1. 1HABLAN LOSGURÚS Joseph Boyett y Jimmie Boyett, Hablan los Gurús. Norma. Taller de Liderazgo 2. Contenido Características de los líderes - Ingredientes básicos del liderazgo. Warren Bennis2 Las siete megahabilidades del liderazgo. Burt Namus - L as características de los líderes basados en los valores. James O´Toole - Los siete hábitos de la gente altamente exitosa. Stephen Covey - Las ocho características perceptibles de los líderes centrados en sus principios Stephen Covey Atributos del liderazgo - Max DePree - John Gardner Evaluación de potencial del liderazgo Qué tienen los lideres en común Nueve leyes naturales del liderazgo Warren Blank Que hacen los líderes Deberes y responsabilidades de los líderes 1.- De estratega a visionario Que es una visión Una visión interesante Enfoque sistemático para desarrollar una visión. Burt Nanus 3. 3 2.- De comandante a narrador de historias 3.- De arquitecto de sistemas a agente de cambio y servidor Actuar como agentes de cambio Servir a los demás. Claves para diferenciar al líder servicial del tradicional Se puede aprender a liderar Podemos aprender a ser líderes La genética y la primera infancia Educación Experiencia Fracasos Formación objetivo El liderazgo una cuestión de conjunto 4. 4 Características de los líderes 5. 5 Ingredientes básicos del liderazgo. Warren Bennis 6. Ingredientes básicos del liderazgo.6 Warren Bennis • Tiene una idea clara sobre lo que quiere hacer y la fuerza Visión para realizarlo Pasión • Ama lo que hace • Tiene conocimiento de si mismo, franqueza y madurez Integridad • Conoce sus fuerzas y sus debilidades Confianza • Se gana la confianza de los demás Curiosidad • Se lo cuestiona todo y quiere aprender lo máximo máximo posible • Desea tomar riesgos, experimentar y probar cosas Osadía nu evas
7. 7 Las siete megahabilidades del liderazgo. Burt Namus 8. Las siete megahabilidades del8 liderazgo. Burt Namus • Mantiene su vista firme en el horizonte Visión de Futuro • Regula la velocidad, la dirección y el ritmo del cambio en la organización
Dominio de los cambio • Es un constructor en la institución Diseño de la organización • Está comprometido comprometido a promover el aprendizaje organizacional Aprendizaje anticipado • Tiene habilidad para hacer que las cosas sucedan Iniciativa • Inspira a otros a tener ideas y confiar entre ellos Dominio de la independencia • Es serio, honesto, tolerante, confiable, confiable, cuidadoso, abierto, leal y
comprometido Altos niveles de integridad 9. 9 Las características de los líderes basados en los valores. James O´Toole 10. Las características de los líderes basados en los valores. James O´Toole10 Integridad Nunca pierde de vista sus objetivos ni compromete sus principios Confianza Refleja los valores y aspiraciones de sus seguidores. Pone a prueba las ideas, explora todas las ideas Sabe escuchar posibles consecuencias consecuencias y transmite opiniones Respeto por los Es líder de líderes. Cree apasionadamente en lo seguidores que hace y dice
11. 11 Los siete hábitos de la gente altamente exitosa. Stephen Covey 12. Los siete hábitos de la gente12 altamente exitosa. Stephen Covey Es responsable de su propio comportamiento. No culpa Ser proactivo a las circunstancias , ni a sus condiciones por su Puede visualizar el futuro que quiere conseguir. conducta Empezar con el fin Tiene una idea clara de dónde quiere ir y lo que en mente quiere conseguir una vida disciplinada. Se centra en aquellas Vive Poner las cosas actividades de gran importancia aunque no importantes en su lugar necesariamente importantes Cree que hay mucho para todo el mundo. No cree en Pensamiento ganar que para que una persona triunfe, otra tiene que ganar fracasar Intentar primero entender, y Escucha con la intención de entender luego ser entendido profundamente a la otra persona Es creativo, pionero, explorador. Cree que el todo es Sinergía más importante que la suma de las partes Afinar Busca continuamente mejorar, innovar y refinar. Siempre quiere aprender algo nuevo 13. 13 Las ocho características perceptibles de los líderes centrados en sus principios. Stephen Covey 14. Las ocho características perceptibles de los líderes centrados en sus principios.14 Stephen Covey Aprendizaje • Intenta formarse, asistir a cursos, escuchar, preguntar continuado Orientación de • Ve la vida como una misión, no como una carrera servicio Irradia energía • Es alegre, agradable, feliz, optimista, positivo positiva • No sobrerreacciona ante los
comportamientos negativos, no Cree en otras guarda rencores, no etiqueta. personas 15. Continuación …15 • Es Lleve una equilibrado, moderado, templado, sabio, sens ibl vida equilibrada e, simple, directo, no manipulador, activo • Es valiente, imperturbable, un explorador Ve la vida como una aventura totalmente flexible que salva su vida • Es un catalizador productivo
y sabe actuar Sinergia sobre los cambios inteligentemente • Con el ejercicio físico, mental, emocional y Comprometido espiritual para auto renovarse 16. 16 Atributos del liderazgo. Max DePree 17. Atributos del liderazgo.17 Max DePree • Demuestra integridad en su Integridad comportamiento • Permite que sus seguidores hagan Confianza aquello que mejor saben hacer • Muestra intuición aguda, sabiduría y Perspicacia buen juicio Preocupación por • Comprende las
preocupaciones, ansias y luchas del el espíritu humano espíritu humano 18. Continuación…18 • Se enfren ta a decisiones serias. Actúa Valentía en las con honestidad reacciones • Tiene una perspectiva amplia de la Sentido del humor condición humana que responde a muchos tipos de vista • Acepta la responsabilidad de aprender Energía intelectual y
frenéticamente curiosidad Respeto al • Es capaz de moverse continuamente futuro, atención al del presente al futuro. Construye sobre presente y comprensión el trabajo de sus antecesores del pasado
19. Continuación …19 • No actúa según se le antoja Previsibilidad • Su v isión es lo suficientemente amplia Amplitud como para contener multitudes Comodidad con • Sabe dar sentido al caos las ambigüedades • Se detiene a hacer y responder Presencia preguntas. Escucha los problemas
20. 20 Atributos del liderazgo. John Gardner 21. Atributos del liderazgo. John Gardner21 Vitalidad física y • Tiene un nivel de energía elevado y es resistencia resistente físicamente Inteligencia y buen • Puede combinar datos firmes, datos
juicio en sus cuestionables e intuiciones para llegar a una actuaciones conclusión • Tiene un impulso que lo lleva a querer tomar la Buena voluntad iniciativa en situaciones difíciles Competencia en las • Conoce lo que tiene entre manos tareas 22. Continuación…22 Comprensión por sus • Comprende a los seguidores con lo s que seguidores y sus necesidades trabaja Habilidad en el trato con las • Saca todo el provecho posible a sus personas razones y comprende sus sensibilidades Necesidad de logro • Tiene una presión que lo
impulsa a lograr resultados Capacidad para motivar • Se comunica persuasivamente, impulsa a la gente a actuar Valentía, resolución, firmeza • Está deseando tomar riesgos. Nunca abandona. Se
mantiene en la carrera 23. Continuación…23 Capacidad para ganarse la • Tiene una extraordinaria habilidad para ganars e la confianza de la gente confianza de la gente Capacidad para dirigir, decidir y • Realiza las tareas
directivas tradicionales establecer prioridades perfectamente, establece objetivos y prioridades Confianza • Confía en que otros reaccionarán positivamente a su oferta de liderazgo Influencia, dominio, asertividad • Se siente impulsado a asumir responsabilidades Adaptabilidad, flexibilidad en el • Puede cambiar el enfoque, rápidamente y sin enfoque dudar, de una táctica fallida a otra
diferente 24. Evaluación de potencial del24 liderazgo Comprometido Productiva Escucha Maduro Serio Sensato Flexible Firme Enérgico Asertivo Estable Feliz Tenaz Visionario Alegre Disciplinado res, son el elemento fundamental que define a todos lo líderes en todas las situaciones”. Warren Blank
Cuando nos centramos en la relación líder-seguidor en vez de en los rasgos personales de los líderes, comportamientos o hábitos, empezamos a ver a los líderes y al liderazgo desde una nueva perspectiva. Warren Blank lo traduce en sus “Nueve leyes naturales del liderazgo”
26. Nueve leyes naturales del26 liderazgo. Warren Blank 1 . Un líder tiene seguidores de buena voluntad 2. El liderazgo es un acción reciproca 3. El liderazgo sucede igual que sucede un acontecimiento 4. Los líderes hacen uso de su influencia incluso por encima de su autoridad formal 5. Los líderes actúan sobrepasando los límites de los procedimientos definidos por sus organizaciones 27. continuación…27 6. El liderazgo implica riesgo e incertidumbre 7. No todo el mundo seguirá la iniciativa de un líder 8. Conocimiento crea el liderazgo 9. El liderazgo es un proceso de auto
referencias, los líderes y los seguidores procesan la información según un sistema de referencias subjetivas e internas 28. ¿Qué hacen los líderes?28Directivos Líderes Directivos Líderes Hacen las Hacen las Se centran en los Se centran en las cosas cosas programas y las personas estructuras correctamente correctas Se interesan Se interesan Confían en el control Confían en la por la confianza por la eficacia eficiencia Hacen hincapié en la Hacen hincapié en filosofía, en los las valores de la Administran Innovan tácticas, estructuras esencia y en y sistemas objetivos Tienen una visión a Tienen una visión a Mantienen Desarrollan corto plazo largo plazo
actividades que habían sido consideradas importantes y hacen hincapié en diferentes papeles y responsabilidades de los líderes: De arquitecto de De Comandante De estratega sistemas A narrador de A visionario A agente de historias cambio y servidor 30. 1.- De estratega a visionario30 Pasado Presente Los líderes se Los directivos centran más en “exploraban desarrollar una sinergias visión para sus empresariales” organizaciones Se esforzaban
Los líderes deben ser por articular comprometerse con la sus proyectos organización estratégicos
tan motivadora que en efecto hace que el futuro arranque en segunda, provocando las habilidades, talentos y recursos necesarios para que suceda, señalando el camino que necesitan saber, y hacia donde pretende ir” 32. Una visión interesante...32 • Da sentido a los cambios que esperamos • Evoca una imagen positiva • Crea orgullo, energía y sentido de cumplimiento • Es memorable • Es motivante • Es idealista • Clarifica objetivos y la dirección
33. Enfoque sistemático para desarrollar una nueva visión. Burt Nanus33 Pasos del proceso Cuestiones centrales Hacer inventarios, comprender el En que tipo de negocio etamos estado actual de la organización metidos ¿Quiénes son los accionistas más Examinar la realidad, esbozar la importantes y cuáles son sus visión necesidades? Establecer el contexto de la ¿Qué desarrollos futuros podrían visión, posicionar la organización influir en su v isión? en su ambiente futuro Elegir la visión, definir y ¿Cuáles son las visiones empaquetar la nueva visión alternativas? 34. 34 Mientras que los estrategas pueden ordenar y mandar, los visionarios deben estimular y seducir 35. 2.- De comandante a narrador de
--o quizá la clave – del
fundamental de la vocación del líder”
rias correctas y la forma correcta de contarlas. Las mejores historias hablan del tema de la identidad • Las historias más impactantes
sobre la identidad reflejan rasgos personificados por los líderes Todas las historias de los líderes, para atraer la atención, deben competir con historias existentes • Las historias son aceptadas más fácilmente si concuerdan con las mentes de cinco años En la narración de historias, la forma es tan importante como el contenido 37. 3.- De arquitecto de sistemas a37 agente de cambio y servidor La gente no necesita lideres para que le haga hacer lo que ya está haciendo El nuevo liderazgo tiene que ver con el cambio, y éste es muy diferente del que había en el pasado a empresarial, aumentan la competencia a nivel interno y animan a la gente a cuestionar las estrategias empresariales: Actuar como agentes de cambio Servir a los demás uturo comportamiento de los empleados y más en desarrollar sus capacidades de iniciativa y apoyar a
40. Servir a los demás. Claves para diferenciar al líder servicial del tradicional40 El líder servidor hace preguntas que ayudan a descubrir qué es lo que él o ella pueden hacer para descubrir Cree que la organización más productiva es aquella en la que “la mayor pa rte de las acciones que se llevan a cabo son voluntarias Lo primero son las personas. Tiene sentido del humor y la habilidad de saber reír Resalta el comportamiento ético y el etilo de vida holístico 41. Continuación…41 Cree que la competencia debe ser eli minada, servir y competir son
antitéticos Escucha, enseña y ayuda a los miembros del grupo a que hagan las preguntas adecuadas Tiene tiempo para las personas Interactúa con sus seguidores 42. Continuación…42 La competencia debe ser eliminada. Servir y comp etir es antitéticos Escucha,
enseña y ayuda a los miembros para hacer las recomendaciones oportunas Cree que la máxima prueba del liderazgo es responder a las preguntas ¿Han crecido como personas éstos a los que he servido? ¡son ahora más sanos, listos., libres? Tiene tiempo para las personas Interactúa con sus seguidores
liderazgo debe y puede ser aprendido”
44. ¿Podemos aprender a ser44 líderes? Si No Lo que no podemos Podemos dominar: adquirir fácilmente: •Teorías •Sentimientos •Estrategias •Intuiciones •Tácticas de •Emociones •Sutilezas liderazgo •Deseos •Empatía •Euforia
orecido si esta persona ha nacido con capacidades mentales y físicas razonablemente buenas, y si ha tenido en su infancia experiencias que lo han acercado al liderazgo.
ón) Formación Educación •No lleva a las técnicas sino a la •Desarrolla las técnicas y información y al conocimiento habilidades •Implica un estudio de la •Hace que la gente sea igual por experiencia
personal para que todos aprenden lo mismo encontrar ideas 47. Lee Bolman y Terrence Deal47 Lee Bolman y Terrence Deal John Gardner •Poesía •Ciencia •Literatura •Literatura •Música •Matemáticas •Arte •Historia •Teatro •Religión •Historia •Psicología •Filosofía •Sociología •Danza •Drama
sita experimentar el liderazgo al inicio de la carrera, este tipo de experiencias parecen esenciales para desarrollar una amplia gama de habilidades y perspectivas de liderazgo por que enseñan a las personas las dificultades del liderazgo y su potencial para producir cambios
problemas moldean a las personas. “En ese preciso momento en que el hierro penetró en mi alma,
fue cuando me dio la fortaleza que necesitaba para llegar a ser un líder de primera categoría” Margaret Thatcher
, pero no construye las bases del liderazgo. Éstas vienen de mucho antes que la formación 51. El liderazgo es una cuestión de51 conjunto Los genes y las experiencias de Una educación en humanidades la primera infancia proporcionan configura la extensa base del la disposición para el liderazgo conocimiento La formación pule el La experiencia proporciona la comportamiento en áreas sabiduría que se deriva de poner específicas, como puede ser la en práctica el conocimiento comunicación 52. 52 Gracias por su atención…