“Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación”
Servicio Nacional de Adiestramiento en Tr Trabajo abajo ndustrial
ANA!SS DE TA"DAN#AS $%N E! &ST%'"A(A
ALUMNO )*onatan Eric+ (el,nde- .ela .ela
TUTOR (ar/a Eli-abet*0 (erino Es1inal
CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL !ima2$allao
CICLO DE ESTUDIOS 3456234
CORREO 3775638senati91e
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&E""A(ENTAS DE !A $A!DAD T%TA! : TA"EA ;NDAD 3 Tema< ANA!SS DE TA"DAN#AS $%N E! &ST%'"A(A
La empresa que has puesto en marcha es extosa !racas a "os contro"es # herramentas $e ca"$a$ que has ut"%a$o& Tu empresa cuenta con '( emp"ea$os) "os cua"es est*n en p"an""as # !o%an $e to$os "os +ene,cos $e "e#& Sn em+ar!o) te has $a$o cuenta que -"tmamente "as .entas han $smnu$o # tus emp"ea$os ""e!an tar$e retera$amente) "o cua" es un per/uco para "a compa01a& Para $esarro""ar esta tarea ana"%a a "os !ur-s $e" concepto $e ca"$a$ # $e,ne nue.as po"1tcas que $en so"uc2n a" pro+"ema presenta$o&
59 =enc*mar+in>< a& Mencona e" nom+re $e tu empresa 3que has ,orma$o o consttu$o a "o "ar!o $e" curso4) n$ca e" pro$ucto o ser.co que $esarro""as # $escr+e "as act.$a$es que se rea"%an para me/orar "a ca"$a$ 3contro" $e ca"$a$4) cons$eran$o "o que ahora sa+es) !racas a "o apren$$o en e" curso& Nom+re5 Tecno"o!# M6M Ser.co5 7enta $e so,t8are # har$8are Reparac2n # mantenmento $e computa$oras Las act.$a$es que se rea"%an es .en$er har$8are # so,t8are para to$o tpo $e usuaros& A$em*s +rn$amos to$a "a n,ormac2n necesara a nuestros c"entes $e" ,unconamento $e sus equpos& O,recemos un ser.co $e re$es) r eparac2n # mantenmento) # para nuestros usuaros que compren nuestros equpos) "es $amos una !arant1a $e reparac2n $epen$en$o a" tpo $e usuaro& Nuestro ser.co $e reparac2n es especa"%a$o con to$as "as normas $e se!ur$a$&
+& In.est!a so+re empresas que han ten$o 9xto en e" merca$o& E"!e una $e e""as 3que se re"acone un poco con tu empresa4 # "ue!o co"oca "os $atos $e esa empresa5 Nom+re) pro$ucto que o,rece) a0o en que "o!r2 tener 9xto& Empresa5 Se""ert
Ser.co5 So"ucones para "as Empresas 37enta # mantenmento4 Se""ert es una empresa especa"%a$a en +rn$ar so"ucones nte!ra"es $e TI para e" sector empresara") contamos con una tra#ectora $e : a0os en e" merca$o
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$estacan$o en so"ucones $e .a"or haca nuestros c"entes que ha permt$o un crecmento sosten$o # constante&
c& ;Por qu9 crees que esa empresa "o!r2 tener 9xto< ;=u9 h%o e" $ue0o $e esa empresa< ;=u9 cam+ar1as en tu empresa para "o!rar ""e!ar a ser como esa empresa< Creo que ,ue porque su mo$o $e tra+a/o con "os c"entes es en equpo se .ue".e soco $e sus c"entes manten9n$o"as sempre con e""os # +usca encontrar so"ucones r*p$as # con ca"$a$ en resu"ta$os& E" $ue0o me parece que mp"anto .a"ores en sus tra+a/a$ores como >tca) ca"$a$ # ser.co # una manera $e tra+a/ar $e e,cenca) e,ect.$a$ # con,a+"$a$& En m empresa #o cam+ara) mp"antan$o .a"ores en ms tra+a/a$ores # una me/or manera $e tra+a/ar en ca"$a$ en "as so"ucones t9cncas) e,ect.$a$ # con,a+"$a$ que atra!a m*s "a mra$a $e ms c"entes&
$& ;=u9 est"o $e "$era%!o $e+es tener para "o!rar ""e!ar a ser como "a empresa que has n.est!a$o< M est"o ser1a un tra+a/o en equpo) har1a que ms tra+a/a$ores sentan que #o so# parte $e" !rupo # no un ma".a$o) "es $ar1a con,an%a para que se $esen.ue".an # tra+a/en sn estr9s& M $eseo sera que e""os ten!an un "u!ar que no pare%ca una c*rce") m*s +en un "u!ar en $on$e crecer pro,esona"mente&
39 Anali-ando los datos 1ara elabora un &ST%'"A(A< a& E" $epartamento $e persona" ha conta+"%a$o "as tar$an%as $e "os '( emp"ea$os 3en mnutos4 con "a ,na"$a$ $e tomar me$$as correct.as& comp"ete "a s!uente co"ocan$o e" nom+re $e" tra+a/a$or # "os mnutos $e tar$an%as $urante e" mes&
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+& Or$ena "os $atos n!resa$os por "as tar$an%as $e" mes&
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c& $& e& ,&
O+t9n e" .a"or m1nmo # .a"or m*xmo& Determna e" ancho o recorr$o $e" ran!o 3R4 Determna e" n-mero $e nter.a"os 3M4 $e seccones o +arras& Determna "a amp"tu$ $e "a c"ase o nter.a"o&
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?9 'enerando la tabla de intervalos0 frecuencias y la >r@fica del &isto>rama en Ecel a& ?enera "a ta+"a $e nter.a"os # ,recuencas&
+& Constru#e e" !r*,co $e" @ISTO?RAMA en Exce" cons$eran$o "os nter.a"os # "as ,recuencas 3Consu"tar e" .$eo que se encuentra en "a p"ata,orma4
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B9 nter1retando la &ST%'"A(A a& En +ase a" @ISTO?RAMA $esarro""a$o en Exce" # toman$o como +ase e" prome$o o+ten$o& Interpreta "a !r*,ca $e" @ISTO?RAMA !enera$o # +rn$a a"ternat.as $e so"uc2n& Para re$ucr "as tar$an%as se recomen$a capactar a" nue.o persona") as1 como char"as a to$os "os tra+a/a$ores so+re m9to$os que "e permtan ""e!ar a tempo a "a empresa&
+& Dentro $e tu carrera pro,esona" o en tu .$a cot$ana como se po$r1a ap"car esta herramenta $e ca"$a$& En lo profesional "o ap"car1a para "os errores ,recuentes en e" har$8are #
so,t8are $e ca$a equpo $e c2mputo) para as1 sa+er cu*" ,a""a es "a m*s com-n # "oca"%ar con m*s rap$e% "a ,a""a& Ap"car m9to$os para reparar con e,cenca # que permtan o+tener so"ucones en un corto tempo& En la vida cotidiana "o ap"car1a para sa+er cu*" es e" ran!o $e ms tar$an%as
semana" # mensua") #a que sempre me ha!o tar$e& ap"car m9to$os para so"uconar # re$ucr ms tar$an%as&
69 Elabora las conclusiones del trabajo mono>r@fico Cue *as desarrollado9 =rinda recomendaciones 1ara la mejora de los 1rocesos tomando como base el &isto>rama9 As/
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mismo debe colocar las fuentes biblio>r@ficas Cue *a utili-ado 1ara el desarrollo de la mono>raf/a9 Conc"usones5 En e" ,uturo me a#u$ara con e" HISTOGRAMA a ""e.ar un me/or contro" $e" aspecto pro,esona" # empresara"& A$em*s e" ha+er apren$$o a hacer e" HISTOGRAMA me ,ac"tara e" estu$o $e "as ,a""as en "as n$ustras o empresas comerca"es en "as que tra+a/e) me a#u$ara a o+tener e" m1nmo # e" m*xmo .a"or $e "a ,a""a) e" reconocmento $e" ran!o) $etermna e" n-mero $e nter.a"os $e ,a""as # "a amp"tu$ $e "a msma para ""e.ar"o a una !r*,ca&
B+"o!ra,1a5 Senat 7rtua" Curso @erramentas $e Ca"$a$ Tota"& 3'(4& Manua" $e" Partcpante @erramentas $e "a Ca"$a$ Tota" 3p$,4& Recupera$o e" ' $e No.em+re $e '() $e http5.rtua"&senat&e$u&pepu+cursosct'manua"herramentas$e"aca"$a$U''( '(&p$, Senat 7rtua" Curso @erramentas $e Ca"$a$ Tota"& 3'(4 &E/ercco Mo$e"o @sto!rama& Recupera$o e" G $e No.em+re $e '() $e http5.rtua"&senat&e$u&pepu+cursosct'hsto!ramap"ata,orma'((&x"s Senat 7rtua" Curso @erramentas $e Ca"$a$ Tota"& 3'(4& E"a+orar un @sto!rama 37$eo4& Recupera$o e" H $e No.em+re $e '() $e https5888&#outu+e&com8atch<.JcIHuDKDqK6,eature#outu&+e Senat 7rtua" Curso @erramentas $e Ca"$a$ Tota"& 3'(4& BenchmarKn! 37$eo4& Recupera$o e" H $e No.em+re $e '() $e https5888&#outu+e&com8atch<.ha7%LKHa=
