Kerangka Acuan PELATIHAN AUDIT INTERNAL SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9000 PUSKESMAS TIMIKA, KAB. MIMIKA
PENDAHULUAN
Audit internal merupakan salah satu cara untuk mengukur efektifitas penerapan sistem manajemen mutu di suatu organisasiDisamping itu dapat juga digunakan untuk mengetahui kekuatan, kelemahan dan perbaikan yang diperlukan dalam penerapan sistem manajemen mutu. Hal ini agar terbentuk konsistensi dalam penerapan sistem manajemen mutu melalui pendekatan Plan, Do, Check, Action (PDCA) dapat ditetapkan, ditetapkan, direncanakan dan dipelihara. ntuk melaksanakan audit mutu internal ini, persyaratan !istem manajemen mutu "!# $%%&'%% me*ajibkan suatu institusi untuk memilih dan melatih auditor serta memastikan bah*a kegiatan audit ini menjadi suatu proses yang berkesinambungan berkesinambungan dalam rangkaian penerapan sistem manajemen mutu (+lausul .. "!# $%%&'%%). $%%&'%%). op op manajemen manajemen Puskesmas imika memiliki tanggung ja*ab untuk mengupayakan sumber daya yang dimiliki agar penerapan sistem manajemen mutu berbasis persyaratan "!# $%%&' %% dapat berjalan dengan baik. -angkah yang yang diperlukan dalam hal ini adalah mengupayakan adanya adanya internal auditor yang mumpuni sesuai dengan persyaratan. !ejalan dengan hal tersebut di atas dperlukan adanya pelatihan bagi calon auditor mutu internal Puskesmas imika.
TUJUAN
&. emberikan emberikan pemaha pemahaman man tentang tentang pentin pentingnya gnya pelaksa pelaksanaan naan audit audit internal internal . emberikan emberikan keteramp keterampilan ilan untuk untuk menilai menilai kegiatan kegiatan sistem sistem manajemen manajemen mutu mutu dan semua semua akti/itas yang terkait dengan mutu apakah telah dilaksanakan secara efektif dan memenuhi persyaratan sesuai standar "!# $%%&'%%. 0. emberikan emberikan keterampi keterampilan lan untuk untuk menilai menilai adanya adanya ketidak1sesuaian ketidak1sesuaian atau atau penyimpang penyimpangan an dan mampu memberikan saran1saran konstruktif 2 positif untuk mencegah agar hal tersebut tidak terulang kembali. OUTPUT
Hasil yang diharapkan setelah pelatihan adalah' a. Peserta memahami memahami peran peran dan penting pentingnya nya audit audit internal internal dalam dalam pemeliha pemeliharaan raan dan peningkatan sistem manajemen mutu. b. Peserta memahami dan mampu menjelaskan !istem manajemen mutu dengan pendekatan proses Plan Do Check Action (PDCA) c. Peserta memaham memahamii tentang tentang Program Program Audit Audit meliput meliputii perencanaan, perencanaan, persiapa persiapan n dan pelaksanaan audit internal serta penyusunan laporan audit internal.
PESERTA
Peserta pelatihan merupakan (calon) tim auditor yang ditunjuk oleh op op anajemen Puskesmas imika. imika. NARASUMBER
im +onsultan !istem anajemen utu "!# $%%% Pusat +ebijakan dan anajemen Pelayanan +esehatan (P++) 3akultas +edokteran 4 yang berkualifikasi -ead Auditor "!# $%%&'%% WAKTU DAN TEMPAT
Pelatihan dilakukan selama hari, ditambah & hari praktek audit di Puskesmas "mika, meliputi !enin &51 &6 7uni %&5 di ruang pelatihan, serta praktek audit &8 7uni %&5 di Puskesmas imika. imika. Adapun tempat pelaksanaan pelatihan akan diadakan di ........
AENDA Wak!u
Agen"a
Pe#$%cara&'a(%)%!a!*r
Har% I
%$.%% 9 %$.&5 %$.&5 9 %$.0% %$.0% 9 &%.0%
Dinas +esehatan Pe#$ukaan Pre Te(! im :arasumber Se(% + O-er-%e S%(!e# Mana/e#en Mu!u ISO 9000
&%.0% 9 &.%%
Se(% Re-%e D*ku#en S%(!e# Mana/e#en Mu!u Pu(ke(#a( T%#%ka.
&.%% 9 &0.%% &0.%% 9 &;.0%
"stirahat dan akan !iang Se(% 1 Pengan!ar Au"%! Mu!u In!erna), Per(2ara!an, Tuga( "an Peran Au"%! In!erna)
&;.0% 9 &6.%%
R*)e 3)a2 3eran au"%!*r Dan Au"%!%
HARI II %$.%% 9 &&.%%
&&.%% 9 &.0%
Au"%! 3r*gra#, au"%! 3)an, %n(!ru#en au"%!, )a3*ran au"%!, Se(% 4 Prak!ek 3en2u(unan au"%! 3r*gra# "n au"%! 3)an, %n(!ru#en au"%!, )a3*ran au"%!
&.0% 9 &0.0% &0.0% 9 &5.0%
"stirahat dan makan siang Se(% 5 Ma!er% Ra3a! T%n/auan Mana/e#en, Pe#$ag%an Ke)*#3*k au"%! Penunjang TU, 3en"a6!aran, reka# #e"%(, ra"%*)*g%, )a$, a3*!ek, MR 7 (ekr ISO Klinis Klinis BPU, BP, KIA8KB8I#un%(a(%, R T%n"akan, Lan(%a, MTBS, Anak Program Program Pr*#ke(, Ke()%ng, %%, P, KIA ke(#a(,
&5.0% 9 &6.%% HARI III 0<.00 809.00
09.00 > +0.00 +0.00.
P*(! Te(! : D%)ak(anakan "% Pu(ke(#a( T%#%ka; Prak!ek Au"%! In!erna) $er"a(arkan ke)*#3*k 2g ("= !er$en!uk "an un%! 2ang "%!e!a3kan, Pe#$a=a(an "an e-a)ua(% Se)e(a%