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Centro Universitario Tecnológico Sede Central – San Pedro Sula
Alumna: Nur Jamile Segebre 21511307
Asignatura: Administración 1
Catedrática: Lic. Julio Barahona
Detalle de la actividad : analice el siguiente caso. Planeación: Cementera Pérez
Dicha empresa inició sus actividades en el año 2000, únicamente comercializando cemento. En los diez años siguientes se diversificó para incluir productos como: lámina, hierro, entre otros productos de ferretería. Las utilidades han aumentado y el número de empleados incrementó, de 30 a 120 en los últimos 15 años de operar. El señor Marco Pérez, gerente general de la cementera, es también el responsable ejecutivo de la planeación. Él recopila y analiza toda la información necesaria para tomar decisiones; decide qué planes deberán implantarse y su correspondiente supervisión. El señor Pérez está convencido de que un factor principal para el éxito de la empresa es el control que ha mantenido hasta el momento. Apoya la idea de que un representante del consejo administrativo, debe ser el principal funcionario de la planeación. Sin embargo, el señor Pérez, recibió hace unos días un informe de un jefe del departamento, contratado hace seis años, el cual ha evaluado el proceso de planeación de la cementera. Este jefe departamental dep artamental tiene la reputación de ser muy competente y los demás jefes de departamentos lo escuchan con atención. Una parte del documento dice: "Me gustaría que la alta dirección tome las medidas necesarias para implementar un nuevo proceso de planeación, este consistirá en los pasos siguientes": o
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El gerente general determinará y dará a conocer a toda la empresa, las metas y objetivos para el próximo año. Con base en estos objetivos y metas, cada jefe de departamento diseñará un plan que indique cómo puede su departamento contribuir al crecimiento de la empresa. Las propuestas de los colaboradores del jefe de departamento serán consideradas. Deberá nombrarse un supervisor del departamento de planeación para que desarrolle un plan general, en el que se integren todos los planes departamentales. Este supervisor de planeación asesorará al gerente general acerca de los planes organizacionales que deberá adoptar la empresa.
Preguntas: o
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¿Cómo respondería al informe, en el caso de que usted fuera ge rente dueño de la empresa? ¿Cuáles son los pro y los contra del proceso de planeación actual y del propuesto? ¿Qué elementos en la cementera, apoyan a la implantación del proceso de planeación propuesto?
1. ¿Cómo respondería al informe, en el caso de que usted fuera gerente dueño de la empresa?
Analizaría la propuesta que el jefe de departamento ha enviado en el informe ya que si este jefe de departamento tiene una reputación de que es competente dentro de la empresa, no debería de dudar en estudiar la propuesta porque podría ser una mejor manera de hacer los planes dentro de la organización o rganización para crecer más y en menos tiempo. Como gerente respondería de una manera satisfactoria, agradeciendo que se haya tomado el tiempo y la molestia de estudiar la manera de cómo puede ser mejor la empresa, incitándolo también a que siga aportando ideas de beneficio a la organización. También mostraría interés de mi parte hacia sus observaciones y le daría a entender que se va a estudiar las ideas para clasificar las mejores. Por otro lado convocaría a una junta a todos los jefes jefes de departamento y al administrador para estudiar y analizar la propuesta con la finalidad de ver si beneficiaría a la empresa y se obtendrían mejores resultados que el control tradicional.
2. ¿Cuáles son los pros y los contras del proceso de planeación actual y del propuesto?
LOS PROS • Se da a conocer los objetivos con anticipación para el siguiente año. • Participación de todos los empleados. • Se motiva a los jefes de departamento para tener m ás participación en la
ejecución de los planes. LOS CONTRAS • Que el proceso de planeación planea ción es nuevo y no se tendría la seguridad se guridad de obtener
los resultados esperados. • Que no debería nombrarse un jefe de planeación pues el administrador puede
llevar a cabo estas funciones.
3. ¿Qué elementos en la cementera, apoyan a la implantación del proceso de planeación propuesto?
Delegación de Autoridad Buena Comunicación Buena relación entre patrono- trabajador Buen ambiente de trabajo
Estos factores se consideran muy buenos ya que tienden a dar apoyo al nuevo proceso de planeación dentro de la empresa y se da una delegación de autoridad, Sabemos que una sola persona no puede hacer todas las funciones de planeación y al mismo tiempo dirigirlas por ende se da la delegación. Pienso que es mejor que cada área haga su propia planeación ya que ellos son los que conocen directamente los problemas y las necesidades de la misma. Es indispensable también que exista una mejor relación entre el patrón y el trabajador para que las responsabilidades que se deleguen sean cumplidas tal y como se acordaron y planearon. Esto mejorará el ambiente de trabajo y ayudará a que el nuevo proceso de planeación tenga éxito