If Lara Marquez Fime

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

VICE RECTORADO DE INVESTIGACION INSTITUTO DE INVESTIGACION DE LA FACULTAD DE INGENIERIA MECANICA-ENERGIA

AUTOR: DR. JUAN MANUEL LARA MARQUEZ PERIODO DE EJECUCION: DEL 01-06-2010 AL 31-05-2012

RESOLUCIÓN N° 638-2010-R CALLAO-PERU 2012 1 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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INDICE RESUMEN INTRODUCCION

4 5

MARCO TEÓRICO

7

MATERIALES Y METODOS

10

RESULTADOS

11

CAPITULO I

12

1.1. 1.2. 1.3. 1.4.

Normatividad sobre investigación El conocimiento científico Características de la ciencia Funciones de la ciencia

12 15 22 24

CAPÍTULO II 2.1. El conocimiento tecnológico 2.2. La investigación tecnológica 2.3. Etapas de la investigación tecnológica

27 27 30 32

CAPÍTULOS III

37

3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5.

37 39 44 52 55

La invención El diseño la innovación tecnológica La creatividad Las patentes

CAPÍTULO IV

60

4.1. 4.2. 4.3.

El proyecto de investigación tecnológica Identificación de la problemática Formulación del problema de investigación

60 61 64

4.4. 4.5.

Identificación del objeto de la investigación Identificación del campo específico de la investigación

69 70

CAPÍTULO V

73

5.1. 5.2. 5.3.

73 75 81

El proyecto de investigación tecnológica Formulación del objetivo de la investigación Formulación de la hipótesis de la investigación 2

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5.4. 5.5.

El estado del arte Elaboración del modelo teórico-conceptual

88 90

CAPÍTULO VI

96

6.1. 6.2. 6.3. 6.4.

96 97 104 106

El proyecto de tecnológica Elaboración delinvestigación modelo Formulación del título de la investigación Tareas, cronograma y presupuesto

CAPÍTULOS VII

113

7.1. 7.2. 7.3. 7.4.

113 114 118 120

La investigación tecnológica Investigar y transformar Las particularidades Las variables relevantes

CAPÍTULO VIII

130

8.1. 8.2. 8.3.

130 134 136

Modalidades de la investigación tecnológica El proceso Las etapas de la investigación tecnológica

DISCUSIÓN REFERENCIALES APÉNDICE ANEXO

146 149 151 158

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RESUMEN El presente texto trata sobre La Investigación Tecnológica; teniendo en cuenta que es un tipo de la investigación científica o viéndolo desde otra perspectiva es la continuación de ésta última. Los conocimientos teóricos y conceptuales obtenidos mediante el proceso de investigación científica, van a encontrar su aplicación mediante la investigación tecnológica, en la obtención de conocimientos, procesos, procedimientos y

técnicas orientadas a solucionar

problemas y necesidades de la realidad

social, industrial, productiva y de

servicios. Este texto de Investigación tecnológica, desarrolla los distintos temas que según nuestro criterio corresponden al contenido de la metodología de la investigación aplicada al campo tecnológico; consientes que estamos en una Facultad de ingeniería donde los estudiantes deben recibir una formación orientada a la investigación con la finalidad que se conviertan en protagonistas de la producción de tecnología mediante la investigación tecnológica.

En los dos primeros capítulos se desarrollan temas relativos a la normatividad que rige el quehacer investigativo en la UNAC, así como una breve conceptualización del conocimiento científico general y sus

funciones , para

centrar nuestra atención en el conocimiento tecnológico, en la investigación tecnológica y sus etapas. El presente texto está hecho pensando en el alumno de una carrera tecnológica, como es la Ingeniería mecánica; que si bien debe forjarse una profesión lo más sólida y especializada posible, pero también debe encuadrarse dentro de los otros dos fines de la universidad peruana, como son la investigación científica y tecnológica y la proyección social; para esto deben formarse como profesionales investigadores, capaces de detectar y solucionar una serie de problemas vinculados a sus especialidad. 4 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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INTRODUCCIÓN Desde hace buen tiempo en la FIME se vienen dictando asignaturas orientadas a formar al alumno dentro de una perspectiva de investigación, dando cumplimiento a uno de los fines de la universidad peruana, el de la investigación científica y tecnológica, así como a tratar de incentivar a que los estudiantes se puedan titular de la mejor forma posible, es decir, mediante la elaboración de la tesis universitaria, para así demostrar a la sociedad que realmente están capacitados para contribuir como profesionales capaces a la detección primero y solución después, de los más álgidos problemas que la aquejan. Dichas asignaturas son Metodología de la Investigación científica, que actualmente se dicta en el VII semestre y Asesoría de Tesis, que se dicta en el X semestre; Por la experiencia que tenemos como decente de dichas asignaturas, vemos que la mayoría, por no decir todos, los textos y manuales de metodología de la investigación, están orientados a la investigación científica pura o teórica, la que apunta principalmente a descubrir la causalidad o la explicación causal de los fenómenos a investigar, no existiendo textos orientados específicamente a la investigación aplicada o tecnológica. Es por ello que mediante el presente proyecto nos proponemos elaborar un texto que en forma particular sirva para que los alumnos que se forman como ingenieros puedan aprender las particularidades de la investigación tecnológica y así, puedan lograr con éxito, elaborar su tesis para titularse de la mejor forma posible como Ingenieros. El elaborar el presente texto de INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA, nos proponemos que éste servirá de material bibliográfico para complementar el desarrollo de las asignaturas de Metodología de la Investigación y Asesoría de


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tesis, que se dictan en la FIME, y así lograr mejor los objetivos trazados en los syllabus de dichas asignaturas. En el presente texto se desarrollan los siguientes temas: En el capítulo I, se exponen las normas pertinentes a la investigación en nuestro ámbito universitario, concepto de ciencia y las funciones del conocimiento científico. En el capítulo II, el conocimiento tecnológico y la investigación tecnológica. En el Capítulo III, las principales formas de la investigación tecnológica, como son la invención, el diseño, la innovación, la creatividad y las patentes. En el capítulo IV,

Se expone el proyecto de investigación tecnológica,

desde el problema, su formulación, el objeto y el campo específico de la investigación tecnológica. En los capítulos V y VI, se continúa con el proyecto de investigación tecnológica, el objetivo, la hipótesis, el marco teórico, la elaboración del modelo, así como el cronograma y el presupuesto. En los capítulos VII y VIII, se definen las particularidades, las variables relevantes y las modalidades del proceso de la investigación tecnológica.

Finalmente, esperamos que el presente texto llene en algo la deficiencia de material bibliográfico específicamente orientado a la investigación tecnológica; esto se ha hecho pensando principalmente en los estudiantes de la FIME, sin embargo, su contenido bien puede ser utilizado por estudiantes de profesiones similares de la UNAC o de otras universidades, por lo que su alcance es amplio.


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MARCO TEÓRICO La investigación es algo inherente del ser humano, ya que como nos dice la introducción del libro Metodología de la investigación de Sampieri, las personas investigan desde niños, frecuentemente indagan sobre personas que les interesan, la historia de un personaje histórico, al buscar empleo, temas diversos. Aunque el proceso de investigación es algo inadecuada, ya que no se sigue un orden y metodología para asegurar que la información y conocimiento que se obtenga sea verídica y confiable. Es por esta razón que se utiliza una metodología, el conocimiento obtenido debe ser real y confiable y para ello se debe seguir una serie de pasos rigurosamente. “La investigación científica es

esencialmente como cualquier tipo de investigación, solo que más rigurosa y cuidadosamente realizada”

La investigación tecnológica en las ciencias de la ingeniería presenta una serie de características que la vinculan en forma natural con la innovación tecnológica, lo cual indica que las instancias de promoción inicial de los proyectos de investigación y la evaluación de la investigación tecnológica pueden ser utilizadas como un instrumento para fomentar la innovación. Con innovación tecnológica se designa la incorporación del conocimiento científico y tecnológico, propio o ajeno, con el objeto de crear o modificar un proceso productivo, un artefacto, una máquina, para cumplir un fin valioso para una sociedad. Con investigación tecnológica en las ciencias de la ingeniería se designa un ámbito de producción de conocimiento tecnológico validado, que incluye tanto el producto cognitivo, -teorías, técnicas, tecnologías, maquinarias, patentes, etc.como las actividades que desarrollan los ingenieros para producir y validar dichos productos y conocimientos.


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La investigación es el procedimiento por el cual se llega a obtener conocimiento científico, pero no existe un método absolutamente seguro para eliminar el error en la elaboración y validación de las teorías científicas, sino que tal procedimiento es relativo según cada objeto de investigación, cada momento histórico e incluso según la naturaleza del conocimiento que se trata de lograr. En el ámbito de la investigación tecnológica (que no es diferente que en las ciencias sociales) podemos destacar los siguientes paradigmas de investigación: - Paradigma Positivista (o racionalista, cuantitativo), que pretende explicar y predecir hechos a partir de relaciones causa-efecto (se busca descubrir la causa y producir el conocimiento). El investigador busca la neutralidad, debe reinar la objetividad. (Reflejar la realidad en forma fidedigna, tal como se nos presenta, al margen de subjetividades del investigador).

- Paradigma Interpretativo (o hermenéutico, naturalista, cualitativo), que pretende comprender e interpretar la realidad, los significados y las intenciones de las personas (se busca construir nuevo conocimiento a partir de la perspectiva del investigador).El investigador se implica. - Paradigma So ci oc ríti co , (Análisis sociológico) que pretende ser motor de cambio y transformación social, emancipador de las personas, utilizando a menudo estrategias de reflexión sobre la práctica por parte de los propios actores (se busca el cambio social). El investigador es un sujeto más, comprometido en el cambio.

Hoy en día las investigaciones se sitúan en paradigmas metodológicos mixtos, o enfoques multidisciplinarios o son multiparadigmáticas. Entre otros enfoques metodológicos tenemos:


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Descriptivos: Su objetivo es describir la estructura de los fenómenos y su dinámica. Pueden usar técnicas cuantitativas (test, encuestas, etc.) o cualitativas (estudios de casos, estudios etnográficos, etc.).

Estudios observacionales. La recogida de datos se basa en el registro de los comportamientos. Pueden ser: estructurados o no estructurados; con observación participante o sin ella. - Análisis de contenido. Como técnica de investigación, esta herramienta proporciona conocimientos, nuevas interpretaciones y una representación de los hechos, estos resultados deben ser reproducibles para que sea fiable. - Estudios etnográficos. El investigador se sumerge en la realidad para observarla de manera natural y así encontrar hipótesis que faciliten su comprensión y descripción: observación participante o no. - Investigación-acción. Se centra en la posibilidad de aplicar categorías científicas para la comprensión y mejoramiento de la organización, partiendo de la participación colaborativa de los propios involucrados. La investigación –acción tiene un conjunto de rasgos propios, entre ellos podemos distinguir que el proceso de investigación – acción constituye un proceso continuo, una espiral, donde se van dando los momentos de problematización, diagnóstico, diseño de una propuesta de cambio, aplicación de la propuesta y evaluación, para luego reiniciar un nuevo circuito partiendo de una nueva problematización.


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MATERIALES Y MÉTODOS Los materiales utilizados para la elaboración del presente texto están constituidos principalmente por la amplia bibliografía que al respecto existe en el ámbito universitario, así como la información vasta existente en el internet; Buena parte de dicha información ha sido empleada, de la cual hemos extraído a manera de resúmenes y comentarios. El método más importante ha consistido en la investigación bibliográfica, y como herramienta principal de recopilación de información ha sido la ficha bibliográfica o técnica del fichaje. Otra herramienta fundamental para la elaboración del presente texto han sido los apuntes personales y resúmenes elaborados para el desarrollo de la asignatura de Metodología de la Investigación Científica, de la cual somos profesores ya hace varios semestres académicos en la FIME – UNAC. Nos proponemos verificar después de haber aplicado el presente texto en por lo menos dos semestres académicos, en qué medida ha influido en la mejora del rendimiento académico y sobre todo en la actitud investigativa de nuestros estudiantes. Por lo que el método experimental será aplicado ex post facto.


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RESULTADOS Los resultados de la presente investigación bibliográfica se presentan en cada uno de los VIII capítulos que conforman el presente texto de Investigación Tecnológica. Los temas más importantes que se desarrollan y forman parte del presente texto son los siguientes: La normatividad que rige la actividad investigativa en la FIME en particular y en la UNAC en general; el conocimiento científico, sus características y funciones; luego vemos el conocimiento tecnológico como resultado de la investigación tecnológica, etapas de ésta última. Un tema de mucha relevancia hoy en nuestra sociedad es la innovación tecnológica; para lo cual desarrollamos todo lo que incluye el proceso de investigación tecnológica, desde la identificación del problema, hasta la presentación de los resultados.

Cada capítulo está a su vez desagregado en una serie de sub capítulos, los mismos que se exponen en forma descriptiva, pero también mostrando ejemplo y ejercicios aplicativos para los estudiantes.


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CAPITULO I 1.1.

NORMATIVIDAD SOBRE INVESTIGACIÓN En la Constitución Política del Perú, en su Artículo 14° se e stablece que “La educación promueve el conocimiento, el aprendizaje y la práctica de las humanidades, la ciencia, la técnica, las artes, la educación física y el deporte. Prepara para la vida y el trabajo y fomenta la solidaridad. Es deber del Estado promover

el

desarrollo

científico

y

tecnológico

del

país”.

(http://www.tc.gob.pe/legconperu/constitucion.html) Asimismo, la Carta Magna en su Artículo 18° sostiene que “La educación universitaria tiene como fines la formación profesional, la difusión cultural, la creación intelectual y artística y la investigación científica y tecnológica. El Estado garantiza la libertad de cátedra y rechaza la intolerancia”.


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La Ley Universitaria 23733 , en su Capítulo I, de Las Disposiciones Generales, Artículo 1º nos dice que “Las Universidades están integradas por profesores, estudiantes y graduados. Se dedican al estudio, la investigación, la educación y la difusión del saber y la cultura, y a su extensión y proyección social. Tienen autonomía académica, normativa y administrativa dentro de la ley”. En el Artículo 2º establece que “Son fines de las Universidades:

(http://www.unmsm.edu.pe/ogp/ARCHIVOS/LEY%20UNIVERSITARIA.htm)

a) Conservar, acrecentar y trasmitir la cultura universal con sentido crítico y creativo afirmando preferentemente los valores nacionales; b) Realizar investigación en las humanidades, las ciencias y las tecnologías, y fomentar la creación intelectual y artística; c) Formar humanistas, científicos y profesionales de alta calidad académica, de acuerdo con las necesidades del país, desarrollar en sus miembros los valores éticos y cívicos, las actitudes de responsabilidad y solidaridad social y el conocimiento de la realidad nacional, así como la necesidad de la integración nacional, latinoamericana y universal;

d) Extender su acción y sus servicios a la comunidad, y promover su desarrollo integral, y

e) Cumplir las demás atribuciones que les señalen la Constitución, la Ley y su Estatuto De igual forma la mencionada Ley Universitaria en su Capítulo VIII, De la Investigación, nos dice en sus Artículos 65º, 66º y 67º que “La investigación

es función obligatoria de las universidades , que la organiza y conduce libremente. Igual obligación tienen los profesores como parte de su tarea académica en la forma que determine el Estatuto. Su cumplimiento recibe el estímulo y el

apoyo de su institución”. Que “Las Univers idades mantienen


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permanentemente relación entre sí y con las entidades públicas y privadas que hacen labor de investigación, a fin de coordinar sus actividades”.

Son órganos regulares de investigación humanística, científica y tecnológica, apoyadas económicamente por los organismos del Estado creados para fomentar la investigación en el país, así como por el aporte de entidades privadas sea este voluntario o legal; dan preferencia a los asuntos y proyectos de interés nacional y regional; participan en los organismos encargados de formular la política nacional de ciencia y tecnología. Las Universidades publican anualmente un resumen informativo de los trabajos de investigación realizados. Finalmente esta Ley dice que “ Las Universidades cooperan con el Estado

realizando, por iniciativa propia o por encargo de éste, de acuerdo con sus posibilidades, estudios, proyectos e investigaciones que contribuyan a atender los problemas de la región o del país”.

El Estatuto de la Universidad Nacional del Callao, en el Título I, de las Disposiciones Generales, Capitulo Único de los Principios y Fines, Art. 1º dice que “La Universidad Nacional del Callao es una institución de educación

superior, democrática, autónoma, científica y humanista, dedicada a la

investigación, innovación tecnológica, a la difusión de la ciencia y la cultura, la extensión y proyección universitaria y la formación profesional, para contribuir al proceso de desarrollo económico-social independiente de nuestra Patria. Forman parte de la comunidad Universitaria los docentes, estudiantes, trabajadores no docentes y graduados.” (http://www.unac.edu.pe/transparencia/documentos/normas_resoluciones/normas/Estatuto_UNAC.pdf)

En el Art. 5º,

dice que uno de los fines de la UNAC es “Contribuir a la

liberación nacional en la búsqueda de un Perú nuevo, a través de la

investigación científica como actividad prioritaria y obligatoria, la formación profesional y la extensión y proyección universitaria”. 14 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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En el Art. 6º dice que “Son objetivos de la Universidad Nacional del Callao: a.

Formar integralmente humanistas,

investigadores, científicos, docentes

universitarios y profesionales de alto nivel académico, en función de las necesidades, recursos y objetivos nacionales”.

En el Art. 13º.- Las Facultades son las unidades fundamentales de formación académica y profesional donde en una o más Escuelas se estudia una carrera profesional; tienen la responsabilidad de conducir y desarrollar la

investigación en sus especialidades (…)”

1.2. EL CONOCIMIENTO CIENTÍFICO Los seres humanos nos hemos enfrentado siempre al reto, teórico y práctico a la vez, de aumentar nuestros conocimientos y de transformar la realidad circundante y así hemos ido acumulando saberes sobre el entorno en el que vivimos. Este conjunto de conocimientos que las personas tenemos sobre el mundo, así como la actividad humana destinada a conseguirlos, es lo que denominamos ciencia (deriva del latín "scire" que significa: saber, conocer; su equivalente griego es "sophia", que significa el arte de saber) . No obstante el título de ciencia no se puede aplicar a cualquier conocimiento, sino únicamente a los saberes que han sido obtenidos mediante una metodología, el método científico y cumplen determinadas condiciones. Entendemos por conocimiento científico el saber consciente, fundamentado y comprobado que somos capaces de entender, comunicar y discutir; se corresponde con el término griego "episteme" y se distingue así del conocimiento vulgar o "doxa" que es simplemente recordado y que no podemos someter a comprobación ni crítica. Actualmente se considera que el conocimiento es un proceso (cambio), en oposición a la consideración de la filosofía tradicional que lo concebía como 15 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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algo estático (las formas inmanentes pero permanentes de Aristóteles, el idealismo cartesiano, la teoría de la armonía preestablecida de Leibnitz, las categorías a priori de Kant, etc.). Así lo que caracteriza a la ciencia actual no es la pretensión de alcanzar un saber verdadero sino, como afirma Popper (1985:68), la obtención de un saber riguroso y contrastable: "La ciencia debe conseguir estructurar sistemáticamente los conocimientos en función de unos principios generales que sirven de explicación y poseen a aquéllos, dando una coherencia general y claridad inexistente anteriormente" La ciencia es un elemento de vital importancia para la cultura espiritual de las sociedades humanas. ¿Qué significa esto? Si se acude al concepto de espíritu se observa que este término hace referencia a la parte inmaterial de la persona, es su parte racional, es decir, el espíritu se constituye como todas aquellas ideas, concepciones, conocimientos que posee el ser humano. La ciencia es parte de ese conjunto de conocimientos que conforman la cultura espiritual; es una parte vital, elemental de la misma, la ciencia se ubica en los eslabones más altos y elevados de dicha cultura espiritual, ya que de todos los conocimientos que existen, la ciencia es la forma superior, los conceptos que construye son los más elaborados de su clase ya que surgen de un proceso de reflexión racional (investigación científica) y se comprueban en la realidad. La ciencia es un sistema de conocimientos en desarrollo (se dice que están en desarrollo porque cada día se van descubriendo nuevos fenómenos y se van perfeccionando los datos acerca de la realidad), los cuales se obtienen mediante los correspondientes métodos científicos, la ciencia se refleja o se expresa a través de conceptos exactos. Los datos que la ciencia otorga se comprueban y se demuestran en la práctica social para manifestar su veracidad. La finalidad última de la ciencia es prever y transformar la realidad. La ciencia pretende explicar la realidad y a partir de dicha reflexión poder contribuir a la transformación de la misma.

1.2.1. Rasgos generales de la ciencia: 16 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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El concepto ciencia pude ser usado para referirse a dos situaciones específicas: 1. Ciencia como el proceso de elaboración y producción de conocimientos. (Investigación científica) 2. Ciencia como el sistema de conocimientos disponibles que han sido comprobados por la práctica. (Teoría científica) La ciencia le es de gran utilidad al ser humano, gracias a la ciencia el ser humano puede enfrentarse a la realidad que puede explicarla y transformarla para su beneficio y lo ideal es que la use para beneficio de toda la humanidad. Ciencia = conocimiento. Los conocimientos en fin de cuentas son reflexiones que se convierten en datos confirmados acerca de los fenómenos materiales y espirituales. Todos los conocimientos son el reflejo de las cosas y fenómenos, son producto de la práctica y se apoyan en la práctica. El saber es contrario a la ignorancia. Cuando se sabe algo científicamente, es porque se tiene información comprobada acerca de ese algo, mientras que cuando algo se ignora es porque se desconoce y no se tienen datos ni información alguna al respecto. Los conocimientos en general pueden ser: Cotidianos o elementales, científicos o teóricos.

Los conocimientos elementales: Son propios de los animales, estos conocimientos les sirven como orientación para poder sobrevivir en el medio que les rodea. Estos conocimientos también son propios de los niños en su 17 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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tierna infancia, son conocimientos que se van adquiriendo a través de la experiencia en el transcurso de la vida. Estos conocimientos y los empíricos se limitan a describir la realidad y a dejar constancia de ella, es un conocimiento superficial. A través de los conocimientos elementales, cotidianos, empíricos se logran establecer indicaciones de cómo suceden y cómo son las cosas. Generalmente corresponden a la etapa sensorial y un tanto superficial y culminan en un afán descriptico o diagnóstico del asunto en cuentión.

Los conocimientos científicos: Van más allá de la descripción y la constancia al explicar e interpretar la realidad. Son conocimientos profundos que aparte de indicar cómo es la realidad trascienden al explicar el porqué ésta es de tal forma. La esencia de estos conocimientos es la “generalización”, la cual se haya respaldada por leyes. Los conocimientos alcanzan carácter científico a medida que van descubriendo leyes y son capaces de prever los sucesos. Los conocimientos científicos permiten saber para poder prever los acontecimientos, y es necesario prever para poder actuar. (Bunge, 1980 ).

Un rasgo de la ciencia es que ésta es sistematizada, es decir, que sus conocimientos los agrupa y los ordena de acuerdo a ciertos principios teóricos, los conocimientos están ligados y relacionados entre sí. Siguen una estructura axiomática. El proceso de formación de una ciencia se inicia con determinar la materia a investigar, luego elabora conceptos correspondientes a la materia en cuestión, verifica dichos conceptos hasta establecer la ley fundamental, esto lo lleva a descubrir el principio o crear las teorías que permitan explicar gran número de casos; es decir constituye la teoría científica. En este nivel y tratando de diferenciar los tipos de conocimiento, hay que establecer la relación y/o diferencia entre fe y ciencia. La fe es aquella 18 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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convicción o certeza que tenemos acerca de una idea, un conocimiento, un hecho o cualquier situación que se nos presente o se nos diga; sin embargo hay que también diferenciar entre una fe ciega e irracional y una fe racional, inteligente y objetiva; la primera, es una creencia ciega en que algo que se considera verdadero sin poder comprobarlo en la práctica ni a veces demostrarlo lógicamente, se tiene certeza de algo, pero no hay fundamentos ni pruebas tangibles que respalden tales creencias; esta es la base de los mitos, las leyendas, los totemismos, los animismos y las religiones en todas sus variantes y tipos. Mientras que la fe racional se basa en primer lugar en una demostración lógica de lo que afirma, pero sustentada en pruebas, verificaciones y comprobaciones generalmente contrastadas a la luz de los hechos y la realidad. Por otro lado la ciencia, es un conjunto de conocimientos lógicos, racionales y sistemáticos que reflejan objetivamente la realidad y fundamentándose en la práctica lógica, verás y coherentemente. También es necesario realizar una diferencia entre la ciencia y la estética. Ambas pretenden reflejar la realidad. Sólo que la ciencia la expresa a través de conceptos y categorías, mientras que el arte se apoya de la interpretación personal del artista. La ciencia pretende reflejar la realidad lo más exacto posible, mediante generalizaciones, excluyendo las percepciones individuales. La

ciencia

pretende

generalizar,

mientras

que

el

arte

manifiesta

particularidades. La ciencia pretende despojarse de sentimientos, emociones y afinidades al indagar la realidad, mientras que el arte se convierte en un medio de expresión del sentir del artista y de quién observa o percibe la obra de arte.

1.2.2. Estructura del conocimiento científico: La estructura supone partes, materiales o inmateriales, de igual o distinta naturaleza ordenadas en la conformación de un todo, diferenciado de las partes, pero que no puede existir sin ellas. Hay estructuras naturales, como


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las que conforman el orden del universo, por ejemplo, el sistema solar, y artificiales, creadas por el hombre, como un edificio. (Definición de/estructura/) La mente posee una estructura, de acuerdo a como se acomodan en ella los pensamientos e ideas, por eso hay estructuras de pensamiento fuertes y débiles. Basta con mirar a nuestro alrededor para encontrarnos todo tipo de estructuras. Muchas de ellas son producto de la propia naturaleza, (estructuras naturales), como por ejemplo la estructura ósea de un vertebrado; otras son creadas por la mente y la acción del hombre para satisfacer sus necesidades a lo largo de su evolución (estructuras artificiales). Dentro de estas últimas, se encuentra la ciencia como una estructura artificial, que ha sido creada por el hombre para satisfacer sus necesidades, desde el conocimiento hasta la satisfacción de sus necesidades básicas de sobrevivencia. La ciencia, como estructura artificial posee una serie de elementos, a saber. Datos acumulados a lo largo de su desarrollo, producto de observaciones y experimentos. Los datos son el insumo de la ciencia, a partir de los datos la ciencia con su tarea reflexiva establece generalizaciones. Generalizaciones de dichos datos, expresadas en teorías, leyes y principios. Conceptos y categorías; términos que designan a conjuntos de hechos o fenómenos, en base a sus elementos comunes, dejando de lado sus particularidades. Conjeturas e hipótesis científicas. Proposiciones que sobre la base de lo ya conocido, más la experiencia del investigador, suponen una explicación o la solución probable a un problema de conocimiento o de la práctica.


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Teorías; Cuando las hipótesis se comprueban y se confirman en la práctica se convierten en teorías. Interpretación teórica de los principios y leyes descubiertos.

1.2.3. Esencia social de la ciencia: La práctica social es la esfera de aplicación de los conocimientos, esté es el objetivo del conocimiento, es decir, que los conocimientos que se obtienen a través de la tarea científica encuentren su aplicación en la práctica. La práctica sirve como criterio de veracidad de los conocimientos; es decir, que en última instancia, todo conocimiento , en especial el científico, se demuestra y comprueba su veracidad y validez, solo si funciona en la práctica, de lo contrario, es solo palabrería, a veces lógica y hasta coherente pero finalmente falsa. Además, la ciencia es un fenómeno cognoscitivo históricamente determinado; esto quiere decir que para su surgimiento, desarrollo, cambio, transformación y hasta renovación o descarte, depende de los condicionamientos históricos, económicos, sociales, políticos, ideológicos de de cada sociedad o de cada etapa de la historia. La ciencia experimenta la influencia de la sociedad y a la vez desempeña un papel importante en el progreso social, ya que influye en el desarrollo de los procedimientos y métodos de la producción material y en las condiciones de vida de las personas. La ciencia influye en la vida espiritual de la sociedad, eleva la cultura intelectual y revoluciona la mente de las personas. Sin embargo, esto depende de los intereses y objetivos que tienen las personas, las organizaciones y los Estados; la ciencia por ello es aplicada muchas veces para generar tecnologías destructivas que buscan la muerte el asesinato, la destrucción masiva, etc.


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Sin embargo, la ciencia es una potente arma de dos filos que según en qué manos se encuentre puede llevar a la felicidad y el bienestar de las personas o acarrearles la ruina. Ejemplo de ello: el descubrimiento de la energía nuclear se puede utilizar para generar energía y solucionar muchos problemas de la producción de la iluminación, etc., pero también estamos al filo de una posible guerra termonuclear.

1.3.

CARACTERÍSTICAS DE LA CIENCIA

Considerando los requisitos que debe cumplir un conocimiento para que pueda considerarse conocimiento científico, Bunge (1981:9) exige que sea racional, sistemático, exacto, verificable y fiable. Por su parte, Díaz y Heler (1985:72) apuntan las siguientes características: 1. Saber crítico y fundamentado. Debe justificar sus conocimientos y dar pruebas de su verdad. 2. Sistemático. El conocimiento científico no consiste en conocimientos dispersos e inconexos, sino en un saber ordenado lógicamente que constituye un sistema que permite relacionar hechos entre sí. Las interrelaciones entre los conocimientos es lo que da sentido a las teorías (formulaciones que pretenden explicar un aspecto determinado de un fenómeno), que se estructuran en leyes y se representan mediante modelos (representaciones simplificadas de la realidad que muestran su estructura y funcionamiento).

3. Explicativo. La ciencia formula teorías que dan lugar a leyes generales que explican hechos particulares y predicen comportamientos. Son conocimientos útiles.


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4. Verificable. Se centra en fenómenos susceptibles de ser comprobados experimentalmente o al menos contrastados experiencialmente (de manera que demuestren su adecuación, su utilidad). 5. Metódico. Los conocimientos científicos no se adquieran al azar, sino que son fruto de rigurosos procedimientos (observación, reflexión, contrastación, experimentación, etc.). 6. Objetivo. Refleja la realidad tal como es, al margen e independientemente de los condicionamientos subjetivos del investigador. Aunque actualmente se reconoce la dificultad de una objetividad completa incluso en el ámbito de las Ciencias Naturales. 7. Comunicable. Debe utilizar un lenguaje científico, unívoco en términos y proposiciones, y que evite las ambigüedades. Claro dentro de la comunidad científica que está al nivel de una comprensión científica. 8. Provisorio. La concepción de verdad como algo absoluto debe ser abandonada y substituida por la certeza, considerada como una adecuación transitoria del saber a la realidad. El saber científico está en permanente revisión, y así evoluciona. Pero la ciencia no es únicamente un conjunto de conocimientos que cumplen unos determinados requisitos. Tan importante como estos conocimientos es la forma como se obtienen. La manera de proceder característica de la ciencia se ha dado en llamar el método científico. Bertrand Russell (1969) señala que el método científico consiste en observar aquellos hechos que permiten al observador descubrir las leyes generales que los rigen; describe así el proceso de investigación científica: "Para llegar a establecer una ley científica existen tres etapas principales: la primera consiste en observar los hechos significativos; la segunda en sentar hipótesis que, si son verdaderas, expliquen aquellos hechos; la tercera en deducir de estas hipótesis consecuencias que pueden ser puestas a prueba por la observación. Si las consecuencias son verificadas, se acepta provisionalmente

la

hipótesis

como

verdadera,

aunque

requerirá


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ordinariamente modificación posterior, como resultado del descubrimiento de hechos ulteriores." ( Russell. 1969)

1.4. FUNCIONES DE LA CIENCIA La ciencia es, ante todo, una manera de ver el mundo, una determinada manera de intentar comprender qué somos, entender lo que nos rodea y relacionarnos con ello. Aunque la visión científica es parcial y el desarrollo de las sociedades modernas necesita de otras aproximaciones a la realidad, a la ciencia le debemos muchos de los logros sociales que ahora nos parecen irrenunciables, y de las ideas que conforman la mentalidad contemporánea. La ciencia nos da, además, herramientas preciosas para pensar y modelos conceptuales valiosísimos para desenvolvernos en nuestras vidas. Y deberíamos pedir a los científicos que cultivasen la ciencia y la transmitiesen a la sociedad para que estos beneficios fueran compartidos. Ésta tendría que ser la primera función de la ciencia y de los científicos: generar y compartir

cultura científica. Por otra parte, nuestra sociedad, e incluso nuestra vida, está cada vez más tecnificada y, aunque no sea necesario tener conocimientos de física cuántica para utilizar un teléfono móvil, es conveniente saber hasta qué punto una prueba genética puede ser predictiva del desarrollo de una determinada enfermedad. El avance continuo de la técnica nos propone cada día nuevas aplicaciones de las que debemos ser capaces de valorar los riesgos y los beneficios que nos pueden aportar. Para ello es necesario que la sociedad en general y nuestros políticos en particular tengan un conocimiento científico suficiente para poder participar en el debate y tomar las decisiones adecuadas. Transmitir a la sociedad el conocimiento necesario para entender


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la técnica sería, pues, la segunda función de la ciencia en una sociedad avanzada. Por último, efectivamente, la ciencia puede generar aplicaciones que en algunos casos permitirán una mayor competitividad a las empresas del país y que pueden redundar también en una mejora del nivel de vida de la sociedad. Sin embargo, la priorización de las investigaciones atiende cada vez más a razones del mercado, por lo que no es extraño que empiecen a oírse voces que reclaman un cierto control de estos desarrollos técnicos y piden contención a los científicos en sus investigaciones. Los científicos suelen invocar la libertad de investigación y se escudan en la distinción entre los descubrimientos científicos y sus aplicaciones, pero la relación entre ciencia y técnica, entre el desarrollo científico y sus aplicaciones, es cada vez más estrecha y empieza a ser difícil trazar una línea clara que los separe. Por otra parte, aunque sería tan absurdo poner parámetros a una ciencia contemplativa como limitar la expresión de cualquier forma de pensamiento, podría ser razonable, e incluso conveniente, limitar ciertos desarrollos tecnológicos cuyo objetivo principal es el de generar productos de mercado de gran valor añadido, máxime cuando su generalización puede alterar sustancialmente la organización social y afectar a valores hasta ahora comúnmente aceptados. El enorme éxito del método científico para generar tecnología nos está haciendo olvidar las otras funciones de la ciencia. Para mantener una ciencia capaz de crear cultura, de transmitir nuevos conceptos que nos ayuden a pensar, es necesario desligarla en parte de objetivos finalistas. Si seguimos empeñados en ver a la ciencia únicamente como una productora potencial de aplicaciones técnicas, perderemos la influencia de la ciencia en la cultura y crearemos un divorcio entre una tecno ciencia mercantil y una sociedad acientífica que comprará algunos productos científicos y sufrirá pasivamente, a veces horrorizada, otras de sus aplicaciones.


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La ciencia en tanto que conjunto de conocimientos objetivos, racionales y sistemáticos, también cumple algunas funciones específicas, tales como: 1. Función descriptiva 2. Función explicativa 3. Función predictiva 4. Función aplicativa 5. Función retrodictiva.


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CAPITULO II 2.1. EL CONOCIMIENTO TECNOLÓGICO El estado actual que presenta el país, tanto en lo económico, como en lo industrial, educativo y social, sin necesidad de detalladas y dramáticas descripciones, requiere serias y profundas transformaciones, que disminuyan la posibilidad de crisis y que reduzcan la creciente dependencia con respecto a la ciencia y la tecnología que generan los países desarrollados,

que

detentan el poder económico en el mundo de la globalización. 27 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Asimismo para una eficiente utilización de tecnología importada, se requiere de profesionales, que aporten conocimientos, ideas, inventos e innovaciones, como resultado de una participación competente en la investigación. Los sectores de extracción, transformación y servicios del país tienen que realizar grandes esfuerzos para ser más eficientes y eficaces, para lo cual se necesita llevar a cabo una reconversión organizacional e industrial. La adopción, en nuestro país, de tecnología y modelos de desarrollo, ya sean industriales, educativos o sociales ideados en otras naciones, repercute en un incremento significativo de la deuda externa, con lo cual se genera una mayor dependencia económica y política. La tecnología de importación, no satisface plenamente las expectativas, hay que adecuarlas o idearlas más en razón de quienes somos, y para ello es preciso recurrir a la investigación tecnológica. La creación y desarrollo de productos o acciones, con los cuales se den respuestas precisas a las demandas de una nación en vías de desarrollo. La investigación de carácter tecnológico es un proceso cuya finalidad es

proporcionar un “saber hacer” con la realidad para transformarla y obtener

beneficios. Para la transformación de productos, procesos o situaciones, se requiere de conocimientos, de la aplicación de los mismos, mediante un determinado procedimiento derivado de la interrelación de la teoría y de la práctica. La investigación tecnológica, persigue el conocimiento tecnológico. Al respecto Aristóteles sentenció lo siguiente: En las intervenciones en la realidad, los hombres de experiencia tienen más éxito que los hombres que poseen la teoría, pero no la experiencia.


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Con la práctica de la investigación tecnológica se tienen acceso al conocimiento operativo que faculta para incidir en una realidad concreta y lograr con eficiencia un fin previamente establecido. El alumno deberá comprender la importancia de articular lo teórico con la experiencia. Posteriormente efectuará la lectura de una realidad, por lo cual, primero habrá de proponer, después acordar con los involucrados en la situación que se va a intervenir y sólo entonces, intervenir (crear o transformar). Si su incursión es afortunada, alcanzará una innovación. La pretensión es que, finalmente, se penetre en la realidad actual, para identificar los problemas vigentes, pero ante todo, para avizorar las dificultades que presentará el futuro, y más que aportar soluciones y enfrentar el presente, se contribuya, desde ahora, al diseño y realización de los productos, procesos, servicios y organizaciones del mañana. La investigación tecnológica, logra las intervenciones (creaciones o transformaciones) que son tan necesarias para no sólo potenciar las investigaciones realizadas por profesionales en ingeniería y en ciencias sociales, sino también para proveerlos de un medio eficaz para generar tecnología propia, contribuyendo de esta forma al desarrollo tecnológico del país y a reducir la dependencia que no sólo repercute en lo económico y político, sino que, además, y a esto no se le ha dado la importancia necesaria, trastoca nuestra cultura. Nuestro subdesarrollo no solo es económico, sino fundamentalmente cultural y por tanto subdesarrollo científico y tecnológico. La

tecnología

se

caracteriza

por

usar

conocimientos

previamente

comprobados en la práctica, o intenta demostrar la veracidad de una información en una realidad concreta para conformarla en un saber operativo. Basa su interés en el conocimiento, particularmente el científico, como medio para procurar la transformación o generación de recursos y por ello excluye los datos inútiles para tal fin. 29 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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2.2. LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA En esta parte intentamos determinar los rasgos distintivos de la investigación tecnológica, básicamente a partir de diferenciarla de la investigación científica. ¿Cuál es la diferencia entre la investigación científica y la investigación tecnológica?

¿Qué caracteriza a un problema de investigación, un marco

teórico, una hipótesis, un diseño de prueba y la comunicación de resultados en una investigación tecnológica? ¿Qué variables relevantes se incorporan en un proceso de investigación tecnológica? ¿Qué modalidades ofrece la investigación tecnológica?. Investigar es un proceso de conocimiento planeado, consciente, racional y crítico. En el proceso de investigación de determinan cuatro momentos: Diseño Acopio Procesamiento Comunicación

La finalidad esencial de la investigación tecnológica es lograr el conocimiento tecnológico que servirá para transformar la realidad.

Transformar, es el

proceso mediante el cual se interviene en una realidad particular para modificar el estado de las cosas o las circunstancias hasta alcanzar lo deseado. En dicho proceso se determinan cuatro momentos: Lectura Inferencia Ejecución Apreciación 30 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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En el proceso de transformación el objetivo es modificar un objeto particular en una situación específica. El resultado es un nuevo estado del objeto. La investigación tecnológica tiene como fin obtener un conocimiento para lograr modificar la realidad en estudio, vinculando la investigación y la transformación. Persigue un conocimiento práctico, que sea más un conjunto de instrucciones a seguir para transformar el objeto. Lo relevante es obtener una aplicación práctica del saber para alcanzar,

de

la mejor manera posible, los objetivos deseados. Como resultado de una investigación tecnológica se obtienen

conocimientos que establecen con

detalle: acciones, requisitos, características, materiales, costos, participantes, responsables, métodos y demás circunstancias, que describen el qué y el cómo, con lo que se promueve el logro de objetivos, generalmente predeterminados en el área de la producción. La investigación tecnológica es un recurso que hace de un profesionista un en tanto que en su práctica busca una solución especializada de profesional los problemas. No debería de ser ajena al trabajo cotidiano, para resolver cualquier situación. El fruto de la investigación tecnológica frecuentemente se alcanza en un plazo fijo y constituye un conocimiento utilizable de manera inmediata. La investigación tecnológica logra determinar un saber hacer técnico que recibe el nombre de k n o w h o w , (saber cómo). Este saber es un recurso rentable que brinda beneficios económicos, por ello se protege con el secreto o se patenta. Está ligada a un campo de aplicación en particular, normalmente con un lenguaje propio, especializado y utilitario. Investigar para transformar busca el conocimiento útil de la realidad. Este quehacer investigativo es instrumental en oposición al quehacer científico, cuyo objetivo es cognoscitivo. Se trabaja con una realidad específica y la 31 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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estimación de las variables se efectúa de manera general. La formulación de un problema de investigación, la elaboración de un marco teórico, el diseño de una hipótesis y la comunicación de resultados, presentan ciertos rasgos distintivos.

2.3. ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA 2.3.1.

El problema

El problema es la abstracción, usando los conceptos, teorías y leyes propias de la ciencia en estudio, sobre las situaciones deficientes, hechos o procesos, manifiestos o probables, que dificultan o impiden alcanzar un estado deseado y factible. El problema es la manifestación externa del objeto y provoca en el sujeto la necesidad de explicarlo. A mayor exactitud en el planteamiento del problema, mayor posibilidad de tener una solución satisfactoria. Un problema de investigación tecnológico posee un carácter práctico y concreto, señala un obstáculo o una necesidad e intenta modificar o crear una situación. La búsqueda de un saber útil es el objetivo primordial. El problema en la investigación tecnológica, no se escoge libremente respondiendo a los intereses del investigador, es producto de una interpretación de la realidad. Se formula como una proposición o como una interrogante; lo importante es que de él se puede realizar la inferencia de la hipótesis. En el enfoque tecnológico los problemas que presenta la realidad son numerosos y cambiantes. Esta compleja tarea demanda habilidad en dos planos: determinar el problema e idear la manera de solucionarlo. En ocasiones debe convencer a los involucrados respecto a cuál es el problema.

2.3.2.

El marco teórico


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Hay que tener en cuenta que la investigación tecnológica apunta a solucionar problemas prácticos, para lo cual se basa en el conocimiento teórico existente al respecto y a partir de dicho conocimiento encuentra la aplicación práctica En el ámbito tecnológico un marco teórico representa la búsqueda de información provechosa, de utilidad operativa. La realización de una investigación tecnológica debe apoyarse en diversas fuentes, desde los textos científicos o calificados, hasta información proveniente de las personas relacionadas con la realidad. La investigación tecnológica se nutre desde el conocimiento científico hasta el empírico. Saber aplicar las teorías científicas es imprescindible para avanzar en el ámbito de la tecnología. Mario Bunge (1975) advierte: aplíquense mal las teorías y se destruirá a la propia humanidad. Al

intentar

solucionar

un

problema,

sea

tecnológico

o

científico,

inevitablemente se parte de un saber, una teoría pobre o rica, explícita o implícita, y ella determina un camino. El marco teórico de la investigación tecnológica se formula mediante un proceso de documentación para beneficio del investigador, para que él se explique para sí la realidad y deduzca cómo proceder con ella.

2.3.3.

La hipótesis

La hipótesis en investigación tecnológica es la solución tentativa a un problema concreto. Es la información que determina y orienta las acciones a seguir para modificar la realidad en el sentido deseado, que es establecido por lo objetivos de la investigación. La enumeración y descripción de acciones y recursos que se aplican, utilizan, prueban y modifican durante el proceso de investigación para determinar su utilidad, su aplicabilidad, su eficacia, etc., y así, obtener el conocimiento operativo acertado. 33 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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El criterio de veracidad de la hipótesis tecnológica, es su efectividad en la práctica concreta; es por ello que se parte de una hipótesis conformada, por recursos, acciones y participantes, que se ponen a prueba y se aceptan o no en la misma práctica de la investigación tecnológica.

Especificaciones

relativas a qué, cómo y con qué se alcanza el fin deseado. Implica que en la investigación tecnológica necesariamente tenemos que partir de un enfoque sistémico, en tanto que todos los elementos a tomar en cuenta deben estar interrelacionados, donde la función de cada uno debe aportar al funcionamiento del sistema en general.

2.3.4. La comunicación En lo tecnológico hay un manejo restringido de los conocimientos y se informará sólo lo indispensable a las personas involucradas en el proceso de transformación para que actúen con conocimiento de causa y tomen las medidas mesuradas y convenientes. El que logra el conocimiento relativo a cómo proceder, posee un capital, un K n o w h o w que representa ganancias económicas, en tanto que ahora se sabe transformar la realidad, se sabe solucionar problemas y satisfacer necesidades o deseos. En la investigación tecnológica intervienen una serie de factores que tienen una importancia relevante, tanto en el proceso mismo de la investigación, así como en los resultados de ésta. Dichos factores son denominados Variables

Relevantes, los que pasamos a detallar: a. El tiempo La solución de un problema en lo tecnológico está condicionada por el tiempo. Apremia saber cómo controlar la realidad. Habitualmente las soluciones se requieren con extrema urgencia, sobre todo si existen complicaciones derivadas del problema. Un problema no resuelto o no previsto oportunamente


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genera la desaparición de la organización o del sector productivo que enfrente la situación. La solución no es tal si llega demasiado tarde.

b. El costo Comprende desde el estudio del problema, la determinación de la solución hasta la prueba e implementación de la propuesta está ligado a la eficiencia. A mayor costo, menor eficiencia de la solución. Acciones muy costosas reducen rentabilidad y competitividad.

c. El cliente La investigación tecnológica que se vincula con jefes, participantes, usuarios o cualquier persona, debe procurar la colaboración de los implicados y buscar su satisfacción por el quehacer realizado. Cuando se llega a la etapa de implementación es forzoso que, desde la perspectiva de los otros, se den pasos firmes y decisivos. Lo fundamental es la imagen que se proyecta y si existen progresos en la resolución de la problemática. Idear la solución, efectuar su implementación y realizar el seguimiento son tareas que se deben llevar a cabo con la colaboración de las personas o involucrados.

d. El acceso a la información La investigación tecnológica requiere obtener una gran cantidad y variedad de información en un tiempo reducido. La información que se requiere para conocer, explicar y posteriormente transformar una realidad es tan diversa y compleja como la realidad misma. Es fundamental efectuar búsquedas rápidas y certeras para lograr el saber que permita cómo actuar profesionalmente. Transformar la realidad es encarar problemas complejos y de difícil solución. 35 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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e. El riesgo Actuar implica compromisos, y una investigación que incluye transformar una situación estable conlleva a numerosos riesgos. Intentar un cambio requiere reconocer y aceptar el riesgo de forzar o cuando menos, debilitar el estado actual de las cosas. Es irremediable reconocer, asumir y reducir conscientemente los riesgos involucrados en el hacer para y con la realidad.

f. La calidad Actualmente solucionar un problema o satisfacer una necesidad demanda métodos competitivos, procurando que las acciones cumplan con un mínimo de calidad. Si se va a efectuar algo, lo mejor es que sea con calidad, si no, es preferible no pensarlo y menos proponerlo.

g. El cambio La investigación tecnológica se ocupa de un objeto que existe en una realidad concreta y cambia constantemente. El constante cambio obliga a no esperar la solución final y continuar la búsqueda de la solución total. La investigación tecnológica requiere necesariamente de un trabajo investigado. Solucionar problemas sólo con lo que está a la mano no alcanza la calidad de tecnológico. El cuidado en el proceso investigativo determinan la calidad de las soluciones.

En esta labor están los tres planos (teórico,

experimental y práctico). La interpretación de las circunstancias se efectúa a partir de la información teórica disponible (teórica y empírica). Se deduce lo que debe hacerse y se prueba experimentalmente (cuando sea posible y groso modo). Si lo probado resulta efectivo, se determina el procedimiento práctico que será implementado. Si no ocurre lo deseado, se regresa al estudio de la situación.


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CAPITULO III 3.1. LA INVENCIÓN Invento o invención (del latín invenire, "encontrar" -véase también inventio-) es un objeto, técnico o proceso que posee características novedosas transformadoras. Sin embargo, algunas invenciones también representan una creación innovadora sin antecedentes en la ciencia o la tecnología que amplían los límites del conocimiento humano. Los primeros inventos datan de la prehistoria fueron elementos realizados en piedra, toscos y rústicos, los que fueron evolucionando a través de los tiempos. En la opinión de muchos autores el mayor, antes de la documentación histórica, es el sistema de signos para comunicarse: el 37 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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lenguaje. En opinión de otros el lenguaje, no es un invento, sino una forma de expresión natural, entendiendo por expresión como el uso de una capacidad innata. Los perros se comunican entre sí, los delfines y los insectos también; nuestra incapacidad de comprender dichos lenguajes, no es motivo para descalificarlos como tal, pues es autodemostrativo que se comunican usando su propio lenguaje. Si el lenguaje se considera un invento, entonces muchos autores consideran que también se debe considerar inventores a todas las especies de animales que tienen lenguaje sea éste más o menos tosco o limitado. En lo que todo el mundo parece estar de acuerdo es en que los primeros inventos fueron los utensilios para el procesado de comida, la caza y la salud y la medicina. La ropa y por supuesto la rueda que posiblemente sea el invento más sustancial en la prehistoria desde el punto de vista de la tecnología. Si bien un objeto o método innovador y útil se puede desarrollar para satisfacer un propósito específico, la idea original puede que nunca se realice como invención de trabajo, quizás porque el concepto sea de cierta manera poco realista o impráctica. Como a "castillos en el aire" se puede referir a una idea creativa que no alcance su objetivo debido a consideraciones prácticas. La historia de la invención está llena de tales casos, pues las invenciones no surgen necesariamente en el orden que sea más útil. Por ejemplo, el diseño del paracaídas fue resuelto mucho antes de la invención del vuelo autónomo. Otros inventos simplemente solucionan problemas para los cuales no hay incentivo económico para los cuales proporcionar una solución. Por otra parte, cualquier barrera a la puesta en práctica puede simplemente ser adjudicada a limitaciones de la ingeniería o la tecnología que eventualmente se pudiesen superar a través de avances científicos. La historia está también repleta de ejemplos de ideas que han tomado un cierto tiempo para hacerse realidad física, según lo demostrado por las varias ideas


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atribuidas originalmente a Leonardo da Vinci y a las que ahora se ve su aplicación diaria en forma práctica. Sin entrar en el ámbito psicológico de la invención humana, se reconocen básicamente dos patrones que motivan los inventos por encima del resto. Por un lado está la motivación (altruista) unido a la inquietud científica que simplemente persigue crear un invento con el fin de mejorar algo. Este afán suele estar unido a la personalidad del inventor. La otra motivación suele ser la pura y simple idea que persigue la comercialización para obtener unos rendimientos económicos. No es poco frecuente ver una mezcla de ambos en diferentes dosis según cada caso. Normalmente reconocer una motivación u otra puede establecerse en base a lo acertado del invento respecto de las demandas de un potencial mercado. Si un invento aparece cuando hay una gran demanda puede en la mayoría de las ocasiones ser fruto de un espíritu emprendedor con un conocimiento de mercadotecnia muy marcado. Si un invento tiene escasa demanda, la inquietud científica del inventor es la que manda. Por ejemplo cuando se inventó el teléfono fue desechado por muchos que incluso con burlas indicaban que no tenía utilidad práctica 3.2.

EL DISEÑO

Utilizado habitualmente en el contexto de las artes, ingeniería, arquitectura y otras disciplinas creativas, diseño se define como el proceso previo de configuración mental, "pre-figuración", en la búsqueda de una solución en cualquier campo. Etimológicamente derivado del término italiano d i s e g n o , dibujo, designio, signare, signado "lo por venir", el porvenir visión representada gráficamente del futuro, lo hecho es la obra, lo por hacer es el proyecto, el acto de diseñar


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como prefiguración es el proceso previo en la búsqueda de una solución o conjunto de las mismas. (wikipedia) Plasmar el pensamiento de la solución mediante esbozos, dibujos, bocetos o esquemas trazados en cualquiera de los soportes, durante o posteriores a un proceso de observación de alternativas o investigación. El acto intuitivo de diseñar podría llamarse creatividad como acto de creación o innovación si el objeto no existe, o es una modificación de lo existente inspiración abstracción, síntesis, ordenación y transformación. Referente al signo, significación, designar es diseñar el hecho estético de la solución encontrada. Es el resultado de la economía de recursos materiales, la forma y el significado implícito en la obra dada su ambigua apreciación no puede determinarse si un diseño es un proceso estético cuando lo accesorio o superfluo se antepone a la función o solución. El acto humano de diseñar no es un hecho artístico en sí mismo aunque puede valerse de los mismos procesos y los mismos medios de expresión, al diseñar un objeto, o signo de comunicación visual en función de la búsqueda de una aplicación práctica.

El verbo "diseñar" se refiere al proceso de creación y desarrollo para producir un nuevo objeto o medio de comunicación (objeto, proceso, servicio, conocimiento o entorno) para uso humano. El sustantivo "diseño" se refiere al plan final o proposición determinada fruto del proceso de diseñar (dibujo, proyecto, maqueta, plano o descripción técnica) o, más popularmente), al resultado de poner ese plan final en práctica (la imagen o el objeto producido). Diseñar requiere principalmente consideraciones funcionales y estéticas. Esto necesita de numerosas fases de investigación, análisis, modelado, ajustes y adaptaciones previas a la producción definitiva del objeto. Además comprende multitud de disciplinas y oficios dependiendo del objeto a diseñar y de la participación en el proceso de una o varias personas.


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Diseñar es una tarea compleja, dinámica e intrincada. Es la integración de requisitos técnicos, sociales y económicos, necesidades biológicas, con efectos psicológicos y materiales, forma, color, volumen y espacio, todo ello pensado e interrelacionado con el medio ambiente que rodea a la humanidad. De esto último se puede desprender la alta responsabilidad ética del diseño y los diseñadores a nivel mundial. Un filósofo contemporáneo, Vilém Flusser, propone, en su libro Filosofía del diseño, que el futuro (el destino de la humanidad) depende del diseño. (Flusser, 2022) Se suele confundir con frecuencia a los diseñadores y a los artistas, aunque únicamente tienen en común la creatividad. El diseñador proyecta el diseño en función de un encargo, y ha de pensar tanto en el cliente como en el usuario final, justificando sus propuestas. A diferencia del artista que es más espontáneo y sus acciones pueden no estar justificados. Las definiciones sobre diseño son tantas y tan variadas como las actividades que han dado pie a esta actividad. Tomás Maldonado señalaba que “el diseño industrial es una actividad proyectual que consiste en determinar las prioridades formales de los objetos producidos industrialmente”. La forma tiene por misión, no sólo alcanzar un alto nivel estético, sino hacer evidentes determinadas significaciones y resolver problemas de carácter práctico relativos a la fabricación y el uso. Diseño es un proceso de adecuación formal, a veces no consciente, de los objetos. (Maldonado, 1993) Según Joseph Edward Shigley y Charles R. Mishke, en su obra Diseño en ingeniería mecánica (Mechanical Engineering Design), publicada en 1989, "diseño es formular un plan para satisfacer una necesidad humana". Para el arquitecto Damiano Franco, el diseño se encuentra hasta en la parte más ínfima de la vida del ser humano. ¿Qué sería de la vida cotidiana sin un diseño apropiado para cada una de las cosas y objetos?, Un caos. 41 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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A lo que refiere Mariano Maddio, diseñar es proyectar nuevas ideas desde nuestra propia mirada, en donde el diseño al igual que toda obra de arte es captado primeramente por nuestra vista y reflejado en nosotros mismos. La necesidad particular que habrá de satisfacerse puede estar completamente bien definida desde el principio. Además es posible identificar los diferentes campos del diseño dependiendo de las necesidades que este cubre: vestuario, interiores de casa, carreteras, paisajes, edificios, barcos, sistemas de calefacción, máquinas, en ingeniería, etc. También es bueno diferenciarlo de una supuesta raíz etimológica -diseno- ya que en el italiano actual esto sólo significa dibujo (de hecho para los italianos el diseño es "design" en inglés). Diseño es más que sólo dibujar y proyectar. Gui Bonsiepe define al diseño como: "Hacer disponible un objeto para una acción eficaz." Desde esta perspectiva, diseño puede conceptualizarse como un campo de conocimiento multidisciplinario, que implica su aplicación en distintas profesiones, que puede ser estudiado, aprendido y, en consecuencia, enseñado. Que está al nivel de la ciencia y la filosofía, dado que su objetivo está orientado a estructurar y configurar contenidos que permitan ser utilizados para ofrecer satisfacciones a necesidades específicas de los seres humanos. El diseño también es una actividad técnica y creativa encaminada a idear un proyecto útil, funcional y estético que pueda llegar a producirse en serie como en el diseño industrial, el diseño gráfico o el diseño de joyas. A pesar de que el diseño de interiores no va dirigido a una producción en serie en su gran mayoría. El diseño hoy en día, es un término que en multitud de ocasiones se emplea erróneamente. Por un lado se debe a que es un término relativamente nuevo y 42 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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por otro, y más importante, es la frivolidad con la que se trabajó en los años 80 en nombre del diseño, es decir la superficialidad y la falta de seriedad. Es por ello que muchas veces la falta de información lleva al empleo del término “diseño” incorrectamente. Ejemplos como: “mucho diseño y poco contenido” son comunes incluso en prensa, televisión, discursos políticos, etc .

Sin embargo, el buen diseño, se caracteriza por su buena aplicabilidad y no siempre por su originalidad o estética. Según el pintor, fotógrafo y crítico de arte Moholy-Nagy (1895 – 1946), el diseño es la organización de materiales y procesos de la forma más productiva, en un sentido económico, con un equilibrado balance de todos los elementos necesarios para cumplir una función. No es una limpieza de la fachada, o una nueva apariencia externa; más bien es la esencia de productos e instituciones. El proceso de diseñar tiene las siguientes fases:

1. Observar y analizar el medio en el cual se desenvuelve el ser humano, descubriendo alguna necesidad.

2. Planear y proyectar proponiendo un modo de solucionar esta necesidad, por medio de planos y maquetas, tratando de descubrir la posibilidad y viabilidad de la(s) solución(es).

3. Construir y ejecutar llevando a la vida real la idea inicial, por medio de materiales y procesos productivos. Estos tres actos, se van haciendo uno tras otro, y a veces continuamente. Algunos teóricos del diseño no ven una jerarquización tan clara, ya que estos actos aparecen una y otra vez en el proceso de diseño.


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Hoy por hoy, y debido al mejoramiento del trabajo del diseñador (gracias a mejores procesos de producción y recursos informáticos), podemos destacar otro acto fundamental en el proceso:

4. Evaluar , ya que es necesario saber cuando el diseño está finalizado. Diseñar como acto cultural implica conocer criterios de diseño como presentación, producción, significación, socialización, costos, mercadeo, entre otros. Estos criterios son innumerables, pero son contables a medida que el encargo aparece y se define

3.3. LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA La innovación, según el diccionario de la Real Academia Española, es la creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado. Un aspecto esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. No sólo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo y difundirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello. En las palabras de Eudald Domènech: «La innovación por la innovación no sirve para nada. Innovar es crear productos que hagan la vida más fácil.» La innovación exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones. Innovar proviene del latín innovare, que significa acto o efecto de innovar, tornarse nuevo o renovar, introducir una novedad. ¿Qué es innovación?, son prácticas que, por lo general, se consideran como algo nuevo, ya sea de forma particular para un individuo, o de forma social, de acuerdo al sistema que las adopte. Innovación es generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y comercializarlas. La investigación y el desarrollo, la competencia, los 44 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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seminarios, las exposiciones o ferias, los clientes y cada empleado de la empresa es un potencial proveedor de nuevas ideas generando las entradas para el proceso de la innovación. Dentro de los procesos de negocio de una empresa se debe considerar el proceso de la innovación que cubre desde la generación de ideas, pasando por la prueba de viabilidad hasta la comercialización del producto o servicio. Las ideas pueden referirse a desarrollar o mejorar un nuevo producto, servicio o proceso. La innovación en los negocios se consigue de diferentes maneras prestando ahora mucha atención a la investigación y desarrollo para "innovaciones rompedoras". Pero las innovaciones pueden ser desarrolladas por meras modificaciones realizadas en la práctica del trabajo, por intercambios y combinaciones de experiencia profesional y de muchas otras maneras. Las innovaciones más radicales y revolucionarias suelen provenir de I+D mientras que las más incrementales suelen emerger de la práctica, pero existen excepciones a cualquiera de estas dos tendencias. En ambos casos, las innovaciones son documentadas y protegidas mediante patentes u otro esquema de propiedad intelectual. De hecho, según Michael Porter el nivel de innovación de una región puede estimarse con la cantidad de patentes generadas. La innovación no necesita ser tecnológica. Por ejemplo cuando McDonald's aplicó el concepto de línea de producción para crear un restaurante, pudo utilizar trabajadores con poca experiencia para fabricar grandes cantidades de alimento en una calidad estándar y de forma muy rápida inventando la industria del fast food. Hoy podría haberse protegido por una patente americana del Método de Negocio aunque no se produjo ninguna novedad tecnológica. La innovación podría ser incrementada con las siguientes teorías y prácticas específicas como TRIZ, la teoría de resolución de problemas de invención. 45 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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"Innovación es la secuencia de actividades por las cuales un nuevo elemento es introducido en una unidad social con la intención de beneficiar la unidad, una parte de ella o a la sociedad en conjunto. El elemento no necesita ser enteramente nuevo o desconocido a los miembros de la unidad, pero debe implicar algún cambio discernible o reto en el status quo." – (Michael A. West; James L. Farr, 1990) La tercera edición del Manual de Oslo (OECD, 2005) define la innovación como la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores. Recientemente el concepto de innovación empieza a verse ampliado. Peter Drucker Managing in the Next Society (2002) lanzaba la idea de que las empresas competían ya no con productos sino con modelos empresariales. Dichos modelos nacían de la innovación y eran más competitivos cuanto más intensa fuera la misma. De esta idea surgen posiciones sobre la innovación basadas en el análisis de la cadena de valor sectorial. Es decir la innovación puede recaer sobre aquellas partes de la cadena que aporten más valor al sector y a las empresas del mismo. Por eso se hace necesario conocer el sector, su cadena de valor para entender qué tipo de innovación es más interesante en el mismo. Así pues, es plausible plantear un nuevo concepto de innovación desde el análisis e interpretación de la cadena de valor sectorial. Cada sector tiene comportamientos diferentes porque responde a mercados y demandas diferentes. La innovación vendrá marcada por aspectos y rasgos de esa cadena de valor. No todas las empresas y ramos precisan de los mismos factores de innovación para ganar competitividad- no es comparable la necesidad de diseño o aplicación tecnológica en la automoción o en el turismo-. Por tanto, si entendemos innovación como "la capacidad de redefinir 46 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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los modelos empresariales existentes, de manera que generen nuevo valor para los clientes, producir amargas sorpresas para la competencia y generar nueva riqueza", el concepto pivota más que sobre aplicaciones, sobre un modelo empresarial novedoso, haciendo que la verdadera competencia se dé entre modelos y conceptos más que entre productos o empresas. La innovación es una necesidad de toda organización moderna y parte de la estrategia global de la empresa para concebir la creación y obtener una ventaja competitiva. La innovación así entendida, cambia la base misma de la competencia en un sector. Una visión que se pueda aplicar en estos ejes de trabajo: Mejoras tecnológicas. Mejora de procesos. Cambios en productos. Nuevos enfoques de marketing. Nuevas formas de distribución. Junto a estos ejes de trabajo la capacidad innovadora dependerá, de un conjunto interrelacionado de inversiones, políticas empresariales y dedicación de recursos que sostengan la producción de innovación “nueva -para-el mundo”. Para ello es conveniente:

Promover todas las formas de innovación ya que hay maneras. Educación para mejorar la cualificación. Fomentar la movilidad de los investigadores. Explotar más el mercado interior. Prestar especial atención al sector servicios que ofrece oportunidades subexplotadas especialmente por las sinergias con el sector industrial. Normalización. Patentes Cooperación transnacional. 47 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Fomento de agrupamientos o cluster donde el conocimiento llega más rápidamente al mercado. Aumentan la productividad, atraen inversión, promueven la investigación, consolidan la base empresarial, desarrollan productos o servicios específicos, desarrollo de capacidades. Estrategias regionales de innovación.

Razones para la innovación Mejora la relación con el cliente al presentarle nuevos beneficios. Permite nuevos argumentos de ventas. Aumenta el nivel de ventas al presionar sobre el índice de sustitución de producto. Mejora la imagen de empresa presentándola como activa y moderna. Establece barreras de entrada a la competencia.

Fuentes de innovación Por iniciativa del cliente o distribuidor. En ocasiones, es el propio cliente o distribuidor el que solicita un producto exclusivo que se puede llegar a fabricar, incluso, con su propia marca (véase marcas blancas). Por necesidad. Por ejemplo, para cumplir con la normativa vigente. Por iniciativa del departamento comercial o de marketing al detectar una nueva necesidad en el mercado o un nuevo nicho de venta. Por iniciativa del departamento de Investigación y Desarrollo.

Ventajas de la innovación Ahorro de costes. Menor coste por: Disminución de los procesos de fabricación. Optimización de los diferentes procesos de fabricación. Productividad por aumento de la mecanización. Disminución de materia prima. 48 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Menor coste de manipulación y transporte. Optimización del espacio. Reducción del número de referencias.

Distribución y venta: Mejora en el nivel de exposición del producto ante el consumidor. Mejor calidad del envase, mayor amplitud. Mejora en el acceso al producto. Mayor facilidad de apertura o cierre del embalaje. Mayor comodidad de reposición en el lineal. Menor tiempo de reconocimiento, apertura o traslado en el punto de venta.

Logística: Mayor facilidad de apilamiento. Menor espacio de paletizado. Menor espacio de almacenaje. Optimización de la carga.

Cambio de material: Material de fabricación más ecológico. Material de fabricación más ligero. Material de fabricación más barato. Mano de obra de menor costo Material de fabricación más limpio o estético.

Mayor grado de información al consumidor: Visualización del producto mediante carteles, ventanas, etc.


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Información más clara de las ventajas o prestaciones del producto. Reclamo en punto de venta mediante mensajes publicitarios impresos en el embalaje.

Mejora estéticas: Mejora de la imagen externa del producto o de la marca. Diferente presentación del envase. Embalaje más atractivo.

Ecología: Disminución del peso del embalaje (menor tasa de Punto Verde) Eliminación de componentes contaminantes. Utilización de materiales biodegradables.

Mejor protección del producto ante agentes externos: Mayor higiene para el consumidor final. Mayor grado de conservación (productos alimentarios).

Ergonomía: Mayor facilidad de montaje y desmontaje. Mayor rapidez en la identificación de sus funcionalidades. Mayor facilidad de manejo. Mayor número de prestaciones. Pensemos por ejemplo en el aumento de funcionalidades del teléfono móvil. Mayor seguridad en su manejo. Cierre de seguridad. Niveles de protección. Mayor duración. 50 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Tipos de innovación Es difícil delimitar exactamente que es una innovación. Pero podemos delimitar claramente cuatro: Innovación incremental : se refiere a la creación de valor agregado sobre un

producto ya existente, agregándole cierta mejora. Por ejemplo, a un automóvil, se le puede poner airbag y el producto en si, el auto, ha mejorado un poco.

También podría ser poner luces especiales. Inno vación radical : Esta se refiere a un cambio o introducción de un nuevo

producto, servicio o proceso que no se conocía antes. Por ejemplo, sería el cambio radical de usar caballos a usar motores en los coches. Cambio completamente. Innovación Abierta : Se refiere a aquellos desarrollos que provienen de un

público general, y se distingue por participación abierta de individuos de todas partes del mundo. Ejemplos de innovación abierta incluyen concursos como los organizados por la fundación Ansary X-Prise, Drapa Challenge, Nasa Millenium Challenge. Innovación en Management : (Se llama Gestión o administración por

procesos de negocio. Business Process Management o BPM en inglés), se refiere a aquello que cambia sustancialmente el modo de llevar a cabo la tarea de management o que modifica de manera significativa las formas organizativas habituales y, por tanto, aporta avances en los objetivos organizativos.

Software de innovación Para agilizar todo el proceso de gestión de la innovación en la empresa se han desarrollado una serie de herramientas software que simplifican dicho proceso. Estas herramientas software se pueden subdividir en 3 bloques: 51 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Herramientas de vigilancia tecnológica: estas herramientas ayudan a la empresa a conocer las últimas tendencias tecnológicas en su campo. Herramientas de gestión de patentes: herramientas que ayudan a llevar un inventario de todas aquellas patentes en las que se está trabajando o que se han adquirido por parte de la empresa. Herramientas de gestión de ideas: herramientas que permiten la captura y posterior gestión de las ideas de los clientes y empleados de las empresas para convertirlas en innovación. Herramientas de Gestión de Conocimiento: herramientas que permiten documentar el conocimiento interno de la empresas, para este luego pueden ser estudiado y aplicando a nuevas ideas de negocios y/o producto. En algunos casos estas herramientas se enfocan en documentar la las experticias de los empleados dentro y asesores externos.

3.4. LA CREATIVIDAD La creatividad, denominada también ingenio, inventiva, pensamiento original, imaginación constructiva, pensamiento divergente o pensamiento creativo, es la generación de nuevas ideas o conceptos, o de nuevas asociaciones entre ideas y conceptos conocidos, que habitualmente producen soluciones originales. La ciencia estudia, con sus diversas ramas, la inventiva, buscando objetivos y términos lógicos precisos. En años recientes se han hecho adelantos en cuanto a la comprensión de los tipos de personalidad creativa y de las circunstancias en que es más fácil que aparezcan. Los principales sentidos del concepto:

o

Acto de inventar cualquier cosa nueva (ingenio).

Capacidad de encontrar soluciones originales.

Voluntad de modificar o transformar el mundo.

o

o


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Técnicamente, es la generación de procesos de información, productos o conductas relevantes ante una situación de destreza o conocimiento insuficiente. (Ver heurística). Otros lo definen como la generación de algo que es a la vez nuevo (original) y apropiado (adaptado, útil). Sin embargo, es difícil alcanzar una definición que acepte la mayoría, pues existen tres grandes aproximaciones teóricas al pensamiento divergente: Como proceso.

o

Como característica de la personalidad.

o

Como producto.

o

Una definición que acepta los enfoques anteriores es: "Identificación, planteamiento o solución de un problema de manera relevante y divergente." Para Robert M. Gagné, la inventiva puede ser considerada como una forma de solucionar problemas, mediante intuiciones o una combinación de ideas muy diferentes, de conocimientos variados. Carl Ranso Rogers (La creatividad ) lo define como la aparición de un producto nuevo, que resulta por un lado de la singularidad de un solo individuo y, por otro, de los aportes que recibe ese único individuo de otros individuos y de las circunstancias de la vida. Para las culturas hindúes, confucianas, taoístas y budistas, la creación es un tipo de descubrimiento. Animan al practicante a cuestionarse, investigar y experimentar de manera práctica. En Psicología: El pensamiento divergente es una actividad contenida en otra función del intelecto humano llamada imaginación, realizando algo nuevo desde cero, o lo mismo, de una manera distinta. Howard Gardner, Joy Paul Guilford y Robert Sternberg son psicólogos que han abordado la relación entre creatividad e inteligencia. En el ámbito hispánico, el filósofo José Antonio


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Marina ha estudiado algunos de los aspectos más importantes de la inventiva y Ricardo Marín Ibáñez ha estudiado este campo en el seno de la Pedagogía. Para la Sociología, en la imaginación constructiva intervienen tres variables: el campo (jueces o grupos, sociales), el dominio (área o disciplina) y el individuo que hace las transformaciones. De esta manera, una persona realiza transformaciones en un dominio, que son evaluadas como creativas o peligrosas, por parte de los grupos sociales.

Teoría psicoanalítica: Relacionando a menudo a Carl Gustav Jung, los psicoanalistas dicen que el proceso creador es mucho más sensible a los procesos inconscientes o preconscientes, que a la simple solución de problemas, aun cuando hay cierta solución de problemas que son creativos. Dicen que la creatividad se da cuando se establecen nuevos significados y no buscando respuestas correctas. Establecen que hay fuerzas que operan sobre el sujeto y facilitan u obstaculizan la actividad creativa:

¿Qué suelen tener en común las personas creativas? Confianza en sí mismo Valor Flexibilidad Alta capacidad de asociación Finura de percepción Capacidad intuitiva Imaginación Capacidad crítica Curiosidad intelectual Características afectivas de sentirse querido y protegido Soltura y libertad Entusiasmo Profundidad Tenacidad 54 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Los bloqueos a la creatividad pueden deberse a varias circunstancias: Una especialización muy profunda. Racionalismo extremo. Enfoque superficial. Falta de confianza Motivación reducida. Capacidad deficiente para escuchar. Respeto excesivo por la autoridad. Espíritu no crítico, no observador. Y pueden ser de distinta naturaleza: Bloqueos emocionales : En general miedo a hacer el ridículo, o a

equivocarnos, y está relacionado con una autocrítica personal negativa. Bloqu eos perceptivos : Al percibir el mundo que nos rodea, lo vemos con

una óptica limitada y reducida, no pudiendo observar lo que los demás, los creativos, ven con claridad. Bloqu eos culturales : Las normas sociales nos entrenan para ver y pensar

de una manera determinada, lo que nos da una visión estrecha.

3.5. LAS PATENTES Una patente es un conjunto de derechos exclusivos concedidos por un Estado a un inventor o a su cesionario, por un período limitado de tiempo a cambio de la divulgación de una invención. La patente es un derecho negativo, otorgado por el Estado a un inventor o a su causahabiente (titular secundario). Este derecho permite al titular de la patente impedir que terceros hagan uso de la tecnología patentada. El titular de la patente es el único que puede hacer uso de la tecnología que reivindica en la patente o autorizar a terceros a implementarla bajo las condiciones que 55 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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el titular fije. En definitiva, las patentes son sistemas de monopolios otorgados por los Estados por un tiempo limitado que actualmente, según normas es de veinte años. Después de la caducidad de la patente cualquier persona puede hacer uso de la tecnología de la patente sin la necesidad del consentimiento del titular de ésta. La invención entra entonces al dominio público. El titular de una patente puede ser una o varias personas nacionales o extranjeras, físicas o jurídicas, combinadas de la manera que se especifique en la solicitud, en el porcentaje ahí mencionado. Los derechos de las patentes caen dentro de lo que se denomina propiedad industrial y, al igual que la propiedad inmobiliaria, estos derechos se pueden transferir por actos entre vivos o por vía sucesoria, pudiendo: rentarse, licenciarse, venderse, permutarse o heredarse. Las patentes pueden también ser valoradas, para estimar el importe económico aproximado que debe pagarse por ellas. Una patente es un conjunto de derechos exclusivos garantizados por un gobierno o autoridad al inventor de un nuevo producto (material o inmaterial) susceptible de ser explotado industrialmente para el bien del solicitante de dicha invención (como representante por ejemplo) durante un espacio limitado de tiempo (generalmente veinte años desde la fecha de solicitud). El término deriva del latín patens, -entis, que originalmente tenía el significado de "estar abierto, o descubierto" (a inspección pública) y de la expresión letras patentes, que eran decretos reales que garantizaban derechos exclusivos a determinados individuos en los negocios. Siguiendo la definición original de la palabra, una de las finalidades de la legislación sobre las patentes es la de inducir al inventor a revelar sus conocimientos para el avance de la sociedad a cambio de la exclusividad durante un periodo limitado de tiempo. Luego una patente garantiza un monopolio de explotación de la idea o de una maquinaria durante un cierto tiempo. El principio en el cual se basa el sistema de las patentes es que al otorgar monopolio de implementación del invento, el Estado fomenta la invención. Los 56 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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intereses del inventor están protegidos durante un plazo de tiempo determinado, permitiendo al derechohabiente ser el único que venda o explote el invento. De esta forma, su beneficio es mayor, y rentabiliza los recursos invertidos en la investigación.

1.3.1. Beneficios de una patente Algunos de los argumentos habituales a favor de las patentes mantienen que los beneficios que una patente le otorga a un inventor son: Motiva la creatividad del inventor, ya que ahora tiene la garantía de que su actividad inventiva estará protegida durante 20 años y será el único en explotarla. Si la patente tiene buen éxito comercial o industrial, el inventor se beneficia con la o las licencias de explotación que decida otorgar a terceras personas. Evita el plagio de sus inventos. Debido a que la actividad inventiva no se guardará o sólo se utiliza para sí evitando su explotación industrial; el inventor siempre dará a conocer, publicitar y explicar los beneficios que su invento tiene. Por su parte el Gobierno a través de la patente promueve la creación de invenciones de aplicación industrial, fomenta el desarrollo y explotación de la industria y el comercio así como la transferencia de tecnología.

1.3.2. Perjuicios del sistema de patentes Algunos de los argumentos habituales sobre los perjuicios sociales del sistema de patentes son: Dificulta la libre difusión de las innovaciones frenando el desarrollo tecnológico. Supone obstáculos monopolistas a la libre competencia. Dificulta el acceso de los países empobrecidos a las nuevas tecnologías.


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Desincentiva la investigación al establecer un período de utilización exclusiva de una tecnología sin necesidad de mejorarla.

1.3.3. Lo que no se puede patentar La siguiente lista es válida para algunos países, porque por ejemplo en EEUU y Japón es posible patentar material biológico como genes y proteínas. Los procesos esencialmente biológicos para la producción, reproducción y/o propagación de plantas y animales. El material biológico y genético tal como se encuentran en la naturaleza. Las razas animales. El cuerpo humano y las partes vivas que lo componen. Las variedades vegetales y minerales.

1.3.4. Vigencia de una patente La vigencia de las patentes depende de cada país. En el Perú tienen una vigencia de 20 años improrrogables y los modelos de utilidad tienen una vigencia de 10 años igualmente improrrogables. Cuando la patente o modelo de utilidad expira, expira así mismo la protección y la invención pasa a pertenecer al dominio público; es decir, el titular deja de tener derechos exclusivos sobre la invención, que pasa a estar disponible para la explotación comercial por terceros interesados. El derecho exclusivo de explotación de la invención patentada confiere a su titular las siguientes prerrogativas: Si la materia objeto de la patente es un producto, el derecho de impedir a otras personas que fabriquen, usen, vendan, ofrezcan en venta o importen el producto patentado, sin consentimiento, y Si la materia objeto de la patente es un proceso, el derecho de impedir a otras personas que utilicen ese proceso y que usen, vendan, ofrezcan en 58 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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venta o importen el producto obtenido directamente de ese proceso, sin su consentimiento.

Prioridad. Cuando se solicite una patente después de hacerlo en otros países se podrá reconocer como fecha de prioridad la de presentación en aquel que lo fue primero, siempre que se presente dentro de los plazos que determinen los Tratados Internacionales o, en su defecto, dentro de los doce meses siguientes a la solicitud de patente en el país de origen.

1.3.5. Derecho del inventor En todos los casos, el o los inventores tienen este derecho: Reconocimiento al nombre. Solicitar la patente.

Derecho de explotación El titular de la patente tiene lo que se denomina un derecho negativo sobre la tecnología patentada. Este derecho le permite impedir que terceros sin su consentimiento: Fabriquen, usen, vendan o importen el producto patentado. Usen el proceso patentado, y usen, vendan o importen el producto obtenido de ese proceso. El titular puede permitir alguna de las actividades anteriores a determinada persona o empresa, otorgando una licencia y recibiendo un pago que se conoce como regalía. También puede transferir la titularidad de la patente, o ceder su derecho, mediante un pago fijo. Después de esto, el titular original ya nada tiene que ver con la explotación de esa patente.


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CAPITULO IV 7.5.

EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA La tecnología es el resultado del saber que permite producir artefactos o procesos, modifica el medio, incluyendo a los seres humanos, las plantas y los animales, para generar bienestar y satisfacer las necesidades humanas. La tecnología no es ni buena ni mala. El juicio ético no es aplicable a la tecnología, sino al uso que se hace de ella. La tecnología difiere de la ciencia y del arte: La ciencia:

comprender la realidad

El arte:

disfrutar mentalmente la realidad 60


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La tecnología: transformar de la realidad Relación entre la Tecnología y la Economía: El cambio tecnológico genera mayor desarrollo de la economía; La investigación científica en general tiene ciertas etapas generales que son aplicables a toda investigación; sin embargo ella asume formas específicas en procesos particulares de investigación como es el caso de la investigación tecnológica, la misma que tiene la siguiente secuencia: 1. Identificación de la Problemática 2. Formulación del Problema de Investigación 3. Identificación del Objeto de la Investigación 4. Identificación del Campo Específico de la Investigación 5. Formulación del Objetivo de la Investigación 6. Formulación de la Hipótesis de la Investigación 7. El Estado del Arte 8. Elaboración del Modelo Teórico-Conceptual 9. Elaboración del Modelo Cuántico 10. Formulación del Título de la Investigación 11. Tareas, Cronograma y Presupuesto

4.2. Identificación de la problemática En esta primera etapa debemos tener una percepción de las deficiencias, de las limitaciones y las carencias existentes en la realidad compleja y problemática a la vez. 61 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Una condición necesaria es determinar el estado del objeto de investigación (conjunto de fenómenos, hechos y procesos deficientes o no explicables) Otra condición necesaria del diagnóstico es una adecuada aproximación y entendimiento de la realidad que realiza el investigador. Mucho depende de la capacidad reflexiva y analítica del investigador para proponer y asegurar mejores resultados y calidad. También depende de las referencias de otros autores sobre la problemática, puede ser en el mismo o en otro escenario. Esta etapa es fundamental para iniciar un proyecto de investigación tecnológica; de la identificación del problema, depende que la investigación tenga un buen inicio, un buen punto de partida; esto es lo que fundamenta, es decir da razón de por qué es importante y vale la pena realizar este proyecto de investigación tecnológico. Generalmente esta es la etapa crucial y la más difícil; el investigador se encuentra ante una realidad problemática, en la que existen innumerables situaciones problemáticas específicas, unas más simples, otras más complejas; ello dificulta encontrar realmente un tema que nos interese de verdad, que nos inquiete, que nos motive, que nos cautive y hasta nos enamore; aquí la subjetividad es fundamental, si no nos convence el tema, mejor es que lo cambiemos hasta hallar uno que realmente conmueva nuestra vocación e interés investigativo.

Sin embargo no deja de tener prioritaria importancia la observación atenta y especializada de la realidad problemática; no se ha inventado hasta ahora otro procedimiento mejor que la atenta observación del investigador; de ella surge realmente el tema que ha de convertirse en problema de investigación, el mismo que ha de ser tratado en todo el proceso de la


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investigación tecnológica hasta encontrar y dar el resultado eficaz y eficiente. A continuación presentamos La identificación del problema de la tesis titulada “PROTOCOLO DE M AN ANTENIMIENTO P AR AR A A MEJOR AR AR L A A EFICIENC A I A D DEL S SISTEM A E ELÉCTRICO E ESENC A I AL D DE L L A U UNID AD D DE CUID ADOS INTENSIVOS DEL HOSPIT AL N ACION AL 2 DE M AYO”, para optar el grado académico de Maestro En Gerencia del Mantenimiento de los Bachilleres Jesús A Ale jandr o Tabacchi Mur illo y A Augusto Olór tegui Rodr íguez: IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

El Hospital Nacional 2 de Mayo situado en Lima Metropolitana, es un nosocomio de nivel 4 ya que teóricamente debe poseer la capacidad instalada para ofertar servicios de salud especializados; debiendo contar para este propósito con Infraestructura adecuada, equipos para pruebas especializadas( tecnología de punta) y personal calificado tanto en el servicio directo de salud (médicos , enfermeras, personal administrativo, etc.) como el personal de servicios generales y mantenimiento dispuesto y entrenado para asegurar la disponibilidad, confiabilidad y mantenibilidad de la infraestructura eléctrica, sanitaria, transferencia de vapor, etcétera, correspondientes a las diferentes áreas del servicio hospitalario. Para todas las líneas de acción del servicio hospitalario llámese infraestructura, equipamiento e instalaciones, es necesario establecer objetivos y políticas que permitan que el departamento de mantenimiento pueda ejecutar las funciones respectivas de la manera más eficiente, eficaz y efectiva. Para efectos de esta investigación, se seleccionó a las instalaciones eléctricas esenciales de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo, por considerar una componente critica del servicio de salud. De la evaluación realizada in situ al sistema de gestión de mantenimiento correspondiente a las instalaciones eléctricas del Hospital Nacional 2 de Mayo, se puede indicar lo siguientes problemas existentes que afectan de facto y potencialmente: 1.

La alta dirección hospitalaria, no promueve la aprobación de políticas que

establezcan la prioridad a las acciones de mejorar el mantenimiento. 2.

La estrategia de mantenimiento utilizada es del tipo correctivo y de emergencia, sin

evaluar a priori la conveniencia del uso de otro tipo de estrategia (preventiva, predictiva, detectiva).


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3.

No cuenta con un presupuesto organizado y distribuido por partidas, no priorizando

la correspondiente al mantenimiento como medio para mantener los sistemas de energía eléctrica óptimos, por causa de la aprobación no planificada de programas de salud, que afectaron la estructura de costos y gastos hospitalarios. 4. No cuenta con el personal capacitado en otras estrategias de mantenimiento (predictiva, preventiva, detectiva), ni en suficiente cantidad (solo 3 técnicos electricistas y un ingeniero externo

para toda el área hospitalaria, que es el 20 % del personal

requerido dada la gran extensión hospitalaria y la complejidad de la oferta de servicios de salud involucrando activos de alto costo y complejidad operativa). 5.

La ampliación de cargas eléctricas (unidades de alumbrado, nuevos equipos

biomédicos o maquinas eléctricas) en los diferentes ambientes se ha realizado de manera desordenada, desorganizada, sin planificación, lo cual ha generado inestabilidad en el sistema de energía eléctrica. 6. Las áreas críticas (ejemplificando con la sala de operaciones, unidad de cuidados intensivos y emergencia) no cuentan con la ejecución de acciones de mantenimiento, que respondan a un criterio de conveniencia para conseguir continuidad y sostenibilidad en el servicio que es imprescindible. 7.

No cuentan con equipamiento adecuado para desarrollar un mantenimiento basado

en la condición o predictivo a los sistemas de energía eléctrica, con aplicación a los sistemas eléctricos esenciales de las áreas críticas. Esto repercute en la gestión de activos hospitalarios (infraestructura, equipamiento, instalaciones) y potencialmente en los que serán adquiridos en el corto, mediano y largo plazo menoscabando de manera directa, el servicio de salud en los plazos mencionados. El Hospital Nacional 2 de Mayo, a la fecha cuenta con un pabellón de la unidad de cuidados intensivos, siendo terminada la obra el mes de Marzo del 2010 mas a la fecha, opera al 10 % de su capacidad resolutiva, básicamente el área administrativa debido a que no se encuentran instalados los equipos biomédicos.

4.3. Formulación del problema de investigación El problema es la abstracción, usando los conceptos, teorías y leyes propias de la ciencia en estudio, sobre las situaciones deficientes, hechos o procesos, manifiestos o probables, que dificultan o impiden alcanzar un estado deseado y factible.


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El problema es la manifestación externa del objeto y provoca en el sujeto la necesidad de explicarlo. A mayor exactitud en el planteamiento del problema, mayor posibilidad de tener una solución satisfactoria. El ejemplo que transcribimos a continuación ha sido tomado de la tesis antes mencionada. FORM ULA CIÓN DEL PROBLEM A Problema general Se carece de un pr ototipo patr ón metodológico de mantenim iento, apl icado al sistema elé ctr ico esenci al de la unidad de cui dados intensivos del H ospital Nacion al 2 de M ayo, a fin de contr ibu ir a la mejor a de la efici enci a del sistema en mención. La formulación de un protocolo específico de mantenimiento debe responder a un criterio de criticidad, es decir al grado de importancia de una gestión de activos eficiente relacionada con el servicio hospitalario brindado, para que los activos físicos utilizados, estén programados a recibir las acciones de mantenimiento y aplicarlas antes de que ocurran modos de falla que trasciendan a la inevitable falla funcional. La estrategia de mantenimiento utilizada por convención al ser del tipo correctiva y de emergencia, ocasionan al sistema eléctrico en general

niveles de inconfiabilidad

inadmisibles para un centro hospitalario sobre todo cuando afectan las áreas críticas de atención; es necesario establecer que el problema no solo responde a causas internas sino también externas, como la falta de objetivos y políticas nacionales, falta de propuestas a nivel parlamentario de naturaleza regulatoria del sector, la aplicación de políticas sociales de salud, carentes de una planificación, la asignación presupuestal insuficiente, etcétera. Estos factores son influyentes en la oferta de una mala calidad en el servicio hospitalario. La Dirección General de Infraestructura, Equipamiento y Mantenimiento que es el órgano rector y auditor en materia de mantenimiento hospitalario, no cuenta con instrumentos y herramientas de gestión actualizados, como instructivos, normativas y guías, hecho que se puede corroborar en la página web institucional, contemplando en general las estrategias de mantenimiento preventivo y correctivo por convención;

problema que también se

observa en la gestión del mantenimiento del Hospital Nacional 2 de Mayo con especial gravedad por la carencia de instructivos para el mantenimiento de las áreas críticas y los sistemas eléctricos esenciales, materia de la investigación. La asignación presupuestal para el mantenimiento hospitalario a nivel del Gobierno Nacional del Perú, no contempla en todo su espectro las partidas necesarias para poder asegurar la calidad durante el servicio hospitalario, dado que no se actualizan los


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protocolos e instrumentos técnico-normativos a nivel gubernamental (guía, normativa y diagnóstico antes comentada) a fin de poder estimar un correcto cálculo del presupuesto de mantenimiento para su asignación correspondiente; siendo considerado como un gasto corriente. Para efectos de inversión y gasto estatal el Estado Peruano se rige bajo la normativa del Sistema Nacional de Inversión Pública, cuyo criterio de ponderación en cuanto a una evaluación económica y financiera es diferente a un proyecto de inversión privada. Mientras que para efectos de un proyecto de inversión privada, se cuantifica sus beneficios en función de indicadores como el costo beneficio,

rentabilidad, evaluación de valor

agregado, valor actual neto y tasa interna de retorno, los proyectos de inversión pública se basan en el costo efectividad, que cuantifica el beneficio per cápita que significará la implementación del proyecto en la cobertura de la demanda del servicio que brinda el Estado a la población, la consideración de indicadores de valor actual neto y tasa in terna de retorno se desarrollan para efectos de determinar la sostenibilidad del proyecto. El beneficio concreto, proporcionado por la implementación de las estrategias de mantenimiento de mayor conveniencia en esta investigación, estarán determinadas por la mejora de la atención al paciente crítico o que requiere del auxilio de equipos biomédicos para el soporte de vida y monitoreo de signos vitales, cuyo probable modo de falla y siguiente falla funcional afectaría gravemente al paciente durante el proceso de estabilización de su adecuada condición de salud. El requerimiento de disponibilidad y confiabilidad de los activos físicos hospitalarios responde a la capacidad resolutiva de cada servicio hospitalario, en el caso de las áreas críticas de atención deben contar con protocolos que regulen la planificación, organización, dirección y ejecución del mantenimiento específicos de atención dadas las condiciones de necesidad de continuidad del servicio. En la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo, se proyecta para la utilización, como medio para el servicio diagnostico, soporte y monitoreo de signos vitales. El uso de equipos biomédicos característicos y de alta sensibilidad, cuya confiabilidad y disponibilidad durante su operación es fundamental dada la condición delicada del paciente crítico y en estado de morbilidad. Estas condiciones de operativas requeridas en los equipos biomédicos se aplican también a las instalaciones eléctricas esenciales utilizadas para asegurar la continuidad y operatividad óptima del servicio con niveles de seguridad y calidad esperados. La adecuada gestión de activos implica la evaluación individual de las características de cada artículo del sistema eléctrico esencial y la planificación y programación de actividades de mantenimiento en concordancia a la estrategia que corresponda, las características de su contexto operacional que podrá ser externa como el suministro de energía eléctrica de calidad, como las tasas de fallas particulares.


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Los equipos biomédicos vinculados eléctricamente al sistema eléctrico esencial de la Unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo son: Angiografo, resonador magnético, electrocardiógrafo, monitores de signos legales, equipo de oximetría, marcapasos externos, lámparas scialiticas y ventiladores mecánicos. Estos equipos deben ser susceptibles de una adecuada gestión de activos dada su importancia en el soporte de vida del paciente internado en las áreas críticas de atención.

Estos activos físicos por su diseño operan en un contexto donde las condiciones de suministro de energía eléctrica debe ser controladas acorde a parámetros de alimentación recomendadas por el fabricante, dado que las distorsiones producidas por una mala calidad de energía eléctrica les restará su capacidad operacional y eficiencia de manera anticipada.

También se analizaron los componentes y los fenómenos operativos que son parte del problema de la investigación, inherentes al funcionamiento del sistema eléctrico esencial de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo: a. Unidad de poder de respaldo (U.P.S) equipo eléctrico utilizado para brindar cobertura de energía eléctrica de manera eficiente durante una interrupción del suministro de la red comercial, de manera

imprevista que afecta a las cargas críticas, siendo importante

considerar que según el principio operativo funcional del UPS y su diseño devuelven a la red un alto contenido de armónicas o sobrecorrientes (THD) y un pobre factor de potencia (menor de 0.96). Estas distorsiones, de los parámetros eléctricos reducirán la vida útil de los equipos biomédicos de alta sensibilidad asociados al sistema eléctrico esencial. El uso de UPS, implica una solución y un problema a la vez, ya que por una parte alimentan a los equipos aguas abajo con un suministro de

energía suficiente pero contribuyen, aguas

arriba a crear aquellos disturbios que influyen en la calidad de la señal eléctrica con la cual serán alimentadas el sistema eléctrico esencial y que se debe corregir. b. Sistema parcial de compensación reactiva, filtro de armónicos supresor de interferencias eléctricas: dada la presencia de cargas no lineales o que poseen dispositivos electrónicos (equipos biomédicos utilizados), estas tienen a afectar el factor de potencia y generar distorsiones eléctricas, esto genera una sobrecorrientes y sobretensiones que afectan el aislamiento de los conductores aguas arriba y abajo afectando la confiabilidad y calidad operativa del sistema eléctrico de las cargas criticas así como reduciendo la vida útil de los equipos biomédicos. Los transitorios u ondas parasitas en red, que provienen de aguas arriba, afectan la vida útil de los activos conectados a las redes interiores. Es importante destacar que los equipos biomédicos, sus microprocesadores con sus respectivos software, computadoras de supervisión, sistemas inalámbricos de control, redes de datos que llevan y


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traen información de procesos, sistemas de control de iluminación, fuentes conmutadas de alimentación, sistemas de seguridad y alarmas. Todos estos componentes necesitan de parámetros muy precisos de alimentación (tensión, frecuencia, contenido de armónicos, ruidos) y por otra parte no siempre se comportan como cargas lineales y con factores de potencia adecuados. c. Grupo electrógeno (G.E) y tablero de transferencia automática (T.T.A): es un sistema sinérgico que brinda cobertura sostenida a los requerimientos de energía eléctrica del sistema eléctrico esencial, potencialmente la carencia del mantenimiento adecuado puede afectar la conexión oportuna por parte del TTA al generador en caso de interrupción del suministro normal o de la red comercial. d. Sistema de puesta a tierra: es un componente al cual las descargas eléctricas parasitas presentes en el sistema son conducidas a él, por presentar una baja resistencia (menor de 3 Ohmios) protegiendo a las instalaciones eléctricas, equipos biomédicos y a la vida humana. e. Transformador de aislamiento: maquina eléctrica que brinda protección al sistema eléctrico esencial de las fugas eléctricas y descargas parasitas en aras de la protección y la seguridad de los activos físicos y la vida humana. Está sujeto a deterioro básicamente el sistema de aislamiento dieléctrico así como la reducción de su confiabilidad en función del tiempo que será cuantificada. f. Aislamiento dieléctrico en las instalaciones eléctricas: debe programarse una ejecución del mantenimiento autónomo dado el efecto que produce la suciedad y polvo en los empalmes descubiertos o mal aislados de las instalaciones eléctricas, que producen perdidas de energía por descargas parásitas.

Pr obl emas especí ficos a.

Se carece de una evaluación al sistema de gestión de mantenimiento, que permita

formular políticas y objetivos aplicados a los sistemas eléctricos esenciales de las áreas críticas del Hospital Nacional 2 de Mayo. b.

Carece de un criterio específico para la

selección de la estrategia de

mantenimiento, aplicada al sistema eléctrico esencial de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo, afectando potencialmente a la confiabilidad requerida de los componentes del sistema objeto de la investigación. c. Carece de una evaluación por criticidad aplicable a la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo que contribuya a la programación de actividades del mantenimiento mejorado.


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4.4. Identificación del objeto de la investigación Proceso que se abstrae del Problema de Investigación Es la parte de la realidad que se abstrae de la agrupación sistémica de las relaciones entre los elementos del problema. Su caracterización se realiza a través de conceptos particulares y específicos y se deducen del problema, en la medida que se precisa. • En el proceso: ingresan –los elementos exógenos- y salen, como

resultado del proceso –los elementos endógenos-. • El interior del proceso –el mecanismo de interacción entre los elementos

que intervienen- no puede ser observado. • Debe existir algo escondido detrás de las cosas que observamos. La

ciencia busca entonces descubrir estos elementos subyacentes. Ejemplo, Ibid. Objeto de la I nvestigaci ón El Hospital Nacional "Dos de Mayo" es un órgano desconcentrado de la Dirección de Salud V Lima Ciudad. Ubicado en la zona de los Barrios Altos, sus orígenes se remontan al Hospital Nuestra Señora de la Concepción en 1538, que luego pasa a ser el Hospital Real de San Andrés, para posteriormente en 1875 erigirse como Hospital Dos de Mayo; institución de salud partícipe del desarrollo de la medicina moderna nacional.

Una gestión de activos hospitalaria eficiente es fundamental para

el desarrollo de planes y

programas sostenibles en materia de salud, contemplando esta como un pilar al mantenimiento, el mismo que debe ser sistematizado mediante estándares y protocolos,

considerando como

componentes de análisis del servicio de salud a la infraestructura, equipos biomédicos, instalaciones básicas y especiales del Hospital Nacional 2 de Mayo.

La carencia de protocolos de mantenimiento para

la conservación y evaluación del estado

situacional de los activos físicos hospitalarios es el sustento de la presente investigación, que es


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un aporte para contribuir con un marco metodológico a ser implementado en la gestión de activos hospitalaria.

Se considero como objeto de investigación al sistema eléctrico esencial de la unidad de cuidados intensivos, puesto que es materia crítica de evaluación y que mediante el mantenimiento en un propósito de conseguir la continuidad, calidad y seguridad operativa; se desarrollo el presente protocolo con el auxilio de métodos e instrumentos que fueron pertinentes.

4.5. Identificación del campo específico de la investigación El campo específico de la investigación se puede decir que es un subproceso del Objeto de la Investigación, en tanto que: • El campo específico es una parte del objeto, donde el inves tigador

produce las innovaciones o las invenciones. • Aquí, el investigador abstrae sólo las propiedades o atributos del objeto

que va a sistematizar, producir cambios, o explicar. • Es el campo sobre el cual el investigador trabaja y presupone que puede

lograr el objetivo deseado. Ejemplo, Ibíd.

Camp o esp ecífico de la inv estig ación

El Hospital Nacional Dos de Mayo cuenta con un sistema de gestión de mantenimiento que contempla básicamente la reposición de componentes del sistema de energía eléctrica, por falla funcional como acción de mantenimiento convencional. Dentro de la variedad de servicios hospitalarios que posee tiene el servicio de emergencia, sala de operaciones y unidad de cuidados intensivos; que dadas las condiciones críticas en que los pacientes son internados, requieren del uso de equipos biomédicos y en general de una red interior y exterior de energía eléctrica que sea confiable para asegurar la continuidad y eficiencia en el funcionamiento de los equipos.


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Estas áreas son críticas, por tanto la estrategia de mantenimiento para preservar su vida útil es necesaria y justificada sobre todo a nivel social, por la confiabilidad que deben presentar los sistemas a evaluar, a fin de preservar la vida humana. Para garantizar el óptimo desempeño de equipos biomédicos en función a sus especificaciones técnicas y mantener la vida útil de estos, es necesario a priori garantizar la calidad en la energía que estos consumen. El nosocomio al ser del nivel 4, requiere la utilización adecuada de equipos sofisticados y de ambientes que cuenten con las instalaciones de servicios básicos, completamente funcionales concordante con: Función 14: Subprograma 0123: Atención médica especializada: “Comprende las acciones p ara las atencion es de salud pública, con el objetivo de prestar los servicios

finales

e

intermedios

por

parte

de

los

establecimientos

de

alta

complejidad de los niveles 3 y 4 de atención”. (Normas del Sistema Nacional de Inversión Pública” de Enero del 2003).

A nivel metodológico la investigación tiene relevancia, dada la carencia de un levantamiento formal de la información, el subsecuente análisis y la propuesta de un protocolo especifico de mantenimiento, a ser aplicado a los circuitos esenciales de la Unidad de cuidados intensivos, por ser un sistema cuyos componentes deben ser mantenidos con márgenes de disponibilidad y confiabilidad adecuados para cumplir su propósito funcional y para ello se precisan de métodos, instrumentos y herramientas que sean auxiliares al mantenimiento. Institucionalmente el Hospital 2 de Mayo cuenta con una Jefatura de servicios generales y mantenimiento, cuya jefatura es ocupada por el Ingeniero Johnny Sánchez Taboada, quien ha autorizado a los tesistas: Ing° Jesús Alejandro Tabacchi Murillo y al Ing° Augusto Olortegui Rodríguez, para desarrollar la evaluación del sistema de gestión de mantenimiento y proponer la

estrategia de mantenimiento más conveniente a ser

aplicada a la Unidad de cuidados intensivos, en especifico al sistema eléctrico esencial que es materia de esta investigación. Para este propósito se recibió una muestra de las ordenes de trabajo de mantenimiento del sistema eléctrico y los recibos de electricidad, se ha inspeccionado el pabellón nuevo, tomado fotos, se ha recibido el expediente técnico del pabellón de la unidad mencionada (memoria descriptiva, especificaciones técnicas y planos), se ha realizado una entrevista al Jefe del área Ing° Jhonny Sánchez Taboada y al especialista de mantenimiento del sistema de energía eléctrica de sala de operaciones (área critica), señor Erick Orrilla Rojas; todo lo cual ha sido de mucha utilidad para esta investigación.


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No existe registro de frecuencia de fallas para algunos componentes críticos contemplados en la presente investigación, dado que aun no se inauguraba el pabellón a la fecha de la investigación. La obtención de la información, se ha gestionado, cuando el personal se encontraba desarrollando sus actividades laborales, dificultando en un inicio la obtención de las encuestas.


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CAPÍTULOS V 5.1. EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA El proyecto de investigación tecnológica se realiza con la finalidad de preparara el camino para efectuar trabajos originales realizados para solucionar problemas prácticos que existen en la realidad. Existen problemas en el sector productivo, en la industria, en el sector energético, en el sector servicios, en los servicios de salud, de educación, de deportes, de transportes, de seguridad, etc. Está dirigida fundamentalmente hacia un objetivo práctico específico. La investigación tecnológica o aplicada se hace para determinar los posibles usos de los resultados de la investigación básica, o para determinar nuevos métodos o formas de alcanzar objetivos específicos predeterminados. 73 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Este tipo de investigación implica la consideración de todos los conocimientos existentes y su profundización, en un intento de solucionar problemas específicos. Los resultados de la investigación aplicada se refieren, en primer lugar, a un único producto o a un número limitado de productos, operaciones, métodos o sistemas. Esta investigación permite poner las ideas en forma operativa. Los conocimientos o las informaciones obtenidas de la investigación aplicada son frecuentemente patentados, aunque muchas veces se mantiene en secreto debido a intereses fuera de los estrictamente tecnológicos o científicos. La investigación tecnológica va de la mano con el desarrollo tecnológico. Este consiste en trabajos sistemáticos basados en conocimientos existentes, obtenidos mediante investigación y/o experiencia práctica, que se dirigen a la fabricación de nuevos materiales, productos o dispositivos; a establecer nuevos procesos, sistemas y servicios; o a la mejora sustancial de los ya existentes. El desarrollo tecnológico consiste en realizar a mayor escala el proceso optimizado en el laboratorio e investigar y evaluar los posibles métodos de producción y, eventualmente, los artículos que podrían fabricarse a partir del producto obtenido. Por ejemplo, la investigación teórica sobre los factores que determinan las diferencias regionales en el crecimiento económico es investigación básica; sin embargo, la misma investigación, realizada con el objetivo de poder desarrollar una política estatal que afronte las diferencias regionales en el crecimiento económico, será investigación aplicada. El establecimiento de modelos operativos basados en los conocimientos obtenidos mediante la 74 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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investigación y destinados a disminuir los desequilibrios regionales es desarrollo tecnológico. En el campo de la informática, la investigación básica comprende la búsqueda de métodos alternativos de computación, como el cálculo cuántico y la teoría cuántica de la información. La investigación aplicada incluye la investigación en la aplicación del tratamiento de la información en nuevos campos o según nuevos procesos (por ejemplo, desarrollo de software para operaciones algebraicas y análisis numérico). La investigación aplicada comprende los trabajos sobre aplicación del tratamiento de la información a nuevos campos o conforme a nuevos procedimientos (por ejemplo, elaboración de un nuevo lenguaje de programación, de nuevos sistemas de explotación, de generadores de programas, etc.), los trabajos sobre aplicación del tratamiento de la información con vistas a elaborar, por ejemplo, herramientas tales como la información geográfica y los sistemas expertos. Por ejemplo, fruto de la investigación tecnológica tenemos programas como el Mechanical desktop, el Solid edge, etc., que permiten operar procedimientos especializados en el campo de la ingeniería mecánica. El desarrollo tecnológico consiste en la elaboración de nuevos programas de aplicación, mejoras notables en los sistemas de explotación y en los programas de aplicación.

5.2. Formulación del objetivo de la investigación La formulación de los objetivos de la investigación tecnológica, involucra conceptos y proposiciones que deben derivarse del marco teórico, donde son definidos. A su vez, los objetivos deben corresponderse con las preguntas realizadas al momento de formular el problema de la investigación y deben estar contemplados en la metodología propuesta. En 75 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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definitiva, los conceptos, proposiciones y enfoques que se utilizarán en un estudio particular deberán ser lógica y teóricamente compatibles con el encuadre general. Al hablar de los objetivos, hacemos referencia al tipo de conocimiento que se pretende lograr con la investigación: descriptiva, explicativa, diagnóstica, exploratoria, etc. Los objetivos representan las acciones concretas que el investigador llevará a cabo para intentar responder a las preguntas de investigación y así resolver el problema de investigación. Los objetivos deben ser concretos, claros, realistas y modestos, en la medida en que realmente reflejan la contundencia del investigador en su intención de aportar en el conocimiento del objeto de estudio. Cuando se desea plasmar en el papel la redacción de los objetivos se han de tomar en cuenta dos preguntas simples:

¿Qué? y ¿Con qué? Con la pregunta ¿Qué?, se obtendrá el objetivo general; ya que nos indica qué es lo que se pretende lograr mediante el proceso investigativo, a donde se pretende llegar; para esto se debe emplear de preferencia un verbo en

infinitivo, el mismo que debe corresponder a la acción concreta que se desea alcanzar. A la pregunta ¿Con qué? deberán corresponder los objetivos específicos; se trata de las acciones particulares y concretas que previamente debemos alcanzar, las mismas que a su vez, nos permitirán lograr el objetivo general o principal de la investigación. Todos los objetivos deben estar redactados tan claramente como sea posible, ya que las conclusiones se referirán al logro o fracaso de los mismos. 76 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Es indispensable que haya un equilibrio entre los objetivos; pues si los objetivos específicos sobrepasan al objetivo general proponiendo operaciones no implicadas en él, desestabilizarían las conclusiones finales y gran parte del proceso de todo la investigación. Si por el contrario los objetivos específicos son incompletos respecto del objetivo general, entonces la investigación será incompleta. Los objetivos se refieren también al tipo de conocimientos que se desean alcanzar, y se debe tener cuidado en su formulación. El objetivo bien formulado logra transmitir en pocas palabras la intención del investigador, para ello se elaboran enunciados que excluyen el mayor número de interpretaciones posibles, así se logra ese sentido de exactitud respecto a nuestra intención. En la redacción se deben tomar en cuenta las siguientes recomendaciones para considerar los aspectos más relevantes en su formulación: 1.

Deben ser concretos, es decir no redundar en frases largas y poco

claras 2. Ser factibles, es decir tomar en cuenta todos los aspectos involucrados dentro de la investigación: tiempo, dinero, personal, perspectivas y capacidad. 3.

Identificar el abordaje del tema, el destino de dicha investigación y el

uso de los recursos, en otras palabras el diseño cualitativo o cuantitativo del proyecto. 4.

El uso de los verbos en infinitivo, para identificar de forma clara los

resultados esperados. El uso de verbos se debe a la implicación de cada objetivo como una

acción por realizar, ya que indican los pasos a seguir.


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Fuente: http://www.slideshare.net/citur2010/verbos-que-se-utilizan-en-la-redaccin-de-objetivos-4358050

Elementos de un objetivo Lo esencial es que un objetivo incluya tres elementos básicos

1. Exponer el proceso de la investigación: Informando en términos simples las acciones que se seguirán durante la investigación, de ese modo se aclara de ante mano cual es la intención del proyecto. Para esto, emplear el verbo que más se adecue a la acción que se desea lograr. 2. Desarrollar un conocimiento: Los objetivos deben dirigirse a lograr un acervo intelectual o práctico, es decir que deben enfocarse en conseguir datos, suministrar teorías y arrojar luz sobre un tema determinado. 78 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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3. Expresar el contenido de la investigación: Al redactar cada objetivo se no debe desviar del tema en cuestión, ya que el éxito o fracaso de dicha investigación solo depende del cumplimiento de los objetivos planteados. Cuando redactamos el objetivo general incluimos estos tres elementos de una forma global, abarcando en forma universal la investigación. Cuando nos enfocamos en los objetivos específicos los orientamos en gran parte a esbozar logros determinados, razón por la cual no incluimos en ellos los tres aspectos mencionados sino que nos abocamos en uno de ellos.


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Fuente: Ibid.


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Como ejemplo de lo antes afirmado veamos los objetivos formulados en la tesis de maestrías antes mencionada: 1.1. OBJETI VOS DE L A I NVESTIGACIÓN 1.1.1. Objetivo general Formular y proponer un protocolo específico de mantenimiento, para mejorar la eficiencia del sistema eléctrico esencial de la unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo.

1.1.2. Objeti vos específicos a.

Efectuar una evaluación al sistema de gestión de mantenimiento que permita formular

políticas y objetivos aplicados a los sistemas eléctricos esenciales de las áreas críticas del Hospital Nacional 2 de Mayo. b.

Seleccionar la estrategia de mantenimiento aplicada al sistema eléctrico esencial de la

unidad de cuidados intensivos del Hospital Nacional 2 de Mayo, más conveniente que asegure la confiabilidad requerida de los componentes del sistema objeto de la investigación. c.

Desarrollar una evaluación por criticidad, aplicable a la unidad de cuidados intensivos

del Hospital Nacional 2 de Mayo, que contribuya a la programación de actividades del mantenimiento mejorado.

5.3. Formulación de la hipótesis de la investigación Las palabra hipótesis etimológicamente tiene la siguiente derivación: hipo = debajo

thesis = lo que se pone

La hipótesis es lo que se pone debajo o se supone. Etimológicamente, la palabra hipótesis no es otra cosa que suposiciones. De acuerdo con esta noción, las hipótesis presentan gran generalidad. Sin embargo, al revisar exhaustivamente la literatura científica relacionada al tema encontramos numerosas definiciones, las cuales las detallamos con la finalidad de captar los diferentes ángulos de análisis. Así tenemos que, las hipótesis científicas son, en general suposiciones. Desde este punto de vista, son enunciados teóricos supuestos, no verificados pero probables, 81 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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referentes a variables o a la relación entre variables. (Sierra Bravo, 1999:348) Por su parte para Kerlinguer (2002:23): "una hipótesis es un enunciado conjetural de la relación entre dos o más variables. Las hipótesis siempre se presentan en forma de enunciados declarativos y relacionan, de manera general o específica, las variables entre sí; y contienen implicaciones claras para probar las relaciones enunciadas…"

A su vez Salkind (1999:27) define a la hipótesis como "…una conjetura educada; así una hipótesis traduce el planteamiento de un problema a una forma más susceptible de ser probada empleando los métodos de investigación, la cual debe ir acompañada de la prueba de hipótesis y contestar la pregunta original". Por su parte Hernández, Fernández y Baptista (2004) señalan que las hipótesis indican lo que estamos buscando o tratando de probar y pueden definirse como explicaciones tentativas del fenómeno investigado formulado a manera de proposiciones. Las hipótesis no necesariamente son verdaderas; pueden o no serlo, pueden o no comprobarse con los hechos. Son refutables. Dentro de la investigación científica, las hipótesis son proposiciones tentativas acerca de la relación entre dos o más variables y se apoyan en los conocimientos organizados y sistematizados. Otra definición de hipótesis la encontramos en McMillan y Shumacher (2005:103) quienes consideran que la hipótesis de investigación es un enunciado provisional de la relación esperada entre dos o más variables. El enunciado describe en otras palabras los resultados previstos. Finalmente, Klimovsky (1997) considera a la hipótesis como el corazón de la metodología hipotética de la ciencia. Como tal, se puede decir que una hipótesis científica es un enunciado afirmado o formulado por alguien, un hombre de ciencia o una comunidad científica, en cierto lugar y en cierto 82 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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momento histórico; en el momento que se propone una hipótesis, para quien la formula se halla en un estado de problema, se ignora su valor de verdad, es decir no está verificada ni refutada; y para quien formula la hipótesis, pese a que se encuentra en estado de problema, supone que ella es verdadera. Como se observa para el autor, una hipótesis se entiende que se halla en estado de problema, y dejará de ser hipótesis en el momento mismo en que sea verificada o refutada. A modo de conclusión, podemos decir que la hipótesis científica se puede definir como un enunciado teórico supuesto apoyados en los conocimientos organizados, sistematizados; pero como tal s o n p r o p o s i c i o n e s n o verificados pero probables que relacionan, de manera general o esp ecífic a, do s o m ás v aria bl es en tr e sí y que busca responder a un

problema empleando los métodos de investigación, a través del cual guían y orientan el proceso de investigación; finalmente las hipótesis son refutables; puesto que en contraste con la evidencia de los hechos de demostrarse su verificación contribuyen al avance de la ciencia en caso contrario se rechazan las supuestas relaciones.

5.3.1. Estructura de las hipótesis Las condiciones que deben reunir las hipótesis están referidas a sus propiedades intrínsecas, su estructura, y la función que cumplen en la investigación, los cuales se pueden sintetizar en los siguientes: a.

Las hipótesis deben ser conceptualmente claras y fácilmente compresibles. Los conceptos empleados deben utilizarse en un sentido riguroso y preciso, definido previamente con el mayor cuidado de forma que excluya toda ambigüedad.

b.

Los términos usados deben poseer una referencia en la realidad empírica, es decir, se puedan observar empíricamente sus cualidades o significados.


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c.

Las hipótesis deben ser susceptibles de verificación, mediante ella debe verificarse que existen técnicas para contrastar con la realidad las variables implicadas.

d.

Las hipótesis deben ser específicas o capaces de especificación, es decir, si las hipótesis son demasiado amplias se pueden concretar en subhipótesis aclaratorias.

e.

Las hipótesis deben hallarse en conexión con las teorías precedentes.

f.

Las hipótesis deben presentar un valor de generalidad en el campo o sector al que se refieren.

g.

Las hipótesis deben ofrecer una respuesta probable al problema objeto de investigación.

5.3.2.

Características de las hipótesis

Las características más destacadas que presentan las hipótesis según Hernández Sampieri (2004) son los siguientes: a.

Las hipótesis deben referirse a una situación social real. Solo pueden

someterse a prueba en un universo y contexto bien definido. b. Las variables de la hipótesis deben ser comprensibles, precisas y lo más concretas posibles. c.

La relación entre variables propuesta por una hipótesis debe ser

clara, verosímil y lógica. d.

Los términos de la hipótesis y la relación planteada entre ellos, debe

tener referentes en la realidad, es decir, ser observables y medibles. e.

Las hipótesis deben estar relacionadas con técnicas disponibles para

probarlas, verificarlas, si es posible desarrollarlas.


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5.3.3. Utilidad de las hipótesis Según McMillan y Shumacher (2005:103) las hipótesis son útiles en la investigación por cuanto deben responden a los siguientes aspectos: a.

La hipótesis debe definir la relación esperada o la diferencia entre

dos o más variables. b.

Una hipótesis debe ser comprobable, verificable; para ello una

hipótesis debe incluir variables relacionadas que puedan medirse o clasificarse por algún procedimiento objetivo. c.

Una hipótesis debería ofrecer una explicación provisional basada en

una teoría o investigación previa. La hipótesis de investigación se define después de una exhaustiva revisión bibliográfica, por ello, los estudios que ponen a prueba las hipótesis aumentan nuestro conocimiento del problema. d.

Una hipótesis debería ser concisa y lúcida. Es decir, debe ser

sencilla, tener coherencia lógica y un orden de organización. e.

La hipótesis al ser formulada se halla en estado de problema, y por lo

tanto, para dejar de serlo deberá pasar por la verificación o refutación. Por lo tanto la hipótesis se convierte en el corazón de la metodología de la concepción hipotética de la ciencia; puesto que frente a un problema se derivan una o más hipótesis (Klimovsky, 1997).

5.3.4. Los problemas y las hipótesis. Entre el proceso de identificación del problema y la redacción de las hipótesis existe una estrecha relación. El problema es el punto de partida de las hipótesis. Estas, es a su vez, son el hilo conductor de la investigación. El proceso de generación de las hipótesis no solo define el problema de investigación de una forma más clara y concisa, sino que limita el ámbito de la investigación (Buendía, et. al. 2000).


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De otra parte, Kerlinguer (2002) destaca la importancia de la relación que tienen los problemas y las hipótesis como herramientas importantes e indispensables de la investigación científica, entre los que se pueden destacar: a.

Constituyen un instrumento de trabajo de la ciencia y un enunciado

de trabajo específico de la teoría. Las hipótesis pueden deducirse a partir de la teoría y de otras hipótesis. b.

Las hipótesis pueden ser sometidas a prueba y ser predictivas. Los

hechos establecen la probable veracidad o falsedad de la hipótesis. c.

Contribuyen al avance del conocimiento porque permiten al científico

ir más allá de sí mismo. No habría ciencia en su sentido completo, sin las hipótesis. d.

Son guías que orientan y dirigen la investigación, las relaciones

expresadas en los problemas y las hipótesis indican al investigador lo que debe hacer. e.

Permiten

al

investigador

deducir

manifestaciones

empíricas

específicas. f.

Sirven de puente entre teoría e investigación empírica.

g.

Los problemas e hipótesis deben reflejar la complejidad multivariada

de la realidad. De otra parte, no podemos dejar de destacar el punto de vista de Klimovsky (1997) quien sustentado en la concepción hipotética deductiva de la ciencia considera que la hipótesis es un enunciado formulado por un hombre de ciencia, en determinado momento histórico. Por lo tanto, en el momento en que se propone una hipótesis se halla en estado de problema, por cuanto en el momento se ignora el valor de verdad, no está verificada ni refutada. A los elementos arriba señalados se puede añadir: Las

hipótesis

responden

tentativamente

las

preguntas

de

investigación, por tanto tienen una relación es directa. 86 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Las hipótesis sustituyen a los objetivos y preguntas de investigación para guiar el estudio. Las hipótesis generalmente surgen de los objetivos y preguntas de investigación, luego de haber sido enjuiciados por el marco teórico. Los objetivos y preguntas pueden reafirmarse o mejorarse en el proceso de investigación. Pueden construirse nuevas hipótesis producto del análisis.

5.3.5.

La hipótesis y la investigación tecnológica

La hipótesis en la investigación tecnológica es la solución tentativa a un problema concreto. Es información que determina las acciones a

seguir para modificar la realidad en el sentido deseado. No es una afirmación teórica tentativa que debe ser sometida a verificación, sino la enumeración y descripción de acciones y recursos que se prueban y modifican durante el proceso de investigación para determinar su utilidad y obtener el conocimiento operativo acertado. En lo tecnológico la hipótesis posee una lógica distinta a la de la investigación científica, ya que no es el conocimiento teórico de una realidad la que se busca, lo importante es el saber operativo. El criterio de veracidad es su efectividad en la práctica concreta y se parte de una hipótesis conformada, según el caso, por recursos, acciones y participantes, que se aprueban o no en la misma práctica de la investigación tecnológica y se modifican o ajustan para concluir con especificaciones relativas a qué, cómo y con qué se alcanza el fin deseado. En la investigación tecnológica, idear una solución, esto es una hipótesis, implica partir de un enfoque sistémico que no incluye solo lo 87 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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técnico, comprende también lo social, lo económico, lo ambiental y lo axiomático, entre muchos otros aspectos.

5.4. El estado del arte Estado del arte es el recorrido que se realiza –a través de una investigación de carácter bibliográfico – con el objeto de conocer y sistematizar la producción científica en determinada área del conocimiento. Esta exploración documental trata de elaborar una lectura de los resultados alcanzados en los procesos sistemáticos de los conocimientos previos a ella. Ahora bien, ¿para qué le sirve a un tesista de grado hacer este recorrido por el estado del arte? Al menos para dos cosas importantes: a. Para informarse del conocimiento que ya se produjo respecto de determinado tema, y b. Para comenzar a recuperar las nociones, conceptos, teorías, metodologías y perspectivas desde las cuales se interrogará

al

objeto

de

investigación

que

está

construyendo. Precisemos un poco más a qué nos referimos con estas dos observaciones. Una tesis se plantea, como uno de sus objetivos centrales, contribuir a la construcción de nuevos conocimientos en alguna disciplina o campo del saber, esto supone, de alguna manera, el conocimiento de lo ya existente en la materia que se va a trabajar, dado que no se puede procurar aportar nuevos conocimientos si no se tiene una idea acabada respecto de los que ya se produjeron. En este sentido, dar cuenta del estado del arte significa explicar qué se ha investigado hasta ahora en relación con nuestro tema específico de estudio, intentando distinguir, además, el modo en que nuestra investigación puede significar un enriquecimiento de los conocimientos 88 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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existentes y no una mera reiteración de estudios anteriores. Esto último redundará sin duda en una mejor precisión del problema y en la formulación de preguntas de investigación apropiadas. Por otro lado, esta revisión documental nos permite conocer si existen marcos teóricos, datos empíricos o formulaciones conceptuales sobre el tema que estamos estudiando. También nos proporciona información sobre metodología, diseños instrumentales más utilizados y técnicas de recogidas de datos, lo que facilitará la identificación y comprensión de estrategias y procedimientos de investigación. Los fines de este recorrido son, entre otros, contar con un acervo teórico y metodológico organizado y jerarquizado de manera que se puedan determinar las constantes, las inconsistencias, las tendencias, y los posibles núcleos problemáticos de interés –tanto científico como social – sobre los cuales se deben.( http://perio.unlp.edu.ar/) El ejemplo que mencionamos es tomado de la tesis antes citada.

Titulo: “Proyecto de mejora del sistema de ahorro de energía eléctrica y térmica de vapor

de las 2 salas de maqui nas – I EMP- 2005” Autor : Lic. Zulma Treviño Mariño. Edición: IEMP-UNIDAD DE PROYECTOS-SNIP 21782-1° Edición.

Descri pción de la situaci ón actual El IEMP es un establecimiento que tiene 178 Años de creación cuya infraestructura tiene características de deterioro de instalaciones eléctricas, diseños estructurales inadecuados, sistemas de energía eléctrica, energía de vapor, redes y otros que no brindan un óptimo funcionamiento a los servicios generando costos muy elevados. Asimismo tenemos costos excesivos en energía eléctrica en el Hospital de la Amistad Perú

– Japón del IEMP; la infraestructura eléctrica con la que contamos requiere de energía eléctrica reactiva que, a través de la instalación de un banco de condensadores, podríamos compensar dicho consumo a tal nivel de no incurrir en el pago de la penalidad que aplica la empresa eléctrica por dicho concepto. Actualmente contamos con un solo banco de condensadores para el hospital antiguo, dicho elemento permitió desde hace más de 5 Años la reducción de los pagos por energía de 55000 a 42,000 nuevos soles mensuales. El


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Hospital Perú Japón no cuenta con banco de condensadores; al adquirir e instalar el banco de condensadores se reducirá el 8% del costo total por concepto energía eléctrica.

Problema Centr al y sus Causas El problema central está determinado por el pago innecesario por concepto de energía eléctrica reactiva respecto al costo total por carecer de un banco de condensadores (compensación reactiva) adecuado a las condiciones de carga (consumos eléctricos) existentes en el Hospital de la Amistad Perú – Japón del IEMP. En consecuencia, la existencia de este problema conlleva a un incremento de costos operativos de energía eléctrica, por lo tanto se tienen que gastar recursos directamente recaudados. La población y zona afectada está comprendida por todos los pacientes que se encuentran en los servicios de hospitalización del Hospital de la Amistad Perú Japón y el hospital antiguo, el promedio de pacientes hospitalizados es de 80 pacientes en Neonatología y de 180 pacientes por día de gineco obstetricia que corresponden en su mayoría a los estratos socio económicos C y D con medianos y bajos niveles de ingreso, elevada tasa de desempleo y subempleo, comprendidas entre 20 y 34 años con educación secundaria y estado civil de convivencia, la mayor proporción de mujeres son del distrito de San Juan de Lurigancho.

Objetivo del PI P M enor El objetivo que

se pretende con este proyecto es Compensar el consumo de energía

eléctrica reactiva del IEMP y permitir un Ahorro económico significativo.

Apr eciaci ón al proyecto La ejecución del proyecto tiene el propósito, mediante la incorporación de un sistema de compensación reactiva, el reducir costos hundidos producto de la penalización como medida de mantenimiento correctivo. Es propio agregar que la propuesta se podría complementar con la inserción en la red de un sistema estabilizado de corriente y tensión, a fin que la mejora posea un espectro más amplio de acción en cuanto a calidad de energía como propuesta de una estrategia de mantenimiento preventivo.

5.5. Elaboración del modelo teórico-conceptual En la investigación tecnológica el marco teórico representa la búsqueda de información provechosa, de utilidad operativa. Los conocimientos deben permitir interpretar y manejar la realidad eficazmente, labor que


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se enfrenta con que la información a nivel científico es teórica y por tal poco útil en el campo operativo. La realización de una investigación tecnológica debe apoyarse en diversas fuentes, desde los textos científicos y calificados, documentos de divulgación o difusión, hasta información proveniente de las personas relacionadas con la realidad que se intenta transformar. Los conocimientos para transformar suele tenerlos un jefe, un supervisor, un colega o un empleado con años de experiencia en su labor. Igualmente útiles resultan los datos que aportan usuarios, clientes y proveedores. La investigación tecnológica se nutre desde el conocimiento científico hasta el empírico. Saber aplicar las teorías científicas es imprescindible para avanzar en el ámbito de la tecnología, así como conseguir información necesaria, suficiente y verdadera del contexto o parcela de la realidad que se quiere transformar. Mario Bunge (1975) dice, aplíquense mal las teorías y se destruirá la propia humanidad. Al intentar solucionar un problema, sea tecnológico o científico, inevitablemente se parte de un saber, una teoría pobre o rica, explícita o implícita, y ella determina un camino. Explorar, analizar y reflexionar respecto a las posibles teorías a elegir brinda mayores posibilidades de interpretar adecuadamente la realidad para intentar transformarla. Al determinar un marco teórico se suministra información calificada sobre los objetos, sus elementos, las relaciones o leyes y, para resolver un problema de tipo tecnológico en particular, se explican las reglas de operación. Elegir una teoría es optar por un punto de vista, una elección desafortunada conducirá a una visión parcial o equivocada.


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El marco teórico de la investigación tecnológica no se elabora para exponerlo ante los implicados en el problema, se formula mediante un proceso de documentación para beneficio del investigador, par que él se explique para sí la realidad y deduzca cómo proceder con ella. Ya explicará a los otros, en su caso, lo que de manera puntual requieran saber de esa realidad, aun cuando frecuentemente, debido a que no poseen la misma formación del tecnólogo, deban ser traducciones o instrucciones más que explicaciones especializadas. De la misma forma, poseer el saber relativo a su objeto le provee de información para sustentar sus afirmaciones y propuestas de acción.

Ejemplo, Ibíd. MARCO TEÓRICO (Extrac to) Ma n te n i mi e n to

Concepto que engloba la gestión propia del mantenimiento en toda empresa que busque certificar con estándares internacionales: “Es la totalidad de las acciones técnicas, organizativas y económicas encaminadas a conservar o restablecer el buen estado de los activos fijos, a partir de la observancia y reducción de su desgaste y con el fin de alargar su vida útil económica, con una mayor disponibilidad y confiabilidad para cumplir con calidad y eficiencia su función productiva y(o) de servicio, conservando el medio ambiente y la seguridad del personal”. (De la Paz Martínez, E. 2008)

Es propicia la acotación indicada por el Ingeniero Lauribal acerca del concepto que debe regir en una organización “Debido a la inexistencia de un estándar universal

de caracterización de algunas actuaciones, como preventivo o correctivo, es fundamental, para el desarrollo del control del mantenimiento, que cada empresa opte por una terminología adecuada, de preferencia igual a aquella en uso por la mayoría de las industrias del mismo ramo y que una vez elegida, sea enfáticamente divulgada internamente y evitar que sean hechos cambios de conceptos después de definidos, para evitar el deterioro del Sistema” (Lourival

Tavares. 1999). Mantenimiento hosp italario-Estrategias de mantenim iento


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“Por mantenimiento hospitalario se entiende la actividad -técnico-administrativa

dirigida principalmente a prevenir averías y a restablecer la infraestructura y la dotación hospitalaria su estado normal de funcionamiento, así como las actividades tendientes a mejorar el funcionamiento de un equipo” -Referencia interna del autor:

Articulo 7, Decreto 1769 de 1994 (Castrillón, 2007:19) El mantenimiento en el Hospital, objeto de nuestra investigación, carece de políticas y objetivos institucionales (incluidos en el Plan operativo institucional, manual de organización y funciones, reglamento de organización y funciones etc.), que propicien la implementación y aplicación de

protocolos específicos

de

mantenimiento en las áreas críticas de atención, como la unidad de cuidados intensivos, concordantes a una gestión de activos moderna, considerando el uso creciente para la oferta servicio de salud,

de equipos biomédicos de alta

complejidad operacional y tecnológica , de alta sensibilidad al tipo y estrategia de mantenimiento empleada y básicamente la utilizada es del tipo correctivo y de emergencia. Se puede definir: La política de mantenimiento, basada en la producción del fallo: “En que las tareas del mantenimiento correctivo, se inician tras la producción del fallo, es decir, tras la presentación de anomalías en la función o prestaciones”

(Knezevic, 1996:33). El mantenimiento correctivo como: “Es el sistema que emplearan las industrias e instituciones cuando

desconocían los beneficios de una programación de los trabajos de mantenimiento y consiste en corregir las fallas cuando estas se presentan, usualmente sobre la base no planificada, dando cumplimiento a la solicitud del operario o usuario del equipo dañado” (Castrillón, 2007: 22)

Hecho que se contrapone a la calidad esperada durante la operación de los activos físicos, por el actual sistema de gestión moderna hospitalaria, con especial atención a la confiabilidad que se debe conseguir en los sistemas y subsistemas de las áreas críticas de atención dadas las condiciones de morbilidad y desequilibrio orgánico, en el que ingresan los pacientes. Es recomendable la aplicación complementaria del mantenimiento preventivo o basado en el tiempo. Se puede definir el mantenimiento preventivo como: “Programación de una serie de inspecciones (de funcionamiento y de

seguridad), ajustes, reparaciones, análisis, limpieza, lubricación, calibración, que debe ser llevado a cabo de forma periódica en base a un plan y no a una demanda del operario o usuario, por lo que también será conocido como: “ mantenimiento preventivo planificado” y su propósito será prever las f allas y mantener los sistemas


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e infraestructura, equipos e instalaciones hospitalarias en operación en niveles de eficiencia óptimos” (Castrillón, 2007: 22 -23)

Mas la importancia de conseguir la mayor eficiencia cuantificado en alta disponibilidad y confiabilidad de los sistemas y subsistemas eléctricos esenciales de la Unidad de cuidados intensivos hace necesario, mediante un protocolo de mantenimiento establecer una matriz estándares o indicadores de rendimiento que en el tiempo de evaluación, se pueda efectuar un monitoreo de la condición o mantenimiento predictivo, que responderá a la inclusión de una política de mantenimiento predictivo, inexistente a la fecha para el mantenimiento de áreas críticas. Jezdimir Knezevic define a la política de mantenimiento, basada en el examen: “Donde se realizan tareas de mantenimiento condicional en forma de

exámenes, según la condición observada en el elemento o sistema, hasta que se necesite la ejecución de una tarea de mantenimiento preventivo” (Knezevic,

1996:34)

Define el mantenimiento predictivo: “Es más una filosofía que un método de trabajo. Su base fundamental es

detectar una falla antes que suceda para dar tiempo de corregirla sin perjuicios al servicio, se usan para ello instrumentos de diagnostico y pruebas n o destructivas” (Castrillón, 2007:23) La aprobación de una política de mantenimiento específica, por parte de la Alta Dirección, modificando en concordancia los instrumentos y herramientas de gestión (manual de organización de funciones, cuadro de asignación de personal, ) que fomente la planificación , programación y ejecución del mantenimiento predictivo, con énfasis de aplicación al sistema eléctrico esencial del área crítica de la Unidad de cuidados intensivos, porque para su desarrollo se precisara de cobertura presupuestal, recurso humano calificado, mediante la capacitación permanente, adquisición de herramientas, equipos e instrumentos para el desarrollo del monitoreo de la condición así como la adquisición e implementación de software especifico para el mantenimiento predictivo así como el aseguramiento de la confiabilidad. Asimilando que el mantenimiento predictivo es una estrategia aplicada del RCM (del mantenimiento basado en la confiabilidad) dada la criticidad e importancia operativa de las áreas críticas de atención de salud y los componentes seleccionados, así como también generar una orden de trabajo de mantenimiento específica para las áreas críticas. A continuación los conceptos que clarifican su relación con la implementación de una política de mantenimiento predictivo:


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MARCO CONCEPTUAL Aceptabilidad: Es

considerado

“aceptable”

algún

parámetro

físico,

en

evaluación, en función de las normas técnicas nacionales e internacionales, vigentes que así lo consideren. Ac tiv o f ísic o: Es el factor de producción físico, con el que cuenta la empresa,

adquirido o implementado con el propósito de utilizarlo durante el proceso productivo. Estando sujeto a un continuo deterioro u obsolescencia, por consecuencia de su contexto operacional y externalidades (tecnología en activos de mayor productividad y menor o mismo costo), debiendo durante su vida útil, transferir su valor de adquisición, operación y mantenimiento al producto en cuya elaboración participa. Áreas críticas ho spi talarias: Se entiende como el área que debe tener

continuidad de servicio aun en la interrupción del suministro eléctrico normal, siendo esta área seleccionada para cargas de alumbrado y tomacorrientes cuya disponibilidad de suministro eléctrico es fundamental. Au d i to ri a d e m a n ten i mi e n to : es la evaluación mediante ponderados del sistema

de gestión de mantenimiento, calificando mediante expertos en la materia la administración, organización, recursos humanos, planeamiento, etcétera vinculados al sistema de gestión mencionado. Be n ch ma rki n g :

Es relacionado con el mantenimiento de clase mundial

establecido en bases a los indicadores de rendimiento. Cal id ad d e en er g ía el é c tr ic a: Referida a la conveniencia de los parámetros

eléctricos de suministro o alimentación como, tensión, frecuencia, corriente, potencia, armónicos, etc. Calidad operativa: La calidad definida como “factor de aceptabilidad” se puede

aplicar a la operación de un activo físico, entendiendo que funciona acorde a expectativa del usuario.


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CAPÍTULOS VI 6.1.

El proyecto de investigación tecnológica

La tecnología es el resultado de la investigación tecnológica, la misma que produce el saber que permite producir artefactos o procesos, modifica el medio, incluyendo las plantas y animales, para generar bienestar y satisfacer las necesidades humanas. La tecnología en forma similar a la ciencia, es el resultado del conocimiento objetivo y racional de los fenómenos y de la mejor manera de operar y solucionar los problemas prácticos; en consecuencia la tecnología no es ni buena ni mala, hablando en términos axiológicos. • El juicio ético no es aplicable a la tecnología, sino al uso que se hace de

ella. 96 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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• La tecnología difiere de la ciencia y del arte: la ciencia apunta a

comprender la realidad, el arte a disfrutar mentalmente la realidad, mientras que la tecnología tiene como principal objetivo transformar la realidad. Asimismo existe relación entre la tecnología y la economía, en tanto que el cambio tecnológico o la obtención de productos apuntan a un mayor desarrollo de la economía.

6.2. Elaboración del modelo o protocolo de la investigación tecnológica El Proyecto de la Investigación Tecnológica, en su elaboración sigue toda una secuencia, la misma que tiene las siguientes etapas: 1. Identificación de la Problemática 2. Formulación del Problema de Investigación 3. Identificación del Objeto de la Investigación 4. Identificación del Campo Específico de la Investigación 5. Formulación del Objetivo de la Investigación 6. Formulación de la Hipótesis de la Investigación 7. El Estado del Arte 8. Elaboración del Modelo Teórico-Conceptual 9. Elaboración del Modelo Cuántico 10. Formulación del Título de la Investigación 11. Tareas, Cronograma y Presupuesto

1. Identificación de la Problemática: Percepción de las deficiencias, limitaciones y carencias de la realidad


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• Condición necesaria = estado del objeto de investigación (conjunto de

fenómenos, hechos y procesos deficientes o no explicables) • Condición necesaria del diagnóstico = adecuada aproximación y

entendimiento de la realidad que realiza el investigador. • Depende de la capacidad reflexiva y analítica del investigador para

asegurar mejores resultados y calidad. • También depende de las referencias de otros autores sobre la

problemática: puede ser en el mismo o en otro escenario.

2. Formulación del Problema de Investigación: Abstracción de la Problemática en base a palabras claves • El problema es la abstracción, usando los conceptos, teorías y leyes

propios de la ciencia en estudio, sobre las situaciones deficientes, hechos o procesos, manifiestos o probables, que dificultan o impiden alcanzar un estado deseado y factible. • Se formula como una proposición, debido a que como interrogante

dificulta realizar la inferencia en la hipótesis. • El problema es la manifestación externa del objeto y provoc a en el sujeto

la necesidad de explicarlo. • A mayor exactitud en el planteamiento del problema, mayor posibilidad de

tener una solución satisfactoria.

3. Identificación del Objeto de la Investigación: Proceso que se abstrae del Problema de Investigación 98 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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• Es la parte de la realidad que se abstrae de la agrupación sistémica de

las relaciones entre los elementos del problema. • Su caracterización se realiza a través de conceptos particulares y

específicos y se deducen del problema, en la medida que se precisa. • En el proceso: ingresan – los elementos exógenos- y salen, como

resultado del proceso –los elementos endógenos-. • El interior del proceso –el mecanismo de interacción entre los elementos

que intervienen- no puede ser observado. • Debe existir algo escondido detrás de las cosas que observamos. La ciencia busca entonces descubrir estos elementos subyacentes.

4. Identificación del Campo Específico de la Investigación. Subproceso del Objeto de la Investigación • El campo específico es una parte del objeto, donde el investigador

produce las innovaciones o las invenciones. • Aquí, el investigador abstrae sólo las propiedades o atributos del objeto

que va a sistematizar, producir cambios, o explicar. • Es el campo sobre el cual el investigador t rabaja y presupone que puede

lograr el objetivo deseado.

5. Formulación del Objetivo de la Investigación: Verbo en infinitivo… , fundamentado en … (ley, principio, estándar) • Es el propósito o la situación superada del problema (el objeto

transformado), una vez concluida la intervención humana. 99 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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• Se formula con un verbo de acción de acuerdo a la taxonomía de Bloom.

NIVELES DE OBJETIVOS EN EL DOMINIO COGNOSCITIVO NIVEL I CONOCER

Definir Describir Identificar Clasificar Enumerar Nombrar Reseñar Reproducir Seleccionar Fijar

NIVEL II COMPRENDER

NIVEL III APLICAR

NIVEL IV SINTETIZAR

Ejemplificar Cambiar Demostrar Manipular Operar Resolver Computar Descubrir Modificar Usar

Categorizar Compilar Crear Diseñar Organizar Reconstruir Combinar Componer Proyectar Planificar Esquematizar Reorganizar

Distinguir Sintetizar Inferir Explicar Resumir Extraer conclusiones Relacionar Interpretar Generalizar Predecir Fundamentar

NI EVALUAR

Juzgar Justific Aprecia Compa Criticar Fundam Contras Discrim

Fuente: http://mafrita.wordpress.com/

Objetivos del campo psicomotriz: Dentro de este dominio se clasifican fundamentalmente las destrezas. Estas son conductas que se realizan con precisión, exactitud, facilidad, economía de tiempo y esfuerzo. Las conductas del dominio psicomotriz pueden varias en frecuencia, energía y duración. La frecuencia indica el promedio o cantidad de veces que una persona ejecuta una conducta. La energía se refiere a la fuerza o potencia que una persona necesita para ejecutar la destreza, y la duración en el lapso durante el cual se realiza la conducta. Ejemplo de objetivo en este dominio: Escribir en forma legible. En el aprendizaje de destrezas como en el de otras habilidades, el docente puede proponer como objetivo, no sólo que el alumno realice la conducta con precisión y exactitud, sino también que la use siempre que su empleo sea pertinente. Por ejemplo, no sólo se puede plantear como objetivo que el 100 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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alumno aprenda a escribir en forma legible, sino que siempre lo haga de esa manera. En este caso el objetivo ya no es la destreza para escribir en forma legible sino el hábito de escribir en forma legible.

OBJETIVOS QUE CONFORMAN EL DOMINIO PSICOMOTRIZ DESTREZA Montar Calibrar Armas Conectar Construir Limpiar Componer Altar Fijar Trazar Manipular Mezclar Fuente: “ T a x o n o m í a d e B e n j a m í n B l o o m ” Investigadoras: Carolina Perez (Ed. Basica) Maria Francisca Sepulveda (Ed.Especial).

• El objetivo guía todo el trabajo de la investigación y debe estar

fundamentado en una teoría, ley, o principio que otorgue soporte al trabajo del campo específico de la investigación. Está expresado con claridad, coherencia y es alcanzable. • Las tareas derivadas del objetivo para resolver el problema provienen del

modelo teórico-conceptual.

6. Formulación de la Hipótesis de la Investigación: 101 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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SI (objetivo), ENTONCES (probable solución al problema) • La hipótesis está expresada como un enunciado condicional: SI

(condición suficiente), ENTONCES (condición necesaria) • Es una predicción formulada de modo que pueda descartarse o

aceptarse. • Debe contener aspectos novedosos en la formulación, nuevas relaciones,

nuevas variables, que lleven al aporte teórico para enriquecer el campo de la tecnología o la ciencia.

7. El Estado del Arte Referencias de otros investigadores sobre el Objeto de la Investigación • Análisis y sistematización de las teorías existentes sobre el objeto de la

investigación: conceptos, categorías o leyes que caracterizan al objeto. • Aquí, se describe el campo social y natural complejo donde el

investigador pone en manifiesto su práctica crítica, analítica, y sus capacidades comunicativa y argumentativa. • Está basado en referencias a otros autores, usando el estilo APA, por

ejemplo, para obtener forma y rigor científico. • La profundidad del Estado del Arte depende del análisis del mayor

número de fuentes posibles.

8. Elaboración del Modelo Teórico-Conceptual: Combinación del pensamiento crítico, razonamiento lógico, pensamiento creativo + Estado del Arte, para la solución ideal del problema


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• Representación ideal donde se abstrae los elementos esenciales y sus

relaciones y se sistematiza la información. • Uso del pensamiento crítico, razonamiento lóg ico, pensamiento creativo,

con base referencial en el Estado del Arte, para solucionar conceptualmente el problema. • Se establecen las conexiones del objetivo y métodos con la visión de la

solución del problema. • El Modelo no sólo constituye el aporte y la concreción del investigador,

sino también describe la patente, de acuerdo a las normas de los organismos reguladores.

9. Elaboración del Modelo Cuántico de Verificación: (a)

Experimental o cuasi-experimental

(b)

Lógica demostrativa

La genialidad debe ser mensurable; La estadística colabora de manera eficaz en la conversión de una situación conceptual a la realidad: establecer variables. • La operatividad de esta conversión puede coincidir con algunos problemas

estadísticos ya resueltos, facilitando entonces la viabilidad de la verificación del Modelo Cuántico.

• La verificación experimental o cuasi -experimental es la recomendada para otorgar validez al Modelo Cuántico, y con ajuste estadístico adecuado. • También, la verificación lógico demostrativa perm ite validar el modelo.

Validez del aporte = Modelo Teórico Conceptual + Modelo Cuántico


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4.3. Formulación del Título de la Investigación: El Titulo del trabajo de Investigación debe de contener necesariamente los siguientes puntos para ser considerado como valido: 1ro Precisar el Tema Principal. 2do Indicar la Especificidad que responde a la pregunta ¿buscando qué? 3ro La Espacialidad que responde a la pregunta ¿donde? 4to La Temporalidad que responde a la pregunta ¿Cuándo? Ejemplo: El Subempleo Urbano como factor de la Pobreza en Lima Metropolitana 1995 -2000 Él titulo del trabajo de Investigación responde a los cuatro puntos anteriores: 1- El Tema es analizar la pobreza y subempleo urbano 2- El Trabajo busca ver la relación entre ambas variables 3- El espacio físico de la Investigación es Lima Metropolitana 4- Y el Tiempo de análisis es 1995 – 2000 El título del trabajo de investigación debe contener en síntesis su contenido, tratando de ser lo más claro y preciso, empleando la terminología especializada y con la menor cantidad de palabras (ni poco ni mucho, los extremos se juntan). Al respecto existen una serie de normas que regulan estos aspectos técnicos de redacción científica y tecnológica, como por ejemplo el sistema APA, el Vancouver o el elaborado hace ya varios años por el extinto CONCITEC; un dato específico es que se debe emplear un promedio de 15 palabras; claro que no se consideran las conectivas gramaticales y lógicas, 104 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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tales como artículos y preposiciones, o conjunciones y disyunciones; se recomienda que los nombres de instituciones, como FIME-UNAC se considera como un solo término, los nombres de lugares, que muchas veces contiene varias palabras como Provincia Constitucional del Callao, también se consideran como un solo término. Un lapso de tiempo, 20052010, también se considera como un solo término. El Titulo del trabajo de Investigación debe de contener necesariamente los siguientes puntos para ser considerado como valido: 1ro. Precisar el Tema Principal. 2do. Indicar la Especificidad que responde a la pregunta ¿buscando qué? 3ro. La Espacialidad que responde a la pregunta ¿dónde? 4to. La Temporalidad que responde a la pregunta ¿Cuándo?

Ejemplo Nº 1 El

Subempleo

Urbano

como

factor

de

la

Pobreza

en

Lima

Metrop olitana 2000 - 2010

Él titulo del trabajo de Investigación responde a los cuatro puntos anteriores: - El Tema es analizar la pobreza y subempleo urbano - El Trabajo busca ver la relación entre ambas variables - El espacio físico de la Investigación es Lima Metropolitana - Y el Tiempo de análisis es 1995 – 2000


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Ejemplo Nº 2 El índ ice de desapro bación co m o ind icado r del bajo rend imiento estud iantil en la FIME – UNAC 2007 - 2012

Él titulo del trabajo de Investigación responde a los cuatro puntos anteriores: - El Tema es analizar la desaprobación y el rendimiento estudiantil - El Trabajo busca ver la relación entre ambas variables - El espacio físico de la Investigación es la FIME – UNAC - Y el Tiempo de análisis es 2007 – 2012

6.4. Tareas, Cronograma y Presupuesto Tareas En un trabajo de investigación tecnológica se realizan distintas tareas, las mismas que están relacionadas a los pasos o etapas que se siguen en la misma; desde la el momento de concebir la idea de investigación vinculada a la detección de un problema de carácter tecnológico, luego el diagnóstico o descripción del objeto de estudio, luego formular los objetivos que se desean alcanzar, la propuesta de solución al problema o hipótesis, el diseño de las pruebas para verificar la hipótesis, la sistematización de toda la información para sintetizar los resultados y finalmente la redacción y/o diseño de los resultados alcanzados. Vinculada a estas etapas de la investigación tecnológica se desarrollan ciertas tareas básicas y permanentes, como son la observación atenta y cuidadosa de la realidad donde se ubica el asunto problemático; dicha 106 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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observación debe ser como se dice con ojos clínicos, con ojos de investigador y no de un simple observador o un turista o curioso; se debe tomar nota de los más mínimos detalles, uno no sabe en qué momento o que asunto será realmente el importante o relevante para los propósitos de nuestra investigación; permanentemente debemos estar acompañados de nuestra libreta de apuntes a donde anotar las observaciones y los detalles; cualquier situación que creamos importante debemos anotarlos, no confiarnos en la memoria, con tantas preocupaciones de la vida moderna, dicho detalle lo más probable es que se nos olvide y luego casi imposible que se vuelva a presentar.

Otra tarea permanente es la detección, ubicación y extracción y recopilación de información relativa al tema de investigación; para esto es importante igualmente la libreta de notas, aunque un técnica mucho más eficiente, que no proporciona una mayor productividad intelectual es la ficha, tanto de referencia, como la de investigación o trabajo y las fichas de observación, de entrevista, etc. Otra tarea permanente es la consulta a expertos; son ellos los que tienen mayor conocimiento y experiencia sobre el tema a tratar, por lo que con humildad, franqueza y con las formas adecuadas nos acercaremos a ellos para tratar que nos proporciones la mayor y mejor información que disponen como parte de acervo intelectual y experiencial. A continuación, a manera de ejemplo presentamos una tabla en la que se consigna en una investigación que trata sobre la relación entre las tareas que se realizan en la Gestión de la Innovación Tecnológica y las acciones que desarrollan el binomio Universidad-Empresa: Tabla Nº 01 Relación entre las t areas qu e se realizan en la Gestión de la Inno vación Tecnológica y las acciones que desarrollan el binom io Universidad-Emp resa


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Fuente: http://www.monografias.com/trabajos75/

En la investigación tecnológica debemos elaborar un cronograma, (del griego kronos) tiempo,(gramaas) actividad; consiste en una lista de todos los elementos terminales de un proyecto con sus fechas previstas de comienzo y final. Es un esquema básico donde se distribuye y organiza en forma de secuencia temporal el conjunto de experiencias y actividades diseñadas a lo largo de la investigación. La organización temporal básicamente se organiza en torno a dos ejes: la duración de la investigación y el tiempo que previsiblemente el investigador dedicará al desarrollo de cada actividad.

El cronograma es la planificación del tiempo. Es decir, un conjunto de actividades con sus plazos correspondientes (fecha de inicio y fin). Es decir, relaciona actividades y tiempo. Las herramientas más utilizadas son el diagrama de Gantt y también se 108 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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utilizan muchos gráficos de ruta crítica y red PERT. Pero yendo a lo sencillo buscamos responder ciertas preguntas: • ¿Cuándo terminará el Proyecto? Plazo de Ejecución • ¿Cuando se hará tal actividad? Inicio/Fin/Duración de una actividad • ¿Qué avance de proyecto tendré en tal fecha? Hitos del Proyecto

Un cronograma es importante porque sirve para tomar decisiones, por ejemplo saber la implicación de un retraso en una actividad o de la modificación del alcance (nuevas tareas). La fecha fundamental es la de entrega del proyecto, el resto de plazos y fechas no son más que las causas que llevan (o no) a cumplir con el plazo de entrega. El informe de seguimiento es sencillo, debe contener el seguimiento de los plazos previstos y, si es necesario (casi siempre) proponer un nuevo cronograma. Sirve para controlar el tiempo de nuestras actividades. Un hito podría decirse que es un indicador de haber conseguido un logro importante en el proyecto. (http://www.buenastareas.com/ensayos/Cronograma-y-Presupuesto/1299982.html)


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Tabla Nº 2: Ejemplo de Cronograma de actividades

Fuente: http://html.rincondelvago.com/rendimiento-academico.html

El presupuesto. La investigación implica una inversión económica, puesto que exige aseguramientos y recursos que se dedicarán, en la medida que se requieran, para alcanzar los objetivos plasmados en el protocolo de investigación. Esto se materializa a través de acciones basadas en un plan lógico, el cual se debe corresponder con los costos estimados del presupuesto.


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La confección de un presupuesto, cuyo diseño contempla los meses que dure la investigación, incluye dos tipos de gastos: a. los directos b. los indirectos. Los directos se desglosan como sigue: • Gastos de personal: Se refieren a categorías ocupacionales, salarios

básicos, devengados y totales, así como el porcentaje de tiempo que cada investigador dedicará mensualmente al proyecto. La inclusión del estimado para cubrir la seguridad social dependerá del sistema establecido en cada país y formará o no parte del cálculo del salario total de cada participante. • Materiales gastables: Son todos los productos requeridos para llevar a

cabo la investigación; hay que describir las unidades y formas en que se presentan en el mercado, los precios por unidad o por forma de presentación, la cantidad solicitada y el importe total del producto.

• Equipamiento: Se enumeran los equipos necesarios para la ejecución de

la investigación con sus correspondientes precios, cantidades e importe por renglón solicitado. • Viajes: Si como parte de la investigación se han planificado traslados a

otras unidades muy distantes geográficamente, se incluirán los gastos en pasajes por persona y el número de viajes, así como alimentación y hospedaje, considerando el importe por día, número de personas y los días. • Otros gastos: En este acápite se consignarán aquellos materiales no

relacionados directamente con la ejecución de la investigación, pero necesarios para actividades colaterales, como reproducciones, combustible para viajes locales etc. Forma parte también de este punto la depreciación de equipos por mes, con referencia al valor inicial. 111 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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• Total del presupuesto en gastos directos: Para cada uno de los aspectos

descritos se calcularán los gastos totales y su suma se expresará como el total del presupuesto en gastos directos. Los gastos indirectos son aquellos que se requieren para procesos generales de administración, construcciones, mantenimiento, suministro de electricidad, agua, gas etc. Habitualmente resulta complicado y tedioso calcularlo con exactitud y entonces se estima entre un 25 y un 65% del monto solicitado para los gastos directos. La decisión para escoger un valor dentro de un rango tan amplio dependerá del coeficiente aprobado por el centro responsable de la investigación cuando el financiamiento es interno. En etapas iniciales se recomienda un valor de 30% para subsidios de agencias gubernamentales y tal vez menor para las de origen privado Tabla Nº 3: Ejemplo de presupuesto de una Investigación

Fuente: http://www.portalesmedicos.com/publicaciones/articles/


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CAPÍTULOS VII 7.1. LA INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA La investigación es algo inherente del ser humano, ya que como nos dice la introducción del libro Metodología de la investigación de Hernández Sampieri, las personas investigan desde niños, frecuentemente indagan sobre personas que les interesan, la historia de un personaje histórico, al buscar empleo, temas diversos. Podríamos afirmar parafraseando a Aristóteles, que el hombre es un animal investigador, que si no investiga es simplemente animal. Aunque el proceso de investigación espontánea sea algo inadecuada, ya que no sigue un orden y una metodología para asegurar que la información y conocimiento que se obtenga sea verídica y confiable. Es por esta razón es que se a sistematizado y se utiliza toda una metodología, apuntando a 113 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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que el conocimiento obtenido sea real y confiable y para ello se debe seguir una serie de pasos rigurosamente. “La investigación científica es

esencialmente como cualquier tipo de investigación, solo que más rigurosa y cuidadosamente realizada”

La

investigación

cumple

dos

propósitos:

proporciona

teorías

y

conocimientos sobre la realidad, podríamos referirnos a esta como investigación científica, el segundo propósito es resolver problemas cotidianos de la sociedad, a esta podríamos decirle investigación

tecnológica. La investigación tecnológica es de gran importancia para la sociedad porque gracias a ella podemos resolver problemas de la vida cotidiana, ahorrar esfuerzos para realizar un trabajo o simplemente optimizar ciertas cosas de las actividades humanas. Una de las características de la investigación científica y tecnológica es la utilidad, es por esa razón que una investigación siempre es importante por su utilidad ya que si se dice ser una investigación pero no tiene utilidad deja de ser importante, y como demostración de que la investigación es útil tenemos la historia de los grandes avances de la humanidad, desde los tiempos en que el hombre vivió en las cavernas hasta la actualidad en la que la computación es de gran importancia. La investigación es un instrumento para poder resolver problemas de la sociedad, la ciencia y tecnología tienen como causas las necesidades de que el ser humano viva con más comodidad y seguridad. La investigación es necesaria para impulsar el desarrollo de un país,

7.2. Investigar y transformar Tal como ya se dijo anteriormente, investigar es un proceso de conocimiento planeado, consciente, racional y crítico; En este proceso se determinan cuatro momentos:


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1.

Diseño de la investigación

2.

Acopio de los datos

3.

Procesamiento de los datos

4.

Comunicación de resultados

La finalidad esencial de la investigación es lograr el conocimiento del objeto de estudio; de sus características, de su naturaleza, de sus relaciones internas y/o externas, de sus particularidades, etc. Es decir la construcción de un cuadro conceptual sobre dicho objeto. Por otro lado, transformar es el proceso mediante el cual se interviene en una realidad particular para modificar el estado de las cosas o las circunstancias hasta alcanzar lo deseado. En dicho proceso se determinan cuatro momentos: 1.

Lectura de la realidad

2.

Inferencia respecto de la forma en que ha de procederse para lograr cambiar la realidad

3. 4.

Ejecución de las acciones concretas para cambiar la realidad Apreciación de las nuevas condiciones presentes.

En la transformación el objetivo es modificar un objeto particular en una situación específica. El resultado es un nuevo estado del objeto. Investigar y transformar son dos extremos de un proceso continuo, en el que el primero se propone conocer el objeto, y el segundo modificarlo. Se efectúan ambas tareas o solo una: investigar sin alterar o modificar la realidad, o transformar sin que se adquiera un conocimiento del todo nuevo respecto de la realidad en la que se interviene. La investigación tecnológica tiene como fin obtener un conocimiento para lograr modificar la realidad en estudio, vinculando la investigación y la 115 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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transformación. Trata de ir de las ideas a las acciones para generar bienes o servicios y facilitar la vida del hombre; Persigue un conocimiento práctico, que sea más un conjunto de instrucciones a seguir para transformar el objeto, que explicaciones teóricas respecto a las cualidades del mismo. El fin es tomar el conocimiento disponible con el objetivo de aplicarlo y lograr un cambio de la realidad problemática. Si no existe dicho conocimiento, deberá generarse, porque no puede transformarse la realidad con puro conocimiento empírico o suposiciones. Lo relevante es obtener una aplicación práctica del saber para alcanzar, de la mejor manera posible, los objetivos deseados. Es indispensable el conocimiento para la transformación de objetos y energía o para su aprovechamiento más eficiente en la procura de bienes y servicios. Más se relaciona con los requerimientos de la actividad productiva, industrial o no. Como

resultado

conocimientos

de

que

una

investigación

establecen

con

tecnológica

detalle:

se

acciones,

obtienen requisitos,

características, materiales, costos, participantes, responsables, métodos y demás circunstancias, que describen el qué y el cómo, con lo que se promueve el logro de objetivos, generalmente predeterminados en el área de la producción. En este sentido la investigación tecnológica, también conocida como Investigar, idear e innovar, incluye muchos problemas prácticos en relación a situaciones particulares y concretas, que son de preocupación de un ingeniero, de un educador, un médico, un sociólogo, un psicólogo, etc, es decir cualquier profesional que quiere conocer mejor su campo de trabajo, ubicar situaciones problemáticas para darles soluciones prácticas, concretas, viables y hasta rentables.


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La innovación en la esfera tecnológica resulta esencial para el progreso humano. Desde la imprenta hasta la computadora, desde la primera vez que se utilizó la penicilina hasta el empleo generalizado de las vacunas, se han ido creando instrumentos para mejorar la salud, elevar la productividad y facilitar el aprendizaje y la comunicación. Hoy en día la tecnología merece atención renovada. ¿Por qué? Porque, gracias a los avances decisivos en las esferas digital, genética y molecular, se amplía el ámbito en que la humanidad puede emplear las aplicaciones tecnológicas para erradicar la pobreza. Esos adelantos están abriendo nuevas posibilidades para mejorar la salud y la nutrición, ampliar los conocimientos, fomentar el crecimiento económico y capacitar a las personas para participar en la vida de sus comunidades. Las transformaciones tecnológicas actuales se entrelazan con otra transformación, a saber, la mundialización, y juntas van creando un nuevo paradigma: la era de las redes. Esas transformaciones aumentan las oportunidades, así como las recompensas sociales y económicas de la creación y el empleo de la tecnología. Están alterando también la forma de crear la tecnología, quién la crea y la posee, y cómo se hace accesible y se emplea. De ese modo se va conformando un nuevo mapa de innovación y difusión. Por todo el mundo, desde Silicon Valley en California hasta Bangalore en la India, e incluso El Ghazala en Túnez, surgen nodos de crecimiento tecnológico, es decir, centros donde se aglutinan institutos de investigación, nuevos negocios y capital de riesgo, que se vinculan mediante redes de desarrollo tecnológico. Pero esas nuevas redes y oportunidades se superponen en otro mapa que refleja la larga historia de difusión desigual de la tecnología, tanto dentro de 117 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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los países como entre ellos. No hay persona, organización, empresa o gobierno alguno que pueda pasar por alto estos cambios. El nuevo campo exige alteraciones en la política pública a escala nacional y mundial para dominar las transformaciones tecnológicas actuales y emplearlas como instrumentos del desarrollo humano. TECNOLOGÍA E IDENTIDAD HUMA NA

La tecnología ha estado en el centro mismo del progreso humano desde tiempos muy tempranos. Nuestros antepasados prehumanos adaptaron los palos para alcanzar los alimentos, usaron las hojas de los árboles para absorber el agua y lanzaron piedras cuando estaban enfurecidos, tal como hacen los chimpancés hoy día. La primera especie humana fue el Homo habilis —el "hombre hábil". Sus restos, de unos 2 millones 500 mil años de antigüedad, yacen junto a guijarros astillados, que sin lugar a dudas fueron las primeras herramientas líticas. Al inicio el Homo habilis puede haber utilizado tecnologías tan perecederas como los calabazos para beber agua y a las tiras de cuero para cargar a los niños pequeños. Unos 500 mil años atrás, en toda África, Asia y Europa el Homo erectus labró elegantes hachas de mano en forma de hoja y al parecer empleaba el fuego. Nuestra especie humana, el Homo sapiens —el "hombre sabio" que hace unos 40 mil años vivió en Europa, el Oriente Medio y Australia —hizo instrumentos de piedra, hueso y cornamenta, así como collares para adornarse, y trazó un arte simbólico en las paredes de las cuevas—la tecnología al servicio de las ideas y la comunicación Fuente: Jolly 2000.

7.3. Las particularidades La investigación tecnológica tiene una serie de particularidades que muchas de ellas no posee la investigación científica y que hacen que la investigación tecnológica aumente su capacidad de enfrentar los problemas de la realidad encontrando soluciones que son de provecho de los sectores correspondientes. Investigar para transformar o tecnológica, no se preocupa básicamente de cuestiones o soluciones puramente teóricas –si bien la teoría es 118 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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imprescindible en su quehacer- busca, principalmente el conocimiento útil de la realidad. Su objetivo es de tipo instrumental, mientras que de la investigación científica es cognoscitiva. Se trabaja con una realidad específica y la estimación de las variables se efectúa de manera general. La formulación de un problema de investigación, la elaboración de un marco teórico, el diseño de una hipótesis y la comunicación de resultados, en el campo tecnológico, presentan ciertos rasgos particulares. Rasgos de la Investigación científica que difieren al incorporarse a la investigación Tecnológica.

Investigación Científica

Problema Marco Teórico Hipótesis Comunicación

Investigación Tecnológica

Actualmente solucionar un problema o satisfacer una necesidad demanda métodos competitivos, procurando que las acciones cumplan con un mínimo de calidad. Si se va a efectuar algo, lo mejor es que sea con calidad, si no, es preferible no pensarlo y menos proponerlo. La investigación tecnológica se ocupa de un objeto que existe en una realidad concreta y cambia constantemente. El constante cambio obliga a no esperar la solución final y continuar la búsqueda de la solución total.


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7.4.

Las Variables Relevantes

En la investigación tecnológica surgen condiciones ajenas al campo específico del científico; son circunstancias que para los fines de la investigación tecnológica asumen un papel preponderante. Para Ziman (1986), estas circunstancias son las denominadas variables relevantes; el tiempo, el costo, el cliente y el acceso a la información, además de el riesgo, la calidad y el cambio; pasaremos a revisar brevemente cada una de ellas.

a. El tiempo

Hablamos de ganarlo, perderlo o ahorrarlo, pero lo cierto es que ni siquiera puede atesorarse. El tiempo avanza de manera inexorable y no hay nada que podamos hacer para modificar su curso. Imposible lograr que se desarrolle más lento o más rápido, o pretender guardar un poco para el futuro. Del latín tempus, la palabra tiempo se utiliza para nombrar a una magnitud de carácter físico que se emplea para realizar la medición de lo que dura algo que es susceptible de cambio. Cuando una cosa pasa de un estado a otro, y dicho cambio es advertido por un observador, ese periodo puede cuantificarse y medirse como tiempo. Por ejemplo: “Tendría que pasar por la casa de Marcos, pero no tengo tiempo” , “¿Quieres ir a desayunar? Tenemos tiempo de sobra” , “Ya no

hay más tiempo para esperar: dile a Julio que rechazamos su propuesta” . Gracias al tiempo, podemos organizar los hechos de manera secuencial. Este orden deja establecido un pasado (aquello que ya sucedió), un

presente (lo que está pasando en el momento) y un futuro (aquello que va a pasar próximamente). (http://definicion.de/tiempo/)


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La solución de un problema en lo tecnológico está condicionada por el tiempo. Apremia saber cómo controlar la realidad. Habitualmente las soluciones se requieren con extrema urgencia, sobre todo si existen complicaciones derivadas del problema. Un problema no resuelto o no previsto oportunamente genera la desaparición de la organización o del sector productivo que enfrente la situación. La solución no es tal si llega demasiado tarde. Por otro lado, las alternativas o propuestas arribadas mediante una investigación tecnológica deben calcularse y preverse con la máxima exactitud de tiempo, de lo contrario las posibles soluciones se convertirán en mayores problemas que los que nos han servido de punto de partida en la investigación.

b.

El costo

El costo o coste es el gasto económico que representa la fabricación de un producto o la prestación de un servicio. Al determinar el costo de producción, se puede establecer el precio de venta al público del bien en cuestión (el precio al público es la suma del costo más el beneficio). El costo de un producto está formado por el precio de la materia prima, el precio de la mano de obra directa empleada en su producción, el precio de la mano de obra indirecta empleada para el funcionamiento de la empresa y el costo de amortización de la maquinaria y de los edificios. Los especialistas afirman que muchos empresarios suelen establecer sus precios de venta en base a los precios de los competidores, sin antes determinar si éstos alcanzan a cubrir sus propios costos. Por eso, una gran cantidad de negocios no prosperan ya que no obtienen la rentabilidad


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necesaria para su funcionamiento. Esto refleja que el cálculo de los

costos es indispensable para una correcta gestión empresarial. El análisis de los costos empresariales permite conocer qué, dónde, cuándo, en qué medida, cómo y porqué pasó, lo que posibilita una mejor administración del futuro. En otras palabras, el costo es el esfuerzo económico que se debe realizar para lograr un objetivo operativo (el pago de salarios, la compra de materiales, la fabricación de un producto, la obtención de fondos para la financiación, la administración de la empresa, etc.). Cuando no se alcanza el objetivo deseado, se dice que una empresa tiene pérdidas.

En la investigación tecnológica el costo comprende desde el estudio del problema, la determinación de la solución hasta la prueba e implementación de la propuesta y está ligado a la eficiencia. A mayor costo, menor eficiencia de la solución. Acciones muy costosas reducen rentabilidad y competitividad. En lo tecnológico predomina la preocupación por el costo de la investigación y sobre todo por el costo que implica aprovechar los resultados.(De Gortari, 1986). Una solución que requiere de grandes cambios y numerosos o costosos recursos incrementa el costo y se reduce su viabilidad. En la investigación tecnológica es forzoso determinar previamente y con precisión el capital requerido, puesto que en el sector productivo la inversión se contempla a gran escala y las consecuencias económicas resultan trascendentes.

c.

El cliente

Del latín cliens, el término cliente permite hacer mención a la persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago. La noción suele estar 122 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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asociada a quien accede al producto o servicio en cuestión con asiduidad, aunque también existen los clientes ocasionales. Cliente puede ser utilizado, según el contexto, como sinónimo de

comprador (la persona que compra el producto), usuario (la persona que usa el servicio) o consumidor (quien consume un producto o servicio). Los especialistas en marketing y ventas suelen distinguir entre distintas clases de clientes. Los clientes activos son los que, en la actualidad, concretan compras de manera frecuente. Los clientes inactivos, en cambio, hace tiempo que no realizan una compra por lo que es probable que estén satisfaciendo sus necesidades con la competencia. Otra clasificación agrupa a los clientes en clientes satisfechos o clientes

insatisfechos. Esto quiere decir que los clientes tiene necesidades que la empresa o el vendedor debe satisfacer y que, al momento de concretar la compra del producto o el pago del servicio, el cliente tiene expectativas por aquello que adquirió. Si las necesidades no son satisfechas o las expectativas no son cumplidas, es muy probable que el cliente deje de comprar. Este principio básico de la mercadotecnia dio lugar al famoso postulado que señala que “el cliente siempre tiene razón” . La empresa, por lo tanto, debe centrar sus esfuerzos en la satisfacción del cliente, ya que un cliente satisfecho seguirá comprando y gastando su dinero en la empresa. En el ámbito del derecho, por último, el cliente es una persona que está bajo la tutela, representación o protección de otra (como un abogado): “Mi cliente se niega a declarar” . En la investigación tecnológica que se vincula con jefes, participantes, usuarios o cualquier persona, se debe procurar la colaboración de los implicados y buscar su satisfacción por el quehacer realizado, del cual 123 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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recibirán paulatinamente información para evitar el desinterés, la falta de apoyo y hasta la desaprobación. Cuando el proceso de investigación llega a la etapa de implementación es forzoso que, desde la perspectiva de los otros, se den pasos firmes y decisivos. Los titubeos y retardos propician dudas y temores en los participantes, lo que reforzará su resistencia al cambio. Lo fundamental es la imagen que se proyecta y si existen progresos en la resolución de la problemática. Idear la solución, efectuar su implementación y realizar el seguimiento son tareas que se deben llevar a cabo con la colaboración de las personas. Una intervención discordante con el recurso humano y con la cultura de la empresa es más una bomba de tiempo que una idea brillante.

d. El acceso a la información La información está constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en un cierto fenómeno o ente. La información permite resolver problemas y tomar decisiones, ya que su aprovechamiento racional es la base del conocimiento. Por lo tanto, otra perspectiva nos indica que la información es un recurso que otorga significado o sentido a la realidad, ya que mediante códigos y conjuntos de datos, da origen a los modelos de pensamiento humano. Existen diversas especies que se comunican a través de la transmisión de información para su supervivencia; la diferencia para los seres humanos radica en la capacidad que tiene el hombre para armar códigos y símbolos con significados complejos, que conforman el lenguaje común para la convivencia en sociedad.


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La investigación tecnológica requiere obtener una gran cantidad y variedad de información en un tiempo reducido. La información que se requiere para conocer, explicar y posteriormente transformar una realidad es tan diversa y compleja como la realidad misma. Es fundamental efectuar búsquedas rápidas y certeras para lograr el saber que permita cómo actuar profesionalmente. Transformar la realidad es encarar problemas complejos y de difícil solución.

e. El riesgo

Riesgo proviene del italiano risico o rischio que, a su vez, tiene origen en el árabe clásico rizq (“lo que depara la providencia”). El término hace referencia a la proximidad o contingencia de un posible daño. La noción de riesgo suele utilizarse como sinónimo de peligro. El riesgo, sin embargo, está vinculado a la vulnerabilidad, mientras que el peligro aparece asociado a la factibilidad del perjuicio o daño. Es posible distinguir, por lo tanto, entre riesgo (la posibilidad de daño) y peligro (la probabilidad de accidente o patología). En otras palabras, el peligro es una causa del riesgo. Otros conceptos vinculados son riesgo y amenaza. Una amenaza es un dicho o hecho que anticipa un daño. Algo puede ser considerado como una amenaza cuando existe al menos un incidente específico en el cual la amenaza se haya concretado. Existen riesgos de distinto tipo y que surgen en diferentes ámbitos. El riesgo laboral, por ejemplo, permite nombrar a la falta de estabilidad o seguridad en un trabajo. El riesgo biológico, por otra parte, hace mención a la posibilidad de contagio en medio de una epidemia o por el contacto con materiales biológicos que son potencialmente peligrosos. 125 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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El riesgo financiero, por último, está relacionado a la solvencia monetaria de una persona, una empresa o un país. Esta noción se refiere a la capacidad de pago de una deuda contraída. Un país con altos niveles de desocupación, baja producción, elevada inflación y grandes deudas, presenta un riesgo financiero muy alto. Por eso, es poco probable que dicha nación acceda a nuevos créditos, ya que se enfrentaría a serias dificultades para pagarlos. Actuar implica compromisos, y una investigación que incluye transformar una situación estable conlleva a numerosos riesgos. Intentar un cambio requiere reconocer y aceptar el riesgo de forzar o cuando menos, debilitar el estado actual de las cosas. Intentar un cambio requiere reconocer y aceptar el riesgo de forzar o, cuando menos, debilitar el estado actual de las cosas. De igual manera se tiene la amenaza de someter la investigación a los intereses del jefe o directivos, así como llegar a privilegiar la eficiencia, incluso considerando las consecuencias. Una investigación tecnológica no está al margen de la realidad, en tal sentido es irremediable reconocer, asumir y reducir conscientemente los riesgos involucrados en el hacer para la realidad y con la realidad.

f. La calidad Existen múltiples perspectivas útiles a la hora de abordar el concepto de calidad. Si nos referimos a un producto, la calidad apunta a lograr una diferenciación de tipo cualitativo y cuantitativo en relación a algún atributo requerido. En cuanto al usuario, la calidad implica satisfacer sus expectativas y anhelos. Esto quiere decir que la calidad de un objeto o servicio depende de la forma en que éste consiga cubrir las necesidades


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del cliente. También puede decirse que la calidad consiste en añadir valor al consumidor o usuario. Por tanto, partiendo del uso de calidad como sinónimo de excelencia, tenemos que determinar que en la actualidad es frecuente utilizar las expresiones “sello de calidad” o “marca de calidad”. Con ambas lo que se consigue, básicamente en el ámbito de la alimentación”, es determinar que

una serie de alimentos cuentan con las mejores propiedades que los convierten en productos exquisitos y que se diferencian de sus competidores precisamente por aquellas. La buena calidad de un producto o servicio se encuentra condicionada por tres cuestiones básicas: la perspectiva técnica (que abarca los detalles científicos y tecnológicos relacionados al producto en cuestión), la dimensión humana (la cual busca promover un vínculo positivo entre clientes y entidades empresariales) y la dimensión económica (que busca reducir los costos, tanto para la compañía como para el consumidor).

Para garantizar la calidad de un producto, existen normas o pautas que funcionan como reglas a seguir. Aunque cada empresa cuenta con normas internas, hay otras que son obligatorias de acuerdo a lo estipulado por las leyes. Actualmente solucionar un problema o satisfacer una necesidad demanda métodos competitivos, procurando que las acciones cumplan con un mínimo de calidad. Si se va a efectuar algo, lo mejor es que sea con calidad, si no, es preferible no pensarlo y menos proponerlo.


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g. El cambio La acción y efecto de cambiar se conoce como cambio (del latín cambium). El verbo cambiar, por su parte, hace referencia a dejar una cosa o situación para tomar otra. Cambio es sinónimo, en muchos casos, de reemplazo, permuta o sustitución. La investigación tecnológica se ocupa de un objeto que existe en una realidad concreta y cambia constantemente, en ese sentido el problema con el que se vincula también evoluciona, en ovaciones como efecto de la propia investigación. Hoy el desarrollo es vertiginoso, si antes una invención tardaba años en incorporarse a la producción, actualmente los cambios en la industria, los medios, los servicios y los productos se suceden aceleradamente. Se observa el surgimiento de innovaciones que rápidamente se difunden, consumen, copian y finalmente desaparecen. Este es el contexto en que se desarrolla la investigación tecnológica. El constante cambio obliga a no esperar la solución final y continuar la búsqueda de la solución total. No tomar en cuenta el cambio constante de la realidad, es creer que la realidad es estática, que sólo hay que esperar al tiempo o el momento preciso; esto es un craso error en tecnología; sería igual a pensar que el mundo se detenga hasta que llegue la solución; así pensaban en la edad media, todavía muchos hoy piensan en esperar la solución final que algún día llegará. En la industria, en la producción, en los servicios, en la educación, en los problemas sociales, las soluciones no llegan solos o obra de algún ser sobrenatural; aquí hay que ubicar los problemas, diagnosticarlos adecuadamente, determinarlos, problematizarlos, trazar objetivos factibles, 128 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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proponer hipótesis coherentes y factibles de probarse en la realidad con los recursos que se dispone, finalmente probar dichas hipótesis, lograr los objetivos y obtener resultados válidos y confiables. La mentalidad debe ser en pensar siempre en la solución final y no en soluciones parciales y parches que a la larga resultan peor que la enfermedad.


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CAPITULO VIII 8.1. Modalidades de la investigación tecnológica Antes de entrar de lleno en desentrañar el significado de la palabra tecnología que ahora nos ocupa, es interesante que llevemos a cabo el descubrimiento de su origen etimológico. En concreto este reside en el griego y más exactamente en la unión de dos palabras: ΤεΧνολό ος, que vendría a traducirse como arte, y λό ος, que es sinónimo de tratado. De esta manera, nos encontraríamos con el hecho de que tecnología es la aplicación de un conjunto de conocimientos y habilidades con un claro objetivo: conseguir una solución que permita al ser humano desde resolver un problema determinado hasta el lograr satisfacer una necesidad en un ámbito concreto.


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Partiendo de dicha acepción nos encontraríamos con que dentro del “saco”

de la tecnología se pueden incluir un amplio número de modalidades o disciplinas tales como la informática, la robótica, la domótica, (Conjunto de sistemas capaces de automatizar una vivienda) la neumática, la electrónica, la urbótica (integración de la tecnología en el diseño inteligente de una ciudad ) o la inmótica,(incorporación al equipamiento de edificios de uso terciario

o

industrial

-oficinas,

edificios

corporativos,

hoteleros,

empresariales y similares-, de sistemas de gestión técnica automatizada de las instalaciones, con el objetivo de reducir el consumo de energía, aumentar el confort y la seguridad de los mismos) entre otras muchas más.

La tecnología está presente en todos los ámbitos de la vida cotidiana. De una forma u otra, casi todas las actividades que realizamos a lo largo del día implican la utilización de algún dispositivo tecnológico. La noción de tecnología está vinculada al conjunto de los conocimientos que permiten fabricar objetos y modificar el medio ambiente, lo que se realiza con la intención de satisfacer alguna necesidad.

Puede entenderse a la tecnología como la aplicación práctica del conocimiento generado por la ciencia. En el lenguaje coloquial, de todas formas, se vincula la tecnología con la tecnología informática, que es aquella que posibilita el procesamiento de información a través de medios artificiales como las computadoras. Un aparato tecnológico surge cuando hay una necesidad concreta que resolver. Para hallar la solución al problema en cuestión, los científicos analizan el asunto y trabajan con diversos materiales hasta que encuentran la manera de diseñar un artefacto apropiado. Tras el diseño de un prototipo, se procede a su fabricación. La tecnología, pues, abarca este proceso, desde la detección de la necesidad inicial hasta la aplicación en concreto del artefacto creado. 131 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Esta amplitud nos permite entender que la tecnología, por sí misma, no resulta ni buena ni mala. Se puede usar la tecnología para mejorar la productividad del trabajo humano, disminuir los esfuerzos físicos e incrementar la calidad de vida de la población, pero también la tecnología puede causar diferencias sociales (de acuerdo a los conocimientos tecnológicos adquiridos), contaminar el medio ambiente y provocar desocupación (los trabajadores son reemplazados por máquinas). No obstante, además de todo lo subrayado anteriormente también tenemos que dejar claro que este no es el único significado de la palabra tecnología. Así, cuenta con otras acepciones, de tal manera que en otras ocasiones se utiliza dicho concepto para hacer referencia de manera general al lenguaje que es empleado bien en un arte o bien en una ciencia. Y eso sin olvidar tampoco que, de la misma forma, se emplea este término que nos ocupa para citar al conjunto de instrumentos, e incluso de procedimientos de tipo industrial, que son usados en un sector determinado para realizar sus tareas.

La tecnología en tanto que aplicación de los conocimientos científicos y teóricos en general a la solución de problemas prácticos, vinculados a la actividad cotidiana de los hombres, en especial se vincula a las actividades productivas, a las actividades de servicios , actividades de comercialización, actividades de esparcimiento, actividades educativas, actividades de salud, etc. Por lo que podemos hablar de distintas modalidades de la tecnología, de acuerdo al ámbito de su aplicación, así como al tipo de problemas que solucionan mediante la obtención, descubrimiento, invención, cambio, modernización,

transferencia,

repotenciación,

etc.

de

máquinas,

herramientas, instrumentos, procesos, normas técnicas, métodos, etc. En consecuencia podemos distinguir las siguientes modalidades de tecnología: 132 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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a. Tecnología de Proceso Mediante la investigación tecnológica se obtienes una serie de resultados tecnológicos,

entre los

que

encontramos

las condiciones,

los

procedimientos, los detalles y las formas de organización, necesarios para combinar insumos, recursos humanos y medios básicos para la producción adecuada de un bien o de un servicio. Ejemplo: Manuales de procesos de manufactura, procesos de planta, procesos de mantenimiento, de control; balances de materia y energía, entre otros.

b. Tecnología de producto Es el conocimiento de las características y especificaciones de un producto o servicio diseñado de conformidad a las necesidades de los procesos de manufactura del mercado. Ejemplo: La tecnología específica para la fabricación del producto o servicio, su método, sus procedimientos, sus especificaciones de diseño, sus especificaciones de materiales, de estándares y de mano de abra.

c. Tecnología de equipo Es aquella tecnología cuyo desarrollo lo hace el fabricante de equipo y/o el proveedor de materias primas. Ejemplo: Está implícita en el equipo mismo, y generalmente se refiere a industrias de conversión, como la industria del plástico, la industria textil, la industria de hules, etc. 133 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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d. Tecnología de producción Ejerce funciones y realiza tareas de acuerdo a sus conocimientos, capacidades, habilidades en el ámbito del ejercicio profesional para el que ha sido formado. Ejemplo:

Analizar,

interpretar

y

solucionar

problemas

técnico-

administrativos relacionados a la producción de bienes o de servicios, con el principal objetivo de optimizar procesos y maximizar ganancias.

e. Tecnología de aplicación De este tipo de tecnología tenemos los procesos de acabado del metal que se usan para modificar sus propiedades básicas y dotar a su superficie de atributos básicos, normalmente aplicándole un baño. Existen varias técnicas de aplicación.

También tenemos la progresiva disminución de los costes de producción y del precio de las sucesivas familias de microprocesadores, en gran medida, tiene su origen en esta modalidad de aprendizaje.

8.2. El proceso de la investigación tecnológica El proceso de la investigación tecnológica involucra tres componentes: el teórico, el experimental y el práctico. (De Gortari.1986). Dichos componentes están vinculados en forma estrecha y se articulan en las actividades que el hombre realiza para transformar las cosas: la naturaleza, la sociedad y el pensamiento; para lo cual crea determinados métodos de producción,


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organización y transformación, que facilita el logra de los objetivos propuestos. Como fruto de la investigación tecnológica también surge todo un complejo sistema teórico, el que se denomina tecnología sustantiva y que consiste en el conjunto de conocimientos que tratan sobre determinados procedimientos, métodos y técnicas de cómo dominar los fenómenos y cómo adecuarlos y utilizarlos a las necesidades humanas. Los resultados de la labor tecnológica repercuten en forma directa en las condiciones, los recursos, y los procedimientos del trabajo manual e intelectual. De igual manera influyen en la calidad de vida de la sociedad, es opuesto al proceder en la investigación científica y al mismo tiempo se enlazan con la conservación, utilización y destrucción de los recursos naturales. La investigación tecnológica es un proceso complejo que requiere integrar en su quehacer la lógica de la invención, el diseño y la innovación. Como proceso se enfoca a conocer al objeto en su entorno y al mismo tiempo inventa, crea y determina la forma en que ha de proceder con el objeto, apoyado en la información recopilada. Es un trabajo que persigue el conocimiento apropiado para lograr la transformación. Su carácter es más creativo que cognitivo, esto es más ingenieril y menos descriptivo, explicativo y cientificista.

INVESTIGACIÓN TECNOLÓGICA Invención

Diseño Innovació


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En el proceso de la investigación tecnológica el conocimiento es suficiente en la medida en que provee elementos necesarios para idear lo nuevo y efectivo en la práctica. No obstante, es forzoso aclarar que cuando con un conocimiento solo de tipo empírico, se obtiene los elementos requeridos para diseñar o implementa un cambio que resulte exitoso, esto no es tecnología. Resolver situaciones sólo con ingenio no es un proceder tecnológico ni profesional. En lo tecnológico es forzoso incorporar el conocimiento científico y/o tecnológico. El uso de conocimientos avanzados derivará en soluciones tecnológicas y de punta. Las empresas que prefieren las soluciones empíricas a las respuestas tecnológicas se estancan y sólo sobrevivirán en el subdesarrollo quién sabe por cuánto tiempo. “De nada sirve satisfacerse con la tecnología actual; de nada sirve echarla de m enos, no h ay que t em er l a, hay que dom i narla” (Battimi,

1994:4)

8.3. La etapas de la investigación tecnológica Las etapas de la investigación que se siguen en el proceso de la investigación tecnológica no son excluyentes, entre ellas se realimentan, se complementan; sin embargo estas etapas, que las veremos a continuación, se han delimitado fundamentalmente por razones básicamente metodológicas y didácticas, ya que en la realidad una investigación tecnológica no sigue necesariamente al pie de la letra estas etapas; aunque en términos generales sí se cumplen dichas etapas. Lo importante es que permiten solucionar en forma acertada los problemas prácticos y concretos que encuentra el investigador tecnológico, llámese por ejemplo el ingeniero.


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La investigación tecnológica utilizando los conocimientos científicos soluciona problemas de la realidad y así, transforma la realidad. Investigar para transformar, es el lema del investigador en tecnología; el proceso implica por ejemplo la elaboración de tecnología, de procedimientos por ejemplo de construcción, diseño y fabricación de herramientas, de máquinas, de dispositivos, de artefactos, etc. La investigación tecnológica es la se produce, aunque con ciertas particularidades en los proceso de invención, de diseño o innovación tecnológica; por ejemplo la invención apunta a crear algo nuevo, el diseño apunta a configurar o pensar con base tecno-científica lo que se ha de crear, y la innovación apunta a producir lo nuevo y cómo se utilizará y los beneficios de eso nuevo. Las etapas en una investigación tecnológica son las siguientes¨ 1. Observar 2. Determinar el problema 3. Documentarse 4. Reflexionar 5. Elaborar el proyecto de intervención 6. Valorar el proyecto 7. Comunicar 8. Implementar 9. Seguimiento 10. Evaluación


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Evaluación Seguimiento Implementar Comunicar Valorar el proyecto Elaborar el proyecto de intervención

Reflexionar Documentarse Determinar el Problema Observar

1.

Observar

El primer paso de la investigación en general y específicamente de la investigación

tecnológica es la observación; este paso no es la sola

visualización del objeto o realidad en cuestión, sino se trata de poner en funcionamiento todos los sentidos, o en particular aquellos que corresponden al tipo de fenómenos observables y que se puedan captar mediante determinados sentidos y los tipos de fenómenos que componen el objeto de estudio. El investigador tiene que estar atento a todo detalle, para poder obtener información valiosa en cantidad y calidad; estos últimos dependen de la 138 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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formación y preparación del investigador; si dispone de conocimientos especializados entenderá con suma claridad qué es lo que está observando y en qué debe centrar su atención. El buen observador sabe distinguir cual es lo esencial de lo accesorio.

2.

Determinar el problema

Determinar el problema de investigación en tecnología se realiza bajo dos modalidades, una descriptiva y otra explicativa. Un problema es

descriptivo cuando se señala que es lo que ocurre o está presente y que resulta importante y necesita de atención inmediata. Por ejemplo: los indicadores de rendimiento estudiantil está bajos, el caldero está disminuyendo en su potencia, el paciente tiene alta temperatura, los recursos alimenticios no satisfacen las necesidades alimentarias de la población, los recursos hídricos se están contaminando, etc. Un problema es explicativo cuando requiere diagnosticar cuales son las causas y los efectos

que lo están causando, es decir establecer una

relación causa-efecto. (O

causa raíz como dicen los ingenieros). Para

llegar a este nivel se debe es necesario poseer conocimientos respecto de las muchas causas del hecho en estudio, para lo cual el conocimiento teórico científico y tecnológico nos dará las pautas necesarias y nos orientará para llegar una explicación causal de cuál es la causa o el efecto de mayor probabilidad del fenómeno en estudio. Un observador experto ve más ala de las apariencias, de lo inmediato; esto le enseña tanto la teoría como la práctica.

3.

Documentar

Después de determinar el problema de investigación, es necesario entenderlo de la manera más acertada posible, conceptuarlo para poder entenderlo a cabalidad. Documentarse es proveerse de información 139 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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científica y tecnológica de distinto tipo y nivel para luego tener una comprensión tecnológica del problema en estudio; no debemos despreciar ningún tipo de información, desde la más empírica, hasta la de alta tecnología. Esta etapa también es investigación, porque hay que hacerla en base guías y planes, que nos indican donde, cómo y cuándo conseguir información valiosa. Debemos apuntar a obtener información de autores representativos del campo de estudio, de expertos en la materia, tanto por su formación académica como por su experiencia.

Si bien se ubica esta etapa de la documentación, después de la observación y la determinación del problema, es para abundar en la información que nos hará comprender mejor nuestro tema de investigación; pero la documentación y la búsqueda de información es permanente en todo el proceso de investigación: Cuanto mayor información haya, mejores y mayores serán las posibilidades de arribar a una solución efectiva, eficiente y de calidad al problema de investigación tecnológico.

4.

Reflexionar

Sobre la base de la documentación y la información recabada, sistematizada y comprendida, estamos en una etapa de reflexión acerca del problema en investigación; estamos preparados para repensar, reformular, revaluar, redefinir o precisar el problema de investigación. Esta es una etapa clave para generar nuevas ideas referentes al problema de investigación; se podrán definir nuevas líneas, nuevos enfoques, nuevos métodos, nuevas técnicas y así llegar a convencerse que el problema inicialmente formulado es realmente un problema relevante y que merece solucionarse de la mejor manera: cuanto más estemos documentados e informados sobre el problema de investigación tecnológico, estaremos en 140 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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mejores condiciones de tener una mayor reflexión y una mejor solución sobre el mismo.

5.

Elaborar el proyecto de intervención

Mientras que el proyecto de investigación científico establece los pasos que se seguirán en el proceso de investigación, en el proyecto de investigación tecnológico se formula un plan para realizar una intervención en la realidad problemática y transformarlo. Al inicio debe considerar toda una gama de posibles soluciones, de las cuales se deberá seleccionar el más importante, el más viable, el más económico, el más rentable, etc.; luego recién se formula un proyecto de investigación tecnológico, vale decir el proyecto de intervención, en cual se señalan las acciones a realizar, los recursos a utilizar, quienes deberán participar en la intervención, los responsables de la conducción, el nivel de compromiso del investigador, de la institución que auspicia y todos quienes están involucrados en la gran transformación. El proyecto debe realizar primero una descripción, un diagnóstico de la situación existente que se considere problemática y luego qué es lo que se propone ante tal situación como una posible solución del problema. El trabajo profesional del investigador se desarrollará en dos niveles: 

Un resumen breve de qué es lo que se propone realizar; esto con la mayor claridad y precisión posible, demostrando que se está en dominio de las bases conceptuales y procedimentales de tal intervención.



Someter la propuesta a consideración de gente conocedora del tema, para que con la suficiente modestia y humildad espera sus críticas, sus observaciones y sus alternativas; todo con la intención de detectar posibles fallas, y errores del proyecto y estar en condiciones 141


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de corregirlos en forma oportuna, antes que sea demasiado tarde. Si es necesario tendremos que reestructurar el proyecto. Debemos siempre tener una actitud de modestia, pensar que no tenemos toda la verdad; de lo contrario, la soberbia nos aislará de los demás involucrados, o peor aún, hará que actúen en contra del proyecto.

6.

Valorar el proyecto

La realidad sobre la cual vamos a intervenir con el proyecto es muy compleja, presenta innumerables variables. El investigador detecta algunas de ellas, pero no todas; por lo que es necesario considerar las permanentes transformaciones en el campo de la ciencia, la tecnología, la técnica y sobre todo en la experiencia cotidiana en el tema que nos preocupa. Para poder valorar en su real dimensión el carácter, la magnitud y la real dimensión del proyecto, debemos realizar dos tareas fundamentales: 1. Presentarlo y discutirlo con la mayor cantidad de involucrados; con los jefes, con los gerentes, los supervisores, los colaboradores, los subordinados, los clientes, los proveedores, etc. Esta acción parte de la premisa que en la actualidad, todo trabajo de investigación es fundamentalmente interdisciplinario y transversal; por lo que la discusión del proyecto apunta a enriquecerlo y ubicarlo en su real dimensión, valorarlo. 2. Experimentarlo, considerando que este es un procedimiento que nos permite ver previamente que tan verídicas son nuestras posibles soluciones o alternativas presentadas; también se denomina prueba piloto.


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El experimento es un procedimiento muy importante en muchas investigaciones y consiste en manipular (cambiar) la o las variables independientes para luego observar los cambios ocasionados por dicha manipulación en la o las variables dependientes; en lo posible se deberán controlar las demás variables, llamadas intervinientes que influyen en los resultados del experimento. El objetivo del experimento es detectar la relación causal entre las variables; en la investigación científica busca la explicación del problema de investigación (un conocimiento explicativo) y en la investigación tecnológica busca una solución práctica, un saber útil; conocer si los recursos previstos son los esperados para un objetivo deseado. Estas pruebas pilotos, reducen los riesgos que pudieran surgir ante una intervención real en el problema detectado y que queremos cambiar; es mejor tener perdida a nivel experimental que grandes pérdidas que afecten o paralicen la producción, por ejemplo.

Para el experimento se recomienda realizar convenios con instituciones especializadas, universidades, centros o institutos de investigación; generalmente es muy costoso asumir los gastos del experimento, por lo que hay que buscar financiamiento. Al terminar el experimento o prueba piloto, se acepta definitivamente el proyecto o se rechaza. Si se acepta deja de ser un proyecto y se convierte en un Plan de Trabajo que se orienta a lograr los objetivos propuestos. Debemos reparar en los criterios de eficiencia, desde distintos ángulos y con la mayor precisión, cada una de las acciones a desarrollar. De lo contrario corremos el peligro que pudiera ocurrir cualquier eventualidad que pondría en peligro el éxito de nuestra intervención.


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7.

Comunicar

Cuando el proyecto ha llegado convertirse en un Plan de Trabajo, luego de la discusión y la experimentación del mismo, entonces debemos comunicar a los involucrados en qué medida ellos participarán en la realización del plan de acción, cual es su nivel de compromiso. Por otro lado, es importante que los involucrados estén de acuerdo en el inicio de las acciones; esto contribuye al éxito de la intervención. La comunicación se hará por distintos medios y canales; la información debe ser lo más clara, solo así se logrará convencer y hacer que participen en forma efectiva y práctica.

8.

Implementar

Una vez que se ha comunicado adecuadamente a los involucrados, ellos estén comprometidos, entonces se procede a su implementación, es decir a fijar los medios, los recursos, el tiempo de inicio, el lugar preciso, etc. Todo esto llevará a detectar posible imponderables, que debemos considerar muy en seri. Si es necesario efectuar cambios lo haremos sin titubear, porque de ello depende el éxito de nuestra intervención.

9.

Seguimiento

Es muy importante realizar un seguimiento o monitoreo de lo que se ha previsto en el plan de intervención; para lo cual se deberán elaborar instrumentos tales como fichas o guías de monitoreo o supervisión. El plan puede estar muy bien elaborado, pero si no se controla en el sentido que se cumpla todo lo previsto, o se deje a la buena intención de los participantes, entonces lo más probable es que fracase.


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10.

Evaluación

Concluidas las etapas antes señalas y se concluya todo lo previsto en el Plan, entonces debemos evaluar los resultados en el sentido que si se han alcanzado los objetivos propuestos. Esta evaluación deberá consignarse en un informe Final, el mismo que deberá contener desde las condiciones iniciales del proyecto, todo lo contenido en el plan y finalmente los logros obtenidos. Todo esto viene a incrementa el Know How (saber cómo) de los autores y ejecutores del proyecto y del plan de intervención; es un capital muy valioso, que bien puede patentarse como una innovación tecnológica, un invento o una creación; por ello debemos manejarlo con mucha cautela y pensando que puede ser un capital muy fructífero y que puede darnos muy buenos dividendos; aparte de los beneficios que seguramente producirá en la realidad como resultado de su aplicación y puesta en práctica.


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DISCUSIÓN El texto “Investigación tecnológica” que presentamos, se ha hecho

pensando en incentivar y enrumbar a nuestros estudiante y por qué no también a nuestros colegas docentes universitarios por la senda de la investigación científica y tecnológica; La investigación como uno de los fines primordiales del quehacer universitario, debe estar presente en cada una de la tareas académicas que desarrollemos, profesores, estudiantes, autoridades y todas las personas involucradas en la vida universitaria.

Como ya dijimos anteriormente, el hombre es un animal investigador y como tal la investigación es parte de nuestra vida como seres racionales y como seres sociales; lo único que nos queda es empoderar todo ese potencial que se encuentra en nosotros, tenemos conocimientos, experiencia abundante, habilidades, destreza, inquietud por el desarrollo de nuestro país, ¿Qué no falta? Investigar para superar el subdesarrollo cultural, científico y tecnológico que nos mantiene atados al atraso y a la miseria. La investigación y la escritura son las actividades más importantes de un científico, un investigador al redactar un texto científico que trate por ejemplo de su investigación ofrece a los ciudadanos un panorama amplio de su trabajo, la labor de escribir no es solo para un escritor o periodista sino también la de un científico, que debe poder escribir de manera clara y sencilla. El trabajo de un científico no termina cuando concluye su investigación, esto significa el comienzo de una nueva etapa de trabajo que tiene como propósito dar a conocer a la comunidad científica y el público en general lo que realizo. Para redactar el texto científico primero se debe escribir cuidadosamente el texto, y posteriormente publicar sus hallazgos en 146 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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revistas científicas por ejemplo. El científico no debe dejar de cumplir con las reglas gramaticales, y debe satisfacer una estructura de artículo científico. En una investigación existen ciertos registros personales que ayudan al investigador descubrir algo, estos registro son: diario de laboratorio o de campo, historia de casos, descripciones (apoyo de una observación) esquemas, apuntes de clases, notas para publicaciones, tarjetas bibliográficas, ideas trabajadas. Y los comunicados públicos que realiza un investigador son: tarjetas, cartas, memos, ensayos, artículos, libros, capítulos de libros, separatas, traducciones, manuales de operación, instructivos, reportes técnicos, descripciones y especificaciones, propuestas de investigación, informes de avances, Tesis, comunicados de prensa, Reseña de libros, editoriales, conferencias. Otra forma de presentar un trabajo de investigación es haciendo un documental, este consiste en una película cinematográfica en la que se narra y se presentan videos sobre el tema investigado. Como nos dice Victoriano Garza en su artículo “los científicos deben escribir” (http://www.conacyt.mx/comunicacion/revista/197) los estudiantes

graduados son conocidos por sus publicaciones y no por su carisma, conocimiento o habilidad en ciertas actividades. La investigación no publicada es como si nunca se hubiera hecho; el investigador no existe para la comunidad científica si sus trabajos son ignorados. Los científicos están en cierta forma obligados a difundir la necesidad e importancia de su labor, ya que muchas veces las personas comunes y corrientes no entienden la importancia del quehacer científico, por ejemplo muchas personas comunes sin cierto grado de escolaridad piensan que las matemáticas no sirven para el trabajo de cada día, aunque si tienen su aplicación, por ejemplo las derivadas e integrales se ocupan para analizar 147 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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circuitos y ciertos dispositivos electrónicos. Los científicos deben establecer un diálogo permanente con las autoridades y gobiernos y con los pueblos para concientizar a la sociedad la importancia de la investigación científica y tecnológica. Otro punto de vista sobre la importancia de la difusión científica es que la sociedad debe saber que están investigando los científicos, si traerán ventajas sus descubrimientos o son peligrosos como en el caso de la creación de bombas nucleares que destruyeron HIROSHIMA y NAGASAKI, aunque al parecer en países como el nuestro el público en general no sabe de los avances científico-tecnológicos, ni de su significado, para resolver este problema tanto científicos como la prensa visual, oral y escrita deben darle la importancia a la difusión científica y darle menos importancia a los sucesos deportivos, artísticos y vida de artistas televisivos. Existen métodos informales para dar a conocer su trabajo como un congreso internacional, ( CONEIMERA, CONIMERA) un consejo para el proceso de investigación es escribir todas las ideas, conservar los dibujos y esquemas para ayudarte en la exposición de tu trabajo, ya que si solo lo tienes en la memoria podrías olvidarlos y perder información que te sería útil.


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APÉNDICE TÉCNICAS MÁS USUALES EN LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA 1. LA OBSERVACIÓN Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis. La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación. Existen dos científica. clases deLaobservación: la Observación científica y la observación diferencia básica entre una no y otra está en la intencionalidad: observar científicamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el investigador sabe qué es lo que desea observar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar cuidadosamente la observación. Observar no científicamente significa observar sin intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación previa.

Pasos Que Debe Tener La Observación a. Determinar el objeto, situación, caso, etc. (que se va a observar) b. Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar) c. Determinar la forma con que se van a registrar los datos d. Observar cuidadosa y críticamente e. Registrar los datos observados f. Analizar e interpretar los datos g. Elaborar conclusiones h. Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si en la investigación se emplean también otras técnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos en todo el proceso investigativo) 151 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Recursos Auxiliares De La Observación Fichas Récords Anecdóticos Grabaciones Fotografías Listas de chequeo de Datos Escalas, etc.

Modalidades Que Puede Tener La Observación Científica La Observación científica puede ser: Directa o Indirecta Participante o no Participante Estructurada o no Estructurada De campo o de Laboratorio Individual o de Equipo

Observación Directa y la Indirecta Es directa cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenómeno que trata de investigar. Es indirecta cuando el investigador entra en conocimiento del hecho o fenómeno observando a través de las observaciones realizadas anteriormente por otra persona. Tal ocurre cuando nos valemos de libros, revistas, informes, grabaciones, fotografías, etc., relacionadas con lo que estamos investigando, los cuales han sido conseguidos o elaborados por personas que observaron antes lo mismo que nosotros.

Observación Participante y no Participante La observación es participante cuando para obtener los datos el investigador se incluye en el grupo, hecho o fenómeno observado, para conseguir la información "desde adentro". Observación participante es aquella en la cual se recoge la información desde afuera, sin intervenir para nada en el grupo social, hecho o fenómeno investigado. Obviamente, La gran mayoría de las observaciones son no participantes. 152 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Observación Estructurada y No Estructurada Observación no Estructurada llamada también simple o libre, es la que se realiza sin la ayuda de elementos técnicos especiales. Observación estructurada es en cambio, la que se realiza con la ayuda de elementos técnicos apropiados, tales como: fichas, cuadros, tablas, etc., por lo cual se los la denomina observación sistemática.

Observación de Campo y de Laboratorio La observación de campo es el recurso principal de la observación descriptiva; se realiza en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados. La investigación social y la educativa recurren en gran medida a esta modalidad. La observación de laboratorio se entiende de dos maneras: por un lado, es la que se realiza en lugares pre-establecidos para el efecto tales como los museos, archivos, bibliotecas y, naturalmente los laboratorios; por otro lado, también es investigación de laboratorio la que se realiza con grupos humanos previamente determinados, para observar sus comportamientos y actitudes.

Observación Individual Y De Equipo Observación Individual es la que hace una sola persona, sea porque es parte de una investigación igualmente individual, o porque, dentro de un grupo, se le ha encargado de una parte de la observación para que la realice sola. Observación de Equipo o de grupo es, en cambio, la que se realiza por parte de varias personas que integran un equipo o grupo de trabajo que efectúa una misma investigación puede realizarse de varias maneras: a. b. c.

Cada individuo observa una parte o aspecto de todo Todos observan lo mismo para cotejar luego sus datos (esto permite superar las operaciones subjetivas de cada una) Todos asisten, pero algunos realizan otras tareas o aplican otras técnicas.

d. 153 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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2. LA ENTREVISTA Es una técnica para obtener datos que consisten en un diálogo entre dos personas: El entrevistador "investigador" y el entrevistado; se realiza con el fin de obtener información de parte de este, que es, por lo general, una persona entendida en la materia de la investigación. La entrevista es una técnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace mucho en psicología y, desde su notable desarrollo, en sociología y en educación. De hecho, en estas ciencias, la entrevista constituye una técnica indispensable porque permite obtener datos que de otro modo serían muy difíciles conseguir.

Empleo De La Entrevista a. b.

Cuando se considera necesario que exista interacción y diálogo entre el investigador y la persona. Cuando la población o universo es pequeño y manejable.

Condiciones Que Debe Reunir El Entrevistador a. b.

c. d. e.

Debe demostrar seguridad en si mismo. Debe ponerse a nivel del entrevistado; esto puede esto puede conseguirse con una buena preparación previa del entrevistado en el tema que va a tratar con el entrevistado. Debe ser sensible para captar los problemas que pudieren suscitarse. Comprender los intereses del entrevistado. Debe despojarse de prejuicios y, en los posible de cualquier influencia empática.

3. LA ENCUESTA La encuesta es una técnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas opiniones impersonales interesan al investigador. Para ello, a diferencia de la entrevista, se utiliza un listado de preguntas escritas que se entregan a los sujetos, a fin de que las contesten igualmente por escrito. Ese listado se denomina cuestionario. Es impersonal porque el cuestionario no lleve el nombre ni otra identificación de la persona que lo responde, ya que no interesan esos datos. 154 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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Es una técnica que se puede aplicar a sectores más amplios del universo, de manera mucho más económica que mediante entrevistas. Varios autores llaman cuestionario a la técnica misma. Los mismos u otros, unen en un mismo concepto a la entrevista y al cuestionario, denominándolo encuesta, debido a que en los dos casos se trata de obtener datos de personas que tienen alguna relación con el problema que es materia de investigación.

Riesgos que conlleva la aplicación de cuestionarios a. b. c. d. e.

La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una buena impresión o de disfrazar la realidad). La tendencia a decir "si" a todo. La sospecha de que la información puede revertirse en contra del encuestado, de alguna manera. La falta de comprensión de las preguntas o de algunas palabras. La influencia de la simpatía o la antipatía tanto con respecto al investigador como con respecto al asunto que se investiga.

Tipos de preguntas que pueden plantearse El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la investigación y, sobre todo, considerando el nivel de educación de las personas que se van a responder el cuestionario. 1. Clasificación de acuerdo con su forma: 1. Preguntas abiertas 2. Preguntas cerradas 1. Preguntas dicotómicas 2. Preguntas de selección múltiple 1. En abanico 2. De estimación

2. Clasificación de acuerdo con el fondo: 1. Preguntas de hecho 2. Preguntas de acción 3. Preguntas de intención 4. Preguntas de opinión 155 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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5.

Preguntas índices o preguntas test

4. EL FICHAJE El fichaje es una técnica auxiliar de todas las demás técnicas empleada en investigación científica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo en los instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y ordenadas contienen la mayor parte de la información que se recopila en una investigación por lo cual constituye un valioso auxiliar en esa tarea, al ahorra mucho tiempo, espacio y dinero.

5. EL TEST Es una técnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr información sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados comportamientos y características individuales o colectivas de la persona (inteligencia, interés, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulación, etc.). A través de preguntas, actividades, manipulaciones, etc., que son observadas y evaluadas por el investigador. Se han creado y desarrollado millones de tesis que se ajustan a la necesidad u objetivos del investigador. Son muy utilizados en Psicología (es especialmente la Psicología Experimental) en Ciencias Sociales, en educación; Actualmente gozan de popularidad por su aplicación en ramas novedosas de las Ciencias Sociales, como las "Relaciones Humanas" y la Psicología de consumo cotidiano que utiliza revistas y periódicos para aplicarlos. Los Test constituyen un recurso propio de la evaluación científica.

Características de un buen Test No existe el Test perfecto; no ha sido creado todavía y probablemente no lo sea nunca. a.

b.

Debe ser válido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. "si se trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo de personas". Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; éstos deben ser los mismos siempre que se los aplique en idénticas 156


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c. d. e. f.

condiciones quien quiera que lo haga. El índice de confiabilidad es lo que dan mayor o menor confianza al investigador acerca del uso de un determinado test. Existen tablas aceptadas universalmente sobre esos índices y ella nos hacen conocer que ningún test alcanza in índice de confiabilidad del 100%. Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretación subjetiva del investigador. La Objetividad es requisito indispensable para la confiabilidad. Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fácil compresión para los investigadores. Debe ser económico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo. Debe ser interesante, para motivar el interés de los investigadores.


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ANEXO NORMAS APA, PARA LA REDACCIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA La American Psychological Association (APA) es una organización científica fundada en 1892 por G. Stanley Hall. Hoy cuenta con más de150,000 miembros.

En este documento se recogen las principales normas de la APA para redactar documentos científicos y, específicamente, sobre los datos que debemos cuando regresión para estudiar laaportar relación entre utilizamos variables. el A modelo pesar dedeque existe lineal un amplio consenso sobre estas normas algunas revistas puede hacer ligeras variaciones de las que siempre encontraremos información en las Normas de Publicación de dicha revista.

Normas generales: - Sobre la inclusión de números y cantidades numéricas, la regla general establece que se utilizarán cifras (dígitos) para cantidades o números iguales o superiores a 10 y palabras para cantidades inferiores: Por ejemplo escribiremos: “los dos primeros sujetos” y “la muestra estuvo constituida por 250 sujetos”

La regla anterior tiene las excepciones: - Se usarán palabras siempre que el comienzo de una frase sea un número. Por ejemplo: “Ocho participantes”. “Cuarenta y ocho por ciento de la muestra”. - Se usará una combinación de cifras y palabras para expresar redondeos de números grandes. Por ejemplo: “Casi 2 millones “, “Una cantidad de 2.5 millones de euros”.

- parte Se utilizarán dígitoscon paracantidades cantidadesiguales inferiores a 10 cuando formen de unatambién comparación o superiores a 10. Por ejemplo: “5 de los 250 fueron eliminados por….” - Cuando las cantidades siendo inferiores a 10 van antes de una unidad de medida. Por ejemplo: “Se administraron dos tomas de 3gr de alimento”. - Los números que representan funciones estadísticas o matemáticas, así como las fracciones, porcentajes, razones, percentiles y cuantiles. Por 158 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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ejemplo: “multiplicado por 3”, “0.8 del total”, “el 5% de la muestra”, El percentil 9”

- Los números que representan tiempo, fechas, edad, tamaño de muestra, submuestra, población, participantes en un experimento, puntuación en una escala, cantidades exactas de dinero. Ejemplos: “aproximadamente de 2 años”, -“Hace 4 semanas”, “1h 21min”, “El 22 de Mayo de 2005”, “de 2 años de edad”, “5 participantes”, “Obtuvo 5 sobre una escala de 9”, “cada participantes participante se le dio 5”

- Los números que indican un lugar específico en una serie, partes de libros, tablas, Figuras, documentos científicos y cada número en una lista de cuatro o más números. Por ejemplo: “Curso 2”, “Ensayo 5”, “Tabla 3”, “Figura 4”, “Capítulo 3”.

- Todos los números que aparezcan en el Resumen (Abstract) de un artículo.

a los números Se cuanto usará un cero antes decimales: del punto decimal cuando los números sean - En menores que 1. Por ejemplo: “0.23 cm, 0.48s” - No se usará un cero antes del punto decimal cuando el número no pueda ser mayor que 1. Por ejemplo cuando se trate de correlaciones, probabilidades, niveles de significación, etc. Escribiremos por ejemplo: r=.56 y p<.05. - El número de decimales con el que se presentarán los resultados será uno más que la precisión con la que se han recogido los datos. En muchas revistas se utilizan sólo dos decimales. - Los índices estadísticos tales como las correlaciones, proporciones y pruebas de significación (t, F, etc) se suelen escribir con dos decimales.

Sobre la disponibilidad de los datos brutos, el autor o autores de un trabajo deben conservarlos al menos durante 5 años.

Apartado de Resultados: 1. Los resultados estadísticos pueden ser presentados en forma de texto, tablas y gráficos. Una regla general establece que: - Si hay 3 o menos números se presentan en forma de texto (en una frase) Si hay entre 4 y 20 se utiliza una tabla - Si hay más de 20 números se utiliza un gráfico. - 2. No se proporcionarán referencias ni fórmulas para las técnicas y pruebas estadísticas de uso común. 159 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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3. Sobre los símbolos para parámetros y estadísticos se utilizarán letras griegas minúsculas para los primeros (μ,σ) y letras latinas en cursiva para los segundo (M , SD). 4. Para el número de sujetos de la muestra total se utilizará la letra N en itálica (cursiva) (N =156) y para designar submuestras se utilizará n minúscula en itálica (n=56). 5. Para el porcentaje se utilizará el símbolo de porcentaje % cuando acompaña a un número (el 15%) y la palabra “porcentaje” cuando no se proporcione ningún número (“el porcentaje de personas”). En las cabeceras

de tablas y en las leyendas de gráficos, se usará el símbolo % para ahorrar espacio. 6. Describir la prueba o modelo estadístico utilizado, las variables y el objetivo de la prueba. Por ejemplo” se realizó una prueba t con las puntuaciones de la Inteligencia para evaluar si su media era estadísticamente diferente de 7. 100” Para informar de la prueba anterior escribiremos por ejemplo: “con un nivel de significación de .05, la prueba t de una muestra fue estadísticamente diferente de 100, t(29)=2.46, p=.02. El tamaño de efecto d fue de 0.45 indicando un efecto medio”. Sobre la prueba t se informa incluyendo entre paréntesis los grados libertad seguido del valor del estadístico y del valor de p. 8. Cuando un paquete estadístico nos proporciona un valor p de .000 debemos escribir p<.01 ó p<.001. 9. Para estadísticos descriptivos relevantes como la media y la desviación típica podemos escribir: “M =54, SD=10.35” o bien “la media con la desviación típica entre paréntesis fueron 54(10.35)”.

10. Los porcentajes se suelen escribir entre paréntesis y sin decimales. Por ejemplo: “ aproximadamente la mitad (49%) de la muestra…” 11. La Chi-Cuadrado se escribe con sus grados de libertad y el tamaño de la muestra entre paréntesis, el valor con dos cifras decimales y el nivel de significación. Por ejemplo: “el porcentaje de participantes cas ados no difería en función del género, χ2(1, N =90)=0.89, p<.05. 12. Para una prueba de significación global (ómnibus) como la F se escribiría: “un análisis de la varianza mostró que el efecto del ruido fue significativo F (3,27)05.94, p=.007.”

13. Para escribir correlaciones en un documento científico o bien la incluimos en una tabla (matriz) si son muchas o bien escribimos r con los grados de libertad entre paréntesis seguido del valor y la significación. Por ejemplo: “r (55)=.49, p<.01” 14. Para los resultados de la regresión incluimos al menos los coeficientes estandarizados de la ecuación de regresión estimada bien en el texto, en 160 http://slidepdf.com/reader/full/if-lara-marquez-fime

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una tabla. En el caso de la regresión simple podemos incluir la ecuación estimada en un gráfico de dispersión. Informamos también del valor de la bondad de ajuste, del valor y la significación de la F global o F para la validación del modelo así como de los valores y significación de las pruebas t para los parámetros estimados. En el caso de la regresión simple es suficiente con informar o bien de F o bien de t . Incluir las dos es redundante. También incluimos información, normalmente en el texto, sobre el cumplimiento de los supuestos del modelo. Por ejemplo sobre resultados de regresión simple podemos escribir: “estimamos la regresión linea l simple de la depresión sobre la ansiedad y probamos la hipótesis de que la depresión está positivamente relacionada con la ansiedad. Encontramos que la pendiente β=.70, t(70)=8.20, p<.001fue estadísticamente significativa y por tanto aceptamos la hipótesis de relación lineal entre depresión y ansiedad. El valor de R 2 fue de .49 indicando que aproximadamente la mitad decomprobamos la variabilidadmediante de la depresión explicadaque pornuestros la ansiedad. También el análisis es de residuos datos se a justaban bien a los supuestos del modelo de regresión lineal”. 15. Resumimos las conclusiones específicas que se derivan de los resultados pero dejando la interpretación y elaboración de esas conclusiones para el apartado de Discusión. Por ejemplo: “los resul tados apoyan la conclusión de que los chicos adolescentes que no hacen deporte fuera del colegio están más deprimidos que los adolescentes que hacen deporte fuera del colegio”.

Creación de Figuras en formato APA 1.

Las figuras (o gráficos) deben etiquetarse utilizando números arábigos consecutivos (por ejemplo: Figura 1) en cursiva (itálica) incluyendo el número. En el texto deben aparecer referencias a cada figura. Por ejemplo: “Ver Figura 1”). El pie de la figura debe ser una descripción breve del

contenido. 2. Para etiquetar los ejes de las figuras utilizar las siguientes reglas: Centrar la etiqueta de los ejes de los gráficos

1. 2. 3. 4.

entítulo mayúscula todas las palabras importantes de la etiqueta de los ejesPoner y en el de la legenda. Creación de Tablas en formato APA: Las tablas se etiquetan utilizando números arábigos consecutivos (por ejemplo: Tabla 1) No se pone en cursiva (itálica) el número de la tabla. Se hace referencia a cada tabla en el texto por sus números. Los títulos de las tablas deben ser breves. 161


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5.

Deben ponerse en mayúscula la primera letra de cada palabra importante del título. 6. Los títulos de la tablas se escriben en itálica (cursiva). 7. El cuerpo de la tabla contiene los datos generalmente dos cifras decimales se le puede añadir símbolos a determinados datos como * para indicar el nivel de significación. Por ejemplo: * p<.05 ó ** p<.01.


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If Lara Marquez Fime

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