Pr egunt a1
Par ci al ment ecor r ect a Punt úa0, 48sobr e0, 80 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Enr el aci ónconl asr azonesporl acual esl asempr esassonpr ósper asof r acasansegúnel anál i si sdePor t er( 1991) ,señal esil ossi gui ent espl ant eami ent ossonver dader osof al sos:
Respuest a1 Desar r ol l andoei mpl ement andounconj unt oconsi st ent edeme met asi nt er nasy pol í t i casf unci onal es.
Verdadero
Respuest a2 Unr oli mpor t ant epar aelent or nol ocaldescar t aelpapeldel aest r at egi ayel anál i si scompet i t i vo.
Lasme met asypol í t i casdel aempr esadebenserconsi st ent es,f uer t esodébi l es conl asopor t uni dadesext er nas( i ndust r i a) .Laest r at egi adebeal i nearl aempr esa consumedi oambi ent e.
Verdadero
Respuest a3 Falso
Respuest a4 Laest r at egi adel aempr esadebeest arcent r adaenl acr eaci ónyexpl or aci ón “ compet enci adi st i nt i va” .
Verdadero
Respuest a5 Pr esci ndi rdelpapeldelacci dent ehi st ór i cool aopor t uni dad,yper mi t i rquel a emp mpr esaescoj anuevasopci ones Ret r oal i ment aci ón
Falso
Respuest apar ci al ment ecor r ect a. Hasel ecci onadocor r ect ame ment e3. Lar espuest acor r ect aes:Desar r ol l andoei mpl ement andounconj unt oconsi st ent ede met asi nt er nasypol í t i casf unci onal es.–Ver dader o,Unr oli mpor t ant epar aelent or nol ocal descar t aelpapeldel aest r at egi ayelanál i si scompet i t i vo.–Fal so,Lasme met asypol í t i cas del aempr esadebenserconsi st ent es,f uer t esodébi l esconl asopor t uni dadesext er nas ( i ndust r i a) .Laest r at egi adebeal i nearl aempr esaconsumedi oambi ent e.–Ver dader o,La est r at egi adel aempr esadebeest arcent r adaenl acr eaci ónyexpl or aci ón“ compet enci a di st i nt i va” .–Ver dader o,Pr esci ndi rdelpapeldelacci dent ehi st ór i cool aopor t uni dad,y per mi t i rquel aemp mpr esaescoj anuevasopci ones–Fal so Pr egunt a2
Cor r ect a Punt úa0, 80sobr e0, 80 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Rel aci onel assi gui ent esbar r er ascomu munesqueencuent r anl asor gani zaci onesycómo podr í anabor dar sesegúnl aEur opeanGu Gui det ogoodPr act i cei nKnowl wl edgeManageme ment de2012,consusr espect i vasdefini ci ones:
Compr enderelsi gni ficado,l as i mpl i caci ones,capt ur ary compar t i relconoci mi ent ode Respuest a1 f or macont i nua.Cadavezmá más, El tiempo tiempo y la prioridad. eli nt er cambi odeconoci mi ent os, l agest i ónysusexpect at i vas,se est ánconvi r t i endoenpar t ede l asespeci ficaci onesdet r abaj o ( yeval uaci ones) . Unaor gani zaci ónconsci ent ede Respuest a2 Difer Difer encia entre las declaraciones y acc iones de manej manejo. o. l osconoci mi ent osr equi er eun apoyoadecuado,per ol os gest or esquei nt r oducenel
pr ogr ama mayl uegopasar r ápi dament eaot r asár eas. Elambi ent ei nt er i orcompet i t i vo enmu muchasor gani zaci ones f ome ment al aacumul aci ónde conoci mi ent os;l aposesi ónde conoci mi ent odaaut or i dady segur i dadenelpuest ode t r a b a jo .
Respuest a3 Idea perdurable de que “el conocimiento es poder”.
Lasor gani zaci onesamenudo nol ogr anr et enerel Respuest a4 conoci mi ent oadqui r i doyl as “Amnesia” Organiacional. l ecci onesapr endi dasenel pasado.Lasper sonasque t ení anl osconoci mi ent ossevan ynoquedaunr egi st r o r ecuper abl e. Mi ent r asquel asher r ami ent as decol abor aci ónpuedenser Respuest a5 enor meme ment ebenefici osasen El crecimiento del trabajo “!irtual” puede obstaculiar" as# como ayudar. unpr ogr ama madegest i óndel conoci mi ent o,hayevi denci asde queseapr endedeot r as per sonascar aacar a. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Compr enderelsi gni ficado,l asi mpl i caci ones,capt ur ary compar t i relconoci mi ent odef or macont i nua.Cadavezmás,eli nt er cambi ode conoci mi ent os,l agest i ónysusexpect at i vas,seest ánconvi r t i endoenpar t edel as especi ficaci onesdet r abaj o( yeval uaci ones) .–Elt i empoyl apr i or i dad. ,Unaor gani zaci ón consci ent edel osconoci mi ent osr equi er eunapoyoadecuado,per ol osgest or esque i nt r oducenelpr ogr amayl uegopasarr ápi dament eaot r asár eas.–Di f er enci aent r el as decl ar aci onesyacci onesdemanej o. ,Elambi ent ei nt er i orcompet i t i voenmuchas or gani zaci onesf ome ment al aacumu mul aci óndeconoci mi ent os;l aposesi óndeconoci mi ent oda aut or i dadysegur i dadenelpuest odet r abaj o.–I deaper dur abl edeque“ elconoci mi ent o
espoder ” . ,Lasor gani zaci onesamenudonol ogr anr et enerelconoci mi ent oadqui r i doy l asl ecci onesapr endi dasenelpasado.Lasper sonasquet ení anl osconoci mi ent ossevan ynoquedaunr egi st r or ecuper abl e.–“ Amnesi a”Or gani zaci onal . ,Mi ent r asquel as her r ami mi ent asdecol abor aci ónpuedenserenor meme ment ebenefici osasenunpr ogr ama made gest i óndelconoci mi ent o,hayevi denci asdequeseapr endedeot r asper sonascar aa car a.–Elcr eci mi ent odelt r abaj o“ vi r t ual ”puedeobst acul i zar ,asícomoayudar . Pr egunt a3
Cor r ect a Punt úa0, 80sobr e0, 80 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Lasact i vi dadesdegest i ónpuedenserdescr i t asenr el aci óncondi ver sasdi sci pl i nasy enf oquesdi f er ent es,per ocasit odossecent r anenal gunasdel asact i vi dadesbási casde conoci mi ent o“ ci cl odevi dadelconoci mi ent o” ,ol a“ cadenadeval ordelconoci mi ent o” . Rel aci onecadat ér mi noconsusr espect i vasdefini ci ones:
Pensarenl oquequi er enl ogr aryelconoci mi ent oqueser equi er e par aqueest oocur r a.Sedebei ncl ui runanál i si sdelconoci mi ent o yadi sponi bl eyl oquef al t adeconoci mi ent o“ anál i si sdebr echas” . Ti enel ugardent r odel af unci óndei nvest i gaci ónydesar r ol l o,a t r avésdel acr eaci óndegr uposdeexper t os,comol as denomi nadasComu muni dadesdePr áct i ca( CP) ,medi ant el a cont r at aci óndeexper t osyme medi ant el acompr adeot r acompañí a. Conelfindeaument arl osact i vosdeconoci mi ent oel“ capi t alde conoci mi ent o”yl as“ basesdeconoci mi ent o” ,elconoci mi ent odebe i nt egr ar sedent r odeunaor gani zaci ón. Elobj et i vodeest epasoesl at r ansf er enci adeconoci mi ent oenel l ugaradecuado,enelmome ment oadecuado,conl acal i dad
Respuest a1 Determinar los conocimientos.
Respuest a2 $rear % nue!o& conocimiento. conocimiento.
Respuest a3 Almacenaje Almacenaje de conocimiento. conocimiento.
Respuest a4
Intercambio de conocimientos.
adecuada.Est osi gni ficaqueelconoci mi ent ol l egaenelcont ext o cor r ect o-esdeci r ,dondesecr eaval or . Elconoci mi ent osól opuedeapor t arunval orañadi docuandose est áusandoenunaor gani zaci ón.Unagr ancant i dadde conoci mi ent oper manecesubut i l i zado,porl oqueest aact i vi dad asegur aquet odoelesf uer zoquesegast aenl asact i vi dades ant er i or esval el apena.
Respuest a5 'tiliar 'tiliar el conoc imiento. imiento.
Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Pensarenl oquequi er enl ogr aryelconoci mi ent oquese r equi er epar aqueest oocur r a.Sedebei ncl ui runanál i si sdelconoci mi ent oyadi sponi bl ey l oquef al t adeconoci mi ent o“ anál i si sdebr echas” .–Det er mi narl osconoci mi ent os. ,Ti ene l ugardent r odel af unci óndei nvest i gaci ónydesar r ol l o,at r avésdel acr eaci óndegr upos deexper t os,como mol asdenomi mi nadasComu muni dadesdePr áct i ca( CP) ,medi ant el a cont r at aci óndeexpert osyme medi ant el acomp mpr adeot r acomp mpañí a.–Cr ear( nuevo) conoci mi ent o. ,Conelfindeaument arl osact i vosdeconoci mi ent oel“ capi t alde conoci mi ent o”yl as“ basesdeconoci mi ent o” ,elconoci mi ent odebei nt egr ar sedent r ode unaor gani zaci ón.–Al macenaj edeconoci mi ent o. ,Elobj et i vodeest epasoesl a t r ansf er enci adeconoci mi ent oenell ugaradecuado,enelmome ment oadecuado,conl a cal i dadadecuada.Est osi gni ficaqueelconoci mi ent ol l egaenelcont ext ocor r ect o-es deci r ,dondesecr eaval or .–I nt er cambi odeconoci mi ent os. ,Elconoci mi ent osól opuede aport arunval orañadi docuandoseest áusandoenunaor gani zaci ón.Unagr ancant i dad deconoci mi ent oper manecesubut i l i zado,porl oqueest aact i vi dadasegur aquet odoel esf uer zoquesegast aenl asact i vi dadesant er i or esval el apena.–Ut i l i zarel conoci mi ent o. Pr egunt a4
Cor r ect a Punt úa0, 80sobr e0, 80 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a
Lagest i óndepr oyect osadapt adaal asnecesi dadesdel asPYMESenuncont ext ode gest i óndelconoci mi ent o,seest r uct ur aenci ncof ases.Rel aci onecadaf aseconsus r espect i vasdefini ci ones:
Losr equi si t osdebenserdefini dos,l as sol uci onesal t er nat i vaseval uadasyel di señodel osel ement oscent r al esdel a gest i óndelconoci mi ent o,yl asol uci ón l l evadaacabo( i nst r ument osymé mét odos) . Debel l evar seacaboyl osr esul t ados medi dos,l aPYMEdebel l evaracaboun t r abaj odi ar i odei nt egr aci óndel os r esul t ados-concl usi ones,yext ender l osa l ol ar godet odal aempr esaoapl i carl as mej or as;apar t i rdepr oyect osdegest i ón especí ficos,por queest aesunaf or ma compr obadapar ai nt r oduci rl agest i óndel conoci mi ent oenunaor gani zaci ón. Sei ni ci at anpr ont ocomosei dent i fiquel a necesi daddegest i óndelconoci mi ent o. Losf act or esmá mási mpor t ant esat eneren cuent asonl asper sonas,elt i empoyel cont r olpr esupuest ar i o.
Respuest a1 Fase $. Desarrollo
Respuest a2 Fase E. E!aluac E!aluac i(n ) *ostenibili *os tenibilidad. dad.
Respuest a3 Fase D. Implementaci(n.
Lavi si ón,l ami si ónyl aest r at egi a.Sefij an l osobj et i v osdel ai ni ci at i v adegest i óndel conoci mi ent o.Laest r at egi ayl osobj et i vos Respuest a4 defini dosser evi sanal al uzdel as Fase A. $reaci(n de un proyecto de gesti(n del conocimiento. necesi dadesf ut ur asdelmer cado,del desar r ol l odelconoci mi ent oenl asár eas r espect i vas,dent r oyf uer adel a or gani zaci ónyl osr esul t adosdel a i ni ci at i vadegest i óndelconoci mi ent oen curso. Laval or aci óndelest adoact ualdel os
Respuest a5
act i vosyl osfluj osdeconoci mi ent o. Respondeacuest i onest al escomo: efici enci a,est r at egi a,acci onescor r ect i vas, compet i dor es,et c.
Fase +. E!aluaci(n.
Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Losr equi si t osdebenserdefini dos,l assol uci onesal t er nat i vas eval uadasyeldi señodel osel ement oscent r al esdel agest i óndelconoci mi ent o,yl a sol uci ónl l evadaacabo( i nst r ument osymét odos) .–FaseC.Desar r ol l o,Debel l evar sea caboyl osr esul t adosmedi dos,l aPYMEdebel l evaracabount r abaj odi ar i ode i nt egr aci óndel osr esul t ados-concl usi ones,yext ender l osal ol ar godet odal aempr esao apl i carl asmej or as;apar t i rdepr oyect osdegest i ónespecí ficos,por queest aesunaf or ma compr obadapar ai nt r oduci rl agest i óndelconoci mi ent oenunaor gani zaci ón.–FaseE. Eval uaci ón/Sost eni bi l i dad. ,Sei ni ci at anpr ont ocomosei dent i fiquel anecesi dadde gest i óndelconoci mi ent o.Losf act or esmá mási mpor t ant esat enerencuent asonl as per sonas,elt i empoyelcont r olpr esupuest ar i o.–FaseD.I mpl ement aci ón. ,Lavi si ón,l a mi si ónyl aest r at egi a.Sefij anl osobj et i vosdel ai ni ci at i vadegest i óndelconoci mi ent o.La est r at egi ayl osobj et i vosdefini dosser evi sanal al uzdel asnecesi dadesf ut ur asdel mer cado,deldesar r ol l odelconoci mi ent oenl asár easr espect i vas,dent r oyf uer adel a or gani zaci ónyl osr esul t adosdel ai ni ci at i vadegest i óndelconoci mi ent oencur so.–Fase A.Cr eaci óndeunpr oyect odegest i óndelconoci mi ent o. ,Laval or aci óndelest adoact ual del osact i vosyl osfluj osdeconoci mi ent o.Respondeacuest i onest al escomo:efici enci a, est r at egi a,acci onescor r ect i vas,compet i dor es,et c.–FaseB.Eval uaci ón. Pr egunt a5
Cor r ect a Punt úa0, 80sobr e0, 80 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Conl aut i l i zaci óndel asTI Cspar aef ect osdelapr endi zaj e/ enseñanzahaapar eci do t er mi nol ogí adi ver sa.Rel aci onecadat ér mi noconsusr espect i vasdefini ci ones:
Sur geconelobj et i vodedesar r ol l arpr ocesosdeenseñanza adapt adosadi f er ent esper fil es( usuar i os/ al umnos) .
Respuest a1
Ense,ana A sistida por Ordenador.
Consi st eenapoyarví ael ect r óni cal acapaci t aci óndel as or gani zaci ones,comomul t i naci onal es,uni ver si dadesy comuni dadesvi r t ual es;ademásdeper mi t i rl aadapt aci ónal as necesi dadesdel osempl eadosquei mpar t enf or maci ónde f or mapar t i ci pat i vaydi dáct i ca.
Respuest a2
Como momo modal i daddel aenseñanzaadi st anci abasadaenl as TI Cs,ut i l i zal osdi f er ent esr ecur sosqueof r eceI nt er netpar a r eal i zarelpr ocesodeenseñanzaapr endi zaj e,yper mi t el a comuni caci ónent r el ospar t i ci pant es,sel l evaacaboenun espaci ovi r t ualy/ oat r avésdeemai l .
Respuest a3
*istemas -E++A*ED /0AI1I12 %-+/&.
Formaci(n Formaci(n online.
Ut i l i zal asr edesdecomuni caci ónysusher r ami ent asdesopor t e Respuest a4 del ospr ocesosdeenseñanzaapr endi zaj e,hi per t ext o( cor r eo Elearning. el ect r óni co,pági nasweb,f or osdedi scusi ón,chat ,et c. ) .Al ut i l i zarl ar ed,l eper mi t eact ual i zaci ón,al macenami ent ode dat os,r ecuper aci ónydi st r i buci óni nmedi at adei nf or maci óna t r avésdei nt er net . Per mi t eunai nt er acci ónper sonal ,unapr endi zaj ecol abor at i vo queagr upaal umn mnosypr of esor esenr el aci ónconunt ema ma especí fico,enunespaci odet r abaj ocomp mpar t i doenl aWeb,en elqueseut i l i zanher r ami ent asWeb2. 0par aelt r abaj o col abor at i vo,comol asGo Googl eApps( emai l ,cal endar ,docs, si t es,t al k,t r aduct or ,et c. ) .
Respuest a5 /ecnolog#a 3.4.
Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Sur geconelobj et i vodedesar r ol l arpr ocesosdeenseñanza adapt adosadi f er ent esper fil es( usuar i os/ al umnos) .–EnseñanzaAsi st i daporOr denador . , Consi st eenapoyarví ael ect r óni cal acapaci t aci óndel asor gani zaci ones,como mul t i naci onal es,uni ver si dadesycomuni dadesvi r t ual es;ademásdeper mi t i rl aadapt aci ón al asnecesi dadesdel osemp mpl eadosquei mpar t enf or maci óndef or mapar t i ci pat i vay di dáct i ca.–Si st ema masWE WEBBASEDTRA RAI NI NG ( WBT) . ,Como momo modal i daddel aenseñanza adi st anci abasadaenl asTI Cs,ut i l i zal osdi f er ent esr ecur sosqueof r eceI nt er netpar a
r eal i zarelpr ocesodeenseñanzaapr endi zaj e,yper mi t el acomuni caci ónent r el os par t i ci pant es,sel l evaacaboenunespaci ovi r t ualy/ oat r avésdeemai l .–For maci ónonl i ne. ,Ut i l i zal asr edesdecomuni caci ónysusher r ami ent asdesopor t edel ospr ocesosde enseñanzaapr endi zaj e,hi per t ext o( cor r eoel ect r óni co,pági nasweb,f or osdedi scusi ón, chat ,et c. ) .Alut i l i zarl ar ed,l eper mi t eact ual i zaci ón,al macenami ent odedat os, r ecuper aci ónydi st r i buci óni nmedi at adei nf or maci ónat r avésdei nt er net .–El ear ni ng. , Per mi t eunai nt er acci ónper sonal ,unapr endi zaj ecol abor at i voqueagr upaal umnosy pr of esor esenr el aci ónconunt ema maespecí fico,enunespaci odet r abaj ocomp mpar t i doenl a Web,enelqueseut i l i zanher r ami ent asWe Web2. 0par aelt r abaj ocol abor at i vo,comol as Googl eApps( emai l ,cal endar ,docs,si t es,t al k,t r aduct or ,et c. ) .–Tecnol ogí a2. 0. Pr egunt a6
Cor r ect a Punt úa0, 40sobr e0, 40 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Elmodel odescr i t oporSkandi aAFS( per t eneci ent ealgr upodesegur osSkandi a)donde sei nf or mabadel osact i vosi nt angi bl escomopar t edesucapi t al ,sebasóen: Sel ecci oneuna: a.Laut i l i zaci óndelconoci mi ent opar aeldesar r ol l oeconómi co. b.Elval ordeunaor gani zaci ónest abacompuest oporelcapi t alfinanci er oyelcapi t al i nt el ect ual ;l asmemor i asysi st emascont abl esnor eflej abanelval ordelcapi t ali nt el ect ual ; elpr opósi t odelsi s t emaer ar eflej arelv al ordelcapi t ali nt el ect ual . CORRECTA.Est emo model osebasóenl aconsi der aci ónqueelval ordeunaor gani zaci ón est abacompuest oporelcapi t alfinanci er oyelcapi t ali nt el ect ual ;l asme memor i asysi st emas cont abl esnor eflej abanelval ordelcapi t ali nt el ect ual ;elpr opósi t odelsi st emaer ar eflej ar elv al ordelcapi t ali nt el ect ual . c.Enelconoci mi ent ocomo momot ordelcr eci mi ent oeconómi mi coyaument odel a pr oduct i vi dad.
d.Ni ngunadel asant er i or essonci er t as. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Elval ordeunaor gani zaci ónest abacompuest oporelcapi t al financi er oyelcapi t ali nt el ect ual ;l asme memor i asysi st emascont abl esnor eflej abanelval or delc api t ali nt el ec t ual ;elpr opós i t odelsi s t emaer ar efl ej arelv al ordelcapi t ali nt el ec t ual . Pr egunt a7
I nco r r e c ta Punt úa0, 00sobr e0, 40 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a ¿Aquéhacer ef er enci aelconoci mi ent oadqui r i do? Sel ecci oneuna: a.Est econoci mi ent osuel eest arr el aci onadoconl asact i vi dadesdel aor gani zaci ónper o sehapr oduci dodef or maext er naal ami mi sma ma. b.Todasl asor gani zaci onesdelsect orpuedent enerl ami sma maaccesi bi l i dadalci t ado conoci mi ent o;port ant o,porsími smo moelconoci mi ent oadqui r i dosuel et enermenosval or est r at égi coqueelconoci mi ent ogener ado. c.Lasdosant er i or essonci er t as. d.Ni ngunadel asant er i or essonci er t as. Ret r oal i ment aci ón Respuest ai ncor r ect a. Lar espuest acor r ect aes:Lasdosant er i or essonci er t as. Pr egunt a8
Cor r ect a
Punt úa0, 40sobr e0, 40 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Al gunosdel osobj et i vosdel agest i óndelconoci mi ent oson: Sel ecci oneuna: a.I ncr ement arelval ordel ospr oduct osyser vi ci osexi st ent esme medi ant eelempl eoy r eci cl adomásefici ent edel osact i vosdeconoci mi ent o. b.Másal l ádel ager enci adelconoci mi ent o,elobj et i vopr i mar i odel osesf uer zosde conoci mi ent oser ál acr eat i vi dad. c.Lacr eaci óndenuevoconoci mi ent o. d.Todasl asant er i or essonci er t as. CORRECTA.Todasl asopci onesr ecogenal gunodel osobj et i vosdel aGe Gest i óndel Conoci mi ent o. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Todasl asant er i or essonci er t as. Pr egunt a9
Cor r ect a Punt úa0, 40sobr e0, 40 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a ¿Enquésebasanl osRazonami mi ent osBasadosenCasos( CBR) ? Sel ecci oneuna:
a.Enl abúsquedaapar t i rdelanál i si sdesi t uaci onessi mi l ar esal asquepl ant eal as especi ficaci onesdebúsqueda. b.Est et i podepr ocedi mi ent ossebasaneni nt er r ogaral aper sonaquer eal i zal a búsquedaconobj et odedet er mi narl osat r i but osconl osquet i enecat egor i zadol os di st i nt osdocument os. c.Todasl asant er i or essonci er t as. CORRECTA.Est ospr ocedi mi ent osbasanl abúsquedaapart i rdeanal i zarsi t uaci ones si mi l ar esal asquepl ant eal asespeci ficaci onesdebúsqueda.Encadadocume ment ose ponenunaser i edeat r i but osqueper mi t endefini r l oscomo“ si mi l ar es” ;porej empl oporl os sí nt oma masquepr esent aunadet er mi nadaaver í asepuedeencont r arl asol uci ónal pr obl ema ma.Nor mal ment eest ospr ocedi mi ent osnecesi t ani nt er r ogaral aper sonaque r eal i zal abúsquedaconobj et odedet er mi narl osat r i but osconl osquet i enecat egor i zado l osdi st i nt osdocument os.Sesuel enut i l i zart écni casdefil t r adoysuel en“ r ecor dar ”el cami nodebúsquedapar aqueconsul t assi mi l ar esser eal i zanconmayorvel oci dad. d.Ni ngunadel asant er i or essonci er t as. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Todasl asant er i or essonci er t as.
0 Pr egunt a1 Cor r ect a Punt úa0, 40sobr e0, 40 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Encuant oalor i gen,elconoci mi ent opuedeser : Sel ecci oneuna: a.Reflexi voyOp Oper at i vo.
b.Per cepci onal ,Abst r act oyExper i ment al . CORRECTA.Est ossonl ost r esposi bl est i posdecl asi ficaci óndelConoci mi ent or espect o asuor i gen. c.Ambassoncor r ect as. d.Ni ngunadel asant er i or esescor r ect a. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Per cepci onal ,Abst r act oyExper i ment al . Pr egunt a1 1
Cor r ect a Punt úa0, 40sobr e0, 40 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Sondefini ci onesdeconoci mi ent o,ent r eot r as: Sel ecci oneuna: a.Cr eenci asj ust i ficadasporl aver dad. b.Per cepci ónycogni ci óndelmensaj eporpar t edelsuj et oent or noalobj et o. c.Ambassoncor r ect as. CORRECTA.Recogenl adefini ci óndeConoci mi ent odePl at ónyAl ej andr oPávez. d.Ni ngunadel asant er i or esescor r ect a. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Ambassoncor r ect as.
2 Pr egunt a1 Cor r ect a Punt úa0, 40sobr e0, 40 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a ¿Có Cómo mosemi deeléxi t odel ospor t al es? Sel ecci oneuna: a.Conpar áme met r ossi mi l ar esacual qui ermedi odecomuni caci ón. b.Porsuaudi enci a,sol oqueenl ospor t al essedenomi mi naaccesos. c.Todasl asant er i or essonci er t as. CORRECTA.Eléxi t odel ospor t al essemi deconpar áme met r ossi mi l ar esacual qui ermedi o decomuni caci ón,esdeci r ,porsuaudi enci a,sol oqueenl ospor t al essedenomi na accesos. d.Ni ngunadel asant er i or essonci er t as. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Todasl asant er i or essonci er t as. Pr egunt a1 3
Cor r ect a Punt úa0, 40sobr e0, 40 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Lasper spect i vast r adi ci onal esdeuncuadr odema mandoi nt egr alson:
Sel ecci oneuna: a.Fi nanci er a.Decl i ent es.Depr ocesosi nt er nosdenegoci o.Deapr endi zaj e or gani zaci onal . CORRECTA.Est assonl ascuat r oper spect i vast r adi ci onal esdeunCMI . b.DeMul t i naci onal es.Deper sonal i dad.Decompl ej i dadest r uct ur al . c.Ambasconcor r ect as. d.Ni ngunadel asant er i or esescor r ect a. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Fi nanci er a.Decl i ent es.Depr ocesosi nt er nosdenegoci o.De apr endi zaj eor gani zaci onal . Pr egunt a1 4
Cor r ect a Punt úa0, 40sobr e0, 40 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Enunmoni t ordeact i vosi nt angi bl es,l osi ndi cador esdeest r uct ur aext er nason: Sel ecci oneuna: a.I nver si ónenTI .Pr opor ci óndelper sonaldesopor t e.Edaddel aor gani zaci ón.Ret or no devent asporper sonaldesoport e. b.Númer odeañosenl apr of esi ón,ni veldeeducaci ón,mar ket i ng.Pr opor ci ónde pr of esi onal es,val oragr egadoporempl eado.Ret or noenvent asporpr of esi onal .
c.Benefici oporcl i ent e.Cr eci mi ent oor gáni co.Real cedel ai magendelcl i ent e.Í ndi cede sat i sf acc i óndelc l i ent e.Í ndi cedec l i ent es. CORRECTA.Est ossonl osci ncoi ndi cador esdeest r uct ur aext er na. d.Ni ngunadel asant er i or esescor r ect a. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Benefici oporcl i ent e.Cr eci mi ent oor gáni co.Real cedel ai magen delc l i ent e.Í ndi cedes at i sf acci óndelcl i ent e.Í ndi cedecl i ent es. Pr egunt a1 5
Cor r ect a Punt úa0, 40sobr e0, 40 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Señal el aopci óncor r ect a: Sel ecci oneuna: a.Enelcont ext odegl obal i zaci ónyr evol uci ónt ecnol ógi ca,10añosdecar r er a convenci onalsonsi mpl eme ment eelcomi mi enzodeunaf or maci óncont i nuade4/ 5años.El apr endi zaj eal ol ar godet odal avi da,muypr ont oser áunanecesi dad. b.Enelcont ext odegl obal i zaci ónyr evol uci ónt ecnol ógi ca,4/ 5añosdecar r er a convenci onalsonsi mpl eme ment eelcomi mi enzodeunaf or maci óncont i nuade40años.El apr endi zaj eal ol ar godet odal avi da,muypr ont oser áunanecesi dad. CORRECTA.Todasl asdemá másopci onesnosonci er t asensut ot al i dad. c.Enelcont ext odegl obal i zaci ónyr evol uci ónt ecnol ógi ca,4/ 5añosdef or maci ón pr of esi onalsonsi mpl eme ment eelcomi enzodeunaf or maci ónconvenci onalde40años.El apr endi zaj eal ol ar godet odal avi daesunsueñoi nal canzabl e.
d.Ni ngunadel asant er i or esescor r ect a. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Enelcont ext odegl obal i zaci ónyr evol uci ónt ecnol ógi ca,4/ 5 añosdecar r er aconvenci onalsonsi mpl eme ment eelcomi mi enzodeunaf or maci óncont i nuade 40años.Elapr endi zaj eal ol ar godet odal avi da,muypr ont oser áunanecesi dad.
6 Pr egunt a1 I nco r r e c ta Punt úa0, 00sobr e0, 40 Mar carpr egunt a
Enunci adodel apr egunt a Ent r el osnuevosr equer i mi ent osdelel ear ni ngpodemosseñal aral gunosdel os si gui ent es: Sel ecci oneuna: a.Caduci daddecual i ficaci ones.Apr endi zaj eper manent e,aut odi r i gi do,yat i empo. Necesi daddenuevosmo model osdef or maci ón/ apr endi zaj e. b.Reposi t or i ogl obaldei nf or maci ón.Sust anci alahor r odecost esydet i empoalevi t ar despl azami ent os.For maci ónonl i nemenosi nt i mi dat or i o. c.ayb. d.Ni ngunadel asant er i or esescor r ect a.
Ret r oal i ment aci ón Respuest ai ncor r ect a. Lar espuest acor r ect aes:Caduci daddecual i ficaci ones.Apr endi zaj eper manent e, aut odi r i gi do,yat i empo.Necesi daddenuevosmo model osdef or maci ón/ apr endi zaj e. Pr egunt a1 7
Cor r ect a
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Enunci adodel apr egunt a Almome ment odeapr enderaapr ender ,enl af or maci óndeper sonassedesea: Sel ecci oneuna: a.Capaci t aci ónt r adi ci onal ,apr endi zaj eycr eci mi ent ohumano. CORRECTA.Apr endi endoaapr ender :l af or maci ónenl asper sonas: -Lacapaci t aci ónt r adi ci onal( par adesempeñarunaf unci ón/ t ar ea) . -Elapr endi zaj e( capaci t aci ónpar aaf r ont arr et osf ut ur os). -Elcreci mi ent ohumano( cr eat i vi dad,i nnovaci ón,l i der azgo, . . . ) b.Mot i vaci ón,adi est r ami ent o,comuni caci ón,cont r at ospsi col ógi cos,ut i l i zaci ónde espaci osvi r t ual es. c.Adapt aci ónasuent or noext er no,mej or acont i nua,apr endi zaj ei ndi vi dualycol ect i vo, usarr esul t adosdeapr endi zaj epar apr oduci rmej or a. d.Ni ngunadel asant er i or esescor r ect a. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Capaci t aci ónt r adi ci onal ,apr endi zaj eycr eci mi ent ohumano. Pr egunt a1 8
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Enunci adodel apr egunt a Señal el aopci óncor r ect a.ElWebcomo moTUTOR ORes: Sel ecci oneuna: a.Ent or noexcel ent epar adi señart ut or i al esyl ecci oneshi per medi a,par ausol ocaloa di st anci a,encuáleselpr opi oal umnoelquecont r ol al avel oci daddelpr ocesode apr endi zaj e. CORRECTA.Elr est odeopci onesr ecogenot r asdel ascuat r oacci onesesenci al esdel Web. b.Medi oi dealpar aquel osal umnosor gani cenypubl i quensuspr opi ost r abaj osy pr oyect osmu mul t i medi aonl i ne,conenl aceanumer osossubt ópi cosyconexi onesar ed. Hast aahor al avi si óndelest udi ant ecomo“ edi t or ” ,haest adoasoci adaaf or masmá más convenci onal es,comoi nf or mesor esúmenesdel i br osoar t í cul os,y/ opr esent aci onesen cl ase. c.ElWebesunabaseexcepci onaldedebat eydescubr i mi ent ovi r t ualdeconoci mi ent o. Nót esequel at ecnol ogí aWWW eselr esul t adodel aevol uci óndel aRedhaci aunent or no másami gabl e,capazdei nt er act uarconelconj unt ocompl et odepr ot ocol osI nt er net ( t abl óndenot i ci as,l i s t asdedi s t r i buc i ón,di sc usi onesenl í nea,et c. ) . d.Ni ngunadel asant er i or esescor r ect a. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Ent or noexcel ent epar adi señart ut or i al esyl ecci ones hi per medi a,par ausol ocaloadi st anci a,encuáleselpr opi oal umnoelquecont r ol al a vel oci daddelpr ocesodeapr endi zaj e. Pr egunt a1 9
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Enunci adodel apr egunt a SegúnHar asi m,al gunosdel osnuevospr i nci pi osymo model ospar al aeducaci ónenl í nea, ent r eot r os,ser í an: Sel ecci oneuna: a.Deeducaci óncent r adaenelpr of esoracent r adaenelal umn mno.Delest udi ant ecomo moun consumi dorpasi voalest udi ant ecomounpar t i ci pant eact i vo. CORRECTA.Est ossonal gunosdel osaspect osme menci onadosporHar asi m. b.Usodeme met áf or asespaci al es.Her r ami ent aspar asopor t argest i óndecur sosenl í nea. c.Ambassoncor r ect as. d.Ni ngunadel asant er i or esescor r ect a. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Deeducaci óncent r adaenelpr of esoracent r adaenelal umno. Delest udi ant ecomounconsumi dorpasi voalest udi ant ecomounpar t i ci pant eact i vo. Pr egunt a2 0
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Enunci adodel apr egunt a Almome ment odeapr enderacompar t i r ,enl af or maci óndeper sonassedesea: Sel ecci oneuna: a.Capaci t aci ónt r adi ci onal ,apr endi zaj eycr eci mi ent ohumano.
b.Mot i vaci ón,adi est r ami ent o,comuni caci ón,cont r at ospsi col ógi cos,ut i l i zaci ónde espaci osvi r t ual es. CORRECTA.Apr endi endoacomp mpar t i r :conver si óndeapr endi zaj ei ndi vi dualencol ect i vo. ¿Có Cómo mocr earunacul t ur ade“ puest aencomúndelconoci mi ent o” ? -Mot i vaci ón,adi est r ami ent o,comuni caci ón,cont r at ospsi col ógi cos. -Ut i l i zaci ónespaci osvi r t ual esdeapr endi zaj e( el ear ni ng) . c.Adapt aci ónasuent or noext er no,mej or acont i nua,apr endi zaj ei ndi vi dualycol ect i vo, usarr esul t adosdeapr endi zaj epar apr oduci rmej or a. d.Ni ngunadel asant er i or esescor r ect a. Ret r oal i ment aci ón Respuest acor r ect a Lar espuest acor r ect aes:Mot i vaci ón,adi est r ami ent o,comuni caci ón,cont r at os psi col ógi cos,ut i l i zaci óndeespaci osvi r t ual es.
