HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO
2016
PLAN DE GESTION DEL SERVICIO PEDIATRIA
PRESENTADO POR: LIC. PATRICIA MAMANI NINA ENF. JEF. DEL SERVICIO DE PEDIATRIA
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HOSPITAL HOSPITAL NACIONAL NACION AL CARLOS CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO ESCOB EDO -ESSALUD -ESSALUD
PLAN DE GESTION SERVICIO DE PEDIATRIA 2016
ENFERMERA JEFE: LIC. PATRICIA MAMANI NINA
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HOSPITAL HOSPITAL NACIONAL NACION AL CARLOS CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO ESCOB EDO -ESSALUD -ESSALUD
PLAN DE GESTION SERVICIO DE PEDIATRIA 2016
ENFERMERA JEFE: LIC. PATRICIA MAMANI NINA
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AREQUIPA - PERU ÍNDICE CONTENIDO INTRODUCCION. 1. DIAGNOSTICO SITUACIONAL SITUACIONAL DEL SERVICIO SERVICIO A. ORGANIZA ORGANIZACIÓN CIÓN Y FUNCIONES FUNCIONES B. CARACTERÍ CARACTERÍSTICAS STICAS DEL DEL SERVICIO SERVICIO DE ENFERMERÍA. ENFERMERÍA. C. PROD PRODUC UCCI CIÓN ÓN D. NORMAS NORMAS Y GUÍAS GUÍAS DE ATENCI ATENCIÓN. ÓN. E. RECUR RECURSOS SOS INSTITUC INSTITUCION IONALE ALES. S. DOTACIÓN RECURSOS HUMANOS. RECURSOS MATERIALES, BIENES Y SERVICIOS. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO. F. ANÁL ANÁLIS ISIS IS FODA FODA.. G. IDENTIFICACIÓN IDENTIFICACIÓN Y PRIORIZACIÓN PRIORIZACIÓN DE PROBLEMAS. 2. OBJETIVOS, OBJETIVOS, METAS METAS OPERATIV OPERATIVAS AS . ACTIVIDADES ACTIVIDADES A DESARROLLAR Y CRONOGR CRONOGRAMAS AMAS !. PLAN DE MONITOREO Y SUPER SUPERVISIÓN VISIÓN POR INDICADORES INDICADORES
PAG
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INTRODUCCIN E" P"#$ %& G&'()*$ 2+1 %&" S&-)/)0 %& P&%)#(-#, &' $ /0$3$(0 %& #/())%#%&' 0-4#$)5#%#' 6 ')'(&78()/#' 9& '& -")5#$ :#-# /0$0/&- "0' ##$ ##$/& /&'' 6 "04"04-0' 0' %&" %&" :-0/ :-0/&' &'0 0 :-0% :-0%/ /() ()0 0 &$ -&"#/ &"#/)* )*$ $ # "0' "0' 0;3& 0;3&() ()0 0'' )$'()(/)0$#"&' :"#$(%0'< :&-7)()&$%0 %&(&/(#- :-0;"&7#' 6 0;'(8/"0', =#/&- 70%)>/#/)0$&' 6 &)(#- &--0-&', %& (#" 7#$&-# 9& '& )$/-&7&$(&$ "0' -&'"(#%0' :0')()0', /0$ "# &?)4&$/)# %& "# ;@'9&%# 6 ')'(&7#()5#/)*$ %& )$0-7#/)*$ @()" 6 ' #$8")')' :#-# %&/)%)- "#' %)&-'#' :0');)")%#%&' %& #//)*$ %& "# 0-4#$)5#/)*$, 9& :&-7)(&$ 7&30-#- "# /#")%#% %& #//)*$ &$ ;&$&>/)0 %& "# :0;"#/)*$ 9& '& #()&$%& &$ &" S&-)/)0 %& P&%)#(-#. E$ &" :-0/&'0 %& )7:"&7&$(#- 6 /7:")- &" P"#$ %& G&'()*$ 2+1, ;#'#%0 &$ &" P"#$ E'(-#(4)/0 I$'()(/)0$#", '& -")5# #//)0$&' %& &#"#/)*$ %& /0-(0 :"#50, # >$ %& 4#-#$()5#- 9& "# 4&'()*$ ' &>/)&$(& 6 &>/#5< /0$ &" :-0:*')(0 %& /0$(-);)- # 7&30-#- "# /#")%#% 6 0:0-($)%#% %& "0' '&-)/)0' %& '#"% 9& '& 0-&/&$ #" :#/)&$(& :&%)8(-)/0 #'&4-#%0. E" :-0:*')(0 %&" ')4)&$(& (-#;#30 &' /0$(-);)- #" /0$0/)7)&$(0 0-7#" %&" $/)0$#7)&$(0 6 0-4#$)5#/)*$ %&" 9& =#/&- %& &$&-7&-# %&" '&-)/)0 %& P&%)#(-#, /0$ &" >$ %& 0:()7)5#- &" (-#;#30 &$ &9):0 6 /0$(-);)- /0$ &""0 #" 7&30-#7)&$(0 %& "# C#")%#% %&" C)%#%0 %& E$&-7&-#.
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MISION DE ESSALUD S07 S070' 0' $# $# )$'( )$'()( )(/ /))*$ %& '& '&4 4-) -)%# %#% % '0 '0/) /)#" #" &$ '# '#" "% % 9& 9& ;-)$%# $# A(&$/)*$ I$(&4-#" /0$ /#")%#%, /#")%&5 6 &>/)&$/)# :#-# 7#$(&$&- '#"%#;"&' # $&'(-0' #'&4-#%0'.
MISIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA S070' :&-'0$#' 9& ;-)$%#70' /)%#%0 )$(&4-#", &':& &' :&/) /)#" #")5 )5#% #%0 0 &$ 0-7 0-7# # 0:00:0-( ($# $# 6 &>/) &>/)&$ &$(& (&,, /0 /0$ $ :&-' :&-'0$ 0$#" #" /#:#/) /#:#/)(#% (#%0, 0, /07:/07:-07& 07&()% ()%0 0 -& -&':& ':&(#$ (#$%0 %0 "# %)4$) %)4$)%#% %#% =7#$# =7#$# 07&$(#$%0 &" (-#;#30 &$ &9):0, /0$(-);6&$%0 #" ;)&$&'(#- 6 '#()'#//)*$ %& "0' #'&4-#%0'.
MISIÓ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VISION DE ESSALUD S&- $# I$'()(/)*$ 9& ")%&-# &" :-0/&'0 %& $)&-'#")5#/)*$ %& "# '&4-)%#% '0/)#" &$ &" 7#-/0 %& "# :0"()/# %& )$/"')*$ '0/)#" %&" E'(#%0
VISIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA S&- $ '&-)/)0 "%&- &$ "# 4&'()*$ %&" /)%#%0 #/0-%& /0$ "0' ##$/&' /)&$(>/0', =7#$0' 6 (&/$0"*4)/0' =#/)# &" "04-0 %& $ #"(0 $)&" %& /07:&()())%#% &$ "# 4&'()*$ %& &$&-7&-#, &$ "# R&% A')'(&$/)#" E'SALUD.
VISIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA B-)$%#- #(&$/)*$ )$(&4-#" %&" 7&30- $)&" # "0' $)0' 7&$0-&' %& 1! #0' %& 7#$&-# 0:0-($# /0$ /#")%#%, &>/)&$(& 6 =7#$)'(# #" :#/)&$(& :&%)8(-)/0, ;#'#%# &$ "# &%/#/)*$ :#-# "# '#"% /0$ &$09& &$ &" #(0/)%#%0, :#-# 70%)>/#- &" &'(#%0 %& "# &$&-7&%#%, '#()'#/&- "#' $&/&')%#%&' %&" $)0 0-)&$(#%0 # "# -&/:&-#/)*$ %& "# '#"%, 7#$(&$&- &" /07:"&(0
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VALORES DEL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA
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OBJETIVOS ESTRATGICOS 3 ESPECIFICOS INSTITUCIONALES PRIORI4ADOS DE ESSALUD 2012-2016 OB ETIVO ESTRATGICO 2 B-)$%#- #(&$/)*$ )$(&4-#" # "0' #'&4-#%0', /0$ "0' 78' #"(0' &'(8$%#-&' %& /#")%#%, &$ &" 7#-/0 %& $ &-(& /07:-07)'0 %&" E'(#%0 /0$ &" ;)&$&'(#- %& "0' #'&4-#%0'< 7&30-#- &" (-#(0 # "0' #'&4-#%0'.
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
I9"%9%',!$ +'! 8%&,)' ,$!'&!$%',% !&!(! %' %" 9<$),# "! *!!*)(!(; *#' %$'!" *!")7*!(# *#9$#9%,)(#. =.2 D%&!$$#""!$ +'! 8%&,)' %7*)%',% !&!(! %' $%&+",!(#&; )'*#$#$!'(# ,%*'#"#8!& 9#(%$'!& (% 8%&,)'. !.2.. F0-(#"&/&- &" :-0/&'0 %& -&4"#/)*$ %& "0' *-4#$0' $0-7#()0' /0$ $#')' &$ &" /0$(-0", 7&%)#$(& )$%)/#%0-&' 9& :&-7)(#$ &&/(#- &" '&4)7)&$(0 %& "# )7:"#$(#/)*$ %& "#' $0-7#' )$'()(/)0$#"&' 6 '&/(0-)#"&'. !.2.. R")5#- "0' /#7;)0' 0 7&30-#' &$ "0' (-87)(&' 78' -&/&$(&' %&7#$%#%0' :0- "0' '#-)0' &$ &" 7#-/0 %& $ :-0/&'0 %& ')7:")>/#/)*$ #%7)$)'(-#()#.
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!..1 F0-(#"&/&- "#' /07:&(&$/)#' %& "0' 4&'(0-&', )7:"&7&$(#$%0 :-04-#7#' %& /#:#/)(#/)*$ &$ "0' '&-)/)0' 0-)&$(#%0' # "# 4&'()*$ /"$)/# 6 '#$)(#-)#.
1. DIAGNOSTICO
SITUACIONAL
DEL
SERVICIO
DE
MEDICINA 1. ORGANI4ACIÓN 3 FUNCIONES E" '&-)/)0 %& P&%)#(-# ()&$& "# $/)*$ :-)$/):#" %& ;-)$%#- /)%#%0' # "0' $)0' 7&$0-&' %& 1! #0' =0':)(#")5#%0' &$ %)/=0 '&-)/)0< #' 7)'70 '#()'#/&- #" '#-)0 )$(&-$0 6 &?(&-$0 ;-)$%#$%0 $ '&-)/)0 /0$ /#")%#% , /#")%&5 6 &>/)&$/)#. E" S&-)/)0 %& P&%)#(-#, '&4@$ "# &'(-/(-# 0-7#" 9& :-&'&$(#, ()&$& &" ')4)&$(& 0-4#$)4-#7# &'(-/(-#".
1.2.
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA - HNCASE SERVICIO PEDIATRIA
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G&-&$/)# G&$&-#"
D&:#-(#7&$(0 %& E$&-7&-#
S:&-)'0-#
J&&' %& S&-)/)0 A')'(&$/)#" AUTORIDAD E$&-7&-# %& E':&/)#")%#%
E$&-7&-# A')'(&$/)#"
T/$)/0' %& E$&-7&-#
A?)")#- %& E$&-7&-#
1.2. ORGANIGRAMA FUNCIONAL
DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA - HNCASE SERVICIO PEDIATRIA JEFE DE DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA C0$%/)- "0' '&-)/)0' %& &$&-7&-#. C7:")- $/)0$&' #%7)$)'(-#()#', #')'(&$/)#"&', %0/&$(&' 6 %& )$&'()4#/)*$. P-070&- &" %&'#--0""0 %&" :0(&$/)#" =7#$0. M0$)(0-- &" '0 -#/)0$#" %& -&/-'0'.
ENFERMERA SUPERVISORA E#"#- 6 70$)(0-- &" /)%#%0 %& &$&-7&-#. G&'()0$#- &" -&/-'0 =7#$0' 6 "0' )$'70' :#-# "# #(&$/)*$ %&" #'&4-#%0.
RESPONSABILIDAD
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JEFE DELSERVICIO DE PEDIATRIA D&'#--0""#- "# 4&'()*$ %&" '&-)/)0 A%7)$)'(-#- "0' -&/-'0' 6 &" /#:)(#" =7#$0 C7:")- /0$ "0' 0;3&()0' &'(-#(4)/0' %& "# %))')*$
ENFERMERA ESPECIALISTA B-)$%#- #(&$/)*$ )$(&4-#" #" $)0. M#$&3#- &9):0' %& 7&%)#$# 6 #"(# /07:"&3)%#% M0$)(0-- 6 &#"#- "# '#"% %& "#' :&-'0$#' P-070&- #"(&-$#()#' :#-# 7&30-#- &" /)%#%0
TECNICA DE ENFERMERIA A:06#- # #" &$&-7&-# &$ &" /)%#%0 %&" :#/)&$(&. S#()'#/&- "#' $&/&')%#%&' ;8')/#', >')0"*4)/#' 6 /0$0-(.
AU>ILIAR DE ENFERMERIA A:06#- #"# &$&-7&-# 6 #" (/$)/0 %& &$&-7&-# &$ &" /)%#%0 #" :#/)&$(&
1.? ORGANO DE ASESOR E" S&-)/)0 %& P&%)#(-# %&:&$%& %&" D&:#-(#7&$(0 %& E$&-7&-# "# /#" %&:&$%& $/)0$#"7&$(& %& ' *-4#$0 #'&'0- 9& &' "# G&-&$/)# M%)/0 Q)-@-4)/#.
2. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO E" :&-'0$#" %& E$&-7&-# ;-)$%# /)%#%0 )$(&4-#" :&-7#$&$(& "#' 2! =0-#' %&" %# 6 "0' %#' %&" #0 & )$(&4-# '' #//)0$&' %&" :&-'0$#" :-0&')0$#" %& &$&-7&-# :#-# ;-)$%#- /)%#%0 # (-#' %&" P-0/&'0 %& A(&$/)*$ %& E$&-7&-# #%&78' '& -")5# 70$)(0-)5#/)*$ /0$()$#
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C#-%)0-&':)-#(0-)#, 7#$&30 %& $)0' /0$ :#(0"04# 7%)/# 4&$&-#", /0$ '0:0-(& V&$()"#(0-)0 &$ "# UCI P&%)8(-)/#, (#7;)$ #()&$%& :#(0"04#' O$/0KH&7(0"04)/#' &$ H&7#(0"04# P&%)8(-)/#. L0' &9):0' '& &$/&$(-#$ #" #"/#$/& %&" :&-'0$#" :#-# -")5#:-0/&%)7)&$(0' %)#-)0' 6 &$ /#'0' %& $# &7&-4&$/)# '& /&$(# /0$ $ /0/=& D0/(0- P-0$(0 #%&/#%0 6 &9):#%0.
2.1 UBICACIÓN E" '&-)/)0 %& P&%)#(-# &'(8 ;)/#%0 &$ &" S&/(0- B8')/0 E? O;-&-0 &$ &" S&4$%0 P)'0 %&" H0':)(#" C#-"0' A";&-(0 S&4$ E'/0;&%0. T#$(0 "#' C"$)/#' %& H0':)(#")5#/)*$ /070 "0' 0(-0' #7;)&$(&' &'(8$ %)':&'(0' %& 0-7# #%&/#%#.
2.2 N@MERO DE CAMAS E" '&-)/)0 /&$(# /0$ 1+ C"$)/#' %& H0':)(#")5#/)*$ 9& #";&-4#$ &$ (0(#" # 2+ /#7#', 6 &'(8 %))%)%0 &$ (-&' '&/(0-&' •
P&%)#(-# + /#7#'
•
UCI P&%)8(-)/# +2/#7#'
•
H&7#(0"04# P&%)8(-)/# + /#7#' '& &$/&$(-# ;)/#%0 &$ &" 9& &-# DICPAC, &'(# #" -&$(& %& P&%)#(-# 6 UCI P&%)8(-)/#
2.? PERFIL EPIDEMIOLÓGICO CUADRO N 1 PERFIL EPIDEMIOLOGICO SEG@N DEMANDA 3 SE>O EN EL SERVICIO DE PEDIATRIA ENERO A DICIEMBRE - 201
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DESCRIPCIÓN DE MORBILIDAD
TOTAL
1 1+
1. .1
.!
.!
.+
1
! !
. .
+
! 1
!
.
1
!
.
1
! !2 1+
. . 1++.++
2 22 !
2 2+
1. NEUMONÍA; NO ESPECÍFICA 2. BRONCONEUMONÍA; NO ESPECÍFICA ?. DIARREA 3 GASTROENTERITIS =. EPILEPSIA; TIPO NO ESPECIFICADO . BRONQUITIS AGUDA; NO ESPECIFICADA 6. NAUSEA 3 VÓMITO . NEUMONÍA DEBIDA A LEBSIELLA PNE3UMONUAE . EPILEPSIA 3 SÍNDROMES EPILPTICOS IDIOPATICA . EPILEPSIA 3 SÍNDROMES EPILPTICOS 10. FIEBRE; NO ESPECIFICADA 11. OTRAS ENFERMEDADES
TOTAL DE EGRESOS HOSPITALARIOS
SEO FEM MASC ! 11
FUENTE: OFICINA DE GESTIÓN Y DESARROLLO INTELIGENCIA SANITARIA ESTADÍSTICA 2015
GRFICO N1 PERFIL EPIDEMIOLÓGICO DE DEMANDA EN EL SERVICIO DE PEDIATRÍA ENERO A DICIEMBRE - 201 1.
NEUMONÍA, NO ESPECÍFICA
2.
BRONCONEUMONÍA, NO ESPECÍFICA
.
DIARREA Y GASTROENTERITIS
!.
EPILEPSIA, TIPO NO ESPECIFICADO
.
BRONQUITIS AGUDA, NO ESPECIFICADA
.
NAUSEA Y VÓMITO
H.
NEUMONÍA DEBIDA A LEBSIELLA PNEYUMONUAE
.
EPILEPSIA Y SÍNDROMES EPILPTICOS IDIOPATICA
.
EPILEPSIA Y SÍNDROMES EPILPTICOS
1+. FIEBRE, NO ESPECIFICADA +
11. OTRAS ENFERMEDADES 1+ 1 2+ 2
+
!+
!
FU
ENTE: OFICINA DE GESTIÓN Y DESARROLLO INTELIGENCIA SANITARIA ESTADÍSTICA 2015
E$ ;#'& #" /#%-0 #$(&-)0- :0%&70' /0$/")- 9& "# /#'# %& 70-;)")%#% 78' -&/&$(& &$ P&%)#(-# &' B-0$/0$&70$# 9& -&:-&'&$(# &" 1+.2 %&" (0(#" %& '#-)0' &$ &" :&-)0%0 %& &$&-0 # D)/)&7;-& %&" 2+1.
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CUADRO N 2 PERFIL EPIDEMIOLOGICO DE DEMANDA EN EL SERVICIO DE UCI-PEDIATRICA ENERO A DICIEMBRE - 201 DESCRIPCIÓN DE MORBILIDAD TOTAL 1. O,$#& $%*)<' '!*)(#& $%,$%9)'# 2. S%,)*%9)! '# %&%*)7*!(! ?. B$#'*#'%+9#'!; '# %&%*)7*!(! =. F%,# $%*)<' '!*)(# !/%*,!(#& #$ !$,# . S%&)& !*,%$)!'! (%" $%*)<' '!*)(# 6. A'%+$)&9! *%$%$!" . H%9#$$!8)! &+!$!*'#)(%! ,$!+9,)*! . P!'*$%!,),)& A8+(! . I'&+7%*)%'*)! R%&)$!,#$)! *$')*! 10. T#(!& "#& (%9& %8$%& (% UCIM PED. 11. T#(!& "#& (%9& %8$%& (% UCI PED. TOTAL DE EGRESOS HOSPITALARIOS
1 12 ! !
2+.1 .+ 2. 2.
2.+1
2.+1 2.+1
2 2 1
1.! 1.! 2+.1
!
.2!
1!
1++.++
FUENTE: OFICINA DE GESTIÓN Y DESARROLLO INTELIGENCIA SANITARIA ESTADÍSTICA 2015 GRFICO NH2 PERFIL EPIDEMIOLÓGICO DE DEMANDA EN EL SERVICIO DE UCI -PEDIATRÍA ENERO A DICIEMBRE - 2016 DESCRIPCIÓN DE MORBILIDAD
1.
O(-0' -&/)$ $#/)% 0' :-&(-&7)$0
2.
S&:()/ &7)# $0 &':&/)>/#%#
.
B-0$/0$&70$#, $0 &':&/)>/#%#
!.
F&(0 6 -&/)$ $#/)%0 #&/(#%0' :0- :#-(0
G.
S&:')' ;#/(&-)#$# %&" -&/)$ $#/)% 0
.
A$&-)'7# /&-&;-#"
.
H&70--#4)# ';#-#/$0)% (-#78()/#
.
P#$/-()()' A4%#
.
I$'>&/)&$/)# R&':)- #(0-)# /-*$)/ #
1+. T0%#' "0' %&78' &4-&'0' %& UCIM PED.
11. T0%#' "0' %&78' &4-&'0' %& UCI PED. +
1+
2+
+
!+
G+
+
FUENTE: OFICINA DE GESTIÓN Y DESARROLLO INTELIGENCIA SANITARIA ESTADÍSTICA 2015
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
E$ ;#'& #" /#%-0 #$(&-)0- :0%&70' /0$/")- 9& "# /#'# %& 70-;)")%#% 78' -&/&$(& &$ UCIKP&%)#(-/#O(-0' -&/)$ $#/)%0' %& UCI PED. 9& -&:-&'&$(# &" 1.12 %&" (0(#" %& '#-)0' &$ &" :&-)0%0 %& &$&-0 # D)/)&7;-& %&" 2+1.
CUADRO N ? PERFIL EPIDEMIOLOGICO DE DEMANDA EN EL SERVICIO DE HEMATOLOGIA-PEDIATRICA ENERO A DICIEMBRE 201 DESCRIPCIÓN DE MORBILIDAD
TOTAL
K
1. L&/&7)# L)$0;"8'()/# A4%# 2. L)$07# $0 H0%4)$ %& /""#' 4-#$%&' . L)$07# $0 H0%4)$ 7)?(0 %& /""#' :&9&#' !. P-:-# T-07;0/)(0:&$)/# I%)0:8()/# . L)$07# $0 H0%4)$ %& /""#' :&9&#' . L&/&7)# L)$0/)()/#C-0$)/# . L&/&7)# M)&"0)%& C-*$)/# . L&/&7)# M)&"0)%& A4%# . M)&"07# M"():"& 1+. L&/&7)# P-07)&"0/)()/# A4%#. 11. T0%#' "0' %&78' &4-&'0' %& HEMAT. PED. 12. T0%#' "0' %&78' &4-&'0' %& O$/0"04# :&%#(-)/#. TOTAL DE EGRESOS HOSPITALARIOS
11 2
!.! 1+.
1
.
1 1 1 12 1+ 22
.2+ .! !.! !. . .2 1.2 .+
1.+
2!
1++.++
FUENTE: OFICINA DE GESTIÓN Y DESARROLLO INTELIGENCIA SANITARIA ESTADÍSTICA 2015
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
GRFICO N? PERFIL EPIDEMIOLÓGICO DE DEMANDA EN EL SERVICIO DE HEMATOLOGÍA PEDITRICA ENERO A DICIEMBRE - 201
+
2
!
1+
12
FUENTE: OFICINA DE GESTIÓN Y DESARROLLO INTELIGENCIA SANITARIA ESTADÍSTICA 2015
E$ ;#'& #" /#%-0 #$(&-)0- :0%&70' /0$/")- 9& "# /#'# %& 70-;)")%#% 78' -&/&$(& &$ H&7#(0"04# KP&%)8(-)/# &' "# L&/&7)# L)70;"#'()/# A4%# /0$ $ !.! %&" (0(#" %& '#-)0' &$ &" :&-)0%0 %& &$&-0 # D)/)&7;-& %&" 2+1.
! PIRAMIDE POBLACIONAL GRAFICO =: PIRAMIDE DE LA POBLACION DE PACIENTES QUE SE HOSPITALI4ARON EN EL SERVICIO DE PEDIATRIA AO 201 G # 1!
EDADES
KM
1
1#!
U1 #F0 KG+ K!+ K+ K2+ K1+ + 1+ 2+ + !+ G+
A)& T),"%
D& #/&-%0 # "# :)-87)%& :0;"#/)0$#" %& :#/)&$(&' 9& '& =0':)(#")5#-0$ &$ &" '&-)/)0 %& :&%)#(-# 0;'&-#70' 9& &" '&?0 9& :-&%07)$# &' &" 7#'/")$0 6 "#' &%#%&' %0$%& :-&%07)$#$ 7#' '0$ %& # 1! #0'.
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
PACIENTES SEG@N GRADO DE DEPENDENCIA CUADRO N = PERSONAS HOSPITALI4ADAS SEGUN GRADO DEDEPENDENCIA EN EL SERVICIO DE PEDIATRIA ENERO A DICIEMBRE 201
III
PEDIATRIA UCI PEDIATRIC A HEMATOLO GIA PEDIATRIC A
N
10
.
?
11.
!. 22
TOTAL
N
IV
1
.
11
2
.
1
. !
11 2
GRFICO N = PERSONAS HOSPITALI4ADAS SEGUN GRADO DEDEPENDENCIA EN EL SERVICIO DE PEDIATRIA ENERO A DICIEMBRE J 201
12 1+ P , ! 2 +
III
IV
FUENTE: OFICINA DE GESTIÓN Y DESARROLLO INTELIGENCIA SANITARIA ESTADÍSTICA 2015
E" '&-)/)0 %& P&%)#(-# $0 /&$(# /0$ :#/)&$(&' 4-#%0 II, &$ /#7;)0 /&$(# &$ ' 7#60-# /0$ :#/)&$(& %& 4-#%0 %& %&:&$%&$/)# III &$ $ . Y DE H&7#(0"04# P&%. C0$ !.
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
%&" (0(#". C#;& '&#"#- 9& "0' :#/)&$(&' 4-#%0 IV /0$ . :&-(&$&/&$ # UCIKP&%)8(-)/#. Y &$ 7&$0- :-0:0-/)*$ (#$(0 P&%)#(-# 6 H&7#(0"04# :&%)8(-)/#.
A. PRODUCCIÓN L#' #/())%#%&' 9& '& ""&#$ # /#;0 &$ &" S&-)/)0 %& P&%)#(-# '0$ %)&-'#'< :-0/&%)7)&$(0' 4&$&-#"&' 6 &':&/)#"&' /070 /0$(-0"&' %& &$&-7&-#, #/())%#%&' %& )$0-7#/)*$, &%/#/)*$ '#$)(#-)# # "0' '#-)0', #(&$/)*$ (*:)/#, #/())%#%&' #%7)$)'(-#()#', :#-()/):#/)*$ &$ -4&$/)#', /#:#/)(#/)*$, )$&'()4#/)*$ 6 %0/&$/)#. L0' %0' /#%-0' ')4)&$(&' /0--&':0$%&$ # UCIKP&%)8(-)/# 6 H&7#(0"04# P&%)8(-)/#, 7)'70 9& '& #:&-(-# &$ &" 7&' %& &;-&-0 %&" #0 2+1.
PRODUCCION 3 PRODUCTIVIDAD 201 CUADRO N PRODUCCIÓN DE ENERO A DICIEMBRE DEL 201 SERVICIO DE PEDIATRA PRODUCCION ACTIVIDADES 3 PROCEDIMIENTOS I.- A,%'*)' I',%8$!" (%" P!*)%',% P$#9%()# D)!$)# A. A,%'*)' (% E'/%$9%$! ! P!*)%',%& 1. K S&-)/)0 %& H0':)(#")5#/)*$ .KG-#%0 %& D&:&$%&$/)# I .KG-#%0 %& D&:&$%&$/)# II .KG-#%0 %& D&:&$%&$/)# III
A!'*% (% M%,!& 201 P$#8$!9!(# R%!")!(# RP K 12 11 + + +
12
+ + + 1+
+ + + 1
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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
TOTAL PRODUCCIN MENSUAL
1
+
+
+ + +
+ + +
10020
+ + + +
+ + +
1
+
2
!
!
!!
2
260
21
2?
2++
11
+
1+
!
2
! 12 2 1
!++ 1!1! 1
+ +
12 !! + !
1+2 1 !1 !2 !1! !
11 11 1+
= ! !+
! 12 2
1 1 112 +
11606 126
10?0? 11==
E$ &" ')4)&$(& /#%-0 '& -")5# $# %&'/-):/)*$ %& "#' #/())%#%&' 6 '' -&'"(#$(&' %& P-0%/())%#% 6 R&$%)7)&$(0 &$ &" #0 2+1.S& 0;'&-# 9& "# :-0%//)*$ %&" #0 2+1 & $ ##$/& '#()'#/(0-)0 &$ $ %&" :0-/&$(#3& )%".
CUADRO N 6 PRODUCCIÓN DE ENERO A DICIEMBRE 201; UCI PEDIATRICA PRODUCCION
A!'*% (% M%,!& 201
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
ACTIVIDADES 3 PROCEDIMIENTOS
P$#8$!9!(#
R%!")!(#
RP K
A,%'*)' I',%8$!" (%" P!*)%',% P$#9%()# D)!$)#
2
2
A. A,%'*)' (% E'/%$9%$! ! P!*)%',%& 1. K S&-)/)0 %& H0':)(#")5#/)*$
2
2
2
2
1
!!2+
!2
!
1
B.K P-0/&%)7)&$(0' A%7)$)'(-#()0' A')'(&$/)#"&'
!!2!
C.K E%/#/)*$ :#-# "# S#"% W III. A,%'*)' E&%*)!")!(! (% E'/%$9%$! A. P$#*%()9)%',#& A&)&,%'*)!"%& (% E'/%$9%$)! 1. K S)4$0' V)(#"&' 2. K I$'(#"#/)*$ %& C#(&(&-)'70 . K T-#(#7)&$(0 F#-7#/0"*4)/0
+1
1+
1??
11
!
12=
12+
+
!22
1
!+
22
21
211
!
.1 A%7)$)'(-#/)*$ %& T-#(#7)&$(0 M%)/0
12
!!
.2 I$6&/(#;"&'
1+
12
!
. A%7)$)'(-#/)*$ T&-#:)#' &':&/)#"&'
11
!
P-0/&%)7)&$(0' D)#-)0' %& A(&$/)*$
+!
!
+
!,1 S0:0-(& N(-)/)0$#"
2
2
1+1
!.2 C-#/)0$&'
+
1!1
!. P-0/&%)7)&$(0' G&$&-#"&' %& E$&-7&-)#
!!
!.! P-0/&%)7)&$(0' E':&/)#"&' %& E$&-7&-)#
+!+
2!1
2
2
1
+
10
1+1
2
1.K P-0/&%)7)&$(0' M%)/0'
2+
2.K P-0/&%)7)&$(0' Q)-@-4)/0'
2
2+
.K P-0/&%)7)&$(0' R#%)0"*4)/0'
21
2!
11!
!.K P#-()/):#/)*$ &$ C#'0' %& U-4&$/)#
1
TOTAL
60
002
?
PRODUCCIN MENSUAL
6=2
6??=
?
I.-
.KG-#%0 %& D&:&$%&$/)# I .KG-#%0 %& D&:&$%&$/)# II .KG-#%0 %& D&:&$%&$/)# III .KG-#%0 %& D&:&$%&$/)# IV B. A,%'*)' (% E'/%$9%$! ! P!*)%',%& %': N (% P!*)%',%& 1. K E$ O;'&-#/)*$ E7&-4&$/)# .KA%"(0' .KN)0' 2. K
A(&$/)*$ # P#/)&$(&' A7;"#(0-)0' .KE$ T*:)/0 %& E7&-4&$/)# KA%"(0 .KE$ T0:)/0 %& E7&-4&$/)# KN)0'
II.- P$#*%()9)%',#& A(9)')&,$!,)#& (% E'/%$9%$! A.K P-0/&%)7)&$(0' G&$&-#"&'
!. K
!. P-&:#-#/)*$ %& M#(&-)#" E'(-)" B. P!$,)*)!*)' (% E'/%$9%$! %' P$#*%()9)%',#& E&%*)!"%&
E$ &" ')4)&$(& /#%-0 '& %&'/-);&"#' #/())%#%&' 6 '' -&'"(#$(&' %& P-0%/())%#% 6 R&$%)7)&$(0 &$ &" #0 2+1 %&" '&/(0- %& UCI P&%)8(-)/#, '& 0;'&-# 9& "# :-0%//)*$ %&" #0 2+1 & $ ##$/& '#()'#/(0-)0 &$ $ %&" :0-/&$(#3& )%".
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
CUADRO N PRODUCCIÓN DE ENERO A DICIEMBRE DEL 201; HEMATOLOGIA PEDIATRICA PRODUCCION ACTIVIDADES 3 PROCEDIMIENTOS I.- A,%'*)' I',%8$!" (%" P!*)%',% P$#9%()# D)!$)# A. A,%'*)' (% E'/%$9%$! ! P!*)%',%& 1. K S&-)/)0 %& H0':)(#")5#/)*$ .KG-#%0 %& D&:&$%&$/)# I .KG-#%0 %& D&:&$%&$/)# II .KG-#%0 %& D&:&$%&$/)# III .KG-#%0 %& D&:&$%&$/)# IV B. A,%'*)' (% E'/%$9%$! ! P!*)%',%& %': N (% P!*)%',%& 1. K E$ O;'&-#/)*$ E7&-4&$/)# .KA%"(0' .KN)0' 2. K A(&$/)*$ # P#/)&$(&' A7;"#(0-)0' .KE$ T*:)/0 %& E7&-4&$/)# KA%"(0 .KE$ T0:)/0 %& E7&-4&$/)# KN)0' II.- P$#*%()9)%',#& A(9)')&,$!,)#& (% E'/%$9%$! A. K P-0/&%)7)&$(0' G&$&-#"&' B. K P-0/&%)7)&$(0' A%7)$)'(-#()0' A')'(&$/)#"&' C. K E%/#/)*$ :#-# "# S#"% W III. A,%'*)' E&%*)!")!(! (% E'/%$9%$! A. P$#*%()9)%',#& A&)&,%'*)!"%& (% E'/%$9%$)! 1. K S)4$0' V)(#"&' 2. K I$'(#"#/)*$ %& C#(&(&-)'70 . K T-#(#7)&$(0 F#-7#/0"*4)/0 .1 A%7)$)'(-#/)*$ %& T-#(#7)&$(0 M%)/0 .2 I$6&/(#;"&' . A%7)$)'(-#/)*$ T&-#:)#' &':&/)#"&' !. K P-0/&%)7)&$(0' D)#-)0' %& A(&$/)*$ !,1 S0:0-(& N(-)/)0$#" !.2 C-#/)0$&' !. P-0/&%)7)&$(0' G&$&-#"&' %& E$&-7&-)# !.! P-0/&%)7)&$(0' E':&/)#"&' %& E$&-7&-)# !. P-&:#-#/)*$ %& M#(&-)#" E'(-)" B. P!$,)*)!*)' (% E'/%$9%$! %' P$#*%()9)%',#& E&%*)!"%& 1.K P-0/&%)7)&$(0' M%)/0' 2.K P-0/&%)7)&$(0' Q)-@-4)/0' .K P-0/&%)7)&$(0' R#%)0"*4)/0' !.K P#-()/):#/)*$ &$ C#'0' %& U-4&$/)# TOTAL PRODUCCIN MENSUAL
A!'*% (% M%,!& 201 P$#8$!9!(# R%!")!(# RP K 1+ 1+ 1+ 1+
1+
1
2
2
+1
+
2
1+
!!2!
!2!
2
21
1?0?=
122
12
1!++
1+
2
1!
12
2+ 1 1
2!! 12 1
12 !11
21 22 !1+ 2++2 2!
2 1+ 2 2+ !!
1 21 1+ 1
? 2 ! 1 1
!2 21 1
1+ 1 11 1
12 62=
6?02 00?
10 10
E$ &" ')4)&$(& /#%-0 '& %&'/-);& "#' #/())%#%&' 6 '' -&'"(#$(&' %& P-0%/())%#% 6 R&$%)7)&$(0 &$ &" #0 2+1 %&" '&/(0- %& H&7#(0"04#
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
P&%)8(-)/# '& 0;'&-# 9& "# :-0%//)*$ %&" #0 2+1 & $ ##$/& '#()'#/(0-)0 &$ $ 1+ ':&-#$%0 #" :0-/&$(#3& )%". M&'(-# $# :&-':&/()# '& '&4)- :-04-&'#$%0.
CUADRO N PRODUCTIVIDAD DE SERVICIO DE PEDIATRIA DE ENERO A DICIEMBRE 201 ENERO X DICIEMBRE 2+1 MENSUAL
1
DIARIA
12
RENDIMIENTO MENSUAL
21
A (-#' %&" ')4)&$(& /#%-0 '& :&%& &)%&$/)#- 9& "# :-0%/())%#% %& '&-)/)0 %&" P&%)#(-# &' #%&/#%# 6# 9& /0--&':0$%& # "# %&7#$%# %& :#/)&$(&'.
CUADRO N 1? PRODUCTIVIDAD DE SERVICIO DE UCI -PEDIATRICA DE ENERO A DICIEMBRE 201
MENSUAL
ENERO X DICIEMBRE 2+1 2111
DIARIA
+
RENDIMIENTO MENSUAL
11
A7&$(0 &" -&$%)7)&$(0 &$ UCIKP&%)8(-)/# /0--&':0$%& /07:"&3)%#% 6 "# %&7#$%# %& :#/)&$(&'.
# "# #"(#
! INDICADORES HOSPITALARIOS 201 CUADRO N INDICADORES HOSPITALARIOS DE ENERO A DICIEMBRE 201 INDICADORES HOSPITLARIOS TOTAL 1. PROMEDIO DE PERMANENCIA 2.21 RENDIMIENTO CAMA
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
INTERVALO DE SUSTITUCION K DE OCUPACION RECETAS DE HOSPITALI4ACION E>AMENES DE LABORATORIO HOSPIT E>AMENES DE R> HOSPITALI4ACION PLACAS DE RA3OS > HOSPITALI4ACION
1. 111.! 1.+ 12. +.! +.
CUADRO N 10 COMPLICACIONES INTRAHOSPITALARIAS DEL SERVICIO DE PEDIATRIA I SEMESTRE 201 SERVICIO COMPLICACIONES PEDIATRI N&70$# A I$. T0--&$(& '#$4)$&0 H&70--#4)# 6 =&7#(07#' P)&" 6 :#-(&' ;"#$%#' Q&7#%-#' R//)0$&' #%&-'#' 7&%)/#7&$(0'#' I$&//)0$ %&" (-#/(0 -)$#-)0 ITU TOTAL
TOTAL
2 + + +
K 62. K 12; K 2K 0K 0K 0K
+
0K
100K
1
Fuente: Subsistem !e "i#i$n%i !e II& ' Uni!! !e E(i!emi)$)#i ' &NCASE
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
GRFICO N10 COMPLICACIONES INTRAHOSPITALARIAS I SEMESTRE 201B
N&70$#
I$A. T0--&$(& '#$4)$&0
H&70--#4)# 6 =&7#(07#'
P)&" 6 :#-(&' ;"#$%#'
Q&7#%-#'
R//)0$&' #%&-'#' 7&%)/#7&$(0'#'
I$A&//)0$ %&" (-#/(0 -)$#-)0 ITUJ
+
1
2
!
G
Fuente: Subsistem !e "i#i$n%i !e II& ' Uni!! !e E(i!emi)$)#i * &NCASE
L# :-)$/):#" /07:")/#/)*$ %&$(-0 %&" '&-)/)0 %& :&%)#(-# &' "# N&70$# )$(-#=0':)(#"#-)# '&4)%# :0- "#' )$&//)0$&' %&" (0--&$(& '#$4$&0 "#' /#"&' )7:")/#$ )$)/)#- /0$ 7&%)%#' %& :-&&$/)*$.
CUADRO N 11 INFECCIONES INTRAHOSPITALARIAS SERVICIO
INFECCIONES INTRAHOSPITALARIA S
- I SEMESTRE 201 TASA
12.W N&70$# ? 1+++ %#' %& I$(-#=0':)(#"#-)#' NIH V&$()"#/)*$ 7&/8$)/#. PEDIATRIA .WW I$&//)*$ %&" T0--&$(& ? 1+++ %#' %& S#$4$&0 ITS &?:0')/)*$ #" %)':0')()0 CVC. Fuente: Subsistem !e "i#i$n%i !e II& ' Uni!! !e E(i!emi)$)#i * &NCASE WE$ /#$(0 # "# (#'# %& N&70$# I$(-#=0':)(#"#-)# '& &$/&$(-# :0- &$/)7# %&" )$%)/#%0- ;#'#" ')&$%0 &" (&-/&- '&-)/)0 /0$ "# (#'# 78' #"(# %& (0%0 &" =0':)(#" .WWE$ "# (#'# %& I$&//)*$ %&" T0--&$(& S#$4$&0 '& &$/&$(-# ")4&-#7&$(& :0- &$/)7# %&" -&&-&$/)#" ;#'#".
ACCIDENTES DE TRABAJO 2012 P#-# &" #0 2+12 $0 '& =#$ :-&'&$(#%0 #//)%&$(&' %& (-#;#30 /070 •
P)$/=#50'
•
C#%#' %&" :&-'0$#"
,
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
•
Q&7#%-#'
•
R//)*$ # ''(#$/)#'
•
V)0"&$/)#
INDICADOR DE SATISFACCION DEL USUSARIO CUADRO N 12 SATISFACCION DEL USUARIO DE ENERO A DICIEMBRE 201 SERVICIO
NRO DE EGRESOS
NRO. PAC. ENCUESTAD OS
K
OPINIONES POSITIVAS
K
QUEJAS
PEDIATRIA
=1
211
0.2K
21=
1.1K
?
K
.K
B. NORMAS 3 PROTOCOLOS DE ATENCIÓN E" '&-)/)0 %& P&%)#(-# /&$(# /0$ %0/7&$(0' %& 4&'()*$ #%7)$)'(-#()# 9& '0$ /0=&-&$(&' /0$ "#' $0-7#' :0"()/#' %& "# )$'()(/)*$ :&-0 &'(8$ &$ :-0/&'0 %& #/(#")5#/)*$ :&-)*%)/# &$ ' (0(#")%#% 6 &'(0' '0$ •
M#$#" %& O-4#$)5#/)*$ 6 F$/)0$&' MOF
•
R&4"#7&$(0 %& O-4#$)5#/)*$ 6 F$/)0$&' ROF
•
M#$#" %& N0-7#' 6 P-0/&%)7)&$(0'
•
M#$#" %& P-0/&%)7)&$(0' &$ /#'0 %& D&'#'(-&'
•
P"#$ %& 4&'()*$ 2+12.
•
M#$#" %& P-0/&%)7)&$(0' %& E$&-7&-# 2++.
•
M#$#" %& ':&-)')*$, &#"#/)*$ 6 /0$(-0"
•
P"#$ %& /0$()$4&$/)#' &$ /#'0 %& =&"4#
E'(0' %0/7&$(0' %& 4&'()*$ =#$ ')%0 %#%0' # /0$0/&- &$ -&$)0$&' %& '&-)/)0 7&$'#"&' # (0%0 &" :&-'0$#", (&$)&$%0 /070 &)%&$/)# $ %0/7&$(0 /0$ '' $07;-&' 6 -&':&/()#' >-7#'. S0$ #//&');"&' # (0%0 &" :&-'0$#", ')&7:-& 6 /#$%0 '$ '0")/)(#%0' :#-# ' /0$'"(# # "# 3&#(-# %&" SERVICIO.
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
E?)'(& #%&78' &" M#$#" %& N0-7#' 6 P-0/&%)7)&$(0' %&" 7#$&30 %& /#%8&-&', :&-0 '& &$/&$(-# %&'#/(#")5#%0 6 #$ $0 '& &'(# &3&/(#$%0 =#'(# 9& '& 70%)>9& # $&'(-# -")%#%.
C. RECURSOS INSTITUCIONALES ! DOTACIÓN DE RECURSOS HUMANOS E" '&-)/)0 /&$(# /0$ 12 E$&-7&-#' $07;-#%#' 6 /0$(-#(#%#' 6 + T/$)/0' %& &$&-7&-# $07;-#%0', %)/=0 :&-'0$#" -&:-&'&$(# &" ,! %&" (0(#" %&" :&-'0$#" %& E$&-7&-# 9& "#;0-# &$ &" H0':)(#" C#-"0' A";&-(0 S&4$ E'/0;&%0, "0' /#"&' ;-)$%#$ /)%#%0' )$(&4-#"&' %& 0-7# :&-7#$&$(& #" '#-)0 '&4@$ 4-#%0 %& %&:&$%&$/)#. E" :&-'0$#" %&" '&-)/)0 %& P&%)#(-# &'(8 %)'(-);)%0 %& "# ')4)&$(& 0-7# K E$&-7&-#' ! &$ &" (-$0 %& 7##$#, &$ (-$0 (#-%& 6 &$ (-$0 $0/=&. K T/$)/#' %& E$&-7&-# 2 &$ &" (-$0 %& 7##$#, 1 &$ (-$0 (#-%& 6 1 &$ (-$0 %& $0/=&.
CUADRO N 16 PERSONAL DEL SERVICIO DE PEDIATRIA SEG@N GRUPO ETREO 2012 GRUPO ETREO 20 ?0 !#& ?1 =0 !#& =1 0 !#& 0 ! 9& !#& TOTAL
ENFERMERAS N K 1 .1
TCNICOS N K + +.+
TOTAL N K =.K 1
!2.
+
+.+
2.6K
21.!
!2.
2.6K
!
2.
!
.1
?.1K
1=
100.0 K
100.0 K
21
100.0 K
S& :&%& /0$/")- 9& &$ &" '&-)/)0 %& P&%)#(-# &$ ' 7#60-# /&$(# /0$ :&-'0$#" /6#' &%#%&' /(@#$ &$(-& 1 6 + # 78' #0', &'(& :&-'0$#" =# "#;0-#%0 ;#'(#$(& ()&7:0 &$ &" '&-)/)0 6 '& &$/&$(-# :-*?)70 # 3;)"#-'&. P0- (#" 70()0 &$ $ (-0 :-*?)70 '& /0$(#-# /0$ $&0 :&-'0$#" /#:#/)(#%0 6 #/(#")5#%0.
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
CUADRO N 1? CALCULO DE PERSONAL EN EL SERVICIO DE PEDIATRIA IDEAL- ACTUAL AO - 201 SERVICI O P%()!,$ !
PERSONAL ACTUAL A R E M R E F N E
1! 1 =
TOTAL
S O C I N C E T
6
ENFER MERA
TECNI COS
M T N M T N
! 2 1 1
PERSONAL IDEAL A R E M R E F N E
S O C I N C E T
1 1
ENFER MERA
TECNICOS
M T N M T
N
2 2
2
E$ &" /#%-0 '& 0;'&-# 9& &" :&-'0$#" %&" #0 2+1 &' 7&$0- /07:#-#%0 #" %&" )%".
BRECHA DE NECESIDADES DE PERSONAL HEMATOLOGIA PEDIATRICA 3 UCI PEDIATRICA
DE
PEDIATRIA-
CUADRO N 1= BRECHA DEL PERSONAL PROFESIONAL CANTIDAD DE RENDIMIENT HORAS PRESTACIONE N DE TIPO DE ACTIVIDAD O HORA POR REQUERI S DE SALUD CAMAS ACTIVIDAD DAS NOTA 1 PEDIATRIA HEMATOLOGIA PED 1 1 ! 122 M!!'! L-S 2 M!!'! L-D 2 T!$(% L-D 2 12 2 G+!$()! L-D TOTAL DE HORAS REQUERIDAS 16 UCI PEDIATRICA 2 1 1 M!!'! L-D 1 1 T!$(% L-D 1 12 G+!$()! L-D ,#,!" 20 *!9!& TOTAL DE HORAS REQUERIDAS ?2 NUMERO DE PESONAS EN ACTUALIDAD
MODALIDA D CAP PED 3 HEM PED 10 UCI PED =
TOTAL HORAS REQUERID AS
BRECH A EN HORAS
TOTAL DAW BWC
PROVIENE DEL FORMATO 2
D-B
HORAS DISPONIBLES EN LA ACTUALIDAD DE DE DE PERSONA PERSON PERSONAS S AS MODALIDAD MODALID MODALI CAPA AD CAS DAD CAS B
MODAL IDAD CAS
OTRA MODALIDAD
+
+
1.
1.
1.+
-2=.
+
+
+.+
+.+
2.+
-12.0
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016 BRECHA EN HORAS TOTAL
K!+.
CUADRO N 16 BRECHA DEL PERSONAL NO PROFESIONAL CANTIDAD DE RENDIMIENT PRESTACIO O HORA POR NES DE ACTIVIDAD SALUD NOTA 1
TIPO DE ACTIVIDAD
M!!'! L-D T!$(% L-D N#*X% L-D
2 1 1
N DE CAMAS
HORA S REQU ERID AS
20 6 ?66 6 1? 12 ?66 TOTAL DE HORAS REQUERIDAS 16
NUMERO DE PESONAS EN ACTUALIDAD
TOTAL HORAS REQUERID AS
BRECH A EN HORAS
TOTAL DAW BWC
PROVIENE DEL FORMATO 2
D-B
6?
1
=
HORAS DISPONIBLES EN LA ACTUALIDAD
MODALID AD CAP
MODALI DAD CAS
OTRA MODALIDA D
DE PERSONAS MODALIDA D CAPA
0
0
6?
DE PERSO NAS MODALI DAD CAS B 0
DE PERSONAS MODALIDA D CAS
CUADRO N 1 ABSENTISMO EN EL SERVICIO DE PEDIATRIA DE ENERO A DICIEMBRE DEL 201 ABSENTISMO IMPREVIS TO PREVISTO TOTAL
P$#/%&)#'!" N# P$#/%&)#'!" P$#/%&)#'!" N# P$#/%&)#'!"
TURNO S DIAS 11 2+
K 2+. 2.
INDICE ABSENTISMO 2.2K 2.6K
2 1
!.. 1.
?.K 2.06K
0
100.0 10.0K K E" #;'&$()'70 :-&)'(0 '& -&>&-& #" :&-'0$#" :-0&')0$#" 6 $0 :-0&')0$#" 9& '#"& %& #/#/)0$&', &$ &" #;'&$()'70 )7:-&)'(0 :-&%07)$# &$ :-0&')0$#"&' 6 $0 :-0&')0$#"&' "0' D&'/#$'0' M%)/0'. RECURSOS MATERIALES; BIENES 3 SERVICIOS E" '&-)/)0 %& P&%)#(-# /&$(# /0$ &" ')4)&$(& 7#(&-)#" •
M#(&-)#" :#-# (-87)(&' #%7)$)'(-#()0' %& )$4-&'0', &4-&'0' %)#4$*'()/0' 6 (-#(#7)&$(0.
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
•
M#(&-)#" :#-# "# #(&$/)*$ %& /#-8/(&- #')'(&$/)#" -0:#, /=#(#', &$()"#%0-&' #':)-#%0-&', '0"/)0$&' & )$'70'.
E" '7)$)'(-0 %& 7#(&-)#"&' &' 0:0-($0 6 '>/)&$(& :#-# /;-)- "# %&7#$%# %& #(&$/)0$&' 6 &'(0 (-#& /0$')40 9& '& /;-#$ /0$ "#' $&/&')%#%&' %& #;#'(&/)7)&$(0 :#-# &" '&-)/)0.
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
VÍAS DE ACCESO: 1 :&-(# :-)$/):#" 9& %# #" :#'#%)50 P&-(# :0'(&-)0- 6 # "0' &?(-&70' ')$ /07$)/#/)*$ • •
VÍAS DE COMUNICACIÓN: P#'#%)50 :-)$/):#" R&% (&"&*$)/# /0$ #$&?0' ILUMINACIÓN 3 VENTILACIÓN: A7:")#' &$(#$#' %& )%-)0 F0/0' 0-&'/&$(&' L5 %& &7&-4&$/)#. INSTALACIONES SANITARIAS 3 OTROS: C#%# #7;)&$(& %& =0':)(#")5#/)*$ /&$(# /0$ "##7#$0' S& /&$(# /0$ /0$&?)0$&' %& #4# -# 6 /#")&$(& "#' 2! =0-#' %&" %#. L# &")7)$#/)*$ %& %&'&/=0', -&/0"&//)*$ 6 /"#')>/#/)*$ '& -")5# &$ ;0"'#' %& :0")&()"&$0. S& /&$(# (#7;)$ /0$ /0$(&$&%0-&' :#-# 7#(&-)#" :$50 /0-(#$(&. S&#")5#/)*$ $0 #/(#")5#%# %& &7&-4&$/)# :#-# /#'0' %& ')'70 • •
• • •
•
•
•
•
•
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SEALI4ACION 1 &'(#/)*$ %& &$&-7&-#' 1 (*:)/0 %& :-0/&%)7)&$(0' U()")(6 R0:&-# A7;)&$(& %& &'(#-)0 6 -&-)4&-)0 A7;)&$(& %& "## /=#(#' J&#(-# %& &$&-7&-# :&%)8(-)/# J&#(-# %& SERVICIO 7%)/# %& :&%)#(-# A"7#/$ %& &9):0' A"7#/$ %& )$'70' A"# %& '&-)/)0 R&:0'(&-# • • • • • • • • • • • •
EQUIPAMIENTO CUADRO N 1 OPERATIVIDAD 3 ESTADO DE CONSERVACION DE EQUIPOS EN EL SERVICIO DE PEDIATRIA DE ENERO A DICIEMBRE DEL 201 EQUIPOS A&)$!(#$ &%*$%*)#'%&
N (%
OPERATIVI ESTADO DE EQUIPOS N DAD CONSERVAC REQUERI IÓN DOS R&4"#O:&-#()0 C0/=& :#-# 1 ;#"*$ %& 0?)4&$0
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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1
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1
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2 1 1
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MOBILIARIOS
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OPERATIVIDAD
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ESTADO DE CONSERVACIÓN R&4"#R&4"#R&4"#R&4"#-
2 1
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1 1 2 1
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F. ANLISIS FODA FORTALE4A F
•
•
DEBILIDADES D
C0$(#- /0$ :&-'0$#" &':&/)#")5#%0 /0$ 7#&'(-#', 6 #"(# /#:#/)%#% -&'0"()#
•
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•
P&-'0$#" /0$ /#:#/)%#% :#-# "# %0/&$/)# & )$&'()4#/)*$ &$ &" '&-)/)0 •
•
•
•
P#-()/):#/)*$ %&" :&-'0$#" &$ "# 4&'()*$ )$'()(/)0$#" /07)(', /07)')0$&' C07:-07)'0 :&-'0$#" /0$ ' '&-)/)0
•
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C&$(# /0$ 8- %& UCIK P&%)8(-)/#. •
•
•
•
•
OPORTUNIDADES O •
•
•
•
•
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•
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•
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•
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P&-/&:/)*$ %& :&-'0$#" %&'70()#%0 A7;)&$(&' -&%/)%0'. C0$()$@# :-&'&$/)# %& 9&3#' %& "0' :#/)&$(&' %& "# #(&$/)*$ ESTRAT. FO: D%&!$$#""# G&'()0$#- &" /)%#%0 %& E$&-7&-# ;#'#%0 &$ :-0/&'0' & )$%)/#%0-&'. C#:#/)(#- &$ /0$&$)0 /0$ :&-'0$#" %0/&$(& %& "#' $)&-')%#%&' E"#;0-#-, -&)'#6 #:-0;#- "#' 4#' %& #(&$/)*$ 6 7#$#"&' %& :-0/&%)7)&$(0' &'(#$%#-)5#%0' ()")5#$%0 "0' %)#4$*'()/0' %& &$&-7&-# ESTRAT. FA: C$%*)9)%',#
ESTRAT. DO: M!',%')9)%',# •
•
P"#$ %& 70()#/)*$ 6 :-070/)*$ %& ;&$#' -&"#/)0$&' )$(&-:&-'0$#"&'. P-04-#7# )$0-7#()0 '0;-& "0' %0/7&$(0' %& 4&'()*$ P"#$ %& &'(#$%#-)5#/)*$ 6 #:")/#/)*$ %& -&4)'(-0' %& &$&-7&-#
ESTRAT. DA: S#$%)%'*)!
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
•
•
•
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•
•
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•
•
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'#-)0 %&
A IDENTIFICACIÓN 3 PRIORI4ACIÓN DE PROBLEMAS P#-# )%&$()>/#- "0' :-0;"&7#' :-)0-)(#-)0' '& ()")5* $# 7#(-)5 %& )7:0-(#$/)#, &$ %0$%& "0' :-0;"&7#' :-)0-)5#%0' 4#-%#$ -&"#/)*$ %)-&/(# /0$ "#' %&;)")%#%&' &$ ;#'& #" :$(#3& 0;(&$)%0< /0$'&-8$%0'& $%0 /-()/0 &" %& 7#60- :$(#3&, "0 /#" '& 7&'(-# # /0$()$#/)*$ D A D I R O I R P
1 2
? !
6
PROBLEMA
I$'#()'#//)*$ %&" '#-)0 &?(&-$0 P-&'&$/)# %& &&$(0' #%&-'0' -&"#/)0$#%0' #" /)%#%0 %& &$&-7&-#, /7:")7)&$(0 :#-/)#" %& N0-7#' %& B)0'&4-)%#%. D&>/)&$(& &%/#/)*$ :#-# "# '#"% #" '#-)0 &?(&-$0 6 ' #7)")#. I$#%&/#%#' -&"#/)0$&' )$(&-:&-'0$#"&'. S)'(&7#()5#/)*$ 6 &'(#$%#-)5#/)*$ %& "0' -&4)'(-0' %& &$&-7&-# &$ &" '&-)/)0. E'/#'# :#-()/):#/)*$ &$
D U T I N G A M
A I C N A T R O P M I
D A D I L I B I T C A F
!
!
!
PUNTAJE O G S E I R
S E R E T N I
!
!
1
!
!
1
!
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1
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16
1
1
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
:-04-#7#' /#:#/)(#/)*$, )$&'()4#/)*$ &$&-7&-#. R&')'(&$/)# #" /#7;)0 :&-'0$#" 7#60- %& #0'.
%& &$ %&" +
2
2
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1. OBJETIVOS Y METAS OPERATIVAS:
OBJETIVOS
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F#$,!"%*%$ %" (%&!$$#""# (%" P$#8$!9! F!9)")!$ A*#9!!',%. F#$,!"%*%$ %' "! *+",+$! (% %'/%$9%$! %" ,$!!5# %' %Y+)# "! *#9+')*!*)' %/%*,)!.
METAS OPERATIVAS
S#()'#//)*$ %&" '#-)0 &?(&-$0 + D)'7)$/)*$ %& "# (#'# %& &&$(0' #%&-'0' &$ + + %&" :&-'0$#" %& &$&-7&-# 9& #:")/# /0--&/(#7&$(& "# (/$)/# %&" "##%0 %& 7#$0' F#7)")#' /#:#/)(#%#' /0$ &$09& :-&&$()0 :-070/)0$#" S#()'#//)*$ %&" '#-)0 )$(&-$0
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
S)&,%9!,)!*)' %&,!'(!$)!*)' (% "#& $%8)&,$#& (% %'/%$9%$! %' %" &%$)*)#.
R&4)'(-0' %& &$&-7&-# #%&/#%0' 6 &'(#$%#-)5#%0'
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
MAPA DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS, OBJETIVOS ESPECÍFICOS, ESTRATEGIAS E INDICADORES
OBJETIVOS ESTRATGICO S
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
ESTRATEGIAS
INDICADOR
B$)'(!$ !,%'*)' )',%8$!" ! "#& !&%8+$!(#&; *#' "#& 9& !",#& %&,'(!$%& (% *!")(!(.
B-)$%#- #(&$/)*$ )$(&4-#" %& '#"% 6 %& #"(# /#")%#% #" '#-)0 &?(&-$0, 7&30-#$%0 ' '#()'#//)*$.
I7:"&7&$(#- &" P"#$ %& M&30-#7)&$(0 /0$()$0 %& '#()'#//)*$ %&" '#-)0 &?(&-$0.
%& '#()'#//)*$ %&" '#-)0 &?(&-$0.
B$)'(!$ !,%'*)' )',%8$!" ! "#& !&%8+$!(#&; *#' "#& 9& !",#& %&,'(!$%& (% *!")(!(.
D)'7)$)- "#' IIH, E&$(0' A%&-'0' 6 /7:")- "#' N0-7#' %& B)0'&4-)%#%.
I7:"&7&$(#- 6 %&'#--0""#- &" :"#$ %& 7&30-#7)&$(0 /0$()$0 %& B)0'&4-)%#%, IIH 6 E&$(0' A%&-'0'.
UNIDAD DE MEDIDA
FORMA DE CALCULO
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HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS
ESTRATEGIAS
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FORMA DE CLCULO
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INDICADOR DE MEJORA
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INICIATIVAS PLAN DE MEJORA PARA INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO ETERNO
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HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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OBJETIVOS; PROBLEMAS E INICIATIVAS DE ÓRGANOS DESCONCENTRADOS OBJETIVO ESPECIFICO 2.1: B-)$%#- #(&$/)*$ )$(&4-#" # "0' #'&4-#%0', /0$ "0' 78' #"(0' &'(8$%#-&' %& /#")%#%. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA PROBLEMA TIPO ESPECÍFICO A RESOLVER EN EL DEPARTAMENTO I$'#()'#//)*$ L)7)(#%# )$(&-#//)*$ %&" %&" '#-)0 :&-'0$#" %& E$&-7&-# &$ &?(&-$0 "0' '&-)/)0' #&/(# #" (-#(0 %&" #'&4-#%0
INDICADOR DE MEJORA
VALOR DE META
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INICIATIVAS PLAN DE MEJORA PARA INCREMENTAR LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO ETERNO
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HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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+
PLAN DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE BIOSEGURIDAD Y EVENTOS ADVERSOS
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+
PLAN DE MEJORA DEL PROGRAMA DE FAMILIAR ACOMPA[ANTE Y DE EDUCACIÓN SANITARIA
INDICADOR DE MEJORA
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INICIATIVAS PLAN DE MOTIVACIÓN Y PROMOCIÓN DE BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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+
PLAN DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE BIOSEGURIDAD Y EVENTOS ADVERSOS
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+
PLAN DE MEJORA DEL PROGRAMA DE FAMILIAR ACOMPA[ANTE Y DE EDUCACIÓN SANITARIA
INDICADOR DE MEJORA
VALOR DE BASE
VALOR DE META
S#()'#//)*$ %&" U'#-)0 I$(&-$0.
+
%& :#/)&$(&' /0$ )$&//)0$&' %&" (0--&$(& '#$4$&0
INICIATIVAS PLAN DE MOTIVACIÓN Y PROMOCIÓN DE BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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PLAN DE ESTANDARIZACIÓN Y APLICACIÓN DE REGISTROS DE ENFERMERÍA
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2. ACTIVIDADES A DESARROLLAR Y CRONOGRAMAS
CARTERA DE INICIATIVAS ÓRGANO
DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA K HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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PLAN DE ESTANDARIZACIÓN Y APLICACIÓN DE REGISTROS DE ENFERMERÍA
%& H03# G-8>/# /0--&/(#'
.
2. ACTIVIDADES A DESARROLLAR Y CRONOGRAMAS
CARTERA DE INICIATIVAS DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA K HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO
ÓRGANO
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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INICIATIVA I PLAN DE MEJORA PARA INCREMENTAR LA SATISFACCION DEL USUARIO E>TERNO
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HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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E$&-0 2+1
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INICIATIVA I PLAN DE MEJORA PARA INCREMENTAR LA SATISFACCION DEL USUARIO E>TERNO
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COMIT DE SATISFACCION DEL USUSARIO ETERNO
G%$%',% (% O$8!'# D%&*#'*%',$!(# : E$&-7&-# J&& %&" D&:#-(#7&$(0 %& E$&-7&-#
MG. ELENA RENDULICH TALAVERA
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HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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2
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INICIATIVA II
PLAN DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE BIOSEGURIDAD 3 EVENTOS ADVERSOS
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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S&$');)")5#/)*$ 6 70()#/)*$ #" :&-'0$#" %& E$&-7&-#. I$(&-#//)*$ &$(-& C)%#%0- 6 &" S&/)%#%0. A:")/#/)*$ %& &$/&'(#' #" :#/)&$(& 6]0 #7)")# #" 707&$(0 %&" #"(#
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INICIATIVA II
PLAN DE MEJORAMIENTO CONTINUO DE BIOSEGURIDAD 3 EVENTOS ADVERSOS
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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SUPERVISIÓN MONITOREO EVALUACIÓN
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4. PLAN DE MONITOREO Y SUPERVISION POR INDICADORES INDICADORES
VALOR BASE
VALOR META
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SUPERVISIÓN MONITOREO EVALUACIÓN
HOSPITAL NACIONAL CARLOS ALBERTO SEGUIN ESCOBEDO - ESSALUD PLAN DE GESTIÓN DEL SERVICIO DE PEDIATRIA- 2016
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