Gestionar la I+D+i con la norma UNE 166002 Una herramienta para la innovación Septiembre 2010
¿Qué son las normas UNE 166000?
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Serie de normas UNE 166000: Ayudan a optimizar los procesos de innovación mediante la implantación de un sistema de gestión de la I+D+i .
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Abarca varias normas: •
UNE 166000:
establece la terminología y definiciones que se utilizan en esta familia de normas.
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UNE 166001:
establece los requisitos de proyectos de I+D+i.
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UNE 166002:
establece los requisitos de un sistema de gestión de I+D+i.
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Es la más importante de ellas.
establece los criterios de competencia y evaluación de los auditores de sistemas de I+D+i.
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UNE 166004:
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UNE 166005:
Guía de aplicación de la norma UNE 166002:2002 para bienes de
equipo. •
Establece las características y requisitos de un sistema de vigilancia tecnológica. UNE 166006:
Objetivos de las normas de la serie UNE 166000 •
Los objetivos de las normas de la serie UNE166000: •
Mejorar la competitividad y la rentabilidad a través de la innovación.
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Fomentar el desarrollo de las actividades de I+D+i.
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Proporcionar directrices para organizar y gestionar eficazmente las actividades de I+D+i.
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Análisis de las tecnologías y su evolución. Definición de una estrategia de I+D+i. Selección y gestión de la cartera de proyectos.
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Ayudar a la planificación, organización y control de las unidades y actividades de I+D+i.
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Proporcionar un reconocimiento a las organizaciones innovadoras en el mercado.
Características del proceso de I+D+i
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El proceso de I+D+i tiene I+D+i tiene unas características diferenciales: •
Utiliza y genera conocimiento.
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Utiliza la vigilancia y prospectiva tecnológica.
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Utiliza la creatividad.
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La gestión del riesgo es importante.
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Proteger la propiedad industrial generada es necesario.
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Los participantes son multidisciplinari multidisciplinarios. os.
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Son de larga duración.
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Los factores humanos son importantes: motivación, comunicación, cultura.
Fases del proceso de innovación
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Etapas del proceso de innovación : 1. Ge Gene nera raci ción ón de id idea eas. s. 2. Evalua Evaluación ción de oportunid oportunidades ades y selecció selección n de proyect proyectos. os. 3. De Desa sarr rrol ollo lo de proy proyec ecto tos: s: 3.1.Invención / diseño básico. 3.2.Diseño detallado y prueba piloto. 3.3.Rediseño, demostración y producción. 3.4.Comercialización.
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No es un proceso lineal: existen bucles originados por un proceso de prueba y error.
Utilidad de la norma UNE 166002
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La norma UNE166002 UNE166002 es es recomendable para empresas que deseen: •
Establecer las bases de las actividades de I+D+i.
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Definir,, implantar, mantener y mejorar un sistema de gestión de I+D+i. Definir
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Demostrar a terceros el cumplimiento de los requisitos de esta norma.
Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i
4. Requ Requisi isitos tos del del sistema sistema de gest gestión ión de la I+D+i I+D+i.. 4.1.Establecer, documentar, implantar y mantener un 4.1.Establecer, u n modelo del proceso de la I+D+i. 4.1.1.Establecer un modelo del proceso de I+D+i. 4.1.2.Gestionar la documentación para la gestión del sistema de I+d+i.
• Consta de declaraciones de política, y objetivos de I+D+i, procedimientos, registros,... 4.1.2.1.Controlar la documentación.
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Aprobación, revisión, actualización, control de cambios y versiones, control de Aprobación, distribución.
4.1.2.2.Controlar los registros para proporcionar la evidencia de la conformidad con los requisitos.
Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i
4. Requ Requisi isitos tos del del sistema sistema de gest gestión ión de la I+D+i I+D+i.. 4.2.Responsabilidad 4.2.Responsabil idad de la Dirección. 4.2.1.Compromiso de la Dirección. 4.2.2.Enfoque a las partes interesadas. 4.2.3.Política de I+D+i. 4.2.4.Planificación de la I+D+i. 4.2.5.Responsabilidad, autoridad y comunicación. 4.2.6.Revisión por la Dirección.
Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i
4. Requ Requisi isitos tos del del sistema sistema de gest gestión ión de la I+D+i I+D+i.. 4.3.Gestión de los recursos. 4.3.1.Provisión de recursos. 4.3.2.Recursos humanos. 4.3.3.Infraestructura. 4.3.4.Ambiente de trabajo.
Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i
4. Requ Requisi isitos tos del del sistema sistema de gest gestión ión de la I+D+i I+D+i.. 4.4.Actividades de I+D+i. 4.4.1.Herramientas para la I+D+i (vigilancia tecnológica, previsión tecnológica, creatividad, análisis interno y externo). 4.4.2.Identificación y análisis de problemas y oportunidades. 4.4.3.Análisis y selección de ideas de I+D+i. 4.4.4.Planificación, seguimiento y control de la cartera de proyectos. 4.4.5.Transferencia de tecnología. 4.4.6.Productos de I+D+i.
• Diseño básico; Diseño detallado; Prueba piloto; Rediseño, demostración y producción; Comercialización; Control de cambios.
4.4.7.Compras. 4.4.8.Resultados del proceso de I+D+i. 4.4.9.Protección y explotación de los resultados de las actividades de I+D+i.
Requisitos del sistema de gestión de la I+D+i
4. Requ Requisi isitos tos del del sistema sistema de gest gestión ión de la I+D+i I+D+i.. 4.5.Medición, análisis y mejora. 4.5.1.Generalidades. 4.5.2.Auditorías internas. 4.5.3.Seguimiento y medición del proceso de I+d+i. 4.5.4.Seguimiento y medición de los resultados de I+d+i. 4.5.5.Control de las desviaciones en los resultados. 4.5.6.Análisis de datos. 4.5.7.Mejora. 4.5.7.1.Mejora continua. 4.5.7.2.Acción correctiva. 4.5.7.3.Acción preventiva.
Ventajas e inconvenientes de la norma UNE 166002
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Ventajas de la norma UNE 166002:
- Requiere explicitar y comunicar los objetivos y estrategia de innovación.
- Requiere registrar los inputs, actividades y resultados, lo que permite la trazabilidad, análisis y mejora continua.
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Críticas a la norma UNE 166002:
- Más énfasis en el proceso que en el resultado. -
Prima la adhesión al procedimiento a la inventiva en superar los obstáculos.
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Más interés en la exhaustividad de los registros que en la relevancia.
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