LA PERSONALIDAD DEL ASESOR GURÚ
La personalidad de un Asesor Gurú es su principal herramienta.
“Un Vendedor Lo Primero Que Tiene Que Vender Es Su Propia Imagen”.
Es a través de dicha imagen como los l os clientes perciben la inmobiliaria
LO QUE EL CLIENTE ESPERA DEL DEL ASESOR GURÚ:
1. CORTESÍA Y CONSIDERACIÓN: buenos modales, educación, saber admitir las opiniones de los demás. 2. JOVIALIDAD Y COOPERACIÓN: la alegría es contagiosa, la cooperación demuestra espíritu de servicio. 3. ENTUSIASMO: El entusiasmo es en sí mismo, y con mucho, el factor más importante para triunfar en el arte de vender” . El entusiasmo engendra entusiasmo. 4. TACTO: decir y hacer lo correcto en el momento oportuno. 5. INTERÉS POR SUS PROBLEMAS: Me interesa su problema y vengo a solucionarlo. 6. HONRADEZ: El verdadero vendedor es honrado. 7. AUTOCONTROL. Hay que saber dominarse, aceptar aceptar a los demás como son y aceptar sus opiniones, aunque sean contrarias a las mías. Evita los enfrentamientos. 8. DILIGENCIA: El Asesor Gurú debe ser activo, que resuelva problemas y dudas, que encuentre soluciones y las aplique, demostrando dinamismo. 9. PERSEVERANCIA. El valor consiste en levantarse, salir, entrevistarse con gente, estando muchas veces fatigado o incluso deprimido. Es preciso recurrir a la propia voluntad para que q ue el entusiasmo resurja. 10. ORGANIZACIÓN Y MÉTODO. Los mejores asesores inmobiliarios son aquellos que son conscientes de su misión, la política de la empresa, del mercado y conscientes de que deben planificar su horario de manera racional. 11. PSICOLOGÍA. Ser Asesor Gurú, no es comprender los deseos, las motivaciones. Es conocer las necesidades que determinan los comportamientos de compra. 12. LA COMPETENCIA. El buen Asesor Gurú debe poseer una triple competencia técnica: a. Conocimiento técnico del sector inmobiliario. b. Conocimiento de técnicas de venta. c. Conocimiento técnico de gestión y economía. d. Un profesional inmobiliario posee esta triple competencia, porque, en la actualidad hay que aconsejar al cliente en cualquier cualq uier tipo de venta. 13. SER UNO MISMO. Una persona no cambia por ser un vendedor, asesor o negociador. No es rentable falsear la personalidad.
14. OPTIMISMO. Predispone a tomar las cosas por el lado bueno, ignorando los aspectos desagradables. Nos aporta confianza para hallar la salida, en encontrar un desenlace favorable de una situación particular. CONOCER TODO LO QUE TIENE DISPONIBLE PARA VENDER
Cuando los compradores describen el inmueble o la casa de sus sueños. Usted tiene que saber dónde encontrarlo. Dedique tiempo cada semana para estudiar bien todos los proyectos, los nuevos y antiguos. Sus compañeros son una de las mejores fuentes fu entes de información disponibles para usted, y trabajar con ellos siempre trae tr ae recompensas. EL ASESOR INMOBILIARIO ACTUAL
LÍDER: Para ser ejemplo a su equipo de compañeros. COMPROMETIDO: Con los resultados de su responsabilidad, con los procedimientos, con los recursos , con el más alto desempeño ÉTICO: En su Comportamiento, en la confidencialidad en el manejo de la información de la empresa, en todo.
CARACTERISTICAS EN UN ASESOR INMOBILIARIO
Un verdadero Asesor Gurú está, siempre pendiente de sus clientes y de sus necesidades, sabe que lo importante es servir antes de recibir, están en constante contacto con ellos para saber si requieren de alguna otra información o servicio. El Asesor Gurú no vende vende un producto, vende un servicio, servicio, dentro del servicio, servicio, vende conocimiento, conocimiento del producto, ventajas del mismo y que esas ventajas se conviertan en un beneficio para el cliente. Trate entonces de perfilar la propiedad pr opiedad adecuada para el cliente adecuado Realizando preguntas oportunas para saber lo necesario de la vida del cliente y del entorno familiar, laboral y económico que le rodea y así ubicar la propiedad que en características de espacio e inversión se amolden a sus necesidades. Estar al tanto de los precios que imperan en el mercado, así como las zonas de crecimiento; también sobre los servicios servicios y equipamiento equipamiento urbano que le dan a las zonas mayor o menor plusvalía, así como también debe debe saber que zonas se perfilan para ser los nuevos subcentros urbanos, debe conocer sobre legislación ambiental, en caso de que su cartera este orientada a la industria o a las zonas costeras y sobre densidades demográficas y/o sobre derecho agrario si está vendiendo extensiones extensiones importantes de tierra, también deberá saber si una u na propiedad podrá ser destinada a comercio, echando
mano de las oficinas gubernamentales de su ciudad o equivalentes. La cual está facultada legalmente legalmente para emitir factibilidades del uso del suelo. suelo. Realice una una investigación de la situación legal de la propiedad con auxilio del departamento jurídico Gurú, para garantizar la legal procedencia y que el inmueble no se encuentre encuentre sujeto a alguna hipoteca previa y comprobar que el que vende vende sea el legítimo propietario o apoderado legal. También dentro de sus funciones es la de asesorar que el predio a adquirir se encuentre dentro del valor de mercado predominante en en la zona, así como de alertar si el inmueble es una verdadera oportunidad de inversión a sus futuros compradores. Siempre estar en constante capacitación en seminarios de ventas, pues sabe que necesita tener la información mas veraz y precisa para poder brindarle un servicio de excelente calidad al cliente que lo requiere, se capacita constantemente, tomando cursos que periódicamente se realicen realicen en su ciudad, además de de leer continuamente libros afines a su área, y de cultura general. El verdadero Asesor Gurú antepone sus intereses a los intereses de su cliente, pues sabe que un cliente satisfecho es la mayor publicidad y mejor recomendación. El Asesor Gurú brinda un bien, que enriquecerá la vida del comprador de muchas formas posibles. El verdadero Asesor Gurú siempre debe garantizar que el producto que vende sea de suma calidad acorde al precio del inmueble que vende.