Manajemen Pemasaran Global Pemasaran global adalah pemasaran yang kegiatanya melewati melewati batas-batas suatu negara negara Sistem Ekonomi Tiga bentuk Sistem Ekonomi Ekono mi:: y
Capitalis
y
Sosialis
y
Campuran
Penggolongan berdasarkan pada metode alokasi sumberdaya yang dominan y
Alokasi
Pasar
y
ebijakan K ebijakan
y
Sistem Campuran
Pemerintah
Sisten ekonomi- Alokasi Pasar Mempercayakan pada konsumen untuk mengalokasikan sumberdaya. y
Peran Pemerintah
y
Mempromosikan Persaingan
y
Memastikan Perlindungan konsumen
Yang Mendominasi Pasar Ekonomi: Eko nomi: Pada saat ini negar-negara yang menguasai pasa dunia antara lain Amerika Serikat, Negara Eropa Barat, Japang. Sistem Ekonomi- Alokasi Perintah antara lain adalah sbb: y
Negara mempunyai kekuasaan yang luas untuk melayani kepentingan masyarakat
y
Memutuskan produk apa yang akan dibuat
y
Memutuskan bagaimana cara membuat produk.
Langkah-langkah Pengembangan Pasar Indeks dari kebebasan ekonomi Negara (Sumber: Pondasi warisan) ebebasan: K ebebasan: Hong K ong, ong, Singapura, New Zealand, Bahrain, Luxembourg, Amerika, Semi K ebebasan ebebasan : K anada, anada, Chili, El Salvador, Taiwan
urang K urang
Bebas
amboja, K amboja,
Meksiko, Cheko Slovakia, Slovenia, Swaziland
Tertindas orea K orea
utara, Iraq, Libya, Somalia, Cuba
Ruang Lingk up up dan Tantangan Pemasaran Internasional-Global
Tahapan Perkemb. Perusahaan meliputi www.markbiz.wordpress.com Perusahaan Domestik Perusahaan yang memfokuskan orientasi dan strateginya padapasar, pemasok, dan pesaing domestik . Perusahaan Internasional Perusahaan yang melayani pasar domestik di negaranya sendiri dan pasar nasional di negara lain. Orientasi bisnisnya bersifat etnocentric bersifat etnocentric (domestik primer, internasional sekunder) Perusahaan Multinasional Perusahaan yang menjual produknya ke banyak negara, yang setiap negara diperlakukan pasar yang berbeda. Orientasi policentric Orientasi policentric (pasar di negara lain unik à program independen) Perusahaan Global / Transnasional Perusahaan yang memperlakukan dunia sebagai satu pasar,dasar pemikirannya bahwa pasar dunia bergerak ke arah keseragaman. kese ragaman. Orientasi bisnisnya geocentric bisnisnya geocentric Motivasi Masuk Pasar Internas www.markbiz.wordpress.com Mendapat akses customer baru Mendapat akses sumber daya baru / lain Membagi resiko bisnis berkat marketbase yang lebih luas Mencapai lower cost y y y
y
onsep K onsep
5C he Borderless World ww.markbiz.wordpress.com ww.markbiz.wordpress.com T he Customer Competition Company Currency Country y y y y y
Paradox Pemasaran Global www.markbiz.wordpress.com ita diajari teknik analisis dan pengambilan keputusa n rasional. K ita ita mengandalkan riset konsumen guna memandu aktifitas pemasaran & forecast. K ita ita dituntut slalu inovasi.Tidak ada lagi kekurangan data. K ita Banyak keputusan yang dipengaruhi perasaan pribadi ±good feel. Seringkali konsumen berkata berbeda dengan yang dilakukannya. Seringkali Seringka li kita kita justru terpaksa t erpaksa standarisasi & adopsi. Tetap saja akan kurang
7
Perangka p Pemasaran Global
Memasuki pasar asing dengan berpatokan pada besarnya permintaan. Meremehkan pesaing yang ada. Ekspektasi bahwa konsumen di seluruh dunia mendambakan hal yang sama. Masuk dengan harga yang tidak tepat. Memasuki pasar tanpa merencanakan pro ses ekspansi. Salah memilih rekan bisnis. ehilangan eksklusifitas merek. K ehilangan
Disiplin Pemasaran adalah universal tetapi pasar & konsumen adalah sungguh berbeda Tiga daerah / bagian pengetahuan A.
Pengetahuan lintas budaya
B. Pengetahuan negara / regional C.
Pengetahuan tentang transaksi lintas negara
Pentingnya Pemasaran Global
Dunia Internasional menjadi penting bagi perusahaan besar untuk memaksimalkan potensi pertumbuhannya
75%
tentang potensi pasar adalah ada lah diluar Amerika Serikat
94%
tentang potensi pasar Jerman diluar negara Jer man
Sejumlah besar industri akan dikuasai oleh sedikit banyak perusahaan global
Daya Penggerak kekuatan yang Mempengaruhi Pemasaran Global
A.
Teknologi Perjanjian-2 Ekonomi Regional ebutuhan & K einginan einginan Pasar K ebutuhan Biaya Pengembangan Produk ualitas K ualitas ecenderungan Ekonomi Dunia K ecenderungan Pengaruh / kekuatan Global / Badan hukum yang melakukan transaksi
Dua tugas pokok pemasaran a. memusatkan pada pelanggan dan lingkungannya
b. menciptakan menciptakan nilai untuk konsumen dan pemimpin pasar atau pihak yang berkepentingan berkepentingan B. Bergeser ke arah : a. memusatkan pada persekutuan pelaksana strategis b. memposisikan perusahaan di dalam rantai nilai (chain value) untuk mengoptimalkan hasil ciptaan nilai euntungan C. K euntungan
adalah ukuran sukses sukses bukan merupakan akhir dengan sendirinya.
KEPUTUSAN PRODUK GLOBAL DAN MER EK EK GLOBAL
Produk Global y
Produk adalah semua yang dapat ditawarkan kepada pasar untuk diperhatikan, dimiliki, digunakan, atau dikonsumsi yang dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan pemakainya
y
Produk global merupakan produk yang ditawarkan di pasar global. Produk seperti ini bersifat international dan multiregional. multiregional.
eputusan K eputusan
Produk Global
eputusan K eputusan
produk meliputi beberapa tahap, yaitu tentang keputusan mengenai atribut produk, pemberian merek, pengemasan, pelabelan, dan jasa dan jasa pendukung publik. Di bawah ini gambar keputusan mengenai masing-masing produk.
Proses Keputusan Produk
eputusan K eputusan
produk dibagi menjadi dua:
1.
eputusan K eputusan
Lini Produk
2.
eputusan K eputusan
Bauran Produk
eputusan K eputusan
merek global
y
Merek adalah nama, istilah, istilah, tanda, symbol, disain atau kombinasi dari unsur-unsur ini, yang dimaksudkan sebagai pengenal barang atau jasa dari penjual dan sebagai pembeda dengan pesaing.
y
Tanda merek adalah bagian dari merek yang dapat dikenali namun tidak dapat diucapkan, seperti symbol, disain, warna atau huruf yang khas.
y
Merek global, seperti halnya merek nasional atau merek internasional, mengandung simbol tertentu yang diyakini konsumen. Perangkapan Merek
y
y
Beberapa perusahaan menguji atau telah menggunakan perangkapan menggunakan perangkapan merek , dalam pengertian lebih dari satu merek di bawah satu atap. ekuatan K ekuatan
pendorong di balik perangkapan merek itu adalah penerimaan tambahan dan daya tarik tambahan bagi restoran melalui merek terkenal yang diharapkan menarik minat pelangan baru atau mengajak pelanggan lama untuk lebih sering kembali dan lebih banyak berbelanja dalam setiap kunjungan.
Kondisi Penduk ung Penetapan Merek
Lima kondisi di bawah ini mendorong pengambilan keputusan penetapan merek :
Produk akan mudah dikenali jika menggunakan merek atau tanda merek. Produk dipersepsikan mempunyai nilai tertinggi untuk harganya.
ualitas K ualitas
dan standar mudah dipertahankan. Permintaan atas kelas produk umum cukup besar sehingga dapat mendukung rantai regional, nasional maupun internasional. Terdapat ekonomi skala
