1. Una industria produjo 148,000 sacos de cemento. La capacidad efectiva es de 175,000 unidades. La línea de producción opera 7 días a la semana en tres turnos de 8 horas al día. La línea fue diseñada para procesar sacos de cemento a un tasa de 1,200 por hora. Determine la capacidad de diseño, la utilización y la eficiencia para esta planta. Si la producción real es de 150,000 ¿cuál es la eficiencia? 2. Sarah King, presidenta de King Electronics, Inc., tiene dos alternativas de diseño para su nueva línea de CRT, (Cathode-Ray Tube; tubos de rayos catódicos) de alta resolución para estaciones de trabajo de CAD. El pronóstico de ven tas por ciclo de vida para los CRT es 100,000 unidades. La alternativa de diseño A tiene una probabilidad de 0.90 de obtener 59 CRT buenos por cada 100, y una probabilidad de 0.10 de obtene r 64 CRT buenos por cada 100. Este diseño costará un millón de dólares. La alternativa de diseño B tiene una probabilidad de 0.80 de obtener 64 unidades buenas por cada 100, y una probabilidad de 0.20 de obtener 59 unidades buenas por cada 100. Este diseño costará 1’350,000 dólares. Bueno o malo, cada CRT costará 75 dólares. Cada
CRT bueno se venderá en 150 dólares. Los CRT malos se destruyen y no tienen ningún valor de recuperación. En este problema no se considera ningún costo por disposición del desecho. ¿Cuál es la mejor decisión a tomar? 3. Silicon, Inc., un fabricante de semiconductores, está investigando la posibilidad de producir y comercializar un microprocesador. Emprender este proyecto requerirá comprar un sofisticado sistema CAD, o contratar y capacitar a varios nuevos ingenieros. El mercado para el producto puede ser favorable o desfavorable. Por supuesto, Silicon. Inc., tiene la alternativa de no desarrollar el producto nuevo. Con una aceptación favorable en el mercado, las ventas serían de 25,000 procesadores a 100 dólares cada uno. Con aceptación desfavorable las ventas serían de sólo 8,000 procesadores a 100 dólares cada uno. El costo del equipo CAD es de 500,0 00 dólares, pero el de contratar y capacitar a tres nuevos ingenieros es sólo de 375,000 dólares. No No obstante, los costos de manufactura deben bajar de 50 dólares cada uno, si se fabrican sin CAD, a 40 dólares cada uno si se fabrican con CAD. La probabilidad de una aceptación favorable para el nuevo microprocesador es de 0.40; la probabilidad de aceptación desfavorable es de 0.60. ¿Cuál es la mejor decisión a tomar? 4. La empresa ABC ha desarrollado un nuevo producto prometedor. La gerencia de la empresa encara tres opciones: puede vender la idea del nuevo producto a otra compañía por $20.000 dólares; puede contratar un asesor para pa ra que qu e estudie el mercado y tomar una decisión o puede obtener financiamiento para la construcción de instalaciones y manufacturar y comercializar dicho producto. El estudio le costará a la compañía $10.000 dólares y la administración cree que existe una probabilidad de 50-50 de que éste encuentre que el mercado es favorable. Si el estudio indica desfavorable, la gerencia calcula que aun así podrá vender la idea en $12.000 dólares; si el estudio indica favorable, calcula que podrá vender la idea en $40.000 dólares. Pero incluso si se encuentra un mercado favorable, la oportunidad de tener un producto final de éxito es aproximadamente 2 de cada 5. Un producto de éxito tendría un rendimiento de $500.000 dólares. Incluso ante un estudio no favorable, un producto de éxito se puede esperar que ocurra una vez cada 10 introducciones de nuevos productos. Si la gerencia de la compañía decide manufacturar el producto sin estudio, solo habrá una oportunidad entre 4 de que tenga éxito. Una falla del producto costará $100.000 dólares.
5. Southern Hospital Supplies, una compañía que fabrica batas de hospital, está considerando aumentar su capacidad. Las alternativas principales de Southern son: no hacer nada, construir una planta pequeña, construir una planta mediana, o co nstruir una planta grande. La nueva instalación produciría un nuevo tipo de bata cuyo potencial de comercialización se desconoce. Si se construye una planta grande y existe un mercado favorable, podría obtenerse una utilidad de $100,000. Un mercado desfavorable produciría una pérdida de $90,000. Sin embargo, con una planta mediana y un mercado favorable las utilidades llegarían a $60,000. El resultado de un mercado desfavorable sería una pérdida de $10,000. Por otra parte, con una planta pequeña se tendrían utilidades por $40,000 con condiciones de mercado favorables y se perderían sólo $5,000 en un mercado desfavorable. Por supuesto, siempre está la alternativa de no hacer nada. Una investigación de mercado reciente indica que existe una probabilidad de 0.4 de tener un mercado favorable, lo cual significa que también existe una probabilidad de 0.6 de que el mercado sea desfavorable. Con esta información se selecciona la alternativa que dará como resultado el mayor valor monetario esperado (VME). 6. Como administrador de operaciones de Holz Furniture, Usted debe tomar una decisión de agregar o no una línea de muebles rústicos. Al analizar las posibilidades con su gerente de ventas Steve Gilbert, usted decide que definitivamente existe un mercado y que su empresa debe entrar a él. Sin embargo, como el acabado de los muebles rústicos es distinto al de su producto estándar, necesitará otra línea de proceso. En su mente no hay duda de su decisión y está seguro de necesitar un segundo proceso, pero desearía saber qué tan grande debe ser. Una línea de proceso grande costará $400,000 y una línea pequeña, $300,000. Por lo tanto, la cuestión es conocer la demanda de muebles rústicos. Después de una extensa discusión con el señor Gilbert y Tim Ireland, de Ireland Market Research, Inc., usted determina que la mejor estimación es que sus posibilidades de obtener utilidad son dos de tres si logra ventas de alrededor de $600,000 y una de tres posibilidades con ventas de aproximadamente $300,000. Con una línea de proceso grande, usted podría manejar la cifra de $600,000; pero con una línea pequeña no podría y se vería forzado a realizar una expansión (con un costo de $150,000), después de lo cual su utilidad sería de $500,000 en vez de $600,000 debido al tiempo perdido en ampliar el proceso. Si usted no amplía el proceso pequeño, podría tener una utilidad por ventas de $400,000. Si construye un proceso pequeño y la demanda es baja, podría manejar toda la demanda. ¿Debe abrir una línea de proceso grande o una pequeña?
