Manual de Organizaciones

MANUAL DE ORGANIZACIÓN


VIGENCIA NOVIEMBRE-2004 HOJA: 2

ÍNDICE I. Directorio......................................................................................................................

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Pág. 8

II. Presentación ................................................................................................................ 9 III. Antecedentes Históricos de Aeropuertos y Servicios Auxiliares .................................

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IV. Atribuciones..................................................................................................................

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V. Misión y Visión de Aeropuertos y Servicios Auxiliares.................................................

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VI. Marco Jurídico..............................................................................................................

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VII. Glosario de Términos..................................................................................................

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Misión, Visión, Objetivo y Funciones de la VIII. Organigrama, Dirección General.............................................................................................................. 29 Titular de la Unidad de Enlace (38). Titular de la Unidad Técnica de Logística (41). Prosecretaría del Consejo de Administración (43). Jefatura de Área de Prosecretaría (45). IX. Organigrama, Misión, Visión, Objetivo y Funciones de la Coordinación Institucional........................................................................................................................ 47 1. Gerencia de Política Institucional (54).Jefatura de Área de Análisis de Impacto de Políticas (57). Jefatura de Proyectos Especiales de Acciones Programáticas (59). Área Ejecutiva de Proyectos en Desarrollo Aeroportuario. (61). 2. Gerencia de Relaciones Interinstitucionales (63). Jefatura de Área de Relaciones Internacionales (66). Jefatura de Área de Políticas Interinstitucionales (69). Área Ejecutiva de Proyectos de Acuerdos y Convenios (71). 3. Gerencia de Proyectos Especiales (73). Jefatura de Proyectos Especiales de Tecnología (76). Jefatura de Proyectos Especiales de Sistemas Aeroportuarios (78). Área Ejecutiva de Proyectos de Instituciones de Educación Superior (80). X. Organigrama, Misión, Visión, Objetivo y Funciones de la Coordinación de las Unidades de Negocios....................................................................................................... 82 Coordinador de Programa de Asistencia Técnica (89).



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XI. Organigrama, Misión, Visión, Objetivo y Funciones de la Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios....................................................................................................... 91 XII. Objetivo y Funciones de la Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría.......................................................................................................................... 96 1. Gerencia de Apoyo al Seguimiento de Proyectos (99). Jefatura de Área de Vinculación Urbana, Programas y Planes Maestros (101). 2. Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos (104).Jefatura de Área de Análisis de Demanda (106). Jefatura de Área de Estudios Aeronáuticos (109). Jefatura de Área de Estudios Aeroportuarios (111). Jefatura de Área de Estudios para Instalaciones Complementarias (113). 3. Gerencia de Estudios Económico-Financieros y Planes de Negocios (115). Jefatura de Área de Análisis Económicos y Financieros(117). Jefatura de Área de Planes de Negocios (119). 4. Gerencia de Protección Ambiental (121). Jefatura de Área de Estudios y Seguimiento de Acciones Ambientales (124). XIII. Objetivo y Funciones de la Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios............................................................................................................................ 127 1. Gerencia de Investigación y Análisis (130). Jefatura de Área de Investigación de Mercados y Análisis de Oportunidades (132). Jefatura de Área de Análisis de Factibilidad (134). 2. Gerencia de Promoción de Nuevos Proyectos (136). Jefatura de Área de Promoción de Productos y Servicios Aeroportuarios (138). Jefatura de Área de Negociaciones (141). 3. Gerencia de Administración de Proyectos (144). Jefatura de Área de Análisis de Indicadores (147). XIV. Organigrama, Misión, Visión, Objetivo y Funciones de la Dirección de Operaciones........................................................................................................................ 149 XV. Organigrama, Objetivo y Funciones de la Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria....................................................................................................................... 156 1. Gerencia de Operaciones y Servicios (162). Jefatura de Área de Operaciones (165). Jefatura de Área de Contratos y Arrendamientos (168).



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2. Gerencia de Seguridad (170). Jefatura de Área de Protección Civil y Vigilancia Aeroportuaria (173). Jefatura de Área del Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios (175). 3. Gerencia de Mantenimiento (178). Jefatura de Área de Mantenimiento en Áreas Operacionales (181). Jefatura de Área de Mantenimiento en Edificaciones (184). Jefatura de Área de Obras de Grupos Aeroportuarios (187). 4. Gerencia de Regulación Técnica (189). Jefatura de Área de Normatividad y Reglamentación (191). Jefatura de Área de Análisis de Procesos Aeroportuarios (193). 5. Gerencia de Supervisión de Servicios (195). Jefatura de Área de Servicios Aeroportuarios (197).Jefatura de Área de Servicios Complementarios (199). XVI. Organigrama, Objetivo y Funciones de la Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación ............................................................................................. 201 1. Gerencia de Proyectos (206). Jefatura de Área de Proyectos e Ingeniería (209). Jefatura de Área de Coordinación de Proyectos (211). Jefatura de Área de Normas (213). Jefatura de Área de Evaluación (215). 2. Gerencia de Obras y Conservación (217). Jefatura de Área de Ingeniería y Obra Civil (219). Jefatura de Área de Obras de Edificaciones (222). Jefatura de Área de Obras, Mantenimiento y Evaluación en Áreas Aeronáuticas (225). 3. Gerencia de Concursos y Contratos (228). Jefatura de Área de Concursos y Contratos (230). Jefatura de Área de Precios Unitarios (233). Jefatura de Proyectos Especiales de Obras (235). Área Ejecutiva de Proyectos de Servicios (237). XVII. Organigrama, Objetivo y Funciones de la Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa.......................................................................................................... 239 1. Gerencia de Desarrollo de Productos (244). Jefatura de Área de Desarrollo de Productos Tecnológicos(247). Jefatura de Área de Supervisión y Prototipos (249). 2. Gerencia de Imagen y Promoción (252). Jefatura de Área de Imagen Institucional y Promoción (255). Jefatura de Área de Diseño Gráfico (257). XVIII. Organigrama, Objetivo y Funciones de la Administración Aeroportuaria..................................................................................................................... 259 Jefatura de Contabilidad (265). Jefatura de Operaciones y Servicios (268). Jefatura de Seguridad (271). Jefatura de Mantenimiento (274).



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XIX. Organigrama, Misión, Visión, Objetivo y Funciones de la Dirección de Combustibles........................................................................................................................ 277 1. Gerencia de Desarrollo Operativo (284). Jefatura de Área de Abastecimiento (288). Jefatura de Área de Coordinación Operativa (292) Jefatura de Área de Supervisión (295). Jefatura de Área de Control de Calidad (298). 2. Gerencia de Ingeniería (302). Jefatura de Área de Ingeniería (305). Jefatura de Área de Planeación de Instalaciones (308). Jefatura de Área de Mantenimiento de Instalaciones (311). Jefatura de Área de Prevención y Remediación Ambiental (314). 3. Gerencia de Control Operativo (317). Jefatura de Área de Procesos Operativos (322). Jefatura de Área de Atención a Clientes y Proveedores (326). Jefatura de Área de Adiestramiento Técnico (328). 4. Gerencia de Seguridad, Sistemas y Procesos (330). Jefatura de Área de Seguridad Industrial (333). Jefatura de Área de Sistemas e Innovación en Instalaciones (335). Área Ejecutiva de Proyectos de Certificación (338). XX. Organigrama, Objetivo y Funciones de la Jefatura de Estación de Combustibles......................................................................................................................... 340 Área Administrativa (345). Área de Mantenimiento y Protección Ecológica (349). Área de Control de Operaciones y Servicios en Plataforma (353). XXI. Organigrama, Misión, Visión, Objetivo y Funciones de la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos……………………………............................................... 356 Coordinador de Programa de Sistemas de Administración de Procesos (363). XXII. Organigrama, Objetivo y Funciones de la Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua.............................................................................................................................. 366 Jefatura de Área de Procesos Administrativos (371). Jefatura de Área de Tarifas y Evaluación de Mercado (373). Jefatura de Área de Caja Única (376). Jefatura de Área de Investigación a la Mejora Continua (378). XXIII. Organigrama, Objetivo y Funciones de la Subdirección de Administración..................................................................................................................... 381 1. Gerencia de Recursos Humanos (386). Jefatura de Área de Administración de Personal (389). Jefatura de Área de Prestaciones y Servicios al Personal (392). Jefatura de Área de Relaciones Laborales, Actividades Sociales y Culturales (395). Jefatura de Área de Normatividad y Procesos de Información (398). Centro de Desarrollo Infantil (CENDI)( 401).



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2. Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo (404). Jefatura de Área de Capacitación y Competencias Laborales (407). Jefatura de Área de Estudios Administrativos (410). Área Ejecutiva de Proyectos de Análisis de Estructuras (413). 3. Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales (415). Jefatura de Área de Licitaciones y Adquisiciones (419). Jefatura de Área de Almacenes y Control de Inventarios (423). Jefatura de Área de Servicios Generales (427). Jefatura de Área de Mantenimiento y Control Vehicular (429). Jefatura de Área de Vigilancia y Protección Civil en Oficinas Generales (432). XXIV. Organigrama, Objetivo y Funciones de la Subdirección de Finanzas.............................................................................................................................. 435 . 1. Gerencia de Ingresos (440). Jefatura de Área de Cobranza (444). Jefatura de Área de Crédito y Facturación (447). Jefatura de Área de Control Contable y Administrativo (450). Jefatura de Área de Sistematización Financiera (452). Jefatura de Área de Análisis y Evaluación (454). 2. Gerencia de Tesorería y Presupuesto (456). Jefatura de Área de Tesorería (459). Jefatura de Área de Egresos (462). Jefatura de Área de Control Presupuestal (464). Jefatura de Área de Integración Presupuestal (466). Jefatura de Área de Planeación y Programación (468). 3. Gerencia de Contabilidad (471). Jefatura de Área de Operación Contable (474). Jefatura de Área de Análisis y Evaluación de Costos (478). Jefatura de Área de Operación Fiscal (481). Jefatura de Área de Consolidación Aeroportuaria (485). Jefatura de Área de Sistematización Contable (488). 4. Gerencia de Inversiones Estratégicas (491).Jefatura de Área de Estructuración Financiera (494). Jefatura de Área de Análisis Financiero. (496).Jefatura de Área de Inversiones Corporativas (499). Área Ejecutiva de Proyectos de Acciones y Valores (502). XXV. Organigrama, Objetivo y Funciones de la Subdirección de 504 Informática......................................................................................................................... 1. Gerencia de Infraestructura Tecnológica (510). Jefatura de Área de Soporte Técnico (513). Jefatura de Área de Operación del Centro de Cómputo (515). Jefatura de Área de Telecomunicaciones (518). 2. Gerencia de Sistemas (520). Jefatura de Área de Estadística (523). Área Ejecutiva de Proyectos de Innovación Tecnológica (525). Área Ejecutiva de Proyectos de Control y Suministro de Activos Informáticos (527).



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XXVI. Organigrama, Misión, Visión, Objetivo y Funciones de la Dirección de Asuntos Jurídicos..........………………………………………….....…................................................. 529 1. Gerencia de lo Consultivo (536). Jefatura de Área de Registro y Trámites Notariales (539). Jefatura de Área de Convenios y Contratos (542). Jefatura de Área de Licitaciones y Obra Pública (545). 2. Gerencia de lo Contencioso y Administrativo (548). Área Ejecutiva de Proyectos de Registro y Control de Laudos (550). 3. Gerencia de lo Corporativo (552). Jefatura de Área de Regularización de Bienes Inmuebles (555 ). Jefatura de Área de Indemnización y Registro (558). Jefatura de Área de Sociedades (561). XXVII. Organigrama, Misión, Visión, Objetivo y Funciones de la Gerencia de Difusión e Información........................................................................................................................ Jefatura de Área de Prensa (570). Jefatura de Área de Publicidad y Publicaciones (572). Jefatura de Área de Unidad de Enlace (574).

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XXVIII. Organigrama, Misión, Visión, Objetivo y Funciones del Titular del Órgano Interno de Control............................................................................................................... 576 Coordinador de Gestión (585). 1. Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación (587). Jefatura de Área de Control y Evaluación “A” (591). Jefatura de Área de Control y Evaluación “B” (595). 2. Titular del Área de Auditoría Interna (598). Jefatura de Área de Auditoría Regional (601). Jefatura de Área de Auditoría a Oficinas Generales (605). 3. Titular del Área de Responsabilidades y Titular del Área de Quejas (609). Jefatura de Área de Quejas (613). Jefatura de Área de Responsabilidades (616). ANEXOS Integridad y valores 1. Código de Ética 2. Código de Conducta 3. Objetivos Estratégicos


I. DIRECTORIO AEROPUERTOS Y SERVICIOS AUXILIARES Arq. Ernesto Velasco León Director General Sr. Juan Luis Díaz Nieto Coordinador Institucional Ing. José Luis Ortega Rodríguez Coordinador de las Unidades de Negocios C.P. José Luis Fernández Bueno Coordinador de la Unidad de Servicios Corporativos Lic. Miguel Ángel Flores Ramírez Director de Asuntos Jurídicos Lic. Jorge Aranda Navarro Titular del Órgano Interno de Control Lic. Rosa Elba Arroyo Álvarez Gerente de Difusión e Información C. María de los Ángeles Ambia Medina Prosecretaria del Consejo de Administración


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III. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE AEROPUERTOS Y SERVICIOS AUXILIARES En 1910 se realizó el primer vuelo con motor tripulado por un mexicano, pero el desarrollo aeroportuario se inició formalmente en 1929, cuando se establece el primer aeropuerto en la Ciudad de México, el cual contaba con dos pistas que se complementan dos años después con el edificio terminal de pasajeros y algunos hangares. Para 1960, México ya contaba con 31 aeropuertos que pertenecían a distintas instancias del Sector Público y Privado inspeccionados por la SCT; sin embargo, no todos cumplían con las especificaciones aeroportuarias mínimas establecidas en beneficio de su seguridad y funcionalidad. Se consideró la necesidad de organizar, modernizar y ampliar el conjunto de campos de aviación y de aeropuertos que funcionaban en el territorio nacional, atender a su conservación y mejorar los servicios de navegación, de suministro de combustibles y demás servicios aeroportuarios; así como, impulsar el desarrollo de la aviación comercial y de fomentar el establecimiento de nuevas rutas turísticas, logrando al mismo tiempo la adecuada operación y administración que esos servicios requerían para lo que el Estado Mexicano estimó conveniente la creación de un Organismo especializado que atendiera con agilidad y oportunidad estas actividades. Así, se crea Aeropuertos y Servicios Auxiliares (ASA), mediante Decreto Presidencial del 10 de junio de 1965, en donde se define como Organismo Público Descentralizado, con personalidad jurídica y patrimonio propios, facultado para administrar, operar y conservar los aeropuertos y servicios complementarios, auxiliares y comerciales de 34 aeropuertos, proporcionando inicialmente los servicios relacionados con el aterrizaje y despegue de aeronaves.



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Existían otros servicios que eran proporcionados por diversas empresas, por lo que en apego a las políticas de Reforma Administrativa y de integración del Subsector Aéreo, se fusiona a ASA la Empresa Nacional de Combustibles de Aviación, S.A. (NACOA), misma que se concluye el 1º. de enero de 1979, haciendo así posible que el Organismo suministrara los combustibles y lubricantes a las aeronaves y a partir de 1980 las instalaciones de servicio de combustible que utilizaba para autoabastecerse la Compañía American Airlines, así como los servicios que proporcionaba la empresa Distribuidora de Gas Avión, S.A. en 11 aeropuertos del sureste se fusionan a ASA, lográndose así la unificación de este servicio. También en este año se incorporan los servicios de rampa y revisión de pasajeros y equipaje que se proporciona actualmente en toda la Red. La estructura organizacional de ASA se modifica sustancialmente en 1989, al integrarse la Dirección General de Aeropuertos de la SCT a la entonces Subdirección de Proyectos y Obras, que cambió por este motivo a Subdirección de Construcción y Conservación, con lo cual el Organismo amplió sus funciones con la construcción y conservación de pistas, plataformas, estacionamientos, hangares y edificios terminales, responsabilizándose del manejo y control del presupuesto de estas áreas; constituyéndose en una red de 58 aeropuertos y 3 estaciones de servicios distribuidos en todo el territorio nacional. El Organismo inicia también durante este período de cambios, la encomienda de coordinar a los organismos desconcentrados: Servicios a la Navegación en el Espacio Aéreo Mexicano (SENEAM) y Transporte Aéreo Federal (TAF), este último liquidado en su totalidad. Con la publicación en el Diario Oficial de la Federación, el 9 de febrero de 1998 de los “Lineamientos Generales para la Apertura a la Inversión en el Sistema Aeroportuario Mexicano”, se implementa un nuevo cambio estructural sustantivo, que define la estrategia para la apertura a la inversión privada, bajo el esquema de sociedades mercantiles y la conformación de cuatro grupos regionales de 35 aeropuertos concesionados en el marco jurídico aplicable, bajo condiciones de transparencia y certidumbre jurídica para quedar así:


Grupo Aeroportuario de la Ciudad de México

1 aeropuerto

Grupo Aeroportuario Centro Norte

13 aeropuertos

Grupo Aeroportuario Pacífico

12 aeropuertos

Grupo Aeroportuario Sureste

9 aeropuertos


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El resto se encuentra en proceso de definición y se conservan en administración. Por su parte, las Leyes de Aeropuertos y de Vías Generales de Comunicación y disposiciones en la materia, que establecen atribuciones a diversas Dependencias competentes para normar las actividades del Organismo, han sufrido importantes modificaciones y en consecuencia también los diversos artículos del Decreto de Creación del Organismo Público Descentralizado Aeropuertos y Servicios Auxiliares de 1965 y Decretos modificadores; por lo que, el 22 de agosto de 2002, el Gobierno Federal publicó el Decreto que los abroga para reunir en un solo documento los cambios en su tarea y objetivos asignados, la certeza y seguridad jurídica suficiente para garantizar la inversión público-privada, acelerar la modernización del sistema de infraestructura aeroportuaria y mantener la rectoría del Estado ajustándose a lo contenido en el Plan Nacional de Desarrollo. En este sentido, se pretende consolidar a ASA como una empresa operadora aeroportuaria mexicana de clase mundial que ofrezca y promueva servicios operativos, administrativos, técnicos, de suministro de combustibles y de desarrollo tecnológico que haga rentables el mayor número de aeropuertos a través de la diversificación y venta de servicios comerciales, que mediante alianzas estratégicas participe en la operación de otros aeropuertos internacionales, que satisfaga la demanda de combustibles de alta calidad para la aviación con modernas instalaciones y ofrezca un experimentado y competitivo servicio de consultoría y desarrollo de proyectos.



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IV. A T R I B U C I O N E S I.

Administrar, operar, conservar, explotar y, en su caso, construir, mantener, ampliar y reconstruir, por sí o a través de terceros, aeropuertos y aeródromos civiles nacionales, los que le hayan sido encomendados por el Gobierno Federal para tal efecto, y en su caso los extranjeros, aquellos que formen parte de su patrimonio y/o le sean concesionados o permisionados en términos de la Ley de Aeropuertos y los que detente, administre, opere o aquellos en los que participe de cualquier forma a través de contratos o convenios; atendiendo siempre de manera prioritaria a su objeto principal de prestar un servicio público;

II.

Prestar servicios aeroportuarios, complementarios y comerciales, necesarios para la explotación de aeropuertos, por sí o por conducto de terceras personas, así como cualquier otra actividad que sea inherente a los servicios que preste y que directamente beneficie a los mismos; atendiendo siempre de manera prioritaria a su objeto principal de prestar un servicio público;

III.

Percibir y disponer en los términos que fijen las normas correspondientes y el título de concesión o permiso respectivo, los ingresos por el uso de la infraestructura e instalaciones de los aeropuertos y aeródromos civiles, por la celebración de contratos, los servicios que preste directamente, las actividades comerciales que realice y aquellos generados en la realización de su objeto;

IV.

Planear, proyectar, promover y construir aeropuertos, directamente o a través de terceros, pudiendo participar en licitaciones en los términos previstos en las leyes de la materia;


V.


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Proporcionar y administrar servicios auxiliares de transporte de pasajeros entre los aeropuertos y las zonas urbanas y establecer terminales de concentración de pasajeros;

VI.

Constituir sociedades, suscribir, comprar, adquirir, vender y disponer en cualquier forma de toda clase de acciones o partes sociales de otras sociedades de cualquier tipo ya sean civiles o mercantiles, de naturaleza privada o sociedades de participación estatal, tanto nacionales como extranjeras, relacionadas con su objeto; sin descuidar su objeto prioritario de prestar un servicio público;

VII. Constituir fideicomisos, en los que el organismo actúe como fideicomitente y en su caso fideicomisario de los mismos, necesarios para la consecución de sus fines, de conformidad con la legislación aplicable; VIII. Participar con los gobiernos de las entidades federativas o de los municipios en la constitución de sociedades mercantiles en las que conjuntamente mantengan en todo momento la mayoría de participación en el capital social, a fin de solicitar concesiones para administrar, operar, explotar, y en su caso, construir aeropuertos en los términos del artículo 14 de la Ley de Aeropuertos; IX.

Coadyuvar con la Secretaría de Comunicaciones y Transportes en la regulación y supervisión de aeropuertos;

X.

Recibir de los concesionarios o permisionarios de los aeropuertos las contraprestaciones establecidas por la autoridad competente, por concepto de servicios que preste, así como disponer de dichos recursos, en términos de las disposiciones aplicables;


XI.


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Realizar la compraventa y prestar los servicios de abastecimiento y succión de combustibles en los aeropuertos, en los términos de la Ley de Aeropuertos y su Reglamento;

XII. Desarrollar y transferir tecnología en materia aeroportuaria; así como llevar a cabo investigaciones para desarrollo tecnológico o profesional en las materias que requieran las empresas a las que el organismo preste servicios o que el propio organismo considere convenientes, ya sea directamente o a través de terceros; XIII. Recibir y prestar los servicios que puedan ser requeridos para llevar a cabo su objeto, y en general servicios de consultoría, asesoría y asistencia técnica en materia aeroportuaria a nivel nacional o internacional, incluyendo sin limitación, servicios de consultoría técnica en las áreas industrial, administrativa, contable, de mercadotecnia o financiera y otras actividades similares; así como toda clase de servicios de asesoría relacionados con su objeto; atendiendo siempre de manera prioritaria a su objeto principal de prestar un servicio público; XIV. Obtener, adquirir, usar, licenciar o de cualquier otra forma disponer de todo tipo de patentes, certificados de invención, marcas registradas, nombres comerciales, derechos de autor o derechos respecto de los mismos, ya sea en los Estados Unidos Mexicanos o en el extranjero, conforme a las disposiciones legales aplicables; XV. Actuar como árbitro o perito en cualquier procedimiento nacional o internacional, en las materias relacionadas con sus atribuciones;



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XVI. Someter a consideración de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes los proyectos de normas oficiales mexicanas para su trámite correspondiente; XVII. En general, llevar a cabo y ejecutar todos los actos, contratos, convenios, operaciones y transacciones relacionadas, incidentales o accesorias que sean necesarias o convenientes para llevar a cabo el desarrollo de su objeto, y XVIII.Las demás que le confieren las leyes, reglamentos y otras disposiciones jurídicas aplicables.



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V. AEROPUERTOS Y SERVICIOS AUXILIARES

Misión Comunicar al mayor número de poblaciones a través de una red aeroportuaria eficiente y competitiva, enlazando las diversas regiones del país y éste con el ámbito internacional, así como desarrollar nuevos proyectos aeroportuarios en coordinación intersectorial y con los estados con el objeto de contribuir al bienestar social, económico y cultural del país.

Visión Se contempla como un Organismo consolidado cuya infraestructura ofrezca y promueva servicios operativos, administrativos, técnicos, de suministro de combustibles, y de desarrollo tecnológico que haga rentable el mayor número de aeropuertos posible a través de la diversificación y venta de servicios comerciales; así mismo, ser una operadora aeroportuaria mexicana de clase mundial que administre una red de aeropuertos en el país y, a través de alianzas estratégicas participe en la operación de otros aeropuertos internacionalmente; que satisfaga la demanda de combustibles para la aviación con modernas instalaciones y ofrezca un experimentado y competitivo servicio de consultoría y desarrollo de proyectos.



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VI. MARCO JURÍDICO •

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (D.O.F. 1917- II-05 y sus reformas, vigente 2004-IV-05)

•

Decreto por el que se modifica el similar que creó al organismo público descentralizado Aeropuertos y Servicios Auxiliares. (D.O.F. 2002-VIII-22)

•

Contrato Colectivo de Trabajo de Aeropuertos y Servicios Auxiliares del 27 de octubre de 2004 al 27 de octubre de 2006

CÓDIGOS: •

Código Fiscal de la Federación (D.O.F. 1981-XII-31, vigente 2004-I-05)

•

Código Civil Federal (D.O.F. 1928-V-26, VII-14, VIII-03, VIII-31, vigente 2000-V-30)

•

Código de Comercio (D.O.F. 1889-IX-15, vigente 2003-VIII-29)

•

Código Federal de Procedimientos Civiles (D.O.F. 1943-II-24, vigente 2002-XII-18)

LEYES •

Ley Federal de las Entidades Paraestatales (D.O.F. 1986-V-14 y sus reformas, vigente 2003-V-21)

•

Ley Aduanera (D.O.F. 1995-XII-15, vigente 2002-I-01)

•

Ley de Aeropuertos (D.O.F. 1995-XII-22)

•

Ley de Amparo (D.O.F 1936-I-10 y sus reformas, vigente 2001-V-17)


•


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Ley de Aviación Civil (D.O.F. 1995-V-12, vigente 2001-I-28)

•

Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental (D.O.F. 2002-VI-11)

•

Ley de Vías Generales de Comunicación (D.O.F. 1940-II-19, vigente 1999-I-04)

•

Ley del Derecho de Autor (D.O.F. 1996-XII-24)

•

Ley General de Bienes Nacionales (D.O.F. 2004-V-20)

•

Ley General de Sociedades Mercantiles (D.O.F. 1934-VII-04)

•

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público (D.O.F. 2000-I-04 y sus reformas, vigente 2003- VI-13)

•

Ley de Concursos Mercantiles (D.O.F 2002-V-12)

•

Ley Sobre Contratos de Seguros (D.O.F. 1935-VIII-31, vigente 2002-I-02)

•

Ley del Seguro Social (D.O.F 1995-XII-21 y sus reformas, vigente 2002-I-05)

•

Ley Federal para la Administración de Bienes Asegurados, Decomisados y Abandonados (D.O.F. 1999-V-14)

•

Ley Federal de Competencia Económica (D.O.F. 1992-XII-24)

•

Ley Federal de Derechos (D.O.F. 1981-XII-31 y sus reformas, vigente 2003-XII-31)


•

Ley Federal del Trabajo (D.O.F. 1970-IV-01 y sus reformas, vigente 1998-I-23)

•

Ley General de Protección Civil (D.O.F. 1970-IV- 01 y sus reformas, vigente 2003-VI-13)

•

Ley Federal Sobre Metrología y Normalización (D.O.F. 1992-VII-01, vigente 1999-V-19)

•

Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas (D.O.F. 2000-I-04 y sus reformas, vigente 2003-VI-13)

•

Ley Orgánica del Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa (D.O.F. 2000-XII-31)

•

Ley de Planeación (D.O.F. 1983-I-05, vigente 2003-VI-13)

•

Ley del Servicio de Tesorería de la Federación (D.O.F. 1985-XII-31, vigente 1998-V-29)

•

Ley de los Sistemas de Ahorro para el Retiro (D.O.F. 1996-V-23, vigente 2002-XII-10)

•

Ley Orgánica de la Administración Pública Federal (D.O.F. 1976-XII-29 y sus reformas, vigente 2003-V-21)

•

Ley Federal de Procedimiento Administrativo (D.O.F. 1994-VIII-04 y sus reformas, vigente 2000-V-30)

•

Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (D.O.F. 1972-IV-24)

•

Ley de Premios, Estímulos y Recompensas Civiles (D.O.F. 1975-XII-31)

•

Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal (D.O.F. 1976-XII-31, vigente 2003-IV-10)

•

Ley del Impuesto al Valor Agregado (D.O.F. 1978-XII-29 y sus reformas, vigente 2003-XII-31)


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Ley del Impuesto Sobre la Renta (D.O.F. 1980-XII-30 y sus reformas, vigente 2003-XII-31)

•

Ley General del Equilibrio Ecológico y la Protección al Medio Ambiente (D.O.F. 1988-I-28)

•

Ley de Inversión Extranjera (D.O.F. 1993-XII-27)

•

Ley General que Establece las Bases de Coordinación del Sistema Nacional de Seguridad Pública (D.O.F. 1995-XII-11)

•

Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos (D.O.F. 2002-III-13)

•

Ley del Servicio Profesional de Carrera de la Administración Pública Federal (D.O.F. 2003-IV-10)

•

Ley de la Propiedad Industrial (D.O.F. 1991-VI-27, vigente 2004-I-26)

•

Ley de Sociedades de Inversión (D.O.F. 2001-VI-04)

•

Ley del Impuesto al Activo (D.O.F. 1988-XII-31)

•

Presupuesto de Egresos de la Federación para el Ejercicio Fiscal del Año 2004 (D.O.F. 2003-XII-31)

REGLAMENTOS •

Reglamento de la Ley de Aviación Civil (D.O.F. 1995-V-12, vigente 1998-XII-07)

•

Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. (D.O.F. 2001-VIII-20)


•


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Reglamento de la Comisión de Avalúo de Bienes Nacionales (D.O.F. 1981-V-06, vigente 1999-XII-06)

•

Reglamento de la Ley Federal de Competencia Económica (D.O.F. 1998-III-04)

•

Reglamento de la Ley de Aeropuertos (D.O.F. 2000-II-17)

•

Reglamento de la Ley del Impuesto al Valor Agregado (D.O.F. 1984-II-29, vigente 1999-III-19)

•

Reglamento de la Ley Federal de Derecho de Autor (D.O.F 1998-V-22)

•

Reglamento del Código Fiscal de la Federación (D.O.F. 1984-II-29 y sus reformas, vigente 1997-VI-02)

•

Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales (D.O.F. 1990-I-26 y sus reformas, vigente 1995-IV-07)

•

Reglamento de la Ley Aduanera (D.O.F. 1982-VI-18 y sus reformas, vigente 1996-VI-06)

•

Reglamento del Registro Público de la Propiedad (D.O.F. 1978-VIII-30 y sus reformas, vigente 1999-X-04)

•

Reglamento de la Ley del Servicio de Tesorería de la Federación (D.O.F. 1994-III-25 y sus reformas, vigente 1999-III-15)

•

Reglamento Interior de la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (D.O.F. 1995-VII-28)

•

Reglamento de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas (D.O.F. 2001-VIII-20, vigente 2001-IX-19)

•

Reglamento de Becas (2003-IX-30)


•


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Reglamento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental (D.O.F. 2003-VI-11)

•

Reglamento de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal (D.O.F. 1981-XI-18 y sus reformas, vigente 2002-VI-05)

•

Reglamento de la Ley del Impuesto Sobre la Renta (D.O.F. 1984-II-29 y sus reformas, vigente 2003-X-17)

•

Reglamento de la Ley General del Equilibrio Ecológico y Protección Ambiental en Materia de Residuos Peligrosos (D.O.F. 1988-XI-25)

•

Reglamento para el Servicio de Maniobras en Zona Federal Terrestre (D.O.F. 1990-I-24)

•

Reglamento para el Pago de Cuotas del Seguro Social (D.O.F. 1994-XI-28 y 1994-XII-28)

•

Reglamento Interior de Aeropuertos y Servicios Auxiliares (D.O.F. 1999-VII-23)

•

Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administración Pública Federal (D.O.F. 2004-IV-02)

LINEAMIENTOS •

Lineamientos para la Contratación de Seguros Sobre Bienes Patrimoniales (D.O.F. 1994-V-02)

•

Lineamientos Generales para la Apertura a la Inversión en el Sistema Aeroportuario Mexicano (D.O.F. 1998-II-09)

•

Lineamientos de la Ley Federal de Transparencia (D.O.F. 2003-VI-12)



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VII. GLOSARIO DE TÉRMINOS 1.

Aeropuertos a su cargo: Aquéllos donde las Unidades Administrativas del Organismo prestan servicios y/o ejercen atribuciones directamente.

2.

Aeropuertos de la Red ASA: Aeropuertos operados y administrados por el Organismo.

3.

Aeropuertos en los que participa: Aquéllos donde las Unidades Administrativas del Organismo prestan asistencia técnica y/o apoyos puntuales en cumplimiento de obligaciones derivadas de un instrumento jurídico.

4.

AICM: El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.

5.

Áreas de Combustibles: Se refiere a todas las áreas que controla la Dirección de Combustibles, incluidas las Estaciones de Combustibles.

6.

ASA: Aeropuertos y Servicios Auxiliares.

7.

CENAPRED: El Centro Nacional de Prevención de Desastres.

8.

CENDI: El Centro de Desarrollo Infantil de Aeropuertos y Servicios Auxiliares.

9.

COCOA: El Comité de Control y Auditoría.

10. COCOSA: El Comité de Contratación de Servicios Aeroportuarios. 11. Comité Técnico del Organismo: La instancia consultiva para analizar asuntos que se integran a la agenda de las reuniones del Consejo de Administración.



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12. Consejo de Administración: El Consejo de Administración de Aeropuertos y Servicios Auxiliares. 13. CREI: El Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios. 14. Decreto: El Decreto por el que se modifica el similar que creó el Organismo Público Descentralizado: Aeropuertos y Servicios Auxiliares, publicado el 22 de Agosto de 2002. 15. DGAC: La Dirección General de Aeronáutica Civil. 16. Director General: El Director General de Aeropuertos y Servicios Auxiliares. 17. DOF: El Diario Oficial de la Federación. 18. DUEAC: El Derecho de Uso del Espacio Aéreo Congestionado. 19. ERP: El Sistema de Planeación de Recursos Empresariales (Enterprise Resource Planning) 20. ERPE: El Equipo de Revisión de Pasajeros y Equipaje de Mano. 21. Estaciones de Combustibles: Las construcciones, instalaciones, equipos y recursos materiales y humanos necesarios para el suministro de combustibles de aviación en cada uno de los aeropuertos del país. 22. GRP: El Sistema de Administración de Recursos Gubernamentales (Government Resource Planning).



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23. Grupos Aeroportuarios: Sociedades Anónimas concesionarias, para administrar y operar un grupo de aeropuertos de la República Mexicana. 24. Ley de Entidades: La Ley Federal de las Entidades Paraestatales, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 14 de mayo de 1986 25. OACI: La Organización de Aviación Civil Internacional. 26. Organismo: El organismo descentralizado Aeropuertos y Servicios Auxiliares. 27. Órganos Colegiados: Se dividen en: •

Órganos de Autoridad: son los órganos de administración, cuya competencia implica la facultad de realizar actos de naturaleza jurídica, y

•

Órganos Auxiliares: son aquéllos Comités de Apoyo que únicamente llevan a cabo funciones de preparación técnica y material de los asuntos que los anteriores deban decidir.

28. PPP: Participación Publico-Privada. 29. PEMEX: Petróleos Mexicanos. 30. POA: El Programa Operativo Anual 31. PROFEPA: La Procuraduría Federal de Protección al Ambiente. 32. Prosecretaría: La Prosecretaría del Consejo de Administración.



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33. Reglamento: El Reglamento de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales publicado en el Diario Oficial de la Federación el 26 de enero de 1990. 34. SASP: El Sistema de Administración para la Seguridad en el Proceso. 35. SAM: El Sistema Aeroportuario Mexicano. 36. SCT: La Secretaria de Comunicaciones y Transportes. 37. Secretaría: La Secretaría de Comunicaciones y Transportes. 38. Secretario: El Secretario del Consejo de Administración. 39. Secretario del Ramo: El Titular de la Secretaría de la Función Pública. 40. SENEAM: El Servicio a la Navegación en el Espacio Aéreo Mexicano. 41. SICAR: El Sistema Integral de Capacitación, Adiestramiento y Reentrenamiento. 42. SFP: La Secretaria de la Función Pública. 43. SHCP: La Secretaría de Hacienda y Crédito Público. 44. Sistema de Costos ABC: Los Costos Basados en Activos. 45. TI: Las Tecnologías de la Información.



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46. Titular de la Secretaría: El Secretario de Comunicaciones y Transportes. 47. TUA: La Tarifa de Uso de Aeropuerto. 48. Unidades de Negocios: Las áreas de: Consultoría y Desarrollo de Negocios, Operaciones y Combustibles, base sustantiva de las actividades del Organismo.



VIII. ORGANIGRAMA, MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN GENERAL

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Dirección General

Misión: Promover, mantener y expandir la infraestructura aeroportuaria para comunicar al mayor número de poblaciones a través de una red eficiente, que permita enlazar las diversas regiones del país; así como coordinar la identificación, estructuración e implementación de nuevos proyectos aeroportuarios nacionales e internacionales, impulsar el desarrollo de esta industria y contribuir con estas acciones al desarrollo social, económico y cultural del país.

Visión: Dirigir al Organismo, para que se constituya en una operadora aeroportuaria mexicana de clase mundial, que administre una red de aeropuertos conformada por alianzas estratégicas nacionales e internacionales, al ofrecer un experimentado y competitivo plan de consultoría y desarrollo de proyectos, servicios operativos, administrativos, técnicos, de suministro de combustibles y de desarrollo tecnológico que haga rentable la operación de los mismos.



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Dirección General

Objetivo: Lograr el máximo aprovechamiento de los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles, para satisfacer la demanda de transportación aérea, al programar con precisión el sistema y aplicar las políticas adecuadas para que las operaciones aeronáuticas sean posibles, seguras y que la red opere eficiente y autosuficientemente a través del ofrecimiento de servicios operativos, administrativos, técnicos, de suministro de combustibles, consultoría, proyectos aeroportuarios y desarrollo tecnológico especializado, que promueva al Organismo a la altura competitiva respecto de los organismos internacionales de su tipo, transformándolo en una empresa de participación público-privada que contribuya al bienestar económico social y cultural del país.



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Dirección General Funciones: 1.

Administrar y representar legalmente al Organismo, ejercer las facultades que le otorga el artículo 22 de la Ley de Entidades.

2.

Celebrar toda clase de contratos y convenios vinculados al objeto del Organismo; a ejercer las demás facultades que se prevean en el Decreto y otros ordenamientos legales; a cumplir los acuerdos del Consejo de Administración, y a realizar los actos necesarios para su operación, delegando en su caso, los pertinentes.

3.

Formular los programas institucionales de corto, mediano y largo plazo, así como los presupuestos del Organismo y presentarlos para su aprobación al Consejo de Administración.

4.

Coordinar la modernización de los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles, a través de la ejecución de planes de conservación, remodelación, ampliación y construcción de nuevos aeropuertos en congruencia con la normatividad aplicable que permitan la apertura a la inversión público-privada y constituir o participar en empresas nacionales e internacionales vinculadas con su objeto.

5.

Establecer medidas pertinentes a fin de que las funciones del Organismo se realicen de manera articulada, congruente y eficaz.

6.

Proponer al Consejo de Administración los nombramientos, remociones y licencias de los dos primeros niveles de servidores públicos del Organismo, conforme a las asignaciones globales del presupuesto de gasto corriente aprobado por el propio Consejo.



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Dirección General 7.

Conocer y evaluar información y elementos estadísticos que reflejen el estado de las funciones del Organismo para mejorar la gestión del mismo.

8.

Establecer los sistemas de control necesarios para alcanzar las metas y objetivos propuestos.

9.

Presentar al Consejo de Administración de acuerdo al calendario de sesiones de cada año, el informe del desempeño de las actividades del Organismo, incluido el ejercicio de los presupuestos de ingresos y egresos y los estados financieros correspondientes.

10.

Establecer los mecanismos de evaluación para conocer la eficiencia y la eficacia con que se desempeñe el Organismo y presentarlo al Consejo de Administración por lo menos dos veces al año, con el detalle que previamente

acuerde

el propio Consejo y

escuchando a los Comisarios. 11.

Ejecutar los acuerdos que dicte el Consejo de Administración.

12.

Formar parte de las Comisiones Intersecretariales del Ejecutivo Federal, cuando sea invitado.

13.

Proporcionar información y datos a los Comisarios designados por la SFP, a dependencias y entidades públicas y a las instituciones privadas que lo soliciten.

14.

Establecer el programa financiero y someterlo a la autorización del Consejo de Administración.



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Presidir los Órganos Colegiados cuando sea designado para ello por el Titular de la Secretaría.

16.

Presidir el Comité Técnico del Organismo y el COCOA.

17.

Manejar y erogar recursos y disponer de activos fijos de operación, según autorización del Consejo de Administración y recabar su acuerdo para realizar actos de dominio de inmuebles, excepto los de dominio público de la Federación, así como de muebles cuando su valor sea superior al límite determinado por el propio Consejo de Administración.

18.

Proponer al Consejo de Administración la estructura básica del Organismo y sus modificaciones y tramitar su registro ante las autoridades competentes.

19.

Someter al Consejo el proyecto del Estatuto Orgánico y, en su caso, sus modificaciones, y disponer, luego de aprobados, la publicación en el Diario Oficial de la Federación.

20.

Aprobar los Manuales de Organización, de Procedimientos y de Servicios al Público, necesarios para el funcionamiento del Organismo, cumpliendo con los requisitos que señalan las leyes y reglamentos correspondientes.

21.

Establecer los programas para el desarrollo, transferencia de tecnología e investigación tecnológica en materia aeroportuaria que requieran las empresas a las que el Organismo preste sus servicios o a través de terceros.



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Aprobar

programas

de

modernización,

desconcentración,

descentralización,

simplificación administrativa, capacitación y actualización de personal; así como promover se instituya el Servicio Profesional de Carrera en el Organismo de acuerdo a la legislación correspondiente. 23.

Proponer los puntos de acuerdo para las reuniones del Consejo de Administración y conocer los ajustes procedentes.

24.

Presentar al Consejo de Administración informes sobre la aplicación de criterios de racionalidad, austeridad y disciplina presupuestal.

25.

Presentar para aprobación del Consejo de Administración las propuestas de precios y tarifas de bienes y servicios, que comercialice o preste el Organismo, con excepción de aquellos que se determinen por acuerdo del Ejecutivo Federal.

26.

Disponer toda clase de acciones, partes sociales y operaciones relacionadas con su objeto prioritario de prestar un servicio público; así como comprar, vender, suscribir convenios, contratar, constituir sociedades y fideicomisos congruentes con su Programa Institucional de Desarrollo Sustentable en términos de la fracción VI, VII y VIII del artículo 2º del Decreto.

27.

Obtener, adquirir, usar, licenciar y disponer de todo tipo de patentes, certificados de invención, marcas registradas, nombres comerciales, derechos de autor, que sean necesarios para la consecución de los objetivos institucionales.



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Fijar de conformidad con las disposiciones legales vigentes, las condiciones generales de trabajo para regular las relaciones laborales con el personal de base del Organismo y vigilar que se mantengan al corriente los escalafones y los estímulos y recompensas.

29.

Propiciar el intercambio de experiencias y el desarrollo de tecnología en materia aeroportuaria, mediante acuerdos con organizaciones internacionales y empresas de otros países, con el fin de procurar la cooperación.

30.

Elaborar con los Gobiernos de los Estados, en su caso, programas de desarrollo integral aeroportuario regional, en congruencia con los planes y programas de desarrollo urbano vigentes.

31.

Posicionar al Organismo para que sea árbitro en cualquier procedimiento nacional e internacional y designar a los árbitros y peritos que representen al Organismo en cualquier procedimiento nacional e internacional.

32.

Recibir en acuerdo a los titulares de las unidades administrativas que tenga adscritas y al Titular del Órgano Interno de Control, así como conceder audiencias al resto del personal del Organismo y al público que lo solicite.

33.

Expedir copias certificadas de los documentos y constancias que obren en los archivos del Organismo. El Director General podrá delegar esta facultad, y

34.

Las demás que señalen leyes, reglamentos, decretos, acuerdos y otras disposiciones aplicables.



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Dirección General Titular de la Unidad de Enlace

Objetivo: Proponer y programar los acuerdos del Director General, su agenda de actividades y visitas de trabajo a los aeropuertos; evaluar y dar seguimiento a las solicitudes de audiencias; así como mantener el enlace con organismos gubernamentales, privados y sociales, para el adecuado seguimiento de asuntos institucionales que procedan .



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Dirección General Titular de la Unidad de Enlace Funciones: 1.

Coordinar la atención al público en general y recibir sus peticiones, sugerencias y quejas y enterar al Director General de las mismas, registrarlas y turnar para su atención a las áreas competentes, procurar su expedita resolución y hacer el seguimiento correspondiente de las resoluciones, acuerdos e instrucciones del Director General, a fin de mantener una comunicación abierta y eficaz con los ciudadanos.

2.

Determinar los mecanismos de comunicación con todas las áreas del Organismo, a fin de asegurar la eficaz atención de las indicaciones del Director General y la aplicación debida y uniforme de los criterios generales que establezca.

3.

Mantener el enlace con organismos gubernamentales, privados y sociales, para el adecuado desarrollo de las actividades competencia del Organismo y los asuntos institucionales que procedan.

4.

Administrar, requerir, coordinar y procesar la información necesaria para la toma de decisiones del Director General y para la presentación de reportes de trabajo que incluyen los acuerdos de Presidencia y los de Directores.

5.

Coordinar las actividades de recepción, distribución y/o archivo de la documentación administrativa hacia las áreas del Organismo, el control de la circulación y el cumplimiento de los plazos de tramitación de los mismos.



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Dirección General Titular de la Unidad de Enlace 6.

Coordinar el enlace con la Prosecretaría para la realización de los Consejos de Administración de los Grupos Aeroportuarios (Centro-Norte, Pacífico y AICM) que preside el Director General.

7.

Planear el tiempo y actividades del Director General, en lo referente al trámite y respuesta a las solicitudes de audiencias, acuerdos y reuniones de trabajo.

8.

Coordinar la participación en eventos, giras y otras actividades de tipo institucional del Director General.

9.

Evaluar y dar seguimiento a las solicitudes de audiencia que se turnan para su atención a las diferentes áreas del Organismo.

10.

Asegurar que se mantenga actualizada la agenda del Director General.

11.

Autorizar la programación y recepción de las personas que acudan a reuniones con el Director General.

12.

Establecer la atención y la orientación a las personas que acudan por diversos motivos a la Oficina del Director General.

13.

Consolidar las relaciones institucionales con el Gabinete Legal y Ampliado.



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Dirección General Titular de Unidad Técnica de Logística

Objetivo: Investigar, clasificar, analizar y evaluar fuentes bibliográficas, documentales, hemerográficas, virtuales y resultado de entrevistas sobre temas específicos, con el fin de redactar documentos que apoyen el trabajo y la toma de decisiones del Director General del Organismo.



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Dirección General Titular de Unidad Técnica de Logística Funciones: 1.

Elaborar los cuestionarios, entrevistas y mecanismos de obtención de información para el análisis y evaluación del material bibliográfico y documental a recopilar.

2.

Investigar sobre temas aeroportuarios, analizar documentos especiales y elaborar documentos informativos.

3.

Coordinar y redactar las participaciones del Director General en congresos y eventos nacionales e internacionales.

4.

Coordinar, organizar y redactar los informes del Director General al Consejo de Administración.

5.

Coordinar, organizar y hacer seguimiento de las reuniones de staff de la Dirección General.

6.

Coordinar y organizar el contenido y la edición de los Informes Anuales de las actividades más relevantes del Organismo a fin de difundirlo en el Sector.

7.

Coordinar las ediciones de los temas relacionados con aeropuertos.

8.

Compilar las conferencias de la Dirección General en la memoria del Organismo.

9.

Transmitir los logros del Organismo a través de informes, escritos y ediciones.

10.

Participar en el Comité Técnico del Organismo.



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Dirección General Prosecretaría del Consejo de Administración *

Objetivo: Suplir en sus ausencias al Secretario del Consejo de Administración de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, a fin de incorporar y dar seguimiento a los acuerdos emanados del mismo y de los demás Órganos Colegiados que se deriven de él.



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Dirección General Prosecretaría del Consejo de Administración * Funciones: 1.

Fungir como Secretario Suplente del Consejo de Administración, Comité Técnico de ASA y de los Grupos Aeroportuarios.

2.

Fungir como Secretario del Comité Interno de Contratación de Servicios Aeroportuarios, y en esa calidad: • • • • • • • • • •

3.

Elaborar el calendario de sesiones del Comité y someter a aprobación del mismo. Organizar las sesiones. Integrar las carpetas con el orden del día y la documentación que respalde los puntos de acuerdo. Elaborar la convocatoria. Verificar la asistencia y quórum legal correspondiente. Levantar el acta de la sesión Constatar que el acta plasme debidamente los acuerdos y observaciones. Recabar las firmas correspondientes. Llevar el control de las actas. Recabar información y hacer el seguimiento a los acuerdos.

Certificar las copias de las actas que soliciten las Dependencias y las áreas competentes.

4.

Dar cumplimiento a las directrices y prioridades dictadas por la Dirección General.

* Este puesto es el mismo que aparece en el organigrama como Prosecretario del Consejo de Administración, y se decidió el término Prosecretaría por ser incluyente de ambos sexos.



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Dirección General Prosecretaría del Consejo de Administración Jefatura de Área de Prosecretaría

Objetivo: Coadyuvar con la Prosecretaría del Consejo de Administración en la incorporación y seguimiento de los acuerdos emanados del Consejo de Administración de Aeropuertos y Servicios Auxiliares y demás Órganos Colegiados derivados.



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Dirección General Prosecretaría del Consejo de Administración Jefatura de Área de Prosecretaría Funciones: 1.

Colaborar en la organización de las sesiones de los Consejos de Administración de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, Grupos Aeroportuarios y Comités Institucionales.

2.

Coadyuvar en la integración y armado oportuno de las Carpetas Ejecutivas con los asuntos a tratar en el Orden del Día y con la documentación que sirva para conformar los informes o puntos de acuerdo que se presentan ante los diferentes Órganos Colegiados.

3.

Colaborar en la redacción de las actas y acuerdos que se adopten en cada una de las sesiones de los diversos Órganos Colegiados y llevar su control.

4.

Revisar y constatar que en las actas de cada una de las sesiones, queden debidamente plasmadas las observaciones y acuerdos relevantes realizados por los integrantes de los Consejos de Administración Institucionales, Grupos Aeroportuarios, así como de los diversos Comités.

5.

Colaborar en la emisión oportuna de los acuerdos adoptados en el seno de los diversos Órganos Colegiados y llevar el

seguimiento de su puntual cumplimiento para los

reportes e informes respectivos. 6.

Coordinar actividades relacionadas a los Comités y Consejos de Administración de ASA y Grupos Aeroportuarios.



IX. ORGANIGRAMA, MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA COORDINACIÓN INSTITUCIONAL

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Dirección General Coordinación Institucional

Misión:

Desarrollar la política institucional de ASA, así como los lineamientos para las relaciones interinstitucionales e internacionales, propiciando relaciones armónicas, equitativas y productivas con las distintas instancias a nivel federal y local, así como con grupos empresariales y organismos internacionales de su tipo.

Visión:

Consolidar a ASA y ser una instancia de vinculación que establezca estrategias para el desarrollo de oportunidades de crecimiento, para que a través de la filosofía del Organismo se proyecte una imagen de solidez y calidad en materia de servicios aeroportuarios, donde la experiencia, la innovación, la equidad, y la excelencia, le permiten competir a este Organismo mexicano con empresas internacionales de su tipo.



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Objetivo: Coadyuvar con la Dirección General de ASA en el diseño, instrumentación, implantación y evaluación de la estrategia general de operación y la política de cambio y mejora de calidad de los procesos organizacionales y servicios al público, en los que se facilite la interacción institucional, sectorial, estatal y no gubernamental, con el objeto de cumplir con la misión del Organismo, e impulsar el desarrollo del subsector aeroportuario, tanto a nivel nacional como internacional.



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Dirección General Coordinación Institucional Funciones: 1.

Dar seguimiento a la instrumentación de las políticas institucionales definidas por el Director General en los programas institucionales de corto, mediano y largo plazo, así como coadyuvar en la implantación de la estrategia global de la operación y ejecución de las acciones institucionales del Organismo.

2.

Establecer las directrices para el diseño y operación del modelo de evaluación institucional que indique la eficiencia, eficacia, congruencia e impacto de las acciones del Organismo.

3.

Proponer y promover, para el fortalecimiento del Organismo, esquemas de asociación y alianzas estratégicas, mediante acuerdos y convenios con organizaciones y empresas nacionales e internacionales, con el fin de procurar la asociación y cooperación interinstitucional, así como el intercambio de experiencias en materia aeroportuaria.

4.

Elaborar, en el marco del cambio estructural y de la innovación gubernamental, propuestas que incidan en el cambio organizacional del Organismo, buscando su predominio como organismo cuyo objeto principal es prestar un servicio publico, con carácter de empresa pública estratégica.

5.

Participar en el establecimiento de lineamientos y criterios para la definición de estrategias de difusión y promoción de la imagen institucional del Organismo; así como coadyuvar en la planeación y diseño de la imagen corporativa de éste.



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6.

Facilitar la vinculación y la coordinación de todas las áreas directivas del Organismo, en la consecución de sus objetivos, así como optimizar las propuestas de desarrollo y expansión empresarial del Organismo.

7.

Establecer los criterios de intervención, y coordinar los grupos de trabajo del Organismo que colaboren en el Sistema Nacional de Planeación Participativa, así como en el Sistema Nacional de Indicadores y en el Sistema Nacional de Seguimiento, dentro del marco jurídico normativo vigente.

8.

Dirigir la integración de la información para acuerdo del Director General con el Titular de la Secretaría, así como dar seguimiento al cumplimiento de las resoluciones derivadas del mismo.

9.

Establecer criterios que coadyuven en la formulación, integración y evaluación del Plan Nacional de Desarrollo y los Programas Sectorial e Institucional.

10.

Coordinar la integración de información a las diversas instancias globalizadoras de los avances de programas y peticiones específicas requeridas al Organismo, así como coordinar la integración de Proyectos Especiales definidos por la Dirección General.

11.

Celebrar y suscribir contratos, convenios y demás instrumentos jurídicos que correspondan a esta área.



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Dirección General Coordinación Institucional 12.

Expedir y certificar las copias de documentos o constancias que existan en los archivos a su cargo, cuando proceda.

13.

Fijar términos de referencia, propuestas de análisis, apreciaciones rápidas, evaluaciones, informes operacionales y estudios de gran visión sobre el impacto de las políticas institucionales en el subsector aeroportuario nacional e internacional, en particular en lo relativo al suministro y abastecimiento de combustible, la operación aeroportuaria, el desarrollo tecnológico y la oferta y demanda de servicios de consultoría en esta materia.



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Dirección General Coordinación Institucional Gerencia de Política Institucional

Objetivo: Coadyuvar en el diseño, implantación y seguimiento de las políticas institucionales a instrumentar e implantar en ASA dentro del subsector de infraestructura y servicios aeroportuarios, para alcanzar los objetivos y cumplir la misión del Organismo.



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Dirección General Coordinación Institucional Gerencia de Política Institucional Funciones: 1.

Analizar las políticas institucionales sectoriales y el marco operacional que rige al Organismo para definir cursos de acción adecuados, así como establecer esquemas de seguimiento a las acciones programáticas institucionales de corto, mediano y largo plazo.

2.

Proponer, en el marco de la reforma del Estado y del cambio gubernamental, políticas institucionales para el desarrollo aeroportuario, así como instrumentar, en coordinación con las áreas competentes, la política para la construcción de procesos de institucionalización de políticas públicas, así como programas, proyectos y acciones.

3.

Dar seguimiento a la implantación de la estrategia global de operación, así como a la instrumentación de acciones institucionales del Organismo y preparar informes de desempeño.

4.

Proponer lineamientos y mecánicas de organización para facilitar la integración de los grupos de trabajo que participen en el Sistema Nacional de Planeación Participativa, Sistema Nacional de Indicadores y Sistema Nacional de Seguimiento, con la finalidad de presentar los reportes que se requieran.

5.

Coordinar a las áreas involucradas, en los trabajos de integración de los acuerdos del Director General con el Titular de la Secretaría.

VIGENCIA NOVIEMBRE-2004


HOJA: 56

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Dirección General Coordinación Institucional Gerencia de Política Institucional

6. Contribuir en la elaboración de planes, definición de procesos y controles internos de programas

y

proyectos,

mediante

sugerencias

emitidas

a

las

instancias

correspondientes. 7. Establecer criterios para la realización de estudios de monitoreo del entorno (interno y externo), en el marco de la planeación estratégica y del desarrollo organizacional y gubernamental, así como diseñar y establecer estrategias y mecanismos para que el Organismo alcance su óptimo desempeño. 8. Realizar términos de referencia, propuestas de análisis, apreciaciones rápidas, evaluaciones, informes operacionales y estudios de gran visión sobre el impacto económico, político y social de las políticas institucionales en el subsector aeroportuario nacional e internacional, así como ser contraparte en el trabajo realizado por consultores y expertos en esta materia, contratados por el Organismo. 9. Proponer las directrices para el diseño y operación del modelo de seguimiento institucional, y participar en la formulación e implantación de metodologías que faciliten el control de los programas, proyectos y acciones realizadas por el Organismo. 10. Preparar informes sobre los resultados del seguimiento a las acciones institucionales para proponer las medidas preventivas y correctivas a los problemas identificados.



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Coordinación Institucional Gerencia de Política Institucional Jefatura de Área de Análisis de Impacto de Políticas

Objetivo: Desarrollar esquemas de política institucional y dar seguimiento a la aplicación de lineamientos y criterios de política en los programas, proyectos y acciones del Organismo, realizar términos de referencia y apoyar estudios, para el análisis de impacto económico, político y social de las políticas gubernamentales en el subsector aeroportuario.



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Coordinación Institucional Gerencia de Política Institucional

Funciones: 1.

Jefatura de Área de Análisis de Impacto de Políticas

Proponer esquemas para el análisis de las políticas institucionales sectoriales y el marco jurídico, normativo y operacional que rige al Organismo.

2.

Instrumentar en coordinación con las áreas competentes, la estrategia para la construcción de procesos de institucionalización de políticas públicas, programas, proyectos y acciones.

3.

Proponer esquemas para dar seguimiento a la implantación de la estrategia global de operación del Organismo y preparar los informes correspondientes.

4.

Proponer criterios para la realización de estudios de monitoreo del entorno (interno y externo), en el marco de la planeación estratégica y del desarrollo organizacional y gubernamental.

5.

Elaborar términos de referencia, propuestas de análisis, apreciaciones rápidas, evaluaciones, informes operacionales y estudios de gran visión sobre el impacto económico, político y social de las políticas institucionales en el subsector aeroportuario nacional e internacional.

6.

Participar en la integración del Acuerdo del Director General con el Titular de la Secretaría.

7.

Dar seguimiento a la planeación y programación de las metas institucionales del Organismo.



DE: 618

Coordinación Institucional Gerencia de Política Institucional Jefatura de Proyectos Especiales de Acciones Programáticas

Objetivo: Auxiliar en actividades complementarias para la atención de asuntos relacionados con la implantación y seguimiento de las políticas institucionales de ASA y participar en la programación de la estrategia global organizacional.



DE: 618

Coordinación Institucional Gerencia de Política Institucional Jefatura de Proyectos Especiales de Acciones Programáticas Funciones:

1.

Participar en la captación, requerimiento, coordinación y procesamiento de la información necesaria para la toma de decisiones y la presentación de reportes de trabajo de la Gerencia de Política Institucional.

2.

Consolidar la información que requieran los proyectos asignados conforme a las políticas institucionales para el desarrollo aeroportuario.

3.

Efectuar el seguimiento a las acciones programáticas institucionales y verificar su cumplimiento.

4.

Realizar el enlace documental entre ASA y la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, en lo relativo a los asuntos planteados.

5.

Participar en la realización de los términos de referencia, análisis, apreciaciones rápidas, evaluaciones, informes y estudios sobre el impacto económico político y social de las acciones institucionales.

6.

Apoyar las acciones de coordinación de la política para la construcción de procesos de institucionalización, programas y proyectos.



DE: 618

Coordinación Institucional Gerencia de Política Institucional Área Ejecutiva de Proyectos en Desarrollo Aeroportuario

Objetivo: Apoyar a la Gerencia de Política Institucional en la implantación y seguimiento de políticas para la determinación del impacto económico, político y social de los programas, proyectos y acciones del Organismo.



DE: 618

Coordinación Institucional Gerencia de Política Institucional Área Ejecutiva de Proyectos en Desarrollo Aeroportuario Funciones:

1.

Proponer y documentar medidas de innovación que favorezcan la expansión de la infraestructura aeroportuaria.

2.

Apoyar con investigaciones y estudios, las negociaciones para establecer las alianzas estratégicas de asociación y cooperación en materia aeroportuaria.

3.

Participar en la elaboración de acuerdos y convenios con organizaciones y empresas nacionales e internacionales para lograr la asociación y cooperación interinstitucional.

4.

Recopilar la información previa para el establecimiento de acuerdos de coordinación con Gobiernos Estatales y Municipios.

5.

Proporcionar apoyo logístico para el establecimiento de programas de desarrollo aeroportuario,

que

contemplen

la

operación,

administración,

complementarios y la comercialización que impulsen el desarrollo regional.

servicios



DE: 618

Dirección General Coordinación Institucional Gerencia de Relaciones Interinstitucionales

Objetivo: Promover acuerdos de cooperación con dependencias e instituciones nacionales y organismos internacionales relacionados con el desarrollo aeroportuario, así como facilitar la participación de ASA en el entramado organizacional de las políticas públicas relativas al Subsector Aeroportuario.



DE: 618

Dirección General Coordinación Institucional Gerencia de Relaciones Interinstitucionales Funciones: 1.

Impulsar y fomentar la coordinación interinstitucional entre el Organismo y las dependencias y entidades del Gobierno Federal, así como con colegios de profesionales, instituciones académicas y organismos no gubernamentales relacionados con el subsector aéreo y aeroportuario.

2.

Promover para el fortalecimiento del Organismo, esquemas de asociación y alianzas estratégicas, mediante acuerdos y convenios con organizaciones y empresas nacionales e internacionales, con el fin de procurar la asociación y cooperación interinstitucional, así como el intercambio de experiencias en materia aeroportuaria.

3.

Promover y gestionar en el marco de la visión y misión del Organismo, la suscripción de convenios de cooperación interinstitucional.

4.

Ser el enlace institucional del Organismo con aquellas dependencias con las cuales se han suscrito convenios de cooperación interinstitucional.

5.

Gestionar y dar seguimiento a las acciones institucionales derivadas de los convenios de cooperación y desarrollo en los que participa el Organismo.

6.

Revisar periódicamente los acuerdos de coordinación interinstitucional suscritos para evaluar su renovación y continuidad.



DE: 618

Dirección General Coordinación Institucional Gerencia de Relaciones Interinstitucionales 7.

Establecer

redes de cooperación organizacionales, ya sean gubernamentales,

académicas, o no gubernamentales, para el intercambio de experiencias, y participar en la promoción y fortalecimiento de la red de relaciones interinstitucionales. 8.

Fortalecer la coordinación con instituciones afines, nacionales e internacionales y concertar esquemas de asociación y alianzas estratégicas con el sector privado para desarrollar proyectos de inversión.

9.

Diseñar, formular o solicitar estudios sobre temas de cooperación interinstitucional en materia de desarrollo aeroportuario.

10. Contratar estudios de mercado y factibilidad.



DE: 618

Coordinación Institucional Gerencia de Relaciones Interinstitucionales Jefatura de Área de Relaciones Internacionales

Objetivo: Promover la participación de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, en asuntos internacionales de operación aeroportuaria y proyectos aeronáuticos gestionando los contactos y desarrollando las acciones de cooperación intersectorial, con los estados, con los socios estratégicos, organismos financieros y agencias de ayuda y cooperación; así como, identificando oportunidades de negocios, captación de información, estudio y estructuración de planes viables para capitalización de la experiencia del Organismo en la materia.



HOJA: 67

DE: 618

Coordinación Institucional Gerencia de Relaciones Interinstitucionales Jefatura de Área de Relaciones Internacionales Funciones: 1.

Desarrollar las líneas estratégicas y la implantación de la política de negociación y operación internacional de Aeropuertos y Servicios Auxiliares.

2.

Atender el interés del Organismo en acciones de coordinación estratégica entre diversos actores de los ámbitos gubernamental y privado, así como de las autoridades aeronáuticas y aeroportuarias que provengan del ámbito internacional.

3.

Generar los instrumentos de vinculación en el ámbito regulatorio nacional e internacional que facilite la actividad de ASA en los esquemas de cooperación y complementación aeroportuaria internacional en que participe.

4.

Estructurar

estrategias,

alternativas

y

mecánicas

de

trabajo

para

operar

convenientemente proyectos bilaterales o multilaterales en el ámbito internacional. 5.

Identificar las oportunidades y los riesgos de operación para ASA, en la conformación de alianzas estratégicas para operar proyectos internacionales que resulten ser de conveniencia política, económica y/o social para el Organismo.

6.

Acordar la recepción o prestación de los servicios que puedan ser requeridos para llevar a cabo el objeto de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, con organismos, empresas, y entidades del sector público o social en el ámbito internacional.



DE: 618

Coordinación Institucional Gerencia de Relaciones Interinstitucionales Jefatura de Área de Relaciones Internacionales

7.

Aportar toda la información y estudios al área responsable de establecer y desarrollar cada proyecto que se origine en el área de proyectos internacionales.

8.

Realizar el seguimiento del funcionamiento de los proyectos internacionales derivados a las diferentes áreas del Organismo.

9.

Gestionar y coordinar la participación de Aeropuertos y Servicios Auxiliares en el funcionamiento de organismos internacionales del sector aeroportuario y de aeronáutica civil.

10. Gestionar y coordinar las relaciones con la Secretaría de Relaciones Exteriores, embajadas, instituciones oficiales extranjeras, y organismos internacionales, que se deriven de proyectos internacionales específicos del área. 11. Gestionar y coordinar las relaciones con organismos financieros internacionales y agencias de ayuda y cooperación internacional, que soporten en forma complementaria, o básica, proyectos nacionales e internacionales en que participe ASA. 12. Integrar y mantener el inventario de acuerdos y mecanismos internacionales de cooperación técnica, en que participen ASA y el Gobierno de México, en materia aeroportuaria.


VIGENCIA NOVIEMBRE-2004 HOJA: 69 DE: 618

Coordinación Institucional Gerencia de Relaciones Interinstitucionales Jefatura de Área de Políticas Interinstitucionales

Objetivo: Participar en la gestión, desarrollo y coordinación interinstitucional de proyectos para la cooperación y complementación estratégica en materia de operación aeroportuaria.



Coordinación Institucional Gerencia de Relaciones Interinstitucionales Funciones:

Jefatura de Área de Políticas Interinstitucionales

1. Coadyuvar en el desarrollo y gestión de líneas estratégicas para la implantación de la coordinación interinstitucional de Aeropuertos y Servicios Auxiliares. 2. Participar en acciones de coordinación estratégica entre los diversos actores de los ámbitos gubernamental y privado, así como de las autoridades aeronáuticas y aeroportuarias. 3. Proponer instrumentos de coordinación y dar seguimiento a los esquemas de cooperación y coordinación institucional en que ASA participe. 4. Diseñar e implantar estrategias y mecánicas de trabajo para operar convenientemente convenios de coordinación interinstitucional. 5. Aportar y sistematizar la información y estudios al área responsable de establecer y desarrollar cada proyecto que forme parte de los convenios de coordinación interinstitucional en que participe el Organismo. 6. Realizar un seguimiento del cumplimiento de los acuerdos incluidos en los convenios de coordinación interinstitucional. 7. Gestionar y coordinar las relaciones con las diversas instancias sectoriales que se deriven de proyectos específicos del área. 8. Integrar y mantener el inventario de convenios de coordinación interinstitucional en que participe ASA.



Coordinación Institucional Gerencia de Relaciones Interinstitucionales Área Ejecutiva de Proyectos de Acuerdos y Convenios

Objetivo:

Integrar las compilaciones, elaborar los borradores y los análisis documentales para los acuerdos y convenios de cooperación con Dependencias e Instituciones nacionales e internacionales relacionadas con actividades aeroportuarias.



Coordinación Institucional Gerencia de Relaciones Interinstitucionales Área Ejecutiva de Proyectos de Acuerdos y Convenios Funciones: 1.

Preparar los borradores de diversos documentos y los soportes correspondientes a los trabajos que requiere el establecimiento de acuerdos y convenios interinstitucionales.

2.

Coordinar el seguimiento de las actividades de la Gerencia de Relaciones Interinstitucionales y llevar su control.

3.

Realizar el análisis preliminar para los acuerdos y convenios nacionales e internacionales que se firmen.

4.

Preparar la organización y logística de las reuniones que coordina la Gerencia de Relaciones Interinstitucionales.

5.

Coordinar la logística del proceso editorial de textos, gráficos, páginas, pre-prensa y Web.

6.

Buscar en internet, analizar información diversa y seleccionar temas aeroportuarios nacionales e internacionales de interés para el Organismo.

7.

Proporcionar apoyo ejecutivo en todo el proceso de preparación de los acuerdos y convenios que se celebren.



Dirección General Coordinación Institucional Gerencia de Proyectos Especiales

Objetivo: Apoyar directamente a la Coordinación Institucional en la elaboración de proyectos especiales para la formación de recursos humanos a nivel gerencial en tópicos de operación, manejo de combustibles, construcción y mantenimiento de aeropuertos, coordinando la logística para su presentación a nivel nacional e internacional y concertar los convenios con las instituciones de educación superior para el desarrollo de programas de capacitación y asesoría; así como diseñar el programa anual de trabajo de las reuniones regionales de Administradores de la Red ASA.



Dirección General Coordinación Institucional Gerencia de Proyectos Especiales Funciones: 1.

Identificar los requerimientos de capacitación de empresas nacionales y extranjeras en tópicos relacionados con la operación, suministro de combustibles, construcción y mantenimiento de aeropuertos.

2.

Diseñar planes de estudio de manera coordinada con instituciones de educación superior para la impartición de diplomados o especialidades en materia de servicios aeroportuarios.

3.

Gestionar a nivel nacional e internacional convenios de colaboración para el desarrollo de programas de capacitación que atiendan las necesidades de las instituciones y empresas públicas o privadas.

4.

Impulsar a nivel nacional e internacional las investigaciones de nuevas tecnologías en sistemas aeroportuarios y transporte aéreo alternativo que se encuentran en desarrollo.

5.

Formular la ruta crítica para impulsar a nivel regional la formación de Administradores Aeroportuarios y Jefes de Estación, en coordinación con las Direcciones de Operaciones y Combustibles.

6.

Diseñar el programa anual de trabajo y coordinar la logística de reuniones regionales de Administradores de los Aeropuertos de la Red ASA, en coordinación con las Direcciones de Operaciones y Combustibles.



Dirección General Coordinación Institucional Gerencia de Proyectos Especiales

7.

Dar seguimiento a las resoluciones generadas en las reuniones anuales de Administradores.

8.

Gestionar convenios educativos con instituciones de educación superior para la implementación de programas de actualización específicos y de profesionalización de los Administradores de Aeropuertos, en coordinación con las Direcciones de Operaciones y Combustibles.

9.

Coordinar las actividades de foros virtuales.

10. Coordinar el Diplomado Internacional de Ingeniería de Aeropuertos en vinculación con instituciones de educación superior y la OACI.



Coordinación Institucional Gerencia de Proyectos Especiales Jefatura de Proyectos Especiales de Tecnología

Objetivo: Colaborar con la Gerencia de Proyectos Especiales en el desarrollo de soluciones tecnológicas que permitan eficientar la operación del Organismo y reducir costos para lograr su mayor desarrollo.



Coordinación Institucional Gerencia de Proyectos Especiales Jefatura de Proyectos Especiales de Tecnología Funciones:

1.

Participar en el desarrollo de soluciones tecnológicas aplicables al control de la operación y políticas de cambio y modernización de ASA.

2.

Apoyar las acciones de evaluación del funcionamiento de las nuevas tecnologías adoptadas para el cambio organizacional del Organismo.

3.

Elaborar conjuntamente con la Gerencia, modelos de evaluación que indiquen la eficiencia, eficacia y congruencia de las acciones institucionales.

4.

Monitorear el funcionamiento de la estrategia de operación de la política de cambio y mejora de calidad de los procesos organizacionales.

5.

Generar la documentación soporte para la determinación de necesidades de tecnologías de información.



Coordinación Institucional Gerencia de Proyectos Especiales Jefatura de Proyectos Especiales de Sistemas Aeroportuarios

Objetivo: Apoyar a la Gerencia de Proyectos Especiales en el análisis y elaboración de las estrategias para el buen desarrollo de los diferentes sistemas que operan en el Organismo a fin de optimizar su funcionamiento.



Coordinación Institucional Gerencia de Proyectos Especiales Jefatura de Proyectos Especiales de Sistemas Aeroportuarios Funciones: 1.

Desarrollar

estudios

sobre

los

sistemas

ya

implantados

de

simplificación,

modernización, desconcentración administrativa y de inventarios. 2.

Mantener una estrecha relación con las diferentes áreas del Organismo para promover la implantación de los nuevos sistemas o la mejora a los ya existentes en áreas operativas y de seguridad aeroportuaria.

3.

Apoyar la supervisión del funcionamiento de los Sistemas de Gestión Ambiental y Gestión de la Calidad Total.

4.

Instrumentar sistemas de administración para operación de aeropuertos que incrementan la calidad y confort del servicio a los usuarios.

5.

Coordinar con el área específica la implantación de sistemas mejorados de capacitación y adiestramiento técnico.



Coordinación Institucional Gerencia de Proyectos Especiales Área Ejecutiva de Proyectos de Instituciones de Educación Superior

Objetivo: Instrumentar nuevas tecnologías en programas de capacitación para la formación de personal especializado en aspectos de operación aeroportuaria, suministro de combustible y mantenimiento de aeropuertos en coordinación con instituciones de educación superior.



Coordinación Institucional Gerencia de Proyectos Especiales Área Ejecutiva de Proyectos de Instituciones de Educación Superior Funciones: 1.

Apoyar el diseño de planes de estudio para la impartición de diplomados y especialidades en temas aeroportuarios.

2.

Participar en la elaboración de instrumentos de detección de requerimientos de capacitación de las empresas nacionales y extranjeras que contratan servicios con ASA.

3.

Investigar nuevas tecnologías en programas de capacitación para atender las necesidades de las empresas públicas o privadas en materia aeroportuaria.

4.

Participar con la Gerencia de Proyectos Especiales en la integración de los programas de capacitación para la formación de administradores aeroportuarios y Jefes de Estación de Combustibles.

5.

Apoyar las gestiones para el establecimiento de convenios educativos con instituciones de educación superior para la formulación de programas de actualización y diplomados en sistemas aeroportuarios, construcción y mantenimiento.

6.

Proponer proyectos para la formación de recursos humanos a nivel gerencial.



X. ORGANIGRAMA, MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA COORDINACIÓN DE LAS UNIDADES DE NEGOCIOS





Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios

Misión:

Lograr que las unidades de negocios, las filiales y las alianzas de ASA funcionen como equipos técnicos-empresariales competitivos y expertos en el mercado doméstico e internacional, ubicando a ASA como una firma mundialmente reconocida de servicios rentables y de alta calidad.

Visión:

Garantizar, en el país y en el extranjero, el desarrollo empresarial y tecnológico en la prestación de servicios aeroportuarios y comerciales; de distribución y suministro de combustible; de consultoría, capacitación, verificación y certificación, y de peritaje y arbitraje, así como la permanencia y expansión auto sostenidas de la actividad aeroportuaria mexicana y del desarrollo regional de las comunidades que atiende.




Objetivo:

Incrementar los activos, bienes y servicios que presta el Organismo, mejorando la eficiencia y productividad de las unidades de negocios existentes e impulsando nuevos negocios y la venta de servicios, en el país y en el extranjero, conforme a las prioridades y políticas de la Dirección General.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Funciones: 1.

Establecer y coordinar los objetivos operativos a cada una de las Unidades de Negocios y apoyar su consecución.

2.

Desarrollar y mantener relaciones de negocio estratégicas con diferentes Instituciones Públicas y Privadas del país y del extranjero, que apoyen y propicien el buen desarrollo de las Unidades de Negocios.

3.

Diseñar y dar seguimiento a las estrategias de desarrollo comercial que impliquen la integración de las diferentes Unidades de Negocios en proyectos de consultoría y/o servicios, con el fin de asegurar la consecución de objetivos a corto, mediano y largo plazo.

4.

Integrar los grupos interdisciplinarios e interinstitucionales, necesarios para interconectar los objetivos y prioridades entre las Unidades de Negocios, a efecto de facilitar la coordinación de los esfuerzos y el desarrollo de los programas de trabajo.

5.

Facilitar los apoyos de los niveles clave de decisión a los equipos gerenciales, para impulsar las actividades relativas a la administración, mantenimiento aeroportuario, servicios técnicos de operación, consultoría y combustibles para su mejor explotación.

6.

Monitorear y dictaminar por medio de indicadores objetivos y comparables, la operación y el desarrollo de los Aeropuertos de la Red ASA y del cumplimiento de los programas maestros, del mantenimiento preventivo y correctivo y de la calidad de los servicios.




7.

Coordinar los estudios y proyectos de consultoría en materia de construcción, operación y desarrollo tecnológico y de negocios para aeropuertos y estaciones de combustibles, conforme a los programas y políticas de la Dirección General.

8.

Evaluar y determinar la introducción de nuevas tecnologías que garanticen el cumplimiento de la normatividad nacional e internacional en materia de control de calidad de combustibles, seguridad industrial, seguridad aeroportuaria, protección civil y protección al medio ambiente, e impulsar las acciones que incrementen los niveles de seguridad y eficiencia en instalaciones aeroportuarias y servicios vinculados.

9.

Integrar, dirigir y controlar los recursos humanos, materiales y financieros necesarios para la prestación de los servicios de consultoría y asistencia técnica, así como para poner en marcha y operar las fórmulas de asociación, coinversiones y contratos que requieran las Unidades de Negocios.

10.

Vigilar el apego a las políticas, procedimientos y logística implementada para el manejo, almacenamiento, control y suministro de combustible de aviación de calidad, para la satisfacción de las necesidades de consumo en los aeropuertos de todo el país.

11.

Formular normas y metodologías de seguimiento y calificación de los contratos y servicios de asistencia técnica y transferencia de tecnología.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios 12.


13.

Establecer las estrategias de capacitación y entrenamiento de personal al interior de las Unidades de Negocios para que se modifiquen estructuras, creencias, actividades y valores de los individuos en forma conjunta al proceso de modernización planeado y secuencial del Organismo, que redunde en beneficio mutuo.

14.


15.

Marcar directrices a las Unidades de Negocios respecto a planes de promoción e impulso a la industria de mobiliario en edificios terminales y equipos de servicio en plataforma.



Coordinación de las Unidades de Negocios Coordinador de Programa de Asistencia Técnica

Objetivo: Colaborar con el Coordinador de las Unidades de Negocios en lo relativo a la modernización del Área de Combustibles, para optimizar la operación y mantenimiento de instalaciones y equipos de combustibles de aviación; así como, participar en la supervisión de los Aeropuertos administrados por los Grupos Aeroportuarios (Centro–Norte, Pacifico, Sureste y AICM) con el mismo fin.



Coordinación de las Unidades de Negocios Funciones: 1.

Coordinador de Programa de Asistencia Técnica

Revisar funcionalmente a las áreas operacionales de los Aeropuertos de la Red ASA y Aeropuertos a su cargo, incluyendo combustibles, pistas, plataformas y edificio terminal para detección de fallas y proponer soluciones específicas.

2.

Intervenir en la selección de equipos para la modernización del Área de Combustibles, en los Aeropuertos de la Red ASA y Aeropuertos a su cargo, sus etapas de: medición de combustible recibido de PEMEX, control de calidad, almacenamiento y suministro a las aeronaves.

3.

Colaborar con la Dirección de Combustibles en acciones relacionadas con la operación, mantenimiento y sustitución de equipos de servicio, instalaciones aeroportuarias, sistemas de hidrantes, sistemas contra incendio y áreas de operación aeroportuaria.

4.

Participar en los estudios para determinar las tarifas requeridas en los servicios de combustibles y procurar la sistematización del procedimiento de costeo de este servicio para aplicaciones futuras.

5.

Revisar el material que contiene el estudio de asesoría que realizó Shell Aviation para ASA, con el propósito de aplicar las medidas viables recomendadas por esa empresa con experiencia y presencia a nivel mundial.

6.

Participar en la supervisión de los Aeropuertos que operan los Grupos Aeroportuarios privatizados, con objeto de verificar sus condiciones de operación, mantenimiento y expansión programada, con apego a los compromisos contraídos, de tal manera que garanticen la seguridad y calidad del servicio.



XI. ORGANIGRAMA, MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE CONSULTORÍA Y DESARROLLO DE NEGOCIOS





Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios

Misión:

Es una unidad generadora de valor agregado que presta servicios técnicos de clase mundial en materia aeroportuaria al interior y exterior del Corporativo.

Visión:

Ser un área de consultoría de clase mundial, competitiva y redituable, que realiza estudios de planeación y proyectos en materia aeroportuaria.




Objetivo:

Maximizar la calidad del soporte técnico al interior del Organismo y prestar servicios de consultoría y asistencia técnica al exterior del mismo, para el desarrollo y operación de instalaciones aeroportuarias y de servicios complementarios y comerciales; así como identificar, analizar, promover y coordinar el desarrollo de nuevos negocios en los que se aproveche el potencial del Organismo en materia de planeación de instalaciones, diseño, construcción, equipamiento, operación de aeropuertos y servicios complementarios y comerciales.




Funciones:

1.

Atender los requerimientos técnicos para el desarrollo de los Aeropuertos de la Red ASA, mediante la realización de los estudios técnicos y de planeación necesarios para la identificación y análisis de opciones de solución.

2.

Promover servicios de consultoría aeroportuaria en el mercado nacional e internacional.

3.

Generar estrategias de asociación y/o la contratación con empresas, industrias, instituciones públicas y privadas, nacionales y extranjeras, para conformar equipos multidisciplinarios en apoyo a los trabajos requeridos.

4.

Analizar y promover las demás líneas de negocios del Organismo, entre las que destacan: Combustibles de Aviación, Operación Aeroportuaria, Desarrollo Industrial de Equipos Especializados, Obras y Desarrollo Tecnológico con el propósito de generar recursos económicos.


XII. OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA SUBDIRECCIÓN DE ESTUDIOS BÁSICOS Y CONSULTORÍA




Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría

Objetivo:

Contar con los trabajos de soporte técnico y la información actualizada necesaria para atender los requerimientos al interior del Organismo; así como con la realización de estudios básicos para la planeación, diseño, construcción, equipamiento y operación de nuevas instalaciones aeroportuarias, o de ampliación y mejora de las ya existentes en México y en el extranjero.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Funciones: 1.

Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría

Coordinar la realización de estudios de demanda y de factibilidad aeronáutica, aeroportuaria, ambiental, económica y financiera para la construcción de nuevos aeropuertos o para ampliar y hacer más eficientes instalaciones ya existentes

en

México, o en el extranjero, en estricto apego a la normatividad establecida en los planes y programas de desarrollo urbano. 2.

Coordinar la elaboración de estudios de instalaciones complementarias, identificadas como obras vinculadas a los diferentes sistemas de transporte y vialidad, asociados a los proyectos aeroportuarios.

3.

Coordinar la elaboración de estudios de equipos e instalaciones especiales, identificados como obras vinculadas a la propia operación aeroportuaria.

4.

Analizar la integración de proyectos aeroportuarios al desarrollo urbano integral de la localidad o región de que se trate, en congruencia con los planes y programas vigentes en la materia.

5.

Planear, desarrollar y supervisar auditorías ambientales, diseño de plantas de tratamiento de aguas residuales, tratamiento de aguas azules, capacitación en manejo de residuos peligrosos y fauna silvestre en las terminales aeroportuarias.

6.

Integrar el resultado de todos los estudios, a través del desarrollo o revisión de los Planes Maestros, en materia aeroportuaria.


VIGENCIA NOVIEMBRE-2004 DE: 618 HOJA: 99

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Apoyo al Seguimiento de Proyectos

Objetivo: Administrar, coordinar y dar seguimiento a los programas que realizan las diferentes Unidades de Negocios con el propósito de cumplir con los proyectos y compromisos contraídos nacional e internacionalmente; así como, la coordinación del trámite de los diferentes asuntos relacionados con la Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Apoyo al Seguimiento de Proyectos Funciones: 1.

Establecer esquemas de seguimiento para el control de los avances de los diferentes programas, proyectos y acciones, a fin de cumplir con los convenios y contratos en proceso, así como con la estrategia definida por la Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios.

2.

Definir cronogramas generales de trabajo y dar seguimiento a los tiempos de cumplimiento de los trabajos comprometidos de acuerdo al proyecto aprobado, para proponer soluciones viables en caso de retrasos.

3.

Coordinar con las áreas vinculadas al desarrollo de proyectos, las diferentes etapas de realización de los trabajos, así como el cumplimiento de las metas establecidas.

4.

Vincular a las Unidades de Negocios, a fin de garantizar el cumplimiento de los compromisos celebrados con empresas nacionales e internacionales.

5.

Evaluar avances y control de calidad de estudios y proyectos y efectuar las observaciones que permitan realizar los ajustes correspondientes.

6.

Elaborar y presentar los informes, así como emitir recomendaciones a la Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios con base en los análisis comparativos de indicadores, relacionados con los principales aeropuertos.

7.

Recibir y analizar información especifica y canalizarla al área respectiva para su atención.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Apoyo al Seguimiento de Proyectos Jefatura de Área de Vinculación Urbana, Programas y Planes Maestros

Objetivo: Identificar con base en el análisis de todo lo que representa la vinculación urbana de proyectos, el impacto que generaría el diseño y operación de nuevas instalaciones aeroportuarias, o la ampliación de las ya existentes en las zonas colindantes con el terreno de la terminal aérea; formulando complementariamente las recomendaciones de los niveles de gobierno regionales o nacionales de que se trate, para el desarrollo de un proyecto de tal naturaleza, en México o en el extranjero, asegurándose de contar con el Plan Maestro, como instrumento rector del desarrollo del Aeropuerto.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Apoyo al Seguimiento de Proyectos Jefatura de Área de Vinculación Urbana, Programas y Planes Maestros Funciones: 1.

Realizar estudios para evaluar el impacto urbano de los proyectos aeroportuarios, a través de modelos formales de simulación espacial y de uso de suelo, tanto a escala local y regional como metropolitana, vinculados a la posible afectación de los asentamientos humanos colindantes y la infraestructura urbana existente.

2.

Analizar e integrar los resultados de impacto ambiental de proyectos aeroportuarios, a partir de insumos generados por los modelos de simulación, abarcando aspectos relacionados con emisiones vehiculares, emisiones de partículas, procesos hidrológicos y elementos escénicos y paisajísticos del aeropuerto y de todo el complejo de infraestructura requerido para su adecuada operación, incluyendo vialidades y otros sistemas de transporte y reposición ( en su caso) de infraestructura hidráulica afectada.

3.

Analizar la posibilidad de instrumentar mecanismos de consulta y concentración de los consensos necesarios de desactivación de potenciales conflictos socioeconómicos (por los intereses y derechos de posesión de la tierra necesaria para los proyectos aeroportuarios) y políticos (intereses grupales) que se pudieran originar en determinadas coyunturas.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Apoyo al Seguimiento de Proyectos Jefatura de Área de Vinculación Urbana, Programas y Planes Maestros 4.

Llevar a cabo estudios sobre planeación y regulación urbana, a partir de las conclusiones, impactos y necesidades detectadas por los análisis, incluyendo nuevos planes de desarrollo urbano donde se contemplen mecanismos que garanticen su cumplimiento.

5.

Estudiar y sugerir, la mejor estrategia para una adecuada coordinación metropolitana, entre los gobiernos de las entidades locales a quienes involucre un desarrollo aeroportuario.

6.

Revisar y actualizar las recomendaciones del Plan Maestro, para el desarrollo de un proyecto aeroportuario, con base en las condiciones de operación existentes, el estado actual de la infraestructura, las nuevas y más estrictas regulaciones de seguridad, la tecnología de punta disponible y los pronósticos de demanda actualizados.

7.

Desarrollar las bases y términos de referencia para la elaboración del Plan Maestro de los nuevos proyectos de desarrollo aeroportuario.

8.

Formular normas y criterios de seguimiento de los Planes Maestros en sus diferentes etapas.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos

Objetivo:

Contar con normas y criterios de trabajo y de evaluación de los estudios y actividades generales, específicos y prioritarios de los Departamentos a su cargo y coordinarlos, para generar los elementos necesarios que permitan la adecuada toma de decisiones de los proyectos aeroportuarios a desarrollar.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos

Funciones: 1.

Planear, dirigir y supervisar los análisis de demanda para la detección de necesidades y acciones a realizar.

2.

Planear, dirigir y supervisar la realización de los estudios aeronáuticos, aeroportuarios y de instalaciones complementarias que se requieran para el desarrollo de los proyectos.

3.

Evaluar los resultados de los estudios y proponer, en su caso, soluciones bajo criterios normativos dictados nacional e internacionalmente.

4.

Supervisar la formulación y tramitación de servicios solicitados a empresas u organismos externos, para el apoyo de los trabajos.

5.

Elaborar propuestas técnicas para participar en concursos de consultoría para servicios a terceros, tanto nacionales como internacionales.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos Jefatura de Área de Análisis de Demanda

Objetivo:

Conocer y pronosticar la demanda en la operación aeroportuaria para nuevas construcciones de terminales aéreas o bien de las ya existentes, nacionales o extranjeras y a partir de ello, identificar necesidades a satisfacer.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos Jefatura de Área de Análisis de Demanda Funciones: 1.

Recopilar series históricas de movimientos, horarios, mensuales y anuales de aeronaves, pasajeros y carga del proyecto aeroportuario a desarrollar con base en los registros estadísticos existentes.

2.

Realizar análisis acerca del comportamiento de las series históricas de movimiento de carga y pasajeros y establecer las tasas de crecimiento reales de corto, mediano y largo plazo.

3.

Recopilar y analizar de manera complementaria, toda la información disponible de flujos horarios de vehículos en el estacionamiento y en vías internas de acceso del aeropuerto de que se trate, incluyendo vehículos de reparto y aprovisionamiento para las operaciones aeronáuticas, en caso de ampliación o mejora.

4.

Recopilar y analizar el comportamiento histórico de otras variables macroeconómicas del país y la región donde se pretenda asentar el proyecto aeroportuario (población, crecimiento del PIB, crecimiento de la industria turística, crecimiento del volumen de las exportaciones e importaciones y cualquier otro indicador pertinente al sector aeronáutico y aeroportuario).



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos Jefatura de Área de Análisis de Demanda

5.

Recopilar las series históricas de movimientos de pasajeros y carga de los aeropuertos vecinos al proyecto a desarrollar, los cuales son reales o potenciales competidores de ese mercado.

6.

Realizar análisis del comportamiento futuro del mercado regional e internacional, vinculado al proyecto a desarrollar, así como de las ventajas competitivas de cada aeropuerto dentro del área de influencia.

7.

Realizar análisis del pronóstico de la cantidad de operaciones anuales, diarias y de hora pico, para las proyecciones de movimientos de carga y pasajeros del servicio de aviación nacional, internacional y de la aviación general.

8.

Integrar un banco de datos y documentación sobre su materia, para tenerlos a disposición de las demás áreas del Organismo.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos Jefatura de Área de Estudios Aeronáuticos

Objetivo:

Realizar y supervisar los estudios técnico-aeronáuticos relacionados con la problemática del espacio aéreo, procedimientos terminales por instrumentos, pistas, rodajes, plataformas, edificios terminales, hangares, manejo de pasajeros, equipaje y carga en aeropuertos existentes y en nuevos proyectos aeroportuarios, para participar en la evaluación y aplicación de normas nacionales e internacionales para el diseño, construcción y operación de aeropuertos y contribuir en la aprobación y realización de proyectos aeroportuarios a corto, mediano y largo plazo, tanto en México como en el extranjero.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos Jefatura de Área de Estudios Aeronáuticos Funciones: 1.

Efectuar análisis y elaboración de estudios de factibilidad aeronáutica para la planeación y diseño de nuevos proyectos aeroportuarios en México y en el extranjero.

2.

Efectuar análisis y elaboración de estudios de factibilidad aeronáutica para dotar de mayores facilidades o mejoras a los aeropuertos ya existentes nacionales y extranjeros.

3.

Realizar estudios sobre la normatividad nacional e internacional, así como de la problemática y recomendaciones a nivel mundial en el diseño, construcción y operación de aeropuertos civiles y en materia de consultoría y asistencia técnica.

4.

Supervisar y participar en las medidas a recomendar para corregir deficiencias o para efectuar mejoras operacionales a la red de aeropuertos de la República Mexicana, ya sea concesionada a la iniciativa privada, dentro del Corporativo ASA, o para el desarrollo de proyectos aeroportuarios en el extranjero.

5.

Contribuir en la promoción de los servicios de consultoría en ingeniería de aeropuertos, en el mercado nacional e internacional.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos Jefatura de Área de Estudios Aeroportuarios

Objetivo:

Realizar y supervisar estudios aeroportuarios vinculados a la problemática de pistas, rodajes, plataformas, edificios terminales, instalaciones complementarias, señalamientos,

manejo de

pasajeros, equipaje y carga, en aeropuertos ya existentes y en nuevos proyectos aeroportuarios; así mismo participar en la evaluación y aplicación de normas nacionales e internacionales para el diseño, construcción y operación de aeropuertos, a fin de contribuir en la aprobación y realización de proyectos aeroportuarios a corto, mediano y largo plazo, tanto en México como en el extranjero.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos Funciones: 1.

Jefatura de Área de Estudios Aeroportuarios

Elaborar estudios y proyectos básicos aeroportuarios para demostrar factibilidad de pistas, calles de rodaje, plataformas, edificios y hangares, ayudas visuales, radioayudas, sistemas de comunicación, caminos perimetrales y de acceso, bardas o cercado perimetral, iluminación general, señalamientos, instalaciones para el almacenamiento y suministro de combustible, estacionamientos para automóviles y para el transporte terrestre de servicio público, instalaciones destinadas a las autoridades adscritas al aeropuerto, instalaciones destinadas al cuerpo de rescate y extinción de incendios, franjas de seguridad, drenajes, plantas eléctricas de emergencia, subestaciones eléctricas, subestaciones de bombeo, plantas de tratamiento de aguas negras, equipos de incineración y equipos para el manejo de basura, entre otros, con el fin de realizar la planeación y diseño de nuevos proyectos aeroportuarios.

2.

Analizar y elaborar estudios de factibilidad aeroportuaria para dotar de mayores facilidades o mejoras a los aeropuertos ya existentes nacionales y extranjeros.

3.

Realizar estudios sobre la normatividad nacional e internacional, así como de la problemática y recomendaciones a nivel mundial en el diseño, construcción y operación de aeropuertos civiles y en materia de consultoría y asistencia técnica.

4.

Supervisar y participar en las medidas a recomendar para corregir deficiencias o para efectuar mejoras operacionales a la red de aeropuertos de la República Mexicana, ya sea concesionada a la iniciativa privada o dentro del Corporativo ASA.

5.

Contribuir en la promoción de los servicios de consultoría en ingeniería de aeropuertos, en el mercado nacional e internacional.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos Jefatura de Área de Estudios para Instalaciones Complementarias

Objetivo: Analizar y elaborar estudios sobre la infraestructura e instalaciones complementarias requeridas, para el funcionamiento adecuado de nuevas instalaciones aeroportuarias o para ampliar y mejorar las ya existentes.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios y Proyectos Técnicos Jefatura de Área de Estudios para Instalaciones Complementarias Funciones: 1.

Analizar y elaborar estudios de la infraestructura vial necesaria para el adecuado funcionamiento de nuevos proyectos aeroportuarios a desarrollar, o para mejorar los ya existentes en México y en el extranjero.

2.

Analizar y elaborar estudios de la infraestructura para el abastecimiento de agua potable que habrá de alimentar a los nuevos proyectos aeroportuarios a desarrollar, o bien para mejorar el servicio de abastecimiento existente.

3.

Analizar y elaborar estudios sobre la infraestructura de regulación hidráulica en el desarrollo de proyectos aeroportuarios.

4.

Analizar y elaborar estudios de la infraestructura necesaria relativa a la electricidad, telefonía y comunicaciones electrónicas, preferentemente, aprovechando las líneas troncales existentes con capacidad suficiente para satisfacer la demanda inducida por la nueva instalación proyectada.

5.

Analizar y elaborar estudios sobre la infraestructura de energías limpias.

6.

Analizar y elaborar estudios sobre la infraestructura de reciclamiento de aguas negras y basura.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios Económico-Financieros y Planes de Negocios

Objetivo: Contar con un equipo interdisciplinario que de respuesta eficaz y oportuna a los retos y demandas que se le encomiendan, así como que integre los diferentes elementos que intervienen en los proyectos de desarrollo aeroportuario, tomando en cuenta las acciones y obras necesarias para su vinculación con el entorno urbano y el cuidado del medio ambiente, incorporando análisis económicos y financieros hasta el establecimiento del Plan Maestro o Programa de Desarrollo correspondiente, o hasta lograr la contratación de sus servicios, y su exitoso desarrollo.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios Económico-Financieros y Planes de Negocios

Funciones:

1.

Determinar obras y acciones necesarias para incorporar los proyectos en la comunidad y bajo diferentes escenarios.

2.

Estudiar los efectos del proyecto en el medio ambiente y determinar las acciones de mitigación correspondientes.

3.

Desarrollar modelos de costos que sirvan de base para la elaboración de valuaciones económicas y financieras.

4.

Coordinar el establecimiento del Plan Maestro que integre todos los elementos internos y externos necesarios para la operación del proyecto bajo esquemas de seguridad y eficiencia.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios Económico-Financieros y Planes de Negocios Jefatura de Área de Análisis Económicos y Financieros

Objetivo: Realizar estudios sobre perfiles económicos que contendrán la evaluación detallada de factibilidad, para el desarrollo de proyectos de nuevas instalaciones aeroportuarias o para dotar de mayores facilidades a las ya existentes; determinando las fuentes de recursos más adecuadas para la consecución de los proyectos, como parte del servicio de consultoría.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios Económico-Financieros y Planes de Negocios Jefatura de Área de Análisis Económicos y Financieros Funciones: 1.

Realizar los estudios de factibilidad económica para cada proyecto aeroportuario a desarrollar, analizando el entorno en el cual se llevaría a cabo.

2.

Efectuar análisis integrales de la situación económica de los países y ciudades donde se posibilite un proyecto aeroportuario.

3.

Mantener un seguimiento permanente de las variables macroeconómicas y sectoriales, nacionales y extranjeras y medir sus impactos, para vincularlas al desarrollo de proyectos aeroportuarios.

4.

Formular la estrategia económica que permita una apropiada operatividad durante el desarrollo de un proyecto aeroportuario. La planeación financiera se realizará en etapas: estimado de costos, presupuesto inflacionario, programación de obra, programación financiera, examen financiero final y flujo de efectivo.

5.

Analizar la importancia de establecer alianzas estratégicas, para definir las necesidades financieras de un proyecto aeroportuario.

6.

Definir la viabilidad de inversión del proyecto aeroportuario a desarrollar, llevando a cabo los estudios de costo - beneficio.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios Económico-Financieros y Planes de Negocios Jefatura de Área de Planes de Negocios

Objetivo: Contar con planes completos y visión estratégica que identifique las características, los recursos, calendarios y alcances de cada nuevo negocio.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Estudios Económico-Financieros y Planes de Negocios Jefatura de Área de Planes de Negocios Funciones:

1.

Elaborar y evaluar escenarios, modelos de simulación y estrategias que permitan fundamentar la operación productiva, rentable y competitiva de los negocios y de las oportunidades que se consideren prioritarias para el Organismo y el sector.

2.

Valorar los riesgos y costos directos e indirectos de los negocios que se estén desarrollando en el presente y a futuro.

3.

Fundamentar los criterios y recomendaciones tendientes al proceso exitoso del negocio.

4.

Integrar un banco de datos histórico y actual de los planes de las Unidades de Negocios del sector, a disposición de las demás áreas del Organismo.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Protección Ambiental

Objetivo: Planear y dirigir las acciones encaminadas a identificar la problemática ambiental en los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles, para asegurar el cumplimiento de la normatividad en la materia,

mediante el

diseño de la metodología para la evaluación del

Programa de Protección Ambiental y brindar servicios de consultoría o asesoría para la realización de estudios y proyectos aeroportuarios, tanto en el país como en el extranjero, apegados a las normatividades locales, teniendo en cuenta la reglamentación internacional.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Protección Ambiental Funciones: 1.

Evaluar la problemática ambiental con base en el diseño de listas de verificación, que incluyan todas las áreas e instalaciones de los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles del Organismo y establecer el Programa de Protección Ambiental, vigilando el cumplimiento de las políticas nacionales en la materia.

2.

Coordinar el Programa de Auditorías Voluntarias, concertado con la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente para la identificación de riesgos e impactos ambientales en las actividades que, por su naturaleza modifican el medio ambiente, así como la implantación de medidas de prevención y mitigación.

3.

Elaborar términos de referencia y participar en las licitaciones de auditorías ambientales, estudios de riesgo y manifestaciones de impacto ambiental. Controlar la atención de las observaciones de las auditorías ambientales respectivas y coordinar y apoyar a los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles para llevar a cabo las obras y actividades correctivas y de mantenimiento derivadas de las auditorías para la obtención del Certificado de Cumplimiento Ambiental.

4.

Elaborar los lineamientos de diseño, construcción y rehabilitación de plantas de tratamiento de aguas residuales de aeropuerto, aguas residuales de las aeronaves (aguas azules) y almacenes de residuos peligrosos y supervisar los estudios para llevar a cabo las obras necesarias.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Protección Ambiental

5.

Dirigir el Sistema de Gestión Ambiental, que permita sistematizar los programas y diseñar los procedimientos que aseguren el cumplimiento de la legislación y regulaciones ambientales y la mejora continua, así como planear la implantación de los sistemas de calidad.

6.

Participar en los grupos de trabajo organizados para estudiar las soluciones en la construcción de nuevos aeropuertos nacionales y extranjeros, elaborando los términos de referencia, dando la asesoría para las acciones, difundiendo y supervisando el cumplimiento de la normatividad ambiental en cada proyecto aeroportuario a desarrollar.

7.

Representar al Organismo, en foros internacionales promovidos por la OACI, Airports Council International, Federal Aviation Administration y el Departamento de Agricultura de Estados Unidos, en temas de protección ambiental y manejo y control de fauna silvestre en los Aeropuertos.

8.

Participar en las actividades de capacitación, actualización y especialización que se requieran y/o realice el Organismo en materia de protección ambiental.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Estudios Básicos y Consultoría Gerencia de Protección Ambiental Jefatura de Área de Estudios y Seguimiento de Acciones Ambientales

Objetivo: Contar con estudios y proyectos actualizados para dar cumplimiento a la normatividad ambiental, conforme a los programas del Organismo y del Sector Comunicaciones y Transportes, a fin de contribuir a mejorar las condiciones de operación y calidad de los servicios en los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles; participar en la evaluación y aplicación de normas nacionales e internacionales y llevar el seguimiento a las acciones convenidas con las autoridades, derivadas de las auditorías ambientales.




Funciones: 1.

Participar en las licitaciones de las auditorías ambientales, estudios de riesgo, manifestaciones de impacto ambiental y sistemas de gestión ambiental.

2.

Supervisar el desarrollo de las auditorias ambientales en la red aeroportuaria nacional, verificar sus resultados y coordinar con las autoridades ambientales; así como, dar seguimiento a los programas de obras y actividades, derivados de dichas auditorias.

3.

Elaborar estudios, proyectos y términos de referencia en materia ambiental, para la construcción de obras en la red aeroportuaria nacional (plantas de tratamiento de aguas residuales, separación de drenajes, almacenes de residuos peligrosos y no peligrosos) acordes con la normatividad y participar en proyectos similares para aeropuertos en el extranjero.

4.

Difundir los temas relacionados con el manejo adecuado de sustancias y residuos peligrosos, ahorro de agua y energía, uso del equipo de protección física.

5.

Proponer las obras necesarias, para integrar las aguas residuales de las aeronaves a las plantas de tratamiento de los aeropuertos según sus características y solucionar el problema de su disposición final.




6.

Participar en la elaboración, difusión y supervisión del cumplimiento de normas, políticas y lineamientos en materia de protección ambiental, para la red aeroportuaria nacional y para cada proyecto aeroportuario a desarrollar.

7.

Integrar un banco de datos y documentación sobre la materia, para tenerlos a disposición de todas las áreas del Organismo.



XIII. OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO Y COORDINACIÓN DE NEGOCIOS



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Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios

Objetivo: Impulsar a las Unidades de Negocios del Organismo en la determinación de servicios y productos susceptibles de ser promovidos, identificando los mercados y características del producto que demandan, así como establecer las condiciones para su comercialización.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Funciones: 1.

Apoyar a las líneas de negocios en la determinación de servicios y productos.

2.

Investigar posibles nuevos negocios que permitan generar ingresos adicionales a los Aeropuertos de la Red ASA.

3.

Elaborar análisis de necesidades, identificando las características de los productos de demanda.

4.

Establecer un catálogo de productos y servicios que el Organismo está en condiciones de ofertar; así como de oportunidades para establecer fórmulas de asociación y modalidades de participación.

5.

Analizar costos de producción y determinar su nivel de competitividad.

6.

Elaborar y desarrollar estrategias de promoción y comercialización de servicios y productos.

7.

Establecer canales de colocación de los servicios y productos.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Investigación y Análisis

Objetivo: Optimizar los servicios y productos del Organismo susceptibles de ser comercializados, crear nuevos negocios y formulas de participación y coordinar las Unidades de Negocios, conforme a las prioridades y políticas del Organismo para lograr su autosuficiencia económica.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Investigación y Análisis Funciones: 1. Investigar, analizar e integrar un catálogo de las necesidades de los aeropuertos a los que sea posible acceder, para ofertar los diversos servicios que el Organismo pudiera comercializar. 2. Integrar catálogos de productos y servicios ofertables, así como de modalidades de participación. 3. Investigar nuevas oportunidades para ofertar servicios operativos, administrativos, técnicos, de suministro de combustibles y de desarrollo tecnológico, que posibilite mayor rentabilidad a los aeropuertos en los que participe, ya sea en México o en el extranjero. 4. Analizar el nivel de demanda de los productos susceptibles de ser comercializados. 5. Investigar la existencia de productos similares a los ofertados por el Organismo, analizar sus características y establecer condiciones de competitividad. 6. Analizar y establecer los mercados factibles de explorar y bajo qué condiciones. 7. Definir mercados potenciales para la promoción de los servicios que oferta el Organismo y determinar la factibilidad del negocio en función del beneficio que representa.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Investigación y Análisis Jefatura de Área de Investigación de Mercados y Análisis de Oportunidades

Objetivo: Detectar las necesidades de productos y servicios en los aeropuertos, así como, oportunidades para promover las Unidades de Negocios existentes y para generar nuevos proyectos y fórmulas creativas de participación que aseguren su exitoso desarrollo.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Investigación y Análisis Jefatura de Área de Investigación de Mercados y Análisis de Oportunidades

Funciones: 1.

Realizar estudios de mercado, orientados a identificar las necesidades en los Aeropuertos y las características de productos y servicios similares a los ofertados por el Organismo, para establecer de manera comparativa las ventajas y/o desventajas que éstos presentan.

2.

Establecer con base en los análisis, propuestas de mejora de los productos y servicios conforme a los requerimientos que el mercado determine, así como proponer las fórmulas y mecanismos que aseguren su exitosa integración y desempeño.

3.

Proponer para el caso de los servicios de consultoría, alianzas que permitan ofertar de manera integral servicios que resulten atractivos por la incorporación de especialistas en temas de altas especificaciones.

4.

Identificar fuentes y mezclas de financiamiento que faciliten la realización de nuevos proyectos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Investigación y Análisis Jefatura de Área de Análisis de Factibilidad

Objetivo: Contar con los modelos, escenarios y estudios de factibilidad de negocio de los nuevos proyectos, productos y servicios para prever su viabilidad técnica, económica y financiera.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Investigación y Análisis Jefatura de Área de Análisis de Factibilidad

Funciones:

1.

Analizar los costos de fabricación de los productos y generación de los servicios que satisfagan la demanda, incluyendo costos posibles de promoción y comercialización.

2.

Estudiar la viabilidad técnica, económica y financiera del negocio bajo diferentes escenarios de producción, financiamiento, promoción y comercialización.

3.

Establecer las bases para realizar alianzas con otros participantes.

4.

Dar seguimiento al arranque, puesta en marcha y operación de los nuevos negocios.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Promoción de Nuevos Proyectos

Objetivo: Contar con un plan estratégico de desarrollo comercial y de negocios, que pueda ser aplicado al conjunto de servicios y productos aeroportuarios a ofertar por todas las Unidades de Negocios del Organismo.



DE: 618

Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Promoción de Nuevos Proyectos Funciones: 1.

Realizar proyectos de política comercial de los servicios y productos para proyectos aeroportuarios a desarrollar.

2.

Ofrecer una variedad suficiente de servicios y productos, a precios competitivos en el mercado nacional e internacional.

3.

Definir una apropiada táctica comercial, identificando productos y servicios, precios, canales de comunicación y de distribución.

4.

Coordinar con las Unidades de Negocios del Organismo, la posibilidad de ofertar consultoría especializada en planeación de aeropuertos, operación y seguridad aeroportuaria, suministro de combustibles, seguimiento de rendimientos, planeación corporativa, sistemas de contabilidad e información, capacitación y control de proyectos.

5.

Integrar un directorio de contactos y prospectos; así como una estrategia de comercialización de los productos y servicios.



DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Promoción de Nuevos Proyectos Jefatura de Área de Promoción de Productos y Servicios Aeroportuarios

Objetivo: Conducir al cierre las negociaciones y promociones de todas las Unidades de Negocios al colocar los servicios de consultoría, así como los productos tecnológicos de uso aeroportuario susceptibles de ser comercializados, para posicionar su participación en el mercado nacional e internacional.



DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Promoción de Nuevos Proyectos Jefatura de Área de Promoción de Productos y Servicios Aeroportuarios Funciones: 1.

Analizar y sugerir un plan permanente de promoción de los servicios y productos aeroportuarios a ofertar y comercializar, tanto en el mercado nacional como en el internacional.

2.

Mantener actualizado al Organismo, acerca de las diferentes ferias y exposiciones que se desarrollan a nivel nacional e internacional.

3.

Identificar, proponer y promover los servicios de consultoría y productos de desarrollo tecnológico generados por ASA, valiéndose para ello de todos los instrumentos de información a su alcance, procesarlos y sistematizarlos.

4.

Participar de manera coordinada con la Gerencia de Difusión e Información del Organismo, en el establecimiento de canales permanentes de promoción y presencia en el mercado.

5.

Participar de manera coordinada con las Áreas de Diseño e Imagen del Organismo, en realización de los “stands” y folletos de eventos nacionales e internacionales de promoción de servicios y productos aeroportuarios.



DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Promoción de Nuevos Proyectos Jefatura de Área de Promoción de Productos y Servicios Aeroportuarios 6.

Analizar y proponer un proyecto publicitario para los servicios y productos a ofertar, a través de diferentes canales de comunicación y lograr su difusión, distribución y posicionamiento en el mercado.

7.

Someter a consideración superior los borradores de contratos, propuestas y demás instrumentos de cierre.



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Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Promoción de Nuevos Proyectos Jefatura de Área de Negociaciones

Objetivo: Conducir al cierre las negociaciones y promociones tendientes a la fabricación y comercialización de productos y la prestación de servicios complementarios en México y en el extranjero, con el propósito de obtener nuevos contratos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Promoción de Nuevos Proyectos Jefatura de Área de Negociaciones Funciones: 1.

Analizar y proponer las alianzas necesarias para el desarrollo de los proyectos, productos y servicios aeroportuarios, incluyendo su fabricación y comercialización.

2.

Estudiar y entender, de manera general, cada una de las peculiaridades de los servicios y productos a comercializar por el Organismo, identificando el aporte tecnológico utilizado para el cliente potencial.

3.

Realizar un plan permanente de promoción para los servicios y productos a comercializar, tanto en el mercado nacional como en el internacional.

4.

Estudiar y sugerir las estrategias de venta y participación dentro del mercado al cual se pretende acceder.

5.

Mantener actualizado al Organismo acerca de las diferentes licitaciones y concursos que se convoquen a nivel nacional e internacional, a fin de identificar y proponer su participación con servicios y productos generados por ASA.

6.

Investigar en el mercado nacional e internacional,

el comparativo de costos sobre

servicios y productos para uso aeroportuario, actualizando periódicamente dicha información.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Promoción de Nuevos Proyectos Jefatura de Área de Negociaciones

7.

Elaborar una relación de precios de los servicios y productos aeroportuarios a ofertar, procurando su competitividad en el mercado.

8.

Establecer los criterios generales para determinar la calidad de los servicios y productos.

9.

Someter a consideración superior los borradores de contrato, propuestas y demás instrumentos de cierre.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Administración de Proyectos

Objetivo: Supervisar que los proyectos del Organismo se concluyan en tiempo, costo, calidad y satisfacción de los destinatarios; así como, integrar una base de conocimiento y lecciones aprendidas, que contribuyan y den valor agregado a los objetivos de la Institución y sirvan de referencia a los siguientes proyectos para establecer, fomentar y difundir una cultura orientada hacia la administración de los proyectos, optimización de los recursos, la administración de los riesgos y la administración de los cambios.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Administración de Proyectos Funciones:

1.

Revisar y dictaminar los análisis de prefactibilidad técnica, económica y social de los proyectos susceptibles de realización en el Organismo.

2.

Establecer esquemas y organizar la administración de proyectos en todas sus etapas: conceptualización, diseño, planeación, desarrollo, instrumentación, puesta en operación y evaluación.

3.

Coordinar las diversas fuentes de información para elaborar y estructurar los programas de los proyectos, módulos, actividades, tiempos, recursos, presupuestos, planes para administrar los riesgos y cambios y los niveles de calidad.

4.

Proponer y determinar las metodologías de trabajo, estándares y herramientas para la administración y control de los proyectos.

5.

Coordinar a las áreas involucradas en materia de administración de proyectos, la integración de información, consolidación de reportes y definición de requerimientos; así como la definición de las diferentes etapas de realización de los trabajos, su organización, los roles y las responsabilidades.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Administración de Proyectos

6.

Coordinar con las áreas responsables de la instrumentación de los proyectos los siguientes aspectos: elaboración de presupuestos, definición de los planes estratégicos y alineación de los proyectos con la misión, visión y valores del Organismo.

7.

Coordinar la integración de los grupos de trabajo de las diferentes disciplinas y áreas de conocimiento requeridas en los proyectos.

8.

Coordinar y supervisar la capacitación en sus diferentes niveles a los participantes de los proyectos en materia de administración de proyectos, así como definir los criterios para la creación de un inventario de proyectos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Administración de Proyectos Jefatura de Área de Análisis de Indicadores

Objetivo: Contar con criterios y estándares de control de las principales variables de comportamiento de los aeropuertos y de los servicios, así como de los proyectos y contratos, a niveles nacional e internacional para apoyar la toma de decisiones y orientar el desarrollo de las Unidades de Negocios.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Consultoría y Desarrollo de Negocios Subdirección de Desarrollo y Coordinación de Negocios Gerencia de Administración de Proyectos Jefatura de Área de Análisis de Indicadores

Funciones: 1.

Recopilar criterios e indicadores de control, evaluación y comparación, en el país y en el extranjero.

2.

Realizar análisis históricos y puntuales del comportamiento de indicadores relacionados en los principales aeropuertos nacionales y aeropuertos comparables en el ámbito internacional.

3.

Llevar el seguimiento de todas las Unidades de Negocios del sector, identificando distorsiones e incumplimientos, sometiendo sus observaciones en dictámenes al conocimiento de autoridades superiores, para apoyar la toma de decisiones.

4.

Integrar un banco de datos y documentación sobre su materia, para tenerlos a disposición de las demás áreas del Organismo.



XIV. ORGANIGRAMA, MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES





Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones

Misión:

Ofrecer servicios operacionales, comerciales y complementarios de clase mundial, y garantizar la seguridad en las operaciones e instalaciones.

Visión:

Es una unidad de servicios operacionales, comerciales y complementarios que genera valor agregado.




Objetivo: Asegurar la modernización y el fortalecimiento de los servicios operacionales, comerciales y complementarios, para garantizar estándares de calidad de clase mundial, facilitando y vigilando el cumplimiento de las normas vigentes en materia aeronáutica y de seguridad, así como mediante una oportuna y puntual coordinación de servicios eficientes en materia de proyectos, obras y desarrollo tecnológico en instalaciones aeroportuarias para instrumentar una estructura armónica, moderna y eficaz de agentes técnicos y unidades operativas y funcionales altamente calificados en todos los aspectos relacionados con la construcción, operación y supervisión de aeropuertos.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Funciones: 1.

Administrar y operar los aeropuertos a su cargo conforme a los instrumentos correspondientes.

2.

Planear y organizar las actividades relativas al desarrollo de la operación, administración, explotación, estudios y proyectos, construcción, conservación y desarrollo tecnológico de la infraestructura aeroportuaria y de los servicios complementarios que le sean encomendados.

3.

Vigilar la correcta ejecución de los planes y servicios técnicos de operación, conservación y mantenimiento de los aeropuertos en los que participe.

4.

Proponer programas que impulsen el desarrollo y expansión de la infraestructura aeroportuaria.

5.

Establecer criterios de ingeniería y arquitectura, para aplicar las innovaciones tecnológicas en la ejecución de las obras.

6.

Desarrollar proyectos tipo en materia de equipamiento aeroportuario, a fin de abrir mercados en el país y en el extranjero.

7.

Coordinar programas que incrementen la calidad y confort del servicio a usuarios de los aeropuertos en los que participe.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones 8.

Promover el establecimiento de acuerdos de coordinación con los Gobiernos Estatales y Municipales, a fin de obtener el mejor aprovechamiento de las instalaciones aeroportuarias.

9.

Promover e impulsar los aeropuertos con los sectores productivos de cada región, de cada entidad y en general con los planes de desarrollo económico del Gobierno Federal.

10.

Impulsar y coordinar programas para el desarrollo de la infraestructura aeroportuaria, desde

la

operación,

administración

y

servicios

complementarios

hasta

la

comercialización, a fin de lograr la rentabilidad de los aeropuertos en los que participe. 11.

Impulsar la utilización de materiales y procesos de tecnología mexicana.

12.

Crear y promover estándares de diseño gráfico e imagen aeroportuaria a nivel nacional.

13.

Coordinar y vigilar todos los servicios auxiliares, incluyendo el transporte terrestre de pasajeros.

14.

Difundir los lineamientos y procesos que apoyen las acciones de modernización, simplificación y desconcentración administrativa.

15.

Coordinar los procesos operativos de incorporación de aeropuertos y evaluar su funcionalidad para brindar servicios de calidad.




16.

Vigilar el acatamiento de las normas de carácter nacional e internacional en materia de operación y seguridad aeroportuaria, así como técnicas y administrativas en los aeropuertos en los que participe.

17.

Coordinar y evaluar los estudios y programas que permitan incrementar los niveles de seguridad en infraestructura y servicios aeroportuarios, vigilando que se cumpla con la normatividad y procedimientos establecidos por las autoridades de aeronáutica y la OACI.

18.

Promover y coordinar los estudios que incrementen la eficiencia y productividad de los aeropuertos en los que participe.

19.

Presidir el COCOSA durante los meses de enero a junio.

20.

Programar juntas con administradores de los aeropuertos para analizar y comentar asuntos y situaciones de la problemática aeroportuaria.



XV. ORGANIGRAMA, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA SUBDIRECCIÓN DE INFRAESTRUCTURA AEROPORTUARIA





Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria

Objetivo: Asegurar que la seguridad y calidad de la operación de los aeropuertos se lleve a cabo dentro de las normas y recomendaciones nacionales e internacionales, integrando con calidad y eficacia todos los servicios administrativos, operativos, complementarios y comerciales, a efecto de facilitar y coadyuvar para alcanzar la rentabilidad de los aeropuertos y garantizar la alta calidad y modernidad de los servicios de asistencia técnica aeroportuaria que preste el Organismo en los ámbitos nacional e internacional.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Funciones: 1.

Coordinar la instrumentación de líneas de acción para optimizar la infraestructura, los recursos humanos y los servicios proporcionados en los aeropuertos en los que participe.

2.

Coordinar la supervisión y evaluación de las condiciones de la infraestructura aeroportuaria, que propicie la determinación de necesidades, respecto a los estándares establecidos.

3.

Prestar asistencia técnica a aeropuertos de nueva incorporación o a quién se le dé el servicio.

4.

Coordinar con las diferentes áreas del Organismo y administraciones aeroportuarias, la elaboración y ejecución de proyectos integrales de conservación y mantenimiento; así como los programas de capacitación y mejora continua del personal de los aeropuertos.

5.

Coordinar y vigilar el desarrollo y aplicación de programas de mantenimiento aeroportuario y una cultura del mismo.

6.

Realizar un comparativo de desempeño de los aeropuertos operados por el Organismo con los del resto del mundo.




7.

Coordinar y vigilar las acciones que permitan a los aeropuertos cumplir con los reglamentos, procedimientos y normatividad establecidos por la autoridad aeronáutica, en materia de operación y seguridad aeroportuaria.

8.

Promover el establecimiento de líneas de acción que permitan generar mayores ingresos a través de los servicios aeroportuarios, comerciales y complementarios.

9.

Diseñar los planes de acción a corto y mediano plazo para garantizar el funcionamiento óptimo de los aeropuertos en los que participe.

10.

Desarrollar programas que incrementen la calidad y confort de los servicios a usuarios de los aeropuertos en los que participe.

11.

Actuar como supervisor en materia de administración, operación, conservación y explotación de aeropuertos en los que participe.

12.

Establecer criterios de administración, operación y seguridad aeroportuaria.

13.

Coordinar con las diferentes áreas del Organismo la realización de los estudios técnicos y presupuestales de nuevos aeropuertos para su operación integral.




14.

Coordinar la elaboración de análisis socioeconómicos por región y estudios de mercado para cada uno de los aeropuertos en los que participe.

15.

Organizar y vigilar en su caso, la celebración de concursos para la adjudicación de espacios comerciales disponibles.

16.

Supervisar que la elaboración de los contratos se realice de acuerdo al modelo aprobado por la Dirección de Asuntos Jurídicos.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Operaciones y Servicios

Objetivo: Asegurar la óptima administración y el mantenimiento de los aeropuertos encomendados para su operación, bajo una cultura de calidad en los servicios, para garantizar que sean confiables y eficientes, así como seguros, aun en condiciones incidentales.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Funciones: 1.

Gerencia de Operaciones y Servicios

Coordinar las actividades relativas a la administración de los aeropuertos, a su cargo conforme a los manuales y programas aprobados y a las políticas señaladas por la Dirección General, cumpliendo con los estándares establecidos.

2.

Organizar y supervisar la elaboración, requisitación y control en los trámites de los contratos celebrados con prestadores de servicios generales, complementarios y de arrendamientos, así como el cumplimiento de los mismos.

3.

Mantener actualizada la información de la Ventanilla Única para brindar este servicio a todos los usuarios del Organismo.

4.

Proponer las obras necesarias para cumplir con la calidad estipulada de los servicios, así como desarrollar la cultura de la calidad en los mismos.

5.

Analizar y proponer tarifas de los servicios aeroportuarios para que sean acordes con el nivel de servicio prestado a los usuarios.

6.

Coordinar la aplicación de los recursos humanos y presupuestales.

7.

Vigilar que se apliquen las normas y procedimientos de vigencia nacional e internacional en materia aeronáutica, que rigen las operaciones de los aeropuertos a su cargo.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Operaciones y Servicios

8.

Evaluar los reportes de las condiciones operacionales en los aeropuertos y vigilar que se cumplan las restricciones a las operaciones, para mantenerlos de acuerdo con la legislación vigente.

9.

Satisfacer las necesidades de protección de cada aeropuerto en función de su categoría, número de operaciones y de usuarios y otras características especiales.

10.

Participar en los asuntos relativos al Comité Nacional de Facilitación Aeroportuaria y vigilar la aplicación de sus disposiciones.

11.

Proponer programas de capacitación y adiestramiento.

12.

Supervisar que el personal operativo de los aeropuertos lleve a cabo en tiempo y forma el registro del movimiento operacional.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Operaciones y Servicios Jefatura de Área de Operaciones

Objetivo: Garantizar que las operaciones aeroportuarias sean seguras y sin riesgos, mediante el cumplimiento de la legislación nacional y los convenios internacionales en materia de seguridad operacional, estableciendo normas internas, equipamiento, capacitación y adiestramiento para la supervisión de las condiciones de las instalaciones y actividades relacionadas con la operación de los Aeropuertos y los servicios complementarios.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Operaciones y Servicios Jefatura de Área de Operaciones Funciones: 1.

Supervisar el cumplimiento de las leyes, reglamentos y normas nacionales, además de los acuerdos internacionales que rigen la operación de los Aeropuertos.

2.

Revisar el contenido de las normas internas en materia de operación de Aeropuertos, su aplicación, actualización o propuesta ante las autoridades aeronáuticas.

3.

Supervisar la aplicación de procedimientos, verificar las condiciones operacionales de los Aeropuertos y mantener la prestación de los servicios aeroportuarios y complementarios de acuerdo con la legislación vigente.

4.

Vigilar y supervisar que las instalaciones, unidades y equipos de ayudas visuales en los Aeropuertos se mantengan dentro de los índices y parámetros fijados por la legislación y la normatividad, nacionales e internacionales vigentes.

5.

Supervisar el desarrollo de los programas de capacitación y adiestramiento dirigidos al personal del área de operaciones.

6.

Mantener el control de la información difundida a través de los NOTAMS y del Manual de Publicación de Información Aeronáutica (PIA) de México, e informar acerca de las condiciones operacionales de los Aeropuertos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Operaciones y Servicios Jefatura de Área de Operaciones 7.

Distribuir y normar la utilización de los equipos de radiocomunicación en los Aeropuertos.

8.

Definir los criterios para la elaboración del presupuesto anual de egresos.

9.

Proponer la construcción de obras que se adapten a las necesidades del servicio y mantener en operación segura, confiable, continua y económica las instalaciones y equipo existentes.

10. Participar en la preparación de los programas anuales de gasto corriente. 11. Autorizar los planes para la adquisición, almacenamiento y distribución de equipo, material y bienes de consumo en los Aeropuertos. 12. Evaluar permanentemente en las áreas operativas de servicios, el cumplimiento de los programas autorizados. 13. Atender reportes de incidencias, emitidas por las empresas de aviación en la operación de aeronaves por reclamación de daños.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Operaciones y Servicios Jefatura de Área de Contratos y Arrendamientos

Objetivo: Asegurar que los contratos de arrendamientos y prestadores de servicios generales, sean productivos y garanticen el apego a las normas, políticas y demás disposiciones que los rijan, a fin de mantener una eficiente administración de los servicios aeroportuarios, complementarios y comerciales en los Aeropuertos de la Red.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Operaciones y Servicios Jefatura de Área de Contratos y Arrendamientos Funciones: 1.

Supervisar que la elaboración de los contratos administrativos de arrendamiento, de nuevas contrataciones y renovaciones se realicen de acuerdo a la normatividad.

2.

Integrar debidamente la base de datos y los expedientes de los contratos para evitar incumplimientos y mantener actualizado el padrón de arrendatarios.

3.

Llevar el control y seguimiento de los plazos de vencimiento de los contratos.

4.

Informar a las áreas involucradas las nuevas contrataciones, renovaciones y cancelaciones.

5.

Tramitar la asignación de espacios para las dependencias del gobierno federal.

6.

Supervisar que la elaboración de los contratos administrativos de los prestadores de servicios de comedor, limpieza y transporte de personal se realicen de acuerdo a la normatividad.

7.

Mantener actualizadas las tarifas para arrendamiento y ocupación de espacios para la prestación de servicios aeroportuarios, complementarios y comerciales.

8.

Elaborar análisis socioeconómicos y estudios de mercado para cada uno de los aeropuertos, con el fin de fijar tarifas acordes a la región.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Seguridad

Objetivo: Garantizar que la infraestructura de los aeropuertos se mantenga permanentemente en condiciones de operatividad y en sistemas de control oportuno y eficaz de contingencias, mediante el cumplimiento de la Legislación Nacional y Convenios Internacionales en materia de Seguridad Aeroportuaria para abatir riesgos.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Seguridad Funciones:

1.

Organizar y supervisar la aplicación de las normas de seguridad aeroportuaria en los aeropuertos a su cargo.

2.

Integrar los programas de seguridad en los aeropuertos del sistema y coordinar la participación del Organismo en el Plan Nacional de Seguridad Aeroportuaria.

3.

Atender y participar en los asuntos relativos al Comité Nacional de Seguridad Aeroportuaria y vigilar la aplicación de sus disposiciones.

4.

Vigilar y evaluar la capacitación para la aplicación de programas de emergencia en situaciones de contingencia, coordinándolos con las autoridades locales, federales e institucionales.

5.

Organizar y controlar la operación de los Sistemas y Equipo de Revisión de Pasajeros y Equipaje (E.R.P.E.) en los Aeropuertos de la Red ASA.

6.

Integrar y actualizar los servicios de los Cuerpos de Rescate y Extinción de Incendios (C.R.E.I.) en los Aeropuertos de la Red ASA.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Seguridad

7.

Proponer las normas, procedimientos y acciones tendientes a prevenir, controlar y disminuir los riesgos y sus consecuencias en las operaciones e instalaciones de los Aeropuertos de la Red ASA.

8.

Revisar y autorizar las solicitudes de reembolso a los aeropuertos, por concepto de mantenimiento general, de extintores, E.R.P.E y vehículos del C.R.E.I.

9.

Atender y participar en los asuntos relativos al Plan Nacional de Protección Civil y vigilar la aplicación de sus disposiciones.

10.

Proponer programas de capacitación y adiestramiento.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Seguridad Jefatura de Área de Protección Civil y Vigilancia Aeroportuaria

Objetivo: Garantizar la seguridad y salvaguarda de las instalaciones aeroportuarias y de los usuarios, a fin de prevenir contingencias con el establecimiento de las medidas de vigilancia, acordes a la necesidades de los Aeropuertos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Seguridad Jefatura de Área de Protección Civil y Vigilancia Aeroportuaria Funciones: 1.

Coordinar la aplicación de programas de protección civil en los Aeropuertos.

2.

Establecer y mantener contacto con el Centro Nacional de Prevención de Desastres (CENAPRED) y coordinar la actualización de información.

3.

Programar la adquisición y distribución del Equipo de Revisión de Pasajeros y Equipaje (ERPE).

4.

Llevar el control estadístico del sistema de Equipo de Revisión de Pasajeros y Equipaje.

5.

Controlar las tarjetas de identificación aeroportuaria de los Aeropuertos.

6.

Supervisar el cumplimiento de los contratos de los servicios de vigilancia.

7.

Coordinar la prestación de seguridad física a los usuarios de los Aeropuertos.

8.

Establecer medidas de prevención de accidentes, robos y/o contingencias.

9.

Coordinar y supervisar la impartición de cursos de capacitación en materia de seguridad y protección civil en los Aeropuertos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Seguridad Jefatura de Área del Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios

Objetivo: Garantizar que el Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios cuente permanentemente con los equipos y la capacitación suficiente, para poder hacer frente eficaz y oportuno a cualquier incidente de aviación o de otro tipo en las instalaciones del Aeropuerto, o en áreas accesorias.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Seguridad Jefatura de Área del Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios Funciones: 1.

Elaborar, coordinar y supervisar el programa de capacitación y adiestramiento dirigido al personal del Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios (CREI).

2.

Supervisar el servicio de rescate y extinción de incendios de acuerdo con la reglamentación en la materia.

3.

Proponer la distribución de los recursos materiales, equipos y herramientas suficientes que aseguren la prestación adecuada del servicio de rescate y extinción de incendios, según las normas establecidas en el Plan Nacional de Seguridad Aeroportuaria.

4.

Supervisar la participación del CREI en los simulacros que se efectúen de acuerdo al plan de emergencia.

5.

Supervisar que los recursos humanos y materiales cumplan con los mínimos establecidos de acuerdo con la categoría de cada Aeropuerto.

6.

Coordinar la programación de simulacros en los Aeropuertos, así como en Oficinas Generales.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Seguridad Jefatura de Área del Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios

7.

Radicar a los Aeropuertos los recursos económicos solicitados (previa comprobación) y mantener en óptimas condiciones el entorno operativo del servicio de salvamento y extinción de incendios.

8. Analizar los requerimientos y necesidades de recursos humanos, vehículos y unidades de extinción, agentes extintores, equipo de protección personal, herramientas y accesorios, determinar la asignación y/o ubicación de acuerdo con la categoría y el nivel de protección requerido en cada Aeropuerto.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Mantenimiento

Objetivo: Garantizar la confiabilidad y efectividad de equipos e instalaciones para que la operación aeroportuaria, así como los servicios complementarios funcionen coordinadamente, mediante el establecimiento de programas de mantenimiento que permitan que la infraestructura conserve su vida útil.



HOJA: 179 DE: 618

Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Mantenimiento Funciones:

1.

Desarrollar

los

programas

de

mantenimiento

civil

mecánico,

electrónico

y

electromecánico de los equipos e instalaciones que integran las áreas de edificaciones y operacional de los aeropuertos a su cargo. 2.

Vigilar y difundir el estricto cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el Organismo y entidades aeronáuticas de carácter nacional e internacional, que regulen la operación de los aeropuertos a su cargo.

3.

Vigilar la aplicación correcta de los programas, manuales e instructivos de mantenimiento de instalaciones y equipos de: Aire acondicionado, hidroneumáticos, subestaciones eléctricas y plantas de emergencia, ayudas visuales, plantas de tratamiento de aguas residuales, alambrado y contactos en edificios, bandas transportadoras de equipaje, abordadores mecánicos, redes hidráulicas y sanitarias, tableros electrónicos de información, redes de informática y telefonía, elevadores,

escaleras

eléctricas,

aceras

móviles

e

instalaciones

especiales

electromecánicas y electrónicas (sistemas de tierra y pararrayos). 4.

Proponer programas de capacitación en materia de mantenimiento aeroportuario, desarrollando la cultura del mismo.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Mantenimiento 5.

Determinar las restricciones a las operaciones por concepto de mantenimiento a las autoridades competentes.

6.

Supervisar la elaboración de los manuales e instructivos de mantenimiento.

7.

Supervisar que los planos de las instalaciones y equipos se conserven actualizados.

8.

Programar y supervisar las inspecciones físicas a los equipos, áreas operacionales e instalaciones en general, para detectar fallas o irregularidades y proponer su corrección.

9.

Dar seguimiento y control a los trabajos de mantenimiento adjudicados a terceros, a fin de que se realicen conforme a las condiciones estipuladas en los contratos u órdenes de trabajo.

10.

Elaborar el presupuesto anual de mantenimiento para cada uno de los aeropuertos, así como verificar su cumplimiento en las fechas establecidas.

11.

Supervisar el Programa Anual o Multianual de Trabajo de las obras de inversión y conservación de obra civil y electromecánica de los Grupos Aeroportuarios.

12.

Supervisar la elaboración oportuna de los informes detallados, soportados con reporte gráfico y visual de las visitas de trabajo llevadas a cabo en los Aeropuertos concesionados.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Mantenimiento Jefatura de Área de Mantenimiento en Áreas Operacionales

Objetivo: Desarrollar y supervisar la ejecución de los programas de mantenimiento correctivo y preventivo: mecánico, civil, eléctrico y electromecánico en las áreas operacionales de los Aeropuertos, para garantizar su correcto funcionamiento.



HOJA: 182 DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Mantenimiento Jefatura de Área de Mantenimiento en Áreas Operacionales Funciones: 1.

Supervisar la ejecución de los programas de mantenimiento electromecánico en: Subestaciones eléctricas, en alta y baja tensión, redes y alimentadores eléctricos, sistemas de ayudas visuales para la navegación aérea, sistemas de equipo de iluminación portátiles de emergencia, centros de tableros de distribución eléctrica en baja tensión, iluminación de plataformas de operaciones, plantas eléctricas de emergencia, sistemas hidroneumáticos.

2.

Supervisar

la

ejecución

de

los

programas

de

mantenimiento

civil

de:

Señalamiento horizontal y vertical en pistas, calles de rodaje y plataformas: pavimentos, acotamientos, franjas de seguridad y drenaje; en ayudas visuales: conos de viento, señalamiento vertical y horizontal; en caminos y cercados perimetrales: mallas, cercas, postes, pavimento, taludes. 3.

Realizar inspecciones físicas en las áreas operacionales, detectar fallas o irregularidades y realizar su corrección.

4.

Supervisar las condiciones estipuladas de funcionamiento de equipos e instalaciones, registrar fallas o deterioros y vigilar su corrección.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Mantenimiento Jefatura de Área de Mantenimiento en Áreas Operacionales

5.

Participar en los contratos y concursos de obra pública, que se celebran para la adjudicación de trabajos de mantenimiento civil y electromecánico en áreas operacionales y supervisar que se realicen conforme a las condiciones estipuladas en los contratos.

6.

Asegurar que los planos de las instalaciones y equipos se encuentren actualizados.

7.

Supervisar que se mantenga actualizado el inventario de materiales y equipo necesario para cumplir con la programación del mantenimiento.

8.

Proponer a la Gerencia, la adquisición de los materiales, refacciones, equipos y herramientas de trabajo requeridos en la conservación y el mantenimiento preventivo o correctivo programado.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Mantenimiento Jefatura de Área de Mantenimiento en Edificaciones

Objetivo: Desarrollar y supervisar la ejecución de los programas de mantenimiento correctivo y preventivo mecánico, civil, eléctrico y electromecánico en las edificaciones de los Aeropuertos, a fin de asegurar su adecuado funcionamiento.



HOJA: 185 DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Mantenimiento Jefatura de Área de Mantenimiento en Edificaciones Funciones: 1.

Supervisar la ejecución de los programas de mantenimiento electromecánico en: Alumbrado y contactos en interior y exterior de edificios, instalaciones especiales (puertas automáticas, bandas transportadoras de equipaje, escaleras eléctricas), equipo de aire acondicionado, equipo de tratamiento de aguas residuales.

2.

Supervisar la ejecución de los programas de mantenimiento civil en: Estructuras, impermeabilizaciones, reparaciones de pisos, cambio de cristales, reparación de baños y accesorios, pintura interior y exterior, plafones, cancelería, puertas y

chapas,

alfombras,

mobiliario,

jardines,

pavimento,

banquetas,

fuentes

de

abastecimiento (pozos), ductos, drenajes de aguas negras, fosas sépticas, red de agua potable, red de drenajes pluviales interior y exterior del edificio, cisterna, casetas, áreas comerciales, estacionamientos, caminos de acceso y vialidades internas. 3.

Realizar inspecciones físicas de las edificaciones e instalaciones en general, detectar fallas o irregularidades y realizar su corrección.

4.

Supervisar las condiciones estipuladas de funcionamiento de equipos e instalaciones, registrar fallas o deterioros y vigilar su corrección.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Mantenimiento Jefatura de Área de Mantenimiento en Edificaciones

5.

Participar en los contratos y concursos de obra pública, que se celebran para la adjudicación de trabajos de mantenimiento en edificaciones y supervisar que se realicen conforme a las condiciones estipuladas en los contratos.

6.

Supervisar que los planos de las instalaciones y equipos se encuentren actualizados.

7.

Supervisar que se mantenga actualizado el inventario de materiales y refacciones para cumplir con la programación del mantenimiento.

8.

Proponer a la Gerencia, la adquisición de los materiales, refacciones, equipos y herramientas de trabajo requeridos en la conservación y el mantenimiento preventivo o correctivo programado.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Mantenimiento Jefatura de Área de Obras de Grupos Aeroportuarios

Objetivo: Asegurar la puntual y oportuna verificación de los compromisos de inversión y conservación de los Grupos Aeroportuarios, así como la validación de los avances físicos y financieros de cada una de las obras que lleven a cabo, para la elaboración de los reportes de trabajo.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Mantenimiento

Funciones: 1.

Jefatura de Área de Obras de Grupos Aeroportuarios

Conocer el Programa Anual o

Multianual de Trabajo de las obras de inversión,

conservación civil y electromecánica, de los Grupos Aeroportuarios y del AICM. 2.

Coordinar con las autoridades internas y externas del Organismo, la integración de los grupos de trabajo que verificarán el presupuesto de inversión y estado físico de las instalaciones, civil y electromecánica de los Aeropuertos.

3.

Coadyuvar en la elaboración

de los programas de visita y el seguimiento de las

observaciones detectadas. 4.

Visitar físicamente las obras en proceso, civil y electromecánicas del presupuesto de conservación de los Aeropuertos de la Red ASA, de los Grupos Aeroportuarios y del AICM, tomando parte en las reuniones y minutas de trabajo que se deriven.

5.

Elaborar oportunamente informes detallados para decisión superior, soportados con un reporte gráfico y visual de las visitas de trabajo a los Aeropuertos

concesionados,

emitiendo opinión y conclusión. 6.

Recopilar información y verificar las inversiones comprometidas por los Grupos Aeroportuarios.

7.

Coadyuvar en la supervisión y vigilancia de las obras del área civil y electromecánica de la Gerencia de Mantenimiento.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Regulación Técnica

Objetivo: Contar con un equipo especializado capaz de coadyuvar con la Secretaria de Comunicaciones y Transportes en la regulación y monitoreo de planes, programas, normas y reglamentos para la operación aeroportuaria.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Regulación Técnica Funciones: 1.

Establecer y mantener los vínculos de comunicación con los organismos nacionales e internacionales, relacionados con la seguridad de la aviación.

2.

Dar seguimiento a los planes de acción, para garantizar el funcionamiento óptimo de los aeropuertos a su cargo.

3.

Coordinar y elaborar nuevos procesos operativos y actualizar los manuales conjuntamente con las áreas involucradas.

4.

Supervisar que la reglamentación aeroportuaria se cumpla y hacer propuestas de modificación a la misma.

5.

Participar en la elaboración de normas y reglamentos relacionados con la operación y seguridad que desarrolle la DGAC.

6.

Coordinar las propuestas de modificación a la reglamentación aeroportuaria.

7.

Organizar la aplicación de normas nacionales e internacionales.

8.

Formular objetivos e indicadores de evaluación acordes con los planes de acción de la Dirección de Operaciones.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Regulación Técnica Jefatura de Área de Normatividad y Reglamentación

Objetivo: Asegurar que la normatividad y reglamentación aeroportuaria se cumpla, así como formular las propuestas de modificación que requieran para elevar sus estándares de control, ejecución y sanción.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Regulación Técnica Jefatura de Área de Normatividad y Reglamentación

Funciones: 1.

Establecer y mantener los vínculos de comunicación con los organismos nacionales e internacionales relacionados con la seguridad de la aviación.

2.

Desarrollar e implantar, por parte del Organismo, el programa de seguridad aeroportuaria en coordinación con el área responsable, supervisando su correcta aplicación.

3.

Desarrollar e implantar el Sistema de Administración de Seguridad del Proceso (SASP) para la Operación Aeroportuaria.

4.

Desarrollar propuestas de normatividad y reglamentación para los procesos operativos y administrativos, así como actualizar los manuales conjuntamente con las áreas involucradas.

5.

Supervisar la difusión y actualización de las normas y reglamentos en los aeropuertos, así como la correcta aplicación de los mismos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Regulación Técnica Jefatura de Área de Análisis de Procesos Aeroportuarios

Objetivo: Analizar los distintos procesos de la operación aeroportuaria para que éstos se realicen de manera eficiente, en tiempo y forma, y con seguridad, garantizando la calidad en los servicios.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Regulación Técnica Jefatura de Área de Análisis de Procesos Aeroportuarios Funciones: 1.

Evaluar técnicamente diferentes alternativas para la mejora continua de los procesos que se realizan en el Área de Operaciones.

2.

Determinar el nivel de capacitación y frecuencia para los diferentes procedimientos que se llevan a cabo en la operación aeroportuaria.

3.

Elaborar y analizar el control estadístico de los procesos que se ejecutan en el Área de Operaciones.

4.

Diseñar y proponer mejoras a los procesos y sistemas existentes de la operación aeroportuaria.

5.

Coordinar la implantación de los rediseños de procesos con las diferentes áreas involucradas.

6.

Participar en la implantación del programa de calidad en el servicio y llevar su seguimiento y control.

7.

Coordinar y supervisar las actividades de benchmarking en procesos similares de otros operadores aeroportuarios.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Supervisión de Servicios

Objetivo: Garantizar los niveles de calidad en el servicio de los Aeropuertos operados y/o supervisados por ASA, en el país y en el extranjero para que sean competitivos a nivel mundial.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Supervisión de Servicios Funciones: 1.

Fijar los estándares de calidad y dar seguimiento a los programas de calidad en el servicio.

2.

Evaluar los servicios aeroportuarios para mejorar su calidad.

3.

Realizar de manera continua mediciones de nivel de satisfacción a los usuarios de los servicios aeroportuarios.

4.

Diseñar modelos técnicos de evaluación de eficiencia operacional y servicios para administradores de los aeropuertos y personal.

5.

Coordinar y elaborar nuevos procesos de los servicios aeroportuarios y complementarios conjuntamente con las áreas involucradas.

6.

Analizar y evaluar el aprovechamiento de la capacitación técnica.

7.

Evaluar las estadísticas de los servicios aeroportuarios y complementarios de cada aeropuerto.

8.

Vigilar que los servicios cumplan con los estándares de calidad en cada uno de sus programas.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Supervisión de Servicios Jefatura de Área de Servicios Aeroportuarios

Objetivo: Instrumentar los criterios y dictámenes de calidad y productividad que garanticen altos estándares en el funcionamiento global y sistémico de los servicios aeroportuarios en los Aeropuertos operados y/o supervisados por ASA, a fin de proporcionar de manera oportuna la información requerida para la toma de decisiones.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Supervisión de Servicios Funciones: 1.

Jefatura de Área de Servicios Aeroportuarios

Asegurar que se realicen verificaciones del desempeño de los servicios aeroportuarios de cada aeropuerto operado por ASA, midiendo su competitividad a nivel internacional.

2.

Coordinar y supervisar la prestación de los servicios aeroportuarios en los Aeropuertos Asignados.

3.

Evaluar el comportamiento operativo individual de las áreas y en general del Aeropuerto, comparándolo con todos los aeropuertos que opera ASA, así como con otros aeropuertos internacionales.

4.

Medir, el desempeño de la administración de cada Aeropuerto.

5.

Verificar el cumplimiento de los objetivos y las metas fijadas por la Dirección de Operaciones.

6.

Fijar los estándares de los factores a evaluar.

7.

Elaborar y analizar el control estadístico de los servicios aeroportuarios.

8.

Aplicar los modelos técnicos de evaluación para servicios y personal.

9.

Analizar las oportunidades y fortalezas de cada Aeropuerto.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Supervisión de Servicios Jefatura de Área de Servicios Complementarios

Objetivo: Instrumentar los criterios y dictámenes de calidad y productividad que garanticen altos estándares en el funcionamiento global y sistémico de los servicios complementarios en los Aeropuertos operados y/o supervisados por ASA, a fin de proporcionar de manera oportuna la información requerida para la toma de decisiones.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Infraestructura Aeroportuaria Gerencia de Supervisión de Servicios Jefatura de Área de Servicios Complementarios Funciones: 1.

Detectar los factores que sirvan para brindar servicios complementarios con calidad.

2.

Asegurar que se realicen verificaciones del desempeño de los servicios complementarios de cada Aeropuerto operado por ASA, midiendo su competitividad a nivel internacional.

3.

Coordinar y supervisar la prestación de los servicios complementarios en los Aeropuertos Asignados.

4.

Verificar el cumplimiento de los objetivos y las metas fijadas por la Dirección de Operaciones.

5.

Fijar los estándares de los factores a evaluar.

6.

Elaborar y analizar el control estadístico de los servicios complementarios.

7.

Aplicar los modelos técnicos de evaluación para servicios y personal.

8.

Analizar las oportunidades y fortalezas de cada Aeropuerto.



XVI. ORGANIGRAMA, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA SUBDIRECCIÓN DE PROYECTOS, CONSTRUCCIÓN Y CONSERVACIÓN





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Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación

Objetivo: Planear, coordinar obras y vigilar la aplicación de procesos y sistemas arquitectónicos, a fin de contar con todos los elementos requeridos para ofertar servicios técnicos especializados de diseño, construcción y conservación de infraestructura aeroportuaria a nivel nacional e internacional.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Funciones: 1.

Coordinar las acciones para los estudios y proyectos, obras y conservación de infraestructura aeroportuaria.

2.

Planear y coordinar la ejecución de obras de conservación y desarrollo de infraestructura aeroportuaria, a nivel nacional e internacional.

3.

Vigilar la aplicación de procesos, sistemas de diseño arquitectónico en la elaboración de proyectos y obras de ampliación y/o modificación de edificios.

4.

Vigilar y controlar que los trabajos realizados por contratistas cumplan con calidad, tiempo y especificaciones establecidas.

5.

Coordinar la formulación e implantación de programas de mantenimiento de áreas operacionales y edificaciones.

6.

Acordar con el Coordinador de la Unidad de Servicios Corporativos la integración anual de requerimientos presupuestales de gasto corriente y programas de conservación y mantenimiento de la infraestructura aeroportuaria de la Red ASA.

7.

Coordinar y evaluar los presupuestos técnicos y económicos de obras de conservación, así como el dictamen técnico para su presentación al Comité de Obras Públicas.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación

8.

Coordinar la presentación del informe del programa anual de obra pública a la Secretaria de Economía.

9.

Coadyuvar en la retroalimentación, actualización y vigencia de la normatividad.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Proyectos

Objetivo: Estructurar mediante una combinación de recursos propios y de outsourcing equipos profesionales experimentados que permitan prestar servicios técnicos especializados de alta calidad en materia de proyectos ejecutivos para la conservación y desarrollo de la infraestructura aeroportuaria, a nivel nacional e internacional.




Funciones:

1.

Programar las acciones de los estudios y proyectos de infraestructura aeroportuaria.

2.

Coordinar la elaboración de proyectos ejecutivos para el desarrollo de infraestructura.

3.

Coadyuvar en la retroalimentación y actualización de los criterios normativos para infraestructura aeroportuaria.

4.

Proponer proyectos con base en el programa sectorial e institucional respectivo, aplicando criterios que definan prioridades de acuerdo con la inversión autorizada.

5.

Coadyuvar en la elaboración de programas de inversión a corto, mediano y largo plazo.

6.

Coadyuvar para establecer indicadores paramétricos de dosificación, dimensionamiento y productividad de los servicios y locales que conforman los aeropuertos, para apoyo de la evaluación de infraestructura aeroportuaria.

7.

Vigilar el ejercicio presupuestal anual y multianual establecido en el programa de obra pública.



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8.

Determinar y ejecutar los proyectos necesarios para la mitigación del impacto ambiental en infraestructura aeroportuaria.

9.

Elaborar términos de referencia para la contratación de servicios relacionados con las obras, para desarrollo de infraestructura aeroportuaria.

10.

Coordinar

programas

de

actualización

y

reposición

de

equipos

y

electromecánicos. 11.

Establecer los procedimientos de evaluación de infraestructura aeroportuaria.

sistemas



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Proyectos Jefatura de Área de Proyectos e Ingeniería

Objetivo: Integrar eficientemente y con estándares de vanguardia proyectos de ingeniería estructural, de instalaciones electromecánicas y de comunicaciones especiales para la actualización y desarrollo de la infraestructura inmobiliaria aeroportuaria.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Proyectos Jefatura de Área de Proyectos e Ingeniería Funciones: 1.

Coordinar

la

elaboración

de

proyectos

ejecutivos

estructurales,

de

ingeniería

electromecánica y de comunicaciones para el desarrollo de la infraestructura aeroportuaria y de ingeniería. 2.

Coadyuvar en la retroalimentación y actualización de los criterios normativos para la infraestructura aeroportuaria y de ingenierías electromecánica y de comunicaciones.

3.

Proponer proyectos con base en el programa sectorial e institucional respectivo, aplicando criterios que definan prioridades de acuerdo con la inversión autorizada.

4.

Coadyuvar en la elaboración de programas de inversión de corto, mediano y largo plazo.

5.

Vigilar el ejercicio presupuestal anual y multi-anual establecido en el programa de obra pública.

6.

Ejecutar los finiquitos de los contratos establecidos con personas físicas o morales.

7.

Realizar dictámenes de seguridad estructural en los inmuebles.

8.

Elaborar términos de referencia para la contratación de servicios relacionados con las obras de ingeniería estructural, electromecánica y aeroportuaria.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Proyectos Jefatura de Área de Coordinación de Proyectos

Objetivo: Integrar eficientemente y con estándares de vanguardia los proyectos ejecutivos para el desarrollo de la infraestructura inmobiliaria aeroportuaria de la Red ASA y para la supervisión de Grupos Aeroportuarios nacionales e internacionales.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Proyectos Jefatura de Área de Coordinación de Proyectos Funciones: 1.

Coordinar la elaboración de proyectos ejecutivos de las acciones de construcción, ampliación y remodelación que se requieran en el desarrollo de la infraestructura aeroportuaria de la Red ASA y los Grupos Aeroportuarios.

2.

Coordinar los proyectos ejecutivos de diseño arquitectónico en el desarrollo de la infraestructura aeroportuaria.

3.

Coordinar la elaboración de los programas arquitectónicos de las obras requeridas en el desarrollo de la infraestructura aeroportuaria de la Red ASA y de los Grupos Aeroportuarios.

4.

Coordinar el desarrollo de los anteproyectos, así como supervisar las áreas Operativa y Normativa.

5.

Establecer los montos ponderados de los proyectos y las obras que se realicen en Oficinas Generales y los Aeropuertos de la Red ASA.

6.

Coordinar la aplicación de la normatividad de diseño en los proyectos ejecutivos.

7.

Dar apoyo técnico en ampliaciones y remodelaciones a las áreas que lo requieran.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Proyectos Jefatura de Área de Normas

Objetivo: Integrar con tecnología de punta los servicios técnicos y normativos para el diseño y desarrollo de la infraestructura aeroportuaria.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Proyectos Jefatura de Área de Normas Funciones: 1.

Actualizar los criterios normativos de desarrollo de la infraestructura inmobiliaria.

2.

Elaborar y actualizar los criterios normativos de diseño que regirán los proyectos de los Aeropuertos de la Red ASA.

3.

Recopilar, resguardar y difundir la normatividad de construcción y conservación de los Aeropuertos de la Red ASA.

4.

Establecer los aranceles para el pago de la elaboración de proyectos y servicios técnicos relacionados con el desarrollo y conservación de la infraestructura aeroportuaria.

5.

Coordinar el seguimiento y registro del desarrollo inmobiliario de los Aeropuertos de la Red ASA.

6.

Desarrollar estrategias y procesos de validación de los criterios normativos de construcción y conservación.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Proyectos Jefatura de Área de Evaluación

Objetivo: Integrar los servicios técnicos de evaluación y seguimiento de alta calidad para monitorear el desarrollo de la infraestructura aeroportuaria en los Aeropuertos operados y/o supervisados por ASA.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Proyectos Jefatura de Área de Evaluación Funciones: 1.

Evaluar los requerimientos de conservación y desarrollo inmobiliario de los Aeropuertos de la Red ASA.

2.

Apoyar técnicamente el registro del desarrollo inmobiliario en los Aeropuertos de la Red ASA.

3.

Coordinar los análisis estadísticos y la obtención de indicadores paramétricos de dosificación, dimensionamiento y productividad de los servicios y locales que conforman los Aeropuertos de la Red ASA.

4.

Establecer los sistemas de evaluación y programación de acciones de respuesta rápida, en caso de siniestro para los Aeropuertos de la Red ASA.

5.

Elaborar los programas de requerimientos arquitectónicos específicos en obras de ampliación y remodelación de los Aeropuertos de la Red ASA.

6.

Colaborar en el establecimiento de los programas anuales de inversión, con las áreas de Operaciones, Combustibles y Oficinas Generales.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Obras y Conservación

Objetivo: Estructurar servicios técnicos de construcción y conservación para la infraestructura aeroportuaria que se caractericen por su calidad y puntualidad y que se apeguen a las prioridades y programas de inversión autorizados para obra pública o en su caso, a las propuestas técnicas y económicas acordadas por el Organismo.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Funciones:

Gerencia de Obras y Conservación

1.

Establecer las acciones para la construcción de infraestructura aeroportuaria.

2.

Vigilar la construcción de edificaciones de las áreas aeronáuticas de infraestructura aeroportuaria.

3.

Vigilar la correcta ejecución de las obras necesarias en la mitigación del impacto ambiental de infraestructura aeroportuaria.

4.

Revisar y conjuntar información de soporte técnico, para solicitar el dictamen de los conceptos fuera de catálogo.

5.

Proponer nuevas obras de acuerdo a prioridades dentro de la inversión autorizada.

6.

Atender y coordinar con las áreas correspondientes, las rescisiones administrativas y suspensiones de obra, proporcionando la información que se requiera.

7.

Ejecutar los finiquitos de los contratos celebrados con personas físicas o morales por concepto de obra.

8.

Coadyuvar en la elaboración de programas de inversión de obras a corto, mediano y largo plazo.

9.

Asistir a eventos de actas de entrega-recepción de obras terminadas.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Obras y Conservación Jefatura de Área de Ingeniería y Obra Civil

Objetivo: Llevar un detallado control del presupuesto y los programas, para optimizar la conservación y el mantenimiento de las instalaciones civiles y electromecánicas de los Edificios Centrales de los Aeropuertos operados por ASA.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Obras y Conservación Jefatura de Área de Ingeniería y Obra Civil Funciones: 1.

Elaborar y mantener actualizado el inventario de equipos electromecánicos y acabados con que cuenta cada edificio de las Oficinas Generales y Aeropuertos de la Red ASA.

2.

Planear y desarrollar programas de mantenimiento preventivo en instalaciones electromecánicas y acabados de las edificaciones, con los recursos humanos internos y con la participación contractual de terceros.

3.

Preparar estudios de necesidades de refacciones, equipos y herramientas de trabajo que se

requieran

en

el

mantenimiento

programado

y

elaborar

las

requisiciones

correspondientes. 4.

Supervisar que las obras que se realicen cumplan en tiempo y costo con el proyecto y lo establecido contractualmente.

5.

Coordinar y vigilar las actividades del personal de mantenimiento en las áreas civiles y electromecánicas.

6.

Proporcionar la información que se requiera de las obras y mantener actualizados técnica y administrativamente sus expedientes.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Obras y Conservación Jefatura de Área de Ingeniería y Obra Civil 7.

Revisar detalladamente las estimaciones de pago, aplicando deductivas, retenciones o sanciones, según sea procedente.

8.

Revisar y tramitar para su dictamen correspondiente, los conceptos extraordinarios que se generen, vigilando el control del presupuesto asignado a las obras y sometiendo a consideración superior, en caso de ser procedente, las ampliaciones contractuales en monto o plazo.

9.

Atender en coordinación con las autoridades correspondientes las rescisiones administrativas o suspensiones de obra, así como proporcionar la información que se requiera, para atender las observaciones del Órgano Interno de Control del Organismo.

10. Coordinar la entrega-recepción de las obras, elaborando el finiquito y el acta administrativa, según el caso. 11. Coadyuvar en la revisión física y administrativa de los trabajos del área electromecánica llevados a cabo por las administraciones aeroportuarias.



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Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Obras y Conservación Jefatura de Área de Obras de Edificaciones

Objetivo: Ejercer una minuciosa supervisión del presupuesto y los trabajos, para asegurar que las obras de ampliación y remodelación en los Aeropuertos operados por ASA, se realicen en tiempo, costo y conforme al proyecto.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Obras y Conservación Jefatura de Área de Obras de Edificaciones Funciones: 1.

Supervisar las obras en el sitio de los trabajos, en forma directa o a través de las empresas supervisoras.

2.

Vigilar que las obras encomendadas cumplan en tiempo y costo con el proyecto, apegándose a lo establecido en el contrato y en la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.

3.

Proporcionar la información de las obras que se requieran y mantener actualizado técnica y administrativamente el expediente de cada una de ellas.

4.

Revisar detalladamente las estimaciones de pago, aplicando las deductivas, retenciones o sanciones que procedan.

5.

Revisar y tramitar para el dictamen correspondiente, los conceptos extraordinarios que se generen, llevando un control del presupuesto de las obras y sometiendo a consideración superior la ampliación contractual en monto o en plazo, cuando se requiera.

6.

Atender en coordinación con las autoridades correspondientes, las rescisiones administrativas o suspensiones de obra, así como proporcionar la información que se requiera, para atender las observaciones del Órgano Interno de Control ASA.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Obras y Conservación Jefatura de Área de Obras de Edificaciones

7.

Coordinar la entrega-recepción de las obras, elaborando el finiquito y el actaadministrativa, en su caso.

8.

Coadyuvar en la revisión de los trabajos efectuados por las administraciones aeroportuarias para su control y vigilancia.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Obras y Conservación Jefatura de Área de Obras, Mantenimiento y Evaluación en Áreas Aeronáuticas

Objetivo: Asegurar que las obras de ampliación, rehabilitación y trabajos de mantenimiento en áreas operacionales se realicen en tiempo, costo y conforme al proyecto. Así mismo garantizar que las pistas de los Aeropuertos de la Red ASA, cumplan con las normas correspondientes y se encuentren dentro de los lineamientos de seguridad operacional, para prestar a la aviación general, servicios de alta calidad.



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Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Obras y Conservación Jefatura de Área de Obras, Mantenimiento y Evaluación en Áreas Aeronáuticas Funciones: 1.

Recopilar la información requerida de las obras y trabajos de mantenimiento y mantener actualizados los archivos técnicos y administrativos.

2.

Revisar los programas de conservación e inversión de los Aeropuertos de la Red ASA.

3.

Coordinar, controlar y supervisar las obras y los trabajos de mantenimiento en ejecución en los Aeropuertos de la Red ASA y revisar el avance de las mismas.

4.

Coordinar, supervisar y atender los estudios de Índice de Perfil y Coeficiente de Fricción en todos los Aeropuertos de la Red ASA y al exterior.

5.

Revisar y/o elaborar estimaciones con sus respectivos generadores, calcular las retenciones, sanciones y deductivas para trámite de pago.

6.

Elaborar programas de obras (ampliaciones y rehabilitación) y mantenimiento en todos los Aeropuerto de la Red ASA.

7.

Elaborar información de soporte técnico de conceptos fuera de catálogo.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Obras y Conservación Jefatura de Área de Obras, Mantenimiento y Evaluación en Áreas Aeronáuticas

8.

Elaborar términos de referencia de las obras de ampliación, rehabilitación y trabajos de mantenimiento en los Aeropuertos de la Red ASA, así como de los servicios de supervisión en áreas operacionales.

9.

Elaborar las actas de entrega-recepción de las obras y trabajos de mantenimiento terminados, así como asistir a dichos eventos.

10. Elaborar los finiquitos de obras y trabajos de mantenimiento, así como las actas administrativas. 11. Identificar las necesidades de mantenimiento en cada Aeropuerto. 12. Elaborar sistemas de conservación menor y mayor en cada Aeropuerto de la Red ASA.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Concursos y Contratos

Objetivo: Asegurar que las Gerencias de Proyectos, Obras y Conservación cuenten con el respaldo oportuno y precios de sus respectivos contratos de obras públicas y servicios relacionados con las mismas, conforme se requieran para la expansión y conservación de la infraestructura aeroportuaria de la Red ASA y de las Estaciones de Combustibles.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Funciones: 1.

Gerencia de Concursos y Contratos

Integrar el programa anual de obras y servicios relacionados y contribuir con costos históricos para su cuantificación.

2.

Autorizar administrativamente las estimaciones que se generan por concepto de obras públicas.

3.

Coordinar la elaboración de convocatorias y bases de licitación de obras y servicios relacionados.

4.

Presidir y vigilar los procesos de evaluación de propuestas de los licitantes de los contratos de obras y servicios relacionados.

5.

Coordinar la elaboración de contratos y dar seguimiento al correcto cumplimiento de los mismos.

6.

Dar seguimiento al control presupuestal anual de inversión y gasto corriente autorizado a la Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación.

7.

Vigilar la integración de las carpetas de sesiones del Comité y Subcomité de Obras Publicas del Organismo y dar seguimiento al cumplimiento de acuerdos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Concursos y Contratos Jefatura de Área de Concursos y Contratos

Objetivo: Instrumentar las convocatorias e integrar las bases de licitación para la contratación de proyectos y obras; así como fundamentar y elaborar los contratos respectivos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Concursos y Contratos Funciones: 1.

Jefatura de Área de Concursos y Contratos

Elaborar el programa de licitaciones de obras y de servicios relacionados con las mismas.

2.

Elaborar las convocatorias conforme a la normatividad y enviarlas a la Gerencia de Difusión e Información, para publicarlas en el Diario Oficial y Compranet.

3.

Integrar y entregar bases de licitación con términos de referencia y anexos técnicos para su contratación a quienes estén interesados (previo pago); informar al Órgano Interno de Control, Gerencia de lo Consultivo, Áreas Técnicas y Administradores de los Aeropuertos.

4.

Revisar propuestas técnicas y económicas; elaborar cuadros comparativos y dictamen técnico, para presentar al Subcomité de Obras Públicas.

5.

Solicitar y tramitar los movimientos presupuestales requeridos (transferencias).

6.

Integrar la documentación de la empresa ganadora de la licitación, para su trámite correspondiente; apoyar en las actas de licitación a las áreas que así lo requieran.

7.

Elaborar modelo de contrato para las bases de licitación programada; formular contratos por licitación pública, invitación o adjudicación directa, así como convenios adicionales modificatorios y revalidaciones de los contratos de obra pública y de servicios relacionados con los mismos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Concursos y Contratos Jefatura de Área de Concursos y Contratos

8.

Recibir y revisar las pólizas de fianzas de cumplimiento, anticipo y de vicios ocultos que presentan las empresas.

9.

Elaborar y tramitar la liquidación y contra-recibo del pago de las contrataciones; registrar y reportar pasivos.

10. Asesorar a las Administraciones de la Red ASA, en el correcto cumplimiento de la normatividad y la Ley. 11. Informar a Compranet de las contrataciones efectuadas en el mes. 12. Requisitar los formatos de avance físico y financiero solicitados por la Subdirección de Finanzas, Informática y Órgano Interno de Control. 13. Elaborar informe mensual al Servicio de Contribución Tributaria de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (Regla 2.1. 12) de la resolución de la miscelánea fiscal. 14. Elaborar informe mensual al Órgano Interno de Control, Gerencia de lo Consultivo y Gerencia de Tesorería y Presupuesto en lo referente a contratos y convenios formalizados.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Concursos y Contratos Jefatura de Área de Precios Unitarios

Objetivo: Asegurar la correcta aplicación de los criterios y normas en el cálculo y dictamen de los precios unitarios de obras y servicios, para estar de acuerdo a las políticas superiores.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Concursos y Contratos Funciones: 1.

Jefatura de Área de Precios Unitarios

Revisar y calcular los estudios de ajuste de costos solicitados por las empresas y por las áreas responsables de la ejecución.

2.

Dictaminar precios unitarios fuera de catálogo, cuando las áreas responsables de la ejecución lo requieran.

3.

Mantener actualizados los costos de materiales y equipos de obra, así como de los servicios relacionados.

4.

Mantener actualizados los costos estimados por metro cuadrado de diferentes tipos de obra.

5.

Elaborar dictamen de los precios unitarios sancionados, autorizados y conciliados con las empresas ejecutoras.

6.

Informar a las áreas solicitantes si es procedente o no, el precio unitario fuera de catálogo o el ajuste de costo, de acuerdo a los índices establecidos por el Banco de México, Secretaria de Comunicaciones y Transportes y los procedimientos indicados en la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.

7.

Mantener actualizado el catálogo universal de conceptos.

8.

Participar con la Gerencia en la conformación del programa anual de obras y elaborar en los formatos correspondientes la solicitud de recursos de inversión y de gasto corriente de la Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Concursos y Contratos Jefatura de Proyectos Especiales de Obras

Objetivo: Apoyar a los equipos profesionales encargados de elaborar los proyectos ejecutivos de conservación y desarrollo de la infraestructura aeroportuaria para cumplir con los programas de inversión autorizados.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Concursos y Contratos Jefatura de Proyectos Especiales de Obras

Funciones:

1. Coadyuvar en el establecimiento de procedimientos de evaluación de los criterios normativos aplicados en la ampliación y desarrollo de la infraestructura aeroportuaria. 2. Desarrollar

propuestas

para

nuevos

proyectos

de

construcción,

ampliación,

conservación y rehabilitación de instalaciones civiles y electromecánicas en los Aeropuertos de la Red ASA. 3. Participar en la elaboración de los términos de referencia para la adjudicación de los trabajos programados de obra pública. 4. Elaborar estudios específicos de estimaciones fuera de catálogo de las obras proyectadas.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Concursos y Contratos Área Ejecutiva de Proyectos de Servicios

Objetivo: Participar en la elaboración de los criterios normativos para la adjudicación de los contratos de obra pública y servicios relacionados con las mismas a fin de que las licitaciones se lleven a cabo conforme a lo que señala la Ley de la materia.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Proyectos, Construcción y Conservación Gerencia de Concursos y Contratos Área Ejecutiva de Proyectos de Servicios Funciones:

1. Apoyar la elaboración del programa anual de obras y servicios; así como en las estimaciones para obras públicas. 2. Recopilar información y elaborar los análisis previos para la fijación de criterios aplicables para adjudicación de obras en base a la normatividad que establece la Coordinadora de Sector. 3. Participar en el proceso de control del presupuesto de inversión y gasto corriente autorizado para la ampliación, conservación y mantenimiento de la infraestructura aeroportuaria. 4. Coadyuvar a que los procesos de licitación se efectúen de acuerdo a los términos de referencia y que las adjudicaciones se apeguen estrictamente a la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.



XVII. ORGANIGRAMA, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA SUBDIRECCIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO E IMAGEN CORPORATIVA





Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa

Objetivo: Brindar una gama creativa y eficiente de servicios, productos y equipos de desarrollo tecnológico para la Industria Aeroportuaria, que compitan a nivel internacional y coadyuven al fortalecimiento de ASA en el desarrollo de la operación y supervisión de aeropuertos y de la red de distribución y suministro de combustibles.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Funciones: 1.

Dirigir investigaciones a fin de identificar las necesidades de la industria aeroportuaria en lo relacionado con vehículos, mobiliario y equipos diversos.

2.

Dirigir la planeación y elaboración de proyectos tipo, para impulsar el desarrollo tecnológico del Organismo a nivel nacional e internacional.

3.

Coordinar el diseño y la fabricación de prototipos de productos, para la industria aeroportuaria.

4.

Desarrollar estrategias de mejora continua, buscando siempre que los servicios que brinda el Organismo sean de calidad.

5.

Apoyar a las diversas áreas del Organismo en el diseño y elaboración de material gráfico, así como proponer soluciones a través del diseño y fabricación de prototipos de vehículos, mobiliario, equipos y accesorios.

6.

Fomentar y asegurar el uso adecuado del Manual de Identidad del Organismo.

7.

Fomentar y difundir el uso de mobiliario, señalización y equipo especial para discapacitados, enfermos y accidentados.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa

8.

Impulsar la utilización de materiales y procesos de fabricación mexicanos, para abatir costos y facilitar su mantenimiento.

9.

Desarrollar en coordinación con el área de Consultoría y Desarrollo de Negocios las líneas comerciales del Organismo, para la generación de recursos a través de eventos, ferias y exposiciones.

10.

Planear y desarrollar estrategias de asociación con empresas, industrias e instituciones públicas y privadas, nacionales y extranjeras.

11.

Asesorar a los Gobiernos Estatales, Grupos Aeroportuarios y mercado extranjero interesados en la modernización aeroportuaria.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Desarrollo de Productos

Objetivo: Asegurar que el diseño, desarrollo, fabricación y promoción de productos para la Industria Aeroportuaria cumplan con estándares de calidad, competitivos nacional e internacionalmente, coadyuvando con éllo al fortalecimiento de ASA, directamente y a través de modalidades de asociación con empresas y entidades nacionales y extranjeras.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Desarrollo de Productos Funciones: 1.

Desarrollar el perfil de los productos de la industria aeroportuaria que requieren ser diseñados.

2.

Desarrollar diseños de productos para satisfacer la demanda de la industria aeroportuaria.

3.

Supervisar la fabricación de prototipos y la producción de mobiliario, vehículos para el suministro de combustibles, vehículos de extinción de incendios, rescate y equipos diversos.

4.

Solicitar y gestionar conjuntamente con la Dirección de Asuntos Jurídicos, el trámite necesario para que se efectúen los registros y/o patentes de los productos desarrollados por el Organismo para su fabricación y comercialización.

5.

Especificar para la fabricación a las áreas correspondientes, las características de mobiliario, vehículos y equipos diseñados.

6.

Coordinar y supervisar la fabricación en serie de los productos diseñados.

7.

Participar en la elaboración de convenios de desarrollo tecnológico con empresas e instituciones nacionales y extranjeras.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Desarrollo de Productos

8.

Promover la aplicación de transferencia tecnológica, para generar una tecnología propia del Organismo en la fabricación de mobiliario, vehículos y equipos aeroportuarios.

9.

Promover el aseguramiento de calidad en los proyectos de diseño industrial, prototipos y productos desarrollados y fabricados por el Organismo.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Desarrollo de Productos Jefatura de Área de Desarrollo de Productos Tecnológicos

Objetivo: Integrar grupos interdisciplinarios de trabajo, experimentados, creativos y eficientes para diseñar y desarrollar mobiliario, vehículos y equipos diversos para la industria aeroportuaria, que compitan con calidad y costo a nivel internacional y coadyuven al fortalecimiento de ASA, directamente y a través de modalidades de asociación y cooperación con empresas y entidades nacionales e internacionales.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Desarrollo de Productos Funciones:

Jefatura de Área de Desarrollo de Productos Tecnológicos

1.

Llevar a cabo estudios para la definición del perfil del producto a diseñar.

2.

Promover reuniones con la participación de las áreas del Organismo involucradas en la especificación de productos y equipos para la industria aeroportuaria.

3.

Investigar el tipo de productos, mobiliario, vehículos y equipos diversos para Aeropuertos existentes en el mercado.

4.

Coordinar la participación de las áreas del Organismo que solicitan el desarrollo de proyectos de diseño industrial.

5.

Identificar a los proveedores de diseño industrial y fabricantes para llevar a cabo el desarrollo de proyectos, prototipos y fabricación de los mismos.

6.

Diseñar y desarrollar mobiliario, vehículos y equipos diversos para la industria aeroportuaria.

7.

Supervisar el desarrollo y fabricación de prototipos.

8.

Preparar el paquete tecnológico para la gestión de propiedad industrial aplicable.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Desarrollo de Productos Jefatura de Área de Supervisión y Prototipos

Objetivo: Asegurar que el Organismo cuente con procedimientos documentados para controlar y verificar el diseño de los productos desarrollados por el Organismo para llevar a cabo el aseguramiento de la calidad y de la propiedad intelectual en los proyectos de diseño industrial, prototipos, materiales y producto final.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Desarrollo de Productos Jefatura de Área de Supervisión y Prototipos Funciones:

1.

Identificar y planear los procesos necesarios para el desarrollo de proyectos de Diseño Industrial.

2.

Supervisar el cumplimiento de los códigos y normas de referencia, planes de calidad y procedimientos documentados.

3.

Supervisar y controlar los parámetros adecuados del proceso y las características del producto.

4.

Establecer y mantener procedimientos documentados para identificar, compilar, codificar, acceder, archivar, almacenar y conservar los registros de calidad.

5.

Llevar a cabo la preparación de planes de calidad.

6.

Asegurar la compatibilidad de los procedimientos de diseño del proceso de producción, de la instalación, del servicio, de la inspección y prueba de la documentación que sea aplicable.

7.

Llevar a cabo la actualización del control de calidad, de las técnicas de inspección y prueba, incluyendo el desarrollo de instrumentación nueva.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Desarrollo de Productos Jefatura de Área de Supervisión y Prototipos

8.

Llevar a cabo la identificación de las verificaciones adecuadas, en las etapas apropiadas de la realización de un producto.

9.

Elaborar los manuales de procedimientos.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Imagen y Promoción

Objetivo: Asegurar en todo momento la buena imagen institucional de ASA y de sus líneas de negocios a nivel nacional e internacional, a través del desarrollo de proyectos y de servicios competitivos de diseño gráfico y publicidad en revistas, ferias y exposiciones, aplicados a la comunicación gráfica de voz y visual y a la imagen corporativa del Organismo, para promover, a través de estos medios, los productos y equipos de desarrollo tecnológico generados por el Organismo.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Imagen y Promoción Funciones: 1.

Difundir y promover el mobiliario, equipo y productos aeroportuarios generados dentro del Organismo, a través de medios impresos y promocionales.

2.

Coordinar los proyectos de diseño que están directamente relacionados con la correcta aplicación de la imagen del Organismo, tanto interna como externamente.

3.

Coordinar las actividades de los departamentos de: Imagen Institucional y Promoción y Diseño Gráfico, para obtener productos terminados que cumplan con las exigencias del servicio.

4.

Promover y mantener los estándares de diseño gráfico e imagen del Organismo.

5.

Difundir y promover las Líneas de Negocios del Organismo con la participación en actividades, ferias y exposiciones nacionales e internacionales.

6.

Coordinar y supervisar los proyectos de diseño de stands y artículos promocionales para las ferias y exposiciones en que participa el Organismo.

7.

Detectar las necesidades y deficiencias de diseño en la señalización de los Aeropuertos de la Red ASA, para unificar la imagen institucional del Organismo.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Imagen y Promoción

8.

Diseñar y cuidar que se cumpla con la normatividad en cuanto al manejo de la imagen corporativa del Organismo, en todas las instancias que integran el mismo.

9.

Mantener actualizado el Manual de Identidad del Organismo.



DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Imagen y Promoción Jefatura de Área de Imagen Institucional y Promoción

Objetivo: Facilitar la difusión y promoción de la imagen corporativa del Organismo, a través del diseño de stands y de la participación en ferias y exposiciones; así como, mantener y actualizar los estándares respectivos para vigilar que éstos sean aplicados por todas las instancias que conforman el Organismo.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Imagen y Promoción Jefatura de Área de Imagen Institucional y Promoción

Funciones: 1.

Desarrollar y supervisar el diseño y la producción de stands y artículos promocionales dentro de los estándares de imagen del Organismo.

2.

Coordinar el montaje de stands y la presentación de artículos promocionales para ferias y exposiciones.

3.

Vigilar la correcta aplicación de la imagen del Organismo por parte de todas las instancias dependientes de ASA, en las instalaciones, papelería, artículos promocionales y exposiciones.

4.

Vigilar la correcta aplicación de la imagen de ASA, en los uniformes de los empleados del Organismo.

5.

Revisar y actualizar el Manual de Identidad de ASA.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Imagen y Promoción Jefatura de Área de Diseño Gráfico

Objetivo Facilitar la difusión y promoción de la imagen del Organismo, a través del diseño y elaboración de material gráfico, visual e impreso para ferias y exposiciones, apegándose a las normas establecidas en el Manual de Identidad.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Subdirección de Desarrollo Tecnológico e Imagen Corporativa Gerencia de Imagen y Promoción Jefatura de Área de Diseño Gráfico

Funciones: 1.

Desarrollar proyectos de diseño de material gráfico e impreso para campañas publicitarias, campañas internas y publicaciones.

2.

Diseñar el material requerido cotidianamente a nivel interno como credenciales, diplomas, reconocimientos y carteles.

3.

Desarrollar el material gráfico para ferias y exposiciones.

4.

Diseñar y actualizar la página electrónica del Organismo, de acuerdo a la información proporcionada por el área de Difusión e Información.


XVIII. ORGANIGRAMA, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN AEROPORTUARIA






Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria

Objetivo: Asegurar la armónica y eficaz continuidad de las operaciones y servicios del Aeropuerto, apegándose a las políticas

del Organismo y a los lineamientos y estándares del Sector

Transporte Aéreo, coordinando las actividades del Aeropuerto en todas sus áreas, a fin de que operen con eficiencia, seguridad y autosuficiencia; atendiendo a la conservación y mantenimiento oportuno y correcto de las instalaciones y equipos; así como, al mejor aprovechamiento de los recursos humanos, materiales y financieros en la prestación de los servicios aeroportuarios, para alcanzar niveles de calidad total.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria Funciones: 1.

Formular en coordinación con los responsables de cada área, las disposiciones generales para la prestación de servicios, que estén de acuerdo con los objetivos, planes y programas del Organismo.

2.

Acordar con los jefes de área la ejecución de trabajos, ordenar prioridades y dar solución a diversos asuntos relacionados con la operación, seguridad, mantenimiento y suministro de combustibles para lograr la eficiencia de los servicios que se proporcionan.

3.

Modernizar y mejorar procedimientos y sistemas de operación y administración con el objeto de alcanzar niveles de calidad total.

4.

Supervisar el buen funcionamiento del Aeropuerto a su cargo, contemplando los aspectos de conservación y mantenimiento de edificios, equipos en general, planta de combustibles y áreas operacionales.

5.

Manejar y coordinar las relaciones y actividades del personal, a efecto de que éstos desempeñen su trabajo con responsabilidad y eficiencia.

6.

Realizar recorridos de inspección física a las instalaciones, para verificar el estado operativo del Aeropuerto a su cargo.



HOJA: 263 DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria 7.

Revisar que se cumpla con las disposiciones de control contable, para la recaudación de ingresos

por

concepto

de

ventas

de

combustibles,

servicios

aeroportuarios,

complementarios y comerciales. 8.

Supervisar que la operación se ajuste a la reglamentación y manuales publicados por la OACI, la Ley de Vías Generales de Comunicación, la Ley de Aeropuertos y demás disposiciones aplicables.

9.

Supervisar que se cumpla con las políticas dictadas por la Dirección de Operaciones, para que en cada una de las áreas se lleve a cabo una mejor aplicación y aprovechamiento de los recursos materiales, financieros y humanos.

10.

Supervisar el cumplimiento del clausulado de los contratos de arrendamiento y que se encuentren debidamente requisitados; así como el desarrollo comercial y de servicios.

11.

Representar al Organismo en todos los asuntos legales y actos oficiales que se realicen en la entidad federativa correspondiente.

12.

Promover y vincular al Aeropuerto a su cargo, con los sectores productivos de cada región, de cada entidad, y en general con los planes de desarrollo económico de los Gobiernos Estatal y Federal.




13.

Atender cualquier imprevisto que altere el orden o regularidad de las operaciones y de la administración.

14.

Coordinar con los representantes del SENEAM, DGAC y Líneas Aéreas, el plan de emergencia, seguridad y facilitación.

15.

Asistir a reuniones de administradores, para analizar asuntos y problemática aeroportuaria.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria Jefatura de Contabilidad

Objetivo: Coordinar y supervisar los procedimientos y actividades de las áreas de contabilidad, recursos humanos, control presupuestal, comercial, compras y almacén para optimizar los recursos asignados al Aeropuerto.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria Jefatura de Contabilidad Funciones: 1.

Coordinar y supervisar el registro contable de los egresos del Aeropuerto, así como del pago de los impuestos o contribuciones locales.

2.

Coordinar el pago del impuesto sobre nómina estatal y las contribuciones por aprovechamiento de agua potable y descargas de aguas residuales, así como de otros impuestos y servicios.

3.

Controlar y supervisar el ejercicio del presupuesto autorizado por las Oficinas Generales y radicado al Aeropuerto a través de la Gerencia de Tesorería y Presupuesto.

4.

Controlar la oportuna y correcta recepción de los ingresos por concepto de servicios aeroportuarios, complementarios y comerciales y su entero a la cuenta concentradora de ASA.

5.

Coordinar la verificación de los balances diarios de existencias de combustibles de aviación y su reporte a Oficinas Generales.

6.

Participar en el diseño y ejecución de las licitaciones públicas, invitaciones restringidas y/o adjudicaciones directas de obras y servicios del Aeropuerto.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria Jefatura de Contabilidad 7.

Coordinar y supervisar los contratos de los servicios concesionados de comedor, transporte de empleados, limpieza, seguridad y vigilancia.

8.

Coordinar las adquisiciones de materiales y equipos necesarios para la operación del Aeropuerto.

9.

Coordinar con el área de competencia de Oficinas Generales, la tramitación de arrendamientos de espacios comerciales, hangares, terrenos, espacios publicitarios y accesos a zona federal.

10. Participar en las reuniones del Comité de Horarios y del Comité Local de Seguridad Aeroportuaria y atender los requerimientos de su competencia, que de ellos se deriven. 11. Coordinar con la Gerencia de Recursos Humanos, los procedimientos administrativos relacionados con el personal del Aeropuerto. 12. Promover la capacitación del personal administrativo. 13. Coordinar e integrar los reportes, informes de actividades y procedimientos administrativos que soliciten la administración del Aeropuerto y Oficinas Generales del Organismo.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria Jefatura de Operaciones y Servicios

Objetivo: Garantizar una correcta operación aeroportuaria, coordinándose con el área de suministro de combustible, así como con todos los servicios aeroportuarios y complementarios del Aeropuerto para el eficiente funcionamiento de las operaciones aéreas.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria Jefatura de Operaciones y Servicios Funciones: 1.

Coordinar y supervisar la correcta prestación de los servicios aeroportuarios, complementarios y comerciales, de acuerdo a las especificaciones de la Ley de Aeropuertos, normatividad y contratos establecidos, tanto en el horario oficial del Aeropuerto como en extensiones de servicio.

2.

Vigilar y coordinar con las diferentes autoridades, líneas aéreas, prestadores de servicios, área de mantenimiento, CREI, ERPE y planta de combustibles del Aeropuerto, que la atención de las operaciones aéreas (dentro del ciclo “documentación de pasajeros, revisión de pasajeros y equipaje de mano, control de tránsito aéreo en trayectoria de aproximación, aterrizaje, carreteo por pista y calles de rodaje, ascenso y descenso de pasajeros, suministro de combustible, servicios de rampa y comisariato, reclamo de equipaje, revisión aduanal, pago de impuestos, tránsito y conexiones, orientación turística, transportación terrestre de pasajeros y control de tránsito aéreo en trayectoria de despegue hasta el punto de no retorno”), se proporcionen con calidad, eficiencia, seguridad y conforme a la normatividad establecida.

3.

Coordinar la verificación operacional y conservación de las instalaciones a la apertura y cierre diario del Aeropuerto; así como las actividades de los oficiales de operaciones en cuanto a la asignación de posiciones y cobertura de horarios.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria Jefatura de Operaciones y Servicios 4.

Vigilar que la demanda de combustibles de aviación sea cubierta en tiempo y forma, de acuerdo a los registros estadísticos y previsiones operacionales, así como supervisar su almacenamiento y control de calidad.

5.

Participar en las reuniones del Comité de Horarios y del Comité Local de Seguridad Aeroportuaria y atender los requerimientos de su competencia, que de ellos deriven.

6.

Realizar la planeación de las operaciones del Aeropuerto con base en los itinerarios autorizados que proporcionen tanto las compañías de aviación comercial, como las de aviación general.

7.

Asignar las posiciones a las aeronaves en la plataforma comercial y en su caso, en la de pernocta en coordinación con el SENEAM.

8.

Supervisar que los instrumentos de comunicación se encuentren en óptimas condiciones de operación.

9.

Supervisar que la emisión y cancelación de NOTAMS por parte de la comandancia del Aeropuerto, se realice en forma oportuna y adecuada.

10. Coordinar e integrar los reportes, informes de actividades y procedimientos administrativos que le sean solicitados por la administración del Aeropuerto y Oficinas Generales del Organismo.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria Jefatura de Seguridad

Objetivo: Instrumentar una estricta observancia de las normas, lineamientos, políticas, reglamentos y procedimientos, para garantizar la seguridad dentro del Aeropuerto.




Funciones: 1.

Jefatura de Seguridad

Vigilar que el servicio de abastecimiento a las aeronaves se proporcione de acuerdo a las normas técnicas y de seguridad.

2.

Determinar las necesidades de las instalaciones y del equipo requerido para la revisión de pasajeros y equipaje de mano de áreas estériles, de acuerdo a las características del Aeropuerto y su volumen de operaciones.

3.

Coordinar y vigilar la actualización permanente de los planes de seguridad, emergencia y contingencia, así como su correcta y oportuna aplicación.

4.

Participar en el diseño y ejecución de las licitaciones públicas del servicio de seguridad contratada; así como coordinar y supervisar el desarrollo de este servicio, manteniendo actualizadas las consignas de los guardias en cuanto al control de accesos y el movimiento de personas y vehículos en todas las áreas del Aeropuerto.

5.

Coordinar y supervisar las actividades del Equipo de Revisión de Pasajeros y Equipaje de Mano (ERPE), en cada operación aérea; así como el mantenimiento de los equipos de rayos X, arcos detectores y detectores portátiles.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria Jefatura de Seguridad 6.

Vigilar que el servicio del Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios (CREI), se preste con los elementos y equipo necesario, de acuerdo a la norma que establece la categoría del Aeropuerto.

7.

Coordinar la adecuada aplicación de los programas de capacitación y adiestramiento de los elementos del CREI y del ERPE y la realización de simulacros, de acuerdo al Programa Nacional de Seguridad.

8.

Coordinar las academias y prácticas del Cuerpo de Rescate y Extinción de Incendios, así como vigilar el cumplimiento del programa de mantenimiento a los vehículos y equipo.

9.

Vigilar que el edificio terminal cuente con la distribución y señalamiento adecuados para la seguridad, tanto del pasajero como del público en general.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Operaciones Administración Aeroportuaria Jefatura de Mantenimiento

Objetivo: Instrumentar los programas de mantenimiento que se lleven a cabo dentro del Aeropuerto, con estricto apego a las normas y manuales, con el fin de garantizar el buen funcionamiento, seguridad y calidad del mismo.



HOJA: 275 DE: 618


Funciones: 1.

Planear, dirigir y coordinar el programa de trabajo anual de mantenimiento preventivo y correctivo, así como el programa de obras de conservación de las instalaciones civiles aeroportuarias y de los equipos electromecánicos del Aeropuerto.

2.

Coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de suministro de combustibles y parque vehicular, así como el pago de tenencias, placas y verificaciones vehiculares.

3.

Programar, supervisar y controlar el ejercicio presupuestal de los programas de mantenimiento y conservación, así como el de adquisiciones de su competencia.

4.

Coordinar los planes ambientales y el mantenimiento de las instalaciones y sistemas de administración ambiental.

5.

Coordinar

la

actualización

de

los

inventarios

de

equipos

e

instalaciones

electromecánicas, así como la programación del suministro de materiales y equipos necesarios para la conservación de las instalaciones aeroportuarias. 6.

Participar en el diseño y ejecución de las licitaciones públicas, invitaciones restringidas y/o adjudicaciones directas de obras y servicios de su competencia.

7.

Coordinar y supervisar la adecuada prestación del servicio de limpieza contratada.




8.

Proponer, ante la administración del Aeropuerto y Oficinas Generales del Organismo, la capacitación del personal de mantenimiento.

9.

Participar en las reuniones del Comité de Operación y de Horarios y atender los requerimientos de su competencia, que de ellos se deriven.

10. Coordinar e integrar los reportes, informes de actividades y procedimientos administrativos que le sean solicitados por la administración del Aeropuerto y Oficinas Generales del Organismo.



XIX. ORGANIGRAMA, MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE COMBUSTIBLES





Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles

Misión: Ser una unidad de negocios que satisface la demanda de combustibles de aviación con calidad, seguridad y eficiencia, cumpliendo con las normas internacionales y respetando el medio ambiente.

Visión: Es la unidad de negocios que presta el servicio de manejo y suministro de combustibles de forma rentable, eficiente y segura, respetando el medio ambiente.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles

Objetivo: Dirigir la planeación, conservación, administración y operación de las Estaciones de Combustibles de ASA y garantizar que las acciones de recepción, almacenamiento, control de calidad y suministro de combustibles de aviación se realicen con plena confianza y eficiencia. Además promover un Sistema de Calidad Total en los procesos del área de combustibles, así como la eficiencia operativa, la innovación de instalaciones, equipos y sistemas, la seguridad en los procesos y la capacitación y adiestramiento técnico, mediante el aprovechamiento de las tecnologías de la información. Así como impulsar la consolidación de ASA combustibles como una empresa pública rentable y tecnológicamente avanzada, capaz de competir a nivel internacional y asegurar el manejo austero y transparente de los recursos del área.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Funciones: 1.

Dirigir la operación del Área de Combustibles, asegurando los recursos humanos, materiales, técnicos y administrativos, necesarios para el manejo y suministro de combustibles de aviación suficientes, para satisfacer la demanda de los servicios en los aeropuertos del país.

2.

Asegurar que las instalaciones de las Estaciones de Combustibles, cumplan con las condiciones de funcionamiento, eficiencia y seguridad estipuladas por la DGAC y las normas internacionales vigentes.

3.

Establecer y evaluar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo en las Estaciones de Combustibles.

4.

Definir las políticas y procedimientos para el control de las existencias de combustible, supervisando la logística adecuada para mantener siempre un nivel que satisfaga la demanda en cualquier circunstancia.

5.

Proponer las nuevas tecnologías en el manejo y suministro de combustibles de aviación y las tendencias de la industria de la aviación, para reaccionar oportunamente ante los posibles cambios.

6.

Supervisar el cumplimiento de la normatividad establecida en materia de control de calidad, seguridad industrial, protección civil y protección al medio ambiente.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles 7.

Analizar los programas y sistemas requeridos para alcanzar los objetivos fijados, autorizar su implantación, vigilar su desarrollo y participar en los programas de calidad total, para obtener certificación internacional.

8.

Representar al Organismo en lo referente a combustibles, ante las Dependencias Gubernamentales, Líneas Aéreas y Organismos Internacionales, para mantener su buena imagen en el ámbito nacional e internacional.

9.

Autorizar programas de seguridad, capacitación y adiestramiento del personal para preservar su integridad física, mejorar su desempeño y optimizar el servicio con una actitud de superación.

10.

Impulsar el desarrollo de la propia tecnología que sirva de base para la fortificación de la operación y apertura para nuevos negocios.

11.

Desarrollar y proponer las nuevas estrategias y planes de negocios, basados en estudios de demanda y en la expansión o contracción de las operaciones aéreas, anticipándose a los cambios del mercado.

12.

Evaluar y coordinar programas de crecimiento, modernización y operación de las Estaciones de Combustibles, para prever la demanda futura del mercado.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles 13.

Celebrar y suscribir los contratos necesarios para la correcta operación, mantenimiento de instalaciones y equipos del Área de Combustibles, en los términos de la normatividad aplicable y de los acuerdos superiores que le deleguen facultades en esa materia.

14.

Coordinar la preparación de la información periódica requerida por la Dirección General y el Consejo de Administración.



HOJA: 284 DE: 618

Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo

Objetivo: Garantizar la operación confiable y eficiente de las Estaciones de Combustibles de ASA, asegurando el abasto suficiente y oportuno de combustible de aviación en las instalaciones, el almacenaje estratégico adecuado, un estricto control de calidad en los procesos y el suministro puntual de combustible a las aeronaves. Además coordinar un sistema de información y control de combustibles para agilizar la toma de decisiones que contribuya a la continuidad de las operaciones de la Estaciones. Todo ello con estricto apego a la leyes, las normas y procedimientos

establecidos

por

las

autoridades

recomendaciones de carácter internacional.

aeronáuticas

y

de

acuerdo

a

las



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Funciones: 1.

Garantizar la operación de las Estaciones de Combustibles del Organismo con seguridad, eficiencia y calidad total.

2.

Planear y programar las necesidades de suministro de combustibles que requieren las aeronaves en los aeropuertos del país.

3.

Revisar continuamente la gestión operativa realizada en todas las Estaciones de Combustibles y sus departamentos, para corregir las desviaciones e impulsar las mejoras en el desempeño de las actividades.

4.

Controlar la gestión logística de los aspectos que tengan que ver con los embarques, auto tanques en tránsito y programación de buques tanques, recepción y existencias almacenadas de combustible implementando los procedimientos para mantener el correcto nivel del abastecimiento en las Estaciones de Combustibles.

5.

Implantar los procedimientos y sistemas modernos para el estricto y completo control de las existencias físicas de combustible, de su recepción, manejo seguro, almacenamiento, transporte y venta.

6.

Coordinar un sistema de control de calidad global tecnológicamente avanzado, para detectar cualquier anomalía en la pureza del combustible, desde su recepción, durante su almacenaje, transporte y manejo, hasta el suministro a las aeronaves.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo 7.

Desarrollar en el personal una cultura de responsabilidad, colaboración y servicio, que redunde en mejora continua de la calidad en la operación.

8.

Programar la adquisición de elementos filtrantes y materiales de laboratorio y autorizar su distribución a las Estaciones de Combustibles, para mantener un adecuado nivel de calidad del combustible suministrado a las aeronaves.

9.

Estudiar y en su caso, aprobar las propuestas de necesidades de equipo y vehículos para el suministro de combustibles, manteniendo la imagen corporativa institucional en todas las Estaciones de Combustibles.

10.

Aprobar y en su caso, autorizar las propuestas de requerimientos de personal operativo de las Estaciones de Combustibles, que permitan la adecuada prestación del servicio de almacén y suministro de los combustibles de aviación.

11.

Elaborar y presentar para autorización el programa anual de inversiones correspondiente a su área de responsabilidad, así como el presupuesto destinado a los servicios, vigilando su adecuada aplicación.

12.

Desarrollar los programas de capacitación y adiestramiento, para lograr una superación constante en el desempeño de las actividades, promoviendo la eficiencia, productividad y colaborando a la obtención de las certificaciones internacionales.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo

13.

Instalar en las Estaciones de Combustibles, sistemas y equipos con tecnología avanzada de seguridad y protección contra incendios, suficientes y efectivos para prevenir accidentes y garantizar la integridad física del personal y de los activos en caso de siniestro.

14.

Reportar a la Dirección de Combustibles, por medio de informes detallados mensuales y trimestrales, los aspectos técnicos y administrativos en los cuales se reflejen los avances y desarrollo alcanzados.

15.

Coordinar los estudios de mercado, con el propósito de actualizar los precios de los servicios de combustibles.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Abastecimiento

Objetivo: Establecer y mantener la política de inventarios, que permita asegurar el abasto oportuno y suficiente de turbosina y gasavión a las Estaciones de Combustibles operadas por ASA, para satisfacer la demanda de la aviación en general; así como, atender los requerimientos de combustibles de aviación del Estado Mayor Presidencial y operativos de emergencia de Instituciones Públicas y Privadas.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Abastecimiento Funciones: 1.

Establecer y mantener la política de inventarios de combustibles de aviación, que permita mantener un abasto oportuno y suficiente a las Estaciones de Combustibles operadas por ASA, para cubrir la demanda de la aviación en general.

2.

Realizar el análisis diario de las existencias disponibles y la capacidad de almacenamiento de las Estaciones de Combustibles, de acuerdo a la demanda de la aviación en general.

3.

Planear y actualizar con oportunidad y eficiencia la logística de abastecimiento a las Estaciones de Combustibles, con base a la demanda de la aviación en general y la relación contractual con PEMEX.

4.

Mantener la coordinación ágil y oportuna con la Subgerencia de Relaciones Comerciales de PEMEX, y con cada una de las Estaciones de Combustibles operadas por ASA, a efecto de garantizar el abasto de combustibles de manera suficiente y oportuna, verificando y supervisando los consumos e inventarios.

5.

Atender con oportunidad, eficiencia y seguridad todos aquellos requerimientos que en materia de suministro de combustible a las aeronaves, solicite el Estado Mayor Presidencial.



HOJA: 290 DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Abastecimiento 6.

Atender con oportunidad, suficiencia, eficiencia y seguridad los requerimientos de suministro de combustibles que la Secretaría de la Defensa Nacional, Fuerza Aérea Mexicana, Armada de México y demás instituciones públicas y privadas solicitan durante las operaciones urgentes, relacionadas con actividades de seguridad nacional y/o protección civil.

7.

Realizar el análisis de las fluctuaciones de los combustibles de aviación a efecto de verificar que éstas se encuentren dentro de los parámetros establecidos.

8.

Contribuir a la actualización permanente de los manuales, normas, procedimientos y estándares, que rigen el servicio de almacén y suministro de los combustibles de aviación.

9.

Determinar

las

necesidades

de

capacitación

de

personal,

modernización

de

infraestructura, equipo, instalaciones y seguridad, canalizándolas para su atención a través de la Gerencia de Desarrollo Operativo. 10. Mantener una estrecha coordinación con el resto de las Jefaturas de Área de la Gerencia de Desarrollo Operativo para el cumplimiento de los objetivos institucionales establecidos. 11. Coordinar con criterios de racionalidad y austeridad, el abasto de gasolinas y lubricantes a las Estaciones de Combustibles, que garantice la continuidad de la operación de las unidades vehiculares y plantas de emergencia.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Abastecimiento

12. Asegurar que los servicios de abastecimiento, recepción y almacenamiento de combustibles, se proporcionen conforme a las disposiciones y procedimientos establecidos y con apego a la normatividad nacional e internacional en vigor. 13. Participar en la elaboración del proyecto de presupuesto anual de inversión y gasto corriente del área.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Coordinación Operativa

Objetivo: Garantizar que los servicios de suministro de combustibles de aviación sean proporcionados con oportunidad, eficiencia, seguridad y calidad, cumpliendo con la normatividad nacional e internacional y políticas de calidad y protección al ambiente establecidas por el Organismo; así como, mantener actualizada la base de datos de los recursos humanos y materiales de las Estaciones de Combustibles, que permita optimizar su utilización y facilite la toma de decisiones.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Coordinación Operativa Funciones: 1.

Garantizar

que los servicios de suministro de combustible de aviación sean

proporcionados en forma oportuna, eficiente y segura, de acuerdo a la normatividad y procedimientos establecidos por las Autoridades Aeronáuticas y por ASA. 2.

Mantener actualizada la Base de Datos de recursos humanos, recursos materiales, instalaciones, sistemas, unidades y equipos de cada Estación de Combustibles, que intervienen en el servicio de almacén y suministro de combustible de aviación.

3.

Coordinar el análisis de recursos humanos, equipos de servicio, unidades de apoyo e instalaciones de almacenamiento en base a las operaciones que se presentan en cada Estación de Combustibles, para determinar las necesidades particulares y optimizar la utilización de los recursos.

4.

Supervisar el control de almacenes y bienes de activo fijo de cada Estación de Combustibles.

5.

Coordinar la verificación de incidencias de personal que se generan en las Estaciones de Combustibles como son: tiempo extraordinario, faltas, incapacidades, permisos, días festivos y vacaciones.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Coordinación Operativa

6.

Coordinar la operación del Centro Nacional de Información y Control de Combustibles (CICC), que permite mantener actualizada la información de la operación diaria de las Estaciones de Combustibles, a fin de facilitar la toma de decisiones y atender de manera oportuna las emergencias y requerimientos de dichas unidades administrativas.

7.

Determinar

las

necesidades

de

capacitación

de

personal,

modernización

de

infraestructura, equipo, instalaciones y sistemas de seguridad de las Estaciones de Combustibles en base a informes recibidos y análisis elaborados, canalizándolas para su atención a través de la Gerencia de Desarrollo Operativo al área correspondiente. 8.

Coordinar a través de las Estaciones de Combustibles la atención oportuna y eficiente de los requerimientos e inconformidades de los usuarios del servicio de almacén y suministro de combustibles de aviación.

9.

Mantener una estrecha coordinación con el resto de las Jefaturas de Área de la Gerencia de Desarrollo Operativo, en el cumplimiento de los objetivos institucionales establecidos.

10. Contribuir en la elaboración del proyecto de presupuesto anual de inversión y gasto corriente del área.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Supervisión

Objetivo: Establecer un programa integral y permanente de supervisión de las Estaciones de Combustibles, a fin de garantizar que su administración, operación y conservación se lleve a cabo con base a la legislación y normatividad vigente. Asimismo establecer el programa de evaluación del desempeño de dichas unidades administrativas.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Supervisión Funciones: 1.

Establecer y mantener un programa permanente de supervisión de los procesos de recepción, almacenamiento, control de calidad y suministro de combustibles con base a la legislación y normatividad vigentes.

2.

Verificar la adecuada conservación de las instalaciones, equipos y sistemas de las Estaciones de Combustibles, a efecto de garantizar su eficiente operación.

3.

Verificar la correcta administración de recursos humanos y materiales asignados a fin de garantizar que la operación de las Estaciones de Combustibles se desarrolle con seguridad, eficiencia y calidad en apego a la legislación y normatividad vigentes.

4.

Analizar los reportes de autoevaluación y control de las Estaciones de Combustibles para coadyuvar a la solventación de deficiencias y realizar propuestas de mejora continua.

5.

Coordinar con el Jefe de Estación de Combustibles y áreas involucradas, la solventación de observaciones determinadas en revisiones efectuadas por el Órgano Interno de Control, DGAC, PROFEPA, Líneas Aéreas Nacionales y Extranjeras y Organismos Internacionales en la materia.

6.

Participar en la revisión de proyectos de normas oficiales, relacionadas con el servicio de almacén y suministro de combustible de aviación.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Supervisión

7.

Verificar que las Estaciones de Combustibles cumplan con el control documental de los procesos operativos, administrativos, de la calidad total y de respeto al medio ambiente.

8.

Analizar el desempeño de las Estaciones de Combustibles mediante la instrumentación de indicadores que permitan establecer el nivel de eficiencia con que operan.

9.

Mantener una estrecha coordinación con el resto de las Jefaturas de Área de la Gerencia de Desarrollo Operativo para el cumplimiento de los objetivos institucionales establecidos.

10.

Coadyuvar en la elaboración del proyecto de presupuesto anual de inversión y gasto corriente del área.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Control de Calidad

Objetivo: Asegurar que el combustible de aviación cumpla con las especificaciones de calidad establecidas, en base a la normatividad nacional e internacional, para ser suministrado a las aeronaves, como lo demanda este medio de transportación y la seguridad de los usuarios.



DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Control de Calidad Funciones: 1.

Formular, aplicar y mantener actualizada la política de control de calidad de ASA, para los combustibles de aviación que maneja.

2.

Operar el Laboratorio General de Control de Calidad de ASA Combustibles, debidamente certificado.

3.

Presentar las propuestas de planes y programas de control de calidad de los combustibles y en su caso, dirigir y ejecutar las acciones de control de calidad aprobadas que se requieran, para el óptimo suministro de combustibles a las aeronaves.

4.

Vigilar el estricto cumplimiento de las normas de calidad establecidas por las autoridades correspondientes, nacionales e internacionales.

5.

Ordenar la realización de pruebas selectivas de laboratorio a los combustibles, para vigilar que los mismos cumplan con las normas de calidad establecidas.

6.

Efectuar trámites ante Petróleos Mexicanos, para corregir las deficiencias de calidad que se detecten en los análisis de los combustibles de aviación que se realicen, de conformidad con las normas de calidad y especificaciones aprobadas.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Control de Calidad 7.

Ordenar el análisis de laboratorio de las muestras que envían los Aeropuertos de la Red ASA, Estaciones de Combustibles o usuarios en general y dar a conocer los resultados que se determinen a PEMEX, para que en su caso, aplique las medidas correctivas.

8.

Promover y vigilar el desarrollo de programas de limpieza y mantenimiento de los tanques de almacenamiento en los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles.

9.

Elaborar y realizar el programa de cambios, revisiones y de elementos filtrantes.

10. Elaborar el programa para los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles, del envío del material que será sometido a las pruebas de control de calidad y verificar su cumplimiento 11. Proporcionar el asesoramiento y apoyo técnico que soliciten las compañías aéreas y usuarios en general sobre el control de calidad, que se ejerce sobre los combustibles de aviación. 12. Elaborar el proyecto de presupuesto anual de inversión y gasto corriente en su área de competencia. 13. Supervisar el análisis físico-químico y la entrega oportuna de los certificados de liberación del combustible contenido en los tanques de almacenamiento, para que éste pueda ser bombeado a plataforma y suministrado a las aeronaves.



HOJA: 301 DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Desarrollo Operativo Jefatura de Área de Control de Calidad

14. Determinar

las

necesidades

de

capacitación

de

personal,

modernización

de

infraestructura, equipo, instalaciones y seguridad, canalizándolas para su atención al área correspondiente a través de la Gerencia de Desarrollo Operativo. 15. Establecer y mantener un programa de actualización permanente de los manuales, normas, procedimientos y estándares, que rigen el servicio de almacén y suministro de los combustibles de aviación.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería

Objetivo: Proporcionar oportunamente y con excelente calidad la planeación y los proyectos de las instalaciones y obras necesarias para la modernización de las Estaciones de Combustibles, incorporando los equipos individuales con tecnología avanzada, racionalizando su compatibilidad con los sistemas globales necesarios, cuantificando la inversión y adecuándola con los recursos y presupuestos autorizados, para optimizar su utilización conforme a la prioridad.



DE: 618

Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Funciones: 1.

Determinar el perfil de los recursos humanos idóneos; programar, solicitar y procurar los recursos materiales y económicos necesarios para el desarrollo de los estudios y/o proyectos a realizar.

2.

Diseñar un programa integral de mantenimiento preventivo y correctivo que garantice la vida útil de los equipos, instalaciones y construcciones de las Estaciones de Combustibles en óptimas condiciones de funcionamiento.

3.

Elaborar los marcos de referencia y las bases de licitación para concursar la realización de los proyectos y programas de mantenimiento de las Estaciones de Combustibles, de acuerdo al calendario y los plazos establecidos para ejercer correctamente el presupuesto.

4.

Coordinar con la Gerencia de Control Operativo, el concurso y contratación de los servicios profesionales necesarios para la realización de los proyectos.

5.

Realizar el levantamiento físico de las instalaciones de las Estaciones de Combustibles, e integrar los planos para el análisis y evaluación de las condiciones en que se encuentran y proyectar los cambios necesarios para su eficiente operación.

6.

Analizar y evaluar el costo-beneficio de cada uno de los proyectos y definir con la Dirección de Combustibles, los proyectos a implementar.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería

7.

Aplicar el Sistema Administrativo de Seguridad en el Proceso (SASP) y los estudios de apoyo a la productividad del suministro de combustibles para la aviación, para desarrollar el proyecto de modernización en telemetría para el control de las existencias y eficiencia en el servicio a las aeronaves, tomando en cuenta los requerimientos de las certificaciones.

8.

Aplicar las políticas y lineamientos establecidos en los programas de seguridad, protección al medio ambiente y combate contra incendios, así como instrumentar el programa de automatización de instalaciones y equipo contra incendio en las Estaciones de Combustibles.

9.

Elaborar prototipos de Estaciones de Combustibles modelo.

10.

Reportar periódicamente a la Gerencia de Desarrollo Operativo los aspectos técnicos y administrativos del desarrollo y los avances de la gestión de cada uno de los proyectos y coordinar con la Gerencia de Control Operativo, la información de avances físicos y financieros.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Ingeniería

Objetivo: Proporcionar a las áreas de la Dirección de Combustibles los criterios y medidas técnicas necesarias para implementar la modernización de las instalaciones, equipos y sistemas de suministro de combustibles de aviación, mediante la detección de crecimiento futuro en la demanda de combustibles y estudios de ingeniería que determinen el desarrollo de la infraestructura de este servicio.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Ingeniería Funciones: 1.

Apoyar en la identificación de problemas de operación del servicio de combustibles de aviación, que obstaculicen el cumplimiento del plan de modernización y eficiencia operativa.

2.

Realizar tareas de verificación de instalaciones, equipos y sistemas de suministro de combustible en las Estaciones de Combustibles.

3.

Participar en la determinación de actividades y metas para llevar a cabo los planes de modernización y eficiencia operativa.

4.

Apoyar la ejecución de estudios de evaluación técnica y priorizar las actividades necesarias al cumplimiento de los objetivos planteados.

5.

Asegurar la debida aplicación de recursos y el cumplimiento de la planeación de los programas de ejecución de obra pública y servicios relacionados con la misma.

6.

Reportar avances físicos y financieros de obra pública, identificando desviaciones de programa en ejecución y estableciendo medidas correctivas para cumplir con los objetivos.

7.

Supervisar la ejecución de proyectos, asegurando la debida calidad y cumpliendo con las especificaciones establecidas, así como el control de costos de los proyectos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Ingeniería

8.

Coordinar y autorizar la entrega-recepción de trabajos referentes a instalaciones, equipos y sistemas de suministro de combustibles, así como la dotación de equipos.

9.

Coordinar y supervisar la puesta en marcha y operación de instalaciones y equipos nuevos.

10. Realizar estudios de evaluación técnica para valorar el estado actual de las instalaciones, equipos y sistemas de suministro de las Estaciones de Combustibles. 11. Realizar la proyección de demanda en el suministro de combustibles para la planeación del crecimiento de la capacidad instalada, en coordinación con la Gerencia de Desarrollo Operativo. 12. Realizar estudios de ingeniería que determinarán la ejecución de los trabajos para modernizar y eficientar la operación del servicio de combustibles. 13. Integrar y actualizar información referente a normatividad y especificaciones en materia de seguridad industrial, protección al medio ambiente y manejo de combustibles. 14. Realizar presupuestos base de estudios y proyectos, para definir los programas de inversión.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Planeación de Instalaciones

Objetivo: Elaborar y mantener actualizados los Planes Maestros de Desarrollo de las Estaciones de Combustibles. Proporcionar a las áreas de Combustibles los criterios y medidas técnicas necesarias para implementar la modernización de las instalaciones, equipos y sistemas de suministro de combustibles de aviación, a través de la detección del crecimiento futuro en la demanda de combustibles y determinación del desarrollo de la infraestructura del servicio.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Planeación de Instalaciones Funciones: 1.

Coordinar la ejecución de proyectos, asegurando la calidad y cumpliendo con las especificaciones establecidas, así como con el control de los costos.

2.

Evaluar las condiciones actuales del servicio de suministro de combustibles, identificando las medidas correctivas necesarias de modernización de las instalaciones, equipos y sistemas operativos.

3.

Identificar y establecer los proyectos, estudios y obras necesarias y cumplir en tiempo las metas establecidas en los planes de modernización y eficiencia operativa.

4.

Realizar análisis de costo-beneficio y priorizar los proyectos, estudios y obras necesarias al cumplimiento de los objetivos planteados.

5.

Programar los recursos necesarios para dar suficiencia presupuestal a las actividades prioritarias que darán cumplimiento a las metas fijadas.

6.

Integrar información técnica de las instalaciones y sistemas de suministro de las Estaciones de Combustibles en un banco de datos, de acuerdo al Sistema de Administración de la Seguridad del Proceso (SASP).



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Planeación de Instalaciones

7.

Coordinar la planeación correspondiente en base a programas de actividades, estableciendo tiempos y responsables del cumplimiento de cada tarea.

8.

Coordinar la ejecución de los proyectos, controlando el inicio y terminación de las actividades en el tiempo programado.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Mantenimiento de Instalaciones

Objetivo: Desarrollar y verificar el cumplimiento oportuno de los programas de mantenimiento preventivo y correctivo anual para las instalaciones de Estaciones de Combustibles, redes de hidrantes, equipo de suministro, sistemas contra incendio y edificios, a fin de mantenerlos en óptimas condiciones de operación, para garantizar la prestación del servicio de suministro de combustible a las aeronaves en forma oportuna, eficiente y segura.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Mantenimiento de Instalaciones Funciones: 1.

Coordinar y supervisar la ejecución de los programas de mantenimiento preventivo y correctivo para la conservación de las instalaciones de las Estaciones de Combustibles, red de hidrantes y equipos de servicio de las Estaciones de Combustibles.

2.

Realizar el oportuno aprovisionamiento del equipo y refacciones, y en su caso, los recursos humanos y financieros que se requieran para el mantenimiento de las instalaciones y equipos de las Estaciones de Combustibles.

3.

Participar en la celebración de los concursos para la ejecución de ampliaciones, remodelaciones, modificaciones y reparaciones de las instalaciones y equipos en las Estaciones de Combustibles, supervisando además la adecuada ejecución de las mismas, de acuerdo a los lineamientos establecidos para este tipo de obras.

4.

Revisar las cotizaciones de reparaciones locales de instalaciones y equipos de las Estaciones de Combustibles, para su autorización y gestión del envió de los fondos correspondientes.

5.

Coordinar los apoyos a las Estaciones de Combustibles con personal especializado para efectuar trabajos especiales que requieran mano de obra calificada, así como asesoramiento técnico al personal de las Estaciones.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Mantenimiento de Instalaciones 6.

Coordinar y supervisar la elaboración del presupuesto de inversión y gasto corriente en el ámbito de su competencia.

7.

Controlar las existencias de mangueras para los equipos de suministro de combustible, bancos, escaleras y letreros de seguridad que se tengan en los almacenes de las Estaciones de Combustibles, y elaborar las requisiciones anuales conforme a las necesidades de cada Estación.

8.

Coordinar y supervisar la elaboración de programas de adquisición de equipos de servicio y de apoyo para el reemplazo y actualización del parque vehicular en las Estaciones de Combustibles.

9.

Supervisar la impartición de cursos de capacitación para el personal que desarrolla actividades de mantenimiento en las Estaciones de Combustibles.

10. Elaborar dictámenes técnicos para dar inicio al procedimiento de baja de los equipos y vehículos fuera de servicio de las Estaciones de Combustibles. 11. Participar con las áreas competentes en la revisión y análisis de las necesidades en materia de desarrollo de las Estaciones de Combustibles y Aeropuertos de la Red ASA, considerando lo concerniente al Área.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Prevención y Remediación Ambiental

Objetivo: Asegurar que las Estaciones de Combustibles cumplan las normas emitidas por la Autoridad Ambiental y los programas de obras y actividades, para obtener y mantener los certificados de cumplimiento ambiental; así como, el uso racional y eficiente de energía y agua, para coadyuvar al mantenimiento de las Estaciones de Combustibles en condiciones óptimas de operación.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Prevención y Remediación Ambiental Funciones: 1.

Coordinar y supervisar las obras y actividades programadas resultantes de las Auditorias Ambientales a Estaciones de Combustibles.

2.

Supervisar los estudios y trabajos de caracterización y remediación de suelos, subsuelo y manto freático contaminado por hidrocarburos en Estaciones de Combustibles.

3.

Asesorar el manejo y disposición de residuos peligrosos en las Estaciones de Combustibles.

4.

Supervisar los estudios de riesgo ambiental en las Estaciones de Combustibles.

5.

Asesorar los estudios de contaminación por ruido y emisiones a la atmósfera en las Estaciones de Combustibles.

6.

Coordinar con la PROFEPA los reportes trimestrales de los programas y planes de acción resultantes de las auditorias ambientales.

7.

Supervisar y dar seguimiento a las actividades desarrolladas para la reducción de contaminantes al ambiente en las Estaciones de Combustibles.

8.

Asesorar la operación y mantenimiento de plantas de aguas residuales.



Coordinación de la Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Ingeniería Jefatura de Área de Prevención y Remediación Ambiental

9.

Implementar las medidas de ahorro de energía en las instalaciones de las Estaciones de Combustibles como resultado del diagnóstico energético.

10. Elaborar estudios de control de la demanda eléctrica y de ahorro de agua en Estaciones de Combustibles. 11. Elaborar estadísticas de consumos y costos de energía eléctrica de las Estaciones de Combustibles. 12. Realizar auditorías de seguridad industrial y determinar índices de riesgo en Estaciones de Combustibles. 13. Coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo a plantas de emergencia y subestaciones eléctricas, así como programar y participar en la adquisición y reemplazo de dichos equipos.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo

Objetivo: Coordinar la eficiente administración de los recursos del Área de Combustibles, promoviendo el ejercicio eficaz del presupuesto asignado, implantando y ejecutando los sistemas y programas básicos de control y seguimiento que garanticen el manejo transparente, eficaz y austero de los recursos. Mantener una estrecha coordinación operativa con las áreas administrativas de ASA para ejecutar las acciones necesarias que agilicen los procesos administrativos del área.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo Funciones: 1.

Establecer los procedimientos y controles administrativos, que permitan canalizar correctamente el buen uso de los recursos económicos.

2.

Vigilar la gestión administrativa y control en las diferentes Áreas de Combustibles, incluyendo las Estaciones de Combustibles del país, prevenir y corregir las irregularidades que se presenten.

3.

Supervisar y autorizar la facturación de PEMEX por las compras de combustibles, fletes terrestres y cargos de administración y vigilar su aplicación a través del sistema de compensación de adeudos del Gobierno Federal.

4.

Atender a los auditores internos, externos, de la SFP y otras dependencias, dar seguimiento a las observaciones resultantes de sus auditorías.

5.

Dirigir la elaboración del presupuesto anual del Área de Combustibles, administrarlo, controlarlo y gestionar las adecuaciones ante la Gerencia de Tesorería y Presupuesto; así como vigilar el mejor aprovechamiento de la inversión de los recursos autorizados.

6.

Preparar el anteproyecto de presupuesto del programa multianual de las obras en instalaciones, equipo y trabajos de mantenimiento correspondientes a las Estaciones de Combustibles e integrar su evaluación costo-beneficio.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo 7.

Coordinar, revisar y vigilar la gestión administrativa, contable y de control, en las remesas y reembolsos presupuestales y la autorización de documentos de pago en las radicaciones de fondos a las Estaciones de Combustibles.

8.

Coadyuvar administrativamente en el proceso de la adjudicación de los contratos y la obtención de las fianzas que garanticen la adquisición de bienes, servicios y trabajos de mantenimiento a plantas y Estaciones de Combustibles.

9.

Controlar la preparación y vigilar la administración de todos los contratos que se expidan para la adquisición de bienes y servicios, incluyendo las obras de mantenimiento del Área de Combustibles.

10.

Revisar y autorizar el pago de todas las facturas referentes a la adquisición de bienes y servicios, incluyendo las obras de mantenimiento y gasto corriente.

11.

Coordinar y vigilar que los objetivos estratégicos y los sistemas y programas básicos para la modernización, definidos por la Dirección de Combustibles, cumplan con los requisitos administrativos y de control.

12.

Coadyuvar en la evaluación de sistemas de cómputo con tecnología avanzada, que faciliten el manejo de la información, garantizando su generación desde una misma fuente y aumentando la productividad en la administración y operación.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo

13.

Evaluar las solicitudes, quejas e inconformidades presentadas por Dependencias Gubernamentales, compañías aéreas y particulares por los servicios proporcionados.

14.

Determinar, solicitar y administrar los recursos humanos, materiales y económicos necesarios, para el desempeño de las actividades administrativas y operativas del Área de Combustibles.

15.

Controlar el personal por centro de costos del Área de Combustibles, en cuanto al número de trabajadores, importe de la mano de obra y los gastos relativos, así como la estructura salarial y las prestaciones, de acuerdo a los niveles jerárquicos dentro de la organización.

16.

Controlar conforme al presupuesto, la contratación de trabajos de mantenimiento y servicios, la adquisición de bienes de inversión y la aplicación del gasto corriente del área de Combustibles.

17.

Supervisar el proceso de licitación y vigilar la correcta ejecución de los concursos para la contratación de obras de mantenimiento e instalaciones y para la adquisición de equipos, bienes y servicios, con apego a los procedimientos administrativos y programas presupuestales.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo 18.

Diseñar reportes e indicadores estadísticos, para analizar las variaciones en la operación, avance físico y financiero de las inversiones, la utilización de los recursos remitidos a las Estaciones de Combustibles y el ejercicio presupuestario por centros de costos.

19.

Preparar los informes para la Dirección de Combustibles, Dirección General y la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos, así como los que requieran las Dependencia y Entidades de la Administración Pública Federal.



DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo Jefatura de Área de Procesos Operativos

Objetivo: Aportar los estudios y acciones conducentes a la ejecución puntual y oportuna de normas y procedimientos para la adjudicación de contratos de obra pública, que permitan a la Gerencia ejercer un adecuado, oportuno y eficiente control de la administración de los recursos humanos, materiales y financieros asignados a la Dirección y en particular a las Estaciones de Combustibles.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo Jefatura de Área de Procesos Operativos Funciones: 1.

Participar en el Comité de Presupuestos de la Dirección de Combustibles para la integración del presupuesto anual de obras, adquisiciones y contratación de servicios para las Estaciones de Combustibles.

2.

Dirigir la programación y coordinar la realización de concursos para la ejecución de obra pública en las Estaciones de Combustibles.

3.

Dirigir y coordinar la adjudicación de los contratos para la ejecución de las obras, conforme a las normas establecidas en la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.

4.

Llevar a cabo la contratación de las obras con los participantes ganadores e integrar la documentación del expediente.

5.

Archivar y resguardar la documentación presentada por los concursantes que no fueron seleccionados para la realización de las obras, de conformidad por lo establecido en la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.

6.

Dar seguimiento al avance físico-financiero de los contratos adjudicados e integrar la información mensual de los avances en la ejecución de obras.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo Jefatura de Área de Procesos Operativos 7.

Tramitar y controlar las estimaciones para el ejercicio presupuestal de conformidad con los avances de obra controlada y revisar los documentos de pago por ese concepto.

8.

Integrar y registrar las actas de entrega-recepción definitivas.

9.

Integrar los informes periódicos a la SFP, de las obras contratadas por los diferentes procedimientos y aquellos que demande, respecto del registro y control de concursos y contratos.

10. Formar parte del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios para vigilar que la realización de concursos y adjudicaciones se desarrollen conforme a los acuerdos del mismo y suplir a la Gerencia en los diferentes Comités que participe. 11. Definir, integrar y coordinar el programa de contratación de los servicios en las Estaciones de Combustibles, de conformidad con las normas definidas por el Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios. 12. Supervisar y apoyar los procesos de contratación de los servicios en las Estaciones de Combustibles, de conformidad con los ordenamientos, las normas y políticas señaladas por la Dirección de Combustibles y las observaciones del Órgano Interno de Control de la Ley en la materia.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo Jefatura de Área de Procesos Operativos

13. Vigilar los registros de control del ejercicio presupuestal de los servicios contratados de las Estaciones de Combustibles, de conformidad con lo autorizado al inicio del ejercicio. 14. Integrar la información correspondiente a la ejecución de obras, adquisiciones y contratación de servicios en las Estaciones de Combustibles. 15. Coordinar e integrar los informes de los Comités: Técnico, de Enajenación de Bienes, de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios y el Consejo de Administración.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo Jefatura de Área de Atención a Clientes y Proveedores

Objetivo: Asegurar la instrumentación y cumplimiento de los planes, sistemas y programas administrativos necesarios y de alta calidad, con los niveles nacionales e internacionales requeridos en materia de servicios, capacitación, seguridad, salud y protección al medio ambiente, para mantener y mejorar la eficiencia de las tareas encomendadas; así mismo controlar la facturación por compras de turbosina y gasavión a PEMEX.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo Jefatura de Área de Atención a Clientes y Proveedores Funciones: 1.

Controlar la facturación que presente PEMEX para su cobro, por ventas de combustibles al Organismo y fletes terrestres, según aeropuerto (Estación de Combustible).

2.

Coordinar con la Jefatura de Área de Soporte Técnico, el registro y soporte al sistema de pagos por compensación a PEMEX.

3.

Controlar las diferencias a cargo y a favor de ASA por compras a PEMEX, para su cancelación o modificación correspondiente coordinando su correcta aplicación con la Gerencia de Contabilidad.

4.

Atender los reclamos y requerimientos de información de los representantes de Líneas Aéreas, Petróleos Mexicanos, Dependencias Gubernamentales y Aseguradoras.

5.

Solventar las observaciones de los auditores internos y externos corrigiendo deficiencias y/o reforzando procedimientos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo Jefatura de Área de Adiestramiento Técnico

Objetivo: Asegurar la instrumentación y operación efectiva del Sistema Integral de Capacitación, Adiestramiento y

Reentrenamiento (SICAR) en las diferentes áreas de la Dirección de

Combustibles, a fin de contar con un sistema moderno de integración de las actividades del área.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Control Operativo Jefatura de Área de Adiestramiento Técnico Funciones: 1.

Diseñar, desarrollar, implantar y mantener el SICAR en la Dirección de Combustibles, usando para ello metodologías y sistemas modernos de información para el manejo de datos de la actividad administrativa, presupuestal, de recursos humanos, operativa, de seguridad, salud ocupacional, protección al medio ambiente, protección civil y calidad en los servicios.

2.

Mantener actualizada la información para la evaluación de los datos de desempeño que incluye: el seguimiento de planes, programas, auditorias, observaciones, contratos, medidas correctivas, estadísticas, accidentes y reportes internos.

3.

Desarrollar los programas de trabajo y estrategias para la implantación de los elementos y las prácticas administrativas del SICAR.

4.

Definir, orientar y coordinar las directrices y la división de tareas específicas del SICAR.

5.

Elaborar, compilar y conservar en forma documentada y actualizada toda la información relativa a los elementos y prácticas administrativas del SICAR.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Seguridad, Sistemas y Procesos

Objetivo: Instrumentar con oportunidad y elevados estándares los sistemas tecnológicos avanzados y los programas modernos sobre el manejo de combustibles de aviación, para alcanzar los altos niveles de calidad que en materia de seguridad, salud ocupacional, protección al medio ambiente y capacitación del personal, se han emitido a nivel nacional e internacional.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Funciones: 1.

Gerencia de Seguridad, Sistemas y Procesos

Dirigir las actividades para implantar el Sistema de Administración de Seguridad del Proceso, Sistema de Gestión Ambiental y Sistema de Gestión de la Calidad; así como desarrollar los programas de capacitación integral, adiestramiento y reentrenamiento al personal; seguridad, salud ocupacional, calidad y protección al medio ambiente del Área de Combustibles.

2.

Documentar y mantener actualizado el marco normativo en materia de seguridad, salud ocupacional, protección al medio ambiente, capacitación y calidad, e incorporar nuevas tecnologías, para vigilar que se cumplan los lineamientos emitidos a nivel nacional e internacional.

3.

Desarrollar, implantar y mantener con la tecnología más conveniente un sistema de información para la recolección, clasificación y almacenamiento de los datos de instalación de procesos, códigos, estándares, normas, especificaciones, planos, dibujos, diagramas, procedimientos, manuales, tecnología de materiales, soldadura, pruebas, equipos mecánicos, equipos estáticos y sistemas de seguridad del Área de Combustibles.

4.

Revisar los procedimientos administrativos que alimentan la información a todos los sistemas ya implantados, para asegurar la veracidad de los datos obtenidos ya procesados, e instruir a los usuarios de los sistemas y procedimientos en su manejo y correcta aplicación, vigilando su desarrollo para obtener los resultados esperados y optimizar su funcionamiento.



Dirección General Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Seguridad, Sistemas y Procesos 5.

Participar en la elaboración de los procedimientos administrativos. Analizar, diseñar, evaluar y determinar los sistemas idóneos para el registro y control eficiente de las variaciones en la operación, el avance físico y financiero de las inversiones, la utilización de los recursos remitidos a las Estaciones de Combustibles y el ejercicio presupuestario por centros de costos.

6.

Diseñar, desarrollar e implantar un sistema de inventarios, que controle y valúe correctamente las existencias de combustible, para evitar las diferencias y mermas que han generado discrepancias con el proveedor y pérdidas al Organismo.

7.

Revisar los marcos de referencia y las bases de concurso, tramitar y supervisar la licitación y contratación de los equipos y de los servicios destinados al logro de los objetivos de la Gerencia.

8.

Recibir a los representantes de las líneas aéreas, de PEMEX, de los organismos y de las dependencias gubernamentales protectores del medio ambiente y de las aseguradoras, así como a los auditores internos, externos y los de la SFP; atender sus requerimientos, dar seguimiento y solventar sus observaciones, reforzando los procedimientos y modificando los sistemas para corregir las deficiencias.

9.

Vigilar los objetivos estratégicos corporativos, sistemas y programas básicos para la modernización, a fin de obtener las certificaciones de los órganos internacionales.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Seguridad, Sistemas y Procesos Jefatura de Área de Seguridad Industrial

Objetivo:

Asegurar la instrumentación y operación efectiva del Sistema de Administración para la Seguridad en el Proceso (SASP) en las diferentes áreas de la Dirección de Combustibles, para dar cumplimiento a la política de seguridad, salud ocupacional, protección al medio ambiente y protección civil del Organismo.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Seguridad, Sistemas y Procesos Funciones: 1.

Jefatura de Área de Seguridad Industrial

Coordinar y supervisar la implantación de todas aquellas actividades dirigidas al proceso de incorporar el Sistema de Administración de la Seguridad del Proceso en las Estaciones de Combustibles.

2.

Investigar, documentar, analizar y desarrollar los planes de implantación respecto a la normatividad y nuevas tecnologías, emitidas a nivel nacional e internacional en materia de seguridad, salud ocupacional, protección al medio ambiente y protección civil.

3.

Incorporar, difundir y vigilar que se cumplan los lineamientos y disposiciones que emita el Gobierno Federal en materia de seguridad, salud ocupacional, protección al medio ambiente y protección civil.

4.

Implantar el marco normativo sobre el funcionamiento y desempeño de los aspectos en materia de seguridad y protección civil.

5.

Desarrollar y aplicar los planes y programas de seguridad y protección civil y contra incendio.

6.

Reportar el progreso de los planes y programas de contra incendio, conforme a las metas y estándares de medición correspondientes.

7.

Reportar el cumplimiento de las metas y los objetivos de los programas de trabajo y estrategias de operación, mediante la realización de auditorias a cada uno de los elementos o prácticas administrativas que forman los sistemas.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Seguridad, Sistemas y Procesos Jefatura de Área de Sistemas e Innovación en Instalaciones

Objetivo: Proponer y coordinar proyectos en las Estaciones de Combustibles, dirigidos a la actualización tecnológica de los equipos y las instalaciones, para apoyarlos en el cumplimiento de los programas de certificación de calidad, cumplimiento de las recomendaciones internacionales y la administración de los sistemas asociados de seguridad, salud ocupacional, protección al medio ambiente y protección civil.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Seguridad, Sistemas y Procesos Jefatura de Área de Sistemas e Innovación en Instalaciones Funciones: 1.

Investigar, analizar, documentar y desarrollar planes de implantación respecto a recomendaciones nacionales e internacionales de sistemas de automatización, de filtrado y de suministro de combustible que permitan al Organismo hacer más eficientes y seguras sus operaciones.

2.

Analizar, evaluar y desarrollar programas dirigidos a la modernización de los equipos de suministro de combustible, cumpliendo con las recomendaciones nacionales e internacionales.

3.

Desarrollar y coordinar los proyectos y programas asociados a la puesta de operación de sistemas de automatización y modernización en instalaciones y equipos.

4.

Administrar los sistemas de automatización de suministro de combustible, de medición y de operación de plantas.

5.

Elaborar, coordinar y llevar el seguimiento del programa de inversiones de la Dirección de Combustibles.

6.

Coordinar todas aquellas actividades dirigidas al proceso de incorporar e implantar el Sistema de Calidad Total, en cumplimiento a las políticas que en materia de seguridad, salud ocupacional, protección al medio ambiente y protección civil ha establecido el Organismo.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Seguridad, Sistemas y Procesos Jefatura de Área de Sistemas e Innovación en Instalaciones

7.

Investigar, analizar, documentar y desarrollar planes de implantación de normas y nuevas tecnologías de protección al medio ambiente, que se han emitido nacional e internacionalmente.

8.

Coordinar las actividades específicas relativas a los procesos de certificación y renovación de la misma.

9.

Coordinar con la Gerencia de Ingeniería, el seguimiento de las obras y actividades dirigidas a la protección del medio ambiente.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Seguridad, Sistemas y Procesos Área Ejecutiva de Proyectos de Certificación

Objetivo: Proporcionar los apoyos documentales y analíticos de los procesos y sistemas utilizados en la prestación de servicios en materia de seguridad, salud ocupacional, protección al medio ambiente y capacitación, para certificación de calidad a nivel internacional.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Gerencia de Seguridad, Sistemas y Procesos Área Ejecutiva de Proyectos de Certificación Funciones: 1. Colaborar en la revisión de los sistemas administrativos y operativos a fin de evaluar su efectividad para reforzar las acciones o proponer las modificaciones que aseguren su mejor funcionamiento. 2. Apoyar las acciones de implantación y seguimiento de las actividades dirigidas a incorporar en el Sistema de Administración para la Seguridad en el Proceso (SASP) en las diferentes áreas de Combustibles. 3. Recopilar, preparar y requisitar la serie documental que la autoridad solicita para llevar a cabo los trámites de certificación. 4. Realizar estudios especiales de revisión de tecnologías en materia de equipos automatizados para la prestación de los servicios de combustibles.


XX. ORGANIGRAMA, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA JEFATURA DE ESTACIÓN DE COMBUSTIBLES






Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles

Objetivo: Coordinar, evaluar, vigilar y controlar que los servicios de suministro de combustibles a la aviación en general, se proporcionen con oportunidad, eficiencia y seguridad, para cumplir con las normas de control de calidad, seguridad y servicio, emanadas de la Dirección General de Aeronáutica Civil, y Organismos Internacionales. Así como cumplir con los procedimientos de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, establecidos para la recepción de combustible y prestación de servicios de almacén y suministro de combustibles de aviación.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Funciones: 1.

Administrar, operar y conservar las instalaciones de la planta de almacenamiento de combustibles, equipo de suministro, recursos humanos, recursos materiales y demás recursos disponibles a fin de proporcionar un servicio oportuno, eficiente y seguro.

2.

Verificar el cumplimiento de reglamentos, normas e instrucciones de las autoridades del Organismo, DGAC y Organismos Internacionales.

3.

Coordinar,

administrar y supervisar los movimientos financieros, presupuestales, de

tesorería, cobranza, depósitos, compras y adquisiciones, almacenes, bienes muebles, personal, manejo de fondos y demás, necesarios para el funcionamiento eficiente de la Estación; así como el control de los diferentes reportes e informes administrativos y contables generados por los servicios de suministro de combustible proporcionados a la aviación. 4.

Representar al Organismo ante las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal competentes, atendiendo trámites, solicitudes y observaciones resultantes; asimismo, participar en el Comité de Operación y Horarios; en los programas de remodelación y ampliación; y en los programas de seguridad y protección civil del Aeropuerto de su adscripción.

5.

Coordinar, supervisar y verificar el control de existencias físicas de combustibles, así como la coordinación y programación del abastecimiento oportuno y suficiente de los mismos.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles

6.

Coordinar al personal encargado de supervisar, verificar y en su caso capacitar y realizar simulacros en materia de seguridad industrial, así como la adecuación y aplicación del Plan de Contingencia y Seguridad de la Estación de Combustibles.

7.

Coordinar al personal que supervisa, y verificar que el combustible para el servicio de abastecimiento, reúna los estándares de calidad internacional para combustible de aviación, al realizarse las pruebas de campo y laboratorio para el control de calidad del mismo.

8.

Coordinar al personal encargado de supervisar y verificar el servicio de abastecimiento de combustible a las aeronaves, para que sea realizado de acuerdo a los procedimientos establecidos por el Organismo y dentro del cumplimiento de las Normas de Seguridad de las Autoridades Aeronáuticas.

9.

Coordinar al personal encargado de supervisar y establecer los programas de mantenimiento de las instalaciones electromecánicas de la Planta de Almacenamiento, Red de Hidrantes, Plataforma, Isleta de Servicios para la Aviación General, Equipo Contra Incendio y Subestaciones Eléctricas; así como al personal que supervisa y establece los programas de mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de servicio, elaborando en forma oportuna las requisiciones de las partes, refacciones y materiales necesarios para mantener en buen estado de operación la flotilla de unidades automotrices de servicio.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Área Administrativa

Objetivo: Asegurar la alta calidad de la gestión administrativa de la Estación, bajo la normatividad, procedimientos y leyes aplicables, que permita la optimización del uso de los recursos humanos, materiales y financieros.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Área Administrativa Funciones: 1.

Recibir y transmitir al área operativa los precios, tarifas, autorizaciones y diversos comunicados relativos al suministro de combustibles para su aplicación inmediata en los servicios.

2.

Controlar y tramitar los documentos generados por la venta de combustible, verificando el importe de lo cobrado con respecto a la relación de ventas, recibir los recursos y depositarlos, así como llevar a cabo la gestión de los documentos generados con las áreas correspondientes.

3.

Recibir las inconformidades, turnándolas al área competente de Oficinas Generales, para los trámites que correspondan y mantener actualizada la cartera de clientes y proveedores.

4.

Verificar y registrar los comprobantes de las erogaciones de la Estación, con los requisitos fiscales correspondientes, los movimientos diarios de egresos y la numeración consecutiva de los cheques, incluyendo los cancelados.

5.

Mantener el control de adeudos de funcionarios, empleados y deudores diversos locales; formular las conciliaciones bancarias; el IVA acreditable derivado de los egresos; la base de los cálculos de la determinación de los impuestos locales, cuotas del IMSS y retenciones, reportándolos mensualmente al área competente de Oficinas Generales.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Área Administrativa 6.

Elaborar y transmitir por correo electrónico el informe diario de RCL’S verificando la correcta aplicación de los saldos anteriores, entradas y salidas de combustibles, confirmando que todos los folios estén incluidos en el informe y formular la Balanza de Comprobación mensual remitiéndola a la Gerencia de Contabilidad

dentro de los

primeros 5 días hábiles del siguiente mes al de la información. 7.

Realizar la emisión de cheques, pago a proveedores, pago de nóminas, solicitud, control y seguimiento de remesas, control de saldos presupuestales y preparación del programa presupuestal mensual y anual; así como el control del archivo de soportes contables y documentos generados por la Estación.

8.

Registrar, elaborar y enviar a las áreas competentes de Oficinas Generales las operaciones realizadas y reportes mensuales del ejercicio presupuestal, que incluye codificación, registro y control de los pagos y compromisos, validación y verificación de facturas y su documentación soporte, así como la elaboración de reportes de ingresos, egresos y disponibilidades.

9.

Mantener, supervisar y controlar los registros de asistencia de los trabajadores de la Estación; tramitar las incidencias de altas, bajas, cambios, tiempo extra, faltas, incapacidades, retardos, prima dominical, vacaciones, Infonavit, Fonacot y SUA; gestionar ante el IMSS, de todos los movimientos que correspondan, además expedir credenciales y custodiar expedientes personales.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Área Administrativa 10. Elaborar y enviar la información estadística aeroportuaria de la Estación a la Subdirección de Informática de ASA. Recibir los materiales consumibles informáticos, así como los equipos de cómputo destinados a las diferentes áreas de la Estación. 11. Mantener el control de los bienes muebles asignados a la Estación de Combustibles, contra los documentos comprobatorios y los resguardos correspondientes para su asignación, finalmente realizar los trámites conducentes para la enajenación y baja de bienes obsoletos. 12. Mantener el control de entradas y salidas de

almacén elaborando el reporte

correspondiente, así como las requisiciones para la compra de partes, refacciones y materiales necesarios para el funcionamiento de la Estación. 13. Contratar los servicios de vigilancia, comedor, transporte, limpieza y fotocopiado, supervisar la correcta prestación de los mismos en base a la normatividad, políticas y lineamientos establecidos por el Organismo; así como llevar el control de las bitácoras. 14. Mantener el control del fondo fijo de caja para la compra de artículos necesarios en caso de una emergencia. 15. Llevar el seguimiento, atención y solventación de las observaciones de carácter administrativo, determinadas durante las auditorías e inspecciones practicadas a la Estación.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Área de Mantenimiento y Protección Ecológica

Objetivo: Asegurar que las instalaciones y equipo destinados al servicio de almacén y suministro de los combustibles de aviación, se mantengan en condiciones adecuadas de operación aplicando los programas de mantenimiento y conservación necesarios para garantizar la continuidad de los servicios prestados, así como proteger al medio ambiente de acuerdo a las disposiciones establecidas por el Organismo y las autoridades correspondientes.



HOJA: 350 DE: 618

Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Área de Mantenimiento y Protección Ecológica

Funciones: 1.

Llevar a cabo el mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo, ya sea directamente o gestionando

su

contratación,

supervisar

cotizaciones,

presupuestos,

cuadros

comparativos, oficios para solicitud de recursos, requisiciones de materiales

y

refacciones, entradas y salidas de almacén, validación de facturas. 2.

Supervisar el mantenimiento preventivo a la planta de emergencia eléctrica, subestación eléctrica, transformadores, controles de arranque de motores y paro de emergencia. Asimismo realizar la inspección, limpieza y mantenimiento necesario a la red de hidrantes en la plataforma del Aeropuerto, incluyendo los controles de paro de emergencia que se encuentran en la misma, los cuales además son probados periódicamente para verificar su correcta operación.

3.

Supervisar y controlar el almacén de residuos peligrosos y de no contar con dicho almacén, realizar las gestiones necesarias para que estas sustancias sean concentradas en el almacén de residuos peligrosos de la terminal aérea para su disposición final.

4.

Supervisar todos los trabajos de conservación en la Estación de Combustibles, como son: pintura, trabajos de albañilería, impermeabilización, cancelería, servicio de iluminación y eléctrico, servicios sanitarios y de agua potable, aire acondicionado y accesos, que se pueden efectuar directamente o por contratación, lo que implica las gestiones correspondientes.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Área de Mantenimiento y Protección Ecológica 5.

Supervisar los trabajos de mantenimiento necesario para la conservación de vialidades interiores, banquetas, alumbrado exterior, registros sanitarios, pluviales y eléctricos, sistemas de tierras.

6.

Elaborar, supervisar y controlar los programas de mantenimiento desarrollados para las Instalaciones, equipos de servicio y conservación del inmueble, así como las inspecciones periódicas a cada uno.

7.

Mantener el control de las bitácoras de mantenimiento de las unidades de servicio, apoyo y supervisión, así como la elaboración de los formatos correspondientes.

8.

Programar e instrumentar las acciones necesarias para la solventación de las observaciones que se refieran a cualquier tipo de mantenimiento, derivadas de auditorías e inspecciones realizadas a la Estación por parte de las autoridades aeronáuticas, dependencias oficiales, organismos internacionales, aerolíneas nacionales y extranjeras.

9.

Supervisar y controlar

la revisión y mantenimiento del equipo de seguridad en la

Estación, en el que se contemplan, extintores manuales y fijos, hidrantes, monitores, sistema de bombeo de agua ligera, tanques de almacenamiento de agua y tuberías de conducción.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Área de Mantenimiento y Protección Ecológica 10. Controlar los insumos necesarios para que el equipo de seguridad como: mangueras para hidrantes, boquillas para monitores y equipo tipo bombero (chaquetones, botas, cascos, mascarillas con filtros para humo, guantes de asbesto) esté en buenas condiciones. Así como realizar los trámites necesarios para la solicitud y reemplazo de los mismos. 11. Supervisar el control de toda la señalización tanto de seguridad como informativa la cual debe encontrarse en buen estado, revisándola e inspeccionándola periódicamente. 12. Supervisar el seguimiento del Programa de Seguridad en la Estación, así como la capacitación periódica tanto en los procedimientos de seguridad como en la utilización de los equipos de contra-incendio. 13. Programar e implementar las acciones preventivas para la preservación del medio ambiente, y en caso de algún percance aplicar las medidas necesarias para su corrección. 14. Llevar a cabo la atención y seguimiento a las observaciones resultantes de la auditoría ambiental reportando los avances en las observaciones. Asimismo, tramitar ante las áreas competentes de Oficinas Generales los apoyos necesarios para su total solventación, además de mantener las bitácoras correspondientes.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Área de Control de Operaciones y Servicios en Plataforma

Objetivo: Asegurar que los servicios de suministro de combustibles a las aeronaves se proporcionen en forma oportuna, eficiente y segura, de acuerdo a la normatividad, procedimientos y estándares de servicio y calidad establecidos por el Organismo, autoridades aeronáuticas y recomendaciones de carácter internacional.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Área de Control de Operaciones y Servicios en Plataforma Funciones: 1.

Coordinar, inspeccionar y supervisar los servicios de abastecimiento de combustible a las aeronaves en la plataforma de la terminal aérea, los cuales deben ser proporcionados en forma oportuna, eficiente y segura.

2.

Controlar, coordinar, distribuir, programar y supervisar al personal de servicios, a fin de que sean atendidos oportunamente los vuelos de itinerario y de aviación general en la plataforma del aeropuerto, evitando se presenten demoras imputables al Organismo.

3.

Controlar, evaluar, inspeccionar y supervisar el estado mecánico y operativo de todo el equipo de servicio y de apoyo para el suministro de combustible a su cargo, verificando su revisión diaria por turno y su programación para mantenimiento preventivo y correctivo.

4.

Supervisar que los servicios de suministro de combustible, cumplan con la normatividad, procedimientos y estándares de calidad establecidos por las autoridades aeronáuticas, ASA y recomendaciones internacionales establecidas para ello (IATA, FAA, API, OACI).

5.

Elaborar y supervisar el programa de trabajo de acuerdo a los servicios que se prestan a las Líneas Aéreas.

6.

Supervisar y controlar la distribución de vuelos y equipos relativos al abastecimiento de combustible a las aeronaves.



Coordinación de las Unidades de Negocios Dirección de Combustibles Jefatura de Estación de Combustibles Área de Control de Operaciones y Servicios en Plataforma 7.

Supervisar, verificar y vigilar que los sistemas, equipos e instalaciones de combustibles, plataforma de la terminal aérea y equipo de servicio se encuentren operando normalmente.

8.

Establecer, coordinar y supervisar el programa de mantenimiento de las instalaciones electromecánicas de la plataforma.

9.

Controlar la recaudación de los ingresos por concepto de ventas de combustible de contado, entregándolos al área administrativa para que sean depositados en las cuentas concentradoras de ASA.

10. Actualizar oportunamente las frecuencias e itinerarios de las líneas aéreas comerciales, oficiales y de aviación general para la elaboración diaria en la programación de servicios. 11. Elaborar estadísticas sobre la prestación de servicios de plataforma, con el objeto de prever las necesidades del personal y equipo necesario para atender los cambios y modificaciones de horarios de los itinerarios de vuelos de líneas aéreas. 12. Programar, verificar y supervisar la asistencia del personal de servicio a cursos de capacitación, sin descuidar los servicios de abastecimiento en la plataforma del Aeropuerto.



XXI. ORGANIGRAMA, MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA COORDINACIÓN DE LA UNIDAD DE SERVICIOS CORPORATIVOS





Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos

Misión: Planear y coordinar la modernización administrativa que el Organismo necesita para mejorar su productividad, y así asegurar la utilización óptima de los recursos humanos, materiales y financieros. Promover la eficiencia en todas las áreas del Organismo, producir información oportuna y confiable, controlar los recursos y prevenir el uso indebido de los mismos, al establecer controles para abatir las oportunidades de corrupción y fraude.

Visión: Ser reconocida como la Unidad Integradora de Bienes y Servicios de una industria aeroportuaria de clase mundial.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos

Objetivo: Vigilar el estricto cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos en el ámbito de su competencia, impulsar la implementación de herramientas tecnológicas y administrativas que optimicen el trabajo y el nivel de capacitación del personal, modernicen los procesos administrativos y promuevan mejoras en la estructura, a fin de proveer al Organismo de la información financiera - contable, veraz y oportuna para la correcta toma de decisiones, atender sus necesidades de sistemas informáticos, diseñar sistemas de información que permitan a todas las áreas decidir oportunamente, así como resolver satisfactoriamente sus requerimientos de insumos.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Funciones: 1.

Planear, dirigir y coordinar políticas, normas, acciones y procedimientos de organización.

2.

Determinar la implantación de programas para optimizar la administración de los recursos humanos, materiales, financieros e informáticos.

3.

Coordinar la definición de los lineamientos generales para el establecimiento de objetivos, estrategias, metas e indicadores de los planes que así lo requieran.

4.

Supervisar que los flujos de efectivo de ingresos y gastos se programen adecuadamente para obtener una óptima calendarización de pagos.

5.

Asegurar que las inversiones financieras se lleven a cabo determinando la factibilidad más conveniente, cuidando su liquidez, de acuerdo a lo establecido por la SHCP.

6.

Gestionar ante la SHCP, para su autorización las modificaciones de precios y tarifas aprobadas por el Consejo de Administración.

7.

Coordinar la formulación de los estados financieros, a fin de conocer con veracidad la información financiera del Organismo para la toma de decisiones.

8.

Coordinar la presentación de los presupuestos anuales de ingresos y egresos a las autoridades correspondientes y supervisar el ejercicio presupuestal.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos 9.

Autorizar de acuerdo con el presupuesto del Organismo el Contrato Colectivo de Trabajo que regula las relaciones laborales con los trabajadores.

10.

Coordinar la preparación y difusión de la información estadística oficial y su utilización en la formulación de pronósticos del Organismo.

11.

Supervisar que las áreas del Corporativo utilicen apropiadamente el sistema integrado de control financiero.

12.

Impulsar la formación de recursos humanos a través de competencias laborales certificadas por el Organismo.

13.

Dirigir y coordinar la modernización administrativa que el Organismo necesita para mejorar su productividad.

14.

Autorizar los programas de adquisiciones y asignación de artículos, bienes muebles e inmuebles que requieran anualmente las diferentes áreas del Organismo.

15.

Supervisar que se atiendan los requerimientos de servicios informáticos de todas las áreas del Organismo.

16.

Definir los gastos del Organismo en materia informática, orientar la toma de decisiones sobre las iniciativas informáticas que deben ser apoyadas económicamente y establecer prioridades para asignar recursos y esfuerzos informáticos a las líneas de negocios del Organismo.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos 17.

Coordinar con las diferentes áreas del Organismo y Representación Sindical los asuntos que le presenten, buscando una mayor eficiencia en la solución.

18.

Presidir los Comités de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Organismo y el de Ahorro de Energía y Manejo Ambiental de los Recursos en Oficinas Generales.

19.

Presidir el COCOSA durante los meses de julio a diciembre y asistir como invitado especial al COCOA.

20.

Asistir como miembro de los Consejos de Administración y de los Comités en las sociedades en que participe el Organismo.

21.


22.


23.

Elaborar conjuntamente con el Secretario Técnico del Fideicomiso “Fondo Sectorial de Investigación para el Desarrollo Aeroportuario y la Navegación Aérea”, los programas de operación y presupuestos anuales, realizar el seguimiento financiero y administrativo del fondo, establecer los mecanismos para la canalización de recursos y contraer las obligaciones que autorice el Comité Técnico del Fideicomiso.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Coordinador de Programa de Sistemas de Administración de Procesos

Objetivo: Planear directamente con el Coordinador de la Unidad de Servicios Corporativos la instrumentación y administración de nuevos proyectos informáticos, para mejorar los controles de ingresos y gastos de ASA y controlar y orientar los gastos del Organismo en la materia; coordinar con los Directores, Subdirectores y Gerentes la implantación de herramientas tecnológicas y administrativas, para mejorar los controles de los ingresos y de los gastos de Aeropuertos y Servicios Auxiliares.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Coordinador de Programa de Sistemas de Administración de Procesos Funciones: 1. Coordinar y dirigir la implementación y operación del sistema integrado de control financiero ERP en la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos, las Direcciones, los Aeropuertos de la Red ASA y las Estaciones de Combustibles del Organismo. 2. Coordinar y vigilar el control de calidad de la información de los sistemas administrativos y financieros que hayan sido implantados en el Organismo. 3. Vigilar la permanente disponibilidad de la información de los sistemas administrativos y financieros del Organismo y establecer los controles técnicos, físicos y administrativos que garanticen la disponibilidad. 4. Supervisar la integridad de la información y establecer los mecanismos necesarios para que ésta no sea alterada sin autorización. 5. Determinar los criterios y mecanismos para proteger la información confidencial y sensitiva del Organismo. 6. Vigilar y autorizar los análisis y niveles de riesgo para proteger la información del Organismo.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Coordinador de Programa de Sistemas de Administración de Procesos 7. Asesorar a la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos en la definición y orientación de los gastos del Organismo en materia de informática y en la toma de decisiones sobre las iniciativas informáticas que deben ser apoyadas económicamente desde el punto de vista de las áreas de negocios. 8. Proponer prioridades para asignar recursos y esfuerzos informáticos a las líneas de negocio del Organismo. 9. Determinar las actividades informáticas que pueden ser realizadas mediante recursos humanos de ASA y cuáles con recursos externos al Organismo. 10. Establecer las características necesarias para evaluar el costo beneficio de los proyectos. 11. Coordinar la participación activa de los representantes de las áreas de negocios como enlaces tecnológicos en los proyectos informáticos de la Coordinación. 12. Coordinar la comunicación entre la Subdirección de Informática y cada uno de los enlaces tecnológicos de las Gerencias de la Coordinación. 13. Supervisar los acuerdos de nivel de servicios (Service Level Agreement) establecidos con los proveedores de las soluciones contratadas y en operación.


XXII. ORGANIGRAMA, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA GERENCIA DE APOYO A LA MEJORA CONTINUA






Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua

Objetivo: Analizar los procesos y procedimientos en vigor para eliminar aquellas actividades que no agregan valor y hacer recomendaciones que lleven a simplificar y mejorar los procesos administrativos, lo cual resultará en una mejor distribución de las actividades entre el personal y un incremento en la eficiencia del Organismo. Además, vincular estas actividades con la implantación en el futuro inmediato del sistema “Government Resource Planning” (GRP) y el establecimiento de un sistema que identifica los costos con los ingresos por cada línea de negocios que evita los “subsidios” cruzados entre ellas (Sistema de Costos ABC).



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua Funciones: 1.

Analizar los diferentes procesos y procedimientos de la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos, para mejorar su eficiencia y eficacia.

2.

Evaluar las necesidades de personal en cada área de la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos y proponer cambios y reasignación de recursos.

3.

Determinar los cambios a los procesos y procedimientos, a fin de que se mejore la eficiencia y eficacia de las diferentes Gerencias de la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos.

4.

Implementar los cambios que resulten del análisis de procesos anteriormente descritos.

5.

Coordinar la implementación de programas y proyectos, encaminados a encontrar áreas de oportunidad para el mejor control de los costos del Organismo.

6.

Evaluar la productividad de cada línea de negocio por aeropuerto, para determinar en donde conviene invertir los recursos del Organismo.

7.

Apoyar el rediseño de procesos, en el contexto de la implementación del Sistema de Administración de Recursos Gubernamentales (Government Resource Planning).



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua 8.

Coordinar y administrar proyectos especiales de la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos.

9.

Coordinar y supervisar la compactación y actualización de tarifas que actualmente cobra el Organismo por los servicios que presta.

10.

Coordinar el diseño y elaboración de los manuales y procedimientos internos de la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua Jefatura de Área de Procesos Administrativos

Objetivo: Investigar y analizar los sistemas administrativos, con el propósito de diseñar, proponer y desarrollar programas de simplificación, automatización de procesos de trabajo y cambios de procedimientos por aquellos considerados como las mejores prácticas de negocios.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua Jefatura de Área de Procesos Administrativos Funciones: 1.

Supervisar y participar en el levantamiento de información para actualizar métodos de trabajo.

2.

Elaborar proyectos específicos de modernización administrativa, a través del análisis y evaluación de la información.

3.

Asesorar a las áreas que lo soliciten sobre métodos y formas de optimización del trabajo.

4.

Elaborar y actualizar los procedimientos internos de trabajo y su difusión a todas las áreas involucradas, así como su registro ante las instancias competentes.

5.

Supervisar el levantamiento de información relativa al grado de avance de las acciones de modernización administrativa.

6.

Elaborar y actualizar manuales de administración; así como, la implementación de manuales para el uso y explotación del Sistema ERP.

7.

Unificar, actualizar y difundir el catálogo de formas que se utilizan en el Organismo, para homologar y codificar el usos de los formatos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua Jefatura de Área de Tarifas y Evaluación de Mercado

Objetivo: Proponer, coordinar y evaluar los requerimientos en materia tarifaria de los productos y servicios que ofrece ASA en cualquier línea de negocio: consultoría, venta de combustible, servicios aeroportuarios y complementarios, a través de programas de revisión permanentes y apoyar las actualizaciones en metodologías, estándares internacionales y tendencias del mercado, para fortalecer nuestra relación con los clientes y asociaciones afines, buscando altos niveles de satisfacción y beneficio en costos, orientados a formar la lealtad del usuario al Organismo.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua Funciones: 1.

Jefatura de Área de Tarifas y Evaluación de Mercado

Atender, coordinar y evaluar los requerimientos de las diferentes áreas del Organismo, en materia tarifaria de los productos y servicios que ofrece ASA en cualquier línea de negocio: venta de combustible, servicios aeroportuarios y complementarios.

2.

Proponer a la alta dirección del Organismo, la simplificación de los esquemas tarifarios, con el objeto de transparentar su manejo, reducir los costos de administración y facilitar el control de los ingresos por la prestación de servicios.

3.

Coordinar y participar con las áreas de Tesorería, Contabilidad, Operaciones y Combustibles, en la elaboración de escenarios financieros y de operación que soporten la estimación de servicios, combustibles, ingresos y gastos necesarios para elaborar nuevos esquemas tarifarios y actualización de los ingresos del Organismo.

4.

Elaborar y presentar a la Gerencia las propuestas más adecuadas en la actualización de las tarifas, explicando la estrategia a seguir, objetivos y metas, así como oportunidades y riesgos de cada escenario.

5.

Elaborar y actualizar las tarifas necesarias para el sano crecimiento del Organismo, mostrando un panorama amplio de las ventajas y desventajas de las propuestas.

6.

Definir cada uno de los productos y servicios que presta el Organismo, su terminología, metodología y condiciones de aplicación, para facilitar y transparentar los cobros, mantener un mejor control sobre los ingresos y buscar reducir inconformidades de los clientes.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua Jefatura de Área de Tarifas y Evaluación de Mercado

7.

Investigar nuevas metodologías y paquetes de cómputo para el cálculo de las tarifas de los servicios prestados, comparándolas con las de instancias gubernamentales y privadas para realizar análisis de referenciación que ofrezcan mejores ventajas.

8.

Participar en la formulación de contratos y/o convenios, con el objeto de revisar los términos de aplicación de las tarifas y condiciones de pago, así como favorecer los intereses del Organismo.

9.

Acudir a instancias gubernamentales y privadas para localizar nuevas fuentes de información especializada en materia de política tarifaria y conformar un acervo de publicaciones y material documental e informático, que ofrezca metodologías, estándares internacionales y tendencias del mercado.

10. Realizar análisis de Benchmark a nivel nacional e internacional, que revele el entorno en que se ubican los productos y servicios que ofrece el Organismo. 11. Efectuar estudios de satisfacción del cliente, que muestren las fuerzas y debilidades en el trato y atención a clientes y asociaciones, desarrollando una relación de precio-valor que fortalezca la lealtad a través de la mejora constante en el servicio.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua Jefatura de Área de Caja Única

Objetivo: Coordinar la implementación del Sistema ASA, el soporte a usuarios y el mantenimiento del Área de Caja Única en los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles, para agilizar la facturación de los servicios aeroportuarios y el abastecimiento de combustibles.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua Funciones: 1.

Jefatura de Área de Caja Única

Instalar el Sistema ASA en los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles, para facturar de forma sistematizada los ingresos del Organismo por concepto de servicios aeroportuarios, abastecimiento de combustible y/o arrendamiento de locales.

2.

Capacitar al personal para la correcta utilización del Sistema ASA y los procedimientos de Caja Única, buscando reducir la posibilidad de error por parte del personal de los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles.

3.

Coordinar con instituciones bancarias la instalación y mantenimiento de terminales punto de venta, para ofrecer a nuestros clientes un mayor número de opciones para realizar el pago y reducir el manejo de efectivo en los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles del Organismo.

4.

Brindar soporte a los usuarios del Sistema ASA y Caja Única, para apoyar al personal de los aeropuertos que opera el Sistema ASA y llevar a cabo los procedimientos de Caja Única.

5.

Actualizar mobiliario en el área de Caja Única de los Aeropuertos de la Red ASA, para brindar una mejor imagen del Organismo a nuestros clientes y ofrecer a los usuarios de Caja Única un espacio de trabajo ergonómico que satisfaga sus necesidades de operación.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Gerencia de Apoyo a la Mejora Continua Jefatura de Área de Investigación a la Mejora Continua

Objetivo: Analizar la información financiera, estadística y operacional del Organismo, necesaria para la generación de modelos que dan soporte a procesos de mejora continua de Aeropuertos y Servicios Auxiliares.




Funciones: 1.

Coordinar y preparar la información financiera y estadística, que en materia de mejora continua, sea promocionada a dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, organismos nacionales e internacionales y áreas involucradas de Aeropuertos y Servicios Auxiliares.

2.

Analizar y elaborar escenarios para la simplificación y transparencia de procesos desarrollados para diferentes áreas del Organismo y áreas externas, de acuerdo a lo siguiente: •

Internas: Análisis de servicios aeroportuarios y complementarios, costos y procesos administrativos.

•

Externas: Simplificación de procesos para entrega y/o recepción de información (Dependencias públicas, privadas y organismos internacionales).

3.

Crear y coordinar un Centro de Referenciación que contenga documentación de proyectos, estudios tarifarios y de costos de la operación del Organismo.

4.

Establecer contactos ante dependencias internas y externas para establecer nuevas fuentes de información que apoyen el desarrollo de modelos de mejora continua.



HOJA: 380 DE: 618


5.

Presentar

las

propuestas

y

notificar

a

las

autoridades

correspondientes

las

modificaciones de los procesos sujetos a mejora. 6.

Investigar y desarrollar indicadores de gestión operativos, comerciales y financieros de los aeropuertos a nivel nacional e internacional.


XXIII. ORGANIGRAMA, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA SUBDIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN






Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración

Objetivo: Planear, integrar, dirigir y controlar el recurso humano a través del diseño de programas, normas, procedimientos de contratación y evaluación; adquirir y suministrar los bienes de consumo duradero y no duradero y los servicios a las distintas áreas del Organismo, con las mejores condiciones de precio, calidad y servicio, aplicando la normatividad legal correspondiente; y desarrollar de manera permanente el proceso de actualización y modernización de los procesos administrativos y de capacitación, para el logro de los objetivos institucionales del Organismo.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Funciones: 1.

Definir con el Coordinador de la Unidad de Servicios Corporativos las políticas inherentes al manejo de los recursos humanos del Organismo, tendientes a optimizar la administración del personal.

2.

Establecer las normas y procedimientos para la creación de los programas de ascensos, promociones, sanciones, evaluaciones de trabajo y de méritos, administración de sueldos, incentivos y seguridad del personal.

3.

Establecer y promover normas para el fomento deportivo, becas y eventos especiales, a fin de lograr una integración social y cultural entre los trabajadores.

4.

Coordinar la elaboración del Programa Anual de Adquisiciones para su integración al presupuesto del Organismo.

5.

Coordinar los programas de suministro y almacenamiento de artículos y materiales requeridos por las diversas áreas del Organismo.

6.

Coordinar los servicios de alimentación que se proporcionen al personal, se encuentren dentro de los estándares de calidad e higiene.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración 7.

Establecer los lineamientos para el buen funcionamiento del CENDI, con apego a las disposiciones de la Secretaría de Educación Pública y el Instituto Mexicano del Seguro Social.

8.

Atender y coordinar las relaciones con el Sindicato de Trabajadores del Organismo, cumpliendo y aplicando las disposiciones de la Ley Federal del Trabajo, el Contrato Colectivo de Trabajo y el Reglamento Interior de Trabajo en términos del artículo 14 del Decreto.

9.

Gestionar las actualizaciones a la Estructura Orgánica del Organismo.

10.

Coordinar los proyectos de modernización y desarrollo administrativo, tales como descripción, análisis y valuación de puestos, certificación de competencias laborales y certificación en materia de calidad en los procesos administrativos y de servicios.

11.

Coordinar la elaboración del Programa Anual de Capacitación del Organismo.

12.

Participar en los diversos Comités que sean creados y correspondan a su área y representar al Coordinador de la Unidad de Servicios Corporativos en aquellos eventos que así lo determine.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos

Objetivo: Proveer y administrar los recursos humanos necesarios en las Unidades Administrativas del Organismo, con estricto apego a los lineamiento y políticas internas de la Administración Pública Federal, contribuyendo al cumplimiento de la misión y visión del Organismo, así como garantizar los servicios al personal y fomentar su desarrollo a través de las actividades sociales, culturales y deportivas que coadyuven a elevar su nivel de vida manteniendo un clima de armonía.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Funciones: 1.

Coordinar la contratación del personal que requiera el Organismo, vigilando se cumpla con las disposiciones de la Ley Federal del Trabajo, el Contrato Colectivo de Trabajo y el Reglamento Interior de Trabajo.

2.

Cumplir con las políticas, normas y procedimientos que en materia de administración de recursos humanos, emitan las Dependencias Globalizadoras, fortaleciendo la función organizacional.

3.

Coordinar la aplicación y evaluación de los programas de recursos humanos, que permitan garantizar la eficiencia y productividad laboral.

4.

Realizar los trámites correspondientes derivados de la aplicación del programa de Servicio Profesional de Carrera de las plazas vacantes que se generen de nivel mando medio y superior.

5.

Establecer y evaluar los sistemas de información técnica, estadística y administrativa que generan las áreas dependientes de recursos humanos, para sustentar y fortalecer los procesos de toma de decisiones y definición de los planes estratégicos.

6.

Coordinar y supervisar los procesos de nómina, seguridad social, política presupuestal, control de asistencia y actividades sociales, culturales y deportivas del Organismo, para mantener un espíritu de armonía y colaboración del personal.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos 7.

Supervisar y controlar el presupuesto de servicios personales, a fin de contar con una estructura financiera firme y programada.

8.

Supervisar el buen funcionamiento del CENDI, a fin de crear un ambiente de desarrollo, bienestar y seguridad para los infantes.

9.

Coordinar y supervisar las relaciones laborales con el Sindicato de Trabajadores del Organismo, observando se cumpla la Ley Federal del Trabajo, el Contrato Colectivo de Trabajo y Reglamento Interior de Trabajo del Organismo, en términos del artículo 14 del Decreto.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Administración de Personal

Objetivo: Cumplir con el pago oportuno de las remuneraciones al personal de Aeropuertos y Servicios Auxiliares con apego a los lineamientos establecidos por la Coordinadora Sectorial, la Dependencia Globalizadora y demás Dependencias de la Administración Pública Federal, a fin de que no se afecten sus economías debido a errores o retrasos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Administración de Personal

Funciones: 1.

Supervisar el proceso de nómina de acuerdo a los lineamientos y normatividad aplicable para el pago de las remuneraciones a funcionarios, personal operativo y prestadores de servicios profesionales por honorarios en Oficinas Generales, Aeropuertos y Estaciones de Combustibles.

2.

Establecer las políticas, normas y procedimientos para el registro y control de asistencia del personal, conforme a los instrumentos legales que regulan la relación laboral (Ley Federal del Trabajo, Reglamento Interior de Trabajo, Contrato Colectivo de Trabajo y Contratos Individuales).

3.

Efectuar la contratación del personal de ingreso y reingreso al Organismo.

4.

Controlar la asistencia del personal.

5.

Proporcionar de manera oportuna la información necesaria para la desincorporación de personal de acuerdo a la solicitud del área de Relaciones Laborales.

6.

Elaborar dictámenes administrativos para el registro de contratos de honorarios, modificación a estructura orgánica, ocupacionales, salariales y plantilla de personal ante la SHCP.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Administración de Personal 7.

Supervisar que se de cumplimiento oportuno a las obligaciones derivadas de la Ley del IMSS, INFONAVIT y demás relacionadas a las prestaciones que otorga ASA a sus trabajadores.

8.

Verificar la aplicación del marco regulatorio y los descuentos en el pago de nómina a trabajadores, conforme a la normatividad aplicable, en materia de previsión y seguridad social.

9.

Supervisar, coordinar y evaluar la operación de los procesos de recursos humanos conforme a la normatividad aplicable, en particular los subprocesos de: -

Movimientos de altas, bajas y cambios de personal.

-

Revisión de nóminas.

-

Procesamiento de percepciones extranominales y gratificaciones anuales.

-

Integración de expedientes.

-

Finiquitos y liquidaciones.

-

Pago de nómina.

-

Control de asistencia.

-

Programa de servicio social.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Prestaciones y Servicios al Personal

Objetivo: Otorgar las prestaciones y los servicios que establece la Ley Federal del Trabajo, Contrato Colectivo de Trabajo y Reglamento Interior de Trabajo al personal de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, con el fin de complementar sus percepciones y bienestar social.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Prestaciones y Servicios al Personal Funciones: 1.

Elaborar y difundir las políticas y procedimientos bajo los cuales se otorguen las prestaciones a que tiene derecho el personal de ASA a nivel nacional.

2.

Supervisar la elaboración de la memoria de cálculo que sirve como base para la elaboración del Presupuesto Anual de Prestaciones.

3.

Supervisar, analizar, dictaminar y controlar las prestaciones y servicios al personal.

4.

Controlar los seguros de grupo del personal, mediante la notificación de altas y bajas del mismo a la Aseguradora, controlar las deducciones por prima de seguros institucionales y verificar las liquidaciones de primas a la Aseguradora.

5.

Proponer la mejor opción para los trabajadores y Organismo, en materia de Seguros de Vida, y Gastos Médicos Mayores, a través del análisis de las opciones que se ofrecen al Organismo.

6.

Controlar los créditos FONACOT mediante la certificación de solicitudes de crédito, verificar las deducciones de créditos, las liquidaciones y atender las relaciones con dicha Institución.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Prestaciones y Servicios al Personal

7.

Supervisar, vigilar y controlar que las prestaciones otorgadas a los trabajadores correspondan a las establecidas en la normatividad vigente.

8.

Verificar que se proporcione el servicio de consulta médica periódica, emergente y primeros auxilios al personal, así como los exámenes de admisión a los aspirantes.

9.

Analizar y dictaminar el otorgamiento de aquellas prestaciones que los trabajadores gestionan a través del Sindicato.

10. Mantener un registro de todas las prestaciones otorgadas, e integrar la información estadística resultante. 11. Informar periódicamente a las autoridades del Organismo, las actividades realizadas durante el periodo que corresponda.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Relaciones Laborales, Actividades Sociales y Culturales

Objetivo: Mantener las relaciones laborales de los trabajadores, representantes sindicales y Organismo en un clima de colaboración, armonía y respeto, logrando la identificación con los objetivos institucionales y programar las actividades sociales, culturales y deportivas que contribuyan al desarrollo integral y mejor calidad de vida de los trabajadores.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Relaciones Laborales, Actividades Sociales y Culturales Funciones: 1.

Supervisar la adecuada interpretación y aplicación del Contrato Colectivo de Trabajo Organismo-Sindicato, Reglamento Interior de Trabajo, Ley Federal del Trabajo y en general disposiciones, reglamentos y circulares que norman las relaciones laborales del Organismo con su personal.

2.

Participar conjuntamente con la Organización Sindical en la revisión del Contrato Colectivo de Trabajo, Reglamento Interior y demás normatividad, así como establecer los programas de visitas a las diversas áreas, Aeropuertos y Estaciones de Combustibles a fin de diagnosticar el clima laboral y en su caso prever conflictos de trabajo.

3.

Coordinar el análisis y atención de los planteamientos sindicales, las relaciones con el personal, entrevistas de salidas, sugerencias, quejas, comunicaciones y publicaciones de carácter laboral.

4.

Capacitar a los Administradores Aeroportuarios, Contadores de los Aeropuertos foráneos y Jefes de Estaciones de Combustibles en los trámites de carácter laboral.

5.

Coordinar las acciones dirigidas a la reglamentación y funcionamiento de las Comisiones de Seguridad e Higiene, Escalafón, Uniformes y Becas.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Relaciones Laborales, Actividades Sociales y Culturales 6.

Coordinar que en los programas de higiene y seguridad se observen las normas que en ellos se establezcan.

7.

Coordinar en los casos que proceda, la atención de los requerimientos de información y documentos para el Órgano Interno de Control y la Gerencia de lo Contencioso y Administrativo necesarios para fincar responsabilidades administrativas a servidores públicos y para la contestación de demandas laborales en contra de ASA.

8.

Participar en el programa anual de actividades sociales, culturales y deportivas, proponiendo ante el Sindicato que el ejercicio del presupuesto asignado al mismo, se ejerza con apego a la normatividad y bajo la disciplina de austeridad presupuestaria vigente.

9.

Establecer alianzas estratégicas con terceros (Centros Culturales, Recreativos y Comercios) con el fin de obtener descuentos para los trabajadores y para integrar al personal de otras dependencias, entidades e instituciones relacionadas con el ramo aeroportuario en los eventos sociales, culturales y deportivos que realice ASA.

10. Coordinar el uso de las instalaciones deportivas en Oficinas Generales y organizar su mejor aprovechamiento conjuntamente con el Sindicato. 11. Supervisar la integración de la información estadística referente a los programas que desarrolla la Jefatura, así como la elaboración de los informes de actividades que se presentan a la Subdirección de Administración.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Normatividad y Procesos de Información

Objetivo: Supervisar que el área de Recursos Humanos funcione en apego a las normas establecidas por las diferentes Dependencias y Entidades de la Administración Pública Federal, logrando la profesionalización del personal, de acuerdo a lo establecido en la Ley del Servicio Profesional de Carrera de la Administración Pública Federal para mantener actualizado el Sistema Integral de Recursos Humanos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Normatividad y Procesos de Información Funciones: 1.

Proponer las políticas y lineamientos normativos internos sobre los cuales operen los Recursos Humanos en el Organismo.

2.

Participar en el proceso de planeación de Recursos Humanos, coordinando la determinación de necesidades de personal y la integración y actualización de la documentación necesaria.

3.

Establecer sistemas de administración de sueldos.

4.

Supervisar y proponer los mecanismos de mejora a los sistemas informáticos mediante los cuales operan los procesos de Recursos Humanos.

5.

Realizar estudios estadísticos de personal.

6.

Integrar la información que se genera en las diferentes áreas de Recursos Humanos, a efecto de presentar periódicamente de manera oportuna, la información que demanden las diferentes autoridades del Organismo para la toma de decisiones.

7.

Atender las solicitudes que se derivan de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, con relación a los Procesos de Recursos Humanos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Jefatura de Área de Normatividad y Procesos de Información 8.

Integrar y dar seguimiento al Programa Operativo para la Transparencia y Combate a la Corrupción en materia de Recursos Humanos.

9.

Controlar y dar seguimiento a la atención de observaciones del Órgano Interno de Control, Órgano Superior de la Federación y Auditores Externos, derivadas de la Operación de los Procesos de Recursos Humanos.

10. Operar los Programas de Evaluación al Desempeño del Personal Operativo y el del Reconocimiento del Empleado del Mes. 11. Proponer aquellos programas institucionales que estimulen al personal y faciliten la integración de los Recursos Humanos en todos sus niveles. 12. Proponer, integrar y desarrollar los proyectos de Recursos Humanos que reunan las características para su inclusión en el Premio Nacional de Calidad e Innovación Gubernamental. 13. Dirigir, instruir y supervisar al personal adscrito al área. 14. Informar periódicamente a las autoridades del Organismo de la actividad programada. 15. Elaborar el presupuesto necesario para cumplir con el programa anual autorizado al área.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Centro de Desarrollo Infantil (CENDI)

Objetivo: Coordinar, dirigir y evaluar la prestación del servicio educativo en el Centro de Desarrollo Infantil, atendiendo las materias administrativas de: planeación, técnico-pedagógica, organización escolar, control escolar, extensión educativa, recursos humanos, recursos materiales, recursos financieros y supervisión, con la finalidad de brindar un servicio de calidad, que atienda el desarrollo inicial de los pequeños hijos de los trabajadores del Organismo y del AICM.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos

Funciones: 1.

Centro de Desarrollo Infantil (CENDI)

Organizar, promover y verificar el aprovechamiento y aplicación correcta de los recursos humanos, financieros y materiales asignados al CENDI.

2.

Observar los programas, lineamientos, normas, políticas y procedimientos establecidos por el Organismo y autoridades en materia de: salud, medio ambiente y protección civil, en las instalaciones del CENDI.

3.

Elaborar el programa anual de trabajo observando la normatividad que marca el Organismo y las instancias competentes en la materia.

4.

Autorizar la adquisición de bienes y contratación de servicios que requiere este centro educativo, para su eficiente operación.

5.

Controlar y vigilar la aplicación del fondo fijo asignado al CENDI, en observancia a lineamientos en materia, emitidos por el Organismo.

6.

Orientar, coordinar, supervisar y evaluar el trabajo pedagógico para el logro de los objetivos de la educación inicial y preescolar.

7.

Realizar las acciones contempladas en el Programa de Educación Inicial de la Secretaría de Educación Pública (SEP), así como acatar las disposiciones que emite.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Recursos Humanos Centro de Desarrollo Infantil (CENDI)

8.

Elaborar el Proyecto Escolar de acuerdo con los lineamientos establecidos por la SEP.

9.

Promover y coordinar los programas de capacitación para el personal que labora en el CENDI.

10. Propiciar y favorecer la participación de los padres de familia en el proceso educativo, así como las relaciones interpersonales. 11. Propiciar programas de sensibilización y orientación a padres de familia relativos al desarrollo de sus niños, apoyo de procesos y manejo de conductas en el hogar. 12. Reportar al jefe inmediato las eventualidades, emergencias, contingencias u omisiones que afecten la prestación del servicio en el CENDI.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo

Objetivo: Coordinar el diseño del Programa Anual de Capacitación del Organismo y administrar su presupuesto, coadyuvando en las funciones administrativas del programa; llevar a cabo las gestiones necesarias para la realización de los estudios y proyectos que permitan la optimización de las funciones de las áreas del Organismo, a través de los estudios de modernización y sistematización administrativa, que contribuyan al logro de los objetivos.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo Funciones: 1.

Establecer las normas, políticas, lineamientos y procedimientos en materia de capacitación y desarrollo para el personal del Organismo.

2.

Contribuir con las diferentes áreas al diseño de los programas de capacitación, acorde al perfil profesional que se demanda en el desempeño de las funciones de cada área.

3.

Evaluar el programa anual de capacitación dirigido a los trabajadores del Organismo, en coordinación con las distintas áreas.

4.

Ejercer y controlar los recursos presupuestales asignados a la partida de capacitación.

5.

Coordinar con las distintas áreas del Organismo, las estrategias orientadas a implantar el modelo de competencias laborales del personal.

6.

Establecer la descripción y valuación de los puestos, que facilite la administración de sueldos y salarios del personal del Organismo.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo

7.

Planear y coordinar el Plan de Carrera del Organismo,

8.

Mantener una perseverante comunicación entre el Organismo y las Dependencias de la Administración Pública Federal, para la atención de la normatividad, registros y autorizaciones de asuntos en materia de su competencia.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo Jefatura de Área de Capacitación y Competencias Laborales

Objetivo: Asegurar la ejecución de las acciones previstas en la planeación, operación y evaluación del plan institucional de capacitación para el desarrollo integral de los trabajadores del Organismo, apoyándose en la instalación de procesos de definición, desarrollo y actualización de normas técnicas de competencia laboral.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo Jefatura de Área de Capacitación y Competencias Laborales Funciones: 1.

Coordinar la ejecución del Programa Institucional de Capacitación para el personal del Organismo, observando la normatividad aplicable en la materia.

2.

Vigilar que se cumplan los procesos de planeación, detección de necesidades, programación, ejecución, y evaluación en materia de capacitación.

3.

Instrumentar programas de Inducción a: la Administración Pública Federal, al Organismo, al área de trabajo y puesto, para lograr la identificación del personal con su entorno laboral.

4.

Coordinar la promoción, apertura y atención de asesorías de educación abierta en los niveles de primaria, secundaria y preparatoria dirigidas al personal del Organismo.

5.

Diseñar y aplicar instrumentos de evaluación de la aplicación de la capacitación, en el ambiente laboral.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo Jefatura de Área de Capacitación y Competencias Laborales 6.

Coordinar la elaboración de informes de resultados que sean requeridos por las instancias internas y externas para medir los avances de los programas.

7.

Establecer mecanismos de control para el ejercicio de la partida presupuestal asignada a la realización de eventos de capacitación y desarrollo, dentro y fuera del Organismo.

8.

Identificar, desarrollar y mantener las normas técnicas de competencia laboral, que permitan el establecimiento de un proceso de valuación y reconocimiento de las competencias laborales de los trabajadores del Organismo, coadyuvando a la profesionalización y enriquecimiento laboral.

9.

Formar a los evaluadores con el enfoque de competencia laboral que desarrollen el proceso de evaluación, que permita la emisión de un juicio objetivo de las competencias demostradas por los trabajadores involucrados en el proceso de evaluación-certificación.

10. Coordinar el desarrollo de acciones de evaluación y certificación, que tenga como principio la superación de los trabajadores del Organismo y el reconocimiento de su competencia laboral.



HOJA: 410 DE: 618

Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo Jefatura de Área de Estudios Administrativos

Objetivo: Diseñar

las

estructuras

orgánicas,

ocupacionales

y

funcionales

que

coadyuven

al

direccionamiento estratégico de la organización y de los procesos institucionales, a través de estudios administrativos, con el fin de establecer la regulación estructural, funcional, salarial, de control de plazas, descripción y evaluación de puestos, uso racional de los recursos humanos y certificación de competencias laborales; así mismo implantar el Plan de Carrera del Organismo.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo Jefatura de Área de Estudios Administrativos Funciones: 1.

Diseñar y actualizar las estructuras orgánicas, ocupacionales y funcionales, que reflejen y promuevan el alcance de los objetivos y coadyuven al logro de metas de las diferentes unidades administrativas que integran el Organismo, con estricta observancia de las disposiciones que en la materia establece la Administración Pública Federal.

2.

Determinar y establecer la integración y racionalización de los recursos humanos asignados a cada área, de acuerdo al direccionamiento estratégico y participación directa en los principales procesos, objetivos, servicios sustantivos y apoyos indispensables, y generar indicadores institucionales de resultados.

3.

Desarrollar e implementar estudios y proyectos administrativos que permitan identificar, delinear, modernizar y eficientar los servicios y los procesos de trabajo vitales, adjetivos, sustantivos y de regulación de las diferentes áreas, para que se desarrollen en un ámbito de transparencia y apego a la normatividad.

4.

Determinar y desarrollar los estudios administrativos de los principales procesos, para su modernización y automatización, a fin de eficientar el desarrollo de las funciones inherentes y el logro de los mejores resultados.

5.

Determinar y compactar la estructura de plazas y de categorías con el fin de homologar los puestos para determinar los recursos indispensables en un concepto multifuncional.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo Jefatura de Área de Estudios Administrativos

6. Diseñar, establecer y mantener actualizados los catálogos de puestos, descripciones, análisis y valuación de puestos de mandos medios, superiores, confianza y base, de acuerdo a la reestructuración. 7. Determinar, diseñar, desarrollar e implementar proyectos y programas para la certificación de competencias laborales del personal operativo, de mandos medios y superiores en el Organismo. 8. Implantar y llevar el seguimiento del Plan de Carrera del Organismo, que integren los cuadros de apoyo a la calidad en los servicios y facilite la expectativa de desarrollo del personal del Organismo.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo Área Ejecutiva de Proyectos de Análisis de Estructuras

Objetivo: Coordinar el proceso de reclutamiento y selección de candidatos a laborar en el Organismo y contribuir con ello a la integración de personal de alto profesionalismo y ética al puesto en el momento adecuado.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo Área Ejecutiva de Proyectos de Análisis de Estructuras Funciones:

1. Operar y evaluar el proceso de reclutamiento y selección del Organismo, para asegurar la incorporación del personal idóneo en el momento requerido. 2. Coordinar el reclutamiento y selección del personal que requiera el Organismo, vigilando se cumpla con las disposiciones de la Ley Federal del Trabajo, el Contrato Colectivo de Trabajo y el Reglamento Interior de Trabajo. 3. Aplicar pruebas a los candidatos de acuerdo con las características del puesto dentro de la estructura y requerimientos del área solicitante. 4. Evaluar candidatos internos para cubrir vacantes cuando el área solicitante así lo especifique y definir conjuntamente con el área las reglas que permitan un proceso equitativo. 5. Apoyar a la Gerencia de Capacitación y Desarrollo Administrativo en los estudios relacionados con los perfiles de los candidatos de acuerdo a los puestos descritos en el Manual.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales

Objetivo: Planear, organizar, dirigir y supervisar los trabajos necesarios para proporcionar a las áreas del Organismo, los recursos materiales y servicios generales en forma oportuna, con transparencia, calidad y en las cantidades que requiera la operación para garantizar su eficiencia y mediante el establecimiento de acciones estratégicas que aporten valor agregado y que efectivamente coadyuven a la consecución de las metas y objetivos institucionales, se consolide como una verdadera área de apoyo a la función sustantiva de ASA, lo anterior con estricto apego al marco normativo aplicable.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Funciones: 1.

Desarrollar los sistemas, políticas y procedimientos necesarios para una eficiente administración de los recursos materiales y servicios generales que requiere el Organismo.

2.

Formular las normas, procedimientos e instructivos de operación que deberán aplicar las áreas del Organismo, para la conformación de su Programa Anual de Adquisiciones, en apego al marco normativo aplicable.

3.

Coordinar la elaboración de los programas anuales de adquisiciones, así como de servicios generales, a fin de que sean considerados dentro del

presupuesto del

Organismo. 4.

Implantar un sistema de adquisiciones y suministros, que garantice la disponibilidad de bienes e insumos necesarios para la operación de las áreas del Organismo, conforme a los acuerdos del Comité de Adquisiciones y en apego a la Ley de la materia y demás disposiciones aplicables.

5.

Dirigir y coordinar la elaboración mensual del informe del presupuesto asignado, con el propósito de llevar un adecuado control que permita hacer las adecuaciones presupuestales.




6.

Realizar los trámites necesarios de los bienes muebles e inmuebles propiedad del Organismo para su baja definitiva y destino final.

7.

Controlar y distribuir las asignaciones de combustibles a funcionarios y áreas operativas.

8.

Supervisar y evaluar la operación del sistema de almacenamiento del Almacén General del Organismo, mantener actualizado su inventario físico de bienes; así como vigilar que exista una base actualizada de resguardos, de conformidad con la normatividad establecida.

9.

Supervisar, coordinar y controlar el mantenimiento preventivo y correctivo del parque vehicular con que cuenta el Organismo.

10.

Supervisar en lo que se refiere a adquisiciones, arrendamientos y servicios se cumplan las disposiciones que regula la Ley de la Materia.

11.

Coordinar y supervisar los contratos de servicios de limpieza, jardinería, fotocopiado, mantenimiento de vehículos, fumigación, servicio de comedor, vigilancia y protección civil en Oficinas Generales del Organismo y todas aquellas necesidades que surjan en la operación, con el fin de garantizar el óptimo cumplimiento de los mismos.




12.

Supervisar que se otorguen en forma oportuna los servicios generales que requiera la operación del Organismo.

13.

Suscribir, administrar y rescindir administrativamente contratos en los términos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.

14.

Iniciar y notificar los procedimientos de rescisión administrativa de contratos en los términos de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Licitaciones y Adquisiciones

Objetivo: Planear, dirigir y coordinar las adquisiciones de materiales de consumo, de bienes muebles y contratación de servicios generales que requieran las áreas en base a la normatividad en la materia; así como, proponer políticas internas a fin de obtener las mejores condiciones en cuanto a calidad, tecnología, precio y oportunidad, para asegurar la transparencia y eficiencia de los procesos licitatorios y de compra.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Licitaciones y Adquisiciones Funciones: 1.

Coordinar y presidir los procesos licitatorios necesarios para las adquisiciones que requiere el Organismo, en apego a la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.

2.

Preparar las bases de las licitaciones de acuerdo al genero de los bienes, respetando las especificaciones técnicas y definiendo el carácter de la contratación en su modalidad de nacional o internacional.

3.

Vigilar que se cuente con la disponibilidad presupuestal suficiente y se atiendan con oportunidad y con las mejores condiciones para el Organismo, las requisiciones de bienes y servicios.

4.

Administrar el sistema Compranet, que nos permite publicar las licitaciones y la información derivada de éstas,

así como llevar

a cabo licitaciones de carácter

electrónico. 5.

Supervisar los informes mensuales, trimestrales y anuales relativos a las adquisiciones que se entregan al Consejo de Administración, al Programa de Transparencia y Combate a la Corrupción, Gerencia de Tesorería y Presupuesto, Gerencia de Contabilidad, y diferentes áreas que lo requieran.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Licitaciones y Adquisiciones 6.

Dar seguimiento a la recepción de material, de acuerdo a los pedidos y el visto bueno del área.

7.

Coordinar y supervisar la integración de la carpeta de asuntos de las reuniones del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios y Comité de Bienes Muebles e Inmuebles y asistir en calidad de Vocal en éstos y en el Subcomité de Revisión de Bases.

8.

Supervisar los informes mensuales, trimestrales o anuales escritos o por sistema Compranet que sobre las adquisiciones se emiten a la Secretaría de Economía, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y a la Secretaría de la Función Pública.

9.

Supervisar la elaboración y seguimiento del Programa Anual de Adquisiciones y mantener actualizado el catálogo de proveedores.

10. Supervisar la elaboración del informe ejecutivo trimestral, sobre la conclusión de los asuntos dictaminados y los resultados generales de las adquisiciones, arrendamientos, servicios y a los Comités de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios y al Comité de Bienes Muebles e Inmuebles. 11. Compilar, analizar y difundir la normatividad en materia de adquisiciones y asesorar a los subcomités de compras de los Aeropuertos de la Red ASA que lo soliciten.



HOJA: 422 DE: 618

Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Licitaciones y Adquisiciones

12. Supervisar, coordinar y presidir las licitaciones públicas que se realizan para la enajenación de bienes. 13. Supervisar la distribución de bienes de consumo y de inversión a las áreas de Oficinas Generales, Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles. 14. Supervisar que se de seguimiento al cumplimiento oportuno de pedidos y órdenes de compra, o en su caso, se aplique la penalización correspondiente. 15. Supervisar que se entregue a la Gerencia de Tesorería y Presupuesto, la documentación y solicitud de pago de órdenes de compra, pedidos y contratos cumplidos, para el pago a proveedores, conforme a normas y procedimientos vigentes. 16. Supervisar y coordinar la contratación de fianzas de fidelidad y

el aseguramiento

oportuno de los bienes muebles e inmuebles que conforman el patrimonio de ASA.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Almacenes y Control de Inventarios

Objetivo: Planear, organizar y dirigir la ejecución de actividades de recepción, guarda, despacho y control de existencias de materiales de consumo y de bienes de activo fijo a cargo del Almacén General, para ser distribuidos a las diferentes áreas, Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles a fin de que dispongan de los recursos materiales para desempeñar sus funciones.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Almacenes y Control de Inventarios Funciones: 1.

Planear, organizar y dirigir la ejecución de actividades de recepción, guarda, despacho y control de existencias de materiales de consumo y de bienes de activo fijo a cargo del Almacén General.

2.

Autorizar la entrada y salida de los materiales de consumo y bienes de activo fijo del Almacén General.

3.

Autorizar las requisiciones de materiales y llevar a cabo las estadísticas de máximos y mínimos de materiales en el Almacén General.

4.

Supervisar el control del Almacén General.

5.

Supervisar y coordinar la realización de inventarios.

6.

Aprobar y enviar los resultados de los inventarios rotativos al área de Contabilidad.

7.

Llevar a cabo la logística de los envíos de material a los aeropuertos, gestionando la racionalidad en los recursos y viáticos para el personal asignado a la transportación y entrega de materiales y bienes a la Red Aeroportuaria.

8.

Programar el mantenimiento de los vehículos e instalaciones a cargo del Almacén General.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Almacenes y Control de Inventarios 9.

Aprobar las certificaciones de existencias de materiales y bienes de activo fijo, solicitadas por Oficinas Generales a través de requisiciones.

10. Registrar y controlar los bienes muebles e inmuebles que pasan a formar parte del patrimonio del Organismo. 11. Implementar los controles administrativos necesarios, para mantener actualizados los resguardos de los bienes muebles que se les proporcionan a los empleados del Organismo, para que realicen sus funciones. 12. Verificar la correcta aplicación de la normatividad para la afectación, baja y destino final de los bienes muebles propiedad del Organismo. 13. Difundir, asesorar y apoyar a los encargados del control del activo fijo de las Estaciones de Combustibles y de los Aeropuertos administrados por ASA. 14. Supervisar el levantamiento de inventario físico de existencias en el Almacén General y que se reciba el informe respectivo de los Almacenes de los Aeropuertos de la Red y de las Estaciones de Combustibles. 15. Supervisar los informes mensuales, trimestrales o anuales que conforme a la normatividad se deban emitir, con registros sobre Almacenes.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Almacenes y Control de Inventarios

16. Supervisar, coordinar y presidir las licitaciones públicas que se realizan para la enajenación de bienes. 17. Supervisar la distribución de bienes de consumo y de inversión a las áreas de Oficinas Generales, Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles. 18. Coordinar y supervisar la integración de la carpeta de asuntos de la reunión del Comité de Bienes Muebles e Inmuebles y asistir como vocal de éste.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Servicios Generales

Objetivo: Organizar, dirigir y supervisar los trabajos necesarios para proporcionar a las Oficinas Generales del Organismo en forma oportuna, con transparencia y calidad, los servicios generales que requieren, mediante el establecimiento de controles, programas y acciones estratégicas, que efectivamente coadyuven a la consecución de las metas y objetivos institucionales.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Servicios Generales Funciones: 1.

Desarrollar los sistemas, políticas y procedimientos necesarios para una eficiente administración de los servicios generales (limpieza, mantenimiento de áreas verdes, telefonía, fotocopiado entre otros) que requiere Oficinas Generales.

2.

Vigilar el cumplimiento de los servicios contratados para el suministro de alimentos de Oficinas Generales.

3.

Vigilar el cumplimiento de los servicios contratados para el servicios de mensajería en Oficinas Generales.

4.

Evaluar la eficiencia y eficacia de los servicios contratados y

con base en las

desviaciones planear los requisitos técnicos para futuras licitaciones. 5.

Determinar, evaluar e informar de los gastos en que incurren las áreas de Oficinas Generales por los conceptos referidos.

6.

Establecer reportes, objetivos y programas de seguimiento y evaluación de resultados.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Mantenimiento y Control Vehicular

Objetivo: Organizar, dirigir y supervisar los trabajos necesarios para proporcionar a las Oficinas Generales del Organismo, en forma oportuna y con calidad, el mantenimiento al parque vehicular, mobiliario y equipo de oficina; así como garantizar con acciones, programas y controles, que los servicios de asignación de combustibles, telefonía convencional, energía eléctrica y agua estén disponibles y coadyuven a la consecución de las metas y objetivos institucionales.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Mantenimiento y Control Vehicular Funciones:

1.

Desarrollar los sistemas, políticas y procedimientos necesarios para una eficiente administración de los servicios inherentes a su objetivo.

2.

Vigilar el cumplimiento de los servicios contratados para el mantenimiento de los bienes muebles de Oficinas Generales.

3.

Controlar y distribuir las asignaciones de combustibles a funcionarios y áreas operativas de Oficinas Generales.

4.

Vigilar el uso racional del combustible proporcionado para los vehículos del Organismo.

5.

Validar y en su caso, determinar los pagos a efectuar por los consumos de telefonía convencional, energía eléctrica y agua.

6.

Controlar y reportar los gastos de servicio de larga distancia, para que en su caso se recuperen las llamadas personales.

7.

Evaluar la eficiencia y eficacia de los servicios contratados y con base en las desviaciones planear los requisitos técnicos para futuras licitaciones.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Mantenimiento y Control Vehicular 8.

Determinar, evaluar e informar de los gastos en que incurren las áreas de Oficinas Generales por telefonía, energía eléctrica y agua.

9.

Elaborar reportes, objetivos y programas de seguimiento y evaluación de resultados.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Vigilancia y Protección Civil en Oficinas Generales

Objetivo: Proporcionar a las Oficinas Generales de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, las normas y procedimientos necesarios para establecer medidas de seguridad, de manera que garanticen la protección de los empleados y visitantes contra riesgos accidentales o provocados, que pongan en peligro su integridad física, así como de los equipos e instalaciones existentes.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Vigilancia y Protección Civil en Oficinas Generales Funciones: 1.

Elaborar, actualizar y supervisar la aplicación del Programa Interno de Protección Civil de las Oficinas Generales.

2.

Establecer y mantener contacto con la Secretaría de Gobernación, con el fin de obtener toda la información relativa al establecimiento de los Programas Internos de Protección Civil, en las dependencias del Gobierno Federal y proporcionar la información que requiera sobre el cumplimiento a la normatividad emitida por ella misma.

3.

Coordinar la participación con el Centro de Prevención de Desastres, para actualizar y recabar información involucrada en el desarrollo del Programa Interno de Protección Civil.

4.

Proponer convenios de colaboración con organismos y empresas privadas para apoyo a la vigilancia y seguridad del Organismo.

5.

Establecer y coordinar la aplicación del programa de seguridad física de las instalaciones de Oficinas Generales.

6.

Elaborar y aplicar programas de instrucción para todo el personal que labora en Oficinas Generales. Estos programas incluyen ensayos y simulacros para verificar la correcta aplicación de los procedimientos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Administración Gerencia de Adquisiciones y Servicios Generales Jefatura de Área de Vigilancia y Protección Civil en Oficinas Generales

7.

Coordinar con las Delegaciones del Distrito Federal la prevención de riesgos en las inmediaciones de las instalaciones del Organismo.

8.

Coordinar con las diferentes áreas de Oficinas Generales la modificación de accesos, instalación y mantenimiento de señalamientos, reforzamiento y elevación del cercado perimetral, mantenimiento preventivo y correctivo del equipo de seguridad.

9.

Participar en la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene constituida en el Organismo.

10. Establecer normas y procedimientos para que las Oficinas Generales, cuenten con un Programa de Protección Civil y de Seguridad Física, adecuado a sus necesidades y de acuerdo a sus posibilidades.


XXIV. ORGANIGRAMA, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA SUBDIRECCIÓN DE FINANZAS






Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas

Objetivo: Administrar y controlar las operaciones financieras que garanticen al Organismo la recuperación eficaz y oportuna de los ingresos generados por la prestación de servicios en los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles; proporcionar la información financiera en forma veraz y oportuna para la toma de decisiones e implementar medidas que permitan lograr una red aeroportuaria eficiente a nivel competitivo nacional e internacional.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Funciones: 1.

Subdirección de Finanzas

Implementar sistemas y controles administrativos para vigilar el registro y recuperación de los ingresos por productos y servicios propios del Organismo.

2.

Vigilar que las tarifas establecidas para los productos y servicios que ofrece el Organismo en todas sus líneas de negocios, contribuyan al sano crecimiento del mismo.

3.

Establecer sistemas de información que permitan un control estricto de los ingresos por venta de productos y servicios.

4.

Asegurar que el control establecido en las políticas, lineamientos, manuales y circulares del Organismo, elimine las oportunidades de corrupción y fraude.

5.

Asegurar la utilización óptima de los recursos financieros del Organismo, dentro de la normatividad vigente.

6.

Coordinar y supervisar la preparación del presupuesto anual del Organismo.

7.

Controlar el ejercicio del presupuesto y prevenir oportunamente las posibilidades de desviación del mismo.

8.

Coordinar la participación del Organismo en el establecimiento de objetivos, estrategias, metas e indicadores de los planes que así lo requieran.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas 9.

Proporcionar información financiera oportuna y suficiente para satisfacer las necesidades de información y facilitar la toma de decisiones por parte de la Dirección General y de otras áreas del Organismo.

10. Coordinar y supervisar la preparación de los estados financieros mensuales y anuales, de acuerdo con principios de contabilidad generalmente aceptados y la normatividad vigente. 11. Supervisar que la información estadística oficial y los pronósticos preparados con base en la misma, sean confiables y oportunos. 12. Establecer controles para reducir al mínimo las observaciones del Órgano Interno de Control, la Auditoría Superior de la Federación, los auditores externos y, en caso de resultar observaciones, éstas sean atendidas con oportunidad y eficacia. 13. Apoyar a todas las áreas del Organismo en aspectos financieros para proyectos nuevos o especiales que así lo requieran.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos

Objetivo: Vigilar, controlar y aplicar medidas de operación de acuerdo a la normatividad y a las leyes que regulan el funcionamiento de ASA, para garantizar la facturación y cobro eficaz y oportuno de los bienes y servicios que proporciona el Organismo y coordinar las acciones necesarias para la recuperación de la cartera vencida, con el fin de mantener una posición financiera sana que fortalezca la situación patrimonial del Organismo.



HOJA: 441 DE: 618

Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Funciones: 1.

Coordinar estudios y evaluar las tarifas de los productos y servicios que ofrece el Organismo

en

cualquier

línea

de

negocio,

venta

de

combustibles,

servicios

aeroportuarios y complementarios. 2.

Emitir oportunamente las facturas correspondientes a los servicios prestados en los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles.

3.

Coadyuvar con las áreas de Tesorería, Contabilidad, Operaciones y Combustibles en la elaboración de escenarios financieros y de operación que soporten la estimación de servicios, combustibles, ingresos y gastos necesarios.

4.

Vigilar el comportamiento de la cartera de clientes y coordinar las actividades para la cobranza, con el fin de mantenerla sana y evitar perjuicios al patrimonio del Organismo.

5.

Autorizar avisos de adeudo, con el propósito de efectuar cobros y pagos mediante el sistema de compensación a la Tesorería de la Federación.

6.

Supervisar la suscripción, vigencia y renovación de contratos a personas físicas o morales que requieren servicios aeroportuarios, de abastecimiento de combustible y Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA).



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos 7.

Aplicar el esquema de garantías aprobado por el Consejo de Administración para recuperar los adeudos en tiempo, ajustándose a los términos de ley.

8.

Administrar y controlar las operaciones que garanticen al Organismo la recuperación de las cuentas por cobrar a crédito, en las condiciones contenidas en los diferentes contratos suscritos con los clientes.

9.

Negociar ante autoridades hacendarias y aeronáuticas, las actualizaciones tarifarias necesarias para el sano crecimiento del Organismo.

10.

Atender personalmente a representantes de compañías aéreas, con el propósito de efectuar aclaraciones y solucionar problemas sobre cobros, pagos y contratos.

11.

Diseñar medidas de control mediante la determinación de indicadores, para evitar que se generen cuentas incobrables en ventas a crédito por parte de los clientes.

12.

Supervisar los estudios de satisfacción al cliente en lo referente a trato y atención, buscando desarrollar una relación de precio-valor que fortalezca la lealtad a través de la mejora constante en el servicio.

13.

Supervisar y evaluar el manejo de valores y funciones administrativas de los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles, con el propósito de captar y corregir problemas desde su origen.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos 14.

Supervisar que las conciliaciones y el proceso de cierre mensual, se lleve a cabo correctamente en todas las áreas.

15.

Analizar y coordinar la aplicación de políticas, normas y procedimientos necesarios para el mejor funcionamiento de esta Gerencia.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Cobranza

Objetivo: Supervisar y coordinar las actividades que permitan vigilar el registro, control y recuperación oportuna de la facturación por los bienes y servicios que presta el Organismo, con el fin de realizar las acciones necesarias para la recuperación y depuración de la cartera vencida y cuentas incobrables.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Cobranza Funciones: 1.

Realizar las acciones necesarias para la cobranza oportuna de los créditos otorgados, tanto a las líneas aéreas como a los arrendatarios de la red, evitando quebrantos al Organismo.

2.

Dar seguimiento al control de la facturación expedida a los clientes, de acuerdo con el calendario vigente.

3.

Supervisar y controlar las gestiones de cobranza, cálculo de intereses moratorios y aplicaciones de cobranza.

4.

Ejercer los distintos tipos de garantías a los plazos de vigencia que se establecen en los contratos.

5.

Realizar las gestiones necesarias para la recuperación y depuración de la cartera vencida, (ASA y BBX) con el fin de evitar prescripciones.

6.

Efectuar la presentación de cuentas incobrables a los distintos Comités y al Consejo de Administración, vigilando el seguimiento de acuerdos.

7.

Revisar, diseñar e implementar controles internos y soportes informáticos necesarios para la emisión de reportes, que coadyuven a la optimización de funciones.



HOJA: 446 DE: 618

Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Cobranza 8.

Canalizar los ingresos generados por la contraprestación de servicios ASA-Líneas Aéreas a la Gerencia de Contabilidad y Gerencia de Tesorería y Presupuesto, a través de las cuentas bancarias asignadas, logrando un oportuno flujo de información.

9.

Recibir, analizar y solucionar inconformidades a los clientes.

10. Controlar y dar seguimiento a la cartera de clientes del sistema de compensación. 11.

Controlar y conciliar los cobros generados por el Derecho de Uso del Espacio Aéreo Congestionado (DUEAC) y Servicios a la Navegación en el Espacio Aéreo Mexicano (SENEAM).

12.

Atender

a

las

observaciones

y

recomendaciones

de

los

Fiscalizadores. 13. Implementar controles de aplicación de los depósitos referenciados.

distintos

Órganos



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Crédito y Facturación

Objetivo: Establecer, formalizar y administrar la relación contractual a crédito con los clientes respecto a los servicios aeroportuarios, suministro de combustibles y recolección de TUA, para el control de su vigencia y renovación, e interactuar con los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles, para el registro y facturación oportuna de los servicios que proporciona el Organismo.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Crédito y Facturación Funciones: 1.

Definir conjuntamente con las áreas jurídica y operativa los términos y condiciones para establecer

las

relaciones

contractuales

de

los

servicios

aeroportuarios

y

complementarios. 2.

Analizar la documentación de las solicitudes de autorización presentadas por los nuevos clientes y definir su solvencia para efecto de su contratación.

3.

Elaborar y tramitar la suscripción de nuevos contratos y dar de alta a los clientes en el sistema ASA.

4.

Expedir, controlar y validar las tarjetas plásticas para los clientes.

5.

Coordinar acciones permanentes con los Aeropuertos de la Red ASA para el manejo de información de clientes, seguimiento estricto y oportuno de la vigencia de contratos suscritos e instrumentos de garantía que los sustentan.

6.

Transmitir vía internet, las tarifas de combustibles, servicios aeroportuarios y complementarios.

7.

Recibir y validar la documentación fuente y la información transmitida por medios electrónicos, de los servicios proporcionados en los Aeropuertos de la Red ASA.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Crédito y Facturación

8.

Emitir oportunamente las facturas de los servicios proporcionados por el Organismo.

9. Coordinar con el área de Cobranza la verificación de saldos en estados de cuenta de los clientes y cancelación de las facturas que solicite. 10. Actualizar los catálogos de designadores de aeronaves, de contrato SENEAM, de horarios oficiales en los aeropuertos, de conceptos y exenciones, de clientes y arrendatarios. 11. Elaborar la información y el análisis financiero que se presenten en el COCOSA.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Control Contable y Administrativo

Objetivo: Desarrollar actividades de análisis sobre las distintas fuentes de ingreso del Organismo, con el fin de contar con información financiera oportuna, correcta y transparente, la cual permita apoyar las decisiones de la Gerencia.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Control Contable y Administrativo Funciones: 1.

Supervisar la situación de los registros administrativos y financieros que se llevan a cabo dentro de cada una de las áreas de la Gerencia, así como de la información generada en las áreas operativas del Organismo.

2.

Verificar los datos de la información contable y administrativa en las distintas áreas que conforman la Gerencia.

3.

Verificar el status que guardan los arrendamientos en los distintos Aeropuertos de la Red ASA.

4.

Revisar y analizar la información contenida en los contratos que se generan dentro de la Gerencia y áreas que le competen.

5.

Atender las peticiones de información generada dentro de la Gerencia por las distintas áreas del Organismo.

6.

Efectuar el seguimiento del proceso de control de las garantías.

7.

Revisar y dar seguimiento al proceso de atención de inconformidades.

8.

Analizar el status de los clientes referente a su situación financiera y contable.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Sistematización Financiera

Objetivo: Atender de forma oportuna los requerimientos y necesidades informáticas de las áreas que conforman la Gerencia, a través del análisis de impacto, que tiene como consecuencia modificación y/o creación de nueva información para apoyar la eficiencia administrativa del área.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Sistematización Financiera Funciones: 1.

Coordinar con la Subdirección de Informática los nuevos requerimientos, avances de proyectos y problemas con el sistema informático.

2.

Coordinar con el área de Soporte Técnico los mantenimientos preventivos del equipo de cómputo de la Gerencia.

3.

Controlar a los usuarios del módulo de finanzas en el Sistema ASA.

4.

Elaborar las órdenes de trabajo para modificar status, departamento y ejecutivo de cuenta de la cartera.

5.

Administrar y coordinar el proceso de digitalización de información fundamental de la Gerencia.

6.

Llevar el seguimiento y apoyar los procesos de cierre de facturación y cobranza.

7.

Dar seguimiento y controlar al personal de captura de las consultorías externas.

8.

Controlar las solicitudes de consumibles informáticos y de recepción de los mismos en el almacén.

9.

Verificar que las configuraciones de las máquinas de los usuarios se encuentren en condiciones aptas de trabajo.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Análisis y Evaluación

Objetivo: Analizar oportunamente los proyectos económicos, financieros y técnicos presentados a la Gerencia de Ingresos, tanto de áreas internas como de organismos externos, con el fin de evaluar sus propuestas técnico-administrativas y de control.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Ingresos Jefatura de Área de Análisis y Evaluación Funciones: 1.

Asesorar al titular de la Gerencia sobre los riesgos y oportunidades de llevar a cabo proyectos financieros dentro del Organismo.

2.

Evaluar que todos los proyectos y estudios que se realicen, estén correctamente concebidos y que se ciñan a los requerimientos de ASA, examinando las opciones técnicas, las soluciones propuestas y los posibles resultados.

3.

Analizar y definir las mejoras de gestión de la Gerencia y otras áreas con las que se relaciona la misma.

4.

Elaborar procedimientos y políticas para lograr una mejor interacción de ASA con otros Organismos.

5.

Efectuar el control de proyectos de las distintas áreas que conforman la Gerencia.

6.

Elaborar los informes del área.

7.

Apoyar las gestiones de la Gerencia con las distintas áreas del Organismo y entidades externas.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto

Objetivo: Administrar con base en la legislación y normatividad aplicable y procedimientos establecidos, los recursos financieros del Organismo, su presupuesto, planes y programas; así como controlar y vigilar los movimientos de las disponibilidades que se tienen en las distintas cuentas bancarias, a fin de obtener los máximos rendimientos.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Funciones: 1.

Coordinar el establecimiento de políticas, normas, lineamientos y sistemas en materia presupuestal y de manejo de los recursos financieros del Organismo.

2.

Administrar y controlar la operación de la Tesorería del Organismo, para asegurar el manejo eficiente y eficaz de los recursos financieros.

3.

Coordinar la integración del proyecto de presupuesto anual del Organismo, así como de sus adecuaciones, y dar seguimiento a su gestión ante las autoridades competentes.

4.

Coordinar la expedición de pagos por la adquisición de bienes y servicios del Organismo.

5.

Coordinar la integración de los estados presupuestales auditados del Organismo y la presentación de la cuenta pública.

6.

Analizar el ejercicio del presupuesto e integrar la información presupuestal requerida para el Consejo de Administración y para el Sistema Integral de Información.

7.

Administrar las pólizas de seguros, realizar las reclamaciones ante la compañía de seguros y la recuperación de las mismas; así como supervisar las actividades del asesor externo de seguros.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto

8.

Establecer los instrumentos analíticos para la obtención y mantenimiento de la base de información estadística del Organismo, su análisis, la proyección de las perspectivas y la integración de planes y programas para su mejor operación.

9.

Participar en las reuniones de seguimiento presupuestal y programático a que sea convocado por las autoridades.

10.

Coordinar la integración y seguimiento de los programas institucionales y del sector que le sean encomendados, conforme a lo dispuesto en la Ley de Planeación, Plan Nacional de Desarrollo y Programas Sectoriales.

11.

Dar seguimiento a las observaciones del Órgano Interno de Control, el Auditor Externo y la Auditoría Superior de la Federación.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Tesorería

Objetivo: Supervisar la recepción de ingresos por los servicios prestados y coordinar los pagos en efectivo y la expedición de cheques a contratistas, prestadores de servicios, personal, adquisición de bienes y remesas a los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles, entre otros conceptos, con el fin de llevar una correcta administración de los recursos monetarios del Organismo y negociar los excedentes en el mercado de valores.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Tesorería Funciones: 1.

Determinar los excedentes de tesorería y negociar su colocación en el mercado de valores, en las instituciones con que opere el Organismo, en las mejores condiciones para ASA.

2.

Supervisar y confirmar las inversiones concertadas y autorizar transferencias electrónicas con la Institución Bancaria correspondiente.

3.

Supervisar la recepción de ingresos provenientes de la cobranza realizada o administrada por la Gerencia de Ingresos, así como su depósito en la cuenta de bancos del Organismo.

4.

Coordinar el registro de las operaciones realizadas por la Tesorería en los sistemas de información del Organismo, así como supervisar el informe diario de disponibilidad, con base en los movimientos realizados por el Organismo, para contar con información confiable.

5.

Mantener en las cuentas del Organismo los saldos necesarios para enfrentar los compromisos y manejar los pagos y reembolsos del fondo fijo en moneda nacional y dólares.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Tesorería

6.

Supervisar, coordinar, revisar y firmar la expedición de los cheques y autorizar transferencias para la realización de los pagos de las Oficinas Generales, por la adquisición de bienes y servicios.

7.

Supervisar la entrega a los beneficiarios de los pagos en efectivo o cheque a proveedores, contratistas, personal del Organismo y prestadores de servicios, así como el pago en efectivo por concepto de nómina catorcenal, viáticos, becas, pensión alimenticia y servicio social.

8.

Coordinar el envió de remesas a los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles.

9.

Supervisar y coordinar la conciliación y depuración de las cuentas bancarias de egresos e inversiones de Oficinas Generales y respaldar con la documentación que le es relativa.

10. Controlar la gestión relativa a la devolución de cheques, reportados por las Instituciones Bancarias, para recuperar los recursos del Organismo. 11. Coordinar la gestión ante las Instituciones Financieras para el alta y baja de cuentas y firmas autorizadas.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Egresos

Objetivo: Controlar y ejecutar las erogaciones del Organismo, realizando los pagos a proveedores y contratistas en las Oficinas Generales y radicando recursos a los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles para las erogaciones realizadas localmente.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Egresos

Funciones: 1.

Recibir y revisar la documentación de los pagos de las Oficinas Generales del Organismo.

2.

Elaborar los cheques y transferencias electrónicas para la realización de los pagos de las Oficinas Generales del Organismo.

3.

Atender las solicitudes de envío de remesas a los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles.

4.

Programar los pagos y envíos a realizar y las necesidades de recursos correspondientes.

5.

Facilitar la información que sea requerida para la realización de auditorías y para la elaboración de informes a las autoridades internas y externas.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Control Presupuestal

Objetivo: Recibir, revisar y autorizar las radicaciones de recursos y pagos solicitados por las diferentes áreas del Organismo, con el propósito de registrar y controlar presupuestalmente las operaciones y asignaciones, según los compromisos contraídos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Control Presupuestal Funciones: 1.

Recibir de las diferentes áreas del Organismo las solicitudes de pago y de radicación de recursos para su revisión, registro y trámite.

2.

Efectuar el control y registro de la asignación, compromiso y ejercicio presupuestal del Organismo y elaborar los informes y reportes respectivos.

3.

Facilitar la información que sea requerida para la realización de auditorías y para la elaboración de informes a las autoridades internas y externas.

4.

Participar en los comités y reuniones en que sea designado.

5.

Vigilar el cumplimiento de los lineamientos internos para comisiones, viáticos nacionales, viáticos internacionales y pasajes y el cumplimiento del contrato por parte de la Agencia de Viajes.

6.

Vigilar la correcta asignación de viáticos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Integración Presupuestal

Objetivo: Recibir y evaluar los requerimientos de las diferentes áreas para coordinar la integración del presupuesto del Organismo, administrar y controlar el ejercicio de sus partidas individuales, de acuerdo a la normatividad.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Integración Presupuestal Funciones:

1.

Integrar el proyecto de presupuesto anual del Organismo.

2.

Coordinar el registro de las asignaciones y operaciones presupuestales y la integración de las bases de datos correspondientes en el sistema institucional de presupuesto.

3.

Integrar los estados presupuestales e información presupuestal.

4.

Evaluar los requerimientos presupuestales del Organismo y atender los requerimientos de las diferentes áreas del mismo.

5.

Supervisar el control de las erogaciones del Organismo.

6.

Asesorar a las diferentes áreas del Organismo sobre la utilización de sus partidas presupuestales de acuerdo a la normatividad.

7.

Participar en los Comités de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios y Obras Públicas.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Planeación y Programación

Objetivo: Integrar y dar seguimiento a los planes y programas institucionales del Organismo, a fin de preparar los reportes oficiales periódicos de su desempeño que solicitan las instancias superiores de planeación y desarrollo sectorial.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Planeación y Programación Funciones: 1.

Apoyar la integración de los planes y programas de desarrollo del Organismo que le sean encomendados, conforme a lo dispuesto en la Ley de Planeación, Plan Nacional de Desarrollo y Programas Sectoriales y realizar su seguimiento.

2.

Participar en el establecimiento de objetivos, estrategias, metas e indicadores de los planes antes señalados.

3.

Llevar el seguimiento y evaluación de objetivos y metas establecidos en los Planes y Programas Institucional, Sectorial y Operativo del Organismo.

4.

Analizar los lineamientos, políticas generales y diversas disposiciones aplicables en materia de planeación, programación y presupuestación.

5.

Participar en el establecimiento de los parámetros técnicos para la

elaboración e

integración del presupuesto. 6.

Elaborar análisis estadísticos y financieros que permitan apoyar la planeación corporativa y los programas del Organismo.

7.

Controlar y supervisar la oportuna integración y envío de los reportes del Sistema Integral de Información, así como los informes al Consejo de Administración y los solicitados por las diferentes autoridades competentes.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Tesorería y Presupuesto Jefatura de Área de Planeación y Programación 8.

Coordinar la elaboración y presentación de la Cuenta Pública Federal de ASA, ante las autoridades, que permita mostrar el uso y destino de los recursos presupuestales autorizados.

9.

Participar en la integración de los estados presupuestales auditados del Organismo.

10. Recabar, integrar y mantener actualizada la base de datos de la información estadística del Organismo (movimiento aeroportuario y combustibles). 11. Difundir periódicamente la información estadística oficial. 12. Establecer pronósticos de movimiento aeroportuario y de combustibles con base en la información estadística, el entorno macroeconómico y el sector aeroportuario. 13. Facilitar la información requerida por las instancias de control y atender las observaciones determinadas por los diferentes Órganos Fiscalizadores.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad

Objetivo: Diseñar e implementar sistemas de registro de información contable, para elaborar en forma automatizada y oportuna los reportes sobre la situación financiera y el resultado de las operaciones del Organismo, en forma institucional y por línea de negocio; analizar e interpretar la información financiera que sirva de base para una adecuada toma de decisiones; así como cumplir con las disposiciones de carácter general y particular de impuestos y derechos federales, estatales y municipales aplicables.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Funciones: 1.

Organizar la ejecución y control del registro contable, para conocer con oportunidad y veracidad la información de las operaciones financieras del Organismo.

2.

Coordinar la adecuada y oportuna elaboración de los Estados Financieros para efectos del dictamen financiero y fiscal.

3.

Realizar el análisis e interpretación de los Estados Financieros, que permita y facilite la adecuada toma de decisiones al Consejo de Administración, Director General y Coordinador de la Unidad de Servicios Corporativos.

4.

Dirigir la formulación y análisis de los estados de costo de ventas, operación, y administración, control de inventarios y conciliación de compras con PEMEX, para asegurar la racionalidad de la relación de costo beneficio.

5.

Organizar el registro y control de los movimientos financieros de los fideicomisos creados por el Organismo.

6.

Coordinar y supervisar la generación oportuna de la información para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad

7.

Vigilar el cumplimiento de los reglamentos, normas, políticas y procedimientos autorizados por el Consejo de Administración y sus Comités, que permitan mantener los procesos contables dentro de la normatividad.

8.

Vigilar la actualización de los procedimientos del área, para contar con instrumentos adecuados a los cambios tecnológicos y administrativos que promuevan la eficiente elaboración y aplicación de las reglas contables.

9.

Coordinar la atención a los diferentes órganos fiscalizadores y auditores externos, para dirigir las actividades y cumplir con sus observaciones.

10.

Representar al Organismo ante las autoridades fiscales competentes y participar en los diferentes Comités del Organismo, para proporcionar e interpretar la información financiera que se requiera en cualquiera de sus casos.

11.

Elaborar notas financieras y trabajos especiales para la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Operación Contable

Objetivo: Preparar la información financiera del Organismo con toda oportunidad y veracidad para integrar los Estados Financieros e implementar sistemas de información para la ejecución y control del registro contable de las finanzas del Organismo.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Operación Contable Funciones: 1.

Coordinar la ejecución y control de los registros contables de los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles e integrar la información financiera.

2.

Coordinar el registro contable de ingresos y egresos de Oficinas Generales e integrar la información financiera.

3.

Organizar la elaboración de los Estados Financieros, Institucional, por Aeropuerto y Estación de Combustibles y presentar la información oportuna y veraz que permita su análisis e interpretación.

4.

Supervisar los registros de los movimientos del Activo Fijo y Almacén de Materiales y Refacciones.

5.

Coordinar los registros de reexpresión y reconocer los efectos de la inflación e integrar la información a los Estados Financieros.

6.

Dirigir el registro contable de obras en proceso y anticipos a contratistas.

7.

Supervisar el control de Bancos y conciliaciones para obtener automáticamente las cifras conciliadas.




8.

Controlar el adecuado registro de las cuentas de Funcionarios y Empleados que refleje específicamente los adeudos por operaciones no comprobadas.

9.

Organizar el registro contable de los fideicomisos del Organismo y obtener la información financiera correspondiente.

10. Vigilar el cumplimiento de los reglamentos, normas, políticas y procedimientos autorizados para el Consejo de Administración y sus Comités y mantener los procesos contables dentro de la normatividad señalada para el Organismo. 11. Evaluar y actualizar los procedimientos del área, para contar con instrumentos acordes con los cambios tecnológicos y administrativos. 12. Dirigir la elaboración de indicadores de gestión, reportes del Sistema Integral de Información y reportes del INEGI, así como su análisis y dar cumplimiento a la normatividad vigente. 13. Coordinar el apoyo informático del Sistema ASA, módulo de Contabilidad para integrar el sistema automatizado de los reportes financieros.




14. Atender a los auditores internos, externos y a los diferentes órganos fiscalizadores y solventar las observaciones señaladas por dichos órganos. 15. Elaborar notas y trabajos especiales para la Gerencia de Contabilidad.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Análisis y Evaluación de Costos

Objetivo: Implementar y mantener un sistema de costos automatizado, que permita conocer, analizar y cuantificar la forma en que los recursos son empleados en la operación y administración de programas, subprogramas y actividades del Organismo, por línea de negocio y por área, a fin de determinar el costo beneficio de llevar a cabo un proceso y presentar periódicamente la información con los elementos que permitan identificar áreas de oportunidad y facilite la toma de decisiones.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Análisis y Evaluación de Costos Funciones: 1.

Dirigir el plan de implementación del sistema de automatización para la obtención de costos.

2.

Desarrollar y mantener los procedimientos para la distribución y obtención de los costos por área.

3.

Coordinar la integración de la información obtenida a través del sistema contable con el sistema de costos y analizarlos por actividad.

4.

Comparar y analizar los costos generados en Aeropuertos y Estaciones de Combustibles por actividad, obtener los índices a desarrollar y determinar áreas de oportunidad.

5.

Proporcionar análisis sobre los niveles de inventarios de combustibles evitando el almacenamiento de producto ocioso.

6.

Dirigir la obtención y el análisis de los costos generados por Oficinas Generales, que permitan su prorrateo en cada una de las actividades.

7.

Establecer los mecanismos necesarios de coordinación para trabajar con las áreas operativas y administrativas, asegurándose de orientar las acciones hacia la optimización de costos en recursos humanos y materiales.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Análisis y Evaluación de Costos 8.

Prever mensualmente un análisis de variación de costos por actividad y explicar las variaciones que se den de un periodo a otro.

9.

Cumplir los reglamentos, normas, políticas y procedimientos autorizados por el Consejo de Administración y sus Comités.

10. Atender a los auditores internos, externos y los diferentes órganos fiscalizadores.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Operación Fiscal

Objetivo: Cumplir con las obligaciones fiscales y con el pago y entero de los impuestos federales y estatales que señalan las distintas leyes, para efectuar oportunamente la contribución a la recaudación de ingresos de la Administración Pública Federal.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Operación Fiscal Funciones: 1.

Coordinar con las distintas áreas del Organismo, la información fiscal que se requiere para la preparación y determinación del pago de impuestos.

2.

Coordinar con las áreas de Recursos Humanos y Tesorería y Presupuesto, el pago de las contribuciones, para cumplir en tiempo y forma con las obligaciones fiscales.

3.

Supervisar el correcto envió de las declaraciones fiscales por medios electrónico y documental según las disposiciones fiscales establecidas.

4.

Analizar leyes, reglamentos y diversas disposiciones en materia tributaria Federal y Estatal, que tengan efectos en el Organismo.

5.

Participar en los diferentes grupos de trabajo, en los que se requiera de análisis de información fiscal.

6.

Coordinar con las distintas áreas del Organismo, la información para elaboración del Dictamen Fiscal, Dictamen del Cumplimiento de Obligaciones del Código Financiero del Distrito Federal, e informe sobre la Situación Fiscal ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el Instituto Nacional del Fondo para la Vivienda de los Trabajadores (INFONAVIT).



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Operación Fiscal 7.

Supervisar la elaboración y captura de información en el Sistema de Presentación de Dictamen (SIPRED) para el Dictamen Fiscal.

8.

Coordinar

con los Aeropuertos de la Red ASA y las distintas áreas de Oficinas

Generales la información para la elaboración y presentación de declaraciones informativas. 9.

Supervisar la elaboración de las cédulas que integren los pagos de cuotas al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) e Instituto Nacional del Fondo para la Vivienda de los Trabajadores (INFONAVIT); así como, el Impuesto Sobre Nóminas de los Aeropuertos de la Red ASA, e integrar en forma institucional el control de los pagos y cargos a resultados.

10. Supervisar el registro de las nóminas, pasivo laboral, cuotas de seguridad social y derechos de uso de aeropuertos, integrando la contabilidad de todas las operaciones que forman parte de los estados financieros. 11. Supervisar se concilie con el área de Recursos Humanos, las cifras de percepciones y deducciones por servicios personales, asegurar su correcto registro determinación del Impuesto sobre Productos del Trabajo.

y la



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Operación Fiscal 12. Revisar los finiquitos y liquidaciones que elabora el área de Recursos Humanos, verificando la correcta retención de impuestos y la expedición de constancias de liberación. 13. Planear conjuntamente con el área de Recursos Humanos la elaboración del estudio actuarial en el que se determina pasivo laboral por concepto de prima de antigüedad, como lo establece el Boletín D-3 emitido por el Instituto Mexicano de Contadores Públicos. 14. Coordinar y vigilar el registro de responsabilidades de los servidores públicos. 15. Coordinar y atender las observaciones de la Auditoria Superior de la Federación y Órgano Interno de Control.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Consolidación Aeroportuaria

Objetivo: Presentar la información contable de las operaciones que se generan en los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles e integrar las balanzas por línea de negocio, para el estricto control de los ingresos y egresos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Consolidación Aeroportuaria Funciones: 1.

Consolidar y controlar el registro de los ingresos por las ventas de servicios de los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles.

2.

Supervisar y controlar el registro de las compras de combustible a PEMEX.

3.

Analizar el registro de los egresos de los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles.

4.

Coordinar la conciliación contable de las operaciones realizadas con PEMEX y cuentas de enlace de los Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles.

5.

Coordinar la elaboración de los reportes del Sistema Integral de Información.

6.

Dirigir la elaboración de los reportes al Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI).

7.

Supervisar que los registros de reexpresión reflejen los efectos de la inflación.

8.

Vigilar el cumplimiento de los reglamentos, normas y procedimientos autorizados por el Consejo de Administración y sus Comités y mantener los procesos contables dentro de la normatividad señalada.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Consolidación Aeroportuaria

9.

Evaluar y actualizar los procedimientos del área, para contar con instrumentos acordes con los cambios tecnológicos y administrativos.

10. Atender a los auditores internos, externos y a los diferentes órganos fiscalizadores y dar seguimiento, en su caso, a las observaciones señaladas por los mismos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Sistematización Contable

Objetivo: Proporcionar a la Gerencia de Contabilidad, el soporte computacional necesario para la utilización eficiente de las herramientas de hardware y software, proponiendo, generando e implementando los procedimientos de registro, utilización y explotación de la información financiera-contable y coadyuvando con el área de informática para el desarrollo y/o adecuación a la sistematización de los procesos contables.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Sistematización Contable Funciones: 1.

Coordinar y supervisar todas las actividades computacionales (software y/o hardware) que requiera la Gerencia.

2.

Generar los Estados Financieros Institucionales y por Aeropuerto.

3.

Proponer e implementar procedimientos de registro y utilización de información contablefinanciera.

4.

Coordinar en el Sistema ASA módulo de contabilidad, los cierres mensuales y anuales.

5.

Administrar el módulo de contabilidad del Sistema ASA.

6.

Supervisar el registro de los movimientos del almacén de materiales y refacciones.

7.

Supervisar la generación de los libros contables para su autorización ante SHCP.

8.

Elaborar reportes, presentaciones y atender solicitudes sobre información contable financiera de áreas internas y externas.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Contabilidad Jefatura de Área de Sistematización Contable

9.

Elaborar nuevos proyectos relacionados con los sistemas de información – módulo contabilidad (ERP, costos, nómina y activo fijo).

10. Participar en la documentación e implementación del proyecto de ERP de la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas

Objetivo: Crear valor agregado a través de la definición de la estrategia de fusiones y adquisiciones de participaciones accionarias del Organismo, para la óptima estructuración y ejecución de las transacciones corporativas de ASA (fusiones, adquisiciones, co-inversiones, inversiones estratégicas).



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas Funciones: 1.

Elaborar la estrategia de reestructura corporativa de los Aeropuertos de la Red ASA, para promover la participación de los gobiernos estatales e inversionistas privados.

2.

Tramitar procesos de fusiones y adquisiciones corporativas, entre otras, compra y venta de participaciones accionarias en otras empresas y co-inversiones.

3.

Coordinar actividades de las demás áreas del Organismo que estén relacionadas con proyectos de inversión, tales como adquisiciones de participaciones accionarias.

4.

Coordinar las transacciones corporativas del Organismo en los mercados de capitales nacionales e internacionales, así como las relaciones con inversionistas.

5.

Representar al Organismo, en procesos de transacciones en los mercados de capitales (emisiones de deuda y de acciones en los mercados financieros nacionales e internacionales) de los Grupos Aeroportuarios.

6.

Asistir en representación del Coordinador de la Unidad de Servicios Corporativos a reuniones de trabajo, comités y eventos especiales.

7.

Analizar los resultados operativos y financieros de los Grupos Aeroportuarios nacionales y emitir recomendaciones para la participación de funcionarios del Organismo en los Consejos de Administración de los mismos.



HOJA: 493 DE: 618

Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas

8.

Analizar

los

resultados

operativos

y

financieros

de

empresas

aeroportuarias

internacionales y emitir recomendaciones para la definición de la estrategia corporativa del Organismo. 9.

Coordinar las funciones de los asesores internos y externos en proyectos especiales de la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas Jefatura de Área de Estructuración Financiera

Objetivo:

Reestructurar y controlar las operaciones financieras del Organismo, mediante la implantación del sistema ERP, Sistema de costo ABC y la implementación de diversas métricas para conocer el rendimiento y operación de la Subdirección de Finanzas; analizar nuevos proyectos de inversión relacionados con operaciones de Combustibles y otras líneas de negocios, para reducir costos y hacer más eficiente la operación del Organismo.



DE: 618

Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas Funciones: 1.

Jefatura de Área de Estructuración Financiera

Reestructurar y coordinar las áreas de finanzas para la implementación del sistema Enterprise Resoure Planning (ERP).

2.

Desarrollar las bases de licitación para la evaluación y adquisición del sistema ERP.

3.

Seleccionar proveedores y establecer contactos para negociar distintos esquemas de servicio al sistema ERP.

4.

Analizar los procesos actuales de operación del área de finanzas para posteriormente realizar una reingeniería de procesos.

5.

Definir e implantar nuevos procesos de negocios para la operación del área de finanzas y gestión de negocios.

6.

Definir e implantar diversas métricas que muestren el desempeño de las operaciones del área de finanzas.

7.

Analizar los costos operativos en los que incurre el Organismo, reestructurar las operaciones y hacer recomendaciones de reducción de costos en áreas de oportunidad.

8.

Analizar proyectos de inversión en particular los referentes a las líneas de negocios como el Proyecto Turbosinoducto y ERP.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas Jefatura de Área de Análisis Financiero

Objetivo: Coordinar las acciones de las distintas áreas del Organismo y de los Gobiernos Estatales para la constitución de sociedades de participación público-privada (PPP) y la instalación de recintos fiscales y elaborar los estudios técnicos, jurídicos y administrativos relacionados con las actividades de la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos para la PPP.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas Jefatura de Área de Análisis Financiero Funciones: 1.

Establecer el sistema de seguimiento a los compromisos establecidos entre ASA y las entidades federativas en la conformación de sociedades.

2.

Actuar como enlace entre ASA y los Gobiernos Estatales, para la celebración de Comités y reuniones de trabajo en las sociedades de participación público-privada (PPP).

3.

Llevar a cabo los trámites jurídicos y administrativos relacionados con los proyectos de PPP ante instancias gubernamentales y privadas .

4.

Asistir a los Comités y reuniones de trabajo entre ASA y los Gobiernos Estatales en materia de PPP.

5.

Estudiar las carpetas de observaciones de los órganos de control de ASA, al Grupo Aeroportuario de la Ciudad de México y hacer propuestas respecto a sus contenidos.

6.

Llevar el seguimiento a las observaciones emitidas por el Órgano Interno de Control, a la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos en materia administrativa, financiera y fiscal y atender su pronta solventación.

7.

Gestionar trámites ante las instancias gubernamentales correspondientes para la instalación de recintos fiscales.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas Jefatura de Área de Análisis Financiero 8.

Analizar y elaborar propuestas a instrumentos legales relacionados con la conformación de sociedades desde una perspectiva administrativa y financiera.

9.

Realizar trabajos y estudios

técnicos y administrativos para la implementación del

sistema GRP. 10. Realizar estudios y análisis de proyectos especiales de la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos. 11. Analizar los resultados financieros de los grupos aeroportuarios nacionales y apoyar la toma de decisiones de la Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas Jefatura de Área de Inversiones Corporativas

Objetivo: Realizar análisis financieros para emitir recomendaciones respecto a la óptima estructuración de las transacciones corporativas de ASA (fusiones, adquisiciones, co-inversiones, inversiones estratégicas), así como colocaciones de deuda y capital del Organismo, que impulsen su autosuficiencia.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas Jefatura de Área de Inversiones Corporativas Funciones: 1.

Recomendar la estructura óptima en transacciones de fusiones y adquisiciones corporativas de ASA, como compra y venta de participaciones accionarias y coinversiones en otras empresas, a través de los siguientes análisis: o Valuación de participaciones accionarias o Definición de flujos de efectivo esperados o Impacto fiscal para ASA o Impacto en la posición financiera de ASA, en cuanto a su balance, estado de resultados y estado de flujo de efectivo o Estructura de capital corporativo o Definición de la tasa de descuento o Definición de tasa libre de riesgo o Definición del indicador beta o Definición de premio por riesgo no-diversificable o Cálculo de indicadores, valor presente neto y tasa interna de retorno.

2.

Recomendar la estructura óptima de las emisiones de deuda realizadas por ASA en los mercados financieros nacionales e internacionales, a través de los siguientes análisis: o Condiciones de los mercados financieros o Tasas comparativas pagadas por instrumentos similares en los mercados o Definición de los flujos esperados de efectivo



DE: 618

Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas Jefatura de Área de Inversiones Corporativas

o Mitigantes de riesgos esperados en los flujos o Calificación crediticia de la emisión o Impacto fiscal para ASA o Impacto en los niveles de apalancamiento de ASA o Inversionistas actuales y potenciales o Relación con agentes colocadores 3.

Recomendar la estructura óptima de las emisiones de capital realizadas por ASA en los mercados financieros nacionales e internacionales, a través de los siguientes análisis: o Condiciones de los mercados financieros o Definición de los flujos esperados de efectivo o Mitigantes de riesgos esperados en los flujos o Valuación de emisiones similares, por medio de transacciones comparables, acciones cotizadas comparables y flujo libre de efectivo o Impacto fiscal para ASA o Inversionistas actuales y potenciales o Relación con agentes colocadores



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas Área Ejecutiva de Proyectos de Acciones y Valores

Objetivo: Proporcionar evaluaciones, información y elementos estadísticos que orienten las operaciones de compra-venta de acciones y valores relacionados con el objeto del Organismo, a fin de que participe en otras sociedades civiles o mercantiles nacionales o extranjeras.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Finanzas Gerencia de Inversiones Estratégicas Área Ejecutiva de Proyectos de Acciones y Valores Funciones: 1.

Llevar a cabo las investigaciones vía informática sobre los movimientos en el mercado de valores y determinar las mejores opciones.

2.

Elaborar los proyectos de propuesta para participar en las negociaciones de adquisiciones de valores relacionados con las líneas de negocios del Organismo.

3.

Analizar alternativas de participación en acciones de sociedades mercantiles con los gobiernos de las entidades federativas y municipios.

4.

Apoyar las actividades de constitución de sociedades, suscripción, compra, venta y disposición de acciones o partes sociales que haya establecido el Organismo.


XXV. ORGANIGRAMA, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA SUBDIRECCIÓN DE INFORMÁTICA






Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática

Objetivo: Conducir y consolidar la aplicación de las Tecnologías de la Información enfocándolas a la consecución de los objetivos de ASA, con el desempeño y los niveles de servicio necesarios para optimizar costos y fortalecer las oportunidades del Organismo en constituirse como una empresa de servicios aeroportuarios, competitiva y rentable, en el ámbito nacional e internacional.



HOJA: 507 DE: 618

Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Funciones: 1.

Alinear la misión, visión, filosofía y objetivos del área de Informática para apoyar el logro de los objetivos del Organismo.

2.

Definir, coordinar e instrumentar, dentro del Comité Director de Tecnologías de la Información del Organismo, el Programa Estratégico de las Tecnologías de Información (TI) para sustentar la optimización de la administración, operación y logro de los objetivos del Organismo.

3.

Coordinar y llevar a cabo las sesiones del Comité Director de Tecnologías de la Información del Organismo, así como instrumentar los acuerdos tomados.

4.

Establecer

vínculos

de

colaboración

interinstitucional

para

concretar

sinergias

tecnológicas, en beneficio del Organismo y de la Administración Pública Federal. 5.

Establecer vínculos de colaboración de TI al interior del Organismo, para mejorar su desempeño.

6.

Promocionar la utilización de los servicios tecnológicos disponibles para el beneficio y creación de una cultura de la información en el Organismo.

7.

Coordinar la relación interdisciplinaria y con los niveles de dirección sobre los temas y políticas en materia de sistemas de información.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática 8.

Funcionar como una área de servicios, encargada de proporcionar a todas las unidades administrativas del Organismo, los servicios y apoyos informáticos que requieran para su operación.

9.

Preparar y negociar los acuerdos y presupuestos para proyectos de TI, orientados al logro de los objetivos del Organismo.

10.

Dirigir y dar seguimiento, tanto al desempeño como al logro de los objetivos de los proyectos, estrategias y decisiones de las soluciones tecnológicas.

11.

Coordinar y supervisar el trabajo conjunto y específico de las Gerencias adscritas a la Subdirección de Informática, para promover el trabajo en equipo encaminado al logro de los objetivos del área.

12.

Asegurar el cumplimiento del nivel de servicio y soporte del área de Informática hacia todo el Organismo, para satisfacer las expectativas de atención de los usuarios.

13.

Representar al Organismo en foros, comités y eventos nacionales e internacionales relacionados con la TI, para mantenerlo actualizado con avances que faciliten el logro de sus objetivos.

14.

Ser el enlace tecnológico con los usuarios propietarios de las soluciones, clientes y proveedores, para el establecimiento y fortalecimiento de las cadenas de valor en materia de sistemas de información.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática

15.

Identificar necesidades e instrumentar estrategias de actualización y capacitación al personal, debido a la incorporación de nuevas TI en el ambiente de trabajo.

16.

Dirigir la construcción de una base de conocimientos, que documente las TI y las lecciones aprendidas del desarrollo de proyectos en el Organismo.

17.

Supervisar la generación y resguardo de información estadística y de inteligencia de negocios del Organismo.

18.

Administrar el plan de adquisiciones, derivado del programa estratégico de TI.

19.

Atender los requerimientos de información y observaciones del Órgano Interno de Control y de las entidades facultadas.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Infraestructura Tecnológica

Objetivo: Propiciar una operación eficiente de las Jefaturas de Área a su cargo, en términos de solución, asignación y optimización de los recursos de TI, así como de su disponibilidad, soporte, difusión, nivel de utilización de servicios, integridad, confiabilidad, seguridad y tiempo de respuesta, mediante el establecimiento de sistemas, infraestructura y administración requeridos por el Organismo.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Infraestructura Tecnológica Funciones: 1.

Establecer las políticas y estándares en relación con la infraestructura de la TI, que garanticen su funcionamiento y escalada; así como definir las necesidades de infraestructura de equipos informáticos, de telecomunicaciones, de seguridad y para la automatización de los procesos del Organismo.

2.

Colaborar en la preparación e instrumentación del plan estratégico informático, con la definición y especificación de la infraestructura requerida para la mejor operación del Organismo.

3.

Administrar el acceso y asegurar la implantación y mantenimiento de la red de telecomunicaciones del Organismo en óptimas condiciones de funcionamiento.

4.

Integrar los servicios digitales en una arquitectura de red convergente, para un mejor aprovechamiento de la infraestructura instalada.

5.

Establecer las políticas de seguridad en el acceso a la información, determinando niveles de confianza y responsabilidad.

6.

Participar en las sesiones del Comité Director de Tecnologías de la Información del Organismo, así como en foros y eventos relacionados con la TI.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Infraestructura Tecnológica 7.

Realizar los estudios de mercado y bases de licitación en sus aspectos técnicos para las áreas de telecomunicaciones, software e infraestructura de cómputo, refacciones, así como integrar el plan de adquisiciones.

8.

Elaborar el programa operativo para la implantación y mejoramiento de la infraestructura tecnológica del Organismo.

9.

Administrar y dar seguridad a los servidores que sustentan la operación del Organismo.

10.

Coordinar las relaciones y acciones en materia de mantenimiento y soporte técnico, con los proveedores del servicio del soporte técnico y de la infraestructura tecnológica.

11.

Documentar y actualizar la arquitectura de red instalada del Organismo, así como el mantenimiento de la base de conocimiento, en materia de infraestructura tecnológica.

12.

Definir el plan de capacitación y actualización del personal, para garantizar la efectividad en los servicios brindados por esta Gerencia.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Infraestructura Tecnológica Jefatura de Área de Soporte Técnico

Objetivo: Mantener los activos informáticos del Organismo en condiciones de funcionamiento óptimo, con la programación y supervisión adecuada, para asegurar su disponibilidad y correcto proceso.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Infraestructura Tecnológica Funciones: 1.

Jefatura de Área de Soporte Técnico

Coordinar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo contratados por el Organismo.

2.

Reportar el desempeño y mantener los niveles de servicio definidos para el área.

3.

Administrar refacciones y periféricos para equipo de cómputo personal.

4.

Efectuar el reporte y gestión de fallas con los proveedores de servicio informático.

5.

Administrar las garantías de los equipos de adquisición reciente.

6.

Coordinar y supervisar el soporte técnico sobre equipos especializados y equipos fuera del contrato de soporte técnico.

7.

Generar manuales, procedimientos y documentación relacionada con el adecuado uso de los equipos de cómputo personales.

8.

Asesorar en el manejo de equipos de cómputo, software y aplicación y de sistemas a las diferentes áreas del Organismo.

9.

Apoyar en la determinación de la tecnología informática en materia de equipo de cómputo, que es base para integrar soluciones de automatización de funciones y procesos de información en el Organismo.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Infraestructura Tecnológica Jefatura de Área de Operación del Centro de Cómputo

Objetivo: Garantizar el funcionamiento óptimo y disponibilidad continua de los equipos ubicados en el Centro de Cómputo, así como de la información contenida en ellos, para proporcionar la operatividad y seguridad de su Centro.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Infraestructura Tecnológica Jefatura de Área de Operación del Centro de Cómputo Funciones: 1.

Monitorear el adecuado funcionamiento de la infraestructura relacionada con el Centro de Cómputo (instalación eléctrica, de aire acondicionado, acceso, así como de detección y extinción de incendios).

2.

Administrar los servidores del Organismo a nivel de configuración física y sistema operativo.

3.

Reportar y gestionar la atención a fallas con los proveedores de equipos del Centro de Cómputo, incluyendo servidores.

4.

Resguardar, respaldar y en su caso, restaurar la información contenida en los servidores de aplicaciones, archivos, y bases de datos que integra el Centro de Cómputo.

5.

Reportar el desempeño y mantener los niveles de servicio definidos para el área.

6.

Controlar los accesos al Centro de Cómputo.

7.

Generar manuales, procedimientos y documentación relacionada con servidores y sala de cómputo.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Infraestructura Tecnológica Jefatura de Área de Operación del Centro de Cómputo

8.

Enviar los respaldos al “site” externo para asegurar su disponibilidad en caso de contingencia.

9.

Asegurar la continuidad de la operación de los equipos ubicados en el Centro de Cómputo y monitorear su desempeño.

10. Supervisar y coordinar los trabajos de remodelación, actualización y equipamiento del Centro de Cómputo. 11. Atender solicitudes de alta de cuentas de correo y de red.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Infraestructura Tecnológica Jefatura de Área de Telecomunicaciones

Objetivo: Administrar el área de Telecomunicaciones y garantizar la disponibilidad de todos los servicios de telefonía, redes locales, redes inalámbricas y redes remotas (Aeropuertos y Estaciones de Combustible), así como el servicio de Internet, para permitir el adecuado flujo de información.



HOJA: 519 DE: 618

Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Infraestructura Tecnológica Jefatura de Área de Telecomunicaciones Funciones: 1.

Administrar y monitorear la red LAN (Local Área Notwork), WAN (Wide Área Notwork), internet y telefonía sobre IP (Internet Protocol), de Oficinas Generales, así como de Aeropuertos de la Red ASA y Estaciones de Combustibles.

2.

Supervisar la instalación de la infraestructura de telecomunicaciones para el enlace electrónico de Aeropuertos de la Red ASA y las Oficinas Generales.

3.

Configurar los servicios de telecomunicaciones y garantizar su buen funcionamiento.

4.

Gestionar la atención de fallas con los proveedores de servicios de infraestructura tecnológica.

5.

Coordinar y dar atención a reportes de fallas en telecomunicaciones escalados por el servicio de soporte técnico.

6.

Monitorear, reportar y realizar análisis de desempeño en toda la infraestructura de telecomunicaciones, manteniendo los niveles de servicio definidos para el área.

7.

Realizar análisis de utilización de la infraestructura (Capacity Planning).

8.

Generar

manuales,

telecomunicaciones.

procedimientos

y

documentación

relacionada

con



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Sistemas

Objetivo: Proveer al Organismo de soluciones de TI, que le permitan eficientar su operación, con reducción de costos y optimización en procesos, mediante el desarrollo, implementación, capacitación y administración de aplicaciones, sistemas y herramientas colaborativas y transaccionales.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Sistemas Funciones: 1.

Desarrollar soluciones alineadas con la estrategia de la TI, que tomen ventaja de oportunidades identificadas y satisfagan las necesidades de automatización de los procesos del Organismo.

2.

Administrar el mantenimiento a los sistemas informáticos, orientándose a la satisfacción de los requerimientos tecnológicos y de la operación del Organismo.

3.

Colaborar en la preparación e instrumentación del plan estratégico informático, mediante la identificación de necesidades y oportunidades de automatización en el Organismo.

4.

Elaborar el plan táctico de sistemas, encaminado a la provisión de soluciones basadas en la aplicación de la TI en el Organismo.

5.

Participar en las sesiones del Comité Director de Tecnologías de la Información del Organismo, así como en foros y eventos relacionados con la TI.

6.

Coordinar al personal de desarrollo de sistemas, en una distribución de funciones basada en administración de proyectos.

7.

Establecer vínculos, relaciones y compromisos con los usuarios de las soluciones desarrolladas.



Dirección General Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Sistemas 8.

Elaborar el programa operativo de proyectos de sistemas, así como supervisar su desarrollo y cumplimiento.

9.

Definir los estándares, metodologías y herramientas que conformarán la plataforma de TI en el Organismo.

10.

Garantizar la documentación de las soluciones de TI implementadas, así como la actualización y mantenimiento de la base de conocimientos correspondiente a dichas soluciones.

11.

Establecer el plan de capacitación y actualización para el personal, con base en las necesidades derivadas de la incorporación de soluciones de TI en el Organismo.

12.

Definir esquemas y procedimientos para el control de cambios, que garanticen la calidad en el mantenimiento sobre los sistemas implantados por esta Gerencia.

13.

Provisionar el soporte técnico sobre los sistemas y soluciones de TI, desarrollados o instrumentados por esta Gerencia.

14.

Investigar sobre herramientas de software, para proveer soluciones que le permitan reducir costos, acortar tiempos y elevar la calidad de productos y servicios que ofrece el Organismo.

15.

Establecer cadenas colaborativas al interior y exterior del Organismo, con la provisión de soluciones basadas en tecnología Web (Intranet, Extranet e Internet).



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Sistemas Jefatura de Área de Estadística

Objetivo: Proveer al Organismo, a las diferentes Comunidades Aeroportuarias y a las Entidades Federales, tanto nacionales como extranjeras, de las estadísticas resultantes de las operaciones aeroportuarias que se llevan a cabo en el país mediante la recolección, análisis, publicación periódica y control de los datos que facilite la toma de decisiones, la elaboración de pronósticos y la integración del POA.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Sistemas

Funciones: 1.

Jefatura de Área de Estadística

Recolectar y validar la información estadística del Sistema Aeroportuario Mexicano (SAM).

2.

Administrar y supervisar los respaldos a la base de datos que contiene las estadísticas del SAM.

3.

Mantener y actualizar la base de datos estadística de ASA.

4.

Analizar, gestionar y desarrollar las fuentes de información estadística.

5.

Identificar nuevas necesidades y diseñar reportes.

6.

Generar anuarios, informes periódicos y publicar en Intranet las estadísticas que muestren el comportamiento del SAM.

7.

Generar la estadística aeroportuaria nacional y elaborar los pronósticos del movimiento de pasajeros, operaciones y combustibles, así como efectuar su publicación (de todo el SAM) por cada uno de los grupos aeroportuarios.

8.

Integrar el Programa Operativo Anual (POA), así como dar seguimiento y evaluación tanto a programas como a objetivos establecidos por el Organismo, en cumplimiento con la normatividad de la Ley de Entidades Paraestatales.

9.

Coordinar la elaboración del informe de actividades de la Subdirección de Informática.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Sistemas Área Ejecutiva de Proyectos de Innovación Tecnológica

Objetivo: Colaborar en la estructuración de los proyectos para proveer soluciones de tecnología informática que optimice los procesos y genere reducción de costos de operación al Organismo, para hacerlo rentable y competitivo.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Sistemas Área Ejecutiva de Proyectos de Innovación Tecnológica Funciones:

1.

Investigar las necesidades de servicio de las diferentes áreas del Organismo para proveer la tecnología informática que facilite y mejore sus procesos de trabajo.

2.

Conocer las innovaciones de la tecnología informática que se presenta en foros, comités, eventos, cursos y literatura para mantenerse actualizado.

3.

Proponer las alternativas de avances tecnológicos aplicables a los programas informáticos establecidos en ASA.

4.

Apoyar con análisis documental la elaboración del programa estratégico de tecnologías de información que se presenta al Comité, Director de Tecnologías de la Información del Organismo.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Sistemas Área Ejecutiva de Proyectos de Control y Suministro de Activos Informáticos

Objetivo: Participar en la elaboración del programa de adquisición de consumibles informáticos, equipos de cómputo y de telecomunicaciones que requieren las diferentes áreas del Organismo, a fin de satisfacer la óptima disponibilidad para la continuidad de las operaciones.



Coordinación de la Unidad de Servicios Corporativos Subdirección de Informática Gerencia de Sistemas Área Ejecutiva de Proyectos de Control y Suministro de Activos Informáticos Funciones:

1.

Colaborar en la integración de los informes de soporte al Comité de Informática que defina

las

necesidades

de

infraestructura

de

equipos

informáticos,

de

telecomunicaciones, de seguridad y de automatización de los procesos del Organismo. 2.

Elaborar proyectos de propuesta que permitan el mayor control de la calidad en la gestión del área.

3.

Estudiar y elaborar nuevos procedimientos para el estricto control de las asignaciones de equipos e insumos informáticos de acuerdo a lo programado y las necesidades del área.

4.

Documentar los requerimientos de automatización de los procesos de las áreas, para las asignaciones correspondientes con base en el programa estratégico informático.

5.

Apoyar los estudios de mercado de las áreas de telecomunicaciones software e infraestructura de cómputo y refacciones.



XXVI. ORGANIGRAMA, MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DE ASUNTOS JURÍDICOS





Dirección General Dirección de Asuntos Jurídicos

Misión: Aprovechar al máximo la legislación nacional y extranjera, impulsando los cambios necesarios para efectos de lograr condiciones favorables en las operaciones estratégicas del Organismo y al mismo tiempo garantizar y salvaguardar el exitoso desarrollo de las alianzas en beneficio del país.

Visión: Garantizar las mejores condiciones jurídicas y términos en los actos legales en que participe el Organismo, para consolidar alianzas estratégicas a nivel nacional e internacional y con ello contribuir a su posicionamiento en el mercado mundial aeroportuario.




Objetivo: Definir y difundir políticas y procedimientos tendientes a unificar criterios de aplicación dentro del marco jurídico vigente; observar el estricto cumplimiento de la legislación aplicable a Aeropuertos y Servicios Auxiliares; representar jurídicamente al Organismo en los asuntos contenciosos, administrativos, judiciales y ante particulares, en los cuales tenga interés jurídico, asesorando a las diferentes áreas del Organismo y validando instrumentos jurídicos consensuales para salvaguardar sus intereses y garantizar las mejores condiciones en todos los actos jurídicos en que participe.



Dirección General Dirección de Asuntos Jurídicos Funciones: 1.

Asesorar jurídicamente al Director General y a las distintas áreas del Organismo, y atender los asuntos que expresamente se señalan en los instrumentos u ordenamientos de carácter jurídico aplicables al mismo.

2.

Representar legalmente al Organismo en asuntos contenciosos, administrativos y judiciales.

3.

Delegar la representación legal del Organismo cuando lo juzgue necesario, para la defensa de los intereses de éste y otorgar poderes generales o especiales para el mismo fin.

4.

Sancionar en el ámbito jurídico los contratos y convenios en que el Organismo sea parte.

5.

Elaborar y suscribir los instrumentos jurídicos que se requieran para el cumplimiento de sus funciones.

6.


7.

Dirigir y coordinar la defensa procesal del Organismo ante las autoridades administrativas y jurisdiccionales, en los asuntos en que sea parte o tenga interés jurídico; así como, en los conflictos colectivos de trabajo que se ventilen ante las autoridades laborales.




8.

Dictar las medidas correspondientes con objeto de unificar criterios y procedimientos jurídicos en el Organismo y asesorar a las diversas áreas que lo conforman sobre las disposiciones legales y reglamentarias que le sean aplicables.

9.

Organizar, programar y promover cursos, talleres, seminarios y demás eventos en coordinación con la Subdirección de Administración, que tengan como propósito ampliar y mantener actualizados los conocimientos de los abogados que integran la Dirección de Asuntos Jurídicos.

10.

Coordinar la elaboración y compilación de manuales, guías y demás materiales que en materia jurídica apoyen la actividad que desarrolla el Organismo.

11.

Gestionar la protección legal a favor del Organismo de todas las obras que produce en materia de propiedad intelectual, tanto autoral como de propiedad industrial.

12.

Formar parte de aquellos Órganos Colegiados en los que expresamente se le nombre, o le sea conferida su representación por el Director General.

13.

Atender y desahogar las consultas formuladas por las diversas áreas que conforman al Organismo, sobre la aplicación e interpretación de los ordenamientos jurídicos.

14.

Tramitar el otorgamiento y revocación de los poderes notariales del personal del Organismo y en general de aquéllos que se determinen y llevar un registro al efecto.




15.

Fijar las políticas y criterios para la revisión o elaboración, en su caso, de los actos jurídicos que celebre el Organismo.

16.

Revisar y elaborar en su caso, los proyectos o formatos de convenios, contratos y demás instrumentos jurídicos que celebre el Organismo, así como llevar el registro y custodia de los instrumentos firmados.

17.

Proponer la creación, modificación, adición o derogación de disposiciones legales o reglamentarias.

18.




Dirección General Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo

Objetivo: Revisar tanto de forma como de fondo, los aspectos legales, de contratos, convenios, trámites notariales; compilación y actualización de disposiciones legales para proporcionar el soporte jurídico requerido en todo momento; participar en los Comités y asesorar a los representantes del Organismo en los mismos; así como, intervenir en las licitaciones públicas, desahogo de consultas y elaboración de proyectos jurídico-corporativos.



Dirección General Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo Funciones: 1.

Elaborar proyectos de contratos, convenios y otros instrumentos de carácter jurídico, así como revisar y dictaminar los que le sometan otras áreas del Organismo.

2.

Revisar y dictaminar pólizas de fianzas y seguros, que se presentan por parte de las distintas personas físicas o morales que contratan con el Organismo.

3.

Iniciar, atender y dar seguimiento a los procesos de carácter administrativo: rescisiones, recursos de revisión y conciliaciones.

4.

Gestionar trámites administrativos ante Dependencias, Entidades Públicas y Notarios Públicos, así como los registros e inscripciones.

5.

Mantener actualizados los ordenamientos jurídicos relacionados con el funcionamiento del Organismo y las publicaciones que se emiten en el Diario Oficial de la Federación.

6.

Registrar contratos y convenios.

7.

Desahogar consultas formuladas por las áreas que forman el Organismo, relativas a la aplicación e interpretación de ordenamientos jurídicos.



Dirección General Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo

8.

Participar en los diversos Órganos Colegiados del Organismo.

9.

Participar en licitaciones o concursos de obras y servicios.

10.

Proponer la elaboración, modificación, adición o derogación de disposiciones legales o reglamentarias.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo Jefatura de Área de Registro y Trámites Notariales

Objetivo: Contar con un registro de todos aquellos instrumentos jurídicos en los cuales participa Aeropuertos y Servicios Auxiliares, a fin de tener un control y seguimiento de los derechos y obligaciones que asume el Organismo con terceros; además de asistir a la Gerencia de lo Consultivo en todo lo relacionado a los Grupos Aeroportuarios y dar seguimiento a los trámites notariales que requiera el Organismo.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo Jefatura de Área de Registro y Trámites Notariales Funciones: 1.

Registrar y dar seguimiento al cumplimiento de contratos y convenios y sus respectivas pólizas de seguro y fianza, en materia de arrendamiento, prestación de servicios, coordinación y concertación, obra pública, servicios relacionados con las obras, donación, suministro de combustible y servicios diversos.

2.

Elaborar cédulas de control de registro de cada instrumento jurídico remitido a la jefatura, para su rápida identificación.

3.

Elaborar, revisar y dictaminar los instrumentos jurídicos necesarios para regular las relaciones entre el Organismo y el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.

4.

Apoyar a la Gerencia en las reuniones de trabajo, elaborar minutas y/o actas y dar un seguimiento oportuno a los acuerdos que se asuman.

5.

Desahogar consultas formuladas por las áreas que forman el Organismo, relativas a los asuntos del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.

6.

Representar a la Dirección de Asuntos Jurídicos en las sesiones del Subcomité de Contratación de Servicios Aeroportuarios, como suplente.

7.

Formular los comunicados procedentes para formalizar el otorgamiento de poderes que el Organismo confiera por conducto del Director de Asuntos Jurídicos, en favor de los servidores públicos que éste determine y dar seguimiento a los trámites notariales.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo Jefatura de Área de Registro y Trámites Notariales

8.

Dar seguimiento al estado que guardan los acuerdos tomados por el Consejo de Administración de ASA y que correspondan a la Gerencia de lo Consultivo.

9.

Elaborar reportes e informes mensuales relativos al estado de los asuntos atendidos por la Gerencia de lo Consultivo.

10. Dar seguimiento a los procesos para la contratación de asesorías que requiera la Dirección de Asuntos Jurídicos, elaborar los contratos y los documentos para formalizar la contratación.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo Jefatura de Área de Convenios y Contratos

Objetivo: Elaborar, revisar y dictaminar de forma y fondo, los aspectos legales de contratos y convenios, así como revisión de pólizas de fianza y seguro en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios en los que el Organismo es parte, para su protección y efectuar la compilación y actualización de disposiciones legales aplicables a ASA y el desahogo de consultas para casos específicos solicitados por las diversas áreas del Organismo.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo Jefatura de Área de Convenios y Contratos Funciones: 1.

Elaborar, revisar y dictaminar contratos y convenios de arrendamiento y de prestación de servicios.

2.

Revisar pólizas de fianza y de seguro para asegurar el cumplimiento, la amortización de anticipos y los daños a los inmuebles o a terceros.

3.

Atender las consultas jurídicas que se plantean sobre aspectos que esencialmente regulan las materias de los contratos y convenios de arrendamiento y de servicios de naturaleza civil, mercantil, administrativa, fiscal y financiera.

4.

Participar en carácter de Asesor, en las sesiones del Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios y en las del Subcomité de Revisión de Bases.

5.

Participar en los procedimientos de licitación publica e invitación a cuando menos tres personas en materia de servicios.

6.

Llevar a cabo la compilación, actualización y análisis de leyes, reglamentos y todo tipo de disposiciones jurídicas que son aplicables al funcionamiento del Organismo, incluidos los criterios emitidos por la Suprema Corte de Justicia de la Nación, a través de jurisprudencia y ejecutorías.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo Jefatura de Área de Convenios y Contratos

7.

Analizar el contenido del Diario Oficial de la Federación y dar a conocer a las diversas áreas del Organismo, aquellas disposiciones que necesariamente deben ser observadas, o bien, que resulten de su interés por tratarse de aspectos relacionados a sus actividades.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo Jefatura de Área de Licitaciones y Obra Pública

Objetivo: Elaborar instrumentos jurídicos y revisar tanto de forma como de fondo, los aspectos legales de contratos y convenios de obras, necesarios para la administración del Organismo, con el fin de asegurar el cumplimiento de los mismos; participar en licitaciones de obras públicas y desahogo de consultas e inicio, atención y seguimiento de procesos administrativos como: rescisiones, recursos de revisión, conciliaciones y otros.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo Jefatura de Área de Licitaciones y Obra Pública Funciones: 1.

Desahogar las consultas formuladas por las áreas que forman el Organismo, relativas a la aplicación e interpretación de ordenamientos jurídicos y casos en específico, en materia de obras públicas.

2.

Participar en licitaciones o concursos de obras, así como revisar y dictaminar los contratos y convenios elaborados por las áreas del Organismo, en materia de obra pública.

3.

Revisar y dictaminar las pólizas de fianzas, que se presentan por parte de las distintas personas físicas o morales que contratan con ASA, en materia de obras públicas, tanto para garantizar el debido cumplimiento de los contratos, como los anticipos otorgados y detectar vicios ocultos.

4.

Participar en diversos Órganos Colegiados Internos del Organismo (Comités y Subcomités), en materia de obra pública.

5.

Revisar y dictaminar la documentación de los Grupos Aeroportuarios en materia de obra pública.

6.

Iniciar, atender y dar seguimiento a los procesos de carácter administrativo como: rescisiones en materia de obras públicas, recursos de revisión interpuestos en términos de la Ley Federal del Procedimiento Administrativo y conciliaciones ante los Órganos Fiscalizadores.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Consultivo Jefatura de Área de Licitaciones y Obra Pública

7. Participar en la elaboración de actas circunstanciadas de toma de posesión de obras públicas, por parte del Organismo, cuando los contratos respectivos hayan sido rescindidos o dados por terminados anticipadamente, solicitando la participación de Notarios Públicos, tanto estatales como federales, de acuerdo a lo establecido por el artículo 62 de la Ley de Obras Públicas. 8. Dar seguimiento a las observaciones y al estado que guardan los acuerdos tomados por el Comité de Control y Auditoría de ASA y que su atención corresponda a la Gerencia de lo Consultivo.



Dirección General Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Contencioso y Administrativo

Objetivo: Defender dentro del ámbito de la legislación aplicable, los intereses institucionales y patrimoniales del Organismo, atendiendo los requerimientos y diligencias de los juicios y asuntos jurídicos, contenciosos de índole civil, mercantil, penal, laboral, arrendamiento, administrativo y agrario, en los que el Organismo sea parte, para evitar perjuicios a su imagen o a sus bienes.



Dirección General Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Contencioso y Administrativo Funciones: 1.

Representar jurídicamente al Organismo ante toda clase de autoridades administrativas y judiciales, así como personas físicas y morales, cuando se presenten situaciones que afecten sus intereses.

2.

Coordinar y realizar la defensa jurídica del Organismo ante autoridades civiles, penales, administrativas y laborales, así como atender la tramitación de los asuntos y juicios en los que el Organismo sea parte.

3.

Elaborar demandas y contestar aquéllas interpuestas en contra del Organismo, así como atender los emplazamientos y requerimientos formulados a éste, dentro de los términos legales concedidos.

4.

Llevar un registro y control de todos y cada uno de los asuntos de litigio que atienda, proporcionando los informes requeridos por otras áreas.

5.

Asesorar a las diferentes áreas del Organismo, con base en las disposiciones jurídicas que impliquen la defensa del patrimonio del Organismo.

6.

Coordinar la formulación de documentos, informes o reportes sobre temas, actividades y funciones inherentes al área, así como atender los asuntos especiales que se le turnen.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Contencioso y Administrativo Área Ejecutiva de Proyectos de Registro y Control de Laudos

Objetivo: Participar en la integración de los proyectos de organización y control de diligencias de los juicios y asuntos jurídicos, contenciosos, civiles, mercantiles, penales, laborales y administrativos entre otros, a fin de contar con los antecedentes que respalden el trabajo de la Gerencia.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Contencioso y Administrativo Área Ejecutiva de Proyectos de Registro y Control de Laudos

Funciones: 1.

Organizar el sistema de registro y control de laudos que permita informar a las áreas en forma expedita el avance en el trámite de su asunto.

2.

Recopilar toda clase de requerimientos y diligencias en los que tome parte la Gerencia.

3.

Participar en los proyectos especiales y específicos de litigio que requiera la formulación de documentos, informes o reportes de soporte para su atención .

4.

Apoyar la elaboración de proyectos de demanda que el Organismo gestione en contra de terceros, así como en aquellas interpuestas en contra de ASA.



Dirección General Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Corporativo

Objetivo: Desarrollar los proyectos especiales o específicos que corresponden a la Dirección de Asuntos Jurídicos, dar seguimiento al debido cumplimiento de las obligaciones contraídas por los Grupos Aeroportuarios, representar al Organismo en las sociedades mercantiles en las cuales participe como socio y vigilar que las acciones de éstas se apeguen a la normatividad aplicable; así como, fungir como responsable inmobiliario de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, ante la Secretaría de la Función Pública, todo dirigido a proteger los intereses y patrimonio de ASA.



Dirección General Dirección de Asuntos Jurídicos Funciones: 1.

Gerencia de lo Corporativo

Participar en Órganos Colegiados, así como en aquellas sociedades mercantiles en las cuales participe el Organismo como socio, a fin de garantizar el oportuno y puntual seguimiento de los asuntos que se ventilen en dichos Órganos Colegiados, así como proteger y defender los intereses y patrimonio del Organismo.

2.

Procurar que las acciones de los Órganos Colegiados en los cuales participe, se apeguen a la normatividad aplicable, a través del correcto desarrollo de sus actividades y toma de decisiones.

3.

Participar en la toma de decisiones de los diversos Órganos Colegiados, apegándose a la normatividad aplicable y siguiendo las directrices que para tal efecto emita el Director General.

4.

Diseñar y proponer políticas y procedimientos que agilicen los trabajos de los diversos Órganos Colegiados, coordinando los esfuerzos del personal que represente al Organismo y unificando criterios para la oportuna y correcta atención de los asuntos que se traten, con la finalidad de contribuir al cumplimiento de los programas de trabajo previamente autorizados y logro de objetivos esperados.

5.

Establecer y mantener canales de comunicación estrecha con aquellas sociedades mercantiles en las cuales participe el Organismo como socio, facilitando el flujo de información entre las partes, favoreciendo el control y desarrollo de sus operaciones dentro del marco legal respectivo, a fin de eliminar en lo posible riesgos que entorpezcan dicho desarrollo.



Dirección General Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Corporativo

6.

Evaluar y controlar la realización de acciones encaminadas a la regularización jurídica y administrativa de los inmuebles propiedad de este Organismo, a través de la coordinación de esfuerzos de las diferentes áreas involucradas en esta tarea.

7.

Coordinar las acciones necesarias y tomar las medidas conducentes para compilar, organizar, vincular y operar los acervos documentales e informativos de este Organismo relativos a los inmuebles de su patrimonio; así como, recibir e integrar en los respectivos acervos la información y documentación que proporcione la Comisión de Avalúos de Bienes Nacionales (CABIN).

8.

Constituir el enlace institucional con la CABIN, para los efectos de la administración de los inmuebles que forman parte del patrimonio del Organismo.

9.

Desarrollar los proyectos especiales encomendados a la Dirección de Asuntos Jurídicos, mediante la recolección, análisis y consolidación de la información pertinente, a fin de garantizar el logro de resultados esperados en términos de calidad y oportunidad.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Corporativo Jefatura de Área de Regularización de Bienes Inmuebles

Objetivo: Recabar y resguardar el acervo documental que respalde la ocupación legal de superficies de los Aeropuertos del país, a fin de conocer la situación real de las extensiones, así como la posible comercialización de las superficies patrimonio de este Organismo.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Corporativo Jefatura de Área de Regularización de Bienes Inmuebles Funciones: 1.

Recabar la documentación que respalde la propiedad de las superficies ocupadas por los Aeropuertos del país, así como resguardar los antecedentes o documentación relacionada con la propiedad, integrándolos en su expediente respectivo.

2.

Actualizar y llevar el seguimiento de la información de acuerdo al avance de regularización, en los controles de los Aeropuertos del país.

3.

Solicitar al área técnica del Organismo su intervención, a efecto de que proporcionen levantamientos topográficos actualizados de las diferentes Terminales Aéreas.

4.

Cotejar la información que contienen los levantamientos topográficos de las Terminales Aéreas, con los documentos que obran como antecedentes de propiedad; así como, realizar acciones de solución en concordancia con la Comisión de Avalúos de Bienes Nacionales (CABIN), en los casos que exista problemática en cuanto a la regularización de la tenencia de la tierra.

5.

Solicitar información administrativa, jurídica y técnica que pudiera obrar en los archivos de instancias internas, federales, estatales y municipales, integrándola, a fin de realizar las acciones necesarias ante la CABIN para la regularización de la tenencia de la tierra por la vía judicial o administrativa mediante expropiación, donación, convenios o compraventa.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Corporativo Jefatura de Área de Regularización de Bienes Inmuebles

6.

Proporcionar y tramitar ante la CABIN la documentación necesaria para llevar a cabo las transferencias de superficies y realizar los trámites inherentes a las inscripciones federales y locales de los antecedentes de propiedad.

7.

Proporcionar información al responsable inmobiliario, encargado de la integración y resguardo de la documentación señalada por la CABIN, para el buen desarrollo de sus funciones.

8.

Realizar los trámites tendientes a la posible comercialización de extensiones que forman parte del patrimonio del Organismo, que por su naturaleza permitan crear una Unidad de Negocios.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Corporativo Jefatura de Área de Indemnización y Registro

Objetivo: Llevar a cabo acciones tendientes a regularizar la propiedad y posesión de los terrenos en los que se asientan las terminales áreas del país que administra y opera el Organismo, ya sean propiedad de éste o del Gobierno Federal; así como realizar trámites para la adquisición de nuevos terrenos mediante expropiación, compraventa, donación o por cualquier otra figura jurídica, a efecto de dar seguridad jurídica a la tenencia de la tierra, contribuyendo de esta manera, a la mayor eficiencia en la administración y operación de las mismas.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Corporativo Jefatura de Área de Indemnización y Registro Funciones: 1.

Tramitar la expropiación de terrenos para regularizar su ocupación o para ampliar los Aeropuertos, así como gestionar la localización de antecedentes de propiedad de las superficies ocupadas por los Aeropuertos del país.

2.

Analizar la documentación que acredite la propiedad del predio afectado, así como recabar y proporcionar información para la atención de juicios relacionados con la tenencia de la tierra de los Aeropuertos del país.

3.

Recabar la información necesaria, para la regularización de los predios ocupados previamente a la expropiación y realizar el trámite para cubrir la indemnización a los afectados en los casos que así proceda.

4.

Intervenir en la adquisición de terrenos para ampliación de las terminales aéreas de la Red ASA mediante compraventa, donación o por cualquier otra figura jurídica, así como inscribir ante el Registro Público de la Propiedad Federal y ante los registros locales, los predios correspondientes.

5.

Solicitar ante la CABIN, la actualización o emisión de nuevos avalúos de inmuebles a adquirir mediante expropiación, compra-venta o donación.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Corporativo Jefatura de Área de Indemnización y Registro

6.

Realizar análisis respecto del incumplimiento de la causa de utilidad pública, señalada en los Decretos de Expropiación, a fin de conocer y determinar las acciones a seguir por parte del Organismo y de esta manera defender el patrimonio de ASA.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Corporativo Jefatura de Área de Sociedades

Objetivo: Participar como órgano de apoyo en las diversas actividades de carácter jurídico-corporativo en las que intervenga Aeropuertos y Servicios Auxiliares, tanto en los Grupos Aeroportuarios como en las Sociedades en las que el Organismo actúe como socio, para escalar la apertura a la inversión privada.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Corporativo Funciones: 1.

Jefatura de Área de Sociedades

Analizar, dictaminar, plantear y, en su caso, dar seguimiento a los asuntos de carácter corporativo del Organismo como constitución de sociedades; elaboración y revisión de actas de asambleas generales de accionistas, de sesiones de consejos de administración y de diversos comités; así como liquidación, fusión y escisión de sociedades; asesoría y análisis corporativo de sociedades; y contratos de compraventa de acciones, entre otros.

2.

Analizar y/o elaborar instrumentos para la realización de diversos actos jurídicos, dentro del ámbito de las facultades de este departamento y a requerimiento de las áreas del Organismo como: fideicomisos de garantía, fideicomisos de administración, fideicomisos traslativos de dominio, extinción de fideicomisos, entre otros, que en su caso se requieran.

3.

Brindar asesoría dentro de las facultades de esta Jefatura de Área, respecto del proceso de apertura a la inversión en el Sistema Aeroportuario Mexicano y del proceso de asociación entre los Gobiernos de los Estados, Aeropuertos y Servicios Auxiliares e Iniciativa Privada; así como, la realización de actividades derivadas de dichos procesos, que en su caso se requieran.

4.

Revisar y dictaminar la documentación jurídico-corporativa de los Grupos Aeroportuarios, a solicitud de las áreas del Organismo.

5.

Revisar y emitir opinión, dentro de la esfera de las facultades de esta Jefatura, de las escrituras constitutivas de las sociedades en las que Aeropuertos y Servicios Auxiliares participe.



Dirección de Asuntos Jurídicos Gerencia de lo Corporativo Jefatura de Área de Sociedades

6.

Brindar asesoría y en su caso, resolver consultas en los aspectos notarial y aeroportuario, a requerimiento de las distintas áreas del Organismo u Órganos Colegiados.

7.

Analizar, estudiar, y en su caso, elaborar dictámenes jurídicos a solicitud de las unidades administrativas del Organismo, respecto de los asuntos de la competencia de esta Jefatura de Área.

8.

Emitir opinión en relación a contratos y convenios en materia corporativa, y en su caso, su elaboración.

9.

Intervenir de acuerdo a las instrucciones del Gerente de lo Corporativo, en la elaboración,

modificación,

reglamentarias.

adición

o

derogación

de

disposiciones

legales

o



XXVII. ORGANIGRAMA, MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVO Y FUNCIONES DE LA GERENCIA DE DIFUSIÓN E INFORMACIÓN





Dirección General Gerencia de Difusión e Información

Misión: Promover y consolidar la imagen de ASA ante la opinión pública en general con el fin de difundir las actividades del Organismo de manera oportuna, transparente y eficaz.

Visión: Posicionar a través de estrategias, campañas de difusión y programas de comunicación e información, a Aeropuertos y Servicios Auxiliares como una operadora aeroportuaria mexicana de clase mundial que administra una red de aeropuertos en el país, y que promueve servicios operativos, administrativos, técnicos, de consultoría y de suministro de combustibles.




Objetivo: Ofrecer al público en general y a los usuarios del Sistema Aeroportuario Mexicano un servicio de comunicación de alta calidad, que sirva de enlace entre el Organismo y la sociedad en general, aprovechando la capacidad mediática, el manejo informativo, la difusión y relaciones públicas del Organismo en estrecha y constante comunicación a nivel nacional e internacional, para apoyar la promoción de los programas de desarrollo de ASA, así como sus actividades, objetivos y alcances en materia de modernización, desarrollo de infraestructura y seguridad aeroportuaria.



Dirección General Funciones: 1.

Gerencia de Difusión e Información

Fortalecer la comunicación a través de estrategias de información pública que difundan los objetivos, planes, actividades y logros del Organismo, del Subsector Aéreo y la Industria Aeronáutica.

2.

Consolidar la imagen del Organismo a través de la difusión de campañas informativas, programas, productos de promoción y de una estrategia de relaciones públicas a nivel institucional.

3.

Establecer, mantener y fortalecer las relaciones con representantes de los medios masivos de comunicación, a fin de que se identifiquen con los propósitos y logros del Organismo y difundir así a través de ellos, mensajes proactivos.

4.

Contribuir al mejoramiento de la relación Prensa-Gobierno-Sociedad a través de acercamientos por parte de los funcionarios del Organismo, con los representantes de los medios de comunicación, para informar al público sobre los objetivos y alcances del Organismo.

5.

Difundir las actividades y logros del Organismo de manera oportuna y eficaz.

6.

Organizar, coordinar y supervisar las conferencias de prensa, entrevistas, pláticas y eventos especiales del Director General y servidores públicos del Organismo, incluyendo a los administradores de los Aeropuertos de la Red ASA.




7.

Acordar con el Director General las estrategias de información que debe seguir el Organismo, respecto a los temas de coyuntura e interés general.

8.

Establecer una estrecha coordinación con la Secretaría y si el caso lo amerita, con otras dependencias y entidades de la Administración Pública Federal, en materia de estrategias de información.

9.

Supervisar, tanto el contenido del Órgano Informativo y de las publicaciones del Organismo, como las labores de redacción y edición de los mismos.

10. Proporcionar a nivel interno elementos informativos que permitan la toma de decisiones estratégicas por parte de los funcionarios, como es el caso de: síntesis informativas, monitoreo de radio y televisión, análisis de coyuntura, gráficos comparativos, versiones estenográficas, apoyo fotográfico y de video. 11. Cumplir con las funciones y lineamientos que establecen la Secretaría de Gobernación y la Presidencia de la República en materia de comunicación social y que incluyen tareas vinculadas al manejo de la publicidad institucional y del sitio de internet del Organismo. 12. Fungir como la Unidad de Enlace para la Transparencia y el Acceso a la Información Pública Gubernamental, en los términos de la normatividad de la materia.



Dirección General Gerencia de Difusión e Información Jefatura de Área de Prensa

Objetivo: Supervisar las tareas del Centro de Información y Prensa, que están vinculadas a la comunicación interna del Organismo, las cuales incluyen el apoyo informativo a los funcionarios de ASA, a través de productos como: Síntesis de información, apoyo logístico en diversos eventos del Organismo, versiones estenográficas y análisis de información, así como distribución de información dentro y fuera de ASA, a fin de propiciar que se mantenga su imagen corporativa.



Dirección General Gerencia de Difusión e Información Jefatura de Área de Prensa Funciones: 1.

Recopilar, analizar y sistematizar la información periodística para la elaboración de la síntesis informativa.

2.

Preparar boletines de prensa para su posterior distribución en los medios.

3.

Desarrollar análisis cualitativos y cuantitativos para medir la imagen del Organismo.

4.

Coordinar tareas para la elaboración de carpetas de seguimiento temático.

5.

Supervisar el monitoreo de noticieros radiofónicos y televisivos.

6.

Dar seguimiento a los servicios de fotografía y estenografía en los eventos de ASA.

7.

Apoyar en la redacción de contenidos del boletín ENLASA.

8.

Coordinar tareas de análisis informativo.

9.

Elaborar síntesis para Intranet.

10. Coordinar la distribución de información dentro y fuera de ASA.



Dirección General Gerencia de Difusión e Información Jefatura de Área de Publicidad y Publicaciones

Objetivo: Supervisar y tramitar la difusión de las campañas institucionales, así como elaborar las pautas de medios y gestionar la publicación de diversos materiales impresos y audiovisuales, para difundir las actividades y logros del Organismo de manera oportuna y eficaz, que contribuyan a consolidar su buena imagen.



Dirección General Gerencia de Difusión e Información Jefatura de Área de Publicidad y Publicaciones Funciones:

1.

Elaborar con base en las políticas de comunicación social de ASA, la SCT y en general del Gobierno Federal, el Programa de Comunicación Social.

2.

Tramitar inserciones de licitaciones en el Diario Oficial de la Federación.

3.

Gestionar la publicación de inserciones sobre actividades del Organismo en medios impresos.

4.

Tramitar ante los medios audiovisuales la difusión de mensajes institucionales de ASA.

5.

Gestionar la impresión de materiales impresos y audiovisuales.

6.

Elaborar síntesis informativas periodísticas, hacer monitoreos de radio y televisión análisis y gráficos para la oportuna toma de decisiones.

7.

Operar diversas tareas para la organización de conferencias de prensa, entrevistas y eventos especiales de comunicación del Organismo.

8.

Ser el soporte para el cumplimiento de las acciones de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.



Dirección General Gerencia de Difusión e Información Jefatura de Área de Unidad de Enlace

Objetivo: Garantizar a toda persona el acceso a la información del Organismo, mediante el procedimiento establecido en la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental; así como, difundir la información generada por el mismo, con la finalidad de transparentar la gestión pública, de acuerdo a los lineamientos para la administración, clasificación y custodia de la información, mismos que se establecen en la Ley, favoreciendo la rendición de cuentas a los ciudadanos y protegiendo la información reservada.



Dirección General Gerencia de Difusión e Información Funciones:

1.

Jefatura de Área de Unidad de Enlace

Recabar, clasificar y administrar la información en custodia de la Unidad de Enlace, optimizando la organización y manejo de documentos.

2.

Difundir la información que señalan las obligaciones de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información y preparar los boletines de prensa para su distribución en los medios.

3.

Recibir y dar trámite a las solicitudes de acceso a la información que soliciten los particulares y llevar su registro.

4.

Auxiliar a los particulares en la elaboración de solicitudes y en su caso orientarlos sobre las dependencias que pueden tener la información que requieren.

5.

Elaborar en un término no mayor a 20 días hábiles las notificaciones a los particulares en caso de información confidencial o reservada, sometiéndola a consideración del Comité de Información para que la confirme o la revoque.

6.

Habilitar a los servidores públicos que proporcionarán y actualizarán de forma periódica la información de la Pagina WEB.

7.

Proporcionar la información de forma inmediata, si se cuenta con ella.



XXVIII. ORGANIGRAMA, MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVO Y FUNCIONES DEL TITULAR DEL ÓRGANO INTERNO DE CONTROL

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Titular del Órgano Interno de Control

Misión: Que la sociedad tenga confianza y credibilidad en la Administración Pública Paraestatal, promoviendo una nueva cultura de transparencia y rendición de cuentas, en un marco de respeto de la autonomía de gestión del Organismo, mediante el diseño y la práctica preventiva de funciones de Control y Evaluación, así como fortalecer el marco institucional jurídico normativo, para favorecer la prevención y reducción de desviaciones, responsabilidades, inconformidades, quejas y fomentar la orientación a la atención ciudadana.

Visión: Coadyuvar con el Organismo en el cumplimiento de sus objetivos, metas y programas de trabajo, promoviendo y privilegiando la transparencia de gestión, el apego a las leyes y normas que rigen su actuación, el manejo eficaz y claro de bienes y recursos asignados al Organismo y el cumplimiento de las políticas internas de funcionamiento.



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Titular del Órgano Interno de Control

Objetivo: Apoyar a la función directiva del Organismo, a fin de coadyuvar en la mejora de calidad en la gestión de ASA, a través de la fiscalización, verificación, control y evaluación del ejercicio del gasto público, su congruencia con su presupuesto de egresos y los compromisos y alcances determinados en su programa de trabajo, en un marco de eficiencia, eficacia y transparencia, y el apego a la legalidad de los servidores públicos de ASA en el desempeño de sus funciones.



Titular del Órgano Interno de Control Funciones: 1.

De Planeación −

Establecer sus objetivos y metas específicas en concordancia con los de la Secretaría de la Función Pública y del Organismo, a fin de definir e instrumentar los planes y programas de trabajo.

−

Promover la implantación y evaluación de indicadores de gestión, de efectividad y eficiencia, congruentes con los objetivos y metas del Organismo.

−

Establecer una adecuada coordinación con el Órgano Interno de Control de la Coordinadora de Sector y con la Secretaría de la Función Pública, a fin de agilizar y mejorar la planeación, ejecución y obtención de resultados en sus actividades sustantivas.

2.

De Organización Interna −

Proponer la estructura organizacional del Órgano Interno de Control, para opinión y autorización de la Secretaría de la Función Pública, que permita determinar los requerimientos en cuanto a recursos humanos del Órgano Interno de Control, para cumplir con sus planes y programas y, aplicar los recursos informáticos, materiales y financieros que le sean asignados con criterios de racionalidad, austeridad y disciplina presupuestal.

−

Fomentar el desarrollo, actualización y observancia de los manuales de organización y de procedimientos.

−

Promover programas de capacitación y desarrollo sobre temas técnicos y especializados, complementarios a los de la Secretaría de la Función Pública para el mejor desempeño de sus funciones.

−

Aprobar el proyecto de presupuesto del Órgano Interno de Control.



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Titular del Órgano Interno de Control −

Aprobar el Programa Anual de Trabajo del Órgano Interno de Control, previo cumplimiento de los lineamientos para su elaboración y su envío para autorización y registro.

3.

De Auditoría − Instruir para que se realicen las auditorías financieras, administrativas, operacionales, integrales y de seguimiento previstas en el Programa Anual de Trabajo, en las distintas Unidades Administrativas del Organismo y presentar los informes de las observaciones y recomendaciones conforme a las normas y procedimientos establecidos en la materia y a los lineamientos emitidos por la Secretaría de la Función Pública.

4.

De Control y Modernización −

Coordinar, en el ámbito de su competencia, la implantación y operación, de los sistemas electrónicos que utiliza y promueve la Secretaría de la Función Pública, entre otros: 1)

Sistema Electrónico de Atención Ciudadana;

2)

Sistema de Atención Resoluciones;

3)

Sistema de Atención Inconformidades;

4)

Sistema de Información Periódica-Programa Anual de Trabajo (Control y Auditorías);

5)

Sistema de Indicadores de Gestión;

6)

Sistema de Gastos de Comunicación Social;

7)

Sistema de Procedimientos Administrativos y Responsabilidades, y

8)

Sistema de Seguimiento de Obras Públicas.



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Fomentar el cumplimiento de los Acuerdos de Control celebrados entre los Titulares de las Áreas y el Titular del Órgano Interno de Control, a fin de privilegiar la acción preventiva.

−

Evaluar los procesos sustantivos de las áreas críticas del Organismo, a fin de proponer recomendaciones que permitan reducir los riesgos en la gestión respectiva.

−

Requerir a las unidades administrativas del Organismo, la información necesaria para cumplir con sus atribuciones, y proporcionar la asesoría que requieran para mejorar la calidad de los procedimientos y controles.

−

Proponer normas complementarias que permitan impulsar la cultura de control y transparencia, en la gestión del Organismo.

−

Asesorar al Organismo en las Sesiones Ordinarias y Extraordinarias de los Comités de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, Obra Pública y Servicios Relacionados con la Misma, Subcomité de Revisión de Bases, Comité de Bienes Muebles, Comité de Contratación de Servicios Aeroportuarios, Comité Técnico del Consejo de Administración, Comité de Informática, Comité de Calidad Total, entre otros.

5.

De Evaluación −

Contribuir con el Comisario Público, designado por la Secretaría de la Función Pública, a fin de evaluar el desempeño general del Organismo, por funciones específicas, o bien por asunto relevante.

−

Evaluar la implantación del Organismo de los programas específicos y acciones emitidos por la Secretaría de la Función Pública y otras autoridades competentes.

−

Autorizar la información y/o documentación que en el ámbito de su competencia le requiera el Director General, la Secretaría de la Función Pública u otras autoridades competentes.




Informar periódicamente al Director General sobre el resultado de las auditorías y revisiones de control realizadas en las áreas, así como, los resultados obtenidos, con la conformidad de los responsables.

6.

De Responsabilidades −

Expedir la certificación de los documentos que obren en los archivos del Órgano Interno de Control.

−

Coordinar la recepción de quejas y denuncias, por incumplimiento de las obligaciones de los servidores públicos.

−

Determinar las responsabilidades a que hubiere lugar e imponer, en el ámbito de su competencia, las sanciones aplicables en los términos de la Ley.

−

Expedir en el ámbito de su competencia, los pliegos de responsabilidades a que se refiere la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal y su Reglamento.

−

Dictar las resoluciones en los recursos de revocación que interpongan los servidores públicos y de revisión que se hagan valer en contra de las resoluciones de las inconformidades previstas en las Leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y de Obras Públicas y Servicios relacionados con las Mismas, que competa conocer a los titulares de las áreas de responsabilidades.

−

Intervenir en la defensa jurídica de las resoluciones que emitan ante las diversas instancias jurisdiccionales, representando al Titular de la SFP.

−

Resolver con sujeción a lo dispuesto por Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, las solicitudes de los particulares relacionadas con servidores públicos del Organismo; y comunicar a ésta el dictamen para que reconozca, si así lo determina, la responsabilidad de indemnizar en cantidad líquida y ordenar el pago correspondiente.



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Denunciar ante las autoridades competentes, los hechos de que tengan conocimiento y puedan ser constitutivos de delitos, e instar al área jurídica respectiva, a formular cuando así se requiera, las querellas a que hubiere lugar.

−

Coordinar las audiencias de conciliación por incumplimiento de los términos y condiciones pactados en los contratos que tengan celebrados proveedores y contratistas con ASA.

7.

De Transparencia −

Fomentar la observancia y aplicación de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental, su Reglamento y los demás ordenamientos que de ella emanen, tanto en el Órgano Interno de Control como en el Organismo.

−

Colaborar en la formulación y seguimiento del Programa Operativo de Transparencia y Combate a la Corrupción de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, y en su caso validar el Programa y sus avances.

−

Fomentar la difusión y observancia del Código de Ética del Gobierno Federal a los servidores públicos del Órgano Interno de Control, y el Código de Conducta de Aeropuertos y Servicios Auxiliares a sus servidores públicos.

−

Las demás que atribuya expresamente el Titular de la Secretaría de la Función Pública o el Coordinador General de Órganos de Vigilancia y Control, así como aquellos que le confieran las leyes y reglamentos a los Órganos Internos de Control.



Titular del Órgano Interno de Control Coordinador de Gestión

Objetivo: Identificar presuntas irregularidades en la gestión del Organismo para prevenir, combatir o erradicar focos de presunta corrupción, mediante el acopio y análisis de elementos que permitan identificar o desvirtuar actos indebidos de los servidores públicos. .



Titular del Órgano Interno de Control Coordinador de Gestión Funciones:

1.

Apoyar al titular del Órgano Interno de Control, en la formulación de requerimientos, información y demás actos necesarios para la atención de los asuntos en la materia de su competencia, así como solicitar a las áreas del Organismo la información requerida para el cumplimiento de sus funciones.

2.

Cuidar que se encuentren debidamente fundados y motivados los casos que conduzcan al inicio de procedimientos administrativos o penales.

3.

Efectuar el proceso de acopio de elementos que permitan detectar la existencia de áreas proclives al abuso de autoridad o discrecionalidad en las acciones institucionales.

4.

Analizar los elementos que permitan prevenir y erradicar conductas irregulares de los servidores públicos, en las áreas críticas del Organismo.

5.

Las demás funciones que le sean asignadas por el titular del Órgano Interno de Control.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación

Objetivo: Coordinar y supervisar las actividades de carácter preventivo que permitan examinar y evaluar los sistemas, mecanismos y procedimientos de control adoptados por el Organismo, para coadyuvar en la mejora de los niveles de calidad y eficiencia, mediante técnicas administrativas que permitan conocer los principios sustantivos de los procesos que utilizan las áreas que integran el Organismo, los cuales especifican las funciones y secuencia para entregar un servicio al cliente e involucran aspectos de control interno y riesgos en el logro de sus objetivos.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación Funciones: 1.

Planear, coordinar e integrar el Programa Anual de Trabajo del Órgano Interno de Control, observando los lineamientos establecidos por la Secretaría de la Función Pública, así como, someterlo a la consideración del Titular del Órgano Interno de Control para su aprobación y envío a la SFP, para su autorización y registro.

2.

Dirigir las revisiones a las áreas del Organismo, contempladas en el Programa Anual de Trabajo, así como que las revisiones adicionales y seguimientos se realicen de manera estructurada, objetiva con carácter preventivo y valor agregado.

3.

Fomentar la aplicación de la guía de intervención de control en las acciones de control preventivo del Organismo, con el propósito de coadyuvar en la mejora de los procesos, prácticas e instrumentos de control interno, comentando en su caso, con los responsables las debilidades que guarda el control interno.

4.

Notificar al Titular del Órgano Interno de Control de aquellos hechos, omisiones e irregularidades observadas durante el proceso de la revisión, que por su importancia requieran de su atención.

5.

Dar a conocer oportunamente a las diferentes instancias internas y externas autorizadas para ello, el resultado de sus intervenciones y la emisión de recomendaciones específicas a las áreas revisadas, respecto de las acciones que deban instrumentar para fortalecer el control interno y reducir el riesgo.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación 6.

Apoyar al Titular del Órgano Interno de Control, en la formulación de requerimientos, información y demás actos necesarios para la atención de los asuntos en la materia de su competencia, así como solicitar a las áreas del Organismo la información requerida para el cumplimiento de sus funciones.

7.

Analizar el comportamiento de los Indicadores de Gestión del Organismo, que permitan evaluar los resultados en las áreas, mediante la medición del desempeño en términos cualitativos y cuantitativos, así como de eficiencia y eficacia.

8.

Coordinar, formular e informar trimestralmente (abril, julio, octubre, enero) los avances del Programa Anual de Trabajo, así como del seguimiento de las observaciones determinadas por los distintos órganos de fiscalización, que permitan generar la información específica y necesaria para la elaboración de distintos informes requeridos por la SFP y otras autoridades competentes.

9.

Establecer la coordinación necesaria con el Área de Auditoría, a efecto de obtener de manera integral la información y diagnóstico de las áreas evaluadas.

10. Promover la participación del personal en programas permanentes de capacitación y desarrollo sobre temas técnicos y especializados, para elevar la eficiencia y eficacia en el desempeño de sus funciones. 11. Informar mensualmente a la SFP, el informe de altas y bajas del padrón de los servidores públicos sujetos a la presentación de declaración de situación patrimonial del Organismo.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación 12. Representar al Titular del Órgano Interno de Control en los Comités y Subcomités especializados, reuniones de trabajo y demás eventos, y comisiones que le encomiende.

13. Coordinar las actividades para que sesione el Comité de Control y Auditoría de Aeropuertos y Servicios Auxiliares. 14. Representar al Órgano Interno de Control en el Comité de Información del Organismo y verificar la correcta aplicación y observancia de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. 15. Coordinar los seguimientos derivados de las intervenciones de control practicadas, a fin de verificar que las áreas de Aeropuertos y Servicios Auxiliares han cumplido con las recomendaciones propuestas que permitan prevenir y reducir la materialización de los riesgos detectados en los procesos, registros, informes o demás mecanismos de control internos, o bien el apego a las leyes, normas, políticas y lineamientos establecidos por el Organismo para prevenir el margen de discrecionalidad. 16. Participar en la promoción, observancia y evaluación del Código de Ética del Gobierno Federal y el Código de Conducta de Aeropuertos y Servicios Auxiliares. 17. Las demás funciones que le atribuyan expresamente el Secretario del Ramo y el Titular del Órgano Interno de Control.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación Jefatura de Área de Control y Evaluación “A”

Objetivo:

Colaborar en las actividades que permitan examinar y evaluar los sistemas, mecanismos y procedimientos de control adoptados por el Organismo, para coadyuvar en la mejora de los niveles de calidad y eficiencia, mediante técnicas administrativas que permitan conocer los principios sustantivos de los procesos que utilizan las áreas que integran el Organismo, los cuales especifican las funciones y secuencia para entregar un servicio al cliente e involucran aspectos de control interno y riesgos en el logro de sus objetivos.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación Jefatura de Área de Control y Evaluación “A” Funciones: 1.

Participar en la elaboración del proyecto del Programa Anual de Trabajo y someterlo a la consideración del Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación, para su aprobación.

2.

Planear y supervisar la ejecución de las revisiones previstas en el Programa Anual de Trabajo, así como las evaluaciones que sean requeridas por instancias superiores.

3.

Planear el tipo de revisiones que deban efectuarse, tomando en cuenta la naturaleza, magnitud y complejidad de las áreas, operaciones y controles a evaluar.

4.

Practicar intervenciones de control para evaluar la calidad de la gestión y el desempeño del personal, así como el seguimiento de los acuerdos de control convenidos previamente.

5.

Verificar que Aeropuertos y Servicios Auxiliares haya adoptado medidas específicas para informar a la población usuaria, de manera clara y, en lenguaje sencillo, sobre los servicios que presta, la forma en que éstos pueden ser tramitados, los requisitos que se deben cumplir y los conductos por los que debe dirigirse, así como también la plena identificación del servidor público que proporciona el servicio.




6.

Participar en la elaboración del Programa Operativo de Transparencia y Combate a la Corrupción de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, así como en los reportes de avances para su evaluación y, en su caso, recomendar su validación o modificación por parte del Órgano Interno de Control.

7.

Representar al Órgano Interno de Control, en los Comités y Subcomités especializados del Organismo, como son: de Adquisiciones y Arrendamientos de Bienes y Servicios, de Bienes Muebles, de Contratación de Servicios Aeroportuarios, de Calidad Total, Fideicomiso Nuevo Aeropuerto, Fondo Sectorial de Investigación para el Desarrollo Aeroportuario y la Navegación Aérea y de Ahorro de Energía, entre otros, previo acuerdo de la superioridad.

8.

Proporcionar oportuna respuesta a los requerimientos de información que solicitan las diferentes áreas de la Secretaría de la Función Pública, así como aquella específica que solicita el Comisariato, previa aprobación de la superioridad.

9.

Colaborar en los seguimientos derivados de las intervenciones de control, a fin de verificar que las áreas de Aeropuertos y Servicios Auxiliares han cumplido con las recomendaciones propuestas que permitan prevenir y reducir la materialización de los riesgos detectados en los procesos, registros, informes o demás mecanismos de control internos, o bien el apego a las leyes, normas, políticas y lineamientos establecidos por el Organismo, para prevenir el margen de discrecionalidad.




10. Participar en la difusión y evaluación del Código de Conducta de Aeropuertos y Servicios Auxiliares y promover la observancia del Código de Ética del Gobierno Federal. 11. Vigilar que los indicadores de desempeño del Organismo permitan evaluar los resultados de su gestión en términos de calidad, eficiencia, eficacia y oportunidad. 12. Las demás que en términos de ley, le atribuyan expresamente el Titular del Órgano Interno de Control y el Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación Jefatura de Área de Control y Evaluación “B”

Objetivo: Colaborar en las actividades que permitan examinar y evaluar los sistemas, mecanismos y procedimientos de control adoptados por el Organismo, para coadyuvar en la mejora de los niveles de calidad y eficiencia, mediante técnicas administrativas que permitan conocer los principios sustantivos de los procesos que utilizan las áreas que integran el Organismo, los cuales especifican las funciones y secuencia para entregar un servicio al cliente e involucran aspectos de control interno y riesgos en el logro de sus objetivos.




Jefatura de Área de Control y Evaluación “B”

Participar en la elaboración del proyecto del Programa Anual de Trabajo y someterlo a la consideración del Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación, para su aprobación.

2.

Planear y supervisar la ejecución de las revisiones previstas en el Programa de Trabajo, así como las evaluaciones que sean requeridas por instancias superiores.

3.

Planear el tipo de revisiones que deban efectuarse, tomando en cuenta la naturaleza, magnitud y complejidad de las áreas, operaciones y controles a evaluar.

4.

Practicar intervenciones de control para evaluar la calidad de la gestión y el desempeño del personal, así como el seguimiento de los avances de control convenidos previamente.

5.

Representar al Órgano Interno de Control, en los Comités y Subcomités especializados del Organismo, como son: de Obra Pública, Institucional de Informática y el Subcomité Revisor de Bases, previo acuerdo de la superioridad.

6.

Coordinar la intervención del Órgano Interno de Control en las etapas de licitaciones públicas que coadyuven en las acciones relativas a la contratación, gasto y control de las adquisiciones de arrendamientos de bienes muebles y la prestación de servicios de cualquier naturaleza que realiza Aeropuertos y Servicios Auxiliares.




Jefatura de Área de Control y Evaluación “B”

Coordinar la intervención del Órgano Interno de Control en las etapas de las licitaciones públicas que coadyuvan en las acciones relativas a la contratación, gasto, ejecución y control de las obras públicas, así como de los servicios relacionados con las mismas.

8.

Propiciar el establecimiento y adopción de mecanismos de autoevaluación en cada una de las unidades que integran el Organismo.

9.

Elaborar periódicamente los informes del Órgano Interno de Control y otras instancias externas, sobre el cumplimiento de las medidas correctivas que deriven de revisiones efectuadas por las áreas de Auditoría Interna y Auditoría de Control y Evaluación.

10. Las demás que en términos de ley, le atribuyan expresamente el Titular del Órgano Interno de Control y el Titular del Área de Auditoría de Control y Evaluación.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría Interna

Objetivo: Fiscalizar que la ejecución de los programas y ejercicio presupuestal del Organismo, se ajuste a las normas y procedimientos establecidos en las leyes, políticas y lineamientos que regulan su operación; que el manejo y utilización de los recursos se lleven a cabo en términos de economía y eficacia; que las metas y objetivos se cumplan en los tiempos y términos programados; asimismo, promover recomendaciones tendientes a corregir deficiencias y desviaciones e instrumentar mecanismos que eviten su recurrencia.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría Interna

Funciones: 1.

Coordinar y supervisar el cumplimiento de las normas y fiscalización y evaluación que emita la SFP, así como elaborar proyectos de normas específicas complementarias.

2.

Participar en la planeación y elaboración del Programa Anual de Trabajo en lo correspondiente al ámbito del Área, observando la normatividad establecida, así como someterlo a consideración del Titular del Órgano Interno de Control, para su visto bueno y envío al Área de Auditoría de Control y Evaluación para su integración.

3.

Supervisar y controlar la práctica de las auditorías, inspecciones o visitas de cualquier tipo, a todas las áreas que integran el Organismo, así como que las revisiones especiales y actos de fiscalización, se desarrollen de conformidad con el marco normativo establecido.

4.

Informar al Titular del Órgano Interno de Control de aquellos hechos, omisiones e irregularidades observadas durante el proceso de la revisión en auditorías, inspecciones o visitas de cualquier tipo que por su importancia requieran de su atención inmediata, así como turnar al Área de Responsabilidades y Área de Quejas, los asuntos de presunta responsabilidad de servidores públicos, que se deriven de las auditorías y actos de fiscalización practicados, a fin de determinar las acciones procedentes.

5.

Proporcionar el apoyo técnico que requiere el personal comisionado por alguna instancia fiscalizadora externa, para realizar auditorías directas o actos de fiscalización.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría Interna 6.

Informar oportunamente a las diferentes instancias internas y externas autorizadas para ello, el resultado de las auditorías practicadas y/o seguimientos y la emisión de sugerencias y recomendaciones conjuntas y específicas a las áreas auditadas, respecto de las acciones que deban instrumentar para corregir las deficiencias detectadas y prevenir su recurrencia.

7.

Vigilar el cumplimiento de las recomendaciones planteadas respecto a las observaciones emitidas, como resultado de las auditorías practicadas por el Órgano Interno de Control y Órganos Externos de Fiscalización.

8.

Promover un sistema de control y archivo eficiente que permita agilidad en la consulta de papeles de trabajo e informes, de preferencia a través de sistemas computarizados.

9.

Establecer la coordinación necesaria con el Área de Auditoría de Control y Evaluación, a efecto de obtener de manera integral la información y diagnóstico de las áreas evaluadas.

10. Representar al Titular del Órgano Interno de Control en las reuniones de trabajo y demás eventos y comisiones que le encomiende. 11. Promover la participación del personal en programas permanentes de capacitación y desarrollo sobre temas técnicos y especializados para elevar la eficiencia y eficacia de sus funciones. 12. Las demás funciones que le atribuyan expresamente el Secretario del Ramo y el Titular del Órgano Interno de Control.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría Interna Jefatura de Área de Auditoría Regional

Objetivo: Coordinar, supervisar y evaluar las actividades encomendadas a las áreas de auditoría regional, para que se desarrollen de acuerdo a la normatividad, políticas y procedimientos establecidos por la Secretaría de la Función Pública, practicando auditorías, revisiones y/o seguimiento a las Estaciones de Combustibles y Aeropuertos de la Red ASA, para verificar que los programas, recursos y operaciones, se lleven a cabo en términos de economía y eficiencia, que las metas y objetivos se cumplan en los tiempos y términos programados, así como proponer recomendaciones tendientes a corregir deficiencias y desviaciones e instrumentar mecanismos que eviten su recurrencia.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría Interna Jefatura de Área de Auditoría Regional Funciones: 1.

Coadyuvar con las áreas de auditoría en la elaboración del Programa Anual de Trabajo, para su integración y autorización.

2.

Mantener estrecha comunicación con las áreas de auditoría interna y asegurar la coordinación efectiva de los programas asignados, así como brindarles el apoyo para el desarrollo de las funciones encomendadas.

3.

Instrumentar y apoyar las revisiones especiales solicitadas por los Administradores de los Aeropuertos y Jefes de Estación de Combustibles correspondiente.

4.

Supervisar que la ejecución del Programa Anual de Trabajo a su cargo, se desarrolle en las Estaciones de Combustibles y Aeropuertos de la Red ASA, privilegiando el trabajo de gabinete.

5.

Supervisar que las áreas a su cargo realicen sus revisiones bajo un enfoque sistemático, preventivo e integral, aplicando para ello las diferentes guías de auditoría emitidas por la SFP y las técnicas y procedimientos establecidos en el ámbito de su competencia.

6.

Aplicar revisiones directamente a los Aeropuertos y Estaciones de Combustibles, para evaluar la calidad y oportunidad de los trabajos realizados y el desempeño del personal adscrito a estas unidades; así como el seguimiento de los programas correctivos determinados.




7.

Supervisar y evaluar los resultados de las auditorías practicadas y la propuesta de recomendaciones

y

sugerencias

que

deban

instrumentarse

para

corregir

las

desviaciones. 8.

Integrar el registro y control de las observaciones relevantes y no relevantes, así como el seguimiento de las acciones y medidas correctivas propuestas determinadas por las Áreas de Auditoría y los distintos órganos fiscalizadores, a efecto de conocer el avance de su solventación y evitar el rezago de las mismas.

9.

Supervisar que las observaciones derivadas de las auditorías practicadas, se comenten con las áreas auditadas, a fin de ratificar o rectificar la información, proponer y acordar acciones factibles y concretas que atiendan la problemática detectada, así como llevar el control y seguimiento de las acciones y medidas correctivas propuestas por los órganos fiscalizadores y las del propio Órgano Interno de Control hasta su solución final.

10. Informar al Titular del Área de Auditoría Interna y, en su caso, al Titular del Órgano Interno de Control los informes y reportes periódicos sobre el avance del cumplimiento del Programa Anual de Trabajo correspondiente al Área de Auditoría Regional. 11. Proporcionar al Área de Auditoría de Control y Evaluación, con la periodicidad y los medios que se establezcan, la información requerida para la integración de los informes que el Órgano Interno de Control debe presentar ante las diversas instancias.




12. Informar al Titular del Área de Auditoría Interna, las presuntas responsabilidades identificadas en las auditorías practicadas, con la finalidad de que se canalicen al área competente y en su caso, se apliquen las sanciones que procedan conforme a derecho. 13. Revisar la integración de expedientes, relativos a presuntas responsabilidades de los servidores públicos derivadas de auditorías practicadas, para su turno a las Áreas de Responsabilidades y de Quejas, para su dictaminación. 14. Determinar las necesidades de capacitación y desarrollo profesional del personal de las áreas de auditoría interna regional, con objeto de proponer cursos que vayan acordes a sus funciones y especialidades de revisión. 15. Las demás que en términos de ley, le atribuyan expresamente el Titular del Órgano Interno de Control y el Titular del Área de Auditoría Interna.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría Interna Jefatura de Área de Auditoría a Oficinas Generales

Objetivo: Coordinar, supervisar y evaluar las actividades encomendadas a las áreas de Auditoría a Oficinas Generales, para que se desarrollen de acuerdo a la normatividad, políticas y procedimientos establecidos por la Secretaría de la Función Pública, practicando auditorías, revisiones y/o seguimiento a las áreas del Organismo, para verificar que los programas, recursos y operaciones, se lleven a cabo en términos de economías y eficiencia, que las metas y objetivos se cumplan en los tiempos y términos programados, así como proponer recomendaciones tendientes a corregir diferencias y desviaciones e instrumentar mecanismos que eviten su recurrencia.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría Interna Funciones: 1.

Jefatura de Área de Auditoría a Oficinas Generales

Participar en la elaboración del anteproyecto del Programa Anual de Trabajo en lo relativo a las revisiones de las áreas responsables del Organismo, y someterlo a la consideración del Titular del Área de Auditoría Interna, para la autorización correspondiente.

2.

Supervisar y ejecutar las revisiones previstas en el Programa de Control y Auditoría autorizado, así como las auditorías adicionales que sean requeridas por instancias superiores.

3.

Orientar y supervisar el tipo o tipos de revisiones que deban efectuarse tomando en cuenta la naturaleza, magnitud y complejidad de las áreas y operaciones a examinar.

4.

Supervisar que las áreas a su cargo realicen sus revisiones bajo un enfoque sistemático, preventivo e integral, aplicando para ello las diferentes guías de auditoría emitidas por la SFP y las técnicas y procedimientos establecidos en el ámbito de su competencia.

5.

Aplicar revisiones directamente a las áreas que conforman las Oficinas Generarles de ASA, para evaluar la calidad y oportunidad de los trabajos realizados y el desempeño del personal adscrito a estas unidades; así como el seguimiento de los programas correctivos determinados.

6.

Evaluar y presentar los resultados de las auditorías practicadas y la propuesta de recomendaciones desviaciones.

y

sugerencias

que

deban

instrumentarse

para

corregir

las



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría Interna Jefatura de Área de Auditoría a Oficinas Generales 7.

Verificar que el ejercicio del presupuesto así como el manejo de los recursos asignados a las áreas del Organismo se apeguen a los criterios de austeridad, racionalidad y disciplina presupuestal.

8.

Llevar el registro y control de las observaciones relevantes y no relevantes determinadas por las áreas de auditoría, a efecto de conocer el avance de su solventación y evitar el rezago de las mismas, determinadas tanto por el Órgano Interno de Control como los distintos órganos fiscalizadores externos.

9.

Informar al Titular del Área de Auditoría de las observaciones identificadas en el transcurso de las revisiones, que por su importancia y trascendencia requieran ser atendidas oportunamente; así como, de los asuntos de presunta responsabilidad de servidores públicos, que se deriven de las auditorías practicadas, a fin de que sean turnados

los

expedientes

con

la

documentación

comprobatoria

al

Área

de

Responsabilidades y al Área de Quejas. 10. Supervisar que las observaciones derivadas de las auditorías practicadas, se comenten con las áreas auditadas, a fin de ratificar o rectificar la información, proponer y acordar acciones factibles y concretas que atiendan la problemática detectada, así como llevar el control y seguimiento de las acciones y medidas correctivas propuestas por los órganos fiscalizadores y las del propio Órgano Interno de Control hasta su solución final. 11. Determinar y proponer cursos de capacitación que requiera el personal sobre aspectos técnicos y de especialidad para elevar su capacidad en el desempeño de sus funciones.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Auditoría Interna Jefatura de Área de Auditoría a Oficinas Generales 12. Revisar la integración de los expedientes, relativos a presuntas responsabilidades de los servidores públicos derivadas de auditorías practicadas, para su turno al Área de Responsabilidades y Área de Quejas, para su dictaminación. 13. Participar y representar a la superioridad en las reuniones de trabajo con las diferentes áreas del Organismo y Órganos Fiscalizadores Externos, en el ámbito de su competencia. 14. Determinar las necesidades de capacitación y desarrollo profesional del personal del área de auditoría a Oficinas Generales, con objeto de proponer cursos que vayan acordes a sus funciones y especialidades de revisión. 15. Las demás que en términos de ley, le atribuyan expresamente el Titular del Órgano Interno de Control y el Titular del Área de Auditoría Interna.



HOJA: 609 DE: 618

Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Responsabilidades y Titular del Área de Quejas

Objetivo: Salvaguardar la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia que deben ser observadas por los servidores públicos de Aeropuertos y Servicios Auxiliares, en el desempeño de su empleo, cargo o comisión, aplicando la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos, y vigilar el cumplimiento de las disposiciones que en materia de Adquisiciones y Obra Pública corresponda aplicar al Órgano Interno de Control, así como realizar la defensa jurídica de las resoluciones que se emitan en la esfera administrativa. Atender

oportunamente

quejas,

denuncias,

peticiones

y

sugerencias

formuladas

por

incumplimiento de las obligaciones de los servidores públicos del Organismo, registrando a través de medios electrónicos que permitan dar control, seguimiento y orientación a la ciudadanía con apego a la legalidad; de manera que, se mejore la prestación de los servicios con calidad y calidez, así como atender las solicitudes de intervención que requieran.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Responsabilidades y Titular del Área de Quejas Funciones: 1.

Analizar permanentemente los casos más comunes de inobservancia de las disposiciones legales y normatividad para instrumentar los mecanismos que eviten y prevengan las omisiones, conducta y/o responsabilidades en que puedan incurrir los servidores públicos en el desempeño de sus funciones.

2.

Coordinar la preparación de las denuncias por responsabilidad penal de los servidores públicos del Organismo, o en su caso, instar al área jurídica competente a formular las querellas que procedan.

3.

Dictar las resoluciones en los recursos de revocación interpuestos por los servidores públicos, respecto de la imposición de sanciones administrativas, así como realizar la defensa jurídica de las resoluciones que emita ante las diversas instancias jurisdiccionales, representando al Titular de la SFP.

4.

Implementar los mecanismos de registro, control y seguimiento de los procedimientos de responsabilidades e inconformidades.

5.

Instaurar el procedimiento administrativo disciplinario para determinar responsabilidades e imponer, en su caso, las sanciones en los términos de la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Responsabilidades y Titular del Área de Quejas

6.

Instruir los recursos de revisión que se hagan valer en contra de las resoluciones de inconformidades, en los términos de las Leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas y someterlos a la consideración del Titular del Órgano Interno de Control.

7.

Recibir y resolver las inconformidades interpuestas por los actos que contravengan lo dispuesto por las Leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas, con excepción de aquellas que por acuerdo del Secretario del Ramo deba conocer la Dirección General de Inconformidades.

8.

Remitir a la SFP los reportes sobre los procedimientos, responsabilidades e inconformidades que se tramiten y resuelvan en el Área.

9.

Representar al Titular del Órgano Interno de Control en las comisiones, reuniones de trabajo y demás eventos y comisiones que se le encomiende.

10. Coadyuvar en la recepción, trámite y atención de quejas, denuncias y peticiones en general en contra de servidores públicos del Organismo, que presenten particulares o personal del Organismo, para determinar su procedencia y acciones a tomar. Así como dar cumplimiento a los lineamientos y criterios técnicos que emita la SFP, en materia de quejas y denuncias.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Responsabilidades y Titular del Área de Quejas 11. Coordinar la realización de acciones derivadas de la captación y atención de quejas y/o denuncias, a fin de promover el mejoramiento de los servicios del Organismo. 12. Llevar a cabo las acciones que correspondan para la atención de las conciliaciones que requieran los proveedores y/o contratistas con el Organismo, respecto de los aspectos que susciten el incumplimiento de los contratos o los efectos de la rescisión de los mismos, sin perjuicio de la instancia jurisdiccional que resulte procedente. 13. Apoyar al Titular del Órgano Interno de Control en la formulación de requerimientos, información y demás actos necesarios para la atención de los asuntos en materia de responsabilidades e inconformidades, quejas y denuncias, mantenerlo permanentemente informado sobre las quejas y denuncias, recibidas, atendidas y pendientes, así como del procedimiento disciplinario correspondiente. 14. Solicitar a las unidades administrativas del Organismo, la información requerida para el cumplimiento de sus funciones. 15. Promover la participación del personal en programas permanentes de capacitación y desarrollo sobre temas técnicos y especializados para elevar la eficiencia y eficacia de sus funciones. 16. Las demás funciones que le atribuyan expresamente el Secretario del Ramo y el Titular del Órgano Interno de Control.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Responsabilidades y Titular del Área de Quejas Jefatura de Área de Quejas

Objetivo: Recibir las quejas, denuncias, peticiones y sugerencias que se presentan ante este Órgano Interno de Control de manera directa, por conducto de la Secretaría de la Función Pública, o personalmente a través de comparecencias, así como del seguimiento de las mismas, capturar en el Sistema Nacional de Quejas, Denuncias y Atención a la Ciudadanía las correspondientes, registrar en los libros de control toda la información que se derive de las mismas procediendo a turnar a la unidad administrativa respectiva para su atención y recepcionar oportunamente toda comunicación a los usuarios.




Jefatura de Área de Quejas

Coadyuvar a la recepción, de quejas y/o denuncias en general en contra de servidores públicos, particulares o personal del Organismo, para determinar su procedencia y acciones a tomar, así como dar cumplimiento a los lineamientos y criterios técnicos que emita la SFP, en materia de quejas y denuncias.

2.

Registrar en el libro de control las quejas y denuncias que se le turnen en contra de servidores públicos, particulares o personal del Organismo.

3.

Investigar e integrar debidamente los expedientes de las quejas y denuncias, así como practicar las diligencias necesarias para su integración y trámite y en su caso la notificación de su no procedencia.

4.

Conciliar entre el Organismo y proveedores y/o contratistas los aspectos que susciten el cumplimiento o rescisión de los contratos.

5.

Notificar a los promoventes de la radicación y el seguimiento de sus quejas y/o denuncias.

6.

Mantener comunicación cuando corresponda con la Comisión Nacional de Derechos Humanos y otras instituciones, sobre la recepción, trámite y resolución de quejas y denuncias.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Responsabilidades y Titular del Área de Quejas Jefatura de Área de Quejas

7.

Informar a la SFP la recepción, seguimiento y término respecto a las quejas y denuncias recibidas, atendidas y en proceso; asimismo generar los reportes que indiquen el grado de avance del proceso de resolución de las mismas.

8.

Turnar al Área de Responsabilidades, cuando así proceda, las quejas y denuncias respectivas a efecto de que se instaure el procedimiento disciplinario correspondiente. Asimismo, apoyar en el desarrollo de procedimientos administrativos disciplinarios hasta su conclusión.

9.

Someter a consideración y aprobación del superior jerárquico las acciones inherentes al ejercicio de sus funciones.

10. Las demás que en términos de ley, le atribuyan expresamente el Titular del Órgano Interno de Control y el Titular del Área de Responsabilidades y del Área de Quejas.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Responsabilidades y Titular del Área de Quejas Jefatura de Área de Responsabilidades

Objetivo: Constituir las responsabilidades administrativas por los actos, omisiones y conductas de los servidores públicos en el desempeño de sus funciones en el Organismo, e imponer las sanciones que correspondan de acuerdo con los términos que las leyes respectivas señalen y con las normas que para tal efecto emita la Secretaría de la Función Pública. Recibir y analizar las inconformidades que formulen los particulares con motivo de los actos que se lleven a cabo en las licitaciones que convoquen las áreas competentes del Organismo, así como apoyar en la determinación de responsabilidades administrativas en los casos de inobservancia a lo dispuesto en las Leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.




Jefatura de Área de Responsabilidades

Iniciar e instruir los procedimientos administrativos derivados de quejas, denuncias, informes de auditoría y de resoluciones de inconformidades, para determinar la responsabilidad administrativa de los servidores públicos involucrados.

2.

Dar vista al área competente de los hechos derivados de quejas, denuncias, informes de auditorías, así como de resoluciones de inconformidades, que pudieran ser constitutivos de un delito, para que se proceda a elaborar la denuncia, o se inste al área jurídica del Organismo para que se querelle.

3.

Autorizar los acuerdos que procedan en los expedientes en estado de resolución y de inconformidades.

4.

Coordinar la formulación de los proyectos de resolución por los que concluyan los procedimientos administrativos disciplinarios de responsabilidad.

5.

Ordenar la notificación de las resoluciones que se emitan en los términos de Ley.

6.

Iniciar e instruir los procedimientos administrativos derivados de inconformidades, para determinar las irregularidades en la aplicación de las Leyes de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas y turnarlas para los efectos correspondientes.



Titular del Órgano Interno de Control Titular del Área de Responsabilidades y Titular del Área de Quejas Jefatura de Área de Responsabilidades 7.

Preparar y enviar la información sobre el trámite de los procedimientos en instrucción y mantenerla actualizada conforme a los sistemas electrónicos de la SFP.

8.

Las demás que en términos de ley, le atribuyan expresamente el Titular del Órgano Interno de Control y el Titular del Área de Responsabilidades y del Área de Quejas.


VIGENCIA NOVIEMBRE-2004 ANEXOS

Código de Ética 1) BIEN COMÚN Asumo un compromiso irrenunciable con el bien común, entendiendo que el Servicio Público es patrimonio de todos los mexicanos y de todas las mexicanas, que sólo se justifica y legitima cuando se procura ese bien común, por encima de los intereses particulares. 2) INTEGRIDAD Ceñiré mi conducta pública y privada, de modo tal que mis acciones y mis palabras sean honestas y dignas de credibilidad, fomentando una cultura de confianza y de verdad. 3) HONRADEZ Nunca usaré mi cargo público para ganancia personal, ni aceptaré prestación o compensación de ninguna persona u organización que me pueda levar a actuar con falta de ética mis responsabilidades y obligaciones. 4) IMPARCIALIDAD Actuaré siempre en forma imparcial, sin conceder preferencias o privilegios indebidos a persona alguna. 5) JUSTICIA Ceñiré mis actos a la estricta observancia de la ley, impulsando una cultura de procuración efectiva y de justicia y respeto al Estado de Derecho. 6) TRANSPARECIA Garantizaré el acceso a la información gubernamental, sin más límite que el que imponga el interés público y los derechos de privacidad de particulares, establecidos por la ley, así como el uso y aplicación transparente de los recursos públicos, fomentando su manejo responsable y eliminando su indebida discrecionalidad. 7) RENDICIÓN DE CUENTAS Proveeré la eficacia y la calidad en la gestión de la administración pública, contribuyendo a su mejora continua y a su modernización, tendiendo como principios fundamentales la optimización de sus recursos y la rendición de cuentas.



8) ENTORNO CULTURAL Y ECOLÓGICO Adoptaré una clara voluntad de comprensión, respeto y defensa por la preservación del entorno cultural y ecológico de nuestro país. 9) GENEROSIDAD Actuaré con generosidad especial, sensibilidad y solidaridad, particularmente frente a los chiquillos, las personas de la tercera edad, nuestras etnias, las personas con discapacidad, y en especial a todas aquellas personas que menos tienen. 10) IGUALDAD Haré regla invariable de mis actos y decisiones el procurar igualdad de oportunidades para todos los mexicanos y mexicanas, sin distingo de sexo, edad, raza, credo, religión o preferencia política. 11) RESPETO Respetaré sin excepción alguna la dignidad de la persona humana y los derechos y libertades que le son inherentes, siempre con trato amable y tolerancia para todos y todas las mexicanas. 12) LIDERAZGO Promoveré y apoyaré estos compromisos con mi ejemplo personal, abonando a los principios morales que son base y sustento de una sociedad exitosa en una patria ordenada y generosa.



Código de Conducta El Código de Conducta es una declaración de principios que marca pautas y define un horizonte que guía el actuar de cada uno de los integrantes de Aeropuertos y Servicios Auxiliares. En él se establecen los valores que rigen e indican el compromiso que los servidores públicos adquieren cuando prestan sus servicios al Organismo. Apegarse a este Código de Conducta dignificará el desarrollo profesional y permitirá una gestión transparente y eficaz, lo que propicia el cumplimiento de objetivos. En su desempeño como servidor público en ASA, se requiere que usted: 1. Realice sus funciones con diligencia, habilidad, oportunidad y honestidad. 2. Proporcione de manera profesional y respetuosa el servicio o ayuda que requieran los clientes, usuarios, proveedores y colaboradores de ASA. 3. Cumpla con la normatividad que se relacione con el trabajo que desempeña. 4. Administre con eficiencia y honradez los recursos que le proporciona el Organismo para realizar su labor, utilizándolos sólo para propósitos y motivos oficiales. 5. Promueva un ambiente de apertura a las ideas acorde a las necesidades del Organismo, estimule el desarrollo personal y profesional de los compañeros de trabajo y mantenga una comunicación franca orientada a la superación profesional, intercambio de sugerencias e identificación de oportunidades de mejora. 6. Ejerza la autoridad con respeto y justicia, dé un trato equitativo a las personas, fomente la igualdad de oportunidades, sin permitir la discriminación, ni utilizar su cargo para hostilizar o acosar a los colaboradores. 7. Actúe con nobleza sin aprovechar su cargo para obtener beneficio, privilegio o ventaja para usted o para los suyos tales como: regalos, atenciones, gratificaciones, intercambio de favores o servicios adicionales a las retribuciones de ASA. 8. Respete la confidencialidad de la información relativa al Organismo y sólo difúndala por conductos oficiales. 9. Haga suyo este Código de Conducta, promuévalo y acate sus disposiciones.


Objetivos Institucionales


Manual de Organizaciones

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