MOTIVACIÓN 360º BIOGRAFIA DE DAVID FISCHMAN
David Fischman (1958), Escritor, columnista y consultor internacional, quien ha dedicado los últimos años a la investigación y enseñanza de temas de liderazgo y de recursos humanos.Ha dictado conferencias y seminarios en Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador, Estados Unidos, México, Panamá, y Perú. Ha sido ponente en diversos congresos internacionales de liderazgo. Es autor de libros de liderazgo: “La alta rentabilidad de la felicidad”, “El espejo líder”, Cuaderno de felicidad”, “El camino del líder”, “El espejo del Líder”, “El secreto de las siete semillas”, “El líder transformador”, “El Líder interior”, que a la fecha se han vendido
más de 260,000 ejemplares en Latinoamérica, Norteamérica y España. En junio del 2006 lanzó al mercado norteamericano su libro “El Secreto de las siete Semillas” traducido al inglés”, el cual ha sido traducido ya a 7 idiomas. En
Diciembre del 2006 ocupó el primer puesto en el ranking de Best Seller en Liderazgo y Negocios en Amazon.com.
Ha dictado conferencias sobre este tema en importantes universidades norteamericanas incluyendo Harvard University y ha sido entrevistado por los principales medios de comunicación norteamericanos entre ellos la cadena NBC. David Fischman se recibió como Ingeniero Civil graduado como Summa Cum Laude en el Georgia Institute of Technology y obtuvo su Maestría en Administración de Empresas en la Universidad de Boston con altos honores. Se desempeña como Vicerrector de Innovación y Desarrollo de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), de la cuales miembro fundador. También es director de varias empresas y fundaciones de ayuda social. David Fischman vive con su esposa Cecilia y sus dos hijos, Alex y Frances Fischman, en la ciudad de Lima.
APRECIACIÓN CRÍTICA
La motivación es un tema muy cuestionado y estudiado, en este libro se da idea de lo que es la motivación tanto en la empresa como en la vida personal, pero nos enfocamos en la motivación de empresa, ya que la motivación es uno de los factores más importante en el comportamiento organizacional. El libro nos ilustra con una metáfora para entender el concepto de motivación:
“La motivación es como el nivel de temperatura del aire de un globo aerostático, algunos “motivados” tienen el aire caliente y vuelan por los horizontes. Otros con el aire frío, están paralizados en el piso esperando que alguien los arrastre” –
David Fischman Podemos utilizar esta metáfora para entender que la mo tivación nos “eleva” a realizar diferentes actividades desempeñándonos de la mejor manera. Después de haber entendido a través de la metáfora anterior lo que es la motivación, el libro nos presenta otra, la metáfora del automóvil hibrido en la cual se hace referencia a la persona como este auto, siendo la motivación intrínseca las baterías que se cargan solas y provocan que el auto avance, estas baterías cuentan con seis placas, es decir son seis motivadores intrínsecos: Autonomía,
trascendencia, novedad, competencia, relación y aprendizaje; entonces para que una persona esté intrínsecamente motivado necesita poder tomar sus propias decisiones a la hora de trabajar, que esté en constante innovación, teniendo oportunidades de ascender de puesto, relacionándose de la mejor manera con sus compañeros y en permanente aprendizaje. Existe también otro tipo de combustible que mueve el auto, la gasolina; esta vendrían a ser las motivación extrínseca, la cual se da por bonos, recompensas o castigos, esta motivación no es la ideal para que la persona trabaje, ya que con esta se puede perder la motivación intrínseca, pero puede servir como una ayuda a lograr una motivación intrínseca cuando esta no está presente en la persona. Las llantas de un auto pueden poncharse e impedir que el carro avance, a pesar de tener las baterías o gasolina; las llantas hacen referencia al jefe, el cual es el encargado de brindar motivación a sus subordinados, pero si este no lo hace y se comporta con injusticia, por más motivado que este el trabajador esto le producirá una gran insatisfacción a la hora de trabajar. También nos habla sobre la autoeficacia y la gran importancia que tiene en nuestra vida diaria, lo que nos provoca la falta de esta misma, su impacto en nuestros trabajos y como generarla en las personas a nuestro alrededor.
Luego nos habla sobre los estados emocionales como: el miedo, la culpa, la
vergüenza, la diversión y la esperanza. Que son muy usados en diferentes empresas para motivar cambios; pero los más utilizados son el miedo, la culpa y la vergüenza que son emociones negativas y no son las más recomendadas para motivar. Y finalmente el libro nos habla sobre los desmotivadores, nombrando varios; pero siendo el más importante las actitudes negativas de un jefe hacia sus empleados. Motivación 360º es un libro recomendable, ya que en él se presentan ejemplos de la vida real, breves historias y actividades que si realmente al ir leyendo
a
conciencia cumplimos con las actividades y reflexionamos correctamente nos puede ayudar a hacer un gran cambio no solo en nosotros, sino también en las personas a nuestro alrededor.
IDEAS FUERZAS “Las personas motivadas vuelan alto como los globos y es responsabilidad
de los jefes crear un entorno en el que las personas mismas inflen su globo. Es decir, se motiven a sí mismas.”
Siguiendo con la metáfora, las personas pueden estar soplando el aire de la motivación en su globo, pero si el globo tiene muchos orificios, no se infla. Los orificios del globo, o desmotivadores como lo llama David Fischman en su libro, son factores que si están, reducen la motivación, pero si no están, no la afectan. Por ejemplo: Si el jefe es injusto, falta el respeto, tiene favoritos, no afronta conflictos como debería o es un narcisista (entre otros), genera mucha desmotivación. Para mí es el desmotivador principal en las organizaciones. Por otro lado, si el jefe es justo por ejemplo, no es que las personas vayan a motivarse, pues la gente tiene la expectativa de que el jefe sea justo.
“El primer paso hacia el logro de nuestras metas es la creencia de que sí podemos hacerlo.”
El motivo es que nuestra mente intenta buscar consistencia entre lo que pensamos y lo que ocurre en la realidad. Cuando pensamos que no podemos hacer algo y luego intentamos hacerlo y fallamos, nuestra mente está contenta. La mente ha encontrado la consistencia que estaba buscando. En cambio, cuando realmente creemos profundamente que sí podemos y luego intentamos y fallamos, nuestra mente no se queda tranquila. No existe consistencia entre lo que pensamos y la realidad. Nuestra mente tratará de cerrar la brecha y buscar esa consistencia, ayudándonos a perseverar hasta alcanzar nuestra meta. “Si crees que puedes o si crees que no puedes, estás en lo cierto” Es la mente la que hará realidad lo que pensamos.”
La creencia es muy importante para lograr nuestras metas pero no es suficiente. Se requiere postergar la gratificación, tener el coraje de pasar las dificultades para alcanzar nuestros sueños, perseverar y trabajar duro. “Las personas se motivan cuando el jefe crea un ambiente donde se
satisfacen las necesidades de autonomía, competencia, relación, novedad, aprendizaje y trascendencia”.
Cuando en la empresa se habla de motivar a las personas, se piensa inmediatamente en dos estrategias, bonos e incentivos y reconocimientos institucionales. Sin embargo, como menciono en mi libro Motivación 360, estas estrategias son las menos efectivas para motivar. El reconocimiento más valorado es el que hace el jefe día a día con sus colaboradores y las motivaciones más poderosas son las intrínsecas, aquellas que dependen de los jefes y no de recursos humanos.
