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Preguntas detonantes 1.- Desde una perspec perspectiva tiva microeconómica, microeconómica, ¿cuál debería ser el parámetro con el que Eusebio y amón debieran medir el desempe!o en su empresa" De acuerdo con la in#ormación que tenemos para el caso, y con la de#inición que Pindyc$ y ubin#eld %&''() nos dan de microeconomía* +sta se ocupa de la conducta de unidades económicas individuales. +sta teoría a su ve, ocupa las leyes de Par$in %&'1) el cual nos dice que la ley de la demand demanda a corresponde corresponde a la relación que e/iste entre la cantidad de demanda de un bien, producto o servicio y el precio de los mismo. de#ine +sta relación de #orma en que si la cantidad de demanda sube, entonces el precio debe de ba0ar. De la misma #orma nos presenta su ley de la o#erta, en la cual determina que en cuanto más alto sea el precio de un bien, producto o servicio, mayor será la cantidad o#recida del mismo. 2ora bien, de acuerdo con +sta de#inici de#iniciones, ones, me parece que los socios deben centrar sus mediciones tomando como base ambas de#iniciones. Esto es debido a que, como lo menciona el artículo, con#orme el tiempo avana, mayo es la demanda de recursos tecnológicos los cuales las empresas quieren usar en su operación. debido a esto, ellos como proveedores de servicios de tecnologías, deberían 2acer 2acer un análisis acerca de cómo, día con día, el costo del desarro desarrollo llo de las tecnologías sube. por lo tanto, el precio que deberían mane0ar para su demanda, debería subir. 3omando como base que no se debe perder calidad y garantiar +ste punto a sus clientes. 4omo bien lo mencionan en el artículo, la tendencia va 2acia aplicativos de dispositivos disposit ivos móviles, por lo que deberían de 2acer un análisis previo previo de los costos para +ste tipo de programación y de igual #orma estar listos para las di#erentes plata#ormas que +stos aparatos demandan. de +sta #orma caer en el mismo punto, donde podemos darnos cuenta que no cuesta lo mismo una persona que pueda programar en dispositivos dispositivos pple que la marca ndroid. ndroid. de igual #orma, la marca pple va a demandar una comisión por incluir la aplicación en su tienda virtual, 2aciendo de sus aplicativos, costos a5n más altos. &.- ¿6u+ tipo de perspectivas di#erentes a la ma/imiación del bene#icio tienen los socios mencionados en el caso" En el caso mencionan que los socios, posterior al cierre del a!o #inanciero y económico de la empresa. 3ienden a generar perspectivas del mercado en el cual ellos se encuentran. 2ora bien, de acuerdo con la de#inición que nos da Par$in %&'1) mercado se entiende como el lugar donde se realia el intercambio entre consu co nsumid midore ores s y pr produ oduct ctor ores, es, en el cu cual al se lle llega gan n a ac acuer uerdo dos s de pre preci cios os y de#iniciones de los mismos. 4omo lo mencionaba en el principio, los socios presentan un análisis de in#ormación de las tendencias de sus clientes, y se generan un panorama que les amplía la visión y los puntos por atacar. Dentro de +sta in#ormación se observa que los usuarios están inclinándose por el uso de dispositivos móviles* llámese
celular o tableta, y por consecuencia, el uso de las aplicaciones para ellos aumenta en demanda. Por 5ltima instancia, generan una cita donde ven el comportamiento de la in#lación en el país, para lo cual debemos tomar en cuenta que la in#lación se de#ine como un aumento generaliado y sostenido en los precios de productos y servicios, el cual es unos de los #actores que a#ecta a toda la economía. De +sta #orma puedo deducir que, los socios tienen cubiertos casi en su totalidad todos los aspectos económicos a cubrir en su empresa. a que con la primera in#ormación que presentan, pueden darse cuenta y saber qu+ mercado y cómo van a atacarlo, sin tener por descuido la ley de o#erta y la demanda. 7a cual genera un punto de equilibrio correcto en los precios que puede y deben mane0ar acerca de sus productos y servicios que o#recen a sus clientes. .- ¿4ómo podrían saber Eugenio y amón que 2an optimiado el desempe!o económico de su empresa a enero de &'18" De acuerdo con lo que 2emos visto en otras clases, los socios podrían ayudarse de 2erramientas como generar reportes de estados #inancieros de la empresa, dónde puedan ver en su totalidad los costos de las 2erramientas o aplicaciones que se desarrollan para sus clientes. De igual #orma, 2acer estudios de mercado donde puedan darse cuenta que los precios que están mane0ando son los que están dentro de la competencia y de +sta #orma, poder 2acer un análisis de oportunidades con sus clientes y generar un bene#icio adicional para ellos, en caso de generar un contrato de servicio. De igual #orma, siendo uno de los socios me en#ocaría en 2acer +n#asis de no solamente tener la perspectiva de la ma/imiación del bene#icio, ya que debemos cuidar que más que la cantidad económica, es la calidad del producto o servicio que o#recemos, lo que nos mantiene con nuestros clientes. Por 5ltimo, generaría un en#oque para los clientes, en el cual los incitaría a generar contratos o pólias de migración de sus actuales productos, se!alando las tendencias de los usos y pre#erencias del mercado y de esta #orma tendría & bene#icios9 3ener a mi cliente satis#ec2o en cuanto a posición competitiva de sus empresas :acer que mi catálogo de o#erta en el mercado ser migre automáticamente al mercado que a2ora me voy a en#ocar :aciendo que de +sta #orma, la empresa generara una perspectiva buena para el cliente, y de +sta #orma atraer a más de ellos, generando bene#icios con la tecnología y no perder la esencia de la empresa. ;<. Propuesta de solución al caso 4onsidero que con#orme a lo que el caso e/pone, y lo que 2emos visto en clase, creo que la decisión que se pudiera tomar debe de para por el proceso que nos indica =allac2 %&''() el cual e/ige pasos9 inteligencia, dise!o y solución. ;nteligencia 2ace re#erencia a como se deben usar los recursos de la empresa, el dise!o que es la #ormulación de propuestas tomando como base la e/periencia y
2erramientas, y por 5ltimo la solución que es tomar una decisión con base a una propuesta generada en el dise!o. Es por esta raón que e/igiría al área #inanciera generar los estudios necesarios para garantiar que los precios que mane0amos para los clientes, sean los 0ustos y necesarios para generar mayores utilidades para la empresa. !ado a esto, que la in#ormación que el área #inanciera de una empresa, es la cual debe ser encargada tanto de 2acer +stos estudios como de tomar las decisiones correctas para generar ganancias en la empresa. >eg5n =artín y =ancilla %&'1') los usuarios que mane0an toda la in#ormación de #inanas +stos pueden tomar decisiones oportunas en situaciones de incertidumbre. Esto nos sirve como re#erencia para la e/igencia de toda in#ormación posible al contralor y poder entonces tomar una decisión que sea un bene#icio para la empresa. 2ora bien, de acuerdo con lo visto en la materia e investigaciones adicionales yo propondría un plan estrat+gico para la solución. 3omando en cuenta que el #uturo de la empresa depende de las decisiones que se van a tomar en cuanto a precios, costos y productos, en el plan estrat+gico sugeriría que cada una de las áreas involucradas, generen sus reportes, sugerencias y puntos importantes a cubrir, y de +sta #orma atacar internamente el problema que a#rontamos. ?na ve 2ec2os +stos puntos, convocaría a una 0unta directiva para analiar a detalle cada una de las propuestas y entonces en con0unto y como equipo, se tomaría la me0or que es para la empresa. Posterior a la toma de la decisión, convocaría al conse0o administrativo a llevar a cabo un plan de e0ecución para e0ecutar el plan de la decisión tomada. Esto con el #in de llegar completamente preparado con los accionistas y e/plicar todos los bene#icios de las decisiones tomadas. 4abe mencionar que dentro de mis opciones, vuelvo a mencionar que consideraría altamente recomendable las opciones de9 aumento en los precios de los productos, apertura de contratos y pólias de mantenimiento de so#t@are, apertura y generación de nuevas áreas de desarrollo de so#t@are, generar alianas estrat+gicas con empresas ya e/istentes que puedan ayudarnos tanto a generar bene#icios #inancieros, como a la entrada a nuevos mercados y ampliar el área de ataque en cuanto a usuarios #inales.
Aibliogra#ía Par$in, =. %&'1). Economía. %11B ed.). =+/ico9 Pearson. ;>AC9 (8'8&&&1F =allac2, E. %&'''). Decision Support and Data Warehouse System. >ingapur9 =cGra@ :ill. =artín Granados, itio @eb9 2ttp9HH@@@.redalyc.orgHarticulo.oa"idI&1&18F''F obert >. Pindyc$, Daniel 7. ubin#eld. %&''(). =icroeconomía. =adrid9 Pearson. edaccion. %&'18). ¿6u+ es y para qu+ sirve la in#lación". &J.'1.&'18 , de El Kinanciero >itio @eb9 2ttp9HH@@@.el#inanciero.com.m/HeconomiaHque-es-y-para-quesirve-la-in#lacion.2tml