemplazar al buen juicio en el proceso de toma de decisiones..
