COMPONENTES COMPONE NTES Y EQUIPOS NETWORK DATA DATA CENTER (NOC) Para la implentación Data Center
Los Centros de Comando y Controle están cada vez más presentes en las operaciones de Data Centers, seguridad pública y otras operaciones. Su criticidad exige alta disponibilidad, sin fallas. 2. rgonom!a La ergonom!a definida en "# principios necesarios para las salas de Control 2." $ara considerar la presencia de la disciplina factores %umanos en la metodolog metodolog!a !a propuesta propuesta en la &igura &igura anterior, anterior, es necesario necesario adoptar adoptar el punto de vista del !i"e#$ centra!$ en la per"$na '(uman Centred Design (CD) 2.2 La inte inte%r %rac ació ión n !e la er%$n er%$n$m $m&a &a en la pr'ct pr'ctic ica a !e la in%enier&a !e "i"tema" permite abordar las necesidades ergon*micas en la gesti*n global del proyecto. pro yecto. 2.+ La me$ra !el !i"e#$ a tra*" !e la iteración . Los proyectos en sala de control son dinámicos y var!an desde su concepci*n %asta su puesta en marc%a, por lo ue un punto de vista en forma de ciclo de dise-o iterativo facilita la meora de la calidad y la eficiencia efi ciencia 2./ Seguimiento del comportamiento del sistema en base a un 0nalysis) focalizado en el entorno del an'li"i" "it+aci$nal 'Situational 0nalysis) trabao. 2.1 2.1 Segu Seguimi imien ento to del del comp compor orta tami mien ento to del del sist sistem ema a en base base a un 'as3 0nalys 0nalysis) is) focalizado focalizado en las actividade actividadess del an'l an'li" i"i" i" !e la tare tarea a 'a operario 2.4 Dise-o de "i"tema" t$lerante" a ,all$", principio ue considera la premisa de ue el error %umano no puede ser eliminado totalmente. 2.5 0segurarse de la participación !el +"+ari$ en el !i"e#$ !e l$" pr$ce"$", ya ue su intervenci*n debe ser adecuadamente estrucurada.
Según Lundervol la posici*n continúa de los operadores de la sala 67C permanecen más estables auellos uienes poseen una postura erguida además de tener una estabilidad cardiaca, la velocidad de respuesta ante algún incidente es más lúcida
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9obiliario t:cnico
l mobiliario t:cnico utilizado está preparado para entornos cr!ticos con operaci*n 2/;5. 9odulares, permiten acomodaci*n de los euipos de informática, distribuyen el cableado y atienden la norma de ergonom!a 6< "5.
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LCD =all
Son utilizados LCDs con múltiple captura v!a red >$ de aplicaciones y procesadores embarcados, lo ue elimina la necesidad de administrador gráfico. l LCD =all utilizado por se puede laborar en r:gimen 2/;5, con elevada confiabilidad y facilidad de mantenimiento.
ESPECI-ICACIONES MODE /PD01N2 .
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odas la pantallas pueden ser conectadas en serie usando sus puertos de entrada y salida D. Con esta configuracion usted puede controlar todas la pantallas del video Eall simultaneamente o si lo decide %acerlo por separado. Con el control inteligente de ventilacion, puede a%orar energia y aumentar el tiempo de vida de sus pantallas. Con 4 ees de funci*n de auste del color, el color es más real y natural, color < H ? I 9 C aumenta tremendamente el rendimiento de la pantalla. emporizador de encendido apagado. sto puede ayudar a prolongar la vida útil del panel y a%orrar energ!a Las funciones $>$'$icture >n $icture) y $?$'$icture ?efore $icture) son opcionales.
345 5O6eti$" en el Di"e#$ !e Serici$" !e NOC 7 Datacenter
Se identifican / obetivos en el dise-o de cualuier servicio de 67C y Data center de alto rendimiento Seguridad, Disponibilidad, scalabilidad y Capacidad de 0dministraci*n. l actual escenario altamente competitivo, reuiere ue cada uno de los obetivos mencionados sean considerados desde una perspectiva end8to8end integral. 1." CL>90>M0C>N6 Las "ala" t*cnica" son locales donde se encuentran ubicados los euipos el:ctricos y electr*nicos de control as! como los cuadros el:ctricos de fuerza. stos euipos por sus caracter!sticas t:cnicas generan una considerable carga t:rmica. $ara su correcto funcionamiento y conservaci*n, deben estar situados en un ambiente donde la temperatura y la %umedad est:n totalmente controladas, por eso, la instalaci*n de climatizaci*n es de vital importancia en este tipo de salas. n el dise-o de la instalaci*n se deben de tener en cuenta los aspectos ue tratamos a continuaci*n.
1.2 Diagramas de despligue y 0ruitectura
Los clientes o usuarios ue se conectan a servicios de 67C y Datacenter miden el rendimiento por el acceso peri*dico o permanente a aplicaciones y datos, independiente de ue la conexi*n sea mediante enlaces punto a punto o por >nternet. l usuario debe percibir un tiempo de conexi*n y de respuesta razonable. l acceso ya no es medible en forma aislada y arbitraria por la Odisponibilidad de la redP o por el resultado de mediciones de ping. llo no induce al desarrollo de redes ue provean @@,@@@ por ciento de disponibilidad. sto implica ue los dise-adores de los servicios de 67C y Datacenter, revisen sus prácticas de dise-o y consideren aspectos tecnol*gicos mas allá de los componentes tradicionales de >C.
Seguridad
La seguridad no debe ser tratada como un aspecto complementario durante las fases de dise-o de un servicio de 67C y Datacenter. l concepto de Oprueba8y8 errorP no es una opci*n válida, dado ue una simple vulnerabilidad puede comprometer seriamente la totalidad de los servicios de 67C y Datacenter. n un escenario de altos niveles de exigencia, ue es el caso del 67C y Datacenter nuestro, solo es aceptable un alto nivel de especializaci*n. (ay desaf!os al ofrecer componentes de encriptaci*n, certificaci*n, servicios de directorio, redes y otros elementos de seguridad ue permitan la implantaci*n de una plataforma "## por ciento segura. 9ientras se desarrollan tecnolog!as ue provean estos componentes de protecci*n, los administradores de los recursos de >C deben orientar sus esfuerzos a mitigar en forma diaria los riesgos inminentes sobre la plataforma >C.
Disponibilidad
La disponibilidad de los servicios de 67C y Datacenter es un aspecto ue generalmente está asegurado en el dise-o global de la plataforma >C del 67C y Datacenter, e implantada de diversas maneras. $rimero, el dise-o de la infraestructura >C debe considerar la reducci*n yo eliminaci*n de la probabilidad de ocurrencia de incidentes en el servicio y, la minimizaci*n del tiempo de recuperaci*n de los servicios 'pol!ticas de recuperaci*n). n segundo lugar, la alta disponibilidad debe ser considerada en cada capa de la aruitectura, con redundancia y mecanismos de recuperaci*n en los recursos f!sicos, enlaces, redes y aplicaciones. Las soluciones más efectivas son auellas en donde se %an aplicado consideraciones consistentes de ingenier!a en todas las capas de la infraestructura >C del 67C y Datacenter con una visi*n integral y no auellas en donde se consideran en forma aislada productos yo t:cnicas.
scalabilidad
La escalabilidad debe ser provista por todo 67C y Datacenter. xisten dos modelos de escalabilidad La escalabilidad %orizontal y la escalabilidad vertical. La Oescalabilidad %orizontalP privilegia la incorporaci*n gradual de unidades funcionales 'servidores, sEitc%es de red L06, sEitc%es de red S06, sistemas de almacenamiento, etc) en la medida ue se reuieran mayores recursos. La Oescalabilidad verticalP privilegia la disposici*n de recursos adicionales en las unidades funcionales 'procesadores, recursos de memoria
<09, interfases de red, interfases de >7 a disco, almacenamiento, puertos de sEitc%es, etc) ue se van incorporando a la plataforma operativa en la medida ue se reuieren. La tendencia actual es el crecimiento %orizontal y ello implica considerar t:cnicas de integraci*n de los recursos de cada Ounidad funcionalP para lograr el efecto de Omayores recursos disponiblesP para un servicio
Capacidad de 0dministraci*n
La OCapacidad de 0dministraci*nP es muc%o mas ue simplemente conocer si un servidor o cualuier elemento de la plataforma >C del 67C y Datacenter está activo o no. specialmente en el caso del 67C y Datacenter de SQ0, ue soporta servicios de múltiples clientes, la capacidad de asegurar niveles de servicio en una base por cliente es esencial en el ofrecimiento y administraci*n de O0cuerdos de 6iveles de ServicioP 'SL0s). La administraci*n de asignaciones de direcciones >$R el seguimiento y control de las configuraciones de los diversos elementos de la infraestructura tecnol*gica '
4 6etEor3 7peration Center Dispositivos
l 67C de LC79, cuenta con personal altamente capacitado, el cual monitorea en forma proactiva y permanente el Data Center, la disponibilidad de la red y los servicios ofrecidos a los clientes. l grupo de ingenieros ue lo conforman está dividido de acuerdo a distintas áreas de especializaci*n, tales como, =indoEs 6 9icrosoft $roducts, Jnix, Servicios de >nternet y por último 6etEor3ing. anto el 67C, el Centro de 0tenci*n al Cliente y el (elp Des3, ofrecen sus servicios en un r:gimen 5x2/x+41. Los centros de atenci*n están aloados en edificios acondicionados a tales efectos. n relaci*n al 67C, :ste está dispuesto en el Data Center, desde donde se puede tener acceso directo al 6odo Central de la red. n todos los casos se accede a ellos a trav:s de un número #A## de cobro revertido, con disponibilidad 5x2/.
l servicio de monitoreo se basa en reconocidas aplicaciones de la industria a trav:s de los cuales es posible monitorear disponibilidad de euipos, disponibilidad de J
