Erick Zahid Cabrera Lara Matrícula:: 201629713 Matrícula
Tendencias actuales de la administración
Introducción a la d!ini"tración
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#$ %&E'E I$(&)*#CCI+$, I$(&)*#CCI+$, Desde que se dio el origen de la administración tiempo atrás, cuando el ser humano se vio obligado a gestionar sus recursos para satisfacer sus necesidades, el mundo y la sociedad experimentaron experimentaron una serie de cambios que se mantiene en constante desarrollo hasta días actuales. Por lo tanto, resulta necesario echar un vistazo a tendencias de reciente creación que apoyan cuestiones organizacionales y de meora en el área administrativa. !al y como se abordó en sesiones pasadas, el pensamiento administrativo se ha sometido a una evolución de ideas seg"n distintas corrientes que van desde la #$dm #$dmin inis istr trac ació ión n %ien %ientí tífi fica ca&& hast hasta a la más más reci recien ente te #'sc #'scue uela la del del Proc Proces eso o $dministrativo&( $dministrativo&( sin embargo, esto no significa que esta rama tratada no haya sufrido cambios recientemente y es por ello que se describen a continuación unos de los más destacados.
%E$C-M&.I$/ )ench )enchmar mar*in *ing g es un proce proceso so siste sistemát mátic ico o y conti continuo nuo para para evalu evaluar ar los los produ producto ctos, s, servi servici cios os y proc proceso esos s de traba trabao o de las organ organiza izaci cion ones es que que son reconocidas como representantes de las meores prácticas, con el propósito de realizar meoras organizacionales. +pendolini, -/0 Dent Dentro ro del del )ench )enchmar mar*in *ing g se envu envuelv elven en una una serie serie de proce proceso sos s que que se encargan de definir un problema, analizarlo, realizar posibles cambios para evitarlo o meorar, todo a trav1s de una secuencia predeterminada con el fin de alcanzar el obetivo. e trata de una herramienta con un enorme potencial para las empresas puesto que se basa en la creatividad e innovación de las mismas, entendiendo por creatividad la generación de ideas y por innovación la materialización de estas. +2ernández, -30 Para Para fina finali liza zarr esta esta brev breve e desc descri ripc pció ión n se menc mencio iona nará rán n los los 4 tipo tipos s de )enchmar*ing que se tienen registrados hasta el momento5 )enchmar*ing interno5 Dentro de su obetivo principal está el identificar la medida de desarrollo interno que se está dando en la organización, sea empresa o institución. )enc )enchma hmar* r*ing ing compet competiti itivo vo55 $quí el obet obetiv ivo o se basa basa en identi identific ficar ar la información específica de los productos, los procesos y los resultados comerciales de la competencia con la idea de proceder a compararlos con los propios. )enc )enchma hmar* r*ing ing funcio funciona nal5 l5 u obe obetiv tivo o se basa basa en detec detectar tar aque aquella llas s empresas de cualquier tipo que cuenten con las meores prácticas que han •
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)#()#&CI$/ e trata de una tendencia en la administración moderna que permite a las empresas concentrar concentrar sus esfuerzos e inversiones inversiones en áreas que le resultan vitales, vitales, delegando en otras organizaciones áreas enteras que aun siendo importantes no son fundamentales para la producción +$mendola, 67-80 2err 2erry y de 9ra* 9ra*er er defi define ne al :uts :utsou ourc rcin ing g como como el encu encuen entr tro o de nuev nuevos os proveedores y nuevas formas de asegurar la entrega absoluta de materias primas, artículos, componentes y servicios. ignifica utilizar el conocimiento, la experiencia y creatividad de nuevos proveedores a los que anteriormente no se recurría. Paul Paule e ;eal ;eale e defi define ne el :uts :utsou ourc rcin ing g como como la prác prácti tica ca de tran transf sfer erir ir la planeación, administración y operación de ciertas funciones a una tercera persona. Por eemplo, una compa<ía dedicada a las demoliciones puede subcontratar a una empresa dedicada a la evacuación de residuos para la tarea de deshacerse de los escombros de las unidades demolidas, o una empresa de transporte de bienes pued puede e subc subcon ontr trat atar ar a una una empr empres esa a espe especi cial aliz izad ada a en la iden identi tifi fica caci ción ón o empaquetamiento. Por muy bueno que esto parezca se han recibido críticas acerca de su función y efectividad por eemplo de la #destrucción& de empleos que esto significa dentro de una compa<ía o ciertas condiciones de trabao con afecciones directas a la salud de los empleados.
L -E&&MIE$( *MI$I(&(I' M)*E&$ in profundizar tanto en cada una de ellas puesto que esto representaría una increíbl increíble e cantida cantidad d de conteni contenido do se mencion mencionarán arán a continua continuación ción las práctic prácticas as administrativas que han dado buenos resultados al ser implantadas en busca de un meor desempe
ntegral +)%0 ?erramienta para movilizar a la gente al cumplimiento de una o misión. =atriz P'@'$ +Posición 'strat1gica y 'valuación de la $cción0 o Determina cuales son las estrategias más adecuadas para una organización. :c1anos $zules !iene como obetivo el desarrollo de nuevos mercados. o )usiness >ntelligence Planteamiento de >nversiones. >nversiones. o $nálisis del Planteamiento •
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%oaching 'mpresarial !1cnicas enfocadas al equipo humano de una organización. o Aiderazgo ituacional o e adapta a un miembro del grupo dependiendo del contexto. istemas =BP +Planificador de las ;ecesidades del =aterial0 Planificación de materiales necesarios y gestión de inventarios. o $dministración $dministración por por :betivos :betivos +$P:0 +$P:0 Cefes y 'mpleados con un obetivo en com"n por cumplir. o Planeamiento de los Becursos de la 'mpresa +'BP0 >ntegra la información de toda la empresa y elimina aquellos o procesos no necesarios. erencia del %onocimiento +9=0 Darse cuenta de #aber qu1 es lo que se sabe&. o erencia de %adena de uministro +%=0 >nteracción de la organización con proveedores y clientes. o erencia de Belación con el %liente +%B=0 >dentif >dentifica, ica, Diferenc Diferencia, ia, >nteract >nteract"a "a y Persona Personaliza liza con el fin de o tener una mayor cercanía con el cliente. !ransferencia 'lectrónica de >nformación +'D>0 !ran !ransmi smisió sión n de inform informaci ación ón proce procesa sado dos s con un mínimo mínimo de o interv intervenc enció ión n human humana a con con está estánda ndares res prede predefin finido idos s a nivel nivel internacional. %ruce de =uelle 'limina al máximo las operaciones de almacenae y recolección o reduciendo costos. Bespuesta 'ficiente al %onsumidor +'B%0 'liminar actividades que no a!0 o 2ilosofía inducida a los empleados de manera sensible para meorar cuestiones de producción. Aa $uditoría de estión Eigi Eigila lanc ncia ia para para comp compro roba barr la faci facili lida dad d de reso resolu luci ción ón de o problemas económicos, sociales y ecológicos en una empresa. Aas 3 #& o $horro de recursos recursos y tiempo, reducción reducción de accidentes accidentes e incremento en la motivación del personal es parte de su acción. Dirección >ntegrada de Proyectos 's la progr programa amació ción n estru estructu cturad rada a de tare tareas as y subp subproy royec ectos tos o tomando como base un softFare denominado = Proect.
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=etodología centrada en la meora de los procesos reduciendo o elim elimin inan ando do los los defe defect ctos os yHo yHo fall fallas as en la entr entreg ega a de un producto. D=$>% +Definir, =edir, $nalizar, >mplantar, %ontrolar0 e enfoca en obtener los meores resultados posibles tomando o como referente a la estadística. Desarrollo :rganizacional +D:0 o )usca llegar a una meor eficiencia organizacional y, por ende, lograr una adaptación más pronta y efectiva al entorno. !eoría de Bestricciones +!:%0 e utiliza la lógica de la causa y el efecto para entender lo que o sucede y así encontrar maneras de meorar. :rganizaciones que $prenden o !rat !ratan an de respon responde derr rápid rápidame amente nte a los cambi cambios os extern externos os mediante t1cnicas de aprendizae continuo evolutivo y pensar en el futuro de una forma más imaginativa. 'mpoderamiento e basa en el uso de nuevas !ecnologías de >nformación y o %omunicación con el fin de usar la información obtenida para llevar a cabo el negocio de la organización. 'E$ +'conomic Ealue $dded0 's una medida de desempe
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istema de %osteo $)% Aos Aos cost costos os indi indire rect ctos os,, en comp compar arac ació ión n con con un esqu esquem ema a o tradicio tradicional, nal, son asignad asignados os a las activid actividade ades s que se realiza realizan n para obtener los productos. erencia )asada en Ealores %onsidera ampliamente cuestiones 1ticas y de responsabilidad o moral en las empresas, dando como punto principal el lema #Aas #Aas empr empres esas as no tien tienen en futu futuro ro si la !ierr ierra a no lo tien tiene& e&.. +?ernández, 67-60
%I%LI)/&5 !endola L8 2 de o"to de 20168 Mantenimiento Mundial . )btenido de Manteni!iento Mundial: htt;:<<===8!anteni!iento!undial8co!<"ite" )ut"ourcin8;d? 5ern@ndeA 5ern@ndeA -8 19948 Benchmarking. d!iní"trate -o8 -ern@ndeA 8 3 de )ctubre de 20128 Instituto Panamericano de Estudios Superiores Abiertos y a Distancia. )btenido de IBE*: htt;:<<===8i;e"ad8edu8! htt;:<<===8i;e"ad8edu8!(#B09>28;d? (#B09>28;d?8;d? 8;d? ;endolini M8 1998 Benchmarking. Colo!bia: $or!a8
