Pendaftaran pasien adalah Proses registrasi pasien yang berkunjung ke Puskesmas
2. Tujua ujuan n
untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di Puskesmas Gisting Jaya Seba Sebaga gaii acua acuan n untu untuk k mel melaksa aksana naka kan n pros proses es pend pendat ataa aan/ n/pe penc ncat atat atan an semu semuaa pasi pasien en yang yang akan berobat untuk mendapatkan pelayana kesehatan di PT Puskesmas Gisting
!. "ebi "ebija jaka kan n (. )efe )efere rens nsii
Jaya. "epu "eputu tusa san n "epa "epala la Pusk Puskes esma mass #o. #o.
/$.2 /$.2%& %&GJ GJ/S /S"/ "/2% 2%1' 1' tent tentan ang g "ebi "ebija jaka kan n
Pelayanan "linis. Pedoman Pelayanan )a*at Jalan PT Puskesmas Gisting Jaya . Pedoman Pelayanan )a*at +nap PT Puskesmas Gisting Jaya. Peraturan ,enteri "esehatan )+ #o. (- Tahun 2%1 tentang kreditasi
Puskesmas0 "linik Pratama0 Tempat Praktik ,andiri $okter0 dan Tempat Tempat Praktik ,andiri $okter Gigi. ndang&ndang "esehatan #o. !- Tahun 2%% tentang "esehatan. 1. )ekam me medis dis 2 . "T P !. " +S (. PJS . "art "artu u ber berob obat at A. RAAT JAAN . Psien #u 1. Petugas Petugas menyapa menyapa pasien pasien yang datang disertai disertai senyum senyum dan dan salam0 salam0 2. Petugas Petugas member memberika ikan n nomor nomor antr antrian ian dan dan leaflet hak hak dan ke*ajiban pasien
. lat lat dan dan ah ahan an
-. 3ang 3angka kah& h& langkah
!. (. . -.
untuk dibaca0 Petugas Petugas meman memanggi ggill pasien pasien sesuai sesuai nomor nomor antria antrian0 n0 Pasien Pasien membe memberi rikan kan nomor nomor atrian atrian kepada kepada petugas petugas00 Petugas Petugas menanyakan menanyakan fasilit fasilitas as kesehatan kesehatan yang dimili dimiliki ki 4PJS0 4PJS0 "+S0 mum50 mum50 Petugas Petugas meminta meminta persyara persyaratan tan yang diperl diperlukan ukan untuk untuk pendaftara pendaftaran n sambil sambil
menanyakan keluhan pasien0 '. Petugas Petugas mengidentif mengidentifikasi ikasi pasien pasien 4#ama 4#ama Pasien yang berobat0 berobat0 Tanggal Tanggal 3ahir 3ahir0 lamat0 #+"0 dan atau #omor PJS/"+S0 Pekerjaan50 6. Petugas Petugas bertanya bertanya apakah apakah pasien pasien sudah mengerti mengerti tentang tentang hak dan dan ke*ajiban ke*ajiban pasien0 kemudian petugas meminta pasien untuk menandatangani hak dan ke*ajiban pasien0
. Petugas mengisi family folder )ekam ,edis0 1%. Pasien melakukan pembayaran dengan petugas pendaftaran 4PS+7# ,,50 11. Pasien diminta menunggu sesuai dengan poli yang dituju0 12. Petugas mengantarkan )ekam ,edis Pasien ke poli yang dituju. $. Psien m 1. Petugas menyapa pasien yang datang disertai senyum dan salam0 2. Petugas memberikan nomor antrain dan leaflet hak dan ke*ajiban pasien
!. (. . -. '.
untuk dibaca0 Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian0 Pasien memberikan nomor antrian kepada petugas0 Pasien memberikan identitas kepesertaan 4"+S0 PJS0 "artu erobat50 Petugas menanyakan keluhan/poli yang dituju0 Petugas mengidentifikasi pasien 4#ama Pasien yang berobat0 Tanggal 3ahir0
lamat0 #+"0 dan atau #omor PJS/"+S0 Pekerjaan50 6. Petugas bertanya apakah pasien sudah mengerti tentang hak dan ke*ajiban pasien0 kemudian petugas meminta pasien untuk menandatangani hak dan ke*ajiban pasien0 . Petugas mencari dokumen sesuai dengan nomor "artu erobat0 &"mn 2/' 1%. Pasien melakukan pembayaran dengan petugas pendaftaran 4PS+7# ,,50 11. Pasien diminta menunggu sesuai dengan poli yang dituju0 12. Petugas mengantar )ekam ,edis ke poli yang dituju.
3. Psien nsi 1. Petugas menyapa pasien yang datang disertai senyum dan salam0 2. Petugas langsung mempersilahkan pasien lansia untuk mendaftar sambil
memberikan leaflet hak dan ke*ajiban pasien untuk dibaca0 !. Pasien memberikan persyaratan kelengkapan pendaftaran 4"artu erobat0 PJS0 "+S50 (. Petugas menanyakan keluhan/poli yang dituju0 . Petugas mengidentifikasi pasien 4#ama Pasien yang berobat0 Tanggal 3ahir0 lamat0 #+"0 dan atau #omor PJS/ "+S0 Pekerjaan50 -. Petugas bertanya apakah pasien sudah mengerti tentang hak dan ke*ajiban pasien0 kemudian petugas meminta pasien untuk menandatangani hak dan ke*ajiban pasien0 '. Petugas mencari dokumen sesuai dengan nomor "artu erobat0
6. Pasien melakukan pembayaran dengan petugas pendaftaran 4PS+7# ,50 . Pasien diminta menunggu sesuai dengan poli yang dituju0 1%. Petugas mengantarkan )ekam ,edis ke poli yang dituju. . RAAT INAP . Psien 4#i 5) 6)m# e#s"in 1. Petugas G$ menyapa pasien atau keluarga pasien yang datang disertai
senym dan salam0 2. Petugas G$ menanyakan fasilitas kesehatan yang dimiliki 4PJS0 "+S0 &"mn 8/' mum50 !. Petugas G$ meminta persyaratan yang diperlukan untuk pendaftaran pasien baru0 (. Petugas G$ mengidentifikasi pasien 4#ama0 Tanggal 3ahir0 lamat0 #+"0 dan #omor PJS/"+S0 Pekerjaan50 . Petugas G$ memberikan leaflet hak dan ke*ajiban pasien untuk dibaca0 -. Petugas G$ meminta pasien menandatangani hak dan ke*jiban pasien0 surat pernyataan0 laporan kunjungan dan rujukan bagi peserta PJS dan "+S0 '. Petugas G$ memeriksa0 anamnesis0 dan menentukan diagnois pasien0 bila pasien harus dira*at maka dibuat dikeluarkan surat perintah ra*at dan penatalaksanaan sementara oleh petugas G$0 6. Petugas G$ mengantarkan pasien ke ruang pera*atan 4kebidanan5 yang sudah disiapkan oleh petugas ra*at inap. $. Psien 4#i (GD 1. Petugas G$ menyapa pasien atau keluarga pasien yang datang disertai
senyum dan salam0 2. Petugas G$ menanyakan fasilitas kesehatan yang dimiliki 4PJS0 "+S0 mum50 !. Petugas G$ meminta persyaratan yang dieprlukan untuk pasien baru0 (. Petugas G$ mengidentifikasi pasien 4#ama0 Tanggal 3ahir0 lamat0 #+"0 dan atau #omor PJS/"+S0 Pekerjaan50 . Petugas G$ memberikan leaflet hak dan ke*ajiban pasienuntuk dibaca0 -. Petugas G$ meminta pasien untuk menadatangani hak dan ke*ajiban pasien0 surat pernyataan0 laporan kunjungan dan rujukan bagi peserta PJS/"+S0
'. Petugas G$ memeriksa0 anamnesis0 dan menentukan diagnosis pasien0 bila pasien harus dira*at makan dibuatkan dikeluarkan surat perintah ra*at &"mn 9/' dan penatalaksanaan sementara ole petugas G$0 6. Pasien diantar ke ruangan pera*atan yang sudah disiapkan oleh petugas ra*at inap. 3. Psien Ruukn 4#i R;% J"n 1. Pasien telah dilakukan pemeriksaan di Poli mum0 2. Petugas menuliskan rujukan internal ke G$0 !. Petugas mengantarkan pasien ke G$0 (. Petugas G$ mengidentifikasi pasien 4#ama0 Tanggal 3ahir0 lamat0 #+"0
dan atau #omor PJS/"+S0 Pekerjaan50 . Pasien diantar ke ruang pera*atan oleh petugas G$. 7. agan alir
6. nit Terkait
1. Pendaftaran 2. Poli mum !. G$ (. Poli Gigi . Poli "esehatan +bu dan nak -. Poli ,TS '. Poli Gi8i