BASIC CONCEPTS OF STRATEGIC MANAGEMENT (Konsep Dasar dalam Manajemen Strateg!
Manajem Manajemen en strateg strategii merupa merupakan kan bagian bagian yang yang tak terpisah terpisahkan kan dari dari ilmu ilmu manajem manajemen. en. Hadir Hadir sebaga sebagaii suatu suatu solusi solusi untuk untuk memberd memberdaya ayakan kan keselu keseluruh ruhan an orga organi nisas sasii (peru (perusah sahaa aan) n) agar agar secar secaraa komp kompreh rehen ensif sif dan dan sist sistem emati atiss mamp mampu u mewujudkan visi dan misi organisasi tersebut. Selama bertahun-tahun beragam konsep dan teori yang menjelaskan strategi dikem dikemba bang ngka kan. n. Mulai Mulai dari dari yang yang mene meneka kank nkan an perh perhat atia ian n pada pada kema kemamp mpua uan n orga organi nisas sasii untu untuk k mema memaks ksim imalk alkan an sumb sumber er-su -sumb mber er yang dimi dimilik likin inya ya dala dalam m menjawab peluang dan tantangan serta berbagai ketidakpastian yang berasal dari luar organisasi sampai pada kajian yang menekankan pada kemampuan sumbersumber sumber internal internal organisasi organisasi untuk mendorong mendorong terjadinya terjadinya keunggula keunggulan n kompetitif kompetitif (competitive advantages). advantages). !amun demikian terlepas dari perdebatan tentang sudut pandang perencanaan strategis suatu organisasi kedua aliran jelas memiliki tujuan yang sama yaitu yaitu tercapainy tercapainyaa sasaran dan tujuan organisasi organisasi melalui cara-cara yang yang sistematis sehingga keberhasilan yang mungkin terjadi dapat ditelusuri kembali.
"# St$d Tentang entang Manajemen Strateg Manajemen adalah sebuah proses yang dilakukan untuk mewujudkan tujuan
organi organisasi sasi melalu melaluii rangka rangkaian ian kegiata kegiatan n berup berupaa perenc perencana anaan an pengor pengorgan ganisas isasian ian pengarahan dan pengendalian orang-orang serta sumber sumber daya organisasi lainnya.
1
Strategis rencana komprehensif
yang digunakan untuk mempertahankan
keberlangsungan organisasi di lingkungan di mana organisasi tersebut menjalankan aktivitasnya sehingga dapat mencapai tujuan organisasi. "leh karena itu dapat disimpulkan bahwa Manajemen Strategis adalah sebuah proses
yang
dilakukan
suatu
perusahaan atau
organisasi
untuk
mempertahankan keberlangsungan kehidupan organisasi dan untuk memeroleh pencapaian
tujuan
dengan
melakukan
berbagai
tahapan-tahapan
berupa
perencanaan strategi serta pengimplementasian strategi. #agi $red %avid Manajemen Strategik adalah seni dan ilmu penyusunan penerapan dan pengevaluasian keputusan-keputusan lintas fungsi (cross-functional ) yang memberdayakan suatu organisasi untuk mencapai tujuannya. "leh karenanya manajemen strategik berpusat pada penyatuan manajemen pemasaran keuangan atau akuntansi produksi&operasi riset dan pengembangan serta sistem informasi komputer untuk mencapai keberhasilan organisasi. "leh karena itu manajemen strategi sebagai bidang studi mencakup perhatian integratif kebijakan bisnis dengan penekanan yang lebih berat terhadap strategi pengelolaan lingkungan dan evaluasi peluang serta ancaman eksternal dalam terhadap koorporasi kekuatan dan kelemahan suatu perusahaan atau organisasi.
"#" E%ol$s dar Manajemen Strategs
Menurut 'luck aufman dan alleck (*+,) ada empat fase evolusi manajemen strategis
2
/ahap 0
Basic Financial Planning mengupayakan pengendalian operasional dan manajerial yang baik dengan menggunakan anggaran sebagai instrumennya.
/ahap 00
Forecast-based planning mengupayakan sistem perencanaan yang lebih efektif untuk mencapai pertumbuhan perusahaan dengan memperkirakan keadaan masa depan untuk waktu yang lebih lama.
/ahap 000
Externally oriented planning mengupayakan peningkatan kepekaan terhadap pasar dan persaingan dengan cara mencoba untuk berpikir strategis.
/ahap 01
Strategic management mengupayakan untuk mengatur semua sumberdaya yang ada untuk mengembangkan daya saing dan membantuk menciptakan masa depan.
"#& Man'aat Manajemen Strategs
Manajemen strategis memiliki peran yang signifikan dalam membantu perusahaan untuk mencapai tujuannnya. Manajemen stretegis berfungsi sebagai sarana untuk mengkomunikasikan tujuan erusahaan dan jalan yag hendak ditempuh untuk mencapai tujuan tersebut kepada pemilik eksekutif karyawan dan pihak lain yang berkepentingan. 2dapun manfaat manajemen strategis sebagai berikut a. Membantu oganisasi membuat strategi yang lebih baik dengan menggunakan pendekatan yang lebih sistematis logis rasional pada pilihan strategis.
3
b. Merupakan sebuah proses bukan keputusan atau dokumen. /ujuan utama dari proses adalah mencapai pengertian dan komitmen dari semua manajer dan karyawan. c. 3roses menyediakan pemberdayaan individual. 3emberdayaan adalah tindakan memperkuat pengertian karyawan mengenai efektivitas dengan mendorong dan d. Menghargai mereka untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan dan latihan inisiatif serta imajinasi. e. Mendatangkan laba Melalui proses manajemen strategis para manajer tidak bisa hanya membuat penggunaan maksimal sumber daya keuangan tetapi juga mereka bisa menggunakan tenaga maksimal untuk meningkatkan produktivitas
f. g. h. i. j.
dan profitabilitas keseluruhan unit. Meningkatkan kesadaran ancaman eksternal 3emahaman yang lebih baik mengenai strategi pesaing Meningkatnya produktivitas karyawan #erkurangnya penolakan terhadap perubahan 3emahaman yang lebih jelas mengenai hubungan prestasi penghargaan
&# Gloalsas) Tantangan Bag Manajemen Strategs "rganisasi-organisasi (baik yang mencari laba maupun tidak) menggunakan
proses manejemen strategis untuk memahami kekuatan-kekuatan persaingan dan untuk mengembangkan keunggulan daya saing. /antangan ini semakin besar pada masa sekarang dari pada masa-masa sebelumnya. 4ingkungan persaingan yang baru sedang berkembang di abad ke-* sebagai akibat dari revolusi teknologi (khususnya dalam e-commerce) dan meningkatnya globalisasi. 5evolusi teknologi menekankan produk inovasi dan kemampuan untuk memproduksi barang-barang dan jasa baru dengan cepat bagi pasar.
4
6konomi global yaitu suatu ekonomi di mana barang dan jasa mengalir relative bebas di antara bangsa-bangsa secara terus menerus menekan perusahaan untuk meningkatkan daya saingnya. Memiliki daya saing strategis dan laba diatas rata-rata adalah tantangan untuk perusahaan sebesar 2/7/ dan kecil seperti halnya sebuah toko. Menurut fakta hanya dari 8 perusahaan industri besar di 2merika Serikat di tahun *+99 yang masih bertahan didalam persaingan bisnis (: sisanya telah gagal bergabung&merger dengan perusahaan lainnya atau tidak lagi memiliki skala yang relatif besar dibandingkan dengan pesaingnya). #aru baru ini 2ndrew 'rove pimpinan 0ntel mengamati bahwa hanya perusahaan paranoid yang dapat bertahan dan berhasil. 3erusahaan-perusahaan ini menyadari bahwa keberhasilan saat ini tidak menjamin tingkat daya saing strategis dan laba diatas rata-rata dimasa mendatang. arenanya perusahaan-perusahaan ini berusaha terus menerus untuk berkembang sehingga tetap bersaing. Supaya dapat bersaing secara strategis dan memperoleh laba diatas rata-rata perusahaan harus bisa bersaing dengan cara yang berbeda dengan kondisi sebelumnya.
*# Konsep Dasar dalam Proses Manajemen Strategs
Manajemen strategi terdiri dari empat elemen dasar yaitu • • • •
6nvironmental Scanning (2nalisis 4ingkungan) Strategy $ormulation ($ormulasi Strategi) Strategy 0mplementation (0mplementasi strategi) 6valuation and ;ontrol (6valuasi dan 3engendalian)
5
3roses manajemen strategis dapat diuraikan sebagai pendekatan yang obyektif logis sistematis untuk membuat keputusan besar dalam suatu organisasi. 3roses ini berusaha untuk mengorganisasikan informasi kualitatif dan kuantitatif dengan cara yang memungkinkan keputusan efektif diambil dalam kondisi yang tidak menentu. #erdasarkan pada pengalaman penilaian dan perasaan intuisi penting untuk membuat keputusan strategis yang baik. 0ntuisi terutama bermamfaat untuk membuat keputusan dalam situasi yang amat tidak menentu.
Gamar "#" Elemen Dasar dalam Proses Manajemen Srateg En%ronmental S+annng
Strateg, Form$laton
Strateg, Implementaton
E%al$aton and Control
3roses manajemen strategis didasarkan pada keyakinan bahwa organisasi seharusnya En%ronmental S+annng (Analss -ng.$ngan!
Implementaton E%al$ato Strateg, Form$laton peristiwa dan Strateg, terus-menerus memonitor kecenderungan internal dan (Form$las Strateg!
(mplementas Strateg!
eksternal sehingga melaukan perubahan tepat waktu. /eknologi informasi Msson
E/ternal
n and Control (mplemen dan tas Strateg!
5eason for adalah perubahan e
Assets, skills competencies, knowledge
>ntuk memahami konsep ini berikut ini diuraikan empat komponen utama dalam tahap manajemen strategis yakni Analss lng.$ngan
/ujuan analisis lingkungan adalah untuk dapat mengerti dan memahami lingkungan oraganisasi sehingga manajemen akan dapat melakukan reaksi secara tepat terhadap setiap perubahan selain itu agar manajemen mempunyai kemampuan merespon berbagai isu kritis mengenai lingkungan yang mempunyai pengaruh yang cukup kuat terhadap perusahaan. bisnis untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman eksternal serta mengukur dan menetapkan kelemahan dan kekuatan internal dan menetapkan tujuan jangka panjang. ;ara sederhana untuk melakukan analisis
lingkungan adalah melalui
analisis S"/ S"/ merupakan singkatan dari strength (kekuatan) weakness
7
(kelemahan) opportunity (peluang) dan threats (ancaman). 3endekatan ini mencoba menyeimbangkan kekutaan dan kelemahan internal organisasi dengan peluang dan ancaman lingkungan eksternal organisasi. Gamar "#* En%ronmental 1araels So+et, En%ronment
Polt+al2-egal 4ingkungan terdiri dari lingkungan eksternal danFor+es lingkungan internal. For+es
4ingkungan eksternal berada di luar perusahaan sedangkan lingkungan internal berada di dalam perusahaan. 4ingkungan eksternal ? Memiliki dua variabel yakni peluang (opportunity) • dan acaman (threats). /erdiri dari dua bagian yaitu lingkungan tugas dan
•
lingkungan umum. 4ingkungan internal Memiliki dua variabel yakni kekuatan (strength) dan kelemahan (weakness). Mencakup semua unsur bisnis yang ada di dalam perusahaan seperti struktur organisasi perusahaan budaya perusahaan dan sumber daya.
Form$las strateg
$ormulasi strategi melibatkan penetapan serangkaian tindakan yang tepat guna mencapai tujuan perusahaan. $ormulasi strategi ini meliputi pengembangan misi bisnis menentukan tujuan mengembangkan strategi dan pengaturan pedoman kebijakan. •
Misi Misi adalah tujuan atau alasan atas keberadaan arganisasi (perusahaan). Misi juga mendefinisikan tujuan dan mengidentifikasi ruang lingkup
•
operasional perusahaan dalam hal penawaran produk yang dipasaarkan. /ujuan /ujuan adalah hasil akhir dari kegiatan yang telah direncanakan& dirumuskan mengenai apa yang akan diselesaikan dan kapan akan diselesakan dan tujuan
•
sebaiknya diukur jika memungkinkan karena
pencapaian tujuan perusahaan harus memenuhi misi korporasi. Strategi Sebuah strategi korporasi adalah rencana induk yang menyatakan bagaimana perusahaan akan mencapai misi dan tujuannya. @ang biasanya dapat
memaksimalkan
keunggulan
kompetitif
dan
meminimalkan
kompetitif merugikan. 3erusahaan bisnis biasanya mempertimbangkan tiga jenis strategi yaitu a. Strategi orporat Strategi korporat adalah strategi yang dilakukan dalam rangka menjawab apakah jenis bisnis yang selama ini dilakukan masih perlu dilanjutkan atau tidak. b. Strategi #isnis Strategi pada tingkat bisnis pada dasarnya dilakukan untuk menjawab pertanyaan yang terkait dengan bagimana posisi bisnis yang dijalankan dibandingkan dengan pesaing yang ada di pasar.
!
c. Strategi /ingkat $ungsional Strategi tingkat fungsional sering dinamakan dengan strategi langsung atau direct strategy. Hal ini disebabkan perusahaan cenderung melakukan persaingan pada jenis bisnis tertentu yang sedang dijalankan dan tidak pada tingkat perusahaan maupun sektor bisnis yang diperdagangkan.
Gamar "#3 4erar+5, o' Strateg, Corporate Strateg,
B$sness (%ivision level) Strateg,
$uncional Strategy
•
ebijakan ebijakan adalah pedoman luas untuk pengambilan keputusan yang menghubungkan perumusan strategi dengan pelaksanaannya 3erusahaan menggunakan kebijakan untuk memastikan bahwa seluruh karyawan perusahaan membuat keputusan dan mengambil tindakan yang mendukung korporasi misi tujuan dan strategi perusahaan.
Implementas strateg
1"
0mplementasi Strategi adalah proses di mana manajemen mewujudkan strategi dan kebijakannya dalam tindakan melalui pengembangan program anggaran dan prosedur. •
3rogram. 3rogram adalah pernyataan aktivitas-aktivitas atau langkah-langkah yang diperlukan untuk menyelesaikan perencanaan sekali pakai.
•
2nggaran 2nggaran adalah program yang dinyatakan dalam bentuk satuan uang setiap program akan dinyatakan secara rinci dalam biaya yang dapat digunakan oleh manajemen untuk merencanakan dan mengendalikan.
•
3rosedur 3rosedur adalah Sistem langkah-langkah atau teknik-teknik yang berurutan yang menggambarkan secara rinci bagaimana suatu tugas atau pekerjaan diselesaikan. E%al$as dan Pengendalan 3roses yang melaluinya aktivitas-aktivitas perusahaan dan hasil kinerja
dimonitor dan kinerja sesungguhnya dibandingkan dengan kinerja yang diinginkan. 6valuasi dan pengendalian strategi merupakan tahap terakhir di dalam proses strategi. 3ada dasarnya evaluasi strategi mencakup : hal yaitu (*) Mereview faktor internal dan eksternal yang menjadi dasar bagi strategi yang sedang berlangsung () Mengukur kinerja yang telah dilakukan dan (:) Mengambil berbagai tindakan perbaikan. 6valuasi strategi sangat diperlukan sebab keberhasilan perusahaan dewasa ini
tidak
menjadi
jaminan keberhasilan
perusahaan di masa yang akan datang.
Feeda+.0-earnng Pro+ess
11
%alam model Manajemen Stratejik setiap implementasi strategi harus selalu di ukur (test and measure) dengan sebuah evaluasi atau feedback sehingga bisa belajar mengenai keberhasilan atau kegagalan implementasinya. Test and measure harus menjadi sebuah standar perilaku sebenarnya.
3# Pengamlan Kep$t$san Manajemen Strategs
arakteristik manajemen strategis adalah penekanan pada pengambilan keputusan strategis. Sebagai organisasi yang tumbuh lebih besar dan lebih kompleks dengan lingkungan disekitarnya untuk membuat keputusan
menjadi
semakin rumit dan sulit. 2da beberapa langkah untuk membuat kerangka kerja yang dapat membantu 3engambilan keputusan terletak dlm perumusan berbagai alternatif tindakan sesuai dengan yang sedang dalam perhatian 7 dalam pemilihan alternatif yang tepat. 3engambilan keputusan tersebut dilakukan setelah evaluasi& penilaian mengenai efektifitasnya dlm mencapai tujuan yang dikehendaki pengambil keputusan.
3#" Mem$at Kep$t$san 6ang Strategs
eputusan strategis berhubungan dengan masa yang akan datang dalam jangka panjang untuk organisasi secara keseluruhan dan mempunyai tiga karakteristik a. Langka. #ukan keputusan pada umumnya sesekali dilakukan karena sesuai dengan tuntutan yang menyangkut masa depan perusahaan atau organisasi sehinggamembutuhkan pertimbangan yang kuat.
12
b. empunyai konsekuensi. eputusan yang diambil mempunyai konsekuensi kepada pemakaian dana perubahan perusahaan dan berbagai hal yang berkaitan dengan kondisi internal maupun eksternal perusahaan. c. !irektif. Memberikan arah kepada seluruh jajaran internal organisasi untuk melakukan segala sesuatu yang dibutuhkan guna memastikan bahwa perusahaan dapat mencapai tujuannya utamanya pada jangka panjang.
#eberapa keputusan strategis dibuat oleh satu orang (biasanya seorang pengusaha atau pejabat eksekutif yang kuat chief) yang memiliki wawasan yang cemerlang dan mampu meyakinkan orang lain untuk mengadopsi idenya. eputusan strategis lainnya tampaknya bisa mengembangkan dan mendorong organisasi lebih dalam satu arah daripada yang lain. Menurut Henry MintAberg pendekatan yang paling khas atau mode dari pembuatan keputusan strategis ini 6ntrepreneurial mode. Strategi yang dibuat oleh satu individu yang kuat. • $okusnya adalah peluang? masalah sekunder. Strategi dipandu oleh visi sendiri pendiri arah dan dicontohkan oleh besar keputusan yang berani.
•
/ujuan dominan adalah pertumbuhan korporasi. 2daptive mode. 3endekatan ini ditandai dengan solusi reaktif terhadap permasalahan yang ada bukan proaktif mencari peluang baru. #anyak tawar menawar terus tentang prioritas tujuan. Strategi terfragmentasi dan
•
perusahaan dikembangkan untuk bergerak maju secara bertahap. 3lanning mode. 3engambilan keputusan dalam pendekatan ini melibatkan pengumpulan informasi apporpriate sistematis untuk analisis situasi
13
generasi strategi alternatif fesible dan pemilihan rasional dari apportunities paling dan solusi reaktif dari permasalahan yang ada.
B.: Proses Pengamlan Kep$t$san 2rgumen yang baik dapat dibuat baik dengan 6ntrepreneurial mode atau adaptif mode dalam situasi tertentu. /etapi dalam kebanyakan situasi 3lanning mode merupakan pendekatan yang lebih rasional untuk pengambilan keputusan karena meliputi unsur-unsur dasar dari proses manajemen strategis mode perencanaan tidak hanya lebih analitis dan politis dari pendekatan yang lain tetapi juga lebih tepat untuk menangani lingkungan yang kompleks. 2da delapan langkah proses pembuatan keputusan strategis *. Mengevaluasi hasil kinerja saat ini dalam hal (a) pengembalian investasi profitabilitas dan sebagainya dan (b) misi saat ini tujuan strategi dan kebijakan. . 5eview tata kelola perusahaan yaitu kinerja dewan direksi perusahaan dan manajemen puncak. :. Menganalisis dan menilai lingkungan eksternal untuk menentukan faktor-faktor strategis yang berpose 3eluang dan 2ncaman. B. Menganalisis dan menilai lingkungan internal perusahaan untuk menentukan faktor-faktor strategis seperti kekuatan dan elemahan. 8. Menganalisis faktor strategis (S"/) untuk melihat titik permasalahan dan meninjau dan merevisi misi perusahaan dan tujuan yang diperlukan. C. Menetapkan mengevaluasi dan memilih strategi alternatif terbaik
14
D. Menerapkan strategi yang dipilih melalui program anggaran dan prosedur ,. 6valuasi menerapkan strategi melalui sistem umpan balik dan pengendalian
kegiatan
untuk
memastikan
dan
meminimumkan
penyimpangan dari rencana. 3lanning Mode ini telah banyak digunakan dalam pengambilan keputusan strategis oleh perusahaan sukses seperti arner 4ambert %ayton Hudson produk 2von #echtel 'roup dan /aise ;orporation.
RINGKASAN
15
Manajemen Strategi adalah suatu seni (keterampilan) teknik dan ilmu merumuskan mengimplmentasikan dan mengevaluasi serta mengawasi berbagai keputusan fungsional organisasi (bisnis dan non bisnis) yang selalu dipengaruhi oleh lingkungan internal dan eksternal yang senantiasa berubah sehigga memberikan kemampuan kepada organisasi untuk mencapai tujuan sesuai dengan yang diharapkan. %efnisi ini secara tidak langsung menunjuk dan memusatkan pada pengintegrasian manajemen pemasaran sumberdaya manusia keuanganriset dan pengembangan. 3roses manajemen strategi sendiri terdiri dari B (empat) tahapan *. 2nalisis lingkungan . $ormulasi strategi :. 0mplementasi strategi B. 6valuasi dan pengendalian strategi. %alam pengambilan keputusan ada delapan langkah proses pembuatan keputusan strategis *. Mengevaluasi hasil kinerja . 5eview tata kelola perusahaan :. Menganalisis dan menilai lingkungan eksternal B. Menganalisis dan menilai lingkungan internal 8. Menganalisis strategis (S"/) C. Menetapkan mengevaluasi dan memilih strategi alternatif terbaik D. Menerapkan strategi yang dipilih melalui program anggaran dan prosedur
16
,. 6valuasi menerapkan strategi melalui sistem umpan balik dan pengendalian kegiatan. "leh karena itu dapat disimpulkan bahwa Manajemen Strategis adalah sebuah proses
yang
dilakukan
suatu
perusahaan atau
organisasi
untuk
mempertahankan keberlangsungan kehidupan organisasi dan untuk memeroleh pencapaian
tujuan
dengan
melakukan
berbagai
tahapan-tahapan
berupa
perencanaan strategi serta pengimplementasian strategi.
DAFTAR P9STAKA
17
http&&dyulianne.blogspot.com&9*9&9B&ringkasan-manajemen-strategi.html http&&www.docstoc.com&docs&**+8DCD&manajemen-strategi http&&www.scribd.com&doc&*:8C*9+8&%asar-dan-Model-Manajemen-Strategisheelen /homas 4. and E. %avid Hunger. (999). Strategic Management. Seven 6dition. 3earson 6ducation !ew Eerse #$
