Kamus Indikator Mutu Rs

PERATURAN DIREKTUR RUMAH SAKIT WAVA HUSADA KESAMBEN NOMOR : TENTANG KAMUS INDIKATOR MUTU RUMAH SAKIT Menimbang

:

Menginga

:

a.

+. $.

Bahwa setap rumah saki wajib memperahankan dan meningkakan muu rumah saki; b. Bahwa Bahwa indikao indikaorr muu uni rumah saki perlu dieapkan dieapkan dakam dakam rangka peningkaan muu dan keselamaan pasien; 1. Undang-undang Re Republik In Indonesia o omor !" !" a ahun !# !##$ e enang %raktk &edokeran; !. 'ura 'ura &epuu &epuusan san Mene Meneri ri &eseh &eseha aan an Republ Republik ik Indone Indonesia sia omor omor 1!"(Menkes('&(II(!##) enang 'aandar %ela*anan Minimal Rumah 'aki; Unda Undang ng-U -Und ndan ang g Repu Republ blik ik Indo Indone nesi sia a om omor or $$ ahu ahun n !## !##" " en enan ang g Rumah 'aki; 'ur 'ura &ep &epu uus usan an ,ir ,irek eku urr Uam Uama a % 'ar 'aran ana a Budi Budi Mul Mul* *o o. o. ##+( ##+('& '&-,IR(% ,IR(%-'BM(II(!#1) -'BM(II(!#1) anggal anggal #! /uli !#1) enang enang %engangka %engangkaan an ,irekur Rumah 'aki 0aa 2usada &esamben;

MEMUTUSKAN MENETAPKAN

:

%3R4M4 &3,U4

: :

&3I64

:

&33M%4

:

&3IM4

:

&334M

:

PERA PERATU TURA RAN N DIRE DIREKT KTUR UR RUMA RUMAH H SAKI SAKIT T WAVA HUSA HUSAD DA KESA KESAMB MBEN EN TENTANG KAMUS INDIKATOR MUTU RUMAH SAKIT %embenukan indikaor muu rumah saki; %impinan ru rumah sa saki5 para ke kepala bi b idang5 ko komie me medis5 ko komie keperawaan keperawaan dan komie %M&% menenukan menenukan indikaor indikaor 1! muu nasional5 muu uama R'5 muu uni; Indikaor mu muu un uni e erpilih *a *ang ak akan di diimplemenasi di ru rumah sa saki meliput kegia giaan pen*usunan indikaor muu5 sosialisasi5 asi5 implemen implemenasi5an asi5analisa5 alisa5 pen7aa pen7aaan an dan pelaporan pelaporan55 publikasi publikasi55 monioring monioring dan ealuasi5 pelaporan ke ,ireksi dan 8a*asan Indikaor mu muu un uni *a *ang di dieapkan ak akan di dibua de dengan pr pro9l in indikaor *ang meliput: judul indikaor indikaor55 de9nisi de9nisi operasion operasional5 al5 ujuan ujuan dan dimensi dimensi muu muu55 dasa dasarr pemi pemiki kirran(al an(alas asan an pemi pemili liha han n indi indika kao orr5 nume numera rao orr5 denomina denominaor or dan ormula ormula pengukur pengukuran5 an5 meodologi meodologi pengumpula pengumpulan n daa5 daa5 7akupa 7akupan n daa5 daa5 rekue rekuensi nsi pengum pengumpul pulan an daa5 daa5 reku rekuens ensii analis analisa a daa5 daa5 meoologi analisa daa5 sumber daa5 penanggung jawab5 publikasi daa. 'emua in indikaor mu muu un uni *a *ang e elah di diseujui ol oleh di direksi da dan di disepakat bersama harus disosialisasikan baik erulis maupun lisan kepada uni erkai; 'emua ha hasil pe pelaksanaan in indikaor mu muu un uni pa pada un uni e erkai harus dilakukan pelaporan pelaporan dari uni kepada kepada &omie Muu Muu setap 1
Titles you can't find anywhere else

Try Scribd FREE for 30 days to access over 125 million titles without ads or interruptions! Start Free Trial Cancel Anytime.









&3/UU2

:

%erauran ini berlaku sejak anggal dieapkan dan akan dilakukan perbai perbaikan kan sebag sebagaim aimana ana mestn mestn*a *a apabil apabila a di kemud kemudian ian hari hari erd erdapa apa kekeliruan;

,ie ,iea apk pkan an di : &esa &esamb mben en anggal : 1# /anuari !#1" ,irekur

dr. ,wi Bambang B ambang 4ri 0ibowo 0i bowo I&.#1#>1)#1>









Lampiran 1/ Peratran Dire!tr Rma" Sa!it Wa#a H$a%a Ke$am&en Ke$am&en N'm'r : Tentan( : Kam$ In%i!at'r Mt Rma" Sa!it Tan((a) : 1* 1* +anari ,*1BAB I PEN.USUNAN INDIKATOR MUTU RUMAH SAKIT A INDIKATOR MUTU NASIONAL 1. able judul judul 1! indikaor indikaor muu muu asional asional NO 1

!

+

$ > @

D ) "

1#

11

INDIKATOR

+UDUL INDIKATOR

&epauhan &epauhan erhadap Clinical Pathway erhadap Clinical Pathway &epauhan ?u7i &epauhan 7u7i angan momen doker 'pesialis saa isie di ruang ranap &epauhan &eersediaan ba Unuk %asien Rawa %enggunaan Inap Aormularium asional %enundaan 0aku unggu perasi elekt perasi 3lekt 0aku unggu 0aku unggu di Rawa jalan Rawa /alan &eepaan /am isie doker spesialis anara pukul #).## isie ,oker C 1).## 0IB 'pesialis &epuasan %asien ingka kepuasan pasien diruang rawa dan &eluarga inap &e7ep &e7epa aan an pela* pela*ana anan n doke dokerr di gawa gawa Emergency Respon Time darura 0aku apor 2asil 0aku apor 2asil es &rits es &rits aboraorium aboraorium %en7egahan %elak laksana sanaan an reasesmen resik resiko o jauh jauh ?edera 4kiba gradi grading ng sedang sedang dan tnggi tnggi di Insal Insalasi asi %asien /auh Rawa Inap &epauhan 'pe7im 'pe7imen en diberi diberi label label denga dengan n ! anda anda Ident9kasi %asien pengenal erhadap komplain

PENANGGUNG +AWAB 0P+ &epala bidang pela*anan medis im im %%I5 %%I5 kani ani Raw Rawa Inap &ani Aarmasi

&ani &a & amar prasi &ani Rawa /alan &ani Rawa Inap

&ani Rawa Inap &ani Rawa /alan &ani aboraorium

&ani Rawa Inap

&ani aboraorium &epala bidang









!. %ro9l %ro9l indika indikaor or a. &epauhan erhadap Clinical Pathway /udul Indikaor ,e9nisi operasional

,imensi muu ujua ujuan n

,asar pemikiran ( lieraure lieraure umeraor ,enumeraor Aorm Aormul ula a

Meodologi pengumpulan daa ?akupan daa Arekuensi pengumpulan daa Arekuensi analisa daa Meodologi analisa daa 'umber daa 0ila*ah pengamaan %enan %enanggun ggung g jawab jawab pengum pengumpul pul daa %ublikasi daa 'andar

&epauhan erhadap Clinical Pathway &epauhan erhadap Clinical Pathway adalah kepauhan para sa medis(,%/% dalam menggunakan ?lini7al %ahwa* unuk memberikan asuhan klinis pasien se7ara ersandardisasi dan erin erine egr grasi asi sehingg sehingga a dapa dapa memin meminima imalk lkan an adan* adan*a a aria ariasi si proses asuhan klinis. &esinambungan pela*anan dan keselamaan keselamaan pasien erse ersele lengg nggar aran an*a *a san sanda dari risa sasi si pros proses es asuh asuhan an klin klinis is55 mengurangi mengurangi risiko risiko proses proses asuhan asuhan klinis5 klinis5 menguran mengurangi gi adan*a adan*a ariasi asuhan klinis5 dan memberikan asuhan klinis *ang epa waku sera penggunaan sumber da*a *g e9sien dan konsisen sehingga sehingga menghasilk menghasilkan an muu pela*anan pela*anan *ang tnggi dengan dengan menggunakan prakek klinik *ang berbasis bukt. '4R' 3disi 1 3al 3alua uasi si aau aau 7ara 7ara peni penila laia ian n pene penera rapa pan n Clinical Clinical Pathway Pathway adalah: 1. ,ilakukan audi clinical pathway berupa berupa kegiaan monioring dan ealuasi erhadap kepauhan pelaksanaan asuhan klinis ?% &'M bedah sudah erimplemenasikan erimplemenasikan erinegrasi erinegrasi dalam berkas Rekam medis sera sudah diealuasi5 dan ada > ?% &'M non bedah sudah erimplemenasikan erinegrasi









b. /udul Indikaor ,e9nisi ,e9nisi operasiona operasionall

&epauhan ?u7i angan &epauhan 7u7i angan !hand hygiene) @ langkah dan > momen doker saa isie di ruang ranap !hand hygien hygiene) e) adalah &ebersi &ebersihan han angan angan !hand adalah segala segala usaha *ang di lakukan unuk membersihkan kooran *ang se7ara kasa kasa maa maa erliha erliha dan pengangk pengangkaan aan mikroorg mikroorganisme anisme ransien dari angan dengan menggunkan sabun dan air mengalir ( hand wash dan aau dengan 7airan berbasis alk alkohol ohol(( hand handru rub b deng dengan an mengg menggun unak akan an @ lang langka kah h <025!##"=. 4udi kebersihan angan adalah kepauhan peugas peugas melakukan melakukan kebersihan kebersihan angan angan sesuai sesuai > indikasi indikasi dari 02 *aiu sebelum konak dengan pasien5 seelah kon konak ak denga dengan n pasien pasien55 sebel sebelum um melaku melakuka kan n tndak tndakan an inasi dan aseptk5 seelah konak dengan 7airan ubuh5 dan seelah konak dengan lingkungan dan @ ahap ehnik melakukan kebersihan angan > indikasi kebersihan angan: 1. 'ebelum konak dengan pasien meliput : sebelum masuk ruangan !. &onak &onak dengan dengan pasien pasien melipu meliput t : men*e men*enu nuh h ubuh ubuh pasien5 baju aau pakaian +.%rosedur aseptk 7onoh : tndakan ransusi5 perawaan luk luka5 ka kaeer eer urin urin55 su7t su7ton onin ing5 g5 per perawa awaan an daer daerah ah pemasangan dan indakan inasi 7onohn*a pemasangan kae kaee err inra inrae ena na <ena <ena pusa pusa ( ena ena perie perier=5 r=5 kae kaeer er areri5 pemasangan $. ?airan ubuh pasien sepert : munah5 darah5 nanah5 urine5 e7es5 produksi drain dll >.Men*e >.Men*enuh nuh lingkunga lingkungan n meliput meliput : men*en men*enuh uh empa empa tdur pasien5 aau linen *ang erpasang erpasang diempa diempa tdur5 tdur5 ala ala-a -ala la5 5 dise diseki kia arr pasi pasien en aau aau per perala alaan an lain lain *ang *ang digunakan pasien5 keras ( lembar unuk menulis *ang ada disekiar pasien ?aaan: 'ebelum dan seelah melepaskan sarung sarung angan angan @ langkah langkah ehnik ehnik melakukan melakukan kebersihan kebersihan angan sesuai dengan 02: 1. Raak Raakan an dan gosokk gosokkan an sabun sabun denga dengan n kedua kedua elapa elapak k angan !. 6osok osok pun punggu ggung dan sela sela-s -se ela jari jari ang angan kiri kiri dengan angan kanan dan sebalikn*a +. 6osok 6osok kedu kedua a elap elapak ak dan dan selasela-sel sela a jari jari $. /ari-jari ari sisi dalam dari kedua angan saling









angan kiri dan sebalikn*a

,imensi muu ujuan ,asar pemikiran ( lieraure lieraure

umer umera aor or ,enominaor Aormul Aormula a

Meode pengumpulan daa ?akupan daa Arekuensi pengumpulan daa Arekuensi analisa daa Meodelogi analisa daa 'umber daa 0ila*ah pengamaan %enanggung jawab pengumpul daa %ublikasi daa 'andar

keselamaan5 keepaan5 kewaspadaan mengea mengeahui hui angka angka kepauh kepauhan an 7u7i angan5 angan5 menurunk menurunkan an bia*a perawaan5 perawaan5 men7egah kerugian R' dan pasien '4R' 3,I'I 1 02 6uidelines or 2and 2*giene !##)5 Buku %edoman dan %engendalian Ineksi Rumah 'aki ahun !#115 Buku %edoman %edoman &emenk &emenkes es !#11 mengenai mengenai 'ureilans 'ureilans Ineksi Ineksi Centerr #or #or $ealth $ealthca care re Relat Related ed %n#ec& %n#ec&on on Ruma Rumah h 'aki 'aki5 5 Cente sur'eilans and pre'en&on &eber &ebersih sihan an anga angan n doke dokerr spesi spesiali aliss saa saa isi isi *ang *ang di lakukan sesuai dengan > indikasi oal kesempaan kesempaan melakukan kebersihan kebersihan angan doker spesialis saa isi sesuai dengan > indikasi &eber &ebersih sihan an anga angan n *ang *ang di lakuk lakukan an sesuai sesuai denga dengan n > indikasi E oal kesempaan melakukan kebersihan kebersihan angan sesuai dengan > indikasi F 1##G 'ensus harian ,aa Ruang rawa inap 1 bulan sekali + bulan sekali 4nalisis prosenase prosenase dan rend kejadian ?aaan daa obserasi










,e9nisi operasional ujuan da dan ,i ,imensi Mu Muu ,asar ,asar %emik %emikir iran( an(4la 4lasan san Indikaor umeraor umeraor

%emil %emiliha ihan n

ba *ang dapa dila*ani oleh armasi rawa Inap 4gar pa pasien me mendapakan pe pela*anan *a *ang ma maksimal Reiew sisem pengadaan pengadaan di rumah saki

'emua 'emua resep resep rawa rawa inap *ang dapa erla*ani erla*ani dalam 1 bulan ,enominaor /umlah resep rawa inap *ang dapa erla*ani oleh armasi dalam 1 bulan Aormula Aormula %engukur %engukuran an /umlah /umlah resep resep rawa rawa inap *ang erla* erla*ani ani dalam 1 bulan( bulan( jumlah oal resep resep rawa rawa inap dalam 1 bulan H 1## G Meodologi %engumpulan ,aa 'udi ,okumen ?akupan ,aa /enis oba *ang di 7op* Arekuensi pengumpulan daa iap Bulan Arekuensi 4nalisa ,aa %er + bulan Meodologi 4nalisa ,aa %erpaduan anara 4nalisa &ualiat dan &uantat &uantat 'umber daa /umlah ba *ang di 7op* %enanggun %enanggung g jawab pengumpul pengumpulan an daa daa 4poeke 4poekerr %enanggung %enanggung /awab /awab Uni dan 4sisen 4sisen 4poek 4poeker er %ublikasi ,aa Inernal 'andar 1##G

d.

%enundaan perasi 3l 3lekt

/udul Indikaor ,e9nisi ,e9nisi operasion operasional al

,imensi muu ujuan ,asar pemikiran ( lieraure lieraure umeraor umeraor

0aku unggu perasi elekt  ! hari 0aku 0aku unggu operasi operasi elekt elekt adalah adalah enggang enggang waku waku mulai doker memuuskan unuk operasi *ang eren7ana sampai dengan operasi mulai dilaksanakan 3ekt9as5 3ekt9as5 kesinambungan kesinambungan pela*anan5 e9siensi ergambarn*a ergambarn*a ke7epaan ke7epaan penanganan anrian pela*anan bedah '%M R' ahun !##) dan '4R' 3disi 1 /umlah waku unggu operasi *ang eren7ana  ! hari dari









'andar

1##G e.

0aku unggu Rawa /alan

/udul Indikaor ,e9nisi operasional ,imensi muu ujuan

,asar pemikiran ( lieraure lieraure umeraor umeraor ,enumeraor ,enumeraor Aormula Aormula

Meode pengumpulan daa ?akupan daa Arekuensi pengumpulan daa Arekuensi analisa daa Meodelogi analisa daa 'umber daa %enanggung jawab pengumpul daa %ublikasi %ublikasi daa daa 'andar . /udul Indikaor ,e9nisi operasional ,imensi muu

0aku unggu di Rawa jalan 0aku unggu adalah waku *ang diperlukan mulai pasien mendaJar sampai dila*ani oleh doker spesialis 4kses ersedian*a ersedian*a pela*anan rawa jalan spesialistk pada hari kerja sesuai jadwal di rumah saki *ang mudah dan 7epa diakses oleh pasien '%M R' ahun !##) dan '4R' edisi 1 /umlah kumulat waku unggu pasien rawa jalan *ang disure*
&eepaan /am isie ie ,oker 'pesialis isie doker spesialis anara pukul #).## C 1).## 0IB isie doker spesialis *ang dilakukan anara pukul #).##1).## di ruang rawa inap &en*amanan &en*amanan









%enanggung jawab pengumpul daa %ublikasi daa 'andar g.

&a. Ins rawa inap dan %/ pengumpul daa Rawa inap Rapa koordinasi direkur dengan kabid5kains5kani kabid5kains5kani 1##G

&epuasan %asien da dan &e &eluarga


,imens ,imensii muu muu

ujuan ,asar pemikiran ( lieraure lieraure umeraor umeraor ,enomina ,enominaor or Aormula

Meode pengumpulan daa ?akupan daa Arekuensi pengumpulan daa

ingka kepuasan pasien diruang rawa inap ingka ingka &epuasan &epuasan %asien %asien adalah adalah pern*a pern*aaan aan puas oleh pasien pasien *ang *ang dirawa dirawa inap inap minima minimall + hari hari melalu melaluii orm orm surei erhadap pela*anan rawa inap erkai ',M5 sarana prasarana5 ke7epaan5 dan empat . %asien *ang dimaksud adalah pasien *ang elah dirawa inap minimal + hari5 anpa die khusus dan pulang hidup. Reali Realibi* bi* <&eha <&ehanda ndalan lan== : kemam kemampua puan n peug peugas as dalam dalam memb member erik ikan an pela pela*a *ana nan n deng dengan an epa epa5 5 4ssu 4ssurran7e an7e #= jumlah pasien surei *ang memberi nilai puas dan dirawa inap K + hari dalam 1 bulan dibagi jumlah pasien surei *ang dirawa inap K + dalam 1 bulan #= F 1##G 'ensus harian ,aa Rawa inap 2arian









,imensi Muu ujuan ,asar pemikiran ( lieraur umeraor umeraor ,enumeraor ,enumeraor Aormula

Meodologi pengumpulan daa ?akupan daa Arekuensi %engumpulan ,aa Arekuensi 4nalisa ,aa Meodologi analisa daa 'umber ,aa %enanggung jawab %engumpulan daa %ublikasi daa 'andar

i.

mendapa pela*anan doker %eningkaan %eningkaan Muu dan &eselamaan &eselamaan %asien erselenggaran*a erseleng garan*a pela*anan *ang 7epa5 responsi dan mampu men*elamakan pasien gawa darura 'M%M R' !##) dan '4R' 3,I'I 1 /umlah pasien *ang di sampling se7ara a7ak dila*ani doker  > meni /umlah seluruh pasien *ang di sampling !minimal n , "-) /umlah pasien *ang di sampling se7ara a7ak dila*ani doker  > meni dibagi jumlah seluruh pasien *ang di sampling !minimal n , "-) dikali 1##G 'ensus harian ,aa pasien I6, 1 bulan sekali + bulan sekali 4nalisis prosenase 'ampel5 Rekam Medis &epala uni I6, dan %I? daa muu I6, Rapa koordinasi koordinasi bulanan direkur dengan kabid dan kani 1##G

0aku apor 2a 2asil e es &r &rits a aboraorium


,imensi muu ujuan ,asar pemikiran ( lieraure lieraure

0aku apor 2asil es &rits aboraorium  +# meni 0aku 0aku lapor hasil es krits laboraor laboraorium ium adalah adalah waku waku pela pelapo porran hasi hasill peme pemeri rik ksaan saan labo laborraor aoriu ium m *ang ang meme memerl rluk ukan an pena penang ngan anan an sege segerra dan dan haru haruss sege segera ra dilaporkan kepada ,%/%(,oker bangsal(perawa








%enanggung jawab pengumpul daa %ublikasi daa 'andar j.

dila dilak kukan ukan deng dengan an men7 men7a aa a seta setap p hasi hasill es krit kritss laboraorium. &epala Uni laboraorium Rapa koordinasi bulanan ,irekur dengan &abid5 &a. Ins5 &ani 1##G

%en7egahan ?edera ?edera 4kiba %asien %asien /auh

/udul Indikaor ,e9nisi operasional

,imensi muu ujuan ,asar pemikiran ( lieraure lieraure umera umeraor or

,enominaor Aormula Aormula

Meode pengumpulan daa ?akupan daa Arekuensi pengumpulan daa Arekuensi analisa daa Meodelogi analisa daa 'umber daa %enanggung jawab pengumpul daa

%elaksanaan reasesmen resiko resiko jauh grading sedang dan tnggi di Insalasi Rawa Inap reasesmen risiko jauh adalah penilaian ulang resiko jauh pada pasien Rawa Inap unuk pasien pasien assesmen assesmen awal risiko jauh kaegori sedang dan tnggi %elaksanaan reasesmen resiko jauh ini dipanau unuk peugas kesehaan *ang berada di ruangan rawa inap 'ae* Unuk mengurangi jumlah pasien jauh '4R' 3disi 1 jumlah jumlah pasien pasien rawa rawa inap *ang dilakukan dilakukan reassesm reassesmen en resiko resiko jauh unuk pasien pasien assesmen assesmen awal risiko jauh jauh gradingsedang dan tnggi dalam 1 bulan jumlah seluruh pasien rawa inap assesmen awal risiko jauh grading sedang sedang dan tnggi dalam 1 bulan jumlah jumlah pasien pasien rawa rawa inap *ang dilakukan dilakukan reassesm reassesmen en resiko resiko jauh unuk pasien pasien assesmen assesmen awal risiko jauh jauh gradingsedang dan tnggi dalam 1 bulan E jumlah seluruh pasien pasien rawa rawa inap assesmen assesmen awal risiko risiko jauh grading sedang dan tnggi dalam 1 bulan H 1##G 'ensus harian ,aa Rawa inap enang I&% 1 bulan sekali + bulan sekali 4nalisis prosenase prosenase dan rend kejadian 'ensus harian muu rawa rawa inap &epala uni ruang ranap(%I? daa muu rawa rawa inap











%rogram ,imensi muu ujuan

,asar pemikiran ( lieraure lieraure umeraor umeraor ,enominaor Aormula

Meodologi pengumpulan daa ?akupan daa Arekuensi pengumpulan daa Arekuensi analisa daa Meodelogi analisa daa 'umber daa

%enanggung jawab pengumpul daa %ublikasi daa

&eselamaan &eselamaan pasien Responsieness Responsieness
&epala Uni aboraorium Rapa koordinasi bulanan ,irekur dengan &abid5 &a.Ins5 &ani









&rieria penilaian: 1. Meliha daa rekapiulasi komplain *ang dikaegorikan merah5 kuning5 hijau !. Meliha Meliha daa daa tndak tndak lanju lanju komplain komplain setap kaegori kaegori *ang dilakukan dalam kurun waku sesuai sandar +. Memb embua ua pre presen senase ase jumla umlah h kompla mplain in* *ang ang ditn ditnda dakl klan anju jut t erh erhad adap ap selu seluru ruh h kompl omplai ain n dise diseta tap p kaegori: a. &omp &ompla lain in kae kaego gori ri mera merah h <&&M <&&M== dia diangg nggap apii dan dan ditndaklanjut maksimal 1 F !$ jam b. &omp &ompla lain in kae kaego gori ri kuni kuning ng <&&&= <&&&= dia diangg nggap apii dan dan ditndaklanjut maksimal + hari 7. &omp &ompla lain in kae kaego gori ri hija hijauh uh <&&2 <&&2== dia diang ngg gapi api dan dan ditndaklanjut maksimal D hari

,imensi muu ujuan ,asar pemikiran ( lieraure lieraure umeraor umeraor ,enumeraor Aormula Meodologi pengumpulan daa ?akupan daa Arekuensi pengumpulan daa Arekuensi analisa daa

3ekt9as 3ekt9as dan muu pela*anan erwujudn*a erwujud n*a kepuasan pelanggan pelang gan '4R' 3disi I5 &amus Indikaor &inerja R' dan Balai ,irjen BU& &emenkes &&M  &&&  &&2








$. er7apain er7apain*a *a monioring(e monioring(ealu aluasi asi pela*ana pela*anan(as n(asuhan uhan kesehaan kesehaan pasien >. er7a er7apa pain in*a *a pro proes esio iona nali lism sme e peu peuga gass keseh eseha aan an dalam melakukan tndakan berdasarkan '% @. er7a er7apa pain in*a *a kine kinerj rja a *ang *ang tnggi tnggi dari dari sa sa Ins Insal alas asii 6awa ,arura > Ren7ana %erbaikan . a. %ene eneap apan an > %%& %%& dan dan memo memoni nio ori ring ng kepa epauh uhan an %%&%%&-?% ?% 1= ,M tpe 1 != ,M tpe ! += 2ipoglike ikemi $= 2ipe 2iperrglik glike emi >= ,iab ,iabe ertk rtk Aood ood b. Indikaor 4rea &linik

























Kamus Indikator Mutu Rs

Recommend Documents