Todo lo relacionado con la resolución de conflictos, medios alternativos, como la conciliación, etc.Descripción completa
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Descripción: trabajo completo
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Descripción: Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos
Descripción: Metodos de resolucion de conflictos
Descripción: mec
Descripción: Compresores Alternativos o de Piston
Solución de conflictos - medios alternativosDescripción completa
Descripción: confictos
Trabajo Social y medio ambiente
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aprende a solucionar conflictosDescripción completa
Descripción: Resolución de conflictos
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superar con la ayuda de la psicologiaDescripción completa
Dirección Universitaria de Educación a Distancia EP Derecho 0703-07604 Mecanismos Alternativos de Solución de Conlictos
!0"6-#
Docente: Ciclo:
Datos del alumno:
Mar$a %eonor &ui'ado Acu(a )#
Sección:
"
Nota:
Módulo #
FORMA DE PUBLICACIÓN:
Apellidos y nombres:
Manrique Urbina Jorge Maykool
Publicar su archivo(s) en la opción RABA!O ACAD"MICO que ACAD"MICO que figura en el menú contextual de su curso
Código de matrícula:
200220!"#
Panel de cont#ol
Uded de matrícula:
$ingo María Fec$a de %u&licación en cam%us 'i#tual DUED LEARN:
*AS+A E% D,M !. DE MA/, !0"6 A las !3. PM 1*ora 2eruana Recomendaciones: 1. Recue#de 'e#i(ica# la
co##ecta %u&licación de su #a&a)o Acad*mico en el Cam%us +i#tual antes de con(i#ma# al sistema el en',o de(initi'o al DocenteRevisar la previsualización de su trab trabaj ajo o para para aseg asegur urar ar archivo correcto.
2.
Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas en la plataforma educativa, de acuerdo al cronorama académico !"#$%& por lo 'ue no se ace%ta#.n t#a&a)os e/tem%o#.neos .
3.
Las actividades de aprendi(aje 'ue se encuentran en los te)tos 'ue recibe al matricularse, servirán para su autoaprendi(aje mas no para la calificación, por lo 'ue no deberán ser consideradas como trabajos académicos obliatorios*
0u,a del #a&a)o Acad*mico: 4.
Recuerde+ NO DEBE COP!R DE" N#ERNE# , el &nternet es nicamente una fuente de consulta* "os trabajos copias de internet ser$n veri%icados con el &E'! !N#P"!(O )!P * ser$n cali%icados con +,,- cero/. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso Para el e/amen %a#cial !d debe haber logrado desarrollar $asta la %#e1unta 2 " para el e/amen (inal debe haber desarrollado el trabajo completo
C#ite#ios de e'aluación del t#a&a)o acad*mico: Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación sen naturale(a del curso+
#onsidera la evaluación de la redacción$ ortograf%a$ " presentación del trabajo en este formato #onsidera la revisión de diferentes fuentes bibliogr&ficas " electrónicas confiables " pertinentes a los temas tratados$ citando según la normativa 'P' Se su1ie#e in1#esa# al si1uiente enlace de 'ideo de o#ientación:
3
P#esentación adecuada del t#a&a)o
2
In'esti1ación &i&lio1#.(ica:
4
Situación %#o&lem.tica o caso %#.ctico:
#onsidera el an&lisis contextualizado de casos o la solución de situaciones problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso
5
Ot#os contenidos
#onsidera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones " escenarios diversos$ valorando el componente actitudinal " ético
TRABAJO ACADÉMICO Estimado(a) alumno(a) eciba usted$ la m&s sincera " cordial bienvenida a la Escuela de *erecho de +uestra !niversidad 'las Peruanas " de la docente , tutora a cargo del curso En el trabajo académico deber& desarrollar las preguntas propuestas por la tutora$ a fin de lograr un aprendizaje significativo -e pide respetar las indicaciones se.aladas por la tutora en cada una de las preguntas$ a fin de lograr los objetivos propuestos en la asignatura PE&U5+AS
El presente trabajo es de car&cter individual " consiste en dar respuesta a las formulaciones que m&s adelante se plantean El criterio /$ de la presentación adecuada del trabajo$ que considera la evaluación de la redacción$ ortograf%a$ " presentación del trabajo en este formato$ se evaluar& en todo el desarrollo del trabajo$ con el puntaje correspondiente a 0 puntos
El criterio 0$ de la investigación bibliogr&fica$ que considera la consulta de fuentes impresas o virtuales$ se evaluar& con el puntaje correspondiente a 0 puntos$ las mismas que deber&n ser citadas bajo el formato 'P' (1u%a a la redacción en el estilo 'P'$ 2ta edición$ -eptiembre 0334 http55666cibemorg5paginas5img5apa2pdf ) Ejemplos
-e le sugiere revise la 7iblioteca 8irtual de *erecho de la *!E* de la !'P$ que la ubicar& en el siguiente lin9 http55bibliotecavirtualderechouapblogspotcom5$ as% como los enlaces interesantes " bibliogr&ficos que se publicar&n en el campus del curso
TRABAJO ACADÉMICO CURSO
: MECANISMOS ALERNAI+OS DE SOLUCION DE CONFLICOS
DOCENTE
: MARIA LEONOR GUIZADO ACUÑA
ALUMNO
: JORGE M. MANRIQUE URBINA
CÓDIGO
: 2009220135
CICLO
: XI
AÑO
: 201
TINGO MARIA ! "ERU
:os criterios ; " < se evaluar&n en todo el desarrollo del trabajo$ con el puntaje correspondiente a /2 puntos P#ime#o- =nvestigue qué significa etimológicamente la palabra >conflicto? 5 %untos Etimológicamente la palabra conflicto significa choque$ proviene del lat%n @conflictus@$ que est& formado por el prefijo con A convergencia " Blictus A golpe -egún la eal 'cademia *e :a :engua Espa.ola$ conflicto es apuro$ dificultad$ peligro *e acuerdo al vocabulario vulgar conflicto significa pelea$ batalla o luchaC con todos estos antecedentes podemos decir que el conflicto es un desacuerdo agudo u oposición de intereses o ideas entre dos partes El conflicto define al conjunto de dos o m&s hipotéticas situaciones que son exclu"entes esto quiere decir que no pueden darse en forma simult&nea Para el alem&n alf *ahrendorf$ el conflicto es un hecho social universal " necesario$ que se resuelve en el cambio social Darl arx$ por su parte$ situaba al origen del conflicto en la dialéctica del materialismo " en la lucha de clases #omo podemos darnos cuenta en las múltiples definiciones de conflicto$ motiva a la búsqueda de solución de controversias para alcanzar de una forma radical el bienestar común de las partes involucradas generando una atmosfera de bienestar para la sociedad :a teor%a del conflicto surgió en las regiones de la antigua 1recia$ #hina " la =ndia$ aparecieron autores importantes como Fsun Gu$ Her&clito$ =bn Dhaldun$ i"amoto$ aquiavelo entre otros Posteriormente en el siglo I=I$ aparecieron dos formas de la ideolog%a del conflicto el socialismo arxista " el dar6inismo -ocialC "$ para el siglo II$ considerando las experiencia de los conflictos bélicos$ la teor%a del conflicto ha tenido un desarrollo mu" importante :as teor%as existentes sobre el conflicto social permiten explicar la necesidad social de orden e integración$ que se traduce en el desarrollo de pol%ticas de consenso o de coacción En ambos casos$ el conflicto se constitu"e como el factor del cambio social " como parte de la din&mica social hacia el consenso :a existencia del conflicto est& aceptada como una parte inevitable del funcionamiento social 'parece a nivel individual con el nacimiento$ donde debemos aprender a vivir haciendo uso de varias estrategias de supervivencia :a vida sin conflicto es una ilusión de corta duración -i existiera esta vida sin conflicto estar%amos privados de las imprescindibles oportunidades para desarrollar nuestras habilidades J no tendr%amos ningún motivo para nuestra superación El desarrollo humano en sociedad procede por etapas que son usualmente situaciones de cambio$ movilizadas por el conflicto generado por la etapa anterior$ devenido insuficiente -egún -alvador 1iner$ entre los temas de actualidad que deben ser estudiado por la teor%a de conflictos son :a guerra$ la revolución " la delincuencia 6TA20161DUED
#onsidero que una sociedad globalizada como la nuestra los conflictos se han multiplicado$ estos tienen su nacimiento desde el núcleo familiar$ adem&s se genera diferentes punto de vista en todos los aspecto$ social$ cultural$ pol%tico$ religioso$ económicos$ esto se evidencia en situaciones vividas en el d%a a d%a de una nación$ un pueblo$ un barrio$ una familia Se1undo- Exponga un estilo de negociación$ con su respectivo ejemplo 5 %untos :a negociación distributiva o también podemos llamarla posicional
0ANAR 6 PERDER
Por lo que se basa en posiciones$ reparte sustancialmente fuerza En el estilo interpersonal$ la negociación es dura$ focalizada en metas$ intereses a corto plazo$ no le importa las relaciones a largo plazo$ tiene baja confianza
E!EMPLO DE Ne1ociación dist#i&uti'a:
!sted ve anunciando ve el periódico un automóvil usado en venta Parece ser justo lo que usted ha estado buscando 8a a ser el automóvil Es perfecto " usted lo quiere El propietario le dice el precio !sted no quiere pagar tanto Entonces ambos negocian sobre el precio :a estrategia de negociación en la que est&n involucrados se llama negociación distributiva -u caracter%stica distintiva es que opera bajo condiciones de sumaKcero Esto es$ cualquier ganancia que "o obtenga es a costa de usted " viceversa efiriéndonos al automóvil usado de ejemplo$ cada dólar que el vendedor acepta rebajar del precio del automóvil es un dólar que usted ahorra 'l contrario$ cada dólar adicional que el vendedor pueda obtener es un gasto para usted 's%$ la esencia de la negociación distributiva es negociar sobre quien obtiene qué porción de un pastel determinado
La ne1ociación inte1#ati'a
0ANAR60ANAR Est& basada en intereses$ suma e indaga el interés del oponente " estimula la relación$ comparte información abiertamente$ en el estilo interpersonal se preocupa de las metas mutuas " de las relaciones de largo plazo$ tiene alta confianza
E!EMPLO DE Ne1ociación inte1#ati'a: !na representante de ventas de un fabricante de prendas deportivas para mujeres acaba de cerrar una orden de L/M$33333 con un peque.o vendedor a detalle :a representante de ventas env%a esta orden al departamento de crédito de la compa.%a -e le dice que la firma no puede aprobar el crédito a este cliente debido a su bajo registro de pagos en el pasado 'l d%a siguiente$ el representante de ventas " el gerente de crédito de la compa.%a se reúnen para discutir el problema :a representante de ventas no quiere perder el negocio Fampoco el gerente de crédito$ pero él no quiere quedarse atascado con una deuda incobrable :os dos revisan abiertamente sus opciones *espués de una considerable discusión$ est&n de acuerdo en una solución que satisface las necesidades de ambos el gerente de crédito aprobar& la venta$ pero el propietario de la tienda proporcionar& una garant%a bancaria para asegurar el
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pago si la cuenta no es pagada en los siguientes 23 d%as Esta negociación ventasKcrédito es un ejemplo de una negociación integrativa e#ce#o- Elabore un cuadro comparativo de dos técnicas de conciliación 5 %untosEn esta etapa el conciliador empieza a aplicar una serie de técnicas aprendidas como el parafraseo$ escucha activa$ formulación de preguntas$ gesticulación$ caucus o sesión privada$ entre otras
"ARRA#RACEO Esta técnica consiste en repetir lo que las partes dicen de manera breve$ clara " precisa Es una de las técnicas m&s cl&sicas de la conciliación$ que permite al conciliador$ luego de la intervención de cada una de las partes$ reproducir lo expuesto en un lenguaje claro$ despersonalizado " disminu"endo o eliminando la carga negativa " de agresividad$ todo ello en aras de facilitar la comunicación El parafraseo tiene por finalidad ostrar que el conciliador escucha ostrar que el conciliador entiende de que se trata Permitir al conciliador reconocer " confirmar las posiciones eformular lo dicho en lenguaje neutral Hacer o%r a la parte contraria el relato de la otra parte =dentificar puntos centrales del conflicto Este es una de las técnicas m&s cl&sicas de la conciliación$ que permite al conciliador$ luego de la intervención de cada una delas partes$ reproducir lo expuesto en un lenguaje claro$ despersonalizado " disminu"endo o eliminando la carga negativa " de agresividad$ todo ello en aras de facilitar la comunicación Ejemplos Perm%tame$ a ver si lo he entendido bien$ lo que usted acaba de relatar esN #orr%jame si me equivoco lo que usted necesita es queN
ESCUC$A ACTI%A El conciliador escucha atentamente a cada una de las partes$ descifra un mensaje hablado " después repite$ dirigiéndose al orador$ las emociones contenidas en el lenguaje En otro lugar nos hemos ocupado m&s extensamente de esta técnica$ por lo que nos remitimos a lo expresado HO Por lo tanto$ el saber escuchar con efectividad constitu"e el cincuenta por ciento de comunicación satisfactoria que se da entre las partes " el conciliador a) Par que sirve esta técnica para enfatizar " comprender a las dos partes implicadas en el conflicto b) #ondiciones previas antes de comenzar esta técnica$ es importante tener en cuenta algunos aspectos El conciliador debe adoptar una actitud personal que demuestre comprensión y aceptación !tilizar un tono de voz suave Establecer contacto visual con las partes ealizar gestos que indique interés antener una postura que estimule a las partes a continuar c) odo de empleo el conciliador recibe un mensaje de un emisor " le dice que ha entendido lo que le ha dicho$ destacando el sentimiento que ha" detr&s de este mensaje En el sentido m&s amplio$ la escucha activa es el resultado de las siguientes acciones ostrar interés
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El conciliador puede advertir que hizo un buen parafraseo cuando el interlocutor le conteste 's% es Efectivamente Eso mismo quise decir J viceversa$ sabr& que hizo mal trabajo cuando le dice +o$ usted no me entiende Eso no quiero decir !sted$ no tiene siquiera cuando sufro BUEN PARAFRASEOK Entonces lo que usted me quiere decir es que se encuentra incomoda porque después de hablar con sus esposo él sigue tra"endo a sus hijos después de las 4 de la noche MAL PARAFRASEO-6 :o que usted quiere decir es que se encuentra mu" mortificada por la actitud irresponsable de su esposo porque se lleva a sus hijos " regresa a su casa demasiado tarde$ pese a que usted reiteradamente se lo ha comunicado
#lasificar Parafrasear eflejar esumir d) #uando se puede utilizar se puede utilizar a lo largo de todo el procedimiento de conciliación$ pero fundamentalmente en la etapa en la cual las partes empiezan a relatar sus hechos e) #uando no es conveniente utilizarla esta técnica no es conveniente utilizar cuando existe algo que est& interfiriendo o impidiendo centrar nuestros sentidos en el otro Esto puede ocurrir por múltiples razones Por ejemplo$ cuando una de las partes dice o hace algo que el conciliador no puede aceptar$ es mejor no empe.arse en comprender al otro " cortar el proceso o hablar en primera persona
Cua#to- 'verigua en qué estado se encuentra la situación del arbitraje en nuestro pa%s 5 %untos El arbitraje es un medio por el cual los particulares " el Estado deciden resolver sus conflictos legales$ a través de especialistas que son designados por las partes :a decisión de estos expertos tiene el mismo valor que una sentencia judicial " es de cumplimiento obligatorio :os empresarios temen acudir al Poder udicial por la demora que esto significa " porque$ a pesar de haber buenos jueces$ también ha" aquellos que no facilitan la labor empresarial Ho" el Perú es receptor de gran capital del exterior gracias a que$ entre otras formas de seguridad jur%dica$ nuestro pa%s ofrece el arbitraje #uando hablamos del capital privado nos referimos a los pro"ectos de gran envergadura$ como los que se ejecutan en el sector hidroeléctrico$ energético$ transportes " comunicaciones$ entre otros #uando un inversionista considera que el Estado ha violado o incumplido el contrato o ha aplicado alguna medida que afecta a la empresa$ decide demandar al pa%s alegando la cl&usula arbitral de los convenios firmados Perú forma parte del Fratado de Qashington$ que depende del 7anco undial Esta instancia presenta una lista de especialistas$ &rbitros de diferente nacionalidad a las partes en conflicto$ quienes eligen al presidente del tribunal con el fin de que se inicie el procedimiento
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:a especialización de los &rbitros que resolver&n el conflicto es una de las grandes ventajas del proceso$ en comparación con el Poder udicial donde un solo juez puede ver una serie de materias El Estado peruano tiene ho" un sistema de defensa judicial El Perú tiene varias demandas ante el #entro =nternacional de 'rreglo de *iferencias (#='*=)$ uno de los m&s conocidos fue el de la empresa chilena :ucchetti En todos$ al Estado peruano le ha ido bastante bien El estado reconoce a las decisiones arbitrales el valor de la cosa juzgada posibilitando para su cumplimiento los procedimientos de ejecución de sentencias El art R; de la le" +S02MT0$ prescribe que el @el laudo arbitral consentido o ejecutoriado tiene valor equivalente a la de una sentencia " es eficaz " de obligatorio cumplimiento desde su notificación a las partes -i lo ordenado en el laudo no se cumple por la parte o partes a quienes corresponda hacerlo$ el interesado podr& solicitar su ejecución forzada ante el juez$ especializado en lo civil del lugar de la sede del arbitraje que corresponda@ *ebe tenerse presente que los &rbitros no tienen el @ imperium @$ propio de los magistrados del poder judicial$ sin embargo los jueces tienen la obligación de hacer cumplir los laudos en las que ha participado el &rbitro El trabajo ha de ser desarrollado en un m&ximo de M hojas$ tipo de letra erial // e interlineado sencillo :e reiteramos que no debe copiar del =nternet " que toda fuente de información debe ser debidamente citada
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Artículo de la %eb &ttp:''((()esan)edu)peu*arbitra+e*solucion*contro,ersias' 0on>alo 0a#c,a Ma1iste# en De#ec$o Inte#nacional Económico? Ponti(icia Uni'e#sidad Católica del Pe#@A&o1ado %o# esta misma Uni'e#sidad- Socio de 0a#c,a Calde#ón? +idal? Monte#o Asociados A&o1adosPr of e sordel a Maest r í aenFi nanzasyDer echoCor por at i vode ESAN