PEMERINTAH KOTA MATARAM
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KOTA MATARAM
Jl. Bung Karno Pagutan Mataram Telp. (0370) 640774 Fax. (0370)646928
Prosedur Pendaftaran Pasien
Pendaftaran Pasien IGD
Pendaftaran Pasien Baru IGD
Pengertian.
Tata cara penerimaan pendaftaran pasien yang baru pertama kali datang ke RSUD Kota Mataram untuk berobat di Instalasi Gawat Darurat.
Tujuan.
Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah penerimaan pendaftaran pasien baru gawat darurat.
Kebijakan.
SK Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram : No. ………………….. tertanggal………………………
Prosedur
Petugas Loket IGD menerima pengantar pasien sambil menanyakan kepada pengantar Pasien, Apakah sudah pernah berkunjung (berobat) ke RSUD Kota Mataram. Jika belum pernah,
Petugas Loket IGD menanyakan KTP/ SIM/ BPJS/ INHEALTH/ untuk keperluan identitas pasien yang berisi :
Nama Pasien
Jenis Kelamin
Tempat/ tanggal lahir
Umur
Agama
Alamat Utama Pasien
Nomor Telpon dan HP
Jenis pasien
Perusahaan Penanggung Asuransi
Penanggung Jawab, dan
Pendidikan
Petugas Loket IGD
Petugas Loket IGD mengisi data tersebut pada Aplikasi SIM RS
Petugas Loket IGD mencetak berkas rekam medis pasien
Petugas Loket IGD membuatkan dan memberikan kartu pengunjung kepada pengantar pasien, serta mengingatkan agar membawanya apabila berobat ke RSUD Kota Mataram
Berkas rekam medis yang sudah jadi, diberikan kepada pengantar pasien untuk diserahkan kepada Dokter/ Perawat
Unit Terkait
Perawat IGD
Kasir IGD
Pendaftaran Pasien Lama IGD
Pengertian.
Tata cara penerimaan pendaftaran pasien lama datang ke RSUD Kota Mataram untuk berobat di Instalasi Gawat Darurat.
Tujuan.
Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah penerimaan pendaftaran pasien lama gawat darurat.
Kebijakan.
SK Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram : No. ………………….. tertanggal………………………
Prosedur
Petugas Loket IGD menerima pengantar pasien sambil menanyakan kepada pengantar Pasien, Apakah sudah pernah berkunjung (berobat) ke RSUD Kota Mataram. Jika pernah,
Petugas Loket IGD menerima pengantar pasien dan menanyakan Kartu Berkunjung pasien
Petugas Loket IGD mengisi data tersebut pada Aplikasi SIM RS berdasarkan No. Rekam Medis, atau berdasarkan nama pasien
Petugas Loket IGD mencetak berkas rekam medis pasien
Berkas rekam medis yang sudah jadi, diberikan kepada pengantar pasien untuk diserahkan kepada Dokter/ Perawat
Unit Terkait
Perawat IGD
Kasir IGD
Pendaftaran Pasien Rawat Inap
Pendaftaran pasien baru rawat inap
Pengertian.
Tata cara penerimaan pendaftaran pasien yang datang ke RSUD Kota Mataram untuk rawat inap.
Tujuan.
Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah penerimaan pendaftaran pasien baru rawat inap.
Kebijakan
SK Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram : No. ………………….. tertanggal……………….
Prosedur
Menerima pasien dan menanyakan surat pengantar rawat inap dari dokter yang merawat
Melakukan konfirmasi ke ruang perawatan
Mengisi identitas pasien pada aplikasi SIM RS
Memberikan surat persetujuan rawat inap kepada pasien untuk diisi
Menuliskan identitas pasien dan memasukkan formulir rawat inap ke dalam berkas rekam medis
Membuat kartu pengunjung dan memberikannya kepada pasien
Mengantarkan dan membawa pasien serta berkas rekam medis ke ruang perawatan
Unit Terkait. Instalasi rawat inap
Pendaftaran pasien lama rawat inap
Pengertian.
Tata cara penerimaan pendaftaran pasien yang datang ke RSUD Kota Mataram untuk rawat inap.
Tujuan.
Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah penerimaan pendaftaran pasien lama rawat inap.
Kebijakan
SK Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram : No. ………………….. tertanggal……………….
Prosedur
Menerima pasien dan menanyakan:
Surat permintaan masuk rawat inap yang lengkap dari poliklinik atau IGD, yang berisi:
Tanggal permintaan
Asal permintaan
Nama pasien
Umur
Alamat
Jenis Kelamin
Diagnosa sementara
Terapi dan diet (intruksi pengobatan dan tindakan)
Tanda tangan dokter pemeriksa
KTP, Kartu BPJS atau kartu asuransi lain
Petugas memasukkan data pasien rawat inap pada aplikasi SIM RS, memberikan surat pernyataan persetujuan Rawat Inap pada pasien atau keluarga pasien untuk di isi, yaitu:
Nama
umur dan alamat penanggung jawab biaya
Ruang rawat inap yang diinginkan
Cara pembayaran: Umum atau BPJS
Tanda tangan penanggung jawab pembayaran atau pasien langsung
Bagi peserta BPJS atau Asuransi lain, petugas memberikan keterangan mengenai selisih yang harus dibayarkan dan syarat-syarat yang harus dipenuhi.
Bagi pasien atau keluarga pasien yang buta huruf, petugas membacakan, menanyakan dan mengisi surat pernyataan dirawat.
Petugas mengambil dokumen rekam medis rawat inap yang telah disusun sesuai urutannya
Petugas pendaftaran menyerahkan dokumen rekam medis ke perawat pengantar, untuk diantar ke ruang perawatan beserta pasien yang akan opname.
Petugas pendaftaran mengingatkan kepada keluarga pasien tentang kartu kunjungan rumah sakit tidak boleh hilang/rusak dan berlaku seumur hidup serta harus dibawa setiap kali akan berobat ke RSUD Kota Mataram.
Unit Terkait.
Instalasi rawat inap
Instalasi IGD
Instalasi rawat jalan
Pendaftaran Pasien Poliklinik
Pendaftaran Pasien Baru Poliklinik
Pengertian.
Tata cara penerimaan pendaftaran pasien yang baru pertama kali datang ke RSUD Kota Mataram untuk berobat di Poliklinik.
Tujuan.
Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah penerimaan pendaftaran pasien baru Poliklinik.
Kebijakan.
SK Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram : No. ………………….. tertanggal………………………
Prosedur
Petugas Loket menerima pengantar pasien sambil menanyakan kepada pengantar Pasien, Apakah sudah pernah berkunjung (berobat) ke RSUD Kota Mataram. Jika belum pernah,
Petugas Loket menanyakan KTP/ SIM/ BPJS/ INHEALTH/ untuk keperluan identitas pasien yang berisi :
Nama Pasien
Jenis Kelamin
Tempat/ tanggal lahir
Umur
Agama
Alamat Utama Pasien
Nomor Telpon dan HP
Jenis pasien
Perusahaan Penanggung Asuransi
Penanggung Jawab, dan
Pendidikan
Petugas Loket mengisi data tersebut pada Aplikasi SIM RS
Petugas Loket mencetak berkas rekam medis pasien
Petugas Loket membuatkan dan memberikan kartu pengunjung kepada pengantar pasien, serta mengingatkan agar membawanya apabila berobat ke RSUD Kota Mataram
Berkas rekam medis yang sudah jadi, diberikan kepada transporter untuk diserahkan ke Poliklinik tujuan.
Unit Terkait
Perawat / Dokter Poliklinik
Kasir Poliklinik
Pendaftaran Pasien Lama Poliklinik
Pengertian.
Tata cara penerimaan pendaftaran pasien lama datang ke RSUD Kota Mataram untuk berobat di Poliklinik.
Tujuan.
Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah penerimaan pendaftaran pasien lama Poliklinik.
Kebijakan.
SK Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram : No. ………………….. tertanggal………………………
Prosedur
Petugas Loket menerima pengantar pasien sambil menanyakan kepada pengantar Pasien, Apakah sudah pernah berkunjung (berobat) ke RSUD Kota Mataram. Jika pernah,
Petugas Loket menerima pengantar pasien dan menanyakan Kartu Berkunjung pasien
Petugas Loket mengisi data tersebut pada Aplikasi SIM RS berdasarkan No. Rekam Medis, atau berdasarkan nama pasien.
Petugas Loket mencetak berkas rekam medis pasien
Berkas rekam medis yang sudah jadi, diberikan kepada transporter untuk diserahkan kepada Dokter/ Perawat
Unit Terkait
Perawat / Dokter Poliklinik
Kasir Poliklinik
Pendaftaran Pasien Rawat Inap
Pendaftaran pasien baru rawat inap
Pengertian.
Tata cara penerimaan pendaftaran pasien yang datang ke RSUD Kota Mataram untuk rawat inap.
Tujuan.
Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah penerimaan pendaftaran pasien baru rawat inap.
Kebijakan
SK Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram : No. ………………….. tertanggal……………….
Prosedur
Menerima pasien dan menanyakan surat pengantar rawat inap dari dokter yang merawat
Melakukan konfirmasi ke ruang perawatan
Mengisi identitas pasien pada aplikasi SIM RS
Memberikan surat persetujuan rawat inap kepada pasien untuk diisi
Menuliskan identitas pasien dan memasukkan formulir rawat inap ke dalam berkas rekam medis
Membuat kartu pengunjung dan memberikannya kepada pasien
Petugas pendaftaran menyerahkan dokumen rekam medis ke perawat pengantar, untuk diantar ke ruang perawatan beserta pasien yang akan opname
Unit Terkait.
Instalasi rawat inap
Instalasi Rawat Jalan
Pendaftaran pasien lama rawat inap
Pengertian.
Tata cara penerimaan pendaftaran pasien yang datang ke RSUD Kota Mataram untuk rawat inap.
Tujuan.
Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah penerimaan pendaftaran pasien lama rawat inap.
Kebijakan
SK Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram : No. ………………….. tertanggal……………….
Prosedur
Menerima pasien dan menanyakan:
Surat permintaan masuk rawat inap yang lengkap dari poliklinik, yang berisi:
Tanggal permintaan
Asal permintaan
Nama pasien
Umur
Alamat
Jenis Kelamin
Diagnosa sementara
Terapi dan diet (intruksi pengobatan dan tindakan)
Tanda tangan dokter pemeriksa
KTP, Kartu BPJS atau kartu asuransi lain
Petugas memasukkan data pasien rawat inap pada aplikasi SIM RS, memberikan surat pernyataan persetujuan Rawat Inap pada pasien atau keluarga pasien untuk di isi, yaitu:
Nama
umur dan alamat penanggung jawab biaya
Ruang rawat inap yang diinginkan
Cara pembayaran: Umum atau BPJS
Tanda tangan penanggung jawab pembayaran atau pasien langsung
Bagi peserta BPJS atau Asuransi lain, petugas memberikan keterangan mengenai selisih yang harus dibayarkan dan syarat-syarat yang harus dipenuhi.
Bagi pasien atau keluarga pasien yang buta huruf, petugas membacakan, menanyakan dan mengisi surat pernyataan dirawat.
Petugas mengambil dokumen rekam medis rawat inap yang telah disusun sesuai urutannya
Petugas pendaftaran menyerahkan dokumen rekam medis ke perawat pengantar, untuk diantar ke ruang perawatan beserta pasien yang akan opname.
Petugas pendaftaran mengingatkan kepada keluarga pasien tentang kartu kunjungan rumah sakit tidak boleh hilang/rusak dan berlaku seumur hidup serta harus dibawa setiap kali akan berobat ke RSUD Kota Mataram.
Unit Terkait.
Instalasi rawat inap
Instalasi IGD
Instalasi rawat jalan