Ensayo Mercados Organizacionales.pdf

Mercadotecnia. Mercados organizacion organizacionales. ales. Muchas industrias venden la mayor parte de sus productos a o rganizaciones. Incluso grandes compañías de productos de consumo hacen mercadotecnia organizacional. Las organizaciones conforman un mercado muy vasto. De hecho, los mercados industriales implican muchos más dólares y artículos que los mercados de consumidores. Por ejemplo los comerciantes de cueros venden a curtidores, que venden cueros c ueros y suelas a los productores de zapatos, que a su vez lo venden a mayoristas; estos a detallistas, que en última instancia, venden a los consumidores. Cada participante de la cadena adquiere también muchos otros bienes y servicios.

 Algunas de las personas personas que intervienen son: son: 1. Usuarios finales del producto o servicio 2. Asesores técnicos 3. Filtradores (usualmente el Jefe de compras y puede incluir otros como secretarias, asistentes, etc.) 4. Gerentes con decisión de compra.

Los principales procesos de compra son. 1. Recompra directa. directa. Situación de compra en la que el comprador ordena rutinariamente algo, sin modificaciones. 2. Recompra modificada. modificada. Situación de compra en la que el comprador desea modificar las especificaciones del producto, los precios, las condiciones o los proveedores. 3. Compra nueva. nueva. Situación de compra en la que e l comprador adquiere un producto o servicio por primera vez.

Los tipos de mercados son: Mercado de Revendedores (Mayoristas y minoristas). minoristas) . La mayoría de mayoristas y minoristas se ven así mismos como agentes de compra de sus clientes. Típicamente no se ven así mismos como agentes de ventas para una industria e n particular. Estos compran lo que piensan podrán vende de forma rentable. El espacio en los almacenes y tiendas es limitado y la mayoría de cadenas de tiendas no están interesados en cada producto que algún vendedor desea que adquieran. La mayoría de firmas grandes emplean un sistema de reposición basados en inventarios computarizados. Mercado Gubernamental. Gubernamental . Está constituido por las unidades de gobierno central, regional y local que adquieren bienes y servicios para desempeñar sus funciones. Algunas empresas ignoran este mercado porque piensan que esta lleno de trabas y no vale la pena hacer negocios en este mercado. Lo cierto es que este mercado es realmente grande en muchos países.

Para compras menores y rutinarias las entidades gubernamentales frecuentemente especifican los productos y precios e invitan a las empresas interesadas a formar parte de su lista de proveedores. Concursar en licitaciones puede ser re querido para volúmenes grandes. Donde una serie de factores son evaluados para obtener la venta al sector gubernamental. Mercado de Productores de Servicios. Las empresas de servicios esta en crecimiento en la mayoría de países desarrollados. Existe por lo tanto buenas oportunidades para proveer a estas empresas con los productos que re quieren para desempeñar sus funciones, sin embargo trae algunos retos. El mercado de empresa de servicios esta compuesto mayormente de pequeñas empresas y se encuentra disperso. Las compras en las empresas de servicios están frecuentemente manejadas por quien está a cargo del negocio. Puede ser un médico, abogado, o administrador de un hotel. Proveedores que usualmente tratan con compradores especialistas en grandes empre sas pueden tener problemas adaptándose a este mercado. Las ventas pe rsonales aquí son importantes dado que las empresas pequeñas generalmente necesitan mayor ayuda en decisiones de compra que las grandes empresas. Las empresas de servicios pequeñas que no llaman la atención de los vendedores de grandes empresas frecuentemente buscan hacer sus compras on-line.