Guía formativa. MANTENIMIENTO DE EQUIPO Y SISTEMAS 33. CECyTEH, Gobierno Hidalgo. 2012

Mantenimiento de equipo y sistemas

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Módulo 3 Submódulo 3 Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de computo.

Realiza el mantenimiento correctivo a los dispositivos internos de la unidad central de proceso.

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CARRERA DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO Y SISTEMAS

Módulo 3 III Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de computo.

III Realiza el mantenimiento correctivo a los dispositivos internos de la unidad central de proceso.

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Lic. José Maviel Hernández Torres.

Plantel Tepehuacán.

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La comercialización masiva, la creciente demanda de equipos de cómputo y el impacto del Internet, ha provocado una dependencia en el uso de computadoras para muchas actividades diarias del hogar, oficinas, escuelas y empresas; por lo que prácticamente existen equipos de cómputo en todos lados. Lo anterior genera la necesidad de contar con personas capaces de prolongar el tiempo de vida útil de estos equipos. Una de las características principales del Técnico en Mantenimiento de Equipo y Sistemas es que éste cuente con los atributos necesarios para mantener el equipo de cómputo funcionando eficiente y eficazmente, tanto de sus dispositivos internos como de los periféricos que lo conformen, refiriéndonos en la mayoría de los casos a la parte física de los equipos de cómputo. Esta característica es requerida en el sector productivo tanto público como privado y en cualquier lugar que cuente con equipos de cómputo que ayuden a las organizaciones a incrementar y/o mantener la calidad y productividad de la misma. Para demostrar la adquisición de las habilidades y destrezas, los alumnos serán evaluados en el desempeño de actividades de planeación para prevenir posibles problemas, además de solucionar los fallos que se detecten tanto en los dispositivos internos y los periféricos de un equipo de cómputo.

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Realizar la reparacion del equipo de computo por medio de diversas tecnicas ,ostradas en este modulo para el optimo funcionamiento del equipo, se analizaran las cusas diversas que un equipo pueda tener para brindar soluciones presisas atravez de diversas competencias desarrolladas por el alumno y docente.

1.- Realizar diagnosticos apartir de fallas. 2.- Hacer uso de herramientas preventivas y especializadas para la reparacion delequipo. 3.- Verificar el funcionamiento del equipo apartir de un diagnostico exaustivo. 4.- Realizar reportes de fallas por medio de formatos especializados.

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Módulo 3 Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de computo Submodulo 3 Realiza el mantenimiento correctivo a los dispositivos internos de la unidad central de proceso. Competencia 1: Diagnostica fallas en Competencia 2: Corrige elementos el funcionamiento de elementos de dañados de acuerdo a las acuerdo a las especificaciones del especificaciones del fabricante. fabricante. Atributos de la competencia. Atributos de la competencia. 1. Remplaza y/o repara los elementos 1. Diagnostica la falla según el reporte eléctricos o mecánicos dañados de las del usuario partes internas del equipo de cómputo . de conformidad con el diagnóstico y a 2. Realiza auto pruebas de diagnóstico las especificaciones recomendadas por al equipo de cómputo para la el fabricante. confirmación de fallas. 2. Realización de la limpieza de los 3.- Elaborar el reporte del diagnóstico elementos internos del equipo de especificando las fallas detectadas. cómputo al inicio, durante y al término del mantenimiento.. Saberes

Saberes

1.- Las especificaciones de operación 2.-recomendadas por el fabricante. 3.- Motherboard. 4.- Tarjetas controladoras. 5.- Fuente de poder. 6.- Interfaces para dispositivos de almacenamiento. 7.- BIOS. 8.- Memoria RAM.

1.- Clasificación del material de limpieza necesario. 2.- Kit de herramientas. 3.- Especificaciones técnicas del fabricante.

Actitudes. Actitudes. Orden Limpieza.

Orden Limpieza.

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Competencia 3: Verifica el funcionamiento de los componentes corregidos de acuerdo a las especificaciones de operación recomendadas por el fabricante.

Atributos de la competencia: 1.- Verifica el funcionamiento del equipo de cómputo de acuerdo a las especificaciones de operación recomendadas por el fabricante. 2.- Elabora el reporte de los daños, reparaciones y remplazos realizados en el equipo de cómputo, utilizando el software que consideres necesario. 3.- Aplicar las medidas de seguridad e higiene. Saberes 1.- Herramientas. 2.- Manejo de manuales e instructivos de operación del equipo. 3.- Procedimiento para el mantenimiento. 4.- Especificaciones de operación recomendadas por el fabricante. 5.- Medidas de seguridad e higiene. Actitudes Orden Limpieza.

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COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNOLÓGICOS DEL ESTADO DE HIDALGO CRONOGRAMA

Módulo: Carrera:

No.

COMPETENCIAS

III

Submódulo:

III

Semestre:

MANTENIMIENTO DE EQUIPO Y SISTEMAS

Grado:

MARZO

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ABRIL

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MAYO

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Diagnostica fallas en el funcionamiento de acuerdo a las especificaciones del fabricante/20 hrs. 1.1 Saberes de la competencia Las especificaciones de operación recomendads por el fabricante Motherboard tergetas controladoras PERIODO VACACIONAL

fuente de poder Interfaces para dispocitivos de almacenamiento BIOS Memoria Ram Unidades de almacenamiento (HD,Flexibles) Software para diagnosticar componentes Atributos de competencia Diagnostica la falla según el reporte del usuario Realiza autopruebas de diagnostico al equipo de computo para la confirmacion de fallas Elaborar el reporte del diagnostico especificando las fallas detectadas Corrige elementos dañados de acuerdo a las especificaciones del fabricante/30 Hrs 2.1 Saberes de la competencia clasificacion del material de limpieza necesario

P1

Kit de herramientas Especificaciones tecnicas del fabricante 2.2

CUARTO

SEMANA DE TRABAJO EN QUE SE CUBRE EL TEMA FEBRERO

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1.2

FEBRERO - JULIO 2012.

Atributos de competencia Remplaza y/o repara los elementos electricos o mecanicos dañados de las partes internas del equipo de computo de conformidad con el diagnostico y a las especificaciones recomendadas por el fabricante Realizacion de la limpieza de los elementos internos del equipo de computo al inicio, durante y al termino del mantenimiento

P 2

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JUNIO

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Verifica el funcionamiento de los componentes corregidos de acuerdo a las especificaciones de operación recomendadas por el fabricante/30 Hrs Saberes de la competencia

3.1

Herramientas Manejo de manuales e instructivos de operación del equipo Procedimiento para el mantenimiento

P

Especificaciones de operación recomendadas por el fabricante Medidas de seguridad e higiene

3.2

Atributos de competencia Verifica el funcionamiento del equipo de computo de acuerdo a las especificaciones de operación recomendads por el fabricante Elabora el reporte de los daños, reparaciones y remplazos realizados en el equipo de computo, utilizando el software que consideres necesario Aplicar las medidas de seguridad e higiene

P3

OBSERVACIONES:

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00 10 70 20

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CARRERA DE DISEÑO GRÁFICO



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Desarrollo de Esferas de Competencia Competencia 1 Título de la Competencia

1.- Las especificaciones de operación 2.-recomendadas por el fabricante. 3.- Motherboard. 4.- Tarjetas controladoras. 5.- Fuente de poder. 6.- Interfaces para dispositivos de almacenamiento. 7.- BIOS. 8.- Memoria RAM

Observando los componentes físicos del cpu.

Utiliza el kit de herramientas para desarmar el cpu y observar las partes que la componen. Diagnosticando mi equipo Diagnosticando la falla del equipo de computo Realiza auto pruebas de diagnostico al equipo de computo para la confirmación de fallas “Realizando reportes de diagnostico

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Competencia 1 En esta primer competencia podrás recordar y reconocer las partes que conforman el equipo de computo obteniendo información de estas, aprenderás a diagnosticar las fallas de un equipo según el reporte del usuario, realizaras autopruebas de diagnostico elaborando reportes en el cual especificaras las fallas del equipo, para que posteriormente puedas brindar posibles soluciones y reparaciones, apoyándote de un software para diagnosticar componentes se sugiere el AIDA64 Extreme Edition.

1.- Diagnostica la falla según el reporte del usuario 2.- Realiza auto pruebas de diagnostico al equipo de computo para la confirmación de fallas. 3.- Elaborar el reporte del diagnostico especificando las fallas detectadas.

Una vez que se logren adquirir las habilidades necesarias a través del dominio de las competencias y sus correspondientes atributos, podrán realizar diagnósticos y brindar soluciones al usuario para que el equipo se encuentre en óptimas condiciones de funcionamiento.

1.- Las especificaciones de operación recomendadas por el fabricante.. 2.- Motherboard. 3.- Tarjetas controladoras. 4.- Fuente de poder. 5.- Interfaces para dispositivos de almacenamiento. 6.- BIOS. 7.- Memoria RAM.

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1. “TARJETA MADRE (MOTHERBOARD)” Instrucciones para el alumno: Traer el kit de herramientas necesario para observar los componentes internos del cpu así como sus respectivas fallas en caso de que se presenten algunas piezas dañadas de ser posible, poderlas remplazar con piezas que funcionen correctamente utilizando el kit de herramientas adecuado.

Actitudes:

limpieza orden respeto

tolerancia puntualidad responsabilidad

trabajo en equipo responsabilidad social / comunitaria respeto por el entorno

Manera didáctica de lograrla: A través de la demostración en el salón de clases y la práctica, con

imágenes, videos y proyecciones que ejemplifiquen las competencias desarrolladas

Competencias Genéricas:

Se conoce y valora Es sensible al arte Practica estilos de vida saludable Escucha, interpreta y emite mensajes Innova y propone soluciones Sustenta postura personal

Aprende por iniciativa Participa y colabora en equipos Conciencia cívica y ética Respeto y tolerancia Desarrollo sustentable

Manera didáctica de lograrlas: Llevando a cabo la interacion de los alumnos y docente, y realizando una demostración en el aula.

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LA TARJETA MADRE La placa base, también conocida como placa madre o tarjeta madre (del inglés motherboard o mainboard) es una tarjeta de circuito impreso a la que se conectan los componentes que constituyen la computadora u ordenador. Es una parte fundamental a la hora de armar una PC de escritorio o portátil. Tiene instalados una serie de circuitos integrados, entre los que se encuentra el chipset, que sirve como centro de conexión entre el microprocesador, la memoria de acceso aleatorio (RAM), las ranuras de expansión y otros dispositivos.

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2.- TARJETAS CONTROLADORAS IDE

Actitudes:





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TARJETAS CONTROLADORAS IDE.

Es una tarjeta para expansión que permite la conexión de varios tipos de dispositivos internos IDE, esto es discos duros y unidades ópticas, así como disqueteras y ciertos puertos. La tarjeta controladora se inserta dentro de las ranuras de expansión ó "Slots" integradas en la tarjeta principal ("Motherboard") y se atornilla al gabinete para evitar movimientos y por ende fallas. Este tipo de tarjetas integran uno ó varios puertos para conectar los dispositivos externos tales como el ratón, la impresora, el escáner, etc. Actualmente las tarjetas controladoras IDE ya no se comercializan, debido a que sus funciones han sido integradas en la tarjeta principal (Motherboard).

Figura 1. Tarjeta controladora IDE, marca Snobol®, modelo SNB-C042, con conector IDE, conector para disquetera y puertos DB-15, LPT y COM integrados.

INTERFACES DE DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO MASIVO. Cada dispositivo utilizado en un sistema computacional debe tener alguna forma de conectarse a dicho computador. Este punto de conexión se conoce como una “interfaz”. Los dispositivos de almacenamiento también tienen interfaces. Es importante conocer sobre las interfaces por dos razones principales: Existen muchas interfaces diferentes (la mayoría completamente incompatibles) Las diferentes interfaces tienen características de rendimiento y precios diferentes Desafortunadamente, no existe una interfaz de dispositivos universal y tampoco una única interfaz para los dispositivos de almacenamiento. Por lo tanto, los administradores de sistemas deben estar conscientes de la(s) interfa(z/ces) soportadas por los sistemas de su organización. De lo contrario, está el riesgo de comprar el hardware incorrecto cuando se planea una actualización del sistema. Las interfaces tienen diferentes capacidades de rendimiento, haciendo algunas más adecuadas que otras para ciertos ambientes. Por ejemplo, las interfaces capaces de soportar dispositivos de alta velocidad son más adecuadas para los ambientes de servidores, mientras que las interfaces más lentas son suficientes para un uso de escritorio más ligero. Tales diferencias en rendimiento llevan a diferencias en precios, lo que significa que — como siempre — usted recibe lo que paga. Nota: La computación de alto rendimiento no viene a precios bajos.

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INTERFACES DE HOY DÍA CON ESTÁNDARES DE LA INDUSTRIA A diferencia de las interfaces propietarias mencionadas en la sección anterior, algunas interfaces han sido adoptadas más globalmente y se convirtieron en estándares de la industria. Dos interfaces en particular han experimentado está transición y hoy son el corazón del estándar de la industria: IDE/ATA SCSI IDE/ATA IDE viene de Integrated Drive Electronics. Esta interfaz se originó a finales de los 80 y utiliza un conector de 40 pines. Nota En realidad, el nombre correcto para esta interfaz es "AT Attachment" (o ATA), pero el término "IDE" (que en realidad se refiere a un dispositivo de almacenamiento masivo compatible con ATA) todavía se utiliza. Sin embargo, para el resto de esta sección utiliza el nombre apropiado de esta interfaz ATA. ATA implementa una topología de bus, con cada bus soportando dos dispositivos de almacenamiento masivo. Estos dos dispositivos se conocen como maestro y esclavo. Estos términos pueden llevar a confusiones, pues implican un tipo de relación entre los dispositivos; pero este no es el caso. La selección de cual dispositivo es el maestro y cual es el esclavo, normalmente se selecciona a través del uso de bloques de jumpers en cada dispositivo. Nota Una innovación más reciente es la introducción de las capacidades de selección de cable a ATA. Esta innovación requiere el uso de un cable especial, un controlador ATA y dispositivos de almacenamiento masivo que soporten la selección del cable (normalmente a través de una configuración en jumpers de "selección de cable"). Cuando se configura de la forma adecuada, la selección de cable elimina la necesidad de cambiar los jumpers cuando se mueven dispositivos; en vez de esto, la posición del dispositivo en el cable ATA denota si se trata del maestro o del esclavo. Dispositivos internos que puede manejar la tarjeta controladora IDE: Dispositivos de almacenamiento magnético: discos duros, unidades ZIP y disqueteras.

Dispositivos de almacenamiento óptico: unidades ópticas de CD/DVD.

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Partes que componen la tarjeta controladora IDE:

Esquema de las partes de la tarjeta controladora IDE.

1.- Conector para la ranura: es el encargado de transmitir datos entre los puertos de la tarjeta y la tarjeta principal ("Motherboard"). 2.- Panel de conectores IDE / FD: tienen la función de interconectar los discos duros, unidades ópticas ó disqueteras con la tarjeta principal ("Motherboard"). 3.- Tarjeta: es la placa plástica sobre la cual se encuentran montados todos los chips y circuitos. 4.- Placa de sujeción: es metálica y permite soportar los puertos así como la sujeción hacia el chasis del gabinete. 5.- Puertos: permiten la conexión de dispositivos externos con la tarjeta y su respectiva comunicación con la tarjeta principal ("Motherboard").

INTERFACES DE DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO

Convertidor de IDE a SATA para conectar dispositivos de almacenamiento como discos duros Sandisk SATA 5000, compañía californiana de dispositivos de almacenamiento.

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(PATA )Es un estándar de interfaz para conexiones.

IDE 2: Interfaz para la conexión de los dispositivos de almacenamiento masivo.

Añade los dispositivos como las unidades de Cd-Rom.

Interfaces para la transmisión de datos.

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1. “Desarmando mi equipo” Instrucciones para el alumno: A través de las imágenes presentadas y con la ayuda de tu

docente desarma un equipo de cómputo para observar y analizar los diferentes elementos que lo conforman, utilizando el kit de herramientas necesario.

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: A través de una actitud de orden, limpieza, puntualidad, responsabilidad, trabajo en equipo, para alcanzar los objetivos de esta competencia.



Manera didáctica de lograrlas:

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A través de una investigación documental vía electrónica el alumno investiga un software para diagnosticar componentes de un equipo de cómputo.

Actitudes:




manera didactica de lograrla: A través de una actitud de limpieza y responsabilidad, tomando anotaciones claras del software para diagnosticar componentes y apoyándose de las tecnologías de la información y la comunicación para descargar el software y poderlo instalar en la pc.



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1. “DIAGNOSTICANDO MI EQUIPO” Competencia a desarrollar: De forma individual el alumno realiza un diagnostico al equipo de computo

ejecutando el software para diagnosticar componentes. Atributos de la competencia: Verificar el nombre, marca, modelo, tipo, capacidad, entre otras características importantes que hay que tomar en cuenta al realizar un diagnostico a los periféricos del CPU. Instrucciones para el alumno: Mediante las pantallas visualizadas en el programa de AIDA64 Extreme Edition elabora un reporte de práctica donde se observe las características más importantes de los componentes de un equipo de cómputo. Instrucciones para el docente: Es conveniente que supervise todas las acciones realizadas por el estudiante para que pueda realizar su actividad en tiempo y forma. Recursos materiales de apoyo: Computadora personal, software para diagnosticar componentes, impresora, dispositivos de almacenamiento, kit de herramientas

Actitudes:




manera didactica de lograrla: Siguiendo paso a paso las instrucciones del docente para realizar la práctica.




Manera didáctica de lograrla: Al iniciar la práctica de manera oportuna e identificando las características de cada hardware ensamblado en la PC.

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“Diagnosticando la falla del equipo de computo”. Competencias a desarrollar: Observa detenidamente e interpreta las fallas ocasionadas por la memoria RAM y disco duro. Atributos de la competencia: Diagnostica la falla según el reporte del usuario. Instrucciones para el alumno: De la siguiente tabla que se muestra, analiza e interpreta cada una de las fallas ocasionadas por la memoria RAM y el disco duro.

Actitudes:







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Fallas en memoria RAM

Procedencia

Memoria insuficiente para trabajar Un tono largo al encender la computadora Dos tonos cortos al encender la computadora La memoria no se puede leer o escribir Ram Refresh Failure seguido de un tono Base 64 kb Memory Failure seguido de tres tonos ROM Checksum error seguido de nueve tonos Un tono largo seguido de tres Tonos cortos al encender PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA al cargar windows IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL al cargar windows Error de lectura de disco Se pone lento o se congela a mitad de formateo No carga Windows, sale una pantalla negra y el cursor STOP 0X000000E

Sistema operativo BIOS BIOS Sistema operativo BIOS BIOS BIOS BIOS Sistema operativo

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FALLAS EN DISCO DURO Uso de Hdd Regenerator, recuperación de sectores dañados Smart Failure Predicted Error 2100 Hard disk drive initialization error Error 200 Failure fixed disk 0 No se puede formatear, no pasa a la etapa grafica de la instalación KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR Select proper Boot Device Disk read error NTFS_FILE_SYSTEM o bien “STOP 0X00000024 Disk boot failure Error al formatear “es posible que el disco este dañado” Al formatear se tarda mucho en avanzar el porcentaje de formateo PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA al cargar windows Error serio de disco al escribir la unidad Al iniciar aparece mansaje de “error de E/S” Cambio de placa lógica, Windows no detecta el disco Ejecutar check disk mediante windows S.M.ART hard drive detecs inminent failure

Procedencia Aplicación Diagnostica BIOS BIOS BIOS Sistema Operativo Sistema operativo BIOS Sistema operativo Sistema operativo BIOS BIOS Sistema operativo Sistema operativo BIOS BIOS Dispositivo Aplicacion diagnostic BIOS

Instrucciones para el docente: Con base a la tabla anterior se le pide de manera ordenada que prepare estudios de caso enfocadas al diagnostico según la falla que presente el equipo.

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Realiza autopruebas de diagnostico al equipo de computo para la confirmación de fallas. competencias a desarrollar: Resuelve por equipos de trabajo ejercicios de diagnostico propuestos por el docente. Atributos de la competencia: Examina la tarjeta madre Examina los componentes electrónicos Examina la funcionalidad de los dispositivos de almacenamiento Examina los puertos de tu pc. Instrucciones para el alumno: Con la ayuda de un multimetro analiza cada uno de los componentes electrónicos si estos funcionan correctamente haciendo a su vez pruebas de conectividad.

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Alumnos del cecyteh realizando pruebas de diagnostico.

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“Realizando reportes de diagnostico” Competencia a desarrollar: Realizar formatos diseñados en el salón de clases para el diagnostico especificando las fallas detectadas. Atributos de la competencia: Diseña un formato especialmente para registrar las fallas del equipo de cómputo Sigue un orden específico tomando en cuenta las incidencias detectadas en los equipos con respecto a las fallas. Instrucciones para el alumno: Mediante la elaboración de formatos diseñados para registrar las fallas detectadas en los equipos de cómputo, realiza reportes de incidencias de los equipos de cómputo cada día, semana, mes. Instrucciones para el docente: Planifica y diseña formatos para registrar las fallas en los equipos de computo, que pueda brindarle al alumno como muestra para que tenga una idea de cómo se lleva un control de incidencias mediante formatos en los equipos de computo. Supervise que las actividades se cumplan en tiempo y forma. Recursos materiales de apoyo: Computadora, medios de almacenamiento, impresora, libreta, lápiz, lapicero, hojas blancas, folders. Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Al entregar de manera oportuna los reportes




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Competencia2 En esta competencia aprenderas a reparar los elementos electricos de una computadora, pero para esto se sugiere que entiendas como es el funcionamiento de un cpu y su comportamiento, teneindo las habilidades basicas y conocimientos acerca de electronica ya que en esta competencia manipularas circuitos integrados en la placa base del cpu asi como el manejo de herramientas principales para reparar y dar manteniemiento al cpu.

1. Reemplaza y/o repara los elementos eléctricos o mecánicos dañados de las partes internas del Equipo de Cómputo de conformidad con el diagnostico y a las especificaciones recomendadas por el fabricante. 2.- Realización de la limpieza de los elementos internos del Equipo de Cómputo al inicio, durante y al término del mantenimiento

Al adquirir las habilidades necesarias a través del dominio de las competencias y sus atributos, el alumno podrá darle solución a los problemas que se presenten en un equipo de computo.

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1. “Conocer los codigos de errores de la pc” Instrucciones para el alumno: Realizar una investigación sobre los códigos de errores que puede producir la computadora.

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Analizar la información recabada sobre códigos de errores.




Manera didáctica de lograrlas: A través de una técnica, el docente logra que todos los estudiantes conozcan dichos errores y se logre comprender más fácil el tipo de error y el tipo de mantenimiento ya sea lógico o físico (puede ser limpieza o reemplazo de componentes) que se deba realizar y presentar la información de manera escrita.

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Listado de todos los códigos de error. 0 0x0000 La operación se ha completado correctamente. 1 0x0001 Función incorrecta. 2 0x0002 El sistema no puede hallar el archivo especificado. 3 0x0003 El sistema no puede hallar la ruta especificada. 4 0x0004 El sistema no puede abrir el archivo. 5 0x0005 Acceso denegado. 6 0x0006 Controlador no válido. 7 0x0007 Los bloques de control de almacenamiento han sido destruidos. 8 0x0008 Espacio de almacenamiento insuficiente para procesar este

comando.

9 0x0009 Dirección de bloque de control de almacenamiento no válida. 10 0x000A El entorno es incorrecto. 11 0x000B Se ha intentado cargar un programa con un formato incorrecto. 12 0x000C Código de acceso no válido. 13 0x000D Datos

no válidos.

14 0x000E Espacio de almacenamiento insuficiente para completar esta operación. 15 0x000F El sistema no puede hallar el controlador especificado. 16 0x0010 No se puede quitar el directorio. 17 0x0011 El sistema no puede mover el arc

hivo a otra unidad de disco.

18 0x0012 No hay más archivos. 19 0x0013 El medio está protegido contra escritura. 20 0x0014 El sistema no puede hallar el dispositivo especificado. 21 0x0015 El dispositivo no está listo. 22 0x0016 El

dispositivo no reconoce el comando.

23 0x0017 Error de datos (comprobación de redundancia cíclica). 24 0x0018 El programa lanzó un comando pero la longitud del comando es incorrecta. 25 0x0019 La unidad no puede hallar un área o pista específica 26 0x001A No se tiene acceso al disco o disquete especificados.

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en el disco.

27 0x001B La unidad no puede hallar el sector requerido. 28 0x001C No queda papel en la impresora. 29 0x001D El sistema no puede escribir en el dispositivo

especificado.

30 0x001E El sistema no puede leer desde el dispositivo especificado. 31 0x001F Uno de los dispositivos vinculados al sistema no funciona. 32 0x0020 El proceso no tiene acceso al archivo porque está siendo utilizado por otro proceso. 33 0x0021 El proceso no tiene acceso al archivo porque otro proceso tiene bloqueada una parte del archivo. 34 0x0022 El disco insertado en la unidad no es el correcto. Inserte %2 (Número de serie del volumen: %3) en la unidad %1. 36 0x0024 Hay de

masiados archivos abiertos para compartir.

38 0x0026 Alcanzado el final del archivo. 39 0x0027 El disco está lleno. 50 0x0032 La petición de red es incompatible. 51 0x0033 El equipo remoto no está disponible. 52 0x0034 Existe un nombre

duplicado en la red.

53 0x0035 No se ha encontrado la ruta de acceso de la red. 54 0x0036 La red está ocupada. 55 0x0037 El recurso de red o el dispositivo especificados ya no se encuentran disponibles. 56 0x0038 Se ha alcanzado el límite de

comandos BIOS de la red.

57 0x0039 Error hardware en el adaptador de red. 58 0x003A El servidor especificado no puede ejecutar la operación solicitada. 59 0x003B Error de red inesperado. 60 0x003C El adaptador remoto no es compatible. 61 0x003D La cola de impresión está llena. 62 0x003E El servidor no dispone de espacio para almacenar el archivo que se va a imprimir. 63 0x003F Eliminado el archivo que estaba esperando para imprimirse.

40

64 0x0040 El nombre de red especificado ya no

está disponible.

65 0x0041 Acceso a la red denegado. 66 0x0042 El tipo de recurso de red no es correcto. 67 0x0043 No se encuentra el nombre de red especificado. 68 0x0044 Excedido el límite del nombre del adaptador de red local. 69 0x0045

Se ha superado el límite de sesiones BIOS de la red.

70 0x0046 El servidor remoto se ha parado o está en el proceso de inicio. 71 0x0047 No se pueden realizar más conexiones a este equipo remoto en este momento ya que hay más de las que puede aceptar . 72 0x0048 Se ha detenido la impresora o dispositivo de disco especificado. 80 0x0050 Este archivo ya existe. 82 0x0052 No se puede crear el directorio o archivo. 83 0x0053 Error en INT 24. 84 0x0054 No hay lugar disponible para procesar

esta petición.

85 0x0055 Ya se está utilizando el nombre del dispositivo local. 86 0x0056 La contraseña de red especificada no es válida. 87 0x0057 El parámetro no es correcto. 88 0x0058 Error de escritura en la red. 89 0x0059 Es sistema no

puede iniciar otro proceso en este momento.

100 0x0064 No se puede crear otro semáforo de sistema. 101 0x0065 Este semáforo exclusivo pertenece a otro proceso. 102 0x0066 Se ha fijado el semáforo y no se puede cerrar. 103 0x0067 No se puede

volver a fijar el semáforo.

104 0x0068 No se puede pedir semáforos exclusivos durante la interrupción. 105 0x0069 Ha terminado la posesión anterior de este semáforo. 106 0x006A Introduzca el disco de la unidad %1. 107 0x006B El programa se

detuvo porque no se introdujo el disco alternativo.

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108 0x006C Ya hay otro proceso utilizando o bloqueando este disco. 109 0x006D Ha terminado la canalización. 110 0x006E El sistema no puede abrir el dispositivo o archivo especificado. 111 0x006F El nombre del archivo es demasiado largo. 112 0x0070 Espacio en disco insuficiente. 113 0x0071 No hay más identificadores de archivos internos disponibles. 114 0x0072 El identificador de archivo interno de destino no es correcto. 117 0x0075 La llamada a IOCTL efectuada por el programa no es válida. 118 0x0076 El valor del parámetro de 'comprobar al escribir' no es válido. 119 0x0077 Este comando no es compatible con el sistema. 120 0x0078 Esta función no se admite en este sist

ema.

121 0x0079 Ha terminado el intervalo de espera del semáforo. 122 0x007A El área de datos transferida a una llamada del sistema es demasiado pequeña. 123 0x007B El nombre de archivo, directorio o etiqueta del volumen no es válido. 124 0x007C El nivel de llamada del sistema no es válido. 125 0x007D El disco no tiene etiqueta de volumen. 126 0x007E No se puede encontrar el módulo especificado. 127 0x007F No se encontró el proceso especificado. 128 0x0080 No hay subprocesos a

esperar.

129 0x0081 La aplicación %1 no se puede ejecutar en modo Win32. 130 0x0082 Se intentó usar un identificador de archivo con una partición de disco abierta para una operación distinta de una E/S de disco sin procesar. 131 0x0083 Se ha archivo.

intentado mover el puntero del archivo más allá del inicio del

132 0x0084 El puntero del archivo no puede establecerse en el dispositivo o archivo especificado. 133 0x0085 No se puede utilizar un comando JOIN o SUBST para una unidad que cont unidades unidas con anterioridad. 134 0x0086 Se intentó utilizar el comando JOIN o SUBST en una unidad que ya estaba unida.

42

iene

135 0x0087 Se intentó utilizar el comando JOIN o SUBST en una unidad que ya se había sustituido. 136 0x0088 El sistema

intentó eliminar la unión de una unidad que no está unida.

137 0x0089 El sistema intentó eliminar la sustitución de una unidad sin sustituir. 138 0x008A El sistema intentó unir una unidad a un directorio de una unidad ya unida. 139 0x008B El sist sustituida.

ema intentó sustituir una unidad por un directorio en una unidad

140 0x008C El sistema intentó unir una unidad a un directorio de una unidad sustituida. 141 0x008D El sistema intentó sustituir una unidad por un directorio de una unidad ya unida. 142 0x008E El sistema no puede ejecutar JOIN o SUBST en este momento. 143 0x008F El sistema no puede unir o sustituir una unidad a o por un directorio en la misma unidad. 144 0x0090 El directorio no es un subdirectorio del directorio raíz. 145 0x0091 El directorio no está vacío. 146 0x0092 La ruta de acceso especificada se está usando en una sustitución. 147 0x0093 Recursos insuficientes para procesar este comando. 148 0x0094 No se puede usar la ruta de acceso en este momento. 149 0x0095 Se intentó unir o sustituir una unidad donde uno de los directorios de la unidad es el destino de una sustitución anterior. 150 0x0096 La información de seguimiento del sistema no se especificó en el archivo CONFIG.SYS o no se permite el seguimiento. 151 0x0097 El número de sucesos del semáforo especificados para DosMuxSemWait no es correcto. 152 0x0098 No se ejecutó DosMuxSemWait. Se establecieron demasiados semáforos. 153 0x0099 La lista de DosMuxSemWait no es válida. 154 0x009A El nombre del volumen introducido sobrepasa el límite de caracteres del sistema de archivos de destino. 155 0x009B No se puede crear otro subproceso. 156 0x009C El proceso receptor ha rechazado la señal. 157 0x009D Ya se ha rechazado el

segmento y no se puede bloquear.

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158 0x009E El segmento ya está desbloqueado. 159 0x009F La dirección del identificador del subproceso no es correcta. 160 0x00A0 La cadena de argumentos pasada a DosExecPgm no es correcta. 161 0x00A1 La ruta de

acceso especificada no es válida.

162 0x00A2 Ya hay una señal pendiente. 164 0x00A4 No se pueden crear más subprocesos en el sistema. 167 0x00A7 No se puede bloquear una región de un archivo. 170 0x00AA Ya se está utilizando el recurso

especificado.

173 0x00AD No había una petición de bloqueo pendiente para la región proporcionada. 174 0x00AE El sistema de archivos no admite cambios atómicos al tipo de bloqueo. 180 0x00B4 El sistema ha detectado un número de segmento incorrecto. 182 0x00B6 El sistema operativo no puede ejecutar %1. 183 0x00B7 No se puede crear un archivo que ya existe. 186 0x00BA El indicador que se ha pasado no es correcto. 187 0x00BB No se encontró el nombre del semáforo de sistema especificado. 188 0x00BC El sistema operativo no puede ejecutar %1. 189 0x00BD El sistema operativo no puede ejecutar %1. 190 0x00BE El sistema operativo no puede ejecutar %1. 191 0x00BF No se puede ejecutar %1 en modo Win32. 192 0x00C0 El sistema operativo

no puede ejecutar %1.

193 0x00C1 %1 no es una aplicación Win32 válida. 194 0x00C2 El sistema operativo no puede ejecutar %1. 195 0x00C3 El sistema operativo no puede ejecutar %1. 196 0x00C4 El sistema operativo no puede ejecutar esta

aplicación.

197 0x00C5 El sistema operativo no está configurado para ejecutar esta aplicación. 198 0x00C6 El sistema operativo no puede ejecutar %1. 199 0x00C7 El sistema operativo no puede ejecutar esta aplicación.

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1.- Detectando errores. competencias a desarrollar: Identificar el tipo de error que se presenta en un equipo de cómputo (físico y lógico). atributos de la competencia: 1. Reemplaza y/o repara los elementos eléctricos o mecánicos dañados de las partes internas del Equipo de Cómputo de conformidad con el diagnostico y a las especificaciones recomendadas por el fabricante. 2.- Realización de la limpieza de los elementos internos del Equipo de Cómputo al inicio, durante y al término del mantenimiento. instrucciones para el alumno: Correlacione las causas que pueden ocasionar fallas en el CPU, de acuerdo con la siguiente lista, pueden existir varias causas en cada una de las fallas. a) Falta de señal de video. b) Foco (LED) encendido permanentemente en la unidad lectora de discos flexibles. c) Error al leer la unidad de disco fijo (disco duro). 1. ( ) Tarjeta de video mal insertada en su ranura. 2. ( ) Los circuitos integrados de la memoria RAM no están bien insertados. 3. ( ) El cable de datos de la unidad de discos removibles se encuentra conectado al revés. 4. ( ) No está conectado el cable de datos del disco duro. 5. ( ) El cable de datos del disco duro está conectado al revés. 6. ( ) No se encuentra conectado el cable de energía. Instrucciones para el docente: Es muy importante verificar que el alumno realice las actividades encomendadas con responsabilidad y el equipo adecuado de mantenimiento. Recursos materiales de apoyo: Kit de herramientas, computadora, Internet, pintarron, lapiceros, hojas blancas

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Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Al entregar de manera oportuna la investigación de los diferentes

códigos de errores.




Manera didáctica de lograrlas: Una vez que se haya analizado la información de códigos de errores, se les pide realicen la práctica.

Errores: No entregar tarea, No analizar las preguntas. Contingencias Debes de identificar saber identificar el tipo de código de error que presenta el equipo.

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2.- “El detective” instrucciones para el alumno: Investigar las normas de seguridad e higiene que deben de tomar en cuenta al momento de utilizar las herramientas necesarias para aplicar el mantenimiento correctivo a los componentes internos del gabinete (conocido como CPU de manera general) Posteriormente analizarlas con el docente. Y colocar en el taller de mantenimiento en láminas las normas de seguridad e higiene que se deben de considerar al momento de brindar mantenimiento a una PC.

Actitudes:


compromiso puntualidad responsabilidad


Manera didáctica de lograrla: las normas de seguridad e higiene que deben de tomar en cuenta al momento de utilizar las herramientas necesarias para aplicar el mantenimiento correctivo a los componentes internos del gabinete.




Manera didáctica de lograrlas: El docente da una explicación sobre las normas de seguridad e higiene que deben de tomar en cuenta al momento de utilizar las herramientas necesarias para aplicar el mantenimiento correctivo a los componentes internos del gabinete (conocido como CPU de manera general).

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2.- Dale un baño a tu CPU. Competencia a desarrollar: Brindar mantenimiento a un equipo aplicando las normas de seguridad e higiene. atributos de la competencia: 1. Reemplaza y/o repara los elementos eléctricos o mecánicos dañados de las partes internas del Equipo de Cómputo de conformidad con el diagnostico y a las especificaciones recomendadas por el fabricante. 2.- Realización de la limpieza de los elementos internos del Equipo de Cómputo al inicio, durante y al término del mantenimiento. situación: Pepe ha tenido últimamente problemas con su computadora, su primo Ivan le comentó que probablemente se debiera a todo el polvo acumulado que se observa en el exterior de su computadora, por lo que sugirió que le diera mantenimiento a su PC, para lo cual él necesita identificar los componentes que ha de encontrar adentro de su PC al desarmarla, ayudémosle a identificarlos. instrucciones para el alumno: Ordene la siguiente lista del 1 al 6 de acuerdo con el procedimiento correcto para abrir un CPU I. ( ) Desconectar el equipo de la toma de corriente. II. ( ) Identificar tipo de tornillería. III. ( ) Revisión de la fecha de garantía de la computadora. IV. ( ) Apagar la computadora. V. ( ) Colocarse la pulsera antiestática. VI. ( ) Retirar tornillería y etiquetarla instrucciones para el docente: Verificar que realmente el alumno ordene de forma individual el procedimiento para abrir un CPU, para reafirmar el conocimiento adquirido.

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Recursos materiales de apoyo: Kit de herramientas, computadora, Internet, pintarron, lapiceros, hojas blancas. Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Al entregar de manera oportuna la investigación sobre normas de seguridad e higiene para el mantenimiento de un equipo de computo.




Manera didáctica de lograrlas: Una vez que se hayan dado a conocer las normas de seguridad e higiene se pide realicen la práctica.

Errores No entregar tarea, No analizar las preguntas. Contingencias Debes de saber llevar a cabo de manera secuente los procedimientos para abrir un equipo de cómputo

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Detective otra vez. instrucciones para el alumno: Realizar una investigación sobre el kit de herramientas para el mantenimiento de un equipo de cómputo

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Conocer cada una de las herramientas de mantenimiento para

equipo de cómputo.




Manera didáctica de lograrlas: Mostrar al alumno las herramientas de mantenimiento de equipo de computo, y el uso, atreves de una práctica.

Errores No asistir a la sesión Contingencias Debes de saber aplicar la herramienta adecuada para cada elemento del equipo de cómputo y recordar que por ningún motivo se debe forzar el retiro del elemento. Recursos materiales de apoyo: Kit de herramientas, computadora, Internet, pintarron, lapiceros, hojas blancas.

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1. “Instalando y corrigiendo” Competencia a desarrollar: El alumno aprende a diagnosticar, y brindar solución a un problema

que presenta un equipo de computo Atributos de la competencia:

1.- Reemplaza y/o repara los elementos eléctricos o mecánicos dañados de las partes internas del Equipo de Cómputo de conformidad con el diagnostico y a las especificaciones recomendadas por el fabricante. 2.- Realización de la limpieza de los elementos internos del Equipo de Cómputo al inicio, durante y al término del mantenimiento Instrucciones para el alumno:

Antes de realizar la práctica, dar un repaso de lo visto en la lección correspondiente. Una vez que se ha visto que se puede agregar una unidad para discos compactos, lo más conveniente sería insertar o agregar una tarjeta de audio para poder interaccionar con la unidad de CDs, esto en el caso de que incorpore audio en su información, o en caso de que el usuario desee digitalizar audio Actitudes:







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Tarjeta de audio La función de la tarjeta de audio es convertir las ondas sonoras en secuencias de datos conforma digital, mediante un proceso que recibe el nombre de digitalización o sampling (“tomar muestras”). Los datos digitalizados pueden archivarse en ficheros que permiten su almacenamiento, manipulación y reproducción. A continuación se muestran imágenes de tarjetas de sonido. Tarjetas de audio. Los pasos de instalación de una tarjeta de sonido son los siguientes: 61. Apagar la máquina. 62. Abrir la tapa del CPU. 63. Colocarse la pulsera antiestática. 64. Localizar las ranuras ISA y/o PCI de la tarjeta madre. 65. Verificar qué tipo de conector se tiene en la tarjeta de sonido (PCI o ISA). I. Instalar la tarjeta de sonido en la ranura correspondiente a su tipo. II. La tarjeta debe entrar completamente en la ranura correspondiente, de lo contrario al verificar con el software no aparecerá el dispositivo instalado. III. Cerrar la tapa del CPU. IV. Prender la máquina. V. Al entrar a Windows en la parte baja del monitor presionar en Inicio/Configuración/Panel de control/Sistema/Administrador de dispositivos, debe aparecer en esta parte, Tarjetas de sonido o Dispositivos de sonido, si es así, la instalación se ha completado, sino hay que verificar si tiene los controladores o si la tarjeta se colocó adecuadamente en la ranura de conexión. VI. En caso de que se tengan los controladores, en la ventana del Panel de control se debe ejecutar la opción de agregar nuevo hardware, para lo cual aparecerá un cuadro de diálogo muy amigable, donde sólo es cuestión de leer bien y seguir las instrucciones; cuando pida el disco con los controladores, únicamente hay que insertarlo y quedará instalada la tarjeta de audio. Disco duro Otro dispositivo que es muy común de agregar a nuestra computadora personal es un disco duro adicional, esto puede deberse a que el usuario maneja demasiados archivos, y si agregamos que es un diseñador probablemente digitalice imágenes y sonido, lo que suele ocupar mucho espacio en disco duro. Por lo tanto, es necesario saber cómo se puede instalar otra unidad de disco duro, la cual se lleva a cabo de la siguiente manera: 66. Abra la tapa del CPU. 67. Colóquese la pulsera antiestática. 68. Identifique dónde están los conectores para los cables de tipo IDE. 69. Deberá conectar el cable IDE en una de las conexiones de la tarjeta Madre y el otro extremo con el disco duro cuidando la orientación del cable. Para orientar los cables correctamente tiene que conectar el contacto 1 del cable con el contacto 1 del zócalo del dispositivo o de la placa base. Por lo general, sobre el dispositivo o la placa, habrá una anotación serigrafiada que indicará la situación del contacto 1.

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70. Para diferenciar los dos dispositivos que pueden conectarse a un canal IDE, debe configurar uno de ellos como el principal o maestro, y el otro como secundario o esclavo. Esto se consigue cambiando los puentes que acompañan a todos los discos y dispositivos IDE. La mayor parte de los dispositivos llevan un pequeño croquis o tabla que indica la colocación correcta y la función de estos puentes. 71. Una vez conectado el cable IDE y haber escogido los discos maestro y esclavo, tanto los dispositivos IDE internos como la conexión del bus necesitan un cable conectado a la fuente de alimentación de la PC. Aunque algunos de estos cables se conectan directamente a la fuente de alimentación, otros llegan a ella utilizando un adaptador Y que divide una alimentación eléctrica en dos. Cuando a falta de cables libres, decida utilizarlos, habrá que evitar conectar dos dispositivos con un consumo eléctrico elevado, por ejemplo dos discos duros, a un mismo cable. 72. Una vez teniendo las dos conexiones elementales, (cable IDE y cable de la fuente) se puede proceder a cerrar el CPU y prender la computadora para hacer las pruebas correspondientes BIOS y controladores. El siguiente paso es configurar en el BIOS el disco duro. El BIOS le dice a la computadora cómo controlar el tráfico entre los diversos elementos que la componen, lo que incluye las unidades de disco, los puertos y demás componentes del CPU. A continuación se listan los pasos a seguir para la configuración del disco duro en el BIOS: 73. Una vez dentro de la primera pantalla del BIOS, aparecen una serie de menús que varían poco de una PC a otra, aunque mantienen una serie de opciones comunes. La opción IDE HDD Autodetection está presente en la mayor parte de BIOS para microprocesadores de los modelos Pentium y Pentium II. Al seleccionarla, se arranca un proceso automático de detección de los discos duros instalados en la computadora. 74. Cuando este proceso detecta una unidad muestra los datos correspondientes a su estructura física y a su estado dentro del bus IDE. Los dos canales IDE se indican como Primario y Secundario, mientras que la posición de los discos en el cable se identifica como maestro para el principal y esclavo para el secundario. El proceso intenta localizar los cuatro discos que pueden conectarse al bus IDE y muestra la información obtenida cada vez que termina la búsqueda de una unidad. Este proceso esperará a que el usuario confirme el ajuste del BIOS en función de los datos detectados. 75. Al añadir, cambiar o retirar discos del sistema hay que ajustar la configuración de los dispositivos IDE dentro del BIOS con un proceso de autodetección. Dependiendo de la versión del BIOS, podrá configurarse la detección automática de las unidades conectadas cada vez que arranque la PC. Así no deberán ajustarse los datos de las unidades conectadas cada vez que haya un cambio, como sucede al usar unidades de disco extraíbles. Para activar la búsqueda automática de discos al arrancar el SO, seleccione el menú Standard Cmos Setup en la pantalla del setup. 76. En esta pantalla aparecen algunos parámetros básicos para la configuración del ordenador como la fecha, la hora y las unidades de disquete. Las unidades de disco configuradas en el sistema, acompañadas de información relativa a su estructura física, se muestran en la lista de dispositivos IDE.

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77. Para ajustar la detección automática, cambie el parámetro Type de los cuatro dispositivos IDE y déjelo como Auto. Al hacerlo el proceso de arranque del ordenador mostrará unas breves indicaciones con las unidades IDE instaladas, configurándose de modo automático en función de los valores obtenidos. 78. Los discos duros IDE pueden emplear distintos modos de transferencia que pueden detectarse también automáticamente durante el arranque de la PC. Al igual que en el paso anterior, cambie las cuatro entradas de la columna Mode y déjelas como Auto. Una vez que se ha terminado de configurar el disco duro en el BIOS habrá que crear su tabla de partición, es decir, definir en cuántas unidades lógicas se quiere dividir un disco duro, no se recomienda crear demasiadas particiones ya que se desperdicia el espacio total del disco duro; el proceso de partición del disco duro se muestra a continuación: 1. Para manipular las particiones de disco, Windows cuenta con el comando de sistema FDISK. Este comando se ejecuta desde el modo MS-DOS, aunque se aconseja hacerlo desde fuera de Windows, en lugar de emplear una ventana de MS-DOS. Para ello seleccione Apagar el sistema, en el menú Inicio, y la opción reiniciar el PC en modo MS-DOS antes de confirmar el cierre del sistema. 79. Cuando aparezca el cursor en la pantalla de MS-DOS, bastará con teclear FDISK y pulsar la tecla de retorno para arrancar el comando. Cuando FDISK detecta unidades de disco con un tamaño superior a 512 MB, muestra un mensaje de confirmación para cargar el sistema de compatibilidad con discos grandes, que no es más que el sistema de archivos FAT-32. 80. Al arrancar FDISK aparece, en la pantalla, el menú de opciones para crear y eliminar particiones en los discos. Cuando hay una única unidad de disco conectada a la PC, no aparece la quinta opción, que permite cambiar la unidad de disco con la que se va a trabajar. Es muy importante comprobar que se haya cambiado correctamente la unidad que FDISK va a utilizar, antes de eliminar o alterar cualquier partición. Un descuido podría provocar que se eliminara o cambiara la partición del disco de sistema o de otro que contenga información importante que no podría volver a recuperarse.

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Situación: Rogelio platicando con Pedro le comentó que deseaba agregar una unidad de disco compacto a su computadora ya que deseaba escuchar sus CDs de música y en determinado momento poder editar algunas canciones. Pedro a su vez le explica que para escuchar sus CDs necesita agregar una tarjeta de audio y para editar las canciones requiere aumentar la capacidad del disco duro. Instrucciones: A continuación encontrará varios enunciados de posibles características de las tarjetas de audio, ayude a Rogelio a distinguir cuáles son verdaderas y cuáles son falsas. Use la V y la F respectivamente según sea el caso. ( ) La función de la tarjeta de audio es convertir las ondas sonoras en secuencias de datos con forma digital (digitalizar). (

) Las tarjetas de audio sólo sirven para reproducir la música de los discos compactos.

( ) Se encuentran dos tipos principales de tarjetas de audio, las que están interconstruidas en la tarjeta Madre y las tarjetas de sonido de expansión, que se Insertan en las ranuras de la tarjeta Madre. ( ) Los datos digitalizados pueden archivarse en ficheros que permiten su almacenamiento, manipulación y reproducción. Instrucciones para el docente: Reforzar el tema con ejemplos y cerciorarse de que el alumno ya puede realizar la práctica que se le solicita. Evaluar las practicas con el instrumento de evaluación: MODIIISUBIII_Instrumento_de_Evaluacion_Sec2_2012 Recursos materiales de apoyo: Equipo de cómputo, kit de herramientas, materiales de limpieza.

Actitudes:




manera didactica de lograrla: Verificar que el alumno porte el material y herramienta necesaria para el mantenimiento de equipo de cómputo

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Manera didactica de lograrla: Al iniciar la práctica de manera oportuna y tomando las decisiones pertinentes en cada caso que se presenta y emitir el veredicto al cliente en el otorgamiento de un crédito. Errores No traer el material y herramienta necesaria para brindar el mantenimiento a un equipo de cómputo. Contingencias No olvides que debes aplicar las normas de seguridad e higiene para el mantenimiento del equipo de cómputo.

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CARRERA DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO Y SISTEMAS


III Realiza el mantenimiento correctivo a los dispocitivos internos de la unidad central de proceso.

3 57

Desarrollo de Esferas de Competencia Competencia 3 Verifica el funcionamiento de los componentes corregidos de acuerdo a las especificaciones de operación recomendadas por el fabricante

1.-Herramientas. 2.-Manejo de manuales e instructivos de operación del equipo de cómputo. 3.-Procedimientos para el mantenimiento. 4.-Especificaciones de operaciones recomendadas por el fabricante. 5.-Medidas de seguridad e higiene

1.- Ahora te toca ati. 2.- Conceptuando...........Conceptuando.

1,. Practica integradora “Demostracion de lo aprendido”.

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Competencia 3 En esta presente competencia el alumno, verificará el comportamiento del equipo de cómputo, conforme a los elementos corregidos, de igual manera aplicara sus conocimientos para la elaboración de reportes de los daños, reparaciones y reemplazos realizados en el equipo de computo, por ultimo aplicará sus conocimientos, habilidades y destrezas, en la aplicación de la seguridad e higiene del equipo de computo.

1.- Verifica el funcionamiento del equipo de cómputo de acuerdo a las especificaciones recomendadas por el fabricante. 2.- Elabora el reporte de los daños, reparaciones y remplazos realizados en el equipo de computo, utilizando el software que consideres necesario 3.- Aplicar las medidas de seguridad e higiene.

Al finalizar el submódulo el alumno será capaz de ejecutar el mantenimiento a la Unidad Central de Proceso empleando materiales y herramientas de manera responsable, además de desarrollar la capacidad de corregir problemas de funcionamiento en el CPU, llevando un control en tiempo y forma de las acciones realizadas de manera ordenada, lo que podrá aplicar en lugares donde existan equipos de cómputo, tales como empresas, cibercafés, oficinas, escuelas, entre otros.

Herramienta: Una herramienta es un objeto elaborado a fin de facilitar la realización de una tarea mecánica que requiere de una aplicación correcta de energía. El término herramienta, en sentido estricto, se emplea para referirse a utensilios resistentes (hechos de diferentes materiales, pero inicialmente se materializaban en hierro como sugiere la etimología), útiles para realizar trabajos mecánicos que requieren la aplicación de una cierta fuerza física

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1.- Observando.....

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MANEJO DE MANUALES E INSTRUCTIVOS DE OPERACIÓN El manejo de manuales e instructivos de operación es de suma importancia debido a que por falta de que algunas personas desconocen el funcionamiento de un aparato electrónico tienen que recurrir forzosamente a los manuales o guías de usuario para evitar posibles fallas o daños al equipo o a la persona misma. El manual es un instrumento administrativo que contiene en forma explícita, ordenada y sistemática información sobre objetivos, políticas, atribuciones, organización y procedimientos de los órganos de una institución; así como las instrucciones o acuerdos que se consideren necesarios para la ejecución del trabajo asignado al personal, teniendo como marco de referencia los objetivos de la institución. Existen muchos tipos de manuales elaborados por maestros en cualquier materia para enseñar a los que se preparan técnicamente o académicamente. Hay manuales de medicina, de construcción, de arquitectura, de mecánica, de electrónica, de higiene, de tránsito, de geografía, de ortografía, etc., para ayudar a las personas a tener un mejor dominio en cualquier área que necesite o le interese. PROCEDIMIENTO PARA EL MANTENIMIENTO:

El procedimiento para el mantenimiento es el conjunto de técnicas y pasos utilizados para mantener en óptimas condiciones a un equipo de cómputo. Por lo cual para dar mantenimiento a un equipo de computo se suele seguir lo siguiente: El mantenimiento preventivo, en siete pasos Puede definirse como el conjunto de acciones y tareas periódicas que se realizan a un ordenador para ayudar a optimizar su funcionamiento y prevenir (como dice su nombre) fallos serios, prolongando así su vida útil. Estas acciones y tareas periódicas pueden sintetizarse en una serie de siete pasos.

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Limpieza interna del PC: Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad y proveen energía a nuestra PC y de los demás componentes periféricos

Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las cercanías al Microprocesador y a la Fuente. Revisar los conectores internos del PC: Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados. Limpieza del monitor del PC: Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas. Atender al mouse: Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos. Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es valido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente.

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La disquetera: Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada (donde se ingresan los diskettes). Los CD-ROM, DVD, CD-RW: Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades. La superficie exterior del PC y sus periféricos: Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabón líquido o una sustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de ello usar nuevamente un paño seco que no deje pelusas.

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1. “Medidas de seguridad e higiene al utilizar un equipo de computo.” Instrucciones para el alumno: Realiza un reporte de fallas que se han detectado durante el

diagnostico realizados a equipos, y como los han solucionado

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: A través de la elaboración de formatos para reportes de fallas de

los equipos de computo.




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MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE AL UTILIZAR UN EQUIPO DE COMPUTO.

Un teclado normal de ordenador está infectado por más bacterias que una taza de WC, según conclusiones de la revista sueca PC För. De hecho, se averiguó que el teclado contenía 33.000 bacterias por centímetro cuadrado, mientras el inodoro alberga “sólo” 130. Por eso debemos de tener las medidas de seguridad e higiene en nuestro equipo. Debe tener una solución de seguridad que incluya antivirus, antispyware, firewall personal para cada computador y detector de intrusos. Libera tu escritorio del exceso de iconos: Elimina los programas que no estás utilizando: liberando espacio en el disco duro y recursos en el PC. Limpia tu registro, programas de inicio (”start up”), los “cookies” y archivos temporeros: Poco a poco van devorando espacio en tu disco duro, retrasando el proceso de inicio o “boot” y comprometiendo tu valioso RAM. Organiza tu carpeta de “Mis documentos”. Borra los archivos temporeros (tanto de Internet como de otros programas) Desfragmenta tu disco duro al menos una vez al mes Identifica y borra los archivos duplicados Borra para siempre lo que no necesitas Tu monitor con algún producto antiestático y tu teclado con un poco de aire comprimido (te vas a sorprender con lo que puede salir de abajo de las teclas). Solución radical: Formatea tú y reinstala Windows. De esta forma se limpia definitivamente tu disco duro de residuos de cualquier clase.

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Instrucciones para los alumnos: Realiza un reporte de fallas que se han detectado durante el diagnostico realizados a equipos, y como los han solucionado. Saberes a adquirir: El diagnostico según la falla del equipo e interpretando la función del sistema operativo. Método didáctico: A través de la elaboración de formatos para reportes de fallas de los equipos de computo. instrucciones para el docente: El profesor diseña los formatos para reportes de fallas

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1. “Analiza, interpreta y observa…” Competencia a desarrollar:

Analiza el funcionamiento de un equipo de cómputo cuando no está instalado correctamente el disco duro Atributos de la competencia: Instrucciones para el alumno:

Sigue el procedimiento que tu docente te indique para realizar la práctica Instrucciones para el docente:

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Tomando en cuenta los pasos a seguir por el docente y retomando en cuenta las actitudes mencionadas para lograr el objetivo




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1. “¿sonidos auriculares en tu ordenador?” Competencia a desarrollar:

Analiza el funcionamiento del equipo cuando no está instalado la memoria RAM. Atributos de la competencia: Instrucciones para el alumno: de manera responsable verifica, analiza e interpreta los sonidos del CPU al momento de arrancar el sistema operativo.

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Tomando en cuenta los pasos a seguir por el docente y retomando en cuenta las actitudes mencionadas para lograr el objetivo.




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1. “¿sonidos auriculares en tu ordenador?” Competencia a desarrollar:

Analiza el funcionamiento del equipo cuando no está instalado la memoria RAM. Atributos de la competencia: Instrucciones para el alumno: de manera responsable verifica, analiza e interpreta los sonidos del CPU al momento de arrancar el sistema operativo.

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Tomando en cuenta los pasos a seguir por el docente y retomando en cuenta las actitudes mencionadas para lograr el objetivo.



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1. “¡debes poner atención en el corazón de tu ordenador!” Competencia a desarrollar:

analiza el funcionamiento del equipo cuando no está instalado correctamente el sistema operativo. Atributos de la competencia: Instrucciones para el alumno: Realiza pruebas de ejecución de programas en el equipo para

determinar el funcionamiento del mismo

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Realizando pruebas de ejecución de las aplicaciones.



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1. “aumentando capacidades………” Competencia a desarrollar:

analiza el funcionamiento del equipo cuando la capacidad de la memoria RAM no tiene la suficiente espacio para soportar el sistema operativo. Atributos de la competencia: Instrucciones para el alumno: Realiza pruebas de rendimiento de la maquina a la hora de

instalar una aplicación e inclusive el sistema operativo.

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Realizando pruebas de ejecución de aplicaciones en tiempo real. Siguiendo un orden especifico indicado por tu docente.



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1. “supervisando drivers en mi equipo” Competencia a desarrollar:

analiza el funcionamiento del equipo cuando no están instalados los controladores de los dispositivos adecuados. Atributos de la competencia: Instrucciones para el alumno: Observa, analiza e interpreta el funcionamiento del sistema

operativo y del hardware cuando no se han instalado los drivers de los dispositivos.

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Mediante una práctica diseñada por el docente.




Instrucciones para el alumno En esta presente guía se presentaran indicaciones las cuales debes de acatar en tiempo y forma, entregando los ejercicios y practicas que te solicitan. Saberes a adquirir Verificación del funcionamiento del equipo de cómputo, de igual forma la realización de reportes del mantenimiento de equipo de cómputo. Método didáctico A través de la demostración en el salón de clases y la práctica, con imágenes, que ejemplifiquen el tema

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para el alumno.- Observa las siguientes imágenes, analiza cada una de ellas y realiza una plenaria en el grupo.

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Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Analizando cada una de las imágenes, expresando sus dudas en clases



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1. “Ahora te toca a ti”. Instrucciones para el alumno: Una vez analizado las tablas anteriores, elabora reportes de

daños, reparaciones y reemplazos, elabóralos en Word y entrégaselo a tu docente cuando los termines.

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Realizando cada uno de los reportes, aclarando las dudas en forma clara y precisa con tu docente evaluador.




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1. “Verificando inform ación” Instrucciones para el alumno: Analiza el siguiente texto sobre la seguridad e higiene de los

equipos de cómputo, a través de una lluvia de ideas comparte la información comprendida con tus compañeros de clase.

NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE PARA EL EQUIPO DE CÓMPUTO OPERAR EL EQUIPO DE CÓMPUTO CONFORME A LAS NORMA DE SEGURIDAD E HIGIENE 1.-trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad. nunca muevas el equipo cuando este prendido, asegúrate antes de moverlo de que este apagado, desconectado de la corriente eléctrica y desconecta todos los componentes de ella como el ratón, teclado, monitor, impresora, etc. el mejor traslado de un equipo de cómputo es en una caja de cartón resistente y empaques de hielo seco, esto es, para evitar que los movimientos de la computadora afecten partes internas o externas de la misma 2.-Evita movimientos bruscos o golpes al equipo de cómputo, ya que pueden afectar en sus piezas internas y/o en los plásticos externos, vidrio del monitor, tela de las bocinas, etc., así mismo evita el contacto de la computadora con cualquier tipo de líquido (agua, refresco, café, líquidos corrosivos, etc.). Mantén el equipo en un lugar seco y fresco ya que el calor o la exposición al sol le puede afectar piezas internas al CPU y monitor. Cuida su computadora mientras la traslada. 3.-conectar y desconectar los diferentes dispositivos. Empezaremos viendo qué puertos vienen en el CPU, para esto podemos buscarlos en la parte trasera, no todos están ubicados en el mismo lugar, este es un ejemplo: en el CPU no difieren si es horizontal o vertical el gabinete ya que los puertos pueden estar de las 2 formas sin que esto afecte el desempeño, su funcionamiento es exactamente igual. 4.-utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente. Probablemente un usuario de PC no puede imaginar una pesadilla peor que el hecho de que un pico de voltaje muy fuerte, como el que produce un relámpago, queme los delicados componentes internos del computador. Si se adquiere un buen supresor de picos, el PC queda protegido contra ese suceso. Sin embargo hay problemas eléctricos menos intimidantes y notorios, y por ello más peligrosos, que pueden dañar lentamente los componentes del computador, sin que la persona lo note. Se trata de fluctuaciones de voltaje.

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4.-utilizar los equipos de protección contra variaciones de corriente. Probablemente un usuario de PC no puede imaginar una pesadilla peor que el hecho de que un pico de voltaje muy fuerte, como el que produce un relámpago, queme los delicados componentes internos del computador. Si se adquiere un buen supresor de picos, el PC queda protegido contra ese suceso. Sin embargo hay problemas eléctricos menos intimidantes y notorios, y por ello más peligrosos, que pueden dañar lentamente los componentes del computador, sin que la persona lo note. Se trata de fluctuaciones de voltaje. 5.-Limpieza Física y normas de seguridad de equipo de computo Uno de los aspectos más importantes en el mantenimiento de una PC es la limpieza física interior. Este factor no es tan importante en las computadoras portátiles (laptops), cuyo interior está más aislado y protegido. Sin embargo en el interior de las computadoras de mesa, clones o de marca, se acumula suciedad de diversos orígenes, y los conectores interiores tienden a oxidarse o a disminuir su conectividad por factores mecánicos 6.-El grado de suciedad acumulado en una PC depende fundamentalmente del ambiente donde se encuentra instalada. Los principales orígenes de la suciedad interior son los siguientes: - Polvo ambiental - Huevos y deposiciones de origen animal - Corrosión de componentes internos - Oxígeno del aire, que inevitablemente genera procesos de oxidación ¿De que depende la suciedad en una computadora? 7.-Equipo de limpieza: utilizar aire comprimido para sacar la suciedad de todos los recovecos pero el polvo sale disparado y si el ordenador está muy sucio se puede montar un cisco de cuidado. Se puede utilizar un aspirador, tan efectivo me parece suficiente para quitar la mayor parte de la suciedad. Se pueden ayudar con una brocha pequeña para trabajar los lugares con un acceso más complicado. Limpiezas periódicas: es difícil decir cada cuanto tiempo hay que limpiar el equipo, depende de las condiciones del entorno y puede ser interesante hacerlo cada tres meses o una vez al año. 8.-El interior de una PC es un albergue ideal para cucarachas, pequeños roedores, y diversos tipos de insectos. Una PC cuenta generalmente con infinidad de aberturas por donde estos entes penetran, generalmente en horas de la noche, eligiendo en ocasiones a la PC como morada, procreando en su interior. ¿Qué puede pasar dentro de una PC? 9.-Antes de intentar tocar o desconectar componentes internos debemos estar seguros que la PC se encuentre totalmente desenergizada, ya que una desconexión "en caliente" puede resultar dañina. También debemos tomar la precaución de descargar la electricidad estática de nuestro cuerpo antes de tocar componentes de microelectrónica, especialmente las memorias. ¿Qué debemos hacer antes de desconectar componentes internos? 10.-Existen instrumentos que permiten una descarga total, pero si no se cuenta con tales instrumentos debemos hacer contacto durante unos cinco segundos con todos los dedos de ambas manos a los componentes desnudos conectados al chásis de la PC, como por ejemplo tornillos. Además de esta precaución, nunca deben tocarse

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11.-Es importante ver que el ventilador este libre de etiquetas, pelusas o algo que obstaculice la entrada de aire al procesador, al lado del ventilador se encuentra un switch con los números 0 y 1 los cuales representan: 0 sin entrada de energía y 1 con entrada libre de energía; cuando estés por conectar o desconectar tu equipo de cómputo asegúrate que este presionado el switch del lado donde este el 0. ¿Que medidas debemos tomar? 12.-Ahora que ya están todos los componentes conectados y la computadora en una mesa apropiada, podemos conectar el monitor, el CPU, las bocinas, la impresora, etc., al regulador y este a la corriente eléctrica. Ahora cambie el switch trasero del CPU antes mencionado (que quede en 1) para que así pase la corriente y pueda encender el equipo de cómputo . Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Analizando el texto anterior, aclarando las dudas pertinentes con el

docente facilitador.




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1. “Conceptuando.....Conceptuando.” Instrucciones para el alumno: Una vez analizado el texto anterior, elabora un mapa conceptual,

referente al tema tratado, elabóralo en Word, y entrégaselo a tu docente facilitador. Mantenimiento_Rubrica1_Sec1_2012

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: El mapa realizado en un procesador de textos, colocando en él, las ideas claves y las características del tema tratado



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1. “Demostración de lo aprendido.” Instrucciones para el alumno:Tú docente facilitador te proporcionará un equipo de cómputo, en

donde verificarás su funcionamiento, características del mismo y pondrás en práctica, lo aprendido en el parcial, utilizando de forma correcta las normas de seguridad e higienes, entregando los reportes correspondientes, analizados en esta competencia. Competencias a desrrollar:

Verifica el funcionamiento de los componentes corregidos de acuerdo a las especificaciones de operación recomendadas por el fabricante. Atributos de la Competencia: Verifica el funcionamiento del Equipo de Cómputo de acuerdo a las especificaciones de los elementos internos y su operación recomendadas por el fabricante. Elabora el reporte de los daños, reparaciones y reemplazos realizados en el Equipo de Cómputo, utilizando el software que consideres necesario. instrucciones para el docente: Es conveniente que se supervise a los alumnos para que se responsabilicen en la entrega de los documentos de los reportes correspondientes analizados en esta competencia. Mantenimiento_LC2_Sec1_2012. recursos materiales de apoyo: Hojas blancas, plumas, computadora, impresora, folders, broches para folder, perforadora.

Actitudes:




Manera didáctica de lograrla: Elaborando correctamente los reportes analizados en esta

competencia y responsabilizándose en el use de las normas de seguridad e higiene.




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CARRERA DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO Y SSISTEMAS



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http://mant.obolog.com/normas-seguridad-higiene-aplicadas-al-mantenimiento-preventivo-al-333524 Guia didactica y cuaderno de prácticas – UNAM http://www.monografias.com/trabajos82/rutina-mantenimiento-correctivo-preventivo/rutina-mantenimientocorrectivo-preventivo.shtml http://mantenimiento.jimdo.com/mantenimiento-correctivo/ http://jonathanquinatoa.blogcindario.com/2010/07/00004-mantenimiento-correctivo-de-computadoras.html Videos Interactivos: Curso básico de mantenimiento de equipos de computo

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GLOSARIO Antivirus: Programa informático que previene o detecta la presencia de virus. Archivo: Conjunto completo de información identificado con un nombre. Puede ser un programa, un conjunto de datos utilizados por el programa o un documento creado por los usuarios. CPU: Unidad central de proceso o UCP (conocida por sus siglas en inglés, CPU), circuito microscópico que interpreta y ejecuta instrucciones. La CPU se ocupa del control y el proceso de datos en las computadoras. Generalmente, la CPU es un microprocesador fabricado en un chip, un único trozo de silicio que contiene millones de componentes electrónicos. Desfragmentador: Herramienta del sistema que acomoda todos los archivos que se encuentran revueltos en el disco duro. Disco Duro: En informática, una o varias láminas rígidas de forma circular, recubiertas de un material que posibilita la grabación magnética de datos. Un disco duro normal gira a una velocidad de 3.600 revoluciones por minuto. Disquete: En ordenadores o computadoras, un elemento plano de mylar recubierto con óxido de hierro que contiene partículas minúsculas capaces de mantener un campo magnético, y encapsulado en una carcasa o funda protectora de plástico. Hackers: Aficionado a los ordenadores o computadoras totalmente cautivado por la programación y la informática. Hardware: Equipo utilizado para el funcionamiento de una computadora. El hardware se refiere a los componentes materiales de un sistema informático, monitor, teclado, cpu, impresora, scanner, cámara. Hoaxes: Son virus imaginarios. Impresora: Periférico para ordenador o computadora que traslada el texto o la imagen generada por computadora a papel u otro medio, por ejemplo transparencias. Internet: Interconexión de redes informáticas que permiten a las computadoras conectadas a esta comunicarse entre si. Jokes: Son virus de mentirita. Mantenimiento: Efecto de mantener o mantenerse en buen estado. Memoria Ram: En informática, tipo de memoria de semiconductor (RAM). El almacenamiento en RAM estática se basa en circuitos lógicos denominados flip-flop, que retienen la información almacenada en ellos mientras haya energía suficiente para hacer funcionar el dispositivo. Microprocesador: Microprocesador, circuito electrónico que actúa como unidad central de proceso de un ordenador, proporcionando el control de las operaciones de cálculo. Los microprocesadores también se utilizan en otros sistemas informáticos avanzados, como impresoras, automóviles o aviones. Modem: Equipo utilizado para la comunicación de computadoras a través de líneas analógicas de transmisión de datos. El módem convierte las señales digitales del emisor en otras analógicas susceptibles de ser enviadas por teléfono. Monitor:Monitor (informática) o Pantalla (informática), el dispositivo en el que se muestran las imágenes generadas por el adaptador de vídeo del ordenador o computadora.

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Mouse: Dispositivo señalador muy común, popularizado gracias a estar incluido en el equipamiento estándar del Apple Macintosh. Fue desarrollado por Xerox en el parque de investigación de Palo Alto (EE.UU.). La aparición de este dispositivo y de la interfaz gráfica de usuario, que une un puntero en la pantalla de la computadora al movimiento del ratón o Mouse, ha abierto el potente mundo de las computadoras a una población anteriormente excluida de él a causa de la oscuridad de los lenguajes de computadora y de la interfaz de línea de comandos. Programa: Programa, en informática, sinónimo de software, el conjunto de instrucciones que ejecuta un ordenador o computadora. El término puede referirse al código fuente original o a la versión ejecutable (en lenguaje máquina) de un componente de software. Programación: Establecimiento de programas para una computadora. Red Informática: Conjunto de técnicas, conexiones físicas y programas informáticos empleados para conectar dos o más computadoras. Los usuarios de una red pueden compartir ficheros, impresoras y otros recursos, enviar mensajes electrónicos y ejecutar programas en otros ordenadores. Regulador: Mecanismo que regula para ordenar o normalizar el movimiento o los efectos de una máquina o de alguna de sus piezas. Scan Disk: Herramienta del sistema que busca errores en el disco duro y los repara. Scanner: Aparato que sirve para explorar sistemáticamente un objeto a través de la emisión de electrones. Aparato que hace la selección de colores para la impresión en cuatricromía. Software: Programas de computadoras. Son las instrucciones responsables de que el hardware (la máquina) realice su tarea. Teclado: Teclado extendido, un teclado de ordenador de 101/102 teclas lanzado por IBM mediada la vida del PC/AT de esta compañía. Virus: Programa de ordenador que se reproduce así mismo e interfiere con el hardware de una computadora o su software

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LISTA DE COTEJO / M3 S3

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Técnico en Mantenimiento de Equipo y Sistemas

Módulo III REALIZA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO

Submodulo 3 REALIZA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO A LOS DISPOSITIVOS INTERNOS DE LA UNIDAD CENTRAL DE PROCESO.

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LISTA DE COTEJO / M3 S3 Carrera: Técnico en Mantenimiento de equipo y sistemas CAMPO DE APLICACIÓN

Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo Módulo III:

1. En centros de computo. 2. Oficinas 3. Instituciones educativas.

Realiza el mantenimiento correctivo a los dispositivos internos de la unidad central de proceso. Submódulo III:

Evidencia por desempeño: el uso del kit de herramientas para desarmar un equipo de cómputo y la observación de los componentes dañados en el equipo. Evidencia de actitud asociada: Orden, limpieza, trabajo en equipo. Instrucciones para el alumno: Traer el kit de herramientas necesario para observar los componentes internos del cpu así como sus respectivas fallas en caso de que se presenten algunas piezas dañadas de ser posible, poderlas remplazar con piezas que funcionen correctamente utilizando el kit de herramientas adecuado.

CUMPLIÓ

CRITERIOS

OBSERVACIONES

SI

1. ¿utilizo correctamente el kit de herramientas para desamblar el equipo de computo? 2. ¿Identifico correctamente los elementos del cpu? 3. ¿Identifico las tarjetas principales del cpu? 4. ¿identifico correctamente las ranuras de expansión del cpu? 5. ¿ identifico correctamente las interfaces de dispositivos de almacenamiento? 6. ¿Identifico correctamente las tarjetas controladoras? 7. ¿Diferencio entre un conector de tipo SATA y un IDE?

86

NO

LISTA DE COTEJO / M3 S3 Carrera: Técnico en Mantenimiento de equipo y sistemas CAMPO DE APLICACIÓN

Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo Módulo III:

1.

Realiza el mantenimiento correctivo a los dispositivos internos de la unidad central de proceso. Submódulo III:

Evidencia por desempeño: Software para diagnosticar componentes de un equipo de computo. Evidencia de actitud asociada: Limpieza y responsabilidad Instrucciones para el alumno: Mediante

las pantallas visualizadas en el programa de AIDA64 Extreme Edition elabora un reporte de práctica donde se observe las características más importantes de los componentes de un equipo de cómputo.

CUMPLIÓ

CRITERIOS

OBSERVACIONES

SI 1.- ¿identifico la marca de los componentes que conforman el CPU? 2.- ¿identifico el modelo de los componentes que conforman el cpu? 3.- ¿identifico la capacidad de algunos dispositivos de almacenamiento que conforman el cpu? 4.- ¿identifico el rendimiento del cpu? 5.- ¿identifico tipo del cpu? 6.- ¿identifico el nombre de la placa base? 7.- ¿identifico el chipset de la placa base? 8.- ¿identifico el tipo de memorias RAM que utiliza el CPU? 9.- ¿identifico tipo del cpu? 10.- ¿identifico tipo de BIOS del CPU? 11.- ¿identifico tipo del CPU? 12.- ¿identifico las particiones del disco duro del CPU? 13.- ¿identifico el adaptador de red del CPU? 14.- ¿identifico los periféricos instalados en el CPU? 15.-¿ identifico la versión del BIOS?

87

NO

GUIA DE OBSERVACIÓN Carrera: Técnico en Mantenimiento de Equipo y Sistemas CAMPO DE APLICACIÓN Módulo III: Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo a los Equipos de Cómputo. Submódulo I: Realiza el mantenimiento correctivo a los dispositivos internos de la Unidad Central de Proceso. Evidencia por desempeño: Detección computo y la solución de la misma.

1. Resolución de problemas en un equipo de cómputo.

de errores en el equipo de

Evidencia de actitud asociada: Responsabilidad. Instrucciones para el alumno: Resuelve los problemas diagnosticados en el equipo de computo tomando las normas y medidas necesarias, siguiendo un procedimiento.

CUMPLIÓ SI NO

CRITERIOS

¿Realizo un reporte de diagnostico del equipo de computo?

¿Identifico el código de error que se presento en el equipo de cómputo?

¿Aplico las normas de seguridad e higiene que deben de tomar en cuenta al momento de utilizar las herramientas necesarias para aplicar el mantenimiento correctivo a los componentes internos del gabinete (conocido como CPU de manera general). ¿Aplico las herramientas y materiales mantenimiento del equipo de cómputo?

necesarios

para

¿Dio solución a las fallas diagnosticadas?

¿Actualizo la bitácora del diagnostico?

88

el

OBSERVACIONES

COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTÍFICOS Y TECNÓLOGICOS DEL ESTADO DE HIDALGO

LISTA DE COTEJO DEL PROYECTO Nombre del alumno(a): Módulo III: Submódulo III: Resultado de aprendizaje:

Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo a los Equipos de Cómputo. Realiza el mantenimiento correctivo a los dispositivos internos de la Unidad Central de Proceso. Al finalizar el submódulo el alumno será capaz de ejecutar el mantenimiento a la Unidad Central de Proceso empleando materiales y herramientas de manera responsable, además de desarrollar la capacidad de corregir problemas de funcionamiento en el CPU, llevando un control en tiempo y forma de las acciones realizadas de manera ordenada, lo que podrá aplicar en lugares donde existan equipos de cómputo, tales como empresas, cibercafés, oficinas, escuelas, entre otros. CUMPLIO

CRITERIOS

OBSERVACIONES NO

1. Elaboro los reportes en el programa asignado. 2. Elaboro el formato el reporte de los daños 3. Elaboro

el

formato

de

reporte

de

elementos

reemplazados. 4. Elaboro el formato de reporte de reparaciones del equipo de cómputo. 5. Entrego en tiempo y forma los reportes requeridos. 6.

Mostro el alumno una actitud de compromiso con las actividades.

OBSERVACIONES GENERALES

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SI


LISTA DE COTEJO DEL PROYECTO Nombre del alumno(a): Módulo III: Submódulo III: Resultado de aprendizaje:

Realiza el mantenimiento preventivo y correctivo a los Equipos de Cómputo. Realiza el mantenimiento correctivo a los dispositivos internos de la Unidad Central de Proceso. Al finalizar el submódulo el alumno será capaz de ejecutar el mantenimiento a la Unidad Central de Proceso empleando materiales y herramientas de manera responsable, además de desarrollar la capacidad de corregir problemas de funcionamiento en el CPU, llevando un control en tiempo y forma de las acciones realizadas de manera ordenada, lo que podrá aplicar en lugares donde existan equipos de cómputo, tales como empresas, cibercafés, oficinas, escuelas, entre otros. CUMPLIO

CRITERIOS

OBSERVACIONES NO

1. Verifico el funcionamiento del equipo de computo 2. Elaboro los reportes en el programa asignado. 3. Elaboro el formato de los reportes analizados en el parcial. 4. Entrego en tiempo y forma los reportes requeridos. 5. Mostro el alumno una actitud de compromiso con las actividades.

OBSERVACIONES GENERALES

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SI


ORGANIZADOR GRÀFICO NIVEL DE DOMINIO

COMPETENTE

INDEPENDIENTE

BÁSICO

NO COMPETENTE

ASPECTOS A EVALUAR TEMA PRINCIPAL

Determina con exactitud el tema principal colocándolo al centro.

Identifica principal

el

tema

Determina ambiguamente el tema principal colocándolo al centro.

No determina el tema principal.

SUBTEMAS O FRASES SECUNDARIAS

Especifica las frases secundarias o subtemas como ejes del conocimiento colocándolas en las líneas que parten del tema central.

Especifica parcialmente las frases secundarias o subtemas como ejes del conocimiento colocándolas en las líneas que parten del tema central.

Especifica algunas frases secundarias o subtemas como ejes del conocimiento colocándolas en las líneas que parten del tema central

No especifica las frases secundarias o subtemas como ejes del conocimiento colocándolas en desorden

IDEAS DE CADA SUBTEMA O FRASE SECUNDARIA

Redacta lógicamente la sinopsis de cada subtema para dejar claro el objetivo del tema central, colocándolas entre los espacios de los mismos en forma ordenada.

Redacta la sinopsis de cada subtema, colocándolas entre los espacios de los mismos en forma ordenada.

Redacta algunas ideas parcialmente de cada subtema sin dejar muy claro el objetivo del tema central, colocándolas entre los espacios de los mismos en forma ordenada.

La redacción es ilógica demostrando no haber analizado el tema por lo que los subtemas no dejan claro el objetivo del tema central, y las ideas no son colocándolas entre los espacios de los mismos, en forma desordenada.

ESQUEMA

Su estructura refleja la relación correcta de las ideas primarias y secundarias; así como la adecuada relación entre conceptos facilitando la visión de su estructura textual.

Su estructura refleja la relación correcta de las ideas primarias y secundarias; y solo determinar algunos conceptos adecuados.

Su estructura refleja la relación correcta de las ideas primarias y secundarias; pero no determinar los conceptos adecuados dentro de su estructura

Su estructura no refleja la relación correcta de las ideas primarias y secundarias; y tampoco la correcta relación entre conceptos

PRESENTACIÓN DE SU TRABAJO y ACTITUD

El trabajo se presenta limpio, legible y con orden.

El trabajo es legible, pero presenta algunos borrones, poco orden

El trabajo es legible, pero presenta algunos borrones y manchones.

El trabajo no es legible, presenta algunos borrones, manchones, en desorden y no entrega a tiempo.

Los Organizadores Gráficos toman formas físicas diferentes y cada uno de ellos resulta apropiado para representar un tipo particular de información. Por ejemplo los más utilizados en procesos educativos son:

x x x x x x x x x x

Mapas conceptuales Mapas mentales. Mapas de ideas Telarañas Diagramas Causa-Efecto Líneas de tiempo Organigramas Diagramas de flujo Diagramas de Venn Etc.

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Guía del Portafolio 1. Presentación de la portada principal. Criterios

Sí

No

Sí

No

Sí

No

Nombre de la carrera. Nombre del módulo. Nombre de los submódulos Nombre de los docentes. Nombre del alumno. Semestre. Grupo. Ciclo escolar acorde al modulo y submódulo

2. Presentación de las portadas de cada submódulo. Criterios Portada de cada submódulo, como separador. Nombre de la carrera. Nombre del módulo. Nombre del submódulo Nombre del docente Nombre del alumno Semestre. Grupo. Ciclo escolar acorde al modulo y submódulo

3. Presentación del temario. Criterio Competencias a desarrollar. Instrumentos de evaluación ( punto número 5) Evaluación por competencias: (ponderaciones) .desempeño. .conocimiento. .producto. .actitud. Mapa curricular

92

4. Presentación de introducción y conclusiones. Criterio

Sí

No

Sí

No

Sí

No

Introducción para módulo Introducción para cada submódulo Introducción para cada competencia Conclusión para módulo Conclusión para cada submódulo Conclusión para cada competencia 5. Selección de instrumentos de evaluación. Criterio Guía de observación. Listas de cotejo Rúbricas. Otros:

6. Inclusión de evidencias solicitadas en la guía formativa. Criterio Competencia 1

Ejercicio 1 Práctica 1

Practica 2 Practica 3 Practica 4

Practica 5

Observando los componentes físicos del CPU. Utiliza el kit de herramientas para desarmar el CPU y observar las partes que la componen. Diagnosticando mi equipo Diagnosticando la falla de un equipo de computo. Realiza auto pruebas de diagnostico al equipo de computo para la confirmación de fallas.

Realizando diagnostico.

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reportes

de

Competencia 2 Ejercicio 1

Ejercicio 2 Ejercicio 3

Conocer los códigos de errores de una PC. El Detective Detective otra vez

Práctica 1

Detectando errores

Práctica 2

Dale un baño a tu CPU

Practica Integradora

Instalando y corrigiendo Competencia 3

Ejercicio 1

Ahora te toca a ti

Ejercicio 2

Conceptuando…conceptuando

Práctica Integradora

Demostración de lo aprendido.

7. Inclusión de actividades en secuencia seleccionada con criterio. Criterio Habilidades desarrolladas por cada competencia de acuerdo al programa Conocimientos que reflejen el aprendizaje, de acuerdo al programa de estudios dentro del desarrollo de cada atributo. Evidencias históricas. Actividades que demuestren el desarrollo didáctico de la competencia. Practica integradora al final de cada competencia y submódulo.

Sí

No

Sí

No

8. Inclusión de información actual diversa y seleccionada con criterio. Criterio Investigaciones en internet.

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Investigaciones en libros. Información de apuntes de semestres pasados. Trabajo colaborativo para recabar información. 9. Equilibrio entre la información aportada procedente de fuentes externas, del profesor y la propia. Criterio

Sí

No

Sí

No

Sí

No

Sí

No

Ejercicios extras a las tareas. Organizadores gráficos. Investigaciones propias.

10. Redacción clara y comprensiva. Criterio Verbos. Apuntes organizados, limpios y nutridos. Sintaxis en los enunciados. Buena ortografía. Coherencia. Gramática correcta

11. Organización e integración del portafolio. Criterio Actividades ordenadas por secuencia. Actividades enumeradas. Actividades calificadas. Actividades completas. Actividades en limpio. Termina con bibliografía. 12. Selección de actividades completas y optativas. Criterio Selección de temas por escrito. Selección de actividades que cree interesantes.

95

Lista de actividades preferidas. 13. Anexos (opcional). Criterio

Sí

Glosario. Constancia de curso recibidos relativos al submódulo Fotografías Videos

Fecha: Nombre del profesor:

96

No

Instructivo de llenado de la Guía del Portafolio

Número

Descripción

1

Presentación de la portada principal.

2 3

Presentación de las portadas submódulo. Presentación de temario.

4

Presentación de introducción y conclusiones.

5

Selección de instrumentos de evaluación.

6

10

Inclusión de evidencias solicitadas en la guía formativa. Inclusión de actividades en secuencia seleccionada con criterio. Inclusión de información actual diversa y seleccionada con criterio. Equilibrio entre la información aportada procedente de fuentes externas, del profesor y la propia. Redacción clara y comprensiva.

11

Organización e integración del portafolio.

12 13

Selección de actividades optativas. Anexos (opcional)

15

Bibliografía.

7 8 9

97

de

cada

completas

y

98

99

100

101

Guía formativa. MANTENIMIENTO DE EQUIPO Y SISTEMAS 33. CECyTEH, Gobierno Hidalgo. 2012

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