ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE UNA EMPRESA MANUFACTURERA ORGANIGRAMA FUNCIONAL (Para una empresa de gran tamaño) Junta Directiva o de Accionistas
Nivel estratégico es a alto nivel.
Presidencia
Gerencia General
Gerencia Finanzas
Gerencia de Mercado y Ventas
Gerencia de Producción
Gerencia Administrativa Administrativa
CDC
Ingeniería del producto
Ing. de fabricación
Ing. De control de producción
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES RESPONSABILIDADES JUNTA JUNTA DIRECTIVA DIRECTIVA: Su activ activida idad d es propor proporcio cionar nar los recurs recursos os financ financiero ieros s requeridos para el funcionamiento de la empresa. Establecer los objetivos, las políticas y las estrategias necesarias de la empresa. Dar lineam lineamien ientos tos gener generale ales s para para alcanz alcanzar ar objet objetivo ivos s y lograr lograr las metas, metas, evaluar si se alcanzan las metas. Las políticas: son para gobernar las diferentes organizaciones de la empresa, ventas, vacaciones, almacenamiento, políticas de recursos humanos, etc. Los objetivos: son metas o alcanzar ya sea cuantitativos o cualitativos. Estrategia: camino para lograr los objetivos Meta: Cuantificación de un objetivo.
PRESIDENCIA: Tras Trasla lada darr
los los obje objetiv tivos os,, polí polític ticas as y meta metas s que que se deben deben cumplir dentro de la empresa a todo el nivel nivel ejecutivo de las gerencias. gerencias.
Informar a la Junta Directiva, los resultados obtenidos en la empresa en un período de tiempo definido previamente dar seguimiento de los informes del Gerente General.
GERENCIA GENERAL: Su actividad principal es lograr la ejecución de los objetivos y metas, tomando en cuenta las estrategias dictadas bajo el cumplimiento de las políticas definidas por la junta de accionistas dadas a conocer por el presidente de la empresa. Planear los egresos o desembolsos para las operaciones de las empresa, Coordinar todas las funciones de la empresa delegando cuando sea posible en esta responsabilidad para que lo apoyen en su gestión gerencial. Delegar su responsabilidad a otras gerencias, evaluar las políticas y si están de acuerdo a la realidad de la empresa; si los objetivos y metas no se pueden realizar por diferentes motivos, ver si lo traslada al presidente para que él se lo diga a la Junta Directiva para cambiar las políticas o redefinir objetivos y metas. Preparar todos los informes de las diferentes gerencias, un informe ejecutivo a la presidencia adecuado. El sistema de información gerencial va por niveles. • •
•
GERENCIA DE FINANZAS: Su responsabilidad principal es velar que se consigan los fondos para las funciones de la empresa y que se utilicen en forma racional. 1. Llevar los registros necesarios y legales de los movimientos económicos y financieros de la empresa. 2. Hacer una distribución de los fondos necesarios para la operación de la empresa buscando el aprovechamiento máximo de ese recurso. 3. Distribuir a cada uno lo que necesita de dinero de la forma más adecuada. 4. Vigilar que el dinero se use de manera eficiente y racional. 5. Buscar opciones de aumentar el beneficio del dinero. 6. Buscar en que invertir ese dinero, no es recomendable tener inactivo el dinero. 7. Gestionar la consecución de fondos cuando sea necesario en las fuentes de financiamiento más convenientes.
GERENCIA DE MERCADEO Y VENTAS: Es el representante del cliente en la empresa, es el contacto cliente – empresa. Funciones y responsables principales. 1. Recoger expectativas de los clientes y trasladarlas a ingeniería del producto. 2. Planificar y proyectar las ventas de la empresa. 3. Entregar a los clientes los productos en cantidad y calidad requerida y en el momento oportuno. Para productos nuevos “más vale nunca que tarde” 4. Mantener el interés de los clientes por comprar los productos de la empresa. 5. Ofrecer un buen servicio de post – venta.
6. Registrar y documentar las gestiones de venta para efectos de proyecciones y de cobro (ventas al crédito) 7. Monitorear la satisfacción del cliente. 8. Planear los sistemas de promoción y publicidad de los productos. 9. Políticas de ventas (Postventas, planes de crédito) Se relaciona con ingeniería de fabricación e ingeniería del producto.
GERENCIA ADMINISTRATIVA: Función básica es proveer a toda la empresa de los recursos humanos y los servicios de apoyo a la empresa. Se encarga de dar los medios necesarios a todas las otras ramas. En fábricas manufactureras, la parte más importante es recursos. Sepa Recursos Humanos – Persona
Pueda
Ejecutar la tarea
Quiera Para cerciorarse de que contratan a la persona correcta. • Reclutamiento Que sepa: Evaluación. Documentación, entrevistas, exámenes Selección. En base a la evaluación Inducción. Mostrar a la persona donde va a estar, ubicarla en la empresa, ambientarla y familiarizarla con el trabajo que va a realizar. Que pueda: Darle todas las herramientas necesarias para hacer bien el trabajo. Herramientas, materiales, protecciones, etc.
Que quiera: El salario debe ser justo (Remuneración justa de acuerdo a las actividades que se realiza)
La higiene y seguridad industrial entra en: Para que pueda y para que quiera. La base es contar con personas capacitadas.
GERENCIA DE PRODUCCIÓN. Es la función que desarrolla todos los trabajos necesarios para que a partir de la materia prima y valiéndose de los medios humanos, físicos (planta), financieros medios materiales como herramientas y equipos; elaboran los productos, transformador para ponerlos a disposición del sector comercial y que le haga llegar al consumidor.
Funciones: 1. Efectuar el diseño del producto. 2. Planificar, programar y controlar la producción. 3. Investigar e implementar los mejores métodos de trabajo (Ing. de Métodos) 4. Determinar los tiempos estándares de las tareas. 5. Investigar la mejor distribución de los puestos de trabajo para lograr optimizar los recursos físicos y reducir el ciclo de producción. 6. Manufacturar el producto a través de las diversas secciones o talleres necesarios distribuidos adecuadamente en la planta.
7. Controlar la calidad del producto. 8. Garantizar que los productos que salen, cumplan los requisitos y satisfaga al cliente. 9. Investigación y Desarrollo (I + D), cuáles pueden ser las alternativas y opciones de productos que se pueden lanzar al mercado.
INGENIERÍA DEL PRODUCTO: Es una función de ingeniería e alta jerarquía y tiene una relación inseparable con las demandas y perspectivas del mercado.
Responsabilidades: 1. Investigar y presentar las alternativas posibles de diseños de productos que satisfacen o pueden satisfacer las expectativas del mercado. 2. Informar a ventas y mercadeo, cuales son las factibilidades encontradas en las opciones de diseño que permiten cumplir los requisitos y necesidades del mercado, especialmente en función del costo determinado en las diferentes opciones. 3. Debe asegurarse que el diseño contenga toda la información necesaria que requiere Ingeniería de Fabricación.
INGENIERÍA DE CONTROL DE PRODUCCIÓN: Tiene como función principal: comprobar si el planeamiento previo a la fabricación ha sido completo, cuidadoso y específico hasta el último detalle. En el momento de la ejecución, se minimicen las dificultades que se puedan generar en la fabricación. No es sólo registrar sino también informar a la gerencia. Informar a la gerencia de producción, las diferencias significativas encontradas entre lo ejecutado y lo planeado.
INGENIERÍA DE FABRICACIÓN Responsabilidad básica: preparar planes producción de corto o largo plazo que ayuden a encontrar de manera optima las especificaciones de costo aceptadas por el consumidor.
Otras responsabilidades 1. Debe determinar los métodos en normas de tiempo, definir las edificaciones o facilidades físicas para fabricar, decidir que se va a fabricar y que se va a comprar, evaluar y determinar los procesos de fabricación, asegurar que el producto sea fabricado con la mejor calidad posible, seleccionar máquinas – herramientas y equipos desde los que cuentan miles de dólares hasta los que cuestan millones de dólares. 2. Establecer métodos temporales para producir prototipos o reprocesar pequeños lotes, materiales o piezas irregulares. 3. Preparar lo necesarios para fabricar los lotes de prueba de prelanzamiento.
