Opciones de diseño de una red de distribución (1)

Factor del servicio Desempeño Tiempo de Tiempo de respuesta largo debido a la distancia distancia y las respuesta dos etapas para el procesamiento del pedido Puede variar por el producto Complicar la recepción Variedad del Fácil de proporciona alto nivel de variedad producto Disponibilidad del Fácil de proporcionar un alto alto nivel de disponibilidad del producto producto debido a la agregación del fabricante Experiencia del Bien en entrega a domicilio cliente Malo si el pedido es de varios fabricantes se envía como envíos parciales Tiempo para llegar Rápido con disponibilidad del producto, tan pronto como al mercado se produce la primera unidad Visibilidad del Mas importante para el servicio al cliente producto Retornabilidad Cara y difícil de implementar 

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Almacenaje con el fabricante con envió directo y consolidación en transporte  A diferencia del envió en la cual el pedido se embarca de manera directa desde el fabricante hasta el cliente final, la consolidación de trafico combina piezas que provienen de diferentes ubicaciones, de manera que el cliente obtiene una sola entrega, Fabricas

Consolidación en tránsito por el transportista

Clientes

Factor de costo Inventario

Desempeño Costos bajos debido al inventario en fabrica Para artículos de alto valor y cuya demanda es difícil de pronosticar Costos de transporte un poco menos que los de envió envió directo ya que llega al transportista antes que al cliente y Costos de manejo mas altos que que los de envió directo con el transportista debido a la capacidad requerida Costos de recepción menores con el cliente, ya que es para un solo cliente Inversión mas alta en la infraestructura debido a la complejidad del manejo de la información para integrar al fabricante Los fabricantes y transportistas tran sportistas deben estar coordinados Información por medio de la consolidación de transito  

Transporte Instalaciones manejo

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Información

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Factor del servicio Desempeño Tiempo de Tiempo de respuesta más largo que el directo debido a respuesta la necesidad de realizar consolidación Variedad del Fácil para proporcionar alto nivel de variedad producto Disponibilidad del Fácil de proporcionar un alto nivel de disponibilidad del producto producto debido a la consolidación en transito Experiencia del Mejor que en el envió directo ya que tiene que recibirse cliente una sola entrega Tiempo para llegar Rápido con disponibilidad del producto, por al mercado consolidación del transito Visibilidad del Es muy importante, se vuelve más fácil y que la producto consolidación ocurre en el centro del transportista Retornabilidad Cadena de suministro cara y difícil 

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Almacenaje con el distribuidor con entrega por el transportista Bajo esta opción no se mantiene inventario en las instalaciones del fabricante, si no que lo tienen los distribuidores/ minoristas en almacenes intermedios y para transportar el producto se emplean servicios de mensajería hasta el cliente final.

Fabricas

Almacenamiento con el distribuidor minorista

Clientes

Factor de costo Inventario

Desempeño No se mantiene inventario en las instalaciones debido a que las tienen los distribuidores Menos inventario Bajos costos de transporte en artículos de baja rotación ya que la almacena el distribuidor Mandar todo en un solo embarque y Costos más altos por perdida de agregación La diferencia puede ser grande en artículos de muy baja rotación La infraestructura más sencilla en comparación con el almacenaje con el fabricante Sirve como amortiguador entre el cliente y el fabricante 

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Transporte

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Instalaciones manejo Información

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Factor del servicio Desempeño Tiempo de Más bajo que el almacenaje con el fabricante ya que respuesta surte el pedido completo en el almacén antes de que se envié Variedad del El almacenamiento limita cierto grado la variedad de los producto productos que pueden ser ofrecidos Disponibilidad del Costos más altos para proporcionar el mismo nivel de producto disponibilidad como el almacén del fabricante Experiencia del La conveniencia para el cliente es más alta ya que en cliente un solo envió le llega en respuesta a un pedido Tiempo para llegar Alto debido a la necesidad de almacenar en otra etapa al mercado de la cadena Visibilidad del Mas fácil ya que existe un envió desde el almacén al producto cliente y solo una etapa se involucra con el cliente 

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Retornabilidad

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Mas fácil fácil ya ya que todas las las devoluciones se hacen hacen en el mismo almacén

Almacenaje con el distribuidor con entrega por mensajería La entrega a domicilio se refiere a la entrega del producto por parte del distribuidor/ minorista en el hogar del cliente en lugar de usar transportista de paquetería. Fabricas

Almacén del distribuidor minorista

Clientes

Factor de costo Inventario

Desempeño Más alto que el almacenaje ya que necesitan almacenes más cercanos del cliente Mayoristas niveles de inventarios Costos más altos esto se debe a que lo transportistas consolidan entregas a muchos minoristas y   Costos más altos ya que requieren muchas instalaciones Pero es menor que el de una cadena de minoristas Similar al sistema de almacenamiento almacenamiento con distribuidor sin embargo requiere de mayor capacitación para el programa de entrega 

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Transporte Instalaciones manejo

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Información

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Factor del servicio Desempeño Tiempo de Mas rápido que cuando cuando se utiliza transportista ya que respuesta sale directo del almacén del distribuidor 

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Variedad del producto Disponibilidad del producto Experiencia del cliente Tiempo para llegar al mercado Visibilidad del producto Retornabilidad

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Entregas el mismo día o al día siguiente Es más baja que el almacén almacén con el distribuidor, distribuidor, pero mayor que el de transportistas Costo para proporcionar disponibilidad más alto que que cualquiera otra opción excepto las tiendas minoristas Muy bueno. Particularmente para artículos voluminosos Ligeramente más alto ya que el nuevo producto tiene que penetrar mas antes de que llegue al cliente Es un asunto asunto menor ya ya que que las las entregas son son realizadas realizadas dentro de 24 horas siguientes al pedido. En caso de productos incompletos o no entregados Mas fácil de implementar, mas difícil difícil y más cara que en una tienda minorista

Almacenaje con el fabricante, distribuidor con recolección por parte del cliente En este enfoque, el inventario se almacena en el almacén del fabricante o distribuidor y los clientes colocan sus pedidos en línea o por teléfono y luego viajan a los puntos designados para surtir su mercancía Fabricante

Minorista

CD /Cruce de anden (cross-dock)

Sitios de surtido

Clientes

Factor de costo Inventario

Desempeño Puede igualar cualquier opción dependiendo la ubicación del inventario Los costos pueden mantenerse bajos ya sea con almacenaje en fabricante o distribuidor Costos más bajos que con cualquier otra que que emplee servicios de paquetería, puesto que es significativa una agregación cuando se entregan los pedidos hasta el sitio de surtido y Pueden ser muy altos si hay que construir nuevas instalaciones, son más bajos si se emplean instalaciones existentes, el incremento en el costo de surtido puede ser significativo Inversión significativa en la infraestructura requerida 

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Transporte

Instalaciones manejo

Información

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Factor del servicio Desempeño Tiempo de Se pueden obtener un tiempo comparable con que respuesta emplean los transportistas. Posible entrega el mismo día para artículos almacenados localmente Variedad del Se puede obtener variedad en cualquier opción de producto almacenaje con el fabricante o distribuidor Disponibilidad del Similar a otras opciones de almacenaje con el fabricante producto o distribuidor Experiencia del Menor que otras opciones debido a la carencia de cliente entrega a domicilio, en áreas con alta densidad de población puede ser pequeña la perdida de conveniencia Tiempo para llegar Similar a las operaciones de almacenaje almacenaje con el al mercado fabricante Visibilidad del Difícil por esencial producto Retornabilidad Un poco más fácil dado que las instalaciones de surtido pueden manejar devoluciones 

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Almacenaje con el vendedor con surtido por parte del cliente En esta opción vista como la cadena de suministro más tradicional, el inventario se almacena en sus tiendas. Los clientes entran al lugar y colocan un pedido en línea o por teléfono y lo recogen ahí

Fabricantes

Minoristas

Clientes

Factor de costo Inventario Transporte Instalaciones manejo Información

Desempeño Más alto que todas las opciones. El inventario se almacena en las tiendas Más bajo que todas las opciones, los medios en que puede transportarse son baratos y Más alto que otras opciones. El incremento en los costos de manejo en el sitio de surtido puede ser significativo para pedidos en línea y por teléfono Se requiere cierta inversión en en infraestructura infraestructura para los pedidos en línea y por teléfono 

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Factor del servicio Desempeño Tiempo de Posible recolección el mismo día (inmediato) para respuesta artículos almacenados localmente en el sitio de surtido Variedad del Menor que la de las otras opciones producto Disponibilidad del Proporcionarla es más costoso que otras opciones producto Experiencia del Relacionarlo con si, la compra da como una experiencia cliente buena o mala con el cliente Tiempo para llegar Es más alto entre opciones de distribución al mercado Visibilidad del Trivial para pedidos en la tienda, difícil difícil pero esencial producto para pedidos en línea o por teléfono Retornabilidad Mas fácil que otras opciones dado que el sitio de surtido surtido puede manejar también las devoluciones 

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