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LA ÓPTICA DEL MARKETING Y SUS LÍMITES La óptica marketing es la satisfacción de las necesidades del comprador, el cual es el objetivo primordial de la empresa, no por desinterés, desinterés, si no porque es el mejor medio para alcanzar alcanzar sus propios objetivos objetivos de rentabilida rentabilidad d y/o de crecimien crecimiento. to. La óptica del marketing tiene sus límites, de los cuales es importante ser consciente. El riesgo de una adopción demasiada entusiasta de la óptica marketing es el incitar a la empresa poner un acento exagerado en los productos demandados, desconocidos por el mercado, pero empujados por la tecnología . Una estrategia de marketing
guiada por las voces del mercado tiende a favorecer fatalmente
innovaciones menores y menos revolucionarias. En cambio una estrategia basada en el avance tecnológico tiene más probabilidades de desembocar en una innovación de ruptura y de asegurar a la empresa una ventaja competitiva, difícilmente alcanzable por la competencia. Es importante guardar un equilibrio entre estas dos estrategias de desarrollo: El desarrollo por el mercado y/o por la tecnología. La aplicación práctica de la óptica marketing conlleva a veces algunas algunas dificultades, ya que cuando unos productos son muy innovadores, los usuarios potenciales son a menudo malos jueces de la viabilidad económica de la innovación. El marketing estratégico no supone necesariamente la aprobación inmediata de los usuarios .Es el conocimiento y la comprensión de las necesidades y de los usos del comprador potencial lo que debe guiar la decisión. Aplicar el concepto de marketing no significa estar conducido solo por la demanda expresada del mercado y de los compradores. Admitir esta edición de las cosas conduciría a la empresa a evitar toda innovación de ruptura, cuando son estas las que son mas portadoras de crecimiento y de rentabilidad. La óptica marketing es un ideal a alcanzar, raramente logrado por completo, pero que debe guiar toda la actividad de la empresa.
EL MARKETING EN PERIODO DE CRISIS Y DE TURBULENCIA
Desde la primera crisis del petróleo del 1973 las empresas operan en un entorno altamente competitivo, en turbulencia económica y social. Lo que desde 1974, se denomina la crisis revela ser cada vez más en EUROPA por lo menos una transformación
estructural
del
entorno
económico,
competitivo
y
socio-cultural.
Estas
modificaciones fuerzan a la empresa a revisar sus opciones estratégicas y a redefinir sus prioridades. LOS CAMBIOS TECNOLOGICOS
La tasa de crecimiento de una economía está estrechamente ligada al número de nuevas tecnologías y al número de industrias que estas tecnologías nuevas permiten crear. Desgraciadamente las nuevas tecnologías no aparecen a intervalos regulares, en ausencia de innovaciones importantes, una economía puede estancarse.