TENHO ESSE TRABALHO PRONTO 38 99890 6611
PRODUÇÃO PRODUÇÃO TEXTUAL TEXTUAL INTERDISCIPLINAR EM GRUPO Temática Interdiscipinar : O c!ns"mid!r #irt"a eDE a pes$"isa de mar%etin& SUPERIOR TECNOLOGIA EM C"rs!
MAR'ETING
Discipinas inte&rad!ras
Composto Mercadológico Pesquisa Mercadológica Marketing de Produtos e Serviços Comportamento do Consumidor Planejamento e Inteligência de Marketing
Semestre: 2!"
Seminário de Projeto Integrado III Pro#$ Marcos %o&erto Marques Pro# $ 'm(lia )oko *ka+ama Pro#$ ,leksander %oncon Pro#$ 'duardo de -aria .ogueira Pro# $ /a+ane -reire %omagnolo Pro#$ Claudir Sales de 0ima Mi1 de Marketing Marketing Pesquisa organi3acional Conceito Conceito de produto4 serviço e marca ,nálise am&iental e estrat5gica Ciclo de vida dos produtos$ 'sse processo visa capacitar e quali#icar o aluno para o mercado de tra&al6o4 cenário de sua #utura atuaç7o pro#issional$ Promover a aplicaç7o prática dos principais temas estudados nas disciplinas do semestre$ '1ercitar a aplicaç7o prática dos conte8dos interdisciplinares inte integr grar ar de #orm #orma a clar clara a e coesa oesa os tópi tópico coss do rote roteir iro o de conte8dos com a #inalidade #inalidade de esclarecer a import9ncia import9ncia dos assuntos a&ordados nas disciplinas deste semestre na prática pro#issional ela&orar produçes cient(#icas aplicando normas da ,;.<$ a
Pr!(ess!res
C!nte)d!s interdiscipinares C!mpet*ncia +a,iidades O,-eti#!s de aprendi.a&em
a
Pre.ad!s/as0 a"n!s/as01 Sejam &em=vindos a este semestre> , proposta da Produç7o
esta temática conte8dos
para
possi&ilitar possi&ilitar
a
aprendi3agem aprendi3agem
interdisciplinar interdisciplinar
dos
desenvolvidos nas disciplinas deste semestre$ , seguir4 apresentamos as orientaçes gerais para ela&oraç7o do tra&al6o$
ORIENTAÇ2ES DA PRODUÇÃO TEXTUAL 34 5!rma67! d!s &r"p!s e p!sta&em *s alunos devem #ormar grupos de 89 a 8: inte&rantes $ ,tenç7o: t!d!s !s inte&rantes de#em pertencer ; mesma t"rma e semestre $ .a capa do tra&al6o4 deve constar os nomes de t!d!s !s inte&rantes d!
&r"p!4 contudo4 a p!sta&em < indi#id"a $ , atividade deverá ser postada no ,m&iente Dirtual de ,prendi3agem @,D,A4 individualmente4 ou seja4 por todos os integrantes do grupo4 em um 8nico arquivo no #ormato de Eord4 no campo B'nvio da Produç7o
Imp!rtante= o estudante deverá postar a P
94 Leit"ra e interpreta67! da SGA Sit"a67! Gerad!ra de Aprendi.a&em /SGA0
E-commerce
>rasi em 983? @ E>S+OPPERS B? Edi67! /E>IT1 983?04
Disponível em: https://www.ebit.com.br/webshoppers https://www.ebit.com.br/webshoppers.. Acesso em: 28 jan. 2019.
* e-commerce retornou o crescimento de dois d(gitos no primeiro semestre de 2GH4 resultado que era esperado pelo setor e que deve ser muito comemorado4
tendo em vista a greve dos camin6oneiros4 que aconteceu no #inal de maio4 impactando diretamente nas vendas da Copa do Mundo4 um dos grandes drivers de crescimento para este ano4 e o /ia dos .amorados4 uma das principais datas do Calendário do e-commerce$ * cenário para o segundo semestre tam&5m #oi complicado4 por conta da eleiç7o presidencial mais incerta de todos os tempos4 mas para o e-commerce tivemos resultados positivos diante da tr(ade /ia das Crianças= ;lack -rida+=.atal4 com a e1pectativa de iniciar o ano de 2GHJ com crescimento de H2K4 com alta de K em n8mero de pedidos4 H2G mil6es4 e e1pans7o de LK no t(quete m5dio4 para %LLN$ /iante deste quadro de incerte3a pol(tica4 d(vida p8&lica alta e ausência da aprovaç7o de re#ormas governamentais4 o ;rasil registra uma pequena recuperaç7o econOmica econOmica no primeiro primeiro semestre do ano4 apoiado pela pela impl implem emen enta taç7 ç7o o de algu alguma mass medid edidas as #isc #iscai ais$ s$ Por5 Por5m4 m4 de acor acordo do com com especialistas especialistas do setor4 o desempen6o desempen6o 5 &em a&ai1o do potencial do pa(s4 sendo que a 8ltima previs7o do -undo Monetário Monetário Internacional Internacional @-MIA4 divulgada em jul6o4 aponta para um crescimento de H4K do Produto Interno ;ruto @PI;A &rasileiro neste ano4 ano4 a&ai1 a&ai1o o da estim estimat ativ iva a
de e1pan e1pans7 s7o o
de 24"K 24"K
espera esperada da pela pela
mesma mesma
instituiç7o em meses anteriores$ ,pes ,pesar ar dest deste e come começo ço de ano ano marc marcad ado o por por inst insta& a&ililid idad ade4 e4 o com5 com5rc rcio io eletrOnico se destaca novamente no mercado &rasileiro ao atingir um patamar de aume aument nto o no prim primei eiro ro seme semest stre re de 2GH 2GH alin alin6a 6ado do com com as prev previs ise ess da '&it '&it44 registrando H24HK de crescimento nominal no per(odo4 atingindo um #aturamento de % 2"4 &il6es &il6es$$ ,ssim ,ssim como no ano anterior anterior44 o destaque destaque ocorre ocorre para os grandes maretpla maretplaces ces
que apresent apresentaram aram ta1as elevadas elevadas de crescim crescimento ento44 que
impulsionaram uma alta de K no total de pedidos4 registrando um total de NL4L mil6es$ * t(quete m5dio acompan6ou a in#laç7o e registrou crescimento de "4K em relaç7o ao primeiro semestre semestre de 2GHQ$ *utro destaque para o setor4 assim como já registrado nos anos anteriores4 #oi o aumento das vendas via dispositivos móveis$ Para acompan6ar acompan6ar o crescimento crescimento do varejo on-line4 5 importante que os lojistas tam&5m estejam preparados para as novas tendências de consumo e4 neste cenário4 o mobile commerce gan6a cada ve3 mais import9ncia$ .o primeiro semestre de 2GH4 HQ4L mil6es de pedidos #oram reali3ados reali3ados por meio de smartp6ones smartp6ones ou ta&lets4 ta&lets4 movimen movimentand tando o cerca cerca de % 4Q &il6es4 &il6es4 alta nominal nominal de "GK em comp compar araç aç7o 7o ao mesm mesmo o per( per(od odo o do ano ano ante anteri rior or$$ Rein Reine e Mont Montei eiro ro44 ead ead de Inteligência '&it!.ielsen @2GHA4 destaca: Bregistramos no H semestre de
2GH 2GH um aume aument nto o de e1pr e1pres essi sivo voss LHK LHK no volu volume me de pedi pedido doss por por meio meio de dispositivos móveis4 comprovando que os consumidores &rasileiros de#initivamente adotaram os smartp6ones smartp6ones para para reali3aç7o de compras compras no com5rcio com5rcio eletrOnico$ eletrOnico$ * alto crescimento crescimento do acesso T internet4 internet4 #ortalecido #ortalecido pelo crescimento crescimento do mercado de smartp6ones4 smartp6ones4 tam&5m permitem permitem que mais mais consumidores consumidores reali3em reali3em compras no varejo digital$ Desta!"es do #ebshoppers $8 %2018&
Estreantes = 2Q4L mil6es de consumidores #i3eram compras no e-commerce' no 2GH4 desse total4 L4N mil6es compraram pela primeira ve3$ Omnichannel
= .a &usca por maior comodidade e velocidade4 HGK dos
pedidos #oram retirados na loja ou em um ponto de acesso$ M-commerce
= Mais de "2K das transaçes do e-commerce #oram reali3adas
por meio de dispositivos móveis no 2GH4 alta de LHK ante ao mesmo per(odo do ano passado$
Ata Epressi#a = * mercado de di(ital commerce movimentou %HH242 mil6es4 em 2GHQ4 alta de 2GK ante 2GH$ A&!ra1 c!m ,ase n! c!ntet! apresentad! na SGA1 si&a as !rienta6es a se&"ir para a ea,!ra67! d! tra,aF!4
O,-eti#! d! tra,aF!= Criaç7o de um produto e!ou serviço voltado aos e- cons" cons"mid midore ores s
@consum @consumidor idores es
on=lineA on=lineA44
detal6a detal6ament mento o
do
mi1
de
marketi marketing ng re#eren re#erente te ao produto! produto!serv serviço iço criado criado e desenvol desenvolvime vimento nto de uma pesquisa on=line junto aos potenciais consumidores$
PASSO 3= Descri67! d! Pr!d"t! e!" Ser#i6! Conte=nos4 Conte=nos4 em #orma de te1to dissertativo4 so&re a sua ideia de produto!serviço4 produto!serviço4 &em como o p8&lico escol6ido e as motivaçes que o levou a optar pelo mesmo$ 0em&re= 0em&re= se que os requisitos a&ai1o devem ser preenc6idos no seu te1to$ Caracter(sticas!,tri&utos Marca @0ogomarca conceito etc$A Segmento .ic6o P8&lico=alvo /ados de Mercado correlacionado ao produto!serviço descrito$
PASSO 9= DetaFament! d! Mi de Mar%etin& /Pr!d"t! e!" Ser#i6!0 Damos juntar teoria e prática> Com &ase em uma &reve descriç7o teórica so&re os LPUs4 detal6e cada um deles de acordo com o seu produto!serviço$ Deja4 na sequência4 os requisitos que devem ser atendidos nessa #ase de desenvolvimento da Produç7o
BComposto BComposto
Mercadológico Mercadológico
para
mel6or
em&asamento em&asamento
teóri teórico$ co$ 0em&ra 0em&rando ndo que que essa essa descr descriç7 iç7o o deve deve estar estar relac relacion ionad ada a com com os principais principais itens considerados considerados no Mi1 de Marketing Marketing @produto4 @produto4 praça4 preço e promoç7o promoç7oA$ A$ á tam&5m tam&5m os B Ps Ps adicionais de serviços: pessoas4 prova #(sica e processos$ * que será que cada um deles pode #a3er para nos ajudar nas estrat5gias de serviçosW
PASSO B= Desen#!#end! Desen#!#end! a Pes$"isa4 ,pós de#inir e descrever as caracter(sticas do produto!serviço que você pretende comerciali3ar4 comerciali3ar4 5 6ora de veri#icar o seu potencial de consumo por meio de uma pes$"isa $ Vma pesquisa de mercado4 serve para mensurar as c6ances reais ou potenciais4 potenciais4 que uma empresa tem de participar participar do mercado no qual ela atua ou
prete pretende nde atuar$ atuar$ ,trav ,trav5s 5s de seus seus resul resultad tados os 5 poss(v poss(vel el estim estimar ar o taman6 taman6o o da demanda dos consumidores e as tendências dessa demanda para os pró1imos anos4 &em como o cenário da concorrência e o taman6o do potencial nic6o que seu negócio poderá ocupar @XV0I,.*4 @XV0I,.*4 2GHA$ Para veri#icar veri#icar a potencialidade potencialidade do mercado4 reali3e as seguintes atividades:
Est"d! de cenári!s= aA -aça uma pesquisa pesquisa de #onte de dados secundários secundários e &usque &usque in#ormaçes in#ormaçes dos
aspectos aspectos::
sociais sociais!cul !cultur turais4 ais4
pol(tic pol(ticos4 os4
econOmic econOmicos os
e
tecnológicos4 tam&5m con6ecida como B,nálise P'S<4 que impactar7o positivamente e negativamente o potencial de mercado do seu produto e!ou serviço$ @*;S:
Ea,!ra67! d! "esti!nári! de pes$"isa4 Considerando um poss(vel p8&lico=alvo
do
produto!serviço
que
irá comerciali3ar4 monte um ZV'S
Apica67! d! $"esti!nári!= aA Pr<@teste= peça para duas pessoas responderem ao seu questionário para que você ten6a um )eedbac do instrumento de pesquisa @pr5= testeA$ ,o identi#icar um poss(vel erro no questionário4 #aça a correç7o$ ,pós validar o modelo do questionário4 questionário4 o aluno poderá aplicar a pesquisa com HG a HN pessoas @poss(vel p8&lico=alvoA$
&A , aplicaç7o da pesquisa pode ser reali3ada pessoalmente ou por meio dos instrumentos on=line @?oogle /ocs ou Surve+Monke+A$ cA -aça a ta&ulaç7o e análise dos dados$
PASSO H= Anáise e c!nc"ses da pes$"isa ,pós a reali3aç7o da descriç7o do cenário e a aplicaç7o do questionário4 o aluno deve deve #a3e #a3err
uma uma anáise crJtica s!,re a #ia,iidade de mercad! d!
escol6ido$ do$ Vtili3 Vtili3e e todas todas as in#orma in#ormaçes çes ela&orad ela&oradas as nos passos passos pr!d"t!s pr!d"t!ser#i6 er#i6! ! escol6i anteriores e #aça as consideraçes #inais do seu tra&al6o$ Para isso4 você deve responder4 em #orma de te1to dissertativo4 aos requisitos solicitados a seguir: ,nalisar os dados coletados @inserir os grá#icos comentadosA /esenvolver um relatório #inal com in#ormaçes relevantes so&re a pesquisa ,valiar se o produto e!ou serviço poderá satis#a3er Ts necessidades dos consumidores$
NORMAS PARA ELA>ORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL
Este tra,aF! de#e ser reai.ad! c!m participa67! de 9 a : inte&rantes em cada &r"p!4 = ,o de#inir quem ser7o os participantes do grupo4 in#orme seu tutor de sala$ Isto 5 importante para ele acompan6ar e sa&er quem s7o os grupos que já est7o #ormados$ = Para o desenvolvimento do tra&al6o4 a equipe deverá consultar e se #undamentar nas teleaulas4 \e&aulas4 sugestes de leitura e no livro=te1to dispon(vel na ;i&lioteca /igital4 &em como4 contar com a orientaç7o dos tutores a dist9ncia$
@ A capa d! tra,aF! de#erá c!nter !s n!mes de t!d!s !s a"n!s d! &r"p!4 =
@ A pr!d"67! tet"a de#e ter1 n! mJnim!1 38 e1 n! máim!1 98 a"das /pá&inas04 N! entant!1 as re(er*ncias e !s ane!s /$"esti!nári! da pes$"isa e as ima&ens d!s sides0 s7! adici!nais1 n7! c!mp!nd! ! n)mer! de a"das especi(icadas4 especi(icadas4 = * taman6o do arquivo postado deve ser de at5 NM; Y e o #ormato deve ser: $doc ! $doc1 @EordA$ = * questionário da pesquisa deve constar nos ane1os do tra&al6o$
, atividade deverá ser postada no ,m&iente Dirtual de ,prendi3agem @,D,A4 individualmente4 ou seja4 por todos os integrantes do grupo4 em um 8nico arquivo no #ormato de Eord4 no campo B'nvio da Produç7o
Imp!rtante= o estudante deverá postar a P
CRITKRIOS AALIATIOS
,presentamos os crit5rios avaliativos que nortear7o a devolutiva escrita e o conceito a ser dado pelo tutor a dist9ncia$
Crit
Si&ni(icad! , produç7o te1tual apresenta uma linguagem de #ácil compreens7o4 apresentando os argumentos de modo claro e coeso$ .o te1to escrito @com as justi#icativas e argumentaçesA as ideias apresentam relaç7o direta com a situaç7o descrita e e1plicitam conte8dos tra&al6ados em <*/,S as disciplinas do semestre$ * conte8do tem relaç7o direta com o tema4 tradu3 uma re#le17o cr(tica e contempla os pontos esta&elecidos no roteiro$ * desenvolvimento do tra&al6o deve seguir uma sequência que incorpore os conte8dos apresentados de #orma condi3ente$ %espeito Ts normas da ,;.<4 respeito T escrita ortográ#ica e estrutura solicitada$
@ A Pr!d"67! Tet"a Interdiscipinar em &r"p! de#erá1 !,ri&at!riamente1 ser ser apre aprese sent ntad ada a ; t"rm t"rma a n! m!me m!ment nt! ! da a"a a"a ati# ati#id idad ade e da disc discip ipi ina na de Seminári! de Pr!-et! Inte&rad! III1 "tii.and! ! (!rmat! P!erP!int4 apresentaç7o da Produç7o
A APRESENTAÇÃO APRESENTAÇÃO DA
COMO
ANEXO
NO
PRPRIO
ARUIO
ORD
PRODUÇÃO PRODUÇÃO TEXTUAL1 TEXTUAL1 UTILIANDO UTILIANDO 9 SLIDES COMO 5IGURA /IMAGENS0 POR PQGINA4 ORIENTAÇ2ES ORIENTAÇ2ES PARA A APRESENTAÇÃO APRESENTAÇÃO DO TRA>AL+O NO POLO 34 Re&ras Gerais
94 Estr"t"ra da Apresenta67! , estrutura da apresentaç7o deverá seguir as instruçes a seguir:
Apresenta67! Slide H = .ome do Curso ! Semestre ! .ome dos integrantes da equipe ! Polo = ,no!Semestre @e1: 0ondrina = 2GHJ!HA Slide 2 =
Intr!d"67! = H a 2 Slides Caracteri3aç7o do o&jeto de estudo$
Desen#!#iment! = " a Slides C!nc"s7! = H a 2 Slides Consideraçes -inais
In(!rma6es C!mpementares = H Slide ,presentaç7o das %e#erências
B4 Orienta6es Gerais *s slides dever7o ser ela&orados com #onte ,%I,0 com taman6o entre 2 e "G$ Cuidado para n7o so&recarregar so&recarregar os slides com in#ormaçes$ Pre#ira indicar os pontos a serem desenvolvidos por cada integrante da equipe$ 0em&re= se: dom(nio do conte8do 5 essencial para uma &oa apresentaç7o$
As ima&ens d!s sides de#em c!nstar n! c!rp! d! tra,aF!1 assim c!m! ! $"esti!nári! de pes$"isa4
O,ser#a67!= * seu tutor a dist9ncia estará T disposiç7o para orientaçes so&re a Produç7o
RE5ERNCIAS= XV0I,.*4 Márcio de Cassio$ Pes$"isa Mercad!&ica4 0ondrina: 'ditora e /istri&uidora 'ducacional S$,4 2GH$
