INSTITUTO TECNOLÓGICO DEL SUR DE GUANAJUATO COORDINACIÓN DE INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL 3l comercio 3lectrónico ha creado nuevas 5ormas de hacer negocios+ se han re dise6ado las relaciones comerciales con los clientes 7 los mecanismos de intercambio 7 han imactado el ambiente regional+ nacional 7 global. 8as oortunidades rimarias de generar negocios v ía Internet son9 Creación de un sitio de in5ormación Incremento de oortunidades de negocio 7 ventas. 2isminución en los costes de transacciones comerciales. :orario e;tendido9 estás abierto las %, horas del d ía+ los <=- días del a6o. Alcance de segmentos del mercado distribuidos en todo el mundo. /uedes reunir varios comradores 7 vendedores en un mismo mercado virtual. /ublicidad gratuita >banners+ redes %.&+ Google Ad?ords+ 4ahoo Ans?ers+ blogs+ etc.@ 2iversi5icación de ingresos >mediante el roducto o servicio ue comercializas+ ublicidad online+ subvenciones+ etc.@ Amliación de redes comerciales. 2eende el caso+ uede manejarse desde casa. 8os riesgos o desventajas son9 Carencia de in5raestructura de distribución 7 entrega de edidos Caacidad de rocesamiento con5idencial de la in5ormación 2etección de di5erencias culturales Acceso a la in5ormación >or arte del cliente@ ara comarar recios 7 tBrminos de venta sin moverse de su casa+ a 5in de tomar su decisión de comra sólo con un clic. DuB buscan los clientesE
INSTITUTO TECNOLÓGICO DEL SUR DE GUANAJUATO COORDINACIÓN DE INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL Con5ianza de la oeraciónF el cliente uiere sentirse seguro no sólo en tBrminos de rivacidad+ con5idencialidad de la in5ormación ue le es sensible. le;ibilidad en Heb SiteF es la adatación 7 reacción ante las demandas dinámicas del entorno >gestión del cambio@9 le;ibilidad 5uncionalF reacción ráida ante los cambios resentados en la economía digital >caacitación de ersonal+ situación logística+ manejo de recursos+ otimización tecnológica+ innovación 7 estrategias de enetración 7 mantenimiento+ etc.@ le;ibilidad 5inancieraF modelo de generación de ingresos+ cadena de valor+ mantener viva la o5erta 7 la demanda+ entre otros.
Oportunidades de internet •
3s un medio de comunicación emergente9 es un medio de comunicación ue a7uda a estar siemre en contacto con todo el mundo ue tiene acceso a la red+ de una 5orma más 5ácil+ ráida 7 e5iciente. 3s una manera en la ue todas las ersonas así
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como los negocios comienzan a comunicarse 7 5acilitan la misma. 3s un enorme almacBn de in5ormación 7 de servicios9 es una de la biblioteca se odría decir más grande del mundo+ en la cual se guarda in5ormación de cualuier tio 7 ue uede ser utilizada ara lo ue le convenga a cada ersona o negocio+
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además de ue se ueden acceder 5ácilmente. 3s un medio económico 7 e5ectivo ara la di5usión 7 distribución de in5ormación9 es uno de los medios de comunicación más económico de todos+ además de ue es mu7 e5ectivo 7 se distribu7e más ráido debido a ue la ma7oría de las ersonas en
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nuestra sociedad tienen acceso al internet. 3s un mercado9 de di5erentes untos de vista esto se odría ver desgraciadamente o a5ortunadamente ue el internet se estB convirtiendo en un mercado mundial. Al ver la di5erentes oiniones de las ersonas los de5ensores iensan ue gracias al internet se ha incrementado la calidad de la in5ormación 7 de los servicios+ mientras ue los detractores iensas ue se está volviendo una inutilización como medio de comunicación interersonal 7 convirtiendo en un medio de masas dominado or las coma6ías 7 ahogado or la ublicidad.
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3l internet ha demostrado en los ltimos a6os ser una lata5orma bastante e5iciente ara cataultar a un emrendedor o eue6o negocio ue reciBn emieza a oerar+ hacia una amlitud de mercado más e5iciente 7 más sólido ue le uede generar
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resultados+ bene5icios económicos 7 sostenibilidad a más corto lazo. 8os comradores usan internet ara investigar roductos 7 servicios ue uieren
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aduirir antes de e5ectuar su comra. 8as tecnologías de Internet ermiten a las emresas aumentar el nmero de clientes 7 e;andirse más allá de su entorno geográ5ico inmediato. 8as emresas ueden bene5iciarse de la creación de nuevos mercados+ si arovechan la oortunidad ue o5rece la utilización de Internet ara e;andirse. /uede vender en cualuier arte del mundo con una in5raestructura 5ísica local mínima9 cualuier emresa en la
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Heb es una emresa internacional. 8as tecnologías de Internet ermiten adotar con costes bajos el modelo de !roductos a la medida en masaJ9 Internet reduce los costes de marKeting directo+ lo ue ermite+ conjuntamente con tecnologías 5le;ibles 7 roducción modular+
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5abricar roductos !a la medida# de cada cliente. 8as tecnologías de Internet ermiten la venta directa de los roductos+ lo ue uede aumentar el margen de bene5icios or el roceso de desintermediación9 8as ventas directas ueden aumentar los ingresos orue eliminando a los intermediarios 7 sus márgenes+ las emresas ueden disminuir el recio ue cobran a los consumidores+ lo ue aumentará la cantidad demandada+ a la vez ue aumentan el recio ue reciben de la venta.
Ries!os de internet
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3l tio 7 acceso a la in5ormación9 se encuentra todo tio de in5ormación sin clasi5icación+ control de acceso además de ue no se sabe si es verídica o oco
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5iable 7 esto uede hacer caer en muchas tramas. 3l roio 5uncionamiento de Internet9 continuamente se roducen situaciones de riesgo derivadas de la tecnología utilizada. 8os temibles virus ueden roducir
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grandes da6os a nuestros+ así como la Brdida o robo de in5ormación. 3sta5as9 en la comras 7 demás transacciones económicas ue se realizan or Internet+ esecialmente si las emresas no son de solvencia reconocida+ la
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virtualidad muchas veces enmascara sutiles enga6os 7 esta5as a los comradores. 2isersión Brdida de tiemo9 A veces se ierde mucho tiemo ara localizar la
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in5ormación ue se necesita+ es 5ácil erderse navegando. Acceso a in5ormación inaroiada 7 nociva9 3;isten ?ebs ue ese a contener in5ormación cientí5ica+ ueden resultar inaroiadas 7 hasta nocivas or el modo en
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el ue se abordan los temas o la crudeza de las imágenes. 8as tecnologías de Internet ueden disminuir el oder de mercado de las emresas9 3l oder de mercado de las emresas uede disminuir+ orue con la utilización de Internet disminu7en los costes de bsueda de los comradores 7 los costes de cambiar de roveedores de las emresas+ es osible crear emresas ue agreguen a
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los consumidores+ 7 ueden disminuir las barreras de entrada. 8as tecnologías de Internet disminu7en los costes de bsueda de los comradores9 *no de los suuestos del modelo de cometencia er5ecta es ue observar recios
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no tiene costes+ 7 ue todos los articiantes del mercado conocen todos los recios. 8as tecnologías de Internet disminu7en los costes de cambiar de roveedor9 *n comrador ue aduiere un bien+ sea o no un consumidor 5inal+ uede tener costes
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asociados a cambiar de roveedor. 8as tecnologías de Internet ermiten la creación de emresas ue agregan comradores9 Son emresas ue atraen un gran nmero de comradores+ ara negociar con los vendedores en su nombre+ 7 conseguir reducciones de recio. 8a ventaja sobre emresas ue tratan a comradores 7 vendedores or igual+ es ue ermiten no sólo intercambios untuales+ sino tambiBn establecer relaciones de largo lazo entre comradores 7 vendedores.
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Internet disminu7e las barreras de entrada9 8a reducción de los costes de cambiar de roveedor+ imlica ue es más 5ácil ara las emresas de nueva creación conseguir clientes. 3s más 5ácil distribuir los roductos+ 7a ue las emresas ueden hacerlo directamente+ sin deender de los distribuidores tradicionales+ ue ueden tener contratos en e;clusiva con emresas establecidas
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"#u$ es un ensa%o a&ad$'i&o % para (u$ sir)e* 0io de comosición escrita en rosa ue de 5orma breve+ analiza+ interreta o evala un tema intenta resolver un roblema or medio de argumentos. 3ste tio de te;to trata de resonder una interrogante motiva el ensamiento crítico e indeendiente de uien escribe+ 7a ue incita a buscar un roblema 7 su osible solución+ así como un análisis ro5undo e individual de algn tema en articular. Sirve ara resonder a una pregunta sobre un tema. 3vala el nivel de arendizaje+ tambiBn se trabajan muchas cometencias ro5esionales+ como son la caacidad de investigación+ el juicio crítico+ la caacidad de síntesis+ la e;resión escrita+ el arendizaje autónomo o+ incluso+ la caacidad de trabajar en gruo.